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METIER DES BANQUES-ASSURANCESSynonyme(s)ASSUREUR ;BANQUIER ;CAMBISTE METIER DE LA BANQUEVoir aussi |
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Cet article explore la mutation sociologique des cadres dirigeants au sein des banques d’affaires Lazard Frères et Rothschild & Cie. En utilisant des entretiens semi-directifs, il est d’abord mis en évidence une transformation du métier de banqu[...]Article : document électronique
Cet article se propose d’étudier la manière selon laquelle l’internationalisation du milieu bancaire helvétique a transformé les carrières de ses élites bancaires. En combinant une analyse des correspondances multiples des dirigeants des 37 plus[...]document électronique
Paris : Atlas (OPCO) 2024Quel est l’impact de la transition écologique sur les entreprises ? Cette étude permet d'appréhender ses effets et fournit des pistes d’actions afin d’adapter les métiers, les compétences et les offres de formation aux défis de la transition éco[...]Article : document électronique
Les agences assistent à une baisse de leur fréquentation due à des comportements clients qui évoluent et un marché de la finance en pleine mutation. Les clients sont devenus « hyperconnectés » de plus en plus informés et exigeants les conduisant[...]Article : texte imprimé
Dans ce Zoom sur les métiers dans l'assurance, réalisé en partenariat avec l’Opco Atlas et France Assureurs, vous découvrirez un secteur qui recrute et se transforme. Indispensable à notre société et à l’économie, l’assurance protège particulie[...]Article : document électronique
Historiquement, le secteur bancaire suisse a externalisé le vieillissement au travail, principalement par le biais de mesures de retraite anticipée pour les cadres (hommes), de réduction du temps de travail en fin de carrière ou de plans sociaux[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse aux effets de la mindfulness (ou pleine conscience) sur l’empowerment psychologique des managers au travail. L’étude porte sur une expérience de 8 mois, conduite auprès de 13 managers et 35 collaborateurs, dans deux e[...]Article : document électronique
Lors d’une étude sur l’expérience du travail durant la crise sanitaire, le concept d’épreuve s’est imposé. Il permet de penser la diversité des expériences et parcours, en soulignant les aspects de défi à surmonter, de mise à l’épreuve, d’expéri[...]Article : document électronique
Lorsqu’une innovation est mise en marché, elle vient bousculer plus ou moins vivement et plus ou moins fortement les institutions en place, acteurs et représentations. Dans ce contexte de changement, le régulateur est parfois amené à intervenir [...]Article : document électronique
Ce papier se propose d’examiner la place de la femme dans les organes de décision et de contrôle des banques en Afrique francophone et leur rôle dans la création de valeur, ainsi que les déterminants d’accession à ces milieux liés à des facteurs[...]Article : document électronique
La crise de la COVID19 a entraîné au printemps 2020 un recours massif au télétravail. Mettant à distance leurs collaborateurs, les organisations ont dû repenser le travail dans des espaces exclusivement numériques où de nouvelles (in)visibilités[...]Article : document électronique
Cet article expose la manière dont des top managers d’un grand groupe bancaire se sont comportés face à l’exécution d’un projet d’aménagement spatial majeur, lors de la mise en fonction du nouveau siège social de leur organisation jusqu’à faire [...]texte imprimé
Clémentine Comer, dir. ; Bleuwenn Lechaux, dir. ; Pierre Rouxel, dir. | Saint-Denis : Presses universitaires de Vincennes | Culture et société | 2023La vie ou la mort, la quête de justice… Pour un cercle restreint de professions établies et « prestigieuses » (magistrat·es, médecins, etc.), les contenus éthiques de leur activité sonnent comme une évidence. Qu’en est-il pour des professions ca[...]Article : document électronique
Le fort développement des formations en apprentissage dans le supérieur en France est conçu par les pouvoirs publics comme l’instrument privilégié de la lutte contre le chômage des jeunes. Des études en sciences sociales ont cependant nuancé ce [...]Article : document électronique
With the development of artificial intelligence (AI) and its applications, such as learning algorithms, it seems likely that work and organization will be profoundly reshaped. While this subject has been debated in broad terms (Arntz et al., 201[...]Article : document Ă©lectronique
Au cœur du poids des apparences, les enjeux de la tenue vestimentaire méritent d’être précisés. Cadré par la théorie des conventions, cet article s’appuie sur 32 entretiens auprès de recruteurs dans un secteur bancaire, entre tradition et mutati[...]Article : document électronique
La crise sanitaire que nous traversons a multiplié les risques de fraude au sein des organisations (cybercriminalité, fraude comptable, corruption, détournement d’actifs…). Qu’elle soit externe ou interne, la fraude met en danger l’organisation,[...]Article : document électronique
Le 17 mars 2020, les entreprises françaises ont soudainement placé leurs collaborateurs en télétravail à temps plein à la suite du premier confinement. Cette réorganisation dans l’urgence a été rendue possible grâce aux nouvelles technologies de[...]Article : document électronique
Pourquoi les banquiers d’affaires s’engagent-ils dans un métier qui met leur santé en danger ? Cet article analyse les conditions de travail d’individus pourtant privilégiés qui acceptent des horaires extrêmes. Si le désir des banquiers pour ce [...]Article : document électronique
Étienne Espagne, dir. ; Jézabel Couppey-Soubeyran, dir. |Extrait : Lors de la COP21 à Paris en décembre 2015, près de 200 pays du monde entier ont consenti à l’objectif de limiter l’augmentation des températures en deçà de + 2 °C par rapport aux temps préindustriels en poursuivant leurs efforts pour a[...]Article : document électronique
Des conquêtes ouvrières aux fermetures d’usines sidérurgiques, des politiques de reconversion et de l’installation de firmes nomades au développement du travail frontalier vers le Luxembourg, le bassin de Longwy est un lieu privilégié pour analy[...]Article : texte imprimé
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2022Parcours, une collection « tout en un » pour aider le jeune à cheminer dans son projet, à chaque moment clé de son orientation Avec les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance, vous découvrirez un secteur caractérisé par : - L’i[...]Article : document électronique
L’objet de cet article est d’étudier l’innovation organisationnelle comme une émancipation de l’ordre établi en s’appuyant sur le concept de ligne de fuite, au cœur de la métaphysique du désir de Deleuze et Guattari (1972, 1980). Nous nous somme[...]Article : document électronique
Cet article éclaire les normes organisationnelles d’accès au télétravail, en s’intéressant particulièrement à la notion d’autonomie, à partir d’une exploration des freins liés à ce dispositif. Cette question est traitée à partir d’une enquête qu[...]Article : document électronique
Espacio potencial de movilidad que integra todos los oficios y empleos de una misma familia profesional a escala intersectorial, el sector profesional puede ser una palanca para gestionar y asegurar las trayectorias convirtiéndose en la sede de[...]Article : document électronique
Le concept de contrat psychologique a fait l’objet de nombreux travaux notamment dans les pays anglo-saxons, mais peu se sont intéressés à la compréhension de son évolution chez les salariés après une crise de réputation d’entreprise. Cette rech[...]Article : document électronique
Salima Benhamou ; Workshop â€Transformative Technologies: The Impact of Industry 4.0 on Employment, Global Value Chains and Sustainable Development’ (June 2019; UniversitĂ© CĂ´te d’Azur) |This article analyses how artificial intelligence (AI) can transform work, considering both the potential of this technology and its limits. The sectoral approach adopted, focusing on the health, transport and banking sectors, allows for a detai[...]Article : document Ă©lectronique
