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Catégorie METIER DES BANQUES-ASSURANCES
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Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > NOMENCLATURE DES METIERS ET DES FORMATIONS > METIER DES BANQUES-ASSURANCES
Synonyme(s)ASSUREUR ;BANQUIER ;CAMBISTE METIER DE LA BANQUEVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (236)
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Cet article explore la mutation sociologique des cadres dirigeants au sein des banques d’affaires Lazard Frères et Rothschild & Cie. En utilisant des entretiens semi-directifs, il est d’abord mis en évidence une transformation du métier de banqu[...]
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Cet article se propose d’étudier la manière selon laquelle l’internationalisation du milieu bancaire helvétique a transformé les carrières de ses élites bancaires. En combinant une analyse des correspondances multiples des dirigeants des 37 plus[...]
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Paris : Atlas (OPCO) 2024Quel est l’impact de la transition écologique sur les entreprises ? Cette étude permet d'appréhender ses effets et fournit des pistes d’actions afin d’adapter les métiers, les compétences et les offres de formation aux défis de la transition éco[...]
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Les agences assistent à une baisse de leur fréquentation due à des comportements clients qui évoluent et un marché de la finance en pleine mutation. Les clients sont devenus « hyperconnectés » de plus en plus informés et exigeants les conduisant[...]
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Dans ce Zoom sur les métiers dans l'assurance, réalisé en partenariat avec l’Opco Atlas et France Assureurs, vous découvrirez un secteur qui recrute et se transforme. Indispensable à notre société et à l’économie, l’assurance protège particulie[...]
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Historiquement, le secteur bancaire suisse a externalisé le vieillissement au travail, principalement par le biais de mesures de retraite anticipée pour les cadres (hommes), de réduction du temps de travail en fin de carrière ou de plans sociaux[...]
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Cette recherche s’intéresse aux effets de la mindfulness (ou pleine conscience) sur l’empowerment psychologique des managers au travail. L’étude porte sur une expérience de 8 mois, conduite auprès de 13 managers et 35 collaborateurs, dans deux e[...]
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Lors d’une étude sur l’expérience du travail durant la crise sanitaire, le concept d’épreuve s’est imposé. Il permet de penser la diversité des expériences et parcours, en soulignant les aspects de défi à surmonter, de mise à l’épreuve, d’expéri[...]
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Lorsqu’une innovation est mise en marché, elle vient bousculer plus ou moins vivement et plus ou moins fortement les institutions en place, acteurs et représentations. Dans ce contexte de changement, le régulateur est parfois amené à intervenir [...]
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Ce papier se propose d’examiner la place de la femme dans les organes de décision et de contrôle des banques en Afrique francophone et leur rôle dans la création de valeur, ainsi que les déterminants d’accession à ces milieux liés à des facteurs[...]
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La crise de la COVID19 a entraîné au printemps 2020 un recours massif au télétravail. Mettant à distance leurs collaborateurs, les organisations ont dû repenser le travail dans des espaces exclusivement numériques où de nouvelles (in)visibilités[...]
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Cet article expose la manière dont des top managers d’un grand groupe bancaire se sont comportés face à l’exécution d’un projet d’aménagement spatial majeur, lors de la mise en fonction du nouveau siège social de leur organisation jusqu’à faire [...]
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Clémentine Comer, dir. ; Bleuwenn Lechaux, dir. ; Pierre Rouxel, dir. | Saint-Denis : Presses universitaires de Vincennes | Culture et société | 2023La vie ou la mort, la quête de justice… Pour un cercle restreint de professions établies et « prestigieuses » (magistrat·es, médecins, etc.), les contenus éthiques de leur activité sonnent comme une évidence. Qu’en est-il pour des professions ca[...]
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Le fort développement des formations en apprentissage dans le supérieur en France est conçu par les pouvoirs publics comme l’instrument privilégié de la lutte contre le chômage des jeunes. Des études en sciences sociales ont cependant nuancé ce [...]
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With the development of artificial intelligence (AI) and its applications, such as learning algorithms, it seems likely that work and organization will be profoundly reshaped. While this subject has been debated in broad terms (Arntz et al., 201[...]
