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De nos jours, en France, les transformations économiques, sociales et culturelles, les crises économiques ou financières à répétition, le taux élevé de chômage et la tendance historique à la baisse du temps de travail amènent à s'interroger sur [...]texte imprimé
La souffrance des salariés au travail est un thème d'actualité pour de nombreuses années encore, comme le prévoit dans ce manuel l'un des auteurs, médecin spécialiste de la souffrance. Mais ce thème est sulfureux car cette souffrance est souvent[...]texte imprimé
Techniciens et professions intermédiaires des entreprises : Enseignements tirés de la littérature
En France, la nomenclature des catégories socioprofessionnelles des "professions intermédiaires" hiérarchiquement situées entre le groupe des cadres et celui des employés et des ouvriers. Cette synthèse de travaux menés dans les trente dernières[...]Article : texte imprimé
Face aux profonds changements de leur environnement socio-économique, les entreprises sont de plus en plus préoccupées par leur réussite et leur performance. Cet état de fait, qui était autrefois l’apanage des sociétés développées, se vérifie de[...]Bulletin : texte imprimé
Revue française de gestion, vol. 35 - n° 198-199 - novembre-décembre 2009 - Concilier finance et management
Michel Albouy, Auteur | 2009Article : texte imprimé
Cet article rend compte d'une étude dont l'objectif était d'aboutir à une meilleure compréhension de l'image des dirigeants de grandes entreprises dans l'opinion publique ; elle examine conjointement les représentations des entreprises et des di[...]Article : texte imprimé
Former les managers de demain, c’est contribuer à ce que seront les organisations et, en conséquence, à ce que sera notre société. Celui qui forme des managers ne peut faire l’économie de réfléchir aux questions suivantes : de quelles organisati[...]Article : texte imprimé
Olivier Cousin ; Anne Gillet, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa ; Sophie Pochic ; Philippe Trouvé ; Frederik Mispelblom Beyer ; Denis Bismuth ; Fabienne Hanique ; Catherine Bourgeois ; Anne Gillet ; Axel Augé ; Emmanuelle Betton ; Daniela Rodriguez ; Joris Thievenaz ; Laurence Durat ; Melchior Salgado ; Ivan Sainsaulieu ; Philippe Davezies |Article : texte imprimé
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Dans l’Ecole française où le pilotage par les résultats se substitue au pilotage par les règles, le rôle du personnel de direction des établissements secondaires fait l’objet d’une redéfinition. L’amélioration du fonctionnement des établissement[...]Article : texte imprimé
Etre cadre signifie-t-il toujours ne pas compter le temps passé en entreprise ? L'analyse du temps de travail de cette catégorie d'employés fait écho à un certain "malaise au travail" sur lequel les écrits ses sont multipliés ces dernières année[...]Article : texte imprimé
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Contrairement aux diplômes spécialisés, représentatifs d'une période où les diplômes de l'enseignement professionnel permettaient d'accéder à des qualifications déterminées dans des branches spécifiques, les diplômes transversaux sont censés s'a[...]Article : texte imprimé
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Marie-Pierre Guiho-Bailly ; Dominique Dessors ; Pascale Molinier ; Damien Cru | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2009Au coeur du débat qui s'amplifie en France sur l'équilibre personnel et la santé au travail, les textes réunis dans cet ouvrage sont d'une actualité saisissante, tant les descriptions y sont minutieuses et les propos clairs sur les épreuves trav[...]Article : texte imprimé
Si la présence des femmes sur le marché du travail ne cesse de progresser, il n'en va pas de même pour l'accès aux plus hauts postes de responsabilité, en particulier dans le secteur privé. L'explication réside en partie dans la forte ségrégatio[...]texte imprimé
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France Télécom est devenue un géant mondial des télécommunications. L'ancienne entreprise publique est présentée comme le modèle d'une privatisation réussie, dans un secteur qui connaît une extraordinaire mutation technologique. Mais il y a un g[...]Article : texte imprimé
Souvent présentée comme un eldorado de l'égalité entre les sexes, la Suède présente pourtant une situation contrastée : une forte féminisation de la sphère politique et une absence des femmes aux postes de direction des entreprises. elles sont é[...]texte imprimé
Luc Boyer ; Aline Scouarnec | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2009Depuis une dizaine d'années, Aline Scouarnec et Luc Boyer, accompagnés de chercheurs de haut niveau et de responsables d'entreprise, se sont efforcés d'appliquer le concept Prospective au devenir à long terme des Métiers individuels, à l'aide d'[...]texte imprimé
Marc-Eric Bobillier-Chaumon, Éditeur scientifique ; Michel Dubois, Éditeur scientifique ; Didier Retour, Éditeur scientifique | Bruxelles : De Boeck | Ouvertures psychologiques | 2009Une approche délibérément pluridisciplinaire associant des contributions de sciences de gestion, de psychologie du travail, de sociologie, d'ergonomie, des sciences et technologies de l'information et de la communication (STIC). Des recherches [...]texte imprimé
Béatrice Appay, Éditeur scientifique ; Steve Jefferys, Éditeur scientifique | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2009En quoi l'analyse de la précarisation est-elle devenue un sujet central pour la sociologie du travail ? Catégorie de la pratique ou concept scientifique, la précarisation est aujourd'hui une grande question de société. Cet ouvrage dresse un état[...]texte imprimé
Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | Recherches | 2009Tantôt accusées d'accumuler les privilèges et de freiner la croissance, tantôt citées en modèle de travail de qualité et de métier prestigieux, les professions attirent une attention constante, aussi bien de la part des médias que des chercheurs[...]texte imprimé
Maija Lyly-Yrjänäinen ; EUROPEAN FOUNDATION FOR THE IMPROVEMENT OF LIVING AND WORKING CONDITIONS ; Enrique Fernandez-Macias | Dublin : European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions | 2009To better understand the progress women have made thus far in the European Union, this report analyses the current situation and the obstacles women face on the way to top managerial positions in more detail. It first examines what the literatur[...]Article : texte imprimé
Le projet fait désormais partie des « bonnes pratiques » en Gestion des Ressources Humaines. Malgré ce consensus parmi les praticiens, on peut s'interroger sur les processus de production des projets et sur leur influence réelle sur les conduite[...]Article : texte imprimé
In search of the glass ceiling : gender and recruitment to management in Norway's state bureaucracy.
