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Catégorie METIER DE LA GESTION
Documents disponibles dans cette catégorie (1318)
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Cet article étudie les usages de l’intelligence artificielle générative (IAG) dans les cabinets d’audit légal et les enjeux éthiques associés à ces usages. Dans le contexte d’une profession réglementée, soumise à des obligations déontologiques s[...]
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La thématique des métiers en tension constitue un axe majeur pour le Carif-Oref en termes d’observation et d’accompagnement des acteurs. Depuis la mise en place de la méthodologie d’analyse des tensions élaborée au niveau national par la Dares e[...]
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Typhaine Aunay, dir. | Paris : Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Espace | ESR - Vers l’égalité femmes-hommes ? | 2026À l'occasion de la Journée internationale des droits des femmes, le ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Espace présente l'édition 2026 de la brochure "Vers l'égalité femmes-hommes ? Chiffres-clés". Cette dixième éditio[...]
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Family firms intertwine emotional bonds and economic goals, creating governance dynamics where emotional intelligence plays a decisive role. This study examines how female directors influence governance in such firms through emotional intelligen[...]
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En France, la formation des recruteurs est souvent mise en avant comme un moyen efficace de lutte contre les discriminations et elle a été rendue obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés en 2017. Dans cette étude, nous évaluons l[...]
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Alors que les inégalités augmentent en haut de l'échelle sociale, on mesure encore mal les mécanismes de sélection et de reproduction au sein des professions les plus élevées. Une nouvelle catégorie disponible dans les enquêtes Emploi de l'Insee[...]
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Les auteurs examinent la façon dont plusieurs dimensions de la diversité des équipes et plusieurs de leurs caractéristiques influent sur leurs performances. Ils font appel à une régression par étapes, qu’ils appliquent à 911 équipes de vente tra[...]
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Cet article s’intéresse à l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans les pratiques de Gestion des Ressources Humaines (GRH) et analyse les risques associés. À travers une synthèse narrative de la littérature en sciences de gestion, i[...]
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Cet article s’inscrit dans une réflexion conceptuelle et méthodologique autour de la notion vygotskienne « d’expérience-déclic », qui permet de caractériser les processus psychologiques – à la fois affectifs et cognitifs – qui se réalisent au co[...]
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Cette intervention-recherche a pour objectif d’investiguer le vécu de conflits de valeurs chez des agents et des managers au sein d’une entreprise avec délégation de service public. Elle se situe dans le champ de la clinique de l’activité et sui[...]
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Cet article examine comment l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) reconfigure la décision managériale en activant deux dynamiques souvent sous-estimées : la déresponsabilisation des acteurs et l’exacerbation de biais cognitifs. Sur l[...]
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La recherche vise à appréhender les modes d’engagement des dirigeants bénévoles en association sportive. À partir de la sociologie des carrières, il s’agit de comprendre comment naissent, se prorogent, se réorientent ou s’interrompent les carriè[...]
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RĂ©mi Pellet, dir. |
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À partir du cas clinique d’un ingénieur, ce texte analyse les enjeux de la servitude volontaire dans la clinique individuelle. Paul porte son concours à une activité qui n’a pas de sens. Il n’arrive pas à se dire franchement à soi-même la nature[...]
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Cet article s’intéresse aux deux facettes du travail émotionnel, contrainte et élaboration psychique, chez les directeurs d’hôpital français. La recherche qualitative exploratoire combine entretiens, observations in situ et conduite de focus gro[...]
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There are three opposing perspectives regarding the contribution of board gender diversity to the firm’s financial performance (FP): positive impact, negative impact, and no relationship. Scholars have suggested several factors explaining these [...]
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Cet article analyse une dimension fondamentale du travail de contrôle de l’inspection du travail : les stratégies relationnelles que développent les agent·es de contrôle pour faire en sorte que les directions d’entreprises se conforment au droit[...]
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Les auteurs s’appuient sur 12 études de cas se rapportant à 10 pays pour examiner si les syndicats et institutions de la négociation collective ont soutenu les travailleurs de première ligne dans les secteurs de la santé, de l’aide médicosociale[...]
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Cette recherche qualitative examine le rôle stratégique du travail émotionnel chez les directions adjointes d’école secondaire (DAES) du Québec pour mobiliser leurs équipes. Elle élargit la conception traditionnelle du travail émotionnel, généra[...]
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Cet article s'intéresse au travail quotidien des vendeurs d'articles de sport en France. L'importance de leurs compétences informelles et de leurs qualités relationnelles, comme le fort intérêt pour le sport partagé par les vendeurs et les clien[...]