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Au cœur du poids des apparences, les enjeux de la tenue vestimentaire méritent d’être précisés. Cadré par la théorie des conventions, cet article s’appuie sur 32 entretiens auprès de recruteurs dans un secteur bancaire, entre tradition et mutati[...]
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La crise sanitaire que nous traversons a multiplié les risques de fraude au sein des organisations (cybercriminalité, fraude comptable, corruption, détournement d’actifs…). Qu’elle soit externe ou interne, la fraude met en danger l’organisation,[...]
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Le 17 mars 2020, les entreprises françaises ont soudainement placé leurs collaborateurs en télétravail à temps plein à la suite du premier confinement. Cette réorganisation dans l’urgence a été rendue possible grâce aux nouvelles technologies de[...]
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Pourquoi les banquiers d’affaires s’engagent-ils dans un métier qui met leur santé en danger ? Cet article analyse les conditions de travail d’individus pourtant privilégiés qui acceptent des horaires extrêmes. Si le désir des banquiers pour ce [...]
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Étienne Espagne, dir. ; Jézabel Couppey-Soubeyran, dir. |Extrait : Lors de la COP21 à Paris en décembre 2015, près de 200 pays du monde entier ont consenti à l’objectif de limiter l’augmentation des températures en deçà de + 2 °C par rapport aux temps préindustriels en poursuivant leurs efforts pour a[...]
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Des conquêtes ouvrières aux fermetures d’usines sidérurgiques, des politiques de reconversion et de l’installation de firmes nomades au développement du travail frontalier vers le Luxembourg, le bassin de Longwy est un lieu privilégié pour analy[...]
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2022Parcours, une collection « tout en un » pour aider le jeune à cheminer dans son projet, à chaque moment clé de son orientation Avec les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance, vous découvrirez un secteur caractérisé par : - L’i[...]
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L’objet de cet article est d’étudier l’innovation organisationnelle comme une émancipation de l’ordre établi en s’appuyant sur le concept de ligne de fuite, au cœur de la métaphysique du désir de Deleuze et Guattari (1972, 1980). Nous nous somme[...]
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Cet article éclaire les normes organisationnelles d’accès au télétravail, en s’intéressant particulièrement à la notion d’autonomie, à partir d’une exploration des freins liés à ce dispositif. Cette question est traitée à partir d’une enquête qu[...]
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Espacio potencial de movilidad que integra todos los oficios y empleos de una misma familia profesional a escala intersectorial, el sector profesional puede ser una palanca para gestionar y asegurar las trayectorias convirtiéndose en la sede de[...]
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Le concept de contrat psychologique a fait l’objet de nombreux travaux notamment dans les pays anglo-saxons, mais peu se sont intéressés à la compréhension de son évolution chez les salariés après une crise de réputation d’entreprise. Cette rech[...]
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Salima Benhamou ; Workshop â€Transformative Technologies: The Impact of Industry 4.0 on Employment, Global Value Chains and Sustainable Development’ (June 2019; UniversitĂ© CĂ´te d’Azur) |This article analyses how artificial intelligence (AI) can transform work, considering both the potential of this technology and its limits. The sectoral approach adopted, focusing on the health, transport and banking sectors, allows for a detai[...]
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Cette recherche étudie un changement organisationnel bancaire avec un double apport. Le premier réside dans l’approche longitudinale du processus de diffusion. Le second concerne la mesure de ses impacts sur les salariés (tensions de rôles) et l[...]
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L’objet de cet article est d’illustrer la manière dont le renforcement des dispositifs de formation au sein d’une organisation peut contribuer à mieux détecter, suivre et traiter les risques tels que la fraude externe, considérés comme des risqu[...]
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Espace potentiel de mobilité intégrant tous les métiers et emplois d’une même famille professionnelle à l’échelle intersectorielle, la filière-métiers peut être un levier pour gérer et sécuriser des parcours en devenant le siège d’une réflexion [...]
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Pour présenter l’assurance telle qu’elle est aujourd’hui, ce numéro de Réalités industrielles regroupe des contributions d’académiques, de professionnels et de régulateurs. On y brosse un panorama du secteur, en insistant sur quelques points sai[...]
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Les défis que doit relever l’Enseignement supérieur français sont nombreux : lutte contre le décrochage, professionnalisation, reconnaissance des compétences, personnalisation des parcours. Nous étudions les apports et limites, pour faire face à [...]
