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Après avoir présenté les contours de l’espace local de l’insertion par l’activité économique (IAE) nantais, l’article s’attache à montrer comment s’élabore la construction d’une figure managériale nouvelle adaptée à ce secteur d’activité, la fig[...]Article : texte imprimé
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Béatrice Touchelay ; Loïc Damiani ; Anne Riviere ; Rahma Chekkar ; Stéphane Onnée ; Fabienne Alvarez |La thématique de l'analyse des discours est abordée par les articles suivants : Discours chez les avocats parisiens au XVIIe siècle ; Le discours organisationnel vu par les sciences de gestion : monologue, polyphonie ou cacophonie ? ; Les disco[...]Article : texte imprimé
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José Rose ; Claire Alet-Ringenbach ; Naïri Nahapetian, Éditeur scientifique ; Nathalie Aguettant, Éditeur scientifique ; Yohan Baillieul ; Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions ; Isabelle Dussouet, Éditeur scientifique ; Nicolas Bretecher ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Audrey Bujaldon ; AGEFA-PME ; Dominique Fournié ; Philippe Frémeaux ; Christophe Guitton ; André Maurin ; Mustapha Okham ; Pascale Pietri-Bessy ; Hugues Bertrand |Ce guide sur les métiers du tertiaire a été réalisé en partenariat avec l'Onisep, le Céreq, et l'AGEFA-PME. Il présente le tertiaire dans sa diversité : 41 secteurs sont passés au crible permettant la description des activités et des métiers e[...]Article : texte imprimé
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Aujourd'hui, pour gérer la relation avec le client, les centres d'appels sont en pleine expansion dans l'ensemble des secteurs d'activité et à travers le monde. Ils constituent actuellement la forme aboutie de la rationalisation du travail dans [...]texte imprimé
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Ces textes classiques de la clinique du travail écrits par le psychiatre Louis Le Guillant (1900-1968) amènent à une réflexion sur les nombreux problèmes cliniques, théoriques et pratiques qui restent à résoudre aujourd'hui.texte imprimé
L'analyse proposée de l'activité d'encadrement s'intéresse au quotidien et aux " dessous " de ce travail consistant à faire travailler les autres. Après avoir rappelé les positions mouvantes de l'encadrement entre " travail social " et disciplin[...]texte imprimé
Paul Bouffartigue ; Yves-Frédéric Livian, Éditeur scientifique ; Olivia Balas-Broche ; Jacques Bouteiller ; Mélanie Burlet ; Hélène Cheronnet ; Christèle Dondeyne ; Christophe Falcoz ; Sandrine Hollet ; Hervé Laroche ; Jean-Luc Metzger ; Audrey Payaud marielle ; Sophie Pochic ; Philippe Sarnin ; François-Xavier Schweyer ; Nicolas Sokoloff ; Ludovic Tchoulfian ; François Fayol ; Loïc Cadin ; Frédéric Frery | Lyon : Réseau ANACT | Organisation et technologie | 2006texte imprimé
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Jacques Bonnet ; Rosette Bonnet | Paris : Hermès science publications/Lavoisier | Finance-Gestion-Management | 2006L'ouvrage s'intéresse aux activités qui constituent le quotidien des managers - pris au sens large, tout statut ou groupe professionnel confondus - et à l'ingénierie chargée d'accompagner le développement de leurs compétences. Quels discours ont[...]texte imprimé
Présentation d'une méthode de management des hommes pour redonner du sens aux actions et interactions des personnes et motiver au quotidien. Les auteurs dressent un état des lieux de la crise de sens actuelle, décrivent les mécanismes du managem[...]texte imprimé