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Influencées par les objectifs 5 et 10 du développement durable (ODD), les organisations collaborent avec les syndicats pour adapter leurs stratégies en adoptant des pratiques de RH socialement responsables, traitant de l'équité et de l'égalité s[...]
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Luc Marco, dir. ; Yvon Pesqueux, dir. ; Cédric Poivret, dir. |Ce numéro se centre sur la trajectoire de la pensée managériale française et américaine.
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Nous construisons un canevas conceptuel d’analyse des conflits au travail en rejetant d’une part l’approche du conflit à partir de ses causes, d’autre part l’hypothèse qu’il n’y a conflit que si ses protagonistes sont conscients d’être en confli[...]
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En quoi la sociologie et la posture de sociologue influencent une pratique organisationnelle ? Au travers de mon expérience de dirigeante sportive bénévole depuis plus de 20 ans, il s’agit dans cet article d’exposer quelques éléments de réflexio[...]
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L’article montre l’intérêt de s’initier à une démarche de recherche en sociologie pour devenir une dirigeante féministe soutenant une démarche réflexive et politique et qui s’engage dans des pratiques ordinaires résolument sourdes aux sirènes ma[...]
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Cet article constitue le témoignage d’une praticienne de la sociologie de l’entreprise, au sein d’un Observatoire social interne. Cette pratique est issue de l’articulation entre les apports des savoirs académiques reçus en formation, des rencon[...]
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En partant d’une expérience de conduite du changement dans un contexte contraint de réorganisation d’un service de formation dans le cadre de la restructuration d’une grande entreprise commerciale, cet article explore l’intérêt de la mobilisatio[...]
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’article aborde l’introduction et la mise en fonctionnement de dispositifs soutenus par l’intelligence artificielle (IA), dans l’action publique. Au cours des dernières années, les États et les gouvernements – y compris la France – ont de plus [...]
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This research explores a partially studied yet important issue in the liberation management and change management literature: regulative and normative constraints at the microlevel of organizations. It seeks to answer the following questions: ho[...]
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Comment la transformation de la gestion des ressources humaines dans la fonction publique, passée d’une approche « tout statutaire » à une gestion plus personnalisée des carrières et des accompagnements des agents, impacte-t-elle les missions de[...]
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We study the staggered introduction of a generative AI–based conversational assistant using data from 5,172 customer-support agents. Access to AI assistance increases worker productivity, as measured by issues resolved per hour, by 15% on averag[...]
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Cet article s’intéresse à la violence managériale, définie comme l’utilisation, dans une organisation, de méthodes de management provoquant une souffrance subjectivement perçue comme excessive. En s’appuyant sur une large littérature en sciences[...]
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Malgré son importance, l’influence de la fonction RH auprès des dirigeants reste peu étudiée dans la littérature. S'inscrivant dans la perspective de la GRH-comme-pratique, cet article explore les tactiques d’influence du management intermédiair[...]
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Starting from the hypothesis that the greening of production supposedly impacts three interconnected levels (employment systems, value chains and company strategies, occupations, skills, and work activities), the article provide insights resulti[...]
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Les discriminations sur le marché du travail constituent une réalité désormais bien documentée, en particulier pour les jeunes. Pour lutter contre celles-ci, le Fonds d’expérimentation pour la jeunesse, piloté par l’INJEP, a financé et évalué de[...]
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Une préoccupation pour le bien-être des élèves et du personnel scolaire est de plus en plus présente dans les organisations. Qu’en est-il cependant du bien-être des leaders scolaires qui soutiennent leur équipe au quotidien? Comment les accompag[...]
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Stéphane Dupuis ; Paola Caron ; Angie Sirois ; Johanna Bisson ; Claudine Beaulieu ; Chantale Beaucher |Une réflexion a lieu en matière d’évaluation des compétences en formation professionnelle (FP) au Québec. Cette réflexion concerne notamment le développement de compétences et les contraintes d’évaluation vécues dans les centres de formation. La[...]
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À partir d’une enquête par questionnaires et entretiens menée dans le cadre de l’Observatoire des conditions de travail à l’université de Caen Normandie, cet article documente les expériences au travail du personnel de l’établissement, et plus s[...]
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Une étude récente d’intention scientifique a pris la forme d’une collaboration pendant deux ans entre une équipe de six chercheurs issus de plusieurs disciplines et six directeurs généraux (DG) d’Associations du secteur social et médico-social. [...]