There are still fewer female than male managers in Norway's state bureaucracy. This article asks if there are organizational barriers which prevent women from entering these positions. Is there really a glass ceiling, or must one look outside th[...]Article : texte imprimé
Marc-Daniel Seiffert, Éditeur scientifique ; Eric Godelier, Éditeur scientifique |Article : texte imprimé
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Jean-Pierre Boutinet, Éditeur scientifique ; Benoît Fromage ; Christian Heslon ; Laurence Cocandeau-Bellanger ; Bertrand Bergier ; Jean-Yves Robin ; Michel Lebelle ; Benoît Raveleau ; Marie-Thérèse Neuilly ; Jacques Aubret |Article : texte imprimé
Luc Chevalier ; Alain Michel, Éditeur scientifique ; Paul Quenet ; Yannick Tenne ; André Santini ; Thierry Le Goff ; Jacky Simon ; Jean-Pierre Dudezert ; Gilles Du chaffaut ; Jacques Wacquel ; Catherine Dalichoux ; Yannick Diraison ; Nelly Guet ; Bernard Dizambourg ; Jean-Charles Huchet ; Ghislaine Matringe ; Annie Galicher ; Maria Goeau ; Yves Grellier ; Francis Alin ; Elisabeth Eschenlohr ; Philippe Thurat ; Pierre Povlika ; Françoise Martin-Van der Haegen ; Florence Briol ; Éric Alexandre ; Jean-Pierre Mongenie ; Marc Tirvaudey ; Bernard Pouliquen ; Pierre-Jean Bravo ; Jacques Sesboue ; Yves Zarka |Article : texte imprimé
Bernard Masingue ; Jean-Paul Bouchet ; Emmanuel Vasseneix ; Francis Karolewicz ; André Sobczak ; Eve Chiapello ; Karim Mejdad |Au sommaire de ce numéro : Managers du développement durable : réflexions pour agir ; Eduquer au développement durable : quelles méthodes ? ; Responsabilité globale : préparer les futurs managers ; Le conformisme mène à l'échec : pour un managem[...]Article : texte imprimé
Alain-Charles Martinet ; Jean-Pierre Brechet, Éditeur scientifique ; Xavier Hollands ; Philippe Monin, Éditeur scientifique ; Zied Guedri ; Anne-Laure Saives, Éditeur scientifique ; Peter Wirtz ; Jean-Philippe Denis ; Taïeb Hafsi ; Fahim Youssofzai ; Jacques Igalens ; Frédérique Dejean ; Assâad El Akremi ; Christophe Favoreu ; Christian Lechner ; Christophe Leyronas ; Philippe Very ; Bertrand Monnet ; Olivier Babeau ; Jean-François Chanlat ; Thierry Nadisic ; Pierre Cossette |Article : texte imprimé
Cet article propose d'étudier la dynamique de certains marchés du travail à caractère réglementé. De nombreux indices laissent penser que plusieurs de ces marchés, confrontés autant à l'obligation d'attirer de nouveaux candidats qu'à la nécessit[...]Article : texte imprimé
L'activité de relation clientèle par téléphone qui s'opère dans les centres d'appels est souvent présentée comme une activité simple, répétitive, organisée selon un mode proche du modèle taylorien et d'un travail déqualifié, très contrôlé, n'exi[...]Article : texte imprimé
Michèle Thaurel-Richard ; France.Ministère de l'Éducation nationale. Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance |Devenir personnel de direction constitue une nouvelle carrière et cette décision se prend à des moments différents selon les origines professionnelles et les parcours antérieurs. Ce choix se situe dans la continuité du parcours professionnel. Il[...]Article : texte imprimé
L'orientation stratégique actuelle de nombreux cabinets d'expertise comptable vers le conseil et l'accompagnement client dans le domaine social est en voie de renouveler profondément le rôle et la place du collaborateur social. Au-delà d'un chan[...]Article : texte imprimé
S'appuyant sur l'examen des formes d'organisation du travail et des modes de coopération entre les salariés dans la distribution sportive, [cette] étude met en évidence la variation des normes d'entreprise et des formes de travail selon plusieur[...]texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Martine Brasseur, Éditeur scientifique ; David Alis ; Ariel Mendez, Éditeur scientifique ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Emilie Bargues ; Christophe Baret ; Laïla Benraïss ; Elisabeth Brun-Hurtado ; Leslie-Anne Carrer ; Julie Christin ; Lucas Dufour ; Karine Guiderdoni-Jourdain ; Pierre Louart ; Rebiha Meyssonnier ; Ewan Oiry ; Alain Roger ; Olivier Roques ; Loubna Tahssain ; Maurice Thévenet ; Mouna Zgheib ; Ruel Huub | Paris : Vuibert | 2008texte imprimé
Cette étude sur les femmes leaders au sein de l'entreprise met l'accent sur leur rôle essentiel dans les organisations et sur les spécificités de l'approche féminine du leadership : capacités à l'empathie permettant de conduire plus facilement l[...]texte imprimé
SAD MARKETING ; CNCC - CONSEIL NATIONAL DES CENTRES COMMERCIAUX, Dédicataire | Paris : Editions du Mécène | 2008texte imprimé
Le développement des nouvelles technologies génèrent des changements en profondeur dans la vie professionnelle et l'organisation du travail. Une société postmoderne est en train d'émerger. Mais ces transformations s'inscrivent dans la durée et d[...]Article : texte imprimé
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Union européenne. Commission européenne (Luxembourg) ; DIRECTION GENERALE DE L'EMPLOI DES AFFAIRES SOCIALES ET DE L'EGALITE DES CHANCES | Luxembourg : Office des publications des communautés européennes | 2008Ce rapport présente une évaluation de la situation actuelle des hommes et des femmes dans la prise de décision à travers l'Europe, ainsi que les développements de ces dernières années. Il a pour objectif de soutenir les activités de sensibilisat[...]texte imprimé
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André Geay, Éditeur scientifique ; Corinne Hahn, Éditeur scientifique ; Sarah Alves ; Frédérique Alexandre-Bailly, Éditeur scientifique ; Isabelle Barth ; Madeleine Besson ; Christophe Vignon, Éditeur scientifique ; Béatrice Collin ; Yvette Duret ; André Froger ; Nadège Labadie ; Françoise Van Heems ; Bénédicte Vidaillet | Paris : Vuibert | 2008Seule l'alternance est susceptible de corriger l'inadéquation croissante entre les formations supérieures en management et la réalité managériale actuelle. En effet avec les restructurations et les réorganisations d'entreprises, le métier de man[...]texte imprimé
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Christine Guégnard ; Nathalie Bosse ; UNIVERSITE DE BRETAGNE OCCIDENTALE.Brest, Dédicataire ; IREDU - INSTITUT DE RECHERCHE SUR L'EDUCATION (2008; BREST) | Brest : Université de Bretagne occidentale | 2008La question de l'accès aux postes de direction dans l'hôtellerie en relation avec les caractéristiques sociales et professionnelles des femmes et des hommes, d'une part, en relation avec la définition des rôles et des tâches selon le genre, d'au[...]texte imprimé
Le management connaît aujourd'hui de profonds renouvellements, tant dans la pratique que du point de vue théorique. Cet ouvrage fait le point sur les fonctions de l'organisation, les concepts et outils en management (gouvernance, stratégie, mark[...]texte imprimé
Existe-t-il de meilleures pratiques de gouvernance d'entreprise ? De quoi s'agit-il ? Quelle est leur valeur, quels sont les arguments susceptibles de fonder la prétention du meilleur ? Qui édicte les règles et qui en fait la promotion ? Autant [...]texte imprimé
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Antoine Prost, Préfacier, etc. ; Laurent Besse | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Histoire | 2008Etude du phénomène des MJC, qui a constitué un événement majeur dans la vie sociale et associative des villes. De leur naissance, pour combler les vides de la jeunesse, à leur actuelle remise en question, en passant par la mise en place d'activi[...]Article : texte imprimé
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Et pourtant je me suis levée tôt... : une immersion dans le quotidien des travailleurs précaires.
