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Affiner la rechercheSéniors et formations numérisées / Marie Benedetto-Meyer in TransFormations-Recherches en éducation et formation des adultes, n° 19 (2019)
Titre : Séniors et formations numérisées : les conditions socio-organisationnelles de l'apprentissage en entreprise Type de document : document électronique Auteurs : Marie Benedetto-Meyer ; Anca Boboc ; Jean-Luc Metzger Année de publication : 2019 Article en page(s) : 12 p Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
TRAVAILLEUR AGE ; ACCES A LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE ; ENSEIGNEMENT A DISTANCE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; EVALUATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; REPRESENTATION DE LA FORMATION ; APPROCHE PAR LES CAPABILITES ; EXPERIENCE ; TELECOMMUNICATION-POSTE ; BANQUE ; FRANCERésumé : Dans cet article, nous nous intéressons au développement des dispositifs numériques de formation dans les entreprises et plus particulièrement à ses effets sur l’accès des seniors à la formation. Pour cela, nous présentons et analysons les résultats de deux enquêtes de terrain portant sur des dispositifs expérimentaux de formation digitale. Nous soulignons, en particulier, que, pour tirer un bénéfice opérationnel du suivi de ces formations, les apprenants doivent posséder des capacités acquises préalablement à la situation de dispense, capacités dont l’importance est renforcée par les configurations socio-organisationnelles actuelles. L’intérêt d’une telle approche est d’appréhender l’ensemble des dimensions concernant les pratiques d’apprentissage en milieu professionnel : le moment de la dispense, certes, mais aussi celui de la conception de la formation et celui de la mise en Å“uvre des savoirs dispensés ; le point de vue des apprenants, des formateurs et des ingénieurs de formation ; les niveaux macro, méso et micro ; et enfin, l’inégale distribution des capacités d’apprentissage en contexte de formation numérisée. En conclusion, nous suggérons que, pour permettre à tous les salariés – et en particulier aux seniors - de tirer bénéfice des nouveaux dispositifs de formation, les directions des entreprises devraient repenser les cadres organisationnels dans lesquels les salariés apprennent. Document Céreq : Non En ligne : https://pulp.univ-lille1.fr/index.php/TF/article/view/252 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66311
in TransFormations-Recherches en éducation et formation des adultes > n° 19 (2019) . - 12 p[article] Séniors et formations numérisées : les conditions socio-organisationnelles de l'apprentissage en entreprise [document électronique] / Marie Benedetto-Meyer ; Anca Boboc ; Jean-Luc Metzger . - 2019 . - 12 p.
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in TransFormations-Recherches en éducation et formation des adultes > n° 19 (2019) . - 12 p
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TRAVAILLEUR AGE ; ACCES A LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE ; FORMATION PROFESSIONNELLE EN ENTREPRISE ; ENSEIGNEMENT A DISTANCE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; EVALUATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; REPRESENTATION DE LA FORMATION ; APPROCHE PAR LES CAPABILITES ; EXPERIENCE ; TELECOMMUNICATION-POSTE ; BANQUE ; FRANCERésumé : Dans cet article, nous nous intéressons au développement des dispositifs numériques de formation dans les entreprises et plus particulièrement à ses effets sur l’accès des seniors à la formation. Pour cela, nous présentons et analysons les résultats de deux enquêtes de terrain portant sur des dispositifs expérimentaux de formation digitale. Nous soulignons, en particulier, que, pour tirer un bénéfice opérationnel du suivi de ces formations, les apprenants doivent posséder des capacités acquises préalablement à la situation de dispense, capacités dont l’importance est renforcée par les configurations socio-organisationnelles actuelles. L’intérêt d’une telle approche est d’appréhender l’ensemble des dimensions concernant les pratiques d’apprentissage en milieu professionnel : le moment de la dispense, certes, mais aussi celui de la conception de la formation et celui de la mise en Å“uvre des savoirs dispensés ; le point de vue des apprenants, des formateurs et des ingénieurs de formation ; les niveaux macro, méso et micro ; et enfin, l’inégale distribution des capacités d’apprentissage en contexte de formation numérisée. En conclusion, nous suggérons que, pour permettre à tous les salariés – et en particulier aux seniors - de tirer bénéfice des nouveaux dispositifs de formation, les directions des entreprises devraient repenser les cadres organisationnels dans lesquels les salariés apprennent. Document Céreq : Non En ligne : https://pulp.univ-lille1.fr/index.php/TF/article/view/252 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66311