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Robert Helmrich, dir. ; Michael Tiemann, dir. | Berlin : BIBB | Vocational education and training reports | 2020Change in the world of work, be it in the form of digitalisation or other, is often discussed in broad terms of possible losses of jobs or huge restructurings of whole branches. Seldom do we look at what workers actually do at their workplaces -[...]
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Cette recherche s’appuie sur une étude de cas emblématique au sein d’une caisse régionale d’une banque coopérative pour étudier l’influence du modèle coopératif sur la gestion de la marque employeur (ME). En comparant identité et image de ME, el[...]
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L’objectif de cette recherche est d’étudier les effets de la violence psychologique sur le transfert des connaissances à travers l’implication organisationnelle, en particulier chez les seniors. Un modèle d’équations structurelles a permis de t[...]
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L’usage des « end devices » incite les entreprises à procéder à des changements, ce qui influence les métiers, et en conséquence, les connaissances exigées et les compétences requises des acteurs. Cet article explore l’impact de l’usage des Tech[...]
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L’identité organisationnelle des banques coopératives est marquée par une identité multiple renvoyant à des logiques de marché et de solidarité a priori incompatibles. L’objectif de cet article est de comprendre comment se construit l’identifica[...]
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La numérisation de l’activité bancaire et les stratégies multicanales rendent moins attractive la visite en agence, une éducation qui rend les clients moins sensibles aux conseils dispensés par les conseillers. Dans ce contexte, cet article étud[...]
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La banque est pleinement entrée dans l’ère des transformations. Attaquée sur ses marchés et ses prés carrés historiques, elle doit aujourd’hui appréhender et répondre aux défis de la réinvention, tout en développant son statut de tiers de confia[...]
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Sophie Devineau, dir. ; Nassira Hedjerassi, dir. | Mont-Saint-Aignan : Presses universitaires de Rouen et du Havre | Genre à lire... et à penser | 2019Les images concourent à organiser un monde sexué qui va imprimer sa marque tout au long de la formation des individus. Cet ouvrage rend compte de diverses situations dans l'éducation scolaire et universitaire autant que dans les métiers. Il est [...]
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La Société générale inaugure, dès 1920, ses premières formations professionnelles dans le cadre de « cours de perfectionnement » qui montrent une transformation progressive dans les processus d’acquisition des savoirs et des savoir-faire dans le[...]
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L’avènement de l’Internet des objets connectés a causé dans le monde des services financiers une véritable révolution numérique. Cet article traite de la rupture des pratiques à la suite de l’avènement des plateformes numériques intelligentes da[...]
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Depuis la crise financière, les banques traversent une profonde crise de réputation. Cet article analyse les conséquences de cette crise sur l’identité des salariés des banques. Il montre que le nombre de salariés peu touchés dans leur identité [...]
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A partir des données de la DARES regroupant les effectifs des emplois classés par familles professionnelles (FAP) sur la période 1984 – 2014, nous avons pu établir un classement des métiers perdant le plus grand nombre de leurs effectifs sur la [...]
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Guillaume Thibault, Collaborateur ; Agnès Bocognano, Collaborateur ; Lionel Janin ; Salima Benhamou ; Julia Charrié, Collaborateur | Paris : France Stratégie | Rapport | 2018L'intelligence artificielle conduira à des transformations profondes du travail. Le rapport analyse trois secteurs, transports, bancaire et santé, et élabore des scénarios d'évolution et propose des pistes d'action. Il identifie trois axes pour [...]
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Dès les années 1920, le secteur bancaire a construit une offre de formation professionnelle riche, dense et complexe dont les liens avec la promotion vont servir, durant six décennies environ, de socle à la mobilité ascendante d’un personnel imp[...]
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This paper investigates the effect of performance feedback on productivity in a company where workers operate in teams and receive a bonus that depends on both individual worker and team productivity. To address this issue, we employ weekly prod[...]
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La mise en place d’innovation dans l’organisation du travail implique d’écouter l’activité réelle et de questionner les stratégies des entreprises. Les représentants des salariés ont ici un rôle essentiel auprès d’eux.(CFDT Cadres)
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Avec la digitalisation, on peut rénover la relation bancaire en donnant aux clients l’envie de venir en agence. C’est un bouleversement qu’il faut initier, le management vertical laissant peu à peu la place à l’intelligence collective. (Source :[...]