Cette recherche étudie un changement organisationnel bancaire avec un double apport. Le premier réside dans l’approche longitudinale du processus de diffusion. Le second concerne la mesure de ses impacts sur les salariés (tensions de rôles) et l[...]Article : texte imprimé
L’objet de cet article est d’illustrer la manière dont le renforcement des dispositifs de formation au sein d’une organisation peut contribuer à mieux détecter, suivre et traiter les risques tels que la fraude externe, considérés comme des risqu[...]Article : texte imprimé
Espace potentiel de mobilité intégrant tous les métiers et emplois d’une même famille professionnelle à l’échelle intersectorielle, la filière-métiers peut être un levier pour gérer et sécuriser des parcours en devenant le siège d’une réflexion [...]Article : document électronique
Pour présenter l’assurance telle qu’elle est aujourd’hui, ce numéro de Réalités industrielles regroupe des contributions d’académiques, de professionnels et de régulateurs. On y brosse un panorama du secteur, en insistant sur quelques points sai[...]Article : document électronique
Les défis que doit relever l’Enseignement supérieur français sont nombreux : lutte contre le décrochage, professionnalisation, reconnaissance des compétences, personnalisation des parcours. Nous étudions les apports et limites, pour faire face à [...]document électronique
Robert Helmrich, dir. ; Michael Tiemann, dir. | Berlin : BIBB | Vocational education and training reports | 2020Change in the world of work, be it in the form of digitalisation or other, is often discussed in broad terms of possible losses of jobs or huge restructurings of whole branches. Seldom do we look at what workers actually do at their workplaces -[...]Article : document Ă©lectronique
Cette recherche s’appuie sur une étude de cas emblématique au sein d’une caisse régionale d’une banque coopérative pour étudier l’influence du modèle coopératif sur la gestion de la marque employeur (ME). En comparant identité et image de ME, el[...]Article : document électronique
L’objectif de cette recherche est d’étudier les effets de la violence psychologique sur le transfert des connaissances à travers l’implication organisationnelle, en particulier chez les seniors. Un modèle d’équations structurelles a permis de t[...]Article : document électronique
L’usage des « end devices » incite les entreprises à procéder à des changements, ce qui influence les métiers, et en conséquence, les connaissances exigées et les compétences requises des acteurs. Cet article explore l’impact de l’usage des Tech[...]Article : document électronique
L’identité organisationnelle des banques coopératives est marquée par une identité multiple renvoyant à des logiques de marché et de solidarité a priori incompatibles. L’objectif de cet article est de comprendre comment se construit l’identifica[...]Article : document électronique
La numérisation de l’activité bancaire et les stratégies multicanales rendent moins attractive la visite en agence, une éducation qui rend les clients moins sensibles aux conseils dispensés par les conseillers. Dans ce contexte, cet article étud[...]Article : document électronique
La banque est pleinement entrée dans l’ère des transformations. Attaquée sur ses marchés et ses prés carrés historiques, elle doit aujourd’hui appréhender et répondre aux défis de la réinvention, tout en développant son statut de tiers de confia[...]texte imprimé
Sophie Devineau, dir. ; Nassira Hedjerassi, dir. | Mont-Saint-Aignan : Presses universitaires de Rouen et du Havre | Genre à lire... et à penser | 2019Les images concourent à organiser un monde sexué qui va imprimer sa marque tout au long de la formation des individus. Cet ouvrage rend compte de diverses situations dans l'éducation scolaire et universitaire autant que dans les métiers. Il est [...]Article : texte imprimé
La Société générale inaugure, dès 1920, ses premières formations professionnelles dans le cadre de « cours de perfectionnement » qui montrent une transformation progressive dans les processus d’acquisition des savoirs et des savoir-faire dans le[...]Article : document électronique
L’avènement de l’Internet des objets connectés a causé dans le monde des services financiers une véritable révolution numérique. Cet article traite de la rupture des pratiques à la suite de l’avènement des plateformes numériques intelligentes da[...]Article : document électronique
Depuis la crise financière, les banques traversent une profonde crise de réputation. Cet article analyse les conséquences de cette crise sur l’identité des salariés des banques. Il montre que le nombre de salariés peu touchés dans leur identité [...]document électronique
A partir des données de la DARES regroupant les effectifs des emplois classés par familles professionnelles (FAP) sur la période 1984 – 2014, nous avons pu établir un classement des métiers perdant le plus grand nombre de leurs effectifs sur la [...]document électronique
Guillaume Thibault, Collaborateur ; Agnès Bocognano, Collaborateur ; Lionel Janin ; Salima Benhamou ; Julia Charrié, Collaborateur | Paris : France Stratégie | Rapport | 2018L'intelligence artificielle conduira à des transformations profondes du travail. Le rapport analyse trois secteurs, transports, bancaire et santé, et élabore des scénarios d'évolution et propose des pistes d'action. Il identifie trois axes pour [...]Article : document électronique
Dès les années 1920, le secteur bancaire a construit une offre de formation professionnelle riche, dense et complexe dont les liens avec la promotion vont servir, durant six décennies environ, de socle à la mobilité ascendante d’un personnel imp[...]Article : texte imprimé
This paper investigates the effect of performance feedback on productivity in a company where workers operate in teams and receive a bonus that depends on both individual worker and team productivity. To address this issue, we employ weekly prod[...]Article : texte imprimé
La mise en place d’innovation dans l’organisation du travail implique d’écouter l’activité réelle et de questionner les stratégies des entreprises. Les représentants des salariés ont ici un rôle essentiel auprès d’eux.(CFDT Cadres)Article : document électronique
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Avec la digitalisation, on peut rénover la relation bancaire en donnant aux clients l’envie de venir en agence. C’est un bouleversement qu’il faut initier, le management vertical laissant peu à peu la place à l’intelligence collective. (Source :[...]Article : texte imprimé
Dans le contexte des débats actuels relatifs aux perspectives d’évolution de la productivité (en lien notamment avec le progrès technologique), Futuribles engage, dans ce numéro, une réflexion sur la question du ralentissement des gains de produ[...]document électronique
Pierre Blanc, dir. ; Athling ; Benoît Jullien ; Robin Dupuis | Paris : Observatoire des métiers de la banque | 2017L’Observatoire des métiers de la banque a pris la décision, par son Comité de pilotage paritaire, en date du 24 février 2017, d’engager une étude sur l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur les métiers et compétences. Cette étude s’insc[...]document électronique
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2017Le secteur de l’assurance poursuit ses mutations, commencées il y a quelques décennies, poussé par des transformations de fond qui obligent à repenser l’activité, les métiers et les compétences nécessaires pour les exercer. Parmi les principaux [...]Article : texte imprimé
We use experimental data from a résumé audit to estimate the impact of particular college majors and internship experience on employment prospects. Despite applying exclusively to business-related job openings, we find no evidence that business [...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2016La banque et l'assurance sont de grands recruteurs. Avec un point commun : l'embauche prioritaire de commerciaux. Satisfaire les clients et faire du chiffre : tels sont les objectifs avec lesquels ces professionnels doivent jongler. Si les bacs [...]Article : document électronique
Beyond the debates surrounding the concept of “employability” and the question of how to divide responsibilities between workers and employers, an emerging literature discusses the effect of self-perceived employability on worker behaviour with [...]Article : document électronique