Titre : Le travail aujourd'hui : dynamiques d'évolution, ruptures et formes d'actions Type de document : document électronique Auteurs : Marie Benedetto-Meyer ; Marion Gilles ; Thierry Rousseau ; Laurent Willemez Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 6-18 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
TRAVAIL ; ENTREPRISE ; CONDITION DE TRAVAIL ; LEGISLATION DU TRAVAIL ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; SYNDICALISME ; FRANCERésumé : L’objet de ce numéro 7 de La Revue des conditions de travail consiste à se pencher sur les dynamiques en cours dans le travail et l’entreprise. Il ne s’agit certainement pas d’en faire un bilan ni de procéder à une évaluation systématique. Il s’agit plus modestement de donner à voir ce que ces changements signifient pour les acteurs et les problèmes qu’ils soulèvent pour ceux-ci. L’ambition de ce numéro est donc d’appréhender les lignes de fractures mais aussi de recomposition qui agitent aujourd’hui le monde du travail et de l’entreprise. (Anact) Document Céreq : Non En ligne : https://www.anact.fr/le-travail-aujourdhui-dynamiques-devolution-ruptures-et-for [...] Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63261
in Revue des conditions de travail (La) > n° 7 (décembre 2017) . - pp. 6-18[article] Le travail aujourd'hui : dynamiques d'évolution, ruptures et formes d'actions [document électronique] / Marie Benedetto-Meyer ; Marion Gilles ; Thierry Rousseau ; Laurent Willemez . - 2017 . - pp. 6-18.
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in Revue des conditions de travail (La) > n° 7 (décembre 2017) . - pp. 6-18
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TRAVAIL ; ENTREPRISE ; CONDITION DE TRAVAIL ; LEGISLATION DU TRAVAIL ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; SYNDICALISME ; FRANCERésumé : L’objet de ce numéro 7 de La Revue des conditions de travail consiste à se pencher sur les dynamiques en cours dans le travail et l’entreprise. Il ne s’agit certainement pas d’en faire un bilan ni de procéder à une évaluation systématique. Il s’agit plus modestement de donner à voir ce que ces changements signifient pour les acteurs et les problèmes qu’ils soulèvent pour ceux-ci. L’ambition de ce numéro est donc d’appréhender les lignes de fractures mais aussi de recomposition qui agitent aujourd’hui le monde du travail et de l’entreprise. (Anact) Document Céreq : Non En ligne : https://www.anact.fr/le-travail-aujourdhui-dynamiques-devolution-ruptures-et-for [...] Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63261
Titre : « Vous prendrez en charge le côté humain du projet » : Paradoxes et malentendus de l’accompagnement des changements en entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie Benedetto-Meyer ; Laurent Willemez Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 45-52 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
CONDUITE DU CHANGEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; METIER DU CONSEIL ; FRANCE ; GESTION ; ACTIVITE PROFESSIONNELLERésumé : Nous proposons donc de chercher à comprendre comment de très nombreux salariés sont pris dans ces exigences de conduite du changement (CDC), soit qu’ils doivent « l’accompagner », soit qu’ils doivent le vivre directement. À travers l’analyse de cette figure de l’accompagnateur du changement, qu’elle soit exercée par des consultants (internes ou externes), des managers ou des chefs de projet, ou qu’elle concerne le secteur public ou le privé, nous voudrions montrer comment se déploie cette rhétorique du changement permanent et comment elle trouve des acteurs qui en font leur métier et qui s’y investissent. Nous fonderons notre analyse à partir de plusieurs matériaux : nous avons dépouillé d’une part une vingtaine de catalogues d’offres de formations, plus d’une centaine d’offres d’emploi parues sur le site de l’APEC et enfin analysé de près cinquante missions de CDC confiées aux étudiants en apprentissage que nous suivons depuis quatre ans. Cela nous permettra de montrer que cette expression, qui a une véritable efficacité (elle mène à des recrutements, elle constitue un marché pour des prestataires de conseils en entreprises, elle attire des étudiants dans des formations), a pour principale spécificité de s’appuyer (ou de feindre de s’appuyer) sur les sciences humaines et sociales pour alimenter un discours très psychologisant et comportementaliste, et donner ainsi, selon l’expression maintes fois entendue, une dimension « humaine » à la gestion de projet technique. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-45.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61069
in Savoir/Agir > n° 40 (2017/2) . - pp. 45-52[article] « Vous prendrez en charge le côté humain du projet » : Paradoxes et malentendus de l’accompagnement des changements en entreprise [texte imprimé] / Marie Benedetto-Meyer ; Laurent Willemez . - 2017 . - pp. 45-52.