En janvier 2007, l'auteure part pour Lille. Pour les besoins de son enquête, elle s'invente un profil de travailleuse précaire. Sans expérience professionnelle, elle trouve du travail rapidement et facilement. Pourtant, le soir, elle est exténué[...]texte imprimé
La mondialisation et la flexibilité obligent les entreprises intervenant dans le champ de l'innovation, à s'engager dans une course de vitesse pour coller au plus près des tendances du marché et diminuer les délais de développement des produits.[...]Article : texte imprimé
Cet article vise à analyser le fonctionnement de plateaux téléphoniques à travers une analyse de la régulation sociale dans ses rapports quotidiens de travail. Il s'appuie, pour ce faire, sur une analyse des discours et une observation des téléc[...]texte imprimé
Le développement des techniques de gestion et de management dans les entreprises privées et maintenant publiques est tel aujourd'hui que l'on parle de modes managériales. Comment expliquer cet extraordinaire développement depuis un demi-siècle ?[...]texte imprimé
Maxence Fontanel ; Aubin Hueber, Préfacier, etc. ; Alain Spalanzani, Préfacier, etc. | Paris : L'Harmattan | La Librairie des Humanités | 2008Réflexion qui montre que si le sport de haut niveau favorise la formation des hommes, notamment dans leur recherche d'apprentissage du dépassement de soi, du respect des règles et de l'organisation, son exercice ne conduit pas en soi à acquérir [...]texte imprimé
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Yves Clot, Éditeur scientifique ; Bernard Prot ; Emmanuelle Reille-Baudrin |Article : texte imprimé
En 2005, le personnel non médical dans les établissements de santé représentait 1 030 000 emplois, ce qui correspondait à 950 000 équivalents temps plein (ETP). Les trois quarts des ETP non médicaux sont situés dans des hôpitaux publics, 12 % da[...]Article : texte imprimé
L'article porte sur les relations entre la formation informelle et la performance professionnelle chez des téléopérateurs d'une grande entreprise américaine de télécommunications.Article : texte imprimé
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L'insertion professionnelle des jeunes diplômés se caractérise depuis le début des années 1990 par l'amplification des phénomènes de déclassement. Basé sur un travail d'archives et une enquête menée à Paris auprès du personnel de trois magasins[...]Article : texte imprimé
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Emile-Michel Hernandez ; Alain Fayolle ; Philippe Silberzahn ; Jean-Yves Prax ; Olivier Basso ; Véronique Bouchard ; Bernard Buuisson ; Thomas Legrain ; Vincent Sincholle |Le dossier comporte les cinq articles suivants : 1.Grandes firmes et esprit d'entreprise. 2.L'ambivalence du manager. 3. Les dispositifs intrapreneuriaux à la loupe. 4. La dynamique d'entreprise, ça s'organise. 5. Le pari de l'intrapreneuriat.Article : texte imprimé
Mathieu Detchessahar ; Linda Rouleau, Éditeur scientifique ; Marie-José Avenier ; Florence Allard Poesi, Éditeur scientifique ; Vanessa Warnier, Éditeur scientifique ; Christophe Schmitt ; Olivier Babeau ; Chahrazed Abdallah ; Benoît Journé ; Geneviève Musca ; David Autissier ; Isabelle Vandangeon-Derumez ; Stéphanie Dameron ; Emmanuel Josserand ; Castro Goncalves luciano ; François-Régis Chevreau ; Jean-Luc Wybo |Article : texte imprimé
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Les nouveaux modes de management, les structures matricielles ou les fonctionnements en projets transverses responsabilisent davantage les managers, qui évoquent souvent leur « stress ». Pour y pallier, les entreprises font appel à des coaches. [...]Article : texte imprimé
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Laurence Durat | 2007La communication porte sur l’analyse de l’activité de commerciaux et certains de leurs partenaires dans l’activité (marketeurs et chef de département) issus de deux entreprises du secteur des télécommunications lors d’un salon professionnel inte[...]document électronique
Laurence Durat | 2007La communication porte sur l’analyse de l’activité dirigeants de la fonction publique territoriale et certains de leurs partenaires dans l’activité telle qu’elle a pu être analysée à partir d’observation in situ, de recueil de traces et de disco[...]texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Frank Bournois ; Donald C. Hambrick ; Jérôme Duval-Hamel ; Susan Schneider ; Sylvie Roussillon ; Erwan Bellard ; Jean-Louis Scaringella ; Jérôme Baray ; K. Smith wendy ; Maurice Thévenet ; Quentin Lefebvre ; Bernard Galambaud ; E. Salk jane ; Y. Brannen mary ; Tessa Melkonian ; Catherine Voynnet Fourboul ; Jean-Marie Ardisson ; Kevin D. Clark ; Christopher J. Collins ; Christiane Alcouffe ; Shaun Tyson ; Yehuda Baruch ; C. Brooklyn Derr ; H. Schein edgar ; Muriel Pénicaud ; Eugène Enriquez ; Manfred Kets de vries ; Katharina Balazs ; Bénédicte Haubold ; Michael Maccoby ; Sharon Mcdowell-Larsen ; Francesco Novara ; Jean Lipman-Blumen ; Philippe Gasparetto ; Claire Renoux ; Mireille Fesser ; Daniel Grenon ; Frédérique Alexandre-Bailly ; Marion Festing ; Claudia Jonczyk ; Louis Dugas ; Thierry Chavel ; Bruno Rousset ; D. Schaeffer leonard ; Maryse Dubouloy ; Isabelle Huault ; Teresa Nelson ; Hervé Borensztejn ; Sergio Vasquez-Bronfman ; Bruno Dufour ; W. Martineau jennifer ; M. Hannum kelly ; Melvin Sorcher ; James Brant ; Philippe Callot ; Malcolm Higgs ; Vic Dulewicz ; Chris Brewster ; Patrice Stern ; Anne-Claire de Lavigerie ; Luciano Tranquandi ; A. Walters bruce ; L. Priem richard ; K. Garg vinay ; Alain Gauthier ; Sophie Faure ; Françoise Tollet ; Daniel Hervouet ; Jean-Pierre Dudezert ; Jacques Rojot ; Jean-François Manzoni ; Jean-Louis Barsoux ; Pierre Miralles ; Jean-Michel Plane ; J. Tepper bennett ; Frédéric Frery ; Hervé Laroche ; Bruno Jarrosson ; P. Forbes daniel ; J. Milliken frances ; Alain Ollivier ; Victoire de Margerie ; Philippe Trouvé ; Thierry Boudes ; Pascal Junghans ; Jane Henderson kassis ; J. Kimmel allan ; Donald A. Marchand ; Jean-Paul Lemaire ; Nathalie Prime ; Patrick Besson ; W. Floyd steven ; J. Lane peter ; Olivier Basso ; Stephan Franz gellrich ; Christophe Roux-Dufort ; Patrick O'Quin ; Sayan Chatterjee ; S. Harrison jeffrey ; D. Bergh donald ; Bernard Guevel ; Carole Drucker-Godard ; Delphine Manceau ; Michelle Bergadaà ; G. Hoopes david ; R. Johnson douglas ; Eric Lamarque ; Pierre Laversanne ; Claude Rouleau ; Jean-Jacques Pluchart ; Olivier Saulpic ; Joseph Musseau ; Pascal Chaigneau ; Stefan Schmid ; Karim Gassemi ; Fabrice Roth ; Nicholas Lorriman ; Jérôme Caby ; Pierre-Yves Gomez ; Alain Finet ; Andrew Kakabadse ; Nada K. Kakabadse ; Anatoly Zhuplev ; Frédéric Jallat ; Gérard Hirigoyen ; Franck Brillet ; S de La menardiere gille ; Olivier Bachelard ; P. Doh jonathan ; A. Stumpf stephen ; Franck Bancel ; Isabelle Dherment-Ferere ; Sébastien Point ; Sylvie Hebert ; Muriel de Fabregues ; Karen Schnatterly ; Samuel Mercier ; Yves Medina ; Jacques Delga ; Gilles Van Wijk ; Hugues Minguet dom ; L. Tushman michael | Paris : Éditions d'Organisation | 2007Cet ouvrage collectif est une véritable encyclopédie de l'art de la dirigeance, nouveau champ d'études. Il en précise le concept selon trois pôles (territoires) : la gouvernance d'entreprise, la dirigeance d'entreprise et le management et les co[...]texte imprimé
Dominique Sartori ; Françoise Dupuich-Rabasse, Éditeur scientifique ; GROUPE ESC ROUEN, Dédicataire ; Sourour Ammar ; Valérie Angles ; Guy Arcand ; Felipe Artaza Abaroa ; Corinne Baujard ; Mohammed Bayad ; Ida Bracquemond ; Bruno Camus ; Anne Carbonnel ; Lise Chrétien ; Jean de Person ; Isabelle Letourneau ; Tessa Melkonian ; Thomas Morabito ; Sybil Persson ; Catherine Remoussenard ; Isabelle Roux ; Christophe Schmitt ; Boughattas Yosra | Paris : L'Harmattan | Entreprises et management | 2007Communications issues d'un colloque sur la gestion des ressources humaines qui traitent des compétences managériales : leur définition, leur évaluation, leur développement, etc. (Electre)texte imprimé
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Francisco josé de Castro moura duarte ; Moustapha Zouinar, Éditeur scientifique ; Jennifer Williet ; SELF - Société d'ergonomie de langue française ; Gérard Valléry, Éditeur scientifique ; Eric Brangier ; Marie-Christine Le Port, Éditeur scientifique ; Jacques Marc ; Jacques Marsot ; Alban Amiel ; Isabelle Faurie ; Cécile Van de Leemput ; Myriam Frejus ; Flore Barcellini ; Françoise Detienne ; Jean-Marie Burkhardt ; Anne Pellegrin-Mille ; Nadine Mandran ; Brigitte Meillon ; Camille Roux ; Christian Perrot ; Sylvie Guibert ; Françoise Darses ; Jean-François Boujut ; Cédric Bach ; Pascal Salembier ; Emmanuel Dubois ; Jacques Theureau ; Samuel Goldszmidt ; Marc Relieu ; Natalia La valle ; Cyril Rivere ; Soizick Berthelot ; Régis Mollard ; Séverine Ravet ; Laurent Karsenty ; Sébastien Fabre ; Sounkalo Djibo ; Gaétan Bourmaud ; Guillaume Giroult ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Gersende Sornet ; Anaïs Mayeur ; Pierre Leclercq ; Magali Anquetil ; Laetitia Abiad ; Stéphane Vales ; Marc Mersiol ; Brigitte Ruef ; Corinne Ribert-van de Weerdt ; Philippe Buet ; Bernard Dugué ; Johann Petit ; Jean-Michel Schweitzer ; Raymond David ; Jean-Marie Scheer ; Brigitte Poupel ; Yann Leroy ; Florence Motte ; Yvon Haradji ; Joëlle Blanquet ; Marie-Madeleine Poupa ; Nathalie Pican ; Agnès Wolff ; Isabelle Lambert ; Hélène Poirier ; Patrick Robinet ; Jacques Guillien ; Frédéric Luzi ; Farah Arab ; Chantal Vallet ; Rachid Kadouche ; Mounir Mokhtari ; Daniel Depince ; Joël Maline ; Ornella Plos ; Stéphanie Buisine ; Marianne Dupin ; Ameziane Aoussat ; Claude Dumas ; Viviane Folcher ; Nicole Lompre ; Catherine Gouédard ; Annette Valentin ; Alain Lancry ; Claude Lemarchand ; Assia Mouloudi ; Pierre Morizet ; C. Humbert ; F. Bajeot ; Marc Jourdan ; Mouldi Sagar ; Vincent Koenig ; Javier Barcenilla ; Nathalie Simon ; Jean-François Bassereau ; Dina Notte ; Sylvain Leduc ; Ludovic Elipot ; Gérard Valléry ; Jérôme Calas ; Alberto Toyos alvarez angel ; Monique Lortie ; Steve Vezeau ; Bernard Melier ; Jean-Max Llorca ; Nedson Antonio Nauro ; Francisco de Paula Antunes Lima ; Anne Bationo-Tillon ; Gaëlle Genieys ; Julien Kahn ; Aurélie Landry ; Justine Forrierre ; Francis Six ; Kévin Hamon ; Pascal Béguin ; Fabienne Kern ; Denys Denis ; Marie St-Vincent ; Maud Gonella ; Christian Davillerd ; Corinne Grusenmeyer ; Pascal Etienne ; Bruno Maggi ; Alexandre Vasselin ; Liên Wioland ; Virginie Govaere ; C. Vidal-Gomel ; D. Lanoë ; H. Jeanmougin ; Leopoldo Mascia fausto ; Laerte Idal Sznelwar ; Laurent Todeschini ; L. Scapin dominique ; Françoise Habasque ; Michel Naël ; Ludivine Mas ; Pierre Falzon ; Paul Olry ; Arnaud Tran Van ; Stéphane Denis ; Damien Huyghe | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2007La multiplication des technologies de l'information et de la communication dans l'environnement professionnel ou personnel pose de nouvelles questions théoriques et méthodologiques pour l'ergonomie. Contributions de différents acteurs de l'ergon[...]texte imprimé
Marie-Christine Combes ; Thierry Fuhs ; THALES, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Samira Mahlaoui ; Michel Rousseau ; CEDAET ; Josiane Teissier | Marseille : Céreq | 2007texte imprimé
L'objet de cet ouvrage est de montrer, par le biais de trois histoires réelles, vécues dans différents services de l'entreprise, comment les erreurs de management démotivent les salariés, et quel coût financier cette désimplication représente po[...]texte imprimé
Le manager RH au sein d'une entreprise privée ou publique appartient à la direction de l'entreprise et est l'interlocuteur des salariés. Il doit construire l'organisation du travail, mobiliser les salariés et faire évoluer les ressources humaine[...]texte imprimé
Les opératrices du téléphone. La face cachée d'un métier relationnel en France et en Allemagne.