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Le développement du leadership fait partie des priorités des directions d’entreprise. Les programmes de développement du leadership promeuvent généralement des modèles construits sur « un » leader, et ont tendance à donner une vision d’un leader[...]
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Alors même que de nombreuses recherches ont mis en lumière les contributions inégales des individus à la crise climatique, la question des inégalités écologiques dans la sphère professionnelle reste un angle mort de la sociologie contemporaine. [...]
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La littérature met en évidence la pluralité des dimensions de la Responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE). Cette pluralité est source de tensions pour les acteurs en charge de sa mise en œuvre, particulièrement dans les organisations cherc[...]
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Deux observatoires paritaires du secteur bancaire (Observatoire des Métiers de la Banque et du Groupe BPCE) en partenariat avec les cabinets Roland Berger et DiotSiaci, et sous l’égide de l’OPCO Atlas, publient une étude interbranche sur les im[...]
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Le monde du travail est traversé par de multiples frontières, formelles et informelles, visibles et invisibles, matériels et symboliques, qui font l’objet de régulations et de dérégulations successives, à l’échelle internationale, sociétale, et [...]
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L’essor de l’intelligence artificielle générative (IAG) marque une révolution pour le secteur du commerce. Capable de produire textes, images, recommandations ou analyses à partir d’instructions en langage naturel, l’IAG transforme en profondeur[...]
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La responsabilité sociétale des entreprises est devenue un levier stratégique, un sujet prioritaire pour les banques. Cette dynamique interroge directement tous les métiers : comment intégrer la RSE dans les pratiques quotidiennes ? Quelles comp[...]
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Les collectivités territoriales jouent un rôle important dans la mise en œuvre de la politique environnementale, puisqu’elles exercent des responsabilités en matière d’économie circulaire, de préservation de la biodiversité, de mobilités douces [...]
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The present study looks at the instruments and procedures deployed by companies to ensure successful training in the occupation of office manager. The investigation facilitates an insight into the specific design and use of planning and structur[...]
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Manon Pesle ; David Grand | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2025Implantées massivement sur les territoires ruraux de la Loire, les Maisons des jeunes et de la culture (MJC) sont confrontées à des départs précipités de directeurs et coordinateurs, des arrêts de travail pour maladie professionnelle et des burn[...]
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Cet article traite de l’adoption d’une nouvelle technologie de production pour un usage industriel dans une entreprise de l’aéronautique. Le cadre du TOE-TAM est retenu pour identifier les changements induits par la FA tant au niveau interne de [...]
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Dans les organisations multi-sites, les managers de proximité sont de plus en plus confrontés à manager des équipes dispersées sur un territoire. Ces nouveaux modes de fonctionnement, rendus possibles par les Technologies de l’Information et de [...]
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This article aims to better understand the relationship between emotional competencies and the leader’s style. To explore this dynamic, we mobilized Mikolajczak and her colleagues (2023) research on emotional competencies. Thus, our questions wi[...]
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André Côté ; Boutheina Benharbit ; Célia Lemaire ; Jean-Baptiste Gartner ; Frédéric Bergeron ; Marie-Hélène Gilbert |Le bon fonctionnement des activités cliniques dans les établissements de santé requiert l’implication des médecins dans la gestion. Toutefois, ceux-ci se montrent peu enclins à s’impliquer dans un rôle managérial. Il apparait ainsi essentiel de [...]
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Cet article interroge le point de vue des dirigeant·es d’entreprises de l’hôtellerie-restauration sur leurs usages des contrats courts ainsi que leurs pratiques en la matière. Il interroge également la variété des modes de recours dans les diffé[...]
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Le harcèlement moral reste particulièrement difficile à prévenir et à identifier dans les entreprises. L’objectif de notre travail est d’identifier les actes de harcèlement moral à partir de la distinction transgression / déviance, mise en lumiè[...]
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Les applications de l’intelligence artificielle (IA) sont susceptibles de transformer le travail de professionnels(les) (soignants, juristes, enseignants, travailleurs sociaux, etc.). Cette étude de portée (scoping review) s’inscrit dans une col[...]
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Le recours aux systèmes d’intelligence artificielle (IA) dans les pratiques de recrutement et de sélection du personnel s’avère un moyen innovant pour favoriser l’embauche inclusive d’un personnel diversifié. L’IA permettrait aux organisations d[...]
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Cet article identifie des conditions d’intégration de la fonction de manager-coach dans une organisation. Le cadre théorique issu de la théorie des organisations repose sur la contingence et la conception systémique de l’entreprise. Des entretie[...]