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Dans le contexte des débats actuels relatifs aux perspectives d’évolution de la productivité (en lien notamment avec le progrès technologique), Futuribles engage, dans ce numéro, une réflexion sur la question du ralentissement des gains de produ[...]
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Pierre Blanc, dir. ; Athling ; Benoît Jullien ; Robin Dupuis | Paris : Observatoire des métiers de la banque | 2017L’Observatoire des métiers de la banque a pris la décision, par son Comité de pilotage paritaire, en date du 24 février 2017, d’engager une étude sur l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur les métiers et compétences. Cette étude s’insc[...]
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APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2017Le secteur de l’assurance poursuit ses mutations, commencées il y a quelques décennies, poussé par des transformations de fond qui obligent à repenser l’activité, les métiers et les compétences nécessaires pour les exercer. Parmi les principaux [...]
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We use experimental data from a résumé audit to estimate the impact of particular college majors and internship experience on employment prospects. Despite applying exclusively to business-related job openings, we find no evidence that business [...]
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2016La banque et l'assurance sont de grands recruteurs. Avec un point commun : l'embauche prioritaire de commerciaux. Satisfaire les clients et faire du chiffre : tels sont les objectifs avec lesquels ces professionnels doivent jongler. Si les bacs [...]
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Beyond the debates surrounding the concept of “employability” and the question of how to divide responsibilities between workers and employers, an emerging literature discusses the effect of self-perceived employability on worker behaviour with [...]
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Digitalisation de la banque, rien n’est encore joué… Découvrez les impacts RH de la transformation du modèle de banque de détail illustré par Gabs.
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Cet article mobilise les recherches menées sur la socialisation organisationnelle, le soutien social et la justice organisationnelle pour explorer les interactions entre les déterminants relationnels, organisationnels et individuels de l'intégra[...]
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Jonathan Bougard ; Thomas Brodaty ; Céline Emond ; Yannick L'Horty ; Loïc du Parquet ; Pascale Petit |L’objet de la recherche est d’évaluer l’effet d’activités de bénévolat pendant les études sur l’accès à l’emploi de jeunes qualifiés en Île-de-France. L’analyse est réalisée sur données expérimentales de testing : 7 553 candidatures envoyées en [...]
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La branche professionnelle des entreprises du Courtage d’assurances et/ou de réassurances, en collaboration avec AGEFOS PME, publie une étude prospective sur le secteur. Grâce à un dialogue social très dynamique, la branche anticipe les évolutio[...]
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En mars 2014, l’Observatoire a publié une étude sur « L’impact du numérique sur les métiers de la banque », visant à : • définir le numérique dans la banque, • évaluer l’impact du numérique sur la banque et ses clients, • définir dans quelle [...]
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La présente étude propose dans un premier temps des éléments de contours du numérique. Ces éléments sont pour grande partie issus des entretiens menés avec les experts. Ensuite, ce sont les impacts du numérique sur la banque et ses clients qui[...]
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Le groupe des conseillers financiers de la Banque postale a beaucoup évolué en quelques décennies. À la figure masculine du receveur d’âge mûr datant des années 1960, s’est substituée celle d’une jeune femme diplômée. En même temps que le statut[...]
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2013Dès le démarrage de l’ouvrage, les liens entre les 3 domaines banque, assurance et finance sont explicités. Pour rester dans le concret, les 3 familles METIERS comprennent de nombreux témoignages de jeunes pro en exercice. Une enquête auprès des[...]
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France. Igf - Inspection générale des finances | Paris : Ministère de l'Economie et des Finances | Rapport | 2013La mission a passé en revue 37 professions et activités réglementées, sélectionnées sur la base de leur poids dans l'économie, de leur rentabilité et parce qu'elles font l'objet d'au moins deux réglementations spécifiques. Il s'agit de services [...]
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Andrea Broughton ; European Commission | Luxembourg : Publications Office of the European Union | 2013This report from the European Commission looks at the number of women in leadership positions in the European Union. While the Commission points to the evidence that more women are reaching top positions, it underlines the fact that more needs t[...]