Si les opératrices du téléphone appartiennent à une catégorie socioprofessionnelle modeste, quelle analyse font-elles aujourd'hui de leur situation professionnelle, mais aussi sociale et personnelle ? Quel recul ont-elles par rapport à leur méti[...]texte imprimé
Laurence Servel ; Cécile Caron, Éditeur scientifique ; Gérald Gaglio, Éditeur scientifique ; Alexandre Largier ; Guillaume Coton ; Olivia Foli ; Florence Hellec ; Olivier Guillaume ; Olivier Cléach ; Nicolas Lot ; Olivier Roblain | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Le Sens social | 2007Face aux évolutions du monde du travail, comment l'action en milieu organisé est-elle transformée ? A partir de onze enquêtes de terrain dans des entreprises et des administrations (banques, service public, service d'études marketing...), les so[...]texte imprimé
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Partant de la problématique de la reconnaissance des compétences des salariés de l'écoute sanitaire et sociale, ce document s'intéresse à un mode particulier d'élaboration des certifications professionnelles. Classiquement, les partenaires socia[...]texte imprimé
Mateo Alaluf ; François Aballéa, Éditeur scientifique ; Didier Demazière ; Michel Lallement, Éditeur scientifique ; Baptiste Giraud ; Guy Friedman ; Jean-Robin Merlin ; Serge Proust ; Jean Saglio ; Frederik Mispelblom Beyer ; Gérald Gaglio ; Olivier Roblain ; Fabrice Guilbaud ; Ferruccio Ricciardi ; Marie Buscatto ; Capucine Bigote ; Sophie Bernard ; Gérard Rimbert ; Armelle Testenoire ; Yann Faure ; Stéphanie Boujut ; Annie-Joëlle Priou-Hasni ; Laurence Le Douarin ; Catherine Marry ; Marnix Dressen ; Arnaud Mias ; Carine Vacher ; Florence Osty ; Thomas Le Gall ; Henri Eckert ; Sylvie Monchatre ; Lorena Poblete ; Annette Jobert ; Elodie Béthoux ; Michel Catlla ; Guillaume Delignières ; Jean-Pierre Galland ; Catherine Omnès | Toulouse : Octarès | 2007Relations au travail et relations de travail se sont profondément transformées ces dernières années et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureaucratique d'antan. Ces nouvelles formes d'organisation du travail et des organisati[...]texte imprimé
Jacques Rojot ; Frank Bournois ; Sébastien Point ; Quentin Lefebvre ; Catherine Point ; Jean-Louis Scaringella | Paris : Éditions d'Organisation | 2007Quelles sont les meilleures pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) dans les entreprises du CAC 40 et du SBF 120 ? A partir d'une enquête réalisée de 2003 à 2005 auprès de leurs dirigeants et de leurs responsables en ressources humai[...]Article : texte imprimé
In this paper empirical research is presented that investigates managers' perceptions of a variety of component management skills and techniques. The aim is to identify which management development needs manufacturing SME managers perceive as mo[...]Article : texte imprimé
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Charles-Henri Besseyre des Horts ; Maurice Thévenet, Éditeur scientifique ; Jean-Pierre Bouchez ; Junko Takagi ; Pierre Tapie ; Béatrice Barbusse ; Brigitte Bouquet ; Isis Gutierrez-Martinez ; Isabelle Berrebi-Hoffmann ; Philippe Alloing ; Didier Retour ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Olivier Basso ; Henri Isaac |Article : texte imprimé
Les centres d’appels cristallisent une série de tendances qui affectent le monde du travail dans son ensemble : ce ne sont plus seulement les temps et les gestes du travail qui sont objectivés et rationalisés. L’encadrement accorde de plus en pl[...]Article : document électronique
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Après avoir présenté les contours de l’espace local de l’insertion par l’activité économique (IAE) nantais, l’article s’attache à montrer comment s’élabore la construction d’une figure managériale nouvelle adaptée à ce secteur d’activité, la fig[...]Article : texte imprimé
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Béatrice Touchelay ; Loïc Damiani ; Anne Riviere ; Rahma Chekkar ; Stéphane Onnée ; Fabienne Alvarez |La thématique de l'analyse des discours est abordée par les articles suivants : Discours chez les avocats parisiens au XVIIe siècle ; Le discours organisationnel vu par les sciences de gestion : monologue, polyphonie ou cacophonie ? ; Les disco[...]Article : texte imprimé
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José Rose ; Claire Alet-Ringenbach ; Naïri Nahapetian, Éditeur scientifique ; Nathalie Aguettant, Éditeur scientifique ; Yohan Baillieul ; Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions ; Isabelle Dussouet, Éditeur scientifique ; Nicolas Bretecher ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Audrey Bujaldon ; AGEFA-PME ; Dominique Fournié ; Philippe Frémeaux ; Christophe Guitton ; André Maurin ; Mustapha Okham ; Pascale Pietri-Bessy ; Hugues Bertrand |Ce guide sur les métiers du tertiaire a été réalisé en partenariat avec l'Onisep, le Céreq, et l'AGEFA-PME. Il présente le tertiaire dans sa diversité : 41 secteurs sont passés au crible permettant la description des activités et des métiers e[...]Article : texte imprimé
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Aujourd'hui, pour gérer la relation avec le client, les centres d'appels sont en pleine expansion dans l'ensemble des secteurs d'activité et à travers le monde. Ils constituent actuellement la forme aboutie de la rationalisation du travail dans [...]texte imprimé
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Ces textes classiques de la clinique du travail écrits par le psychiatre Louis Le Guillant (1900-1968) amènent à une réflexion sur les nombreux problèmes cliniques, théoriques et pratiques qui restent à résoudre aujourd'hui.texte imprimé
L'analyse proposée de l'activité d'encadrement s'intéresse au quotidien et aux " dessous " de ce travail consistant à faire travailler les autres. Après avoir rappelé les positions mouvantes de l'encadrement entre " travail social " et disciplin[...]texte imprimé
Paul Bouffartigue ; Yves-Frédéric Livian, Éditeur scientifique ; Olivia Balas-Broche ; Jacques Bouteiller ; Mélanie Burlet ; Hélène Cheronnet ; Christèle Dondeyne ; Christophe Falcoz ; Sandrine Hollet ; Hervé Laroche ; Jean-Luc Metzger ; Audrey Payaud marielle ; Sophie Pochic ; Philippe Sarnin ; François-Xavier Schweyer ; Nicolas Sokoloff ; Ludovic Tchoulfian ; François Fayol ; Loïc Cadin ; Frédéric Frery | Lyon : Réseau ANACT | Organisation et technologie | 2006texte imprimé
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Jacques Bonnet ; Rosette Bonnet | Paris : Hermès science publications/Lavoisier | Finance-Gestion-Management | 2006L'ouvrage s'intéresse aux activités qui constituent le quotidien des managers - pris au sens large, tout statut ou groupe professionnel confondus - et à l'ingénierie chargée d'accompagner le développement de leurs compétences. Quels discours ont[...]texte imprimé
Présentation d'une méthode de management des hommes pour redonner du sens aux actions et interactions des personnes et motiver au quotidien. Les auteurs dressent un état des lieux de la crise de sens actuelle, décrivent les mécanismes du managem[...]texte imprimé