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Digitalisation de la banque, rien n’est encore joué… Découvrez les impacts RH de la transformation du modèle de banque de détail illustré par Gabs.Article : document électronique
Cet article mobilise les recherches menées sur la socialisation organisationnelle, le soutien social et la justice organisationnelle pour explorer les interactions entre les déterminants relationnels, organisationnels et individuels de l'intégra[...]Article : document électronique
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Jonathan Bougard ; Thomas Brodaty ; Céline Emond ; Yannick L'Horty ; Loïc du Parquet ; Pascale Petit |L’objet de la recherche est d’évaluer l’effet d’activités de bénévolat pendant les études sur l’accès à l’emploi de jeunes qualifiés en Île-de-France. L’analyse est réalisée sur données expérimentales de testing : 7 553 candidatures envoyées en [...]document électronique
La branche professionnelle des entreprises du Courtage d’assurances et/ou de réassurances, en collaboration avec AGEFOS PME, publie une étude prospective sur le secteur. Grâce à un dialogue social très dynamique, la branche anticipe les évolutio[...]document électronique
En mars 2014, l’Observatoire a publié une étude sur « L’impact du numérique sur les métiers de la banque », visant à : • définir le numérique dans la banque, • évaluer l’impact du numérique sur la banque et ses clients, • définir dans quelle [...]document électronique
La présente étude propose dans un premier temps des éléments de contours du numérique. Ces éléments sont pour grande partie issus des entretiens menés avec les experts. Ensuite, ce sont les impacts du numérique sur la banque et ses clients qui[...]Article : texte imprimé
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Le groupe des conseillers financiers de la Banque postale a beaucoup évolué en quelques décennies. À la figure masculine du receveur d’âge mûr datant des années 1960, s’est substituée celle d’une jeune femme diplômée. En même temps que le statut[...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2013Dès le démarrage de l’ouvrage, les liens entre les 3 domaines banque, assurance et finance sont explicités. Pour rester dans le concret, les 3 familles METIERS comprennent de nombreux témoignages de jeunes pro en exercice. Une enquête auprès des[...]document électronique
France. Igf - Inspection générale des finances | Paris : Ministère de l'Economie et des Finances | Rapport | 2013La mission a passé en revue 37 professions et activités réglementées, sélectionnées sur la base de leur poids dans l'économie, de leur rentabilité et parce qu'elles font l'objet d'au moins deux réglementations spécifiques. Il s'agit de services [...]document électronique
Andrea Broughton ; European Commission | Luxembourg : Publications Office of the European Union | 2013This report from the European Commission looks at the number of women in leadership positions in the European Union. While the Commission points to the evidence that more women are reaching top positions, it underlines the fact that more needs t[...]Article : texte imprimé
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La Poste suscite chez les Français un sentiment d’attachement sans égal parmi les services publics. Elle incarne une certaine idée du lien social. Ainsi la privatisation inquiète alors même que le développement des services financiers est prése[...]document électronique
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Sylvie Delattre, dir. ; Lucie de Kerimel ; Viviane Deschamps ; Brigitte Bos | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2012Le secteur bancaire continue de recruter. Quelque 476 000 personnes travaillent dans le secteur bancaire, dont 157 000 cadres. Avec un volume annuel d’environ 6 000 à 10 000 cadres recrutés chaque année, les banques continuent à offrir des oppor[...]texte imprimé
Cet ouvrage collectif appréhende le monde associatif comme monde du travail. Il s'ouvre sur une réflexion autour des modalités d'exercice du travail associatif en interrogeant la frontière entre la sphère professionnelle et le "hors travail". Le[...]Article : texte imprimé
La Poste a historiquement été un lieu de promotion sociale, qui a permis aux classes populaires de pénétrer l’univers de la fonction publique au moment où elle était encore une administration d’État. Les transformations organisationnelles récent[...]Article : document électronique
Alors que la crise financière de 2008 a mis en évidence le rôle fondamental de la maîtrise des risques pour l’activité bancaire et le système financier mondial, les métiers de la filière Risque souffrent à ce jour en France d’un déficit d’attrac[...]Article : texte imprimé
Le rapport des conseillers financiers de la Poste à leurs clients est régi par une segmentation de la clientèle qui passe par des systèmes d’évaluations managériales et un usage croissant de l’informatique. Le contrôle exercé par le fichage de l[...]texte imprimé
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Dans la microfinance, malgré leur position objective (en termes de salaire et de responsabilités), tout pousse les cadres à mettre à distance le statut et les attributs de cadre : type de structure, idéologie "solidaire" (avec une mise à distanc[...]Article : texte imprimé
Les « banquiers solidaires » constituent un groupe professionnel qui s’autonomise progressivement de la profession de banquier classique. Pour autant, il puise dans le champ économique et financier les ressources pour en devenir une catégorie sp[...]Article : document électronique
Le métier de conseiller financier est traversé par une double prescription : vendre et conseiller. Face à cette injonction a priori contradictoire, les conseillers interprètent différemment leur rôle professionnel en situation de travail et mett[...]Article : texte imprimé
L'usage croissant de la catégorie du conseil pour nommer un éventail très large d'activités professionnelles aujourd'hui, y compris dans le monde des professions intermédiaires, a généré un certain flou autour des réalités que cette catégorie dé[...]document électronique
De nombreuses études et écrits ont été réalisés sur le thème du plafonnement de carrière au cours de ces trente dernières années. Cependant, peu se sont penchés sur le degré de volonté qu'une personne peut avoir dans la construction d'un plafonn[...]texte imprimé
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2010On recrute ! C'est le leitmotiv dans la banque et l'assurance. Chargés de clientèle, conseillers patrimoine, téléconseillers... les commerciaux sont en première ligne. Des places aussi pour des gestionnaires de contrats d'assurance ou des exper[...]Article : texte imprimé
Véronique Des Garets ; Eric Lamarque, Éditeur scientifique ; Frantz Maurer ; Isabelle Maque ; Christophe Godowski ; Mathieu Paquerot ; Isabelle Sueur ; Valérie Pallas-Saltiel ; Rania Labaki ; Julien Batac ; Vincent Maymo |texte imprimé
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Patrice Baubeau ; Chantal Cossalter ; Catherine Omnès | Paris : Presses universitaires de Paris Ouest | 2009À la fin des années 1970, dans une France confrontée à l'irruption du chômage de masse, l'avenir de l'emploi bancaire suscita des inquiétudes qui ne se réalisèrent pas. Mutatis mutandis, la France de 2009 se trouve faire face aux mêmes questions[...]texte imprimé
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Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | Recherches | 2009Tantôt accusées d'accumuler les privilèges et de freiner la croissance, tantôt citées en modèle de travail de qualité et de métier prestigieux, les professions attirent une attention constante, aussi bien de la part des médias que des chercheurs[...]texte imprimé
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Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | Profil statistique et prospectif | 2008Période couverte par le document : 1999-2006texte imprimé
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Cet article analyse les conditions et les facteurs d'acceptation (ou de rejet) de technologies destinées à un environnement professionnel particulier : les conseillers clientèles bancaires. Il s'agit notamment de repérer les évolutions, les appo[...]Article : texte imprimé