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in Savoir/Agir > n° 40 (2017/2) . - pp. 45-52
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CONDUITE DU CHANGEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; METIER DU CONSEIL ; FRANCE ; GESTION ; ACTIVITE PROFESSIONNELLERésumé : Nous proposons donc de chercher à comprendre comment de très nombreux salariés sont pris dans ces exigences de conduite du changement (CDC), soit qu’ils doivent « l’accompagner », soit qu’ils doivent le vivre directement. À travers l’analyse de cette figure de l’accompagnateur du changement, qu’elle soit exercée par des consultants (internes ou externes), des managers ou des chefs de projet, ou qu’elle concerne le secteur public ou le privé, nous voudrions montrer comment se déploie cette rhétorique du changement permanent et comment elle trouve des acteurs qui en font leur métier et qui s’y investissent. Nous fonderons notre analyse à partir de plusieurs matériaux : nous avons dépouillé d’une part une vingtaine de catalogues d’offres de formations, plus d’une centaine d’offres d’emploi parues sur le site de l’APEC et enfin analysé de près cinquante missions de CDC confiées aux étudiants en apprentissage que nous suivons depuis quatre ans. Cela nous permettra de montrer que cette expression, qui a une véritable efficacité (elle mène à des recrutements, elle constitue un marché pour des prestataires de conseils en entreprises, elle attire des étudiants dans des formations), a pour principale spécificité de s’appuyer (ou de feindre de s’appuyer) sur les sciences humaines et sociales pour alimenter un discours très psychologisant et comportementaliste, et donner ainsi, selon l’expression maintes fois entendue, une dimension « humaine » à la gestion de projet technique. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-45.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61069
Titre : Des outils numériques en quête d’inscription organisationnelle : Le cas d’une plateforme interne de compétences dans une entité de recherche & innovation Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie Benedetto-Meyer Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 203-233 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
ORGANISATION DU TRAVAIL ; INTERNET ; COMPETENCE COLLECTIVE ; RESEAU SOCIAL ; GRANDE ENTREPRISE ; RECHERCHE-DEVELOPPEMENT ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; COMPETENCE ; FRANCEMots-clés : Plateforme numérique Résumé : En quoi les outils collaboratifs transforment-ils l’organisation du travail ? L’article se fonde sur l’analyse d’une « plateforme de compétences » introduite dans le service de recherche & innovation d’une grande entreprise pour favoriser l’entraide entre les salariés et les mettre en contact pour travailler collectivement. L’analyse montre que ce dispositif semble finalement peu articulé aux modes de coordination existants, mais n’en propose pas non plus d’alternative claire. Cette imprécision génère en retour un certain embarras de la part des utilisateurs, perplexes quant à la manière de se saisir de l’outil, peu enclins à exposer leurs compétences comme leurs besoins d’aide sur la plateforme. Plus encore, l’idée de nouer des liens sans engagement ni encadrement organisationnel suscite une certaine méfiance. Partant de ce constat, l’article montre l’incomplétude de ces outils prônant de nouvelles formes de régulations, de coordination et de confiance dans les organisations sans créer les conditions de leur réalisation. Document Céreq : Non En ligne : https://www.cairn.info/revue-reseaux-2017-5-p-203.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61137
in Réseaux > n° 205 (2017/5) . - pp. 203-233[article] Des outils numériques en quête d’inscription organisationnelle : Le cas d’une plateforme interne de compétences dans une entité de recherche & innovation [texte imprimé] / Marie Benedetto-Meyer . - 2017 . - pp. 203-233.