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La Poste suscite chez les Français un sentiment d’attachement sans égal parmi les services publics. Elle incarne une certaine idée du lien social. Ainsi la privatisation inquiète alors même que le développement des services financiers est prése[...]
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APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Sylvie Delattre, dir. ; Lucie de Kerimel ; Viviane Deschamps ; Brigitte Bos | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2012Le secteur bancaire continue de recruter. Quelque 476 000 personnes travaillent dans le secteur bancaire, dont 157 000 cadres. Avec un volume annuel d’environ 6 000 à 10 000 cadres recrutés chaque année, les banques continuent à offrir des oppor[...]
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Cet ouvrage collectif appréhende le monde associatif comme monde du travail. Il s'ouvre sur une réflexion autour des modalités d'exercice du travail associatif en interrogeant la frontière entre la sphère professionnelle et le "hors travail". Le[...]
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La Poste a historiquement été un lieu de promotion sociale, qui a permis aux classes populaires de pénétrer l’univers de la fonction publique au moment où elle était encore une administration d’État. Les transformations organisationnelles récent[...]
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Alors que la crise financière de 2008 a mis en évidence le rôle fondamental de la maîtrise des risques pour l’activité bancaire et le système financier mondial, les métiers de la filière Risque souffrent à ce jour en France d’un déficit d’attrac[...]
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Le rapport des conseillers financiers de la Poste à leurs clients est régi par une segmentation de la clientèle qui passe par des systèmes d’évaluations managériales et un usage croissant de l’informatique. Le contrôle exercé par le fichage de l[...]
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Dans la microfinance, malgré leur position objective (en termes de salaire et de responsabilités), tout pousse les cadres à mettre à distance le statut et les attributs de cadre : type de structure, idéologie "solidaire" (avec une mise à distanc[...]
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Les « banquiers solidaires » constituent un groupe professionnel qui s’autonomise progressivement de la profession de banquier classique. Pour autant, il puise dans le champ économique et financier les ressources pour en devenir une catégorie sp[...]
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Le métier de conseiller financier est traversé par une double prescription : vendre et conseiller. Face à cette injonction a priori contradictoire, les conseillers interprètent différemment leur rôle professionnel en situation de travail et mett[...]
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L'usage croissant de la catégorie du conseil pour nommer un éventail très large d'activités professionnelles aujourd'hui, y compris dans le monde des professions intermédiaires, a généré un certain flou autour des réalités que cette catégorie dé[...]
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De nombreuses études et écrits ont été réalisés sur le thème du plafonnement de carrière au cours de ces trente dernières années. Cependant, peu se sont penchés sur le degré de volonté qu'une personne peut avoir dans la construction d'un plafonn[...]
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2010On recrute ! C'est le leitmotiv dans la banque et l'assurance. Chargés de clientèle, conseillers patrimoine, téléconseillers... les commerciaux sont en première ligne. Des places aussi pour des gestionnaires de contrats d'assurance ou des exper[...]
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Véronique Des Garets ; Eric Lamarque, Éditeur scientifique ; Frantz Maurer ; Isabelle Maque ; Christophe Godowski ; Mathieu Paquerot ; Isabelle Sueur ; Valérie Pallas-Saltiel ; Rania Labaki ; Julien Batac ; Vincent Maymo |
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Patrice Baubeau ; Chantal Cossalter ; Catherine Omnès | Paris : Presses universitaires de Paris Ouest | 2009À la fin des années 1970, dans une France confrontée à l'irruption du chômage de masse, l'avenir de l'emploi bancaire suscita des inquiétudes qui ne se réalisèrent pas. Mutatis mutandis, la France de 2009 se trouve faire face aux mêmes questions[...]
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Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Charles Gadéa, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | Recherches | 2009Tantôt accusées d'accumuler les privilèges et de freiner la croissance, tantôt citées en modèle de travail de qualité et de métier prestigieux, les professions attirent une attention constante, aussi bien de la part des médias que des chercheurs[...]
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Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (Paris) | Paris : Observatoire de l'évolution des métiers de l'assurance | Profil statistique et prospectif | 2008Période couverte par le document : 1999-2006
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Cet article analyse les conditions et les facteurs d'acceptation (ou de rejet) de technologies destinées à un environnement professionnel particulier : les conseillers clientèles bancaires. Il s'agit notamment de repérer les évolutions, les appo[...]