Charles-Henri Besseyre des Horts ; Maurice Thévenet, Éditeur scientifique ; Jean-Pierre Bouchez ; Junko Takagi ; Pierre Tapie ; Béatrice Barbusse ; Brigitte Bouquet ; Isis Gutierrez-Martinez ; Isabelle Berrebi-Hoffmann ; Philippe Alloing ; Didier Retour ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Olivier Basso ; Henri Isaac |texte imprimé
Catherine Peyrard ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Sophie Bernard ; Capucine Bigote ; José Calderón ; Norbert Emenegger ; Philippe Hirlet ; Michel Lallement ; Florence Lefresne ; Bertrand Reau ; Gérard Rimbert ; Jérémie Rosanvallon ; Nora Setti ; Charlotte Simon ; Armelle Testenoire ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Marc Uhalde ; Antoine Bevort ; David Charasse ; Alexandra Bidet ; Martine Blanc ; Didier Demazière ; François Horn ; Marc Zuhn ; Sophie Devineau ; Christelle Didier ; Marnix Dressen ; Vincent Gousseau ; Arnaud Mias ; Carine Vacher ; Elisabeth Dugué ; Guillaume Malochet ; Henri Eckert ; Sylvie Monchatre ; François Granier ; Guillaume Huyez-Levrat ; Hélène Joint-Lambert Milova ; Harold Juillet ; Séverine Louvel ; Mohamed Madoui ; Pierre-Michel Menger ; Thomas Le Gall ; Florence Osty ; Christian Papinot ; Lorena Poblete ; Stéphanie Queval ; Gaëlle Redon ; Ivan Sainsaulieu ; François Sarfati ; Elodie Segal ; Danièle Trancart ; Claude Sauvageot ; Dominique Vinck ; Lionel Jacquot | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
Didier Retour ; Luc Boyer, Éditeur scientifique ; Ali Smida ; Aline Scouarnec, Éditeur scientifique ; Vincent Chague ; Samad Laaroussi ; Sophie Bernard ; Marc Zune ; Jean-Philippe Fouquet ; Philippe Lefevre ; Pascal Roos ; Jean-Claude Sardas ; Mathilde Eyherabide ; Aurélien Acquier ; Anne Dietrich ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Cécilia Brassier-Rodrigues ; Mohamed Madoui ; Michelle Bergadaà | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2005Pour comprendre l'émergence des observatoires des métiers, les auteurs développent dans l'introduction le concept d'observation, sa définition et ses méthodologies. Ils donnent ensuite la parole à des chercheurs qui appliquent ce concept au doma[...]texte imprimé
UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE II, Dédicataire ; Elisabeth Brun-Hurtado | Aix-en-Provence : LEST | 2005Quelle est l'évolution de la gestion et de l'organisation du travail des salariés de l'agence bancaire depuis le début des années 90 et plus précisement comment comprendre que les salariés des agences bancaires soient devenus des commerciaux, v[...]Article : texte imprimé
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2004Ce guide, accompagné d'un CD-ROM, présente tous les débouchés professionnels de la banque et de la finance, propose un dictionnaire des métiers, des portraits de personnes en poste, développe les stratégies d'études...(Electre)document électronique
Paul Bouffartigue ; Jacques Bouteiller | Aix-en-Provence : Laboratoire d'économie et de sociologie du travail - LEST | 2004La première partie de ce texte résume la monographie française, conduite dans le cadre d'une recherche plus vaste impulsée en 2001 avec l'aide du programme "Travail" du Ministère français de la Recherche sous le titre : "Temps professionnels nég[...]texte imprimé
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François Pichault ; UNIVERSITE DE LIEGE ; Brigitte Rorive ; Marc Zune ; LENTIC - LABORATOIRE D'ETUDES SUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; MINISTERE DE L'ECONOMIE DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE ; DIGITIP - DIRECTION GENERALE DE L'INDUSTRIE DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES POSTES | Paris : Digitip | 2002texte imprimé
François Pichault ; UNIVERSITE DE LIEGE ; Brigitte Rorive ; Marc Zune ; LENTIC - LABORATOIRE D'ETUDES SUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION ; MINISTERE DE L'ECONOMIE DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE ; DIGITIP - DIRECTION GENERALE DE L'INDUSTRIE DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION ET DES POSTES | Paris : Digitip | 2002Cette recherche sur les TIC et les métiers en émergence a pour but d'éclairer le débat actuel concernant les conséquences du développement des nouvelles technologies sur l'emploi et sur les qualifications. Une première partie consacrée à une rev[...]texte imprimé
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Bernard Cier, Éditeur scientifique ; Sarah Finger ; Philippe Hubert ; Nathalie Ruffier ; Emmanuelle Stroesser | Paris : Espace Etudes éditions | Le guide Réussir | 2002 (9e éd.)texte imprimé
ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Isabelle de Lassus | Marseille : Céreq | Séquences. Série Dossier Rome | 2002Dans le cadre d'une collaboration entre l'ANPE et le Céreq, le centre de documentation a réalisé 15 dossiers bibliographiques en 2001 et 2002. Cinq supplémentaires sont prévus en 2003. L'objectif de ces dossiers est de servir de base de travail [...]texte imprimé
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Pierre Tripier ; Salvatore Maugeri, Éditeur scientifique ; Valérie Boussard ; Marie Buscatto ; Muriel Charlier-Kerbiguet ; Jean-Louis Matrod ; Delphine Mercier ; Djaouida Sehili | Paris : La Dispute | 2001Ces contributions ont pour objet les nouvelles pratiques de gestion mises en oeuvre dans les entreprises et les organisations avec la diffusion des technologies de l'information et de la communication. Il s'agit de décrire les nouveaux dispositi[...]texte imprimé
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Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | 2001Ces fiches-métiers extraites du site internet de l'Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance donnent des renseignements détaillés sur chaque grande famille de métiers. Elles présentent les principales activités de chacune de ces fam[...]texte imprimé
Ces fiches-métiers extraites du site internet de l'APEC concernent les secteurs de la banque, des assurances et de l'immobilier. Elles donnent des renseignements détaillés sur le marché de l'emploi (chiffres-clés), les entreprises et les métiers[...]texte imprimé
François Michon ; Eric Verdier ; David Marsden ; Paul Bouffartigue ; Béatrice Appay ; Frederik Mispelblom Beyer ; Marcelle Stroobants ; Helen Rainbird ; François Aballéa ; José Rose ; Jean Saglio ; Sylvie Célérier ; Françoise Piotet ; Pierre Béret ; Pierre Desmarez ; Claude Dubar ; Sylvie Bazin ; Nathalie Besucco ; Michèle Tallard ; Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; Alexandra Bidet ; Elisabeth Dugué ; Jean-Pierre Durand ; Guy Lacroix ; Annie Lamanthe ; Emmanuelle Leclercq ; Gilbert Leconte ; Sylvie Monchatre ; Thierry Pillon ; François Vatin ; Delphine Mercier ; Marcos Supervielle ; Marie-Christine Vermelle ; Anne-Marie Arborio ; Tania Angeloff ; Jacques Bouteiller ; Elisabeth Brun ; Olivier Dembinski ; Christèle Dondeyne ; Henri Eckert ; Pierre Fournier ; Nadège Hyard ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Cédric Lomba ; Jean Vandewattyne ; Martine Lurol ; Jérôme Pélisse ; Simon Macaire ; Christèle Meilland ; Tanguy Samzun ; Antoine Bevort ; David Charrasse ; M. de Troyer ; E. Martinez ; C. Prieto ; R. Torre ; Myriam Charlier ; Isabelle Desbarats ; Patrick Feltesse ; Bernard Fusulier ; Enrique Moro ; Olivier Giraud ; Steve Jefferys ; Andreana Khristova ; Michel Lallement ; Paul Barets ; Caroline Lanciano-Morandat ; Hiroatsu Nohara ; Léa Lima ; Nathalie Moncel ; Margarida Ruivo ; Paolo Parra saiani ; Jean-Yves Rochoux ; Frédéric Séchaud ; Jens Thoemmes ; Michel Catlla ; Bernard Balzani ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Sonia Bertolini ; Ali Boulayoune ; Jean-Pascal Higelé ; Franck Cochoy ; Sophie Divay ; Marnix Dressen ; Claude Durand ; Charles Gadéa ; Nicole Gadrey ; Agnès Pélage ; Pascal Roquet ; Elise Verley ; Florence Lefresne ; Marc Maurice ; Mercy Brown ; Jean-Baptiste Meyer ; Béatrice Piazza-Paruch ; Marie-Thérèse Rapiau ; Nelly Stephan ; Marie Raveyre ; Gérard Regnault ; Frédéric Robelet ; Patrick Rozenblatt ; Yolande Benarrosh ; Jean-Émile Charlier ; Christophe Crevieaux ; Sébastien Nahon ; Delphine Combrouze ; Sylvie Contrepois ; Annie Dussuet ; Sarah Lecomte ; Giovanna Fullin ; Isabel Georges ; Dominique Glaymann ; Christine Jaminon ; Florence Jany-Catrice ; Frédéric Neyrat ; Serge Paugam ; Laurence Puissant ; Thierry Ribault ; Isabelle Tarty ; Armelle Testenoire ; Danièle Trancart ; Tindara Addabbo ; Vando Borghi ; Emilia Rodrigues araujou ; Nathalie Benelli ; Fabienne Berton ; Claire Bidart ; Daniel Lavenu ; Sophie Pochic ; Frédéric Charles ; Sabine Fortino ; Mario Correia ; Didier Demazière ; Antonella De Vincenti ; Pierre Dubois ; Andrea Cammelli ; Michel Escarboutel ; Cédric Frétigné ; Alain Frickey ; Nathalie Marchal ; Jean-Luc Primon ; Aurélie Jeantet ; Emmanuelle Marchal ; Catherine Marry ; Annick Kieffer ; Chantal Nicole-Drancourt ; Magdalena Rosende ; Robert Plasman ; Astrid Romain ; Michael Rusinek ; Corinne Soudan ; Pierre-Emmanuel Sorignet ; Anne-Françoise Volponi ; Sophie Le Corre | Aix-en-Provence : LEST | 2001texte imprimé