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in Réseaux > n° 205 (2017/5) . - pp. 203-233
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ORGANISATION DU TRAVAIL ; INTERNET ; COMPETENCE COLLECTIVE ; RESEAU SOCIAL ; GRANDE ENTREPRISE ; RECHERCHE-DEVELOPPEMENT ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; COMPETENCE ; FRANCEMots-clés : Plateforme numérique Résumé : En quoi les outils collaboratifs transforment-ils l’organisation du travail ? L’article se fonde sur l’analyse d’une « plateforme de compétences » introduite dans le service de recherche & innovation d’une grande entreprise pour favoriser l’entraide entre les salariés et les mettre en contact pour travailler collectivement. L’analyse montre que ce dispositif semble finalement peu articulé aux modes de coordination existants, mais n’en propose pas non plus d’alternative claire. Cette imprécision génère en retour un certain embarras de la part des utilisateurs, perplexes quant à la manière de se saisir de l’outil, peu enclins à exposer leurs compétences comme leurs besoins d’aide sur la plateforme. Plus encore, l’idée de nouer des liens sans engagement ni encadrement organisationnel suscite une certaine méfiance. Partant de ce constat, l’article montre l’incomplétude de ces outils prônant de nouvelles formes de régulations, de coordination et de confiance dans les organisations sans créer les conditions de leur réalisation. Document Céreq : Non En ligne : https://www.cairn.info/revue-reseaux-2017-5-p-203.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61137
Titre : Les usages des outils collaboratifs : quel rôle de l'encadrement de proximité ? Type de document : document électronique Auteurs : Marie Benedetto-Meyer ; Anca Boboc Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 72-80 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
TRAVAIL COLLABORATIF ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; ENCADREMENT ; METIER DE LA DIRECTION GENERALE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCERésumé : En partant de deux terrains d’études, l’un sur le réseau social interne d’une entreprise et l’autre sur une plateforme d’entraide entre salariés, cet article souligne l’importance du rôle des managers dans l’appropriation de ces outils collaboratifs. Faisant le constat, d’une part, d’une dispersion des usages au niveau individuel, due en partie à un affaiblissement de la rationalité industrielle, et d’autre part, d’un besoin fort d’inscription organisationnelle des usages, l’article montre que le renforcement de la posture d’accompagnateurs des managers devient essentielle dans cette appropriation. Mais cette posture suppose de nouvelles formes d’expertise, aussi bien relative aux métiers qu’au numérique. Document Céreq : Non En ligne : https://www.anact.fr/node/11807/ Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63334
in Revue des conditions de travail (La) > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 72-80[article] Les usages des outils collaboratifs : quel rôle de l'encadrement de proximité ? [document électronique] / Marie Benedetto-Meyer ; Anca Boboc . - 2017 . - pp. 72-80.
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in Revue des conditions de travail (La) > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 72-80
Catégories : Thésaurus CEREQ
TRAVAIL COLLABORATIF ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; ENCADREMENT ; METIER DE LA DIRECTION GENERALE ; ORGANISATION DU TRAVAIL ; FRANCERésumé : En partant de deux terrains d’études, l’un sur le réseau social interne d’une entreprise et l’autre sur une plateforme d’entraide entre salariés, cet article souligne l’importance du rôle des managers dans l’appropriation de ces outils collaboratifs. Faisant le constat, d’une part, d’une dispersion des usages au niveau individuel, due en partie à un affaiblissement de la rationalité industrielle, et d’autre part, d’un besoin fort d’inscription organisationnelle des usages, l’article montre que le renforcement de la posture d’accompagnateurs des managers devient essentielle dans cette appropriation. Mais cette posture suppose de nouvelles formes d’expertise, aussi bien relative aux métiers qu’au numérique. Document Céreq : Non En ligne : https://www.anact.fr/node/11807/ Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63334 PermalinkPermalink
PermalinkAnalyser les usages des systèmes d'information et des TIC. Quelles démarches, quelles méthodes. / Marie Benedetto-Meyer (2008)
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