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Jean-Yves Saulquin ; Elisabeth Paulet, Éditeur scientifique ; Didier Cumenal ; Ahmed Hikmi ; Olivier Meier ; Francesc Relano ; Guillaume Schier ; Flora Sfez | Paris : Hermès science publications | ESCEM | 2006Etude de la place de l'entreprise dans le contexte de la mondialisation, des changements nécessaires au niveau de la formation des futurs managers et des techniques managériales. Les auteurs expliquent aussi la manière dont les entreprises peuve[...]texte imprimé
Pierre Tripier ; Salvatore Maugeri, Éditeur scientifique ; Marie-Anne Dujarier ; Marie Benedetto-Meyer ; Kenza Aghouchy ; Aurélien Eminet ; Anne Guardiola ; Olivier Cléach ; Jean-Luc Metzger ; Frédéric Forest | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales. Série Sociologie de la gestion | 2006Analyse des dispositifs de gestion qui s'intéressent aux stratégies de management élaborées dans les entreprises françaises ces dernières années. (Electre)texte imprimé
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Cette recherche sociologique a pour objet la structuration des fonctions d'encadrement dans les établissements sociaux et médico-sociaux. L'observation porte sur les conditions d'exercice de l'activité des directeurs et chefs de service et sur l[...]texte imprimé
Paul Edwards ; Rick Delbridge, Éditeur scientifique ; Lynda Gratton, Éditeur scientifique ; Elena Antonacopoulou ; Gerry Johnson, Éditeur scientifique ; John Bessant ; Julian Birkinshaw ; Ian Clarke ; Mark Easterby-Smith ; Rachel Griffith ; Jonathan Haskel ; Gerard Hodgkinson ; Chris Huxham ; Andy Neely ; Mari Sako ; Chris Voss ; George Yip | New-York : Oxford University Press | 2006Article : texte imprimé
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Jean-Claude Tarondeau ; Valérie Chanal, Éditeur scientifique ; Nicole Giroux ; Lissette Marroquin ; Abraham Zaleznik ; Fabrice Lumineau ; Clotilde Landais ; Cyrille Sardais ; Sylvie Merran-Ifrah ; Bernard Kahane ; Rodica Micu ; Bernard Ramanantsoa ; Roland Reitter ; Franck Tannery ; Philippe Lorino ; Michel Albouy ; Thierry Boudes ; D. Browning larry ; Eddie Soulier ; Maryse Dubouloy ; Dominique Christian ; Stéphane Flamant ; Pierre-Laurent Felix ; Patrick Pajon ; Ellen S. O'Connor ; Valérie-Inès de La Ville ; Eléonore Mounoud ; Barbara Czarniawska |Article : texte imprimé
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EHESS - ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SCIENCES SOCIALES ; Claire Lemercier ; Alexandra Bidet ; Bruno Mahouche ; Laure Pitti ; Odile Join-Lambert |L'histoire du travail, qui touche à la société, aux techniques et à l'économie, se renouvelle. Ce numéro est consacré plus particulièrement aux mesures de la productivité et à la question de la forme des carrières individuelles et des contrainte[...]Article : document électronique
Jean-Marc Lauzanas ; Didier Bensadon ; Nicolas Praquin ; Béatrice Touchelay ; Patricia Thiery ; Christelle Perrin ; Céline Blondeau ; Julia Taddéi stradi |Ce dossier présente les articles suivants : La frontière comptable de l'entité groupe : évolution du concept de périmètre de consolidation des comptes du milieu des années 1960 à la loi du 3 janvier 1985 ; L'évolution des frontières internes : l[...]Article : texte imprimé
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Dans l'entreprise, l'heure est à l'« euphémisation de l'autorité ». Laissant de plus en plus de place à la liberté d'initiative, les politiques managériales renvoient au salarié lui-même la responsabilité de ses actes. Au-delà des effets négatif[...]texte imprimé
Fabien de Geuser ; Jean-Michel Bernad ; François Hubault, Éditeur scientifique ; Marion Gilles ; Sophie Savereux ; Solange Lapeyriere ; Daniel Ramaciotti ; Céline Dubey ; Christian Revest ; Fabienne Hanique ; Tchibara Aletcheredji ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Georges Trepo | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2005texte imprimé
Présente une technique d'accompagnement et de formation des managers basée sur l'analyse de leurs pratiques. Illustré par des exemples vécus en entreprise, l'ouvrage s'appuie sur une analyse socio-économique autant que pédagogique du problème du[...]texte imprimé
Catherine Peyrard ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Sophie Bernard ; Capucine Bigote ; José Calderón ; Norbert Emenegger ; Philippe Hirlet ; Michel Lallement ; Florence Lefresne ; Bertrand Reau ; Gérard Rimbert ; Jérémie Rosanvallon ; Nora Setti ; Charlotte Simon ; Armelle Testenoire ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Marc Uhalde ; Antoine Bevort ; David Charasse ; Alexandra Bidet ; Martine Blanc ; Didier Demazière ; François Horn ; Marc Zuhn ; Sophie Devineau ; Christelle Didier ; Marnix Dressen ; Vincent Gousseau ; Arnaud Mias ; Carine Vacher ; Elisabeth Dugué ; Guillaume Malochet ; Henri Eckert ; Sylvie Monchatre ; François Granier ; Guillaume Huyez-Levrat ; Hélène Joint-Lambert Milova ; Harold Juillet ; Séverine Louvel ; Mohamed Madoui ; Pierre-Michel Menger ; Thomas Le Gall ; Florence Osty ; Christian Papinot ; Lorena Poblete ; Stéphanie Queval ; Gaëlle Redon ; Ivan Sainsaulieu ; François Sarfati ; Elodie Segal ; Danièle Trancart ; Claude Sauvageot ; Dominique Vinck ; Lionel Jacquot | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
Janine Goetschy ; Rachid Bouchareb ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Stéphanie Boujut ; Valérie Boussard ; Sandrine Caroly ; Marc Loriol ; Danièle Carricaburu ; John Cultiaux ; Bertrand Delaunay ; Jean-Paul Domin ; Florence Douguet ; Jorge Munoz ; Yann Faure ; Deborah Flusin ; Jean-Paul Fourmentraux ; Cédric Frétigné ; Anne Gillet ; Albert Gueissaz ; Christophe Heil ; Morgan Jouvenet ; Nathalie Lapeyre ; Laurence Le Douarin ; Marie-Christine Le Floch ; Emilie Legrand ; Olivier Pilmis ; Annie-Joëlle Priou-Hasni ; Loup Wolff ; Elodie Béthoux ; Anne Bidois ; Marie Buscatto ; Françoise Piotet ; Michel Catlla ; Rémy Caveng ; Céline Cravatte ; Jacqueline de Bony ; Guillaume Delignières ; Gaëtan Flocco ; Giovanna Fullin ; Jean-Pierre Galland ; Isabel Georges ; Catherine Heraut-Fournier ; François Sarrazin ; Annette Jobert ; Dominique Martin ; Jean-Luc Metzger ; Philippe Pierre ; Jean-Paul Previdente ; Christophe Ramaux ; Marie Raveyre ; Frédéric Rey ; Eric Verdier | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
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L'ouvrage rend compte de l'accompagnement des "démarches compétence" opérées dans quatre grandes entreprises, Lu, La Poste, la SNCF et une grande entreprise de services, depuis le début des années 2000 ; il en relate les enseignements qui en ont[...]texte imprimé
Guy Le Boterf, Préfacier, etc. ; Jean-Jacques Néré | Paris : Demos | Management/Ressources humaines | 2005Propose de lier les actions de développement des compétences et les pratiques managériales en s'appuyant sur des expériences dans des entreprises de toutes tailles. Explique comment le manager et les salariés doivent s'approprier la démarche de [...]texte imprimé
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Gilbert de Terssac, Éditeur scientifique ; Daniel Filatre, Éditeur scientifique ; Xavier Albanel ; Gilles Bastin ; Sylvia Becerra ; Christelle Bruyère ; Michel Catlla ; Damien Collard ; Antonio Gonzalez alvarez ; Gilles Jeannot ; Gwenola Le Naour ; Bertrand Leroux ; Christelle Manifet ; Gilles Marcoux ; David Martin ; Ludovic Measson ; Bertrand Oberson ; Rachel Polaud ; Nathalie Raulet-Croset ; Olivier Roblain ; Cécile Romeyer ; Michel Tondellier ; Jean-Claude Thoenig ; Ingrid Voléry | Toulouse : Octarès | 2005La question problématique des dynamiques intermédiaires au sein de l'action publique fait l'objet des travaux présentés dans cet ouvrage collectif. Le champ de réflexion cerne les transformations à l'oeuvre au stade intermédiaire de l'action pub[...]texte imprimé