François Michon ; Eric Verdier ; David Marsden ; Paul Bouffartigue ; Béatrice Appay ; Frederik Mispelblom Beyer ; Marcelle Stroobants ; Helen Rainbird ; François Aballéa ; José Rose ; Jean Saglio ; Sylvie Célérier ; Françoise Piotet ; Pierre Béret ; Pierre Desmarez ; Claude Dubar ; Sylvie Bazin ; Nathalie Besucco ; Michèle Tallard ; Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; Alexandra Bidet ; Elisabeth Dugué ; Jean-Pierre Durand ; Guy Lacroix ; Annie Lamanthe ; Emmanuelle Leclercq ; Gilbert Leconte ; Sylvie Monchatre ; Thierry Pillon ; François Vatin ; Delphine Mercier ; Marcos Supervielle ; Marie-Christine Vermelle ; Anne-Marie Arborio ; Tania Angeloff ; Jacques Bouteiller ; Elisabeth Brun ; Olivier Dembinski ; Christèle Dondeyne ; Henri Eckert ; Pierre Fournier ; Nadège Hyard ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Cédric Lomba ; Jean Vandewattyne ; Martine Lurol ; Jérôme Pélisse ; Simon Macaire ; Christèle Meilland ; Tanguy Samzun ; Antoine Bevort ; David Charrasse ; M. de Troyer ; E. Martinez ; C. Prieto ; R. Torre ; Myriam Charlier ; Isabelle Desbarats ; Patrick Feltesse ; Bernard Fusulier ; Enrique Moro ; Olivier Giraud ; Steve Jefferys ; Andreana Khristova ; Michel Lallement ; Paul Barets ; Caroline Lanciano-Morandat ; Hiroatsu Nohara ; Léa Lima ; Nathalie Moncel ; Margarida Ruivo ; Paolo Parra saiani ; Jean-Yves Rochoux ; Frédéric Séchaud ; Jens Thoemmes ; Michel Catlla ; Bernard Balzani ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Sonia Bertolini ; Ali Boulayoune ; Jean-Pascal Higelé ; Franck Cochoy ; Sophie Divay ; Marnix Dressen ; Claude Durand ; Charles Gadéa ; Nicole Gadrey ; Agnès Pélage ; Pascal Roquet ; Elise Verley ; Florence Lefresne ; Marc Maurice ; Mercy Brown ; Jean-Baptiste Meyer ; Béatrice Piazza-Paruch ; Marie-Thérèse Rapiau ; Nelly Stephan ; Marie Raveyre ; Gérard Regnault ; Frédéric Robelet ; Patrick Rozenblatt ; Yolande Benarrosh ; Jean-Émile Charlier ; Christophe Crevieaux ; Sébastien Nahon ; Delphine Combrouze ; Sylvie Contrepois ; Annie Dussuet ; Sarah Lecomte ; Giovanna Fullin ; Isabel Georges ; Dominique Glaymann ; Christine Jaminon ; Florence Jany-Catrice ; Frédéric Neyrat ; Serge Paugam ; Laurence Puissant ; Thierry Ribault ; Isabelle Tarty ; Armelle Testenoire ; Danièle Trancart ; Tindara Addabbo ; Vando Borghi ; Emilia Rodrigues araujou ; Nathalie Benelli ; Fabienne Berton ; Claire Bidart ; Daniel Lavenu ; Sophie Pochic ; Frédéric Charles ; Sabine Fortino ; Mario Correia ; Didier Demazière ; Antonella De Vincenti ; Pierre Dubois ; Andrea Cammelli ; Michel Escarboutel ; Cédric Frétigné ; Alain Frickey ; Nathalie Marchal ; Jean-Luc Primon ; Aurélie Jeantet ; Emmanuelle Marchal ; Catherine Marry ; Annick Kieffer ; Chantal Nicole-Drancourt ; Magdalena Rosende ; Robert Plasman ; Astrid Romain ; Michael Rusinek ; Corinne Soudan ; Pierre-Emmanuel Sorignet ; Anne-Françoise Volponi ; Sophie Le Corre | Aix-en-Provence : LEST | 2001texte imprimé
François Michon ; Eric Verdier ; David Marsden ; Paul Bouffartigue ; Béatrice Appay ; Frederik Mispelblom Beyer ; Marcelle Stroobants ; Helen Rainbird ; François Aballéa ; José Rose ; Jean Saglio ; Sylvie Célérier ; Françoise Piotet ; Pierre Béret ; Pierre Desmarez ; Claude Dubar ; Sylvie Bazin ; Nathalie Besucco ; Michèle Tallard ; Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; Alexandra Bidet ; Elisabeth Dugué ; Jean-Pierre Durand ; Guy Lacroix ; Annie Lamanthe ; Emmanuelle Leclercq ; Gilbert Leconte ; Sylvie Monchatre ; Thierry Pillon ; François Vatin ; Delphine Mercier ; Marcos Supervielle ; Marie-Christine Vermelle ; Anne-Marie Arborio ; Tania Angeloff ; Jacques Bouteiller ; Elisabeth Brun ; Olivier Dembinski ; Christèle Dondeyne ; Henri Eckert ; Pierre Fournier ; Nadège Hyard ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Cédric Lomba ; Jean Vandewattyne ; Martine Lurol ; Jérôme Pélisse ; Simon Macaire ; Christèle Meilland ; Tanguy Samzun ; Antoine Bevort ; David Charrasse ; M. de Troyer ; E. Martinez ; C. Prieto ; R. Torre ; Myriam Charlier ; Isabelle Desbarats ; Patrick Feltesse ; Bernard Fusulier ; Enrique Moro ; Olivier Giraud ; Steve Jefferys ; Andreana Khristova ; Michel Lallement ; Paul Barets ; Caroline Lanciano-Morandat ; Hiroatsu Nohara ; Léa Lima ; Nathalie Moncel ; Margarida Ruivo ; Paolo Parra saiani ; Jean-Yves Rochoux ; Frédéric Séchaud ; Jens Thoemmes ; Michel Catlla ; Bernard Balzani ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Sonia Bertolini ; Ali Boulayoune ; Jean-Pascal Higelé ; Franck Cochoy ; Sophie Divay ; Marnix Dressen ; Claude Durand ; Charles Gadéa ; Nicole Gadrey ; Agnès Pélage ; Pascal Roquet ; Elise Verley ; Florence Lefresne ; Marc Maurice ; Mercy Brown ; Jean-Baptiste Meyer ; Béatrice Piazza-Paruch ; Marie-Thérèse Rapiau ; Nelly Stephan ; Marie Raveyre ; Gérard Regnault ; Frédéric Robelet ; Patrick Rozenblatt ; Yolande Benarrosh ; Jean-Émile Charlier ; Christophe Crevieaux ; Sébastien Nahon ; Delphine Combrouze ; Sylvie Contrepois ; Annie Dussuet ; Sarah Lecomte ; Giovanna Fullin ; Isabel Georges ; Dominique Glaymann ; Christine Jaminon ; Florence Jany-Catrice ; Frédéric Neyrat ; Serge Paugam ; Laurence Puissant ; Thierry Ribault ; Isabelle Tarty ; Armelle Testenoire ; Danièle Trancart ; Tindara Addabbo ; Vando Borghi ; Emilia Rodrigues araujou ; Nathalie Benelli ; Fabienne Berton ; Claire Bidart ; Daniel Lavenu ; Sophie Pochic ; Frédéric Charles ; Sabine Fortino ; Mario Correia ; Didier Demazière ; Antonella De Vincenti ; Pierre Dubois ; Andrea Cammelli ; Michel Escarboutel ; Cédric Frétigné ; Alain Frickey ; Nathalie Marchal ; Jean-Luc Primon ; Aurélie Jeantet ; Emmanuelle Marchal ; Catherine Marry ; Annick Kieffer ; Chantal Nicole-Drancourt ; Magdalena Rosende ; Robert Plasman ; Astrid Romain ; Michael Rusinek ; Corinne Soudan ; Pierre-Emmanuel Sorignet ; Anne-Françoise Volponi ; Sophie Le Corre | Aix-en-Provence : LEST | 2001texte imprimé
François Michon ; Eric Verdier ; David Marsden ; Paul Bouffartigue ; Béatrice Appay ; Frederik Mispelblom Beyer ; Marcelle Stroobants ; Helen Rainbird ; François Aballéa ; José Rose ; Jean Saglio ; Sylvie Célérier ; Françoise Piotet ; Pierre Béret ; Pierre Desmarez ; Claude Dubar ; Sylvie Bazin ; Nathalie Besucco ; Michèle Tallard ; Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; Alexandra Bidet ; Elisabeth Dugué ; Jean-Pierre Durand ; Guy Lacroix ; Annie Lamanthe ; Emmanuelle Leclercq ; Gilbert Leconte ; Sylvie Monchatre ; Thierry Pillon ; François Vatin ; Delphine Mercier ; Marcos Supervielle ; Marie-Christine Vermelle ; Anne-Marie Arborio ; Tania Angeloff ; Jacques Bouteiller ; Elisabeth Brun ; Olivier Dembinski ; Christèle Dondeyne ; Henri Eckert ; Pierre Fournier ; Nadège Hyard ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Cédric Lomba ; Jean Vandewattyne ; Martine Lurol ; Jérôme Pélisse ; Simon Macaire ; Christèle Meilland ; Tanguy Samzun ; Antoine Bevort ; David Charrasse ; M. de Troyer ; E. Martinez ; C. Prieto ; R. Torre ; Myriam Charlier ; Isabelle Desbarats ; Patrick Feltesse ; Bernard Fusulier ; Enrique Moro ; Olivier Giraud ; Steve Jefferys ; Andreana Khristova ; Michel Lallement ; Paul Barets ; Caroline Lanciano-Morandat ; Hiroatsu Nohara ; Léa Lima ; Nathalie Moncel ; Margarida Ruivo ; Paolo Parra saiani ; Jean-Yves Rochoux ; Frédéric Séchaud ; Jens Thoemmes ; Michel Catlla ; Bernard Balzani ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Sonia Bertolini ; Ali Boulayoune ; Jean-Pascal Higelé ; Franck Cochoy ; Sophie Divay ; Marnix Dressen ; Claude Durand ; Charles Gadéa ; Nicole Gadrey ; Agnès Pélage ; Pascal Roquet ; Elise Verley ; Florence Lefresne ; Marc Maurice ; Mercy Brown ; Jean-Baptiste Meyer ; Béatrice Piazza-Paruch ; Marie-Thérèse Rapiau ; Nelly Stephan ; Marie Raveyre ; Gérard Regnault ; Frédéric Robelet ; Patrick Rozenblatt ; Yolande Benarrosh ; Jean-Émile Charlier ; Christophe Crevieaux ; Sébastien Nahon ; Delphine Combrouze ; Sylvie Contrepois ; Annie Dussuet ; Sarah Lecomte ; Giovanna Fullin ; Isabel Georges ; Dominique Glaymann ; Christine Jaminon ; Florence Jany-Catrice ; Frédéric Neyrat ; Serge Paugam ; Laurence Puissant ; Thierry Ribault ; Isabelle Tarty ; Armelle Testenoire ; Danièle Trancart ; Tindara Addabbo ; Vando Borghi ; Emilia Rodrigues araujou ; Nathalie Benelli ; Fabienne Berton ; Claire Bidart ; Daniel Lavenu ; Sophie Pochic ; Frédéric Charles ; Sabine Fortino ; Mario Correia ; Didier Demazière ; Antonella De Vincenti ; Pierre Dubois ; Andrea Cammelli ; Michel Escarboutel ; Cédric Frétigné ; Alain Frickey ; Nathalie Marchal ; Jean-Luc Primon ; Aurélie Jeantet ; Emmanuelle Marchal ; Catherine Marry ; Annick Kieffer ; Chantal Nicole-Drancourt ; Magdalena Rosende ; Robert Plasman ; Astrid Romain ; Michael Rusinek ; Corinne Soudan ; Pierre-Emmanuel Sorignet ; Anne-Françoise Volponi ; Sophie Le Corre | Aix-en-Provence : LEST | 2001texte imprimé