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Cette recherche s’ancre dans le récent courant de recherche sur la dégénérescence coopérativiste qui, en contrepoint des approches orthodoxes initiales, se concentre sur les processus, les conditions et les pratiques qui permettent aux coopérati[...]
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Many researchers and practitioners believe that the lack of specificity of employee goals is detrimental to the effectiveness of performance management in firms. Using an inductive grounded theory approach, this study identifies two managerial f[...]
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En quoi l’aĚ‚ge est-il une ressource pour faire valoir sa leĚgitimiteĚ pour les gestionnaires RH (ressources humaines) ? Fonction dominĂ©e dans l’espace professionnel de la gestion, les gestionnaires RH utilisent l’âge comme outil de mesure et de [...]
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Le modèle Job-demand Ressources a été utilisé comme une grille de lecture pour recueillir le ressenti des collaborateurs dans un cabinet comptable associatif. Le prisme des exigences et des ressources perçues a pu être exploré pour comprendre le[...]
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Cette étude analyse les liens entre la participation budgétaire, l’incertitude environnementale et la performance dans l’industrie hôtelière des États-Unis d’Amérique. Elle s’appuie sur la théorie de la contingence, et analyse 204 réponses de ma[...]
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La recherche en sciences de gestion s’est peu intéressée à l’accompagnement des Très Petites Entreprises (TPE) par les experts-comptables, particulièrement dans le cadre du risque de défaillance. La plupart des travaux de recherche se sont aussi[...]
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Zoom métiers, une collection incarnée pour inciter les jeunes à se projeter dans leur avenir professionnel et les aider à trouver leur voie. Dans ce Zoom sur les métiers de la production industrielle, réalisé en partenariat avec l’UIMM (Union de[...]
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Que nous disent de leur travail les employés d’un magasin d’alimentation biologique ou d’une laiterie-fromagerie de centre-ville ? Comment nous aident-ils à appréhender les effets potentiels des dynamiques écologiques sur les métiers, les compét[...]
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L’introduction des nouvelles instances de représentation du personnel prévues dans le secteur privé par les ordonnances de 2017 visant à renforcer le dialogue social s’accompagne d’une baisse globale du nombre d’élus, notamment dans les grandes [...]
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Notre étude exploratoire vise à reproblématiser les enjeux organisationnels et d’identité des cadres supérieurs dans l’administration publique française à travers la perspective des temporalités avec une méthodologie inductive et itérative à tro[...]
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In order to address the challenges of efficiency and manufacturing quality, the high levels of automation and data integration that characterize Industry 4.0 make it possible to produce customized runs at a similar cost to mass production, which[...]
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Lors de la crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19, les salariés de la « deuxième ligne » (caissiers, ouvriers des industries agroalimentaires, agents d’entretiens, etc.) ont continué à travailler sur site pour apporter les services indisp[...]
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L’objectif de cette recherche est d’explorer la manière dont l’intelligence artificielle (IA) transforme les activités de Gestion des Ressources Humaines (GRH) et, comprendre les tensions paradoxales créées au sein de la fonction RH. L’IA dans l[...]
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Cet article s’intéresse aux effets de l’imposition par la loi « sur l’égalité réelle entre les femmes et les hommes » de 2014 de quotas de sexe dans la gouvernance des fédérations sportives nationales en France. Dans la lignée des études portant[...]
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La digitalisation de notre société entraîne une modification des rapports entre producteurs de biens et de services et clients. D’un côté, on attend que ces derniers deviennent coproducteurs… et de l’autre, on développe des politiques de « relat[...]
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Cet article examine l’influence de la présence des femmes au sein du conseil d’administration (CA) sur l’intégration des critères de responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) dans la rémunération variable annuelle des dirigeants. Pour étudi[...]
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Cet article propose l’étude empirique de retours d’expériences de managers, leaders et étudiants en management et de l’usage de deux outils d’IA Coaching sur le sujet du développement des compétences de leaders et futurs leaders en situation de [...]
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A liberated company is an emerging concept, which is based on trust and autonomy and is radically opposed to hierarchical principles. The empirical literature describes liberation as a complex process of cultural and organizational transformatio[...]
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L’une des meilleures façons de se prémunir des effets de la réalisation d’un risque réside dans la mise en procédurisation des opérations productives et administratives d’une organisation. C’est ainsi l’une des raisons d’être de la plupart des n[...]
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La nouvelle gestion publique des ressources humaines (NGPRH) suppose un rapprochement du management public des ressources humaines de la gestion des ressources humaines (GRH) dans le secteur privé. Dans les faits, cette NGPRH est au cœur de cont[...]