Didier Bargas ; France. Inspection générale de l'éducation nationale ; France. Inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche ; Robert Denquin ; Zaïr Kedadouche ; Hélène Mathieu ; Ghislaine Matringe ; Michèle Sellier ; Jean-Louis Perillier ; Pierre Renaudineau ; Yvon Robert | 2005Dans le cadre du programme de travail des inspections générales de l'année 2004-2005, le rapport présente une étude IGEN-IGAENR sur le fonctionnement des services d'orientation. Le rapport débute par une présentation de données concernant les co[...]Article : document électronique
À partir d'une enquête réalisée avec les salariées d'une plate-forme téléphonique dans la distribution d'énergie, cet article montre comment le coaching devient un nouvel instrument de standardisation et de contrôle du travail émotionnel des con[...]texte imprimé
Thomas Le Bianic ; UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE II ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) | Aix-en-Provence : LEST | 2005Les transformations de la psychologie du travail en France au cours du vingtième siècle permettent d'analyser deux phénomènes sociologiques importants : la rationalisation d'un champ de la vie sociale (l'orientation professionnelle) qui se voit [...]texte imprimé
Alain Frickey, Éditeur scientifique ; Jean-Luc Primon ; FASILD - FONDS D'ACTION ET DE SOUTIEN POUR L'INTEGRATION ET LA LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS ; Victor Borgogno ; Lise Vollenweider-Andresen | Paris : La Documentation française | Études & recherche | 2005Les jeunes Français issus de l'immigration sont de plus en plus nombreux à obtenir un diplôme supérieur au baccalauréat. Peut-on parler pour autant d'égalité des chances ? À l'entrée de la vie active, leurs diplômes effacent-ils définitivement l[...]texte imprimé
Didier Retour ; Luc Boyer, Éditeur scientifique ; Ali Smida ; Aline Scouarnec, Éditeur scientifique ; Vincent Chague ; Samad Laaroussi ; Sophie Bernard ; Marc Zune ; Jean-Philippe Fouquet ; Philippe Lefevre ; Pascal Roos ; Jean-Claude Sardas ; Mathilde Eyherabide ; Aurélien Acquier ; Anne Dietrich ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Cécilia Brassier-Rodrigues ; Mohamed Madoui ; Michelle Bergadaà | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2005Pour comprendre l'émergence des observatoires des métiers, les auteurs développent dans l'introduction le concept d'observation, sa définition et ses méthodologies. Ils donnent ensuite la parole à des chercheurs qui appliquent ce concept au doma[...]texte imprimé
UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE II, Dédicataire ; Elisabeth Brun-Hurtado | Aix-en-Provence : LEST | 2005Quelle est l'évolution de la gestion et de l'organisation du travail des salariés de l'agence bancaire depuis le début des années 90 et plus précisement comment comprendre que les salariés des agences bancaires soient devenus des commerciaux, v[...]texte imprimé
Armelle Gorgeu ; Danièle Linhart, Éditeur scientifique ; Aimée Moutet, Éditeur scientifique ; Nicolas Hatzfeld ; Carine Clément ; Gislaine Guittard ; Chantal Cossalter ; René Mathieu ; Hélène Desfontaines ; Severin Müller ; Matthieu Amiech ; Hélène Weber ; Robert Linhart | Paris : La Découverte | 2005L'employeur organise le travail du salarié en recherchant la rentabilité maximale mais ce dernier le vit et lui donne un sens. Le taylorisme tend à neutraliser l'influence individuelle en imposant une "organisation scientifique". La dissociation[...]Article : document électronique
Using social embeddedness arguments, this study examines how the mobility of managers in professional service and client firms affects dissolution among their firms' market ties for that service. My analyses from a sample of agencies and clients[...]Article : texte imprimé
Jacques Rojot ; Pekar Lempereur alain, Éditeur scientifique ; Patrick Audebert-Lasrochas ; James Sebenius, Éditeur scientifique ; Béatrice Baumann ; Cyril Bouquet ; Jeanne Brett ; Fernando Bulhoes ; Laurence de Carlo ; Aurélien Colson ; Laurent Combalbert ; Christophe Dupont ; Jérôme Duval-Hamel ; Yann Duzert ; Guy-Olivier Faure ; Michèle Gelfand ; Andreas Goergen ; Alice Le Flanchec ; Christian Marjollet ; Robert Mnookin ; Vincente Riccio ; Aurélio Rudiger marco ; Marwan Sinaceur ; Jean-Claude Usinier ; Stephen Weiss ; I. Zartman william |Article : texte imprimé
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Alain Meignant ; Maryline Gesbert, Éditeur scientifique ; Jean-Philippe Cépède ; Marc Dennery ; Bruno Garcia ; Jean-François Lansard ; Daniel Feisthammel ; Stéphane Grau ; Alain Dupeyron ; Yves Chidiack ; François Roux ; Henri Occre ; Paul-Dominique Pomart |Article : texte imprimé
Entreprises, société, développement durable. Quelles responsabilités pour les managers ? Dossier
Jérôme Ballet ; Vincent Berthet ; Pierre-Yves Gomez ; Pierre Gire ; Marie-Noëlle Auberger ; Françoise Quairel ; Patrick Barthel ; Fabienne Bornard ; Marie-Laure Buisson ; Solange Hernandez ; Pierre-Yves Madignier ; Petia Koleva ; Patricia David ; Julien Le Maux ; Patrick Gilormini ; Dominique Moreau ; Philippe Bernoux ; Bertrand Valiorgue ; Fabienne Autier ; Anne Carbonnel ; Michel Feron ; Jean-Luc Gérard ; Benjamin Chapas ; Jérôme Blanc ; Amina Beji-Becheur ; Faouzi Bensebaa ; Xavier Hollands ; Josiane Fanguinoveny ; Christian Le Bas ; Claude Mouchot ; Michel Capron ; Isabelle Cadet ; Henri-Jacques Nougein ; Philippe Barbarin ; Françoise de Bry |Un certain nombre de faits expriment la percée d’une conception élargie de l’échange entre les entreprises et leurs sociétés d’appartenance -de l’échelon local à la dimension mondiale-, et donc de la responsabilité de leurs dirigeants. A tout le[...]Article : texte imprimé
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Jacques Rojot ; Raymond-Alain Thietart ; Pascal Charpentier ; Bernard de Montmorillon ; Vincent Giard ; Jean-Claude Tarondeau ; Alain Roger ; Patrick Gibert ; Claude Rochet ; Michel Barabel ; Olivier Meier ; Patrick Joffre ; Thomas Loilier ; Albéric Tellier ; Christian Hoareau ; Robert Teller ; Dominique Roux ; Eric Fimbel |Article : texte imprimé
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Nous avons réalisé une étude d'audit par couples dans le secteur financier. Son objet est de comparer l'accès aux entretiens d'embauche de couples de candidats dotés de caractéristiques productives et non productives identiques, à l'exception du[...]Article : texte imprimé
Pierre Strobel ; Jean-Pierre Garson ; Jean-Christophe Dumont ; Franck Bailly ; El Mouhoub Mouhoud ; Joël Oudinet ; Jacky Fayolle ; Catherine Borrel ; Maria Pereira-Ramos ; Angelina Etiemble ; Marie-Antoinette Hily ; Christian Rinaudo ; Jacqueline Costa-Lascoux ; Patrick Du cheyron ; Didier Truchet ; Martine Sonnet ; Patrick Du cheyron, Préfacier, etc. ; Françoise Leclerc, Préfacier, etc. |Article : texte imprimé