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Recueil de textes officiels à jour en décembre 2000. Le supplément n° 8 portant sur la création du BTS Banque, présente le référentiel des activités professionnelles ainsi que le référentiel de certification de cette formation.texte imprimé
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Le dossier reprend en les résumant les informations contenues dans les quatre grandes parties du Contrat d'études prospectives de la banque, réalisé de juillet 1997 à décembre 1998, par un groupe de trois consultants.texte imprimé
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Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | 1999Période couverte par le document : 1998texte imprimé
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INNOVENCE ; CM INTERNATIONAL ; EUROSTAF ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETES.Mont-Saint-Aignan | S.l. : Innovence | 1998Ce contrat d'étude prospective de la banque présente les évolutions économiques en cours, afin d'élaborer un dossier de diagnostic et de prospective sur l'emploi et la formation dans le secteur bancaire. Elaboré de juillet 1997 à décembre 1998, [...]texte imprimé
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Christophe Duchatellier ; Charles-Henri Dumon | Paris : Les Presses du management | Le Figaro-économie | 1998Le but de ce guide est d' aider dans la gestion du parcours professionnel.texte imprimé
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Pour chacune des activités bancaires et financières, cet ouvrage en présente clairement les aspects économiques, juridiques, les techniques et leurs évolutions. Contient une monographie des dix principaux groupes bancaires..(Electre)texte imprimé
Hervé Joly ; Pierre Guillaume, Éditeur scientifique ; Vincent Adoumie ; UNIVERSITE MICHEL DE MONTAIGNE-BORDEAUX III ; CENTRE AQUITAIN DE RECHERCHES EN HISTOIRE CONTEMPORAINE.Talence ; Bernadette Angleraut ; Jean-Pierre Augustin ; Jean-Paul Barriere ; Hubert Bonin ; Marie-Christine Bouneau ; Christophe Bouneau ; Jean-Paul Callède ; Philippe Chassaigne ; Frédéric Chauvaud ; Christian Chevandier ; Alexandre Fernandez ; Jean-Pierre Gillet ; Jean-Paul Jourdan ; Isabelle Lescent-Giles ; Jean-Noël Luc ; Michèle Merger ; Nicolas Neiertz ; Alain Ruggiero ; Jean Ruhlmann ; Alessandro Stanziani ; Françoise Talliano-des-Garets ; André-Jean Tudesq ; François Vedelago ; Vincent Viet | Talence : Maison des Sciences de l'Homme d'Aquitaine | 1997La professionnalisation se définit comme la prise de conscience d'une spécificité professionnelle, éventuellement à défendre. Cette démarche modifie le cadre dans lequel s'exercent les activités et entraîne des nouveautés : solidarités ou confli[...]Article : document électronique
Philippe Julien ; Denise Pumain ; Institut national de la statistique et des études économiques (France) |Les agglomérations se différencient en termes de portefeuilles d'activité, de composition sociale et de revenus. L'analyse de la répartition de l'emploi selon les fonctions exercées permet de mieux cerner l'interaction entre les professions et l[...]Article : texte imprimé
A partir de l'exemple du secteur bancaire, l'article examine les relations entre modèles de qualification professionnelle français et allemands et politique de recrutement, de formation et d'affectation du personnel. Depuis les années quatre-vin[...]texte imprimé
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Chantal Cossalter ; UNIVERSITE PARIS X - PARIS-NANTERRE.Nanterre ; TRAVAIL ET MOBILITES.Nanterre | Nanterre : Université de Paris X - Nanterre | 1996Dans le secteur de l'assurance, les ingénieurs sont plus jeunes que l'ensemble des salariés et les femmes y sont très présentes. Les formations généralistes, certaines formations à filières spécialisées et à spécialités multiples y sont le plus [...]texte imprimé
Edgar Blaustein ; Bureau international du travail ; Marnix Dressen ; PROGRAMME DES ACTIVITES SECTORIELLES.Genève ; SERVICE DES EMPLOYES ET TRAVAILLEURS INTELLECTUELS | Genève : Bureau International du Travail | Documents de travail du BIT | 1996Le secteur bancaire est traversé par d'importantes mutations technologiques, organisationnelles et commerciales. Dans un contexte de concurrence accrue où les banques doivent s'ajuster en permanence, les pertes de rentabilité sont importantes. E[...]texte imprimé
Jean-Luc Derrien ; ARETE - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES.Paris ; Aslaug Johansen ; Jérôme Lion ; MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; Serge Gauthronet ; DELEGATION A LA FORMATION PROFESSIONNELLE.Paris ; FEDERATION NATIONALE DES SYNDICATS D'AGENTS GENERAUX D'ASSURANCES ; FEDERATION FRANCAISE DES COURTIERS D'ASSURANCE ET DE REASSURANCES | Paris : La Documentation française | Prospective Formation Emploi | 1995Article : texte imprimé
Deux enquêtes réalisées au sein d'une banque dans l'est de la France ont permis d'analyser la relation commerciale qui se noue entre un vendeur et un client. Dans les années cinquante et soixante la profession bancaire est caractérisée par une i[...]texte imprimé
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Bernard Cier, Éditeur scientifique ; Sarah Finger ; Philippe Hubert ; Nathalie Ruffier ; Emmanuelle Stroesser | Paris : Espace Etudes éditions | Le guide Réussir | 1995texte imprimé
INSEE Auvergne ; OBSERVATOIRE REGIONAL DES QUALIFICATIONS ET DES FORMATIONS D'AUVERGNE ; PREFECTURE DE LA REGION AUVERGNE ; CONSEIL REGIONAL D'AUVERGNE ; ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI ; DELEGATION REGIONALE D'AUVERGNE ; Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle.Clermont-Ferrand ; CRCI - CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE D'AUVERGNE | Clermont-Ferrand : INSEE | 1995texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DU DIALOGUE SOCIAL ET DE LA PARTICIPATION ; DGEFP - Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (Paris) | Paris : Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) | 1995-2003Ce dossier rassemble les synthèses des contrats d'études prévisionnelles (CEP) qui valorisent les résultats des travaux de prospective réalisés sur différentes branches professionnelles et portant sur l'évolution des métiers et des qualification[...]Article : texte imprimé
Amin Rajan ; Iain Begg ; COMMISSION EUROPEENNE (1994; ATHENES) ; Vincent Merle ; DG V - DIRECTION GENERALE DE L'EMPLOI DES RELATIONS INDUSTRIELLES ET DES AFFAIRES SOCIALES.Bruxelles (1994; ATHENES) |A l'occasion du Séminaire d'Athènes d'avril 1994, trois rapports ont été présentés sur le thème des tendances de l'emploi dans les secteurs des banques et des assurances. Le premier fait le bilan de l'emploi, des réadaptations et restructuration[...]texte imprimé