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À partir d'une enquête menée entre 2021 et 2022 basée sur des méthodes quantitatives complétées par une enquête qualitative, cet article étudie les déterminants de la charge émotionnelle éprouvée par les travailleurs des Établissements d'Héberge[...]
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The concept of a â€feminine managerial behavior’, which implies that women in managerial positions behave differently to men in similar positions by exhibiting a more supportive management style, is both widespread and controversial. To gain new [...]
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Depuis le début des théories des organisations, le rôle du manager a évolué. Même si l’enjeu est resté le même : « l’efficacité au travail », les modes de management sont évalués en permanence et doivent satisfaire toutes les parties prenantes d[...]
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Cet article présente le cadre théorique, la méthode de construction et les premières analyses d’une nouvelle catégorie associée à la nomenclature des professions et catégories socioprofessionnelles (PCS 2020), les « dirigeants et professionnels [...]
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Le temps, en tant que mesure de la productivité et de performance, se révèle être un facteur essentiel dans la gestion des organisations, notamment pour les cabinets d’expertise comptable, dont la maîtrise du temps est inextricablement liée à le[...]
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L’intérêt constant pour le rôle de l’élite dirigeante, depuis le début des années 1980, a conduit la littérature à s’intéresser à de nombreuses caractéristiques personnelles des dirigeants dans les organisations. Malgré sa place importante dans [...]
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La population des adjoints d’établissement scolaire de l’enseignement secondaire public se situe en première ligne dans les établissements tout en étant seconds de cordée. Leur présence est attendue et elle est quantitativement importante. Quali[...]
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Cet article rend compte d’une recherche-action conduite en France dans 10 structures volontaires afin d’expérimenter un management centré sur le travail et sa mise en discussion. Deux constats de départ sont d’abord exposés : (a) l’indifférence [...]
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La conduite de soi est une préoccupation importante de la gestion des ressources humaines (Pezet, 2007 ; Salman, 2019) qui amène à réexaminer la question du rapport à soi dans l’entreprise (Igalens, 2005) à partir de techniques de soi, c’est à d[...]
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Dans cet article, nous étudions l’évolution des pratiques RH d’une entreprise familiale de 120 personnes, dont les données (entretiens, indicateurs RH…) ont été collectées dans le cadre d’une recherche-intervention longitudinale de sept ans. Jus[...]
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Cet article s’intéresse aux pratiques quotidiennes des professionnels comptables susceptibles de faire évoluer la comptabilité face à l’Anthropocène. Les auteurs identifient des pratiques de travail institutionnel associées à un travail d’une pa[...]
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Cet article rend compte d’une proposition d’apprentissage à destination de futurs managers et professionnels de la gestion des ressources humaines. Cette formation par l’expérience va bien au-delà de la simple inculcation d’outils ou de techniqu[...]
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Dans l’aéronautique nationalisée, le comité d’établissement (CE) est un espace central des relations professionnelles et constitue l’un des versants les plus visibles de l’action syndicale. En raison d’un budget important notamment, il constitue[...]
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Cet article explore la mutation sociologique des cadres dirigeants au sein des banques d’affaires Lazard Frères et Rothschild & Cie. En utilisant des entretiens semi-directifs, il est d’abord mis en évidence une transformation du métier de banqu[...]
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Le modèle français de carrière des dirigeants est dominé par la centralité du diplôme des grandes écoles. L’objectif de cet article est de cerner la spécificité du parcours d’évaluation des dirigeants d’un grand groupe, basé sur une égalité méri[...]
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L’article propose un retour réflexif sur les embarras qui circulent dans la relation entre sociologues et dirigeants, à propos d’une demande d’intervention relative à un grand projet industriel en difficulté. Il montre qu’instruire ces embarra[...]
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À partir d’entretiens menés avec des cadres dirigeants, hommes et femmes, membres (présents ou passés) de comités exécutifs de grandes entreprises (plus de 500 personnes) entre 2018 et 2022, l’article met en lumière les normes sociales qui encad[...]
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Cet article analyse l’importance du passage par une société de services professionnels (PSF) dans les carrières d’une population de dirigeants des secteurs bancaire, pharmaceutique et horloger en Suisse. Nous identifions les composantes d’un « c[...]
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À l’aube des années 2000, le secteur de l’accompagnement entrepreneurial est devenu concurrentiel après 20 ans de stabilité. La question de l’adaptation des incubateurs à cet environnement turbulent se pose désormais. Dans ce contexte, l’objecti[...]