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Fabienne Berton ; Anousheh Karvar, Éditeur scientifique ; Luc Rouban, Éditeur scientifique ; François Fayol ; Olivier Cousin ; Violaine Delteil ; Emilie Genin ; Azdine Henni ; Françoise Piotet ; Jean-Yves Boulin ; Gilbert Cette ; Françoise Dany ; Michel Lallement ; Yves-Frédéric Livian ; Nathalie Tessier ; Jacqueline Laufer ; Sophie Pochic ; Charles Gadéa ; Amine Rezrazi ; Christelle Didier ; Guy Groux ; Marion Selz | Paris : La Découverte | Entreprise et société | 2004Les cadres forment une population en évolution, hétérogène et qui recouvre des réalités très différentes. De février à juin 2002, la CFDT a mené une enquête "Travail en questions Cadres" auprès des cadres d'entreprise et d'administration en expl[...]texte imprimé
Yvette Grelet ; Nathalie Le Roux, Éditeur scientifique ; Lucie Serre, Éditeur scientifique ; MINISTERE DE LA JEUNESSE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Mickaële Molinari-Perrier ; Philippe Demauge ; RUNOPES - RESEAU UNIVERSITAIRE D'OBSERVATION ET DE PROSPECTIVE SUR L'EMPLOI SPORTIF ; EOSE-EUROPEAN OBSERVATOIRE OF SPORT EMPLOYMENT ; Hervé Savy ; ONMAS-OBSERVATOIRE NATIONAL DES METIERS DE L'ANIMATION ET DU SPORT ; Pascal Bauger ; Jean Camy ; Jacques Cathelineau ; Hubert Amarillo ; Marion Peyre ; Olivier Aubel ; Claudine Faber ; Lilian Pichot ; Corinne Delmas ; C. Dorville ; Sébastien Fleuriel ; Michel Rousseau ; William Gasparini ; Christophe Guitton ; Vérène Chevalier ; Emmanuel Bayle ; Stéphane Michun ; Olivier Nier | s.l. : AFRAPS/RUNOPES | 2004texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Sylvie Guerrero, Éditeur scientifique ; Yves-Frédéric Livian ; AGRH - ASSOCIATION FRANCOPHONE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; Jean-Luc Cerdin, Éditeur scientifique ; Christophe Falcoz ; Alain Roger, Éditeur scientifique ; Jocelyne Abraham ; Christophe Baret ; Delphine Lacaze ; Olivier Roques ; Karim Mignonac ; Alexander Iellatchitch ; Michael Schiffinger ; Guido Strunk ; Hélène Challiol ; Tania Saba ; Louise Lemire ; Anne-Françoise Bender ; Frédérique Pigeyre ; Céline Desmarais ; Jérôme Rive ; Marc Valax ; Pierre-Guy Hourquet ; Alain Roger ; Michel Tremblay ; Gilles Guérin ; Eléonore Marbot ; Françoise Dany ; Pierre Louart | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2004L'objectif de cet ouvrage collectif qui réunit près d'une trentaine de contributions de chercheurs multidisciplinaires, est d'apporter des éclairages sur les principaux enjeux d'une gestion de carrière, pour les organisations comme pour les indi[...]texte imprimé
Ce guide d'orientation présente les secteurs d'activité, les métiers, les formations et les conseils des spécialistes au sujet de ces professions en pleine expansion, de l'hôtesse d'accueil au téléconseiller, en passant par le téléopérateur ou l[...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2004Contient des témoignages, des infos pratiques pour connaître la situation de l'emploi, les conditions d'exercice et les stratégies à mener pour trouver sa voie, aussi bien en termes de métiers qu'en termes d'études. Contient aussi un CD-ROM avec[...]texte imprimé
Lorenza Mondada, Éditeur scientifique ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; ARCI- APPLICATION DES RECHERCHES SUR LA COMMUNICATION ET LES INTERACTIVITES, Dédicataire ; Danielle Boissat ; Sylvie Bruxelles ; Isabelle Dumas ; Christine Durif-Bruckert ; Laurent Filliettaz ; Johann Henry ; Catherine Kerbrat-Orecchioni ; Marie-Cécile Lorenzo-Basson ; Stéphanie Palisse | Lyon : Presses Universitaires de Lyon | Ethologie et psychologie des communications | 2004Linguistes et psychologues du travail proposent une étude empirique et théorique des spécificités de la négociation au travail. (Electre)texte imprimé
Entreprise, valeurs, argent, temps, pouvoir, reconnaissance : 6 dimensions fondamentales du rapport au travail, 6 chapitres qui sont autant de variations sur le malaise des managers et cadres et la manière d'en sortir. (Electre)texte imprimé
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Marianne Van Woerkom ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Alan Brown ; Barry Nyhan ; Geoff Chivers ; Peter Cressey ; Massimo Tomassini ; Per-Erik Ellström ; Michael Kelleher ; John Findlater ; Martin Fischer ; Rob Poell ; Hans-Werner Franz ; Ewart Keep ; Loek Nieuwenhuis ; J. Nijhof wim ; Daniela Reiman ; Sally Sambrook ; Jim Stewart ; Saskia Tjepkema | Luxembourg : Office des publications des communautés européennes | CEDEFOP Reference series | 2004texte imprimé
Pascal Brassier ; UNIVERSITE D'AUVERGNE - CLERMONT-FERRAND I ; FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION ; INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES | Clermont-Ferrand : Université d'Auvergne | 2004Quel est précisément aujourd'hui le rôle des cadres commerciaux intermédiaires des forces de vente ? On cherche souvent la réponse dans des expériences ou dans des modèles anglo-saxons. Mais en interrogeant ces cadres et leur hiérarchie on obtie[...]texte imprimé
Richard Wittorski ; Philippe Astier ; Olga Galatanu, Éditeur scientifique ; Jean-Marie Barbier, Éditeur scientifique ; Bernadette Courtois ; Michel Huber ; Françoise Mougin ; Paul Olry ; Marianne Schilling | Paris : L'Harmattan | Action & savoir | 2004L'expression "savoirs d'action" permet d'associer de façon innovante, des notions de stabilité et de transmission attachées au concept de savoir et pour la partie "action", la désignation d'un rapport de transformation par un sujet de son enviro[...]texte imprimé
Ce mémoire de fin d'études livre une analyse sur les enjeux et les résultats du marketing de réseau et de la vente par réunions très utilisée par la marque Tupperware et qui constituent des outils marketing originaux pour capter la confiance du [...]Article : texte imprimé
Alain Briole ; Marc Lapotre ; Christian Perrien ; Ariel Eggrickx ; Laurence Bancel-Charensol ; Muriel Jougleux ; Julien Damon ; Pierre Mathiot ; Jean-Claude Issindou ; Françoise Bourcier ; Christian Castella ; Lucien Durand ; Michel Emery ; Lucien Fache ; Daniel Forafo ; Eric Laurent ; Robert Richaud ; François Specht ; Elisabeth Tschan |Article : texte imprimé
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François Pottier ; Céline Julien, Éditeur scientifique ; Bernard Schneidermann ; Monique Selles ; Claude Geron ; Olivier Raynal ; Isabelle Nalet ; Sophie Divay ; Charles Gadéa ; Amine Rezrazi ; Annick Bourez ; Marie-Paule Castelli ; Annick Couvreur ; Michèle Parchemin ; Denis Cristol ; Bénédicte Ménard ; Bertrand Déroulède ; Jean-Louis Müller ; Jean-Pierre Testa ; Bernard Masingue ; Béatrice Gosset ; Cécile Maussant ; François Boltz |Article : texte imprimé
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L'activité de représentation commerciale peut s'exercer sous des formes très variées : VRP, salarié de droit commun, agent commercial ou mandataire de droit commun. Un point spécial est consacré aux autres représentants.Article : texte imprimé
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Les technologies multimédia en réseaux détermineraient les transformations actuelles des activités professionnelles. Qu'en est-il dans la réalité ? Cet article s'appuie sur une étude sur les usages de quatre "outil" associés à ces technologies d[...]Article : texte imprimé
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