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LES ; Bénédicte Gendron ; DLC - DIRECTION DES LYCEES ET COLLEGES.Paris, Dédicataire ; Centre régional associé de Paris (Paris) | Paris : LES | 1994Sur les 14 FCIL existant dans l'Académie de Paris, 11 ont été enquêtées en 1993-94. Elles apparaissent multiformes, en particulier en fonction des formes de mobilisation des différents acteurs locaux. Leur développement semble souvent une "affai[...]texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; Brigitte Belloc, Éditeur scientifique ; OBSERVATOIRE EUROPEEN DE L'EMPLOI, Dédicataire ; Serge Gauthronet ; Aslaug Johansen ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; Jérôme Lion ; ARETE - ASSOCIATION POUR LA RECHERCHE SUR L'EMPLOI DES TECHNIQUES.Paris | Paris : DARES | des rapports Travail-Emploi | 1993Article : texte imprimé
Michaël Gold, Éditeur scientifique ; Peter Cressey ; W. Tilden ; Albert Van Assen ; Pierre Bernard ; Jean-Pierre Claudel ; Nick Beck ; Wout Buitelaar ; Rob Bilderbee |Article : texte imprimé
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Nombre d'entreprises bancaires opérent ou envisagent d'opérer des compressions de personnel. Face à leur ampleur le recours aux mesures d'âge ne suffit plus et, dans ce secteur à forte codification des relations salariales, l'organisation de dép[...]texte imprimé
Chantal Cossalter ; Nicole Monod ; Joëlle Pelosse ; Geneviève Benier ; Hélène Korganoff ; Sandra Michel ; Brigitte Roques ; Clairelise Patte-Gay ; Elisabeth Brin ; Jean-Philippe Lhotellier ; Jacques-Daniel Gillot | Marseille : Céreq | Etudes | 1992Le secteur bancaire est en profonde mutation. La démarche des contrats d'études prévisionnelles (CEP) relève de la "modernisation négociée" préconisée par les pouvoirs publics dans le but de promouvoir conjointement la compétitivité accrue des e[...]texte imprimé
Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand) ; Corinne Lespessailles ; MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Madeleine Maillebouis ; Marcel Lesne, Préfacier, etc. ; Association nationale pour la formation professionnelle des adultes (France) ; Michel Draghi ; Catherine Mathey-Pierre ; José Rose ; Isabelle Ritzler ; Vincent Merle ; Madeleine Figeat ; CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers ; Lucie Tanguy ; INRP - INSTITUT NATIONAL DE LA RECHERCHE PEDAGOGIQUE ; Marie-Christine Combes ; Marie-Laure Chaix ; Daniel Chartier ; Patrick Chauvet ; Lilianne Volery ; Gilles Gateau ; Béatrice Appay ; Jean-Pierre Le Goff ; Philippe Casella ; Pierre Tripier ; Maria Vasconcellos ; Martine Möbus ; Eric Verdier ; Jean-Pierre Jallade ; Annick Kieffer ; Elisabeth Charlon-Dubar ; Olivier Bouquillard ; Jean-Jacques Boru ; Antonio Monaco ; Mireille Lefevre ; Danielle Colardyn ; Gérard Malglaive ; Evelyne Burguiere ; Daniel Prouteau ; Alain-Marc Plasman ; Claude Bapst ; Guy Berger ; Jean Unvoas ; Alain Kokosowski ; Claude Dubar ; Anne-Marie David ; Nathalie Delannoy ; Nicole Herault ; Pierre Gilson ; Guy Caburol ; François Traisnel ; Jean-François Joberton ; Francine Vincent | Paris : La Documentation française | Recherche en formation continue | 1992Fruit d'un travail collectif mené par le Conservatoire national des arts et métiers, l'AFPA, le Centre d'études de l'emploi et l'INRP, cet ouvrage présente les travaux des chercheurs sur la formation en alternance, lesquels introduisent une impo[...]texte imprimé
Martine Möbus, Éditeur scientifique ; Eric Verdier, Éditeur scientifique | Marseille : Céreq | Etudes | 1992Au cours des dernières années, différentes équipes de recherche ont analysé le système de formation professionnelle allemand. Plusieurs d'entre elles ont pu confronter leurs interrogations, hypothèses ou résultats au cours d'un séminaire organis[...]Article : texte imprimé
Gérard Rolloy ; Sylvie Berthier ; Yasna Maznik ; Solange Lapeyriere ; Vincent Rogard ; Gérard Valléry |La modernisation du système bancaire entraîne un véritable bouleversement des conditions de travail de ce secteur. Ce dossier décrit tout d'abord les mutations technologiques, informatiques et télématiques, puis l'évolution de la formation (CFPB[...]texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Gérard Duthil ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Christine Leneveu ; Centre régional associé de Rouen (Rouen) ; GEFSI - GROUPE EMPLOI FORMATION SYSTEMES INDUSTRIELS.Rouen. | 1991texte imprimé
ORFQE - OBSERVATOIRE REGIONAL DES FORMATIONS DES QUALIFICATIONS ET DES EMPLOIS NORD-PAS DE CALAIS ; PREFECTURE DE LA REGION NORD-PAS-DE-CALAIS ; CONSEIL REGIONAL DU NORD-PAS DE CALAIS | 1991Au sommaire de ce bilan régional de l'emploi dans les assurances : - un cadrage statistique du secteur, - les entreprises, - l'activité, - l'informatisation du secteur, - conséquences de l'informatisation sur l'organisation du travail, - transfo[...]texte imprimé
Philippe Trouvé ; MSERH - MASTERE SPECIALISE MANAGEMENT EUROPEEN DES RESSOURCES HUMAINES ; Christiane Barnichon ; David Courpasson, Préfacier, etc. ; Dominique Chambreuil ; GROUPE ESC CLERMONT-AUVERGNE.Clermont-Ferrand ; Nicole Constantin ; Carlo Benigni dott ; Valter Musso ; CRCI - CHAMBRE REGIONALE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE D'AUVERGNE | Clermont-Ferrand : Groupe ESC Clermont | Les Cahiers thématiques du Mastère | 1991texte imprimé
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Lauren Benton ; Thomas R. Bailey ; COLUMBIA UNIVERSITY ; Thierry Noyelle ; THE EISENHOWER CENTER FOR THE CONSERVATION OF HUMAN RESOURCES STUDIES IN THE NEW ECONOMY.Columbus (Ohio) ; Thomas M. Jr. Stanback | Boulder : Westview Press | 1991Plusieurs facteurs influent sur l'économie et rendent nécessaire sa restructuration : l'explosion des services, l'apparition de nouveaux pays industrialisés et l'expansion du commerce international. Pour faire face au défi de la compétitivité, l[...]texte imprimé
Fabienne Berton ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Anne-Marie Charraud ; Thierry Ardouin ; Dominique Gérard ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) ; Annie Lamanthe ; Hervé Lhotel ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Esther Pasqualini ; Centre régional associé de Rouen (Rouen) ; Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi. Nancy ; Centre régional associé de Nancy (Nancy) ; LES ; Centre régional associé de Paris (Paris) | Paris : Céreq | 1991Créés en 1983 et ouverts au jeunes de 16 à 25 ans, les contrats de qualification sont des contrats de travail incluant des périodes de formation. Ils doivent permettre l'acquisition d'une qualification professionnelle reconnue. Bénéficiant depui[...]texte imprimé
Fabienne Berton ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Anne-Marie Charraud ; Thierry Ardouin ; Dominique Gérard ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) ; Annie Lamanthe ; Hervé Lhotel ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Esther Pasqualini ; Centre régional associé de Rouen (Rouen) ; Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi. Nancy ; Centre régional associé de Nancy (Nancy) ; LES ; Centre régional associé de Paris (Paris) | Paris : Céreq | 1991Créés en 1983 et ouverts au jeunes de 16 à 25 ans, les contrats de qualification sont des contrats de travail incluant des périodes de formation. Ils doivent permettre l'acquisition d'une qualification professionnelle reconnue. Bénéficiant depui[...]texte imprimé
Fabienne Berton ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Anne-Marie Charraud ; Thierry Ardouin ; Dominique Gérard ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) ; Annie Lamanthe ; Hervé Lhotel ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Esther Pasqualini ; Centre régional associé de Rouen (Rouen) ; Groupe de recherche sur l'éducation et l'emploi. Nancy ; Centre régional associé de Nancy (Nancy) ; LES ; Centre régional associé de Paris (Paris) | Paris : Céreq | 1991Créés en 1983 et ouverts au jeunes de 16 à 25 ans, les contrats de qualification sont des contrats de travail incluant des périodes de formation. Ils doivent permettre l'acquisition d'une qualification professionnelle reconnue. Bénéficiant depui[...]texte imprimé
Gérard Podevin ; UNIVERSITY OF WARWICK (1991; COVENTRY) ; Michele Bruni ; INSTITUTE FOR EMPLOYMENT RESEARCH.Coventry (1991; COVENTRY) ; Robert Lindley ; Rob Wilson ; E. J. T. A. Willems ; A. de Grip ; Heinz Werner ; Danièle Meulders ; Robert Plasman ; Terry Corcoran ; Gerry Hugues ; Juan Jimerno ; Luis Toharia ; P. Glytsos nicholas ; Jean-Pierre Sicard ; Ahmed Ait Kaci ; M. Heijke j. a. | 1991Dans la perspective de l'instauration du marché unique européen, plusieurs experts ont fait le point de ses implications en matière de formation et d'emploi lors d'un colloque organisé, en mai 1991, par l'IER (Insitute for Employment Research de[...]texte imprimé
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Diane Tremblay ; Jean Gadrey, Éditeur scientifique ; Nicole Gadrey, Éditeur scientifique ; Olivier Bertrand ; Raphaël Clément ; Dominique Gérard ; Françoise Guelaud ; Caroline Lanciano ; Margaret Maruani ; Thierry Noyelle ; Hilary Silver | Paris : L'Harmattan | Pour l'emploi | 1991L'ouvrage analyse les pratiques de gestion de la main-d'oeuvre dans le secteur tertiaire. Elles se caractérisent essentiellement par le recours à des formes de flexibilité très diverses (essentiellement le travail à temps partiel en ce qui conce[...]texte imprimé
ORFQE - OBSERVATOIRE REGIONAL DES FORMATIONS DES QUALIFICATIONS ET DES EMPLOIS NORD-PAS DE CALAIS ; PREFECTURE DE LA REGION NORD-PAS-DE-CALAIS ; CONSEIL REGIONAL DU NORD-PAS DE CALAIS | 1991Au sommaire de ce bilan de l'emploi régional dans le secteur bancaire et financier : - un cadrage statistique du secteur, - une présentation des entreprises du secteur, - les activités bancaires, - les mutations du secteur et de son environnemen[...]texte imprimé
Jean-Luc Guffond ; PIRTTEM - PROGRAMME INTERDISCIPLINAIRE DE RECHERCHE SUR LA TECHNOLOGIE LE TRAVAIL L'EMPLOI ET LES MODE DE VIE (1991; LYON) ; Anne Autrand ; UNIVERSITE DE LYON II - LUMIERE (1991; LYON) ; Sylvie Célérier ; Roger Cornu ; MRASH - MAISON RHONE-ALPES DES SCIENCES DE L'HOMME.Lyon (1991; LYON) ; Quynh Delaunay ; Lise Demailly ; Bruno Dumons ; Gilles Pollet ; Claude Gilain ; Gilbert Leconte ; Annie Lamanthe ; Nicole Mercier ; Emmanuèle Reynaud ; Jean-Yves Nevers ; Alfredo Pena vega ; Catherine Peyrard ; Edith Kirsch ; Pirus Pires de Lima ; Pascale Porcher-Stouvenel ; Patrick Nivolle ; Joseph Romano ; Philippe Sarnin ; Roberta Shapiro ; Gary Tribou ; Pierre Veltz ; Philippe Zarifian ; Jorge Walter | 1991Les cinquièmes journées de sociologie du travail qui se sont déroulées à Lyon du 13 au 15 novembre 1991 avaient pour objet "Les rationalisations du travail". La rationalisation de la production, en effet, fait partie de l'histoire du travail. Le[...]texte imprimé
MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE, Dédicataire ; Georges Petit ; GROUPE ESC LYON - ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE ; Michel Grivel ; Guy Jouannade ; GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS ; DEPARTEMENT METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES.Ecully ; Guy Moussard ; Catherine Chaniot ; François Barou ; Gérald Almeras ; Frédéric Müller | Ecully : Ecole supérieure de commerce (ESC Lyon) | 1991Article : texte imprimé
Comment faire coexister deux générations d'employés aux aspirations opposées ? Les banques doivent inventer d'urgence une gestion appropriée des compétences et des carrières.Article : texte imprimé
Xavier Bilbault ; CFDT - Confédération française démocratique du travail ; Jean-Pierre Moussy ; UCC - UNION CONFEDERALE DES INGENIEURS ET CADRES.Paris ; Jean-Claude Voisin ; Gérard Lobjeois |Dans le cadre d'un dossier consacré à la finance, ce chapitre, composé de cinq articles, décrit quelques métiers de la finance : les financiers d'entreprise, les métiers bancaires, ceux de la bourse, des assurances...Article : texte imprimé
Yvette Lucas, dir. ; Jean-Pierre Combe ; Catherine Thuriot ; Gilbert de Terssac ; Alain Jeantet ; Henri Tiger ; Jean Ruffier ; Robert Chabot ; Danielle Bellan ; Charles Gadéa ; Marie-Christine Vermelle ; Dominique Blaise ; Claude Journet ; Anita Prigent ; Louis Fontvieille |Ce numéro est consacré aux savoirs professionnels. Après un panorama des tendances de la réflexion sur cette notion, fait au cours d'une table ronde (Toulouse, le 18 janvier 1989), les articles qui suivent développent certains points abordés lor[...]Article : texte imprimé
Après avoir souligné les profondes mutations en cours dans les banques, les auteurs présentent les conditions du devenir de ce secteur, qui dépendent notamment de ses capacités à adapter ses modes de gestion, sa structure des emplois et des qual[...]Article : texte imprimé
Cet article fait suite à une recherche du Centre de Formation des formateurs (C2F) dans huit sociétés du tertiaire financier (banques et assurances) (voir E-52-90). L'auteur examine le problème des employés peu qualifiés de ce secteur : le carac[...]Article : texte imprimé
Les banques et assurances françaises et allemandes connaissent des transformations technologiques, commerciales et organisationnelles largement communes. De plus, une fois n'est pas coutume, leurs formations professionnelles se ressemblent forte[...]Article : texte imprimé
L'analyse de la structuration du marché du travail à partir des caractéristiques de l'organisation productive a, jusqu'ici, privilégié les systèmes d'emplois de l'industrie manufacturière et a notamment abouti aux théories du dualisme ou de la s[...]texte imprimé
L'ensemble des fascicules réunis lors des journées Education Nationale-CNPF, les 4 et 5 juillet 1990, analyse à travers divers angles d'approche et de nombreux exemples, les besoins des professions en qualifications. Trois parties structurent ch[...]texte imprimé
Amin Rajan ; LONDON HUMAN RESOURCE GROUP.Londres ; Lynda Rajan ; TRAINING AGENCY.Londres, Dédicataire ; Penny Van Eupen | Londres : London Human Resource Group | 1990texte imprimé
Olivier Bertrand ; Joël Bonamy ; OCDE - ORGANISATION DE COOPERATION ET DE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUES (1990; BRIONI (YOUGOSLAVIE)) ; CERI - CENTRE POUR LA RECHERCHE ET L'INNOVATION DANS L'ENSEIGNEMENT (1990; BRIONI (YOUGOSLAVIE)) | Paris : OCDE | 1990Présentée au Colloque organisé par les autorités yougoslaves en coopération avec l'OCDE/CERI à Brioni en septembre 1990, cette contribution examine les évolutions des qualifications intervenues ces dernières années dans les pays de l'OCDE. Après[...]texte imprimé
ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Françoise Meunier | Paris : Céreq | Documents de travail | 1990Ce dossier bibliographique consacré aux emplois tertiaires fait partie d'une série de 12 titres réalisés par le Centre de documentation du CEREQ pour l'Agence nationale pour l'emploi (ANPE). Leur objectif était de fournir un appui documentaire a[...]texte imprimé
ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Laurence Berthier ; CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers ; Elisabeth Dugué ; C2F - CENTRE DE FORMATION DE FORMATEURS ; Madeleine Maillebouis | Paris : Centre de Formation de Formateurs (C2F) | 1990Ce dossier, réalisé à la demande de l'ANPE lors de la refonte du ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et Emplois) recense les documents sur les employés du tertiaire qui constituent un groupe professionnel en pleine évolution. Il se structu[...]texte imprimé
T. Noyelle ; Jorine E. M. B. Janssen, Éditeur scientifique ; Ruth C. M. Justino, Éditeur scientifique ; OCDE - ORGANISATION DE COOPERATION ET DE DEVELOPPEMENT ECONOMIQUES (1989; UTRECHT (Pays-Bas)) ; J. Dersjant nicolaas, Éditeur scientifique ; CERI - CENTRE POUR LA RECHERCHE ET L'INNOVATION DANS L'ENSEIGNEMENT (1989; UTRECHT (Pays-Bas)) ; O. Bertrand ; W. Ford g. | Assen (Pays-Bas) : Van Gorcum | 1990texte imprimé
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Chantal Cossalter ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) | Paris : Centre d'Etudes et de Recherches sur les Qualifications (CEREQ) | 1990Depuis les années 70, la banque connaît des mutations successives concernant, entre autres, la transformation des emplois, le recrutement, l'informatisation, le renouveau des activités, le renouvellement des modes de gestion afin de s'adapter au[...]texte imprimé
Depuis les années 70, les banques et assurances connaissent des évolutions importantes. La concurrence s'intensifie. Les réformes d'organisation et de gestion s'accélèrent. L'usage des nouvelles technologies de l'information se renforce. Ces mut[...]texte imprimé
Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) | Paris : Céreq | Documents de travail | 1990La mission organisée en Espagne en novembre 1989 par le CEREQ et composée d'industriels, de syndicalistes et de chercheurs a eu pour thème la formation et les ressources humaines comme lors des précédents voyages d'études. Toutefois un intérêt p[...]