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Jean-Yves Saulquin ; Elisabeth Paulet, Éditeur scientifique ; Didier Cumenal ; Ahmed Hikmi ; Olivier Meier ; Francesc Relano ; Guillaume Schier ; Flora Sfez | Paris : Hermès science publications | ESCEM | 2006Etude de la place de l'entreprise dans le contexte de la mondialisation, des changements nécessaires au niveau de la formation des futurs managers et des techniques managériales. Les auteurs expliquent aussi la manière dont les entreprises peuve[...]texte imprimé
Pierre Tripier ; Salvatore Maugeri, Éditeur scientifique ; Marie-Anne Dujarier ; Marie Benedetto-Meyer ; Kenza Aghouchy ; Aurélien Eminet ; Anne Guardiola ; Olivier Cléach ; Jean-Luc Metzger ; Frédéric Forest | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales. Série Sociologie de la gestion | 2006Analyse des dispositifs de gestion qui s'intéressent aux stratégies de management élaborées dans les entreprises françaises ces dernières années. (Electre)texte imprimé
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Cette recherche sociologique a pour objet la structuration des fonctions d'encadrement dans les établissements sociaux et médico-sociaux. L'observation porte sur les conditions d'exercice de l'activité des directeurs et chefs de service et sur l[...]texte imprimé
Paul Edwards ; Rick Delbridge, Éditeur scientifique ; Lynda Gratton, Éditeur scientifique ; Elena Antonacopoulou ; Gerry Johnson, Éditeur scientifique ; John Bessant ; Julian Birkinshaw ; Ian Clarke ; Mark Easterby-Smith ; Rachel Griffith ; Jonathan Haskel ; Gerard Hodgkinson ; Chris Huxham ; Andy Neely ; Mari Sako ; Chris Voss ; George Yip | New-York : Oxford University Press | 2006Article : texte imprimé
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Jean-Claude Tarondeau ; Valérie Chanal, Éditeur scientifique ; Nicole Giroux ; Lissette Marroquin ; Abraham Zaleznik ; Fabrice Lumineau ; Clotilde Landais ; Cyrille Sardais ; Sylvie Merran-Ifrah ; Bernard Kahane ; Rodica Micu ; Bernard Ramanantsoa ; Roland Reitter ; Franck Tannery ; Philippe Lorino ; Michel Albouy ; Thierry Boudes ; D. Browning larry ; Eddie Soulier ; Maryse Dubouloy ; Dominique Christian ; Stéphane Flamant ; Pierre-Laurent Felix ; Patrick Pajon ; Ellen S. O'Connor ; Valérie-Inès de La Ville ; Eléonore Mounoud ; Barbara Czarniawska |Article : texte imprimé
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EHESS - ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SCIENCES SOCIALES ; Claire Lemercier ; Alexandra Bidet ; Bruno Mahouche ; Laure Pitti ; Odile Join-Lambert |L'histoire du travail, qui touche à la société, aux techniques et à l'économie, se renouvelle. Ce numéro est consacré plus particulièrement aux mesures de la productivité et à la question de la forme des carrières individuelles et des contrainte[...]Article : document électronique
Jean-Marc Lauzanas ; Didier Bensadon ; Nicolas Praquin ; Béatrice Touchelay ; Patricia Thiery ; Christelle Perrin ; Céline Blondeau ; Julia Taddéi stradi |Ce dossier présente les articles suivants : La frontière comptable de l'entité groupe : évolution du concept de périmètre de consolidation des comptes du milieu des années 1960 à la loi du 3 janvier 1985 ; L'évolution des frontières internes : l[...]Article : texte imprimé
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Dans l'entreprise, l'heure est à l'« euphémisation de l'autorité ». Laissant de plus en plus de place à la liberté d'initiative, les politiques managériales renvoient au salarié lui-même la responsabilité de ses actes. Au-delà des effets négatif[...]texte imprimé
Fabien de Geuser ; Jean-Michel Bernad ; François Hubault, Éditeur scientifique ; Marion Gilles ; Sophie Savereux ; Solange Lapeyriere ; Daniel Ramaciotti ; Céline Dubey ; Christian Revest ; Fabienne Hanique ; Tchibara Aletcheredji ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Georges Trepo | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2005texte imprimé
Présente une technique d'accompagnement et de formation des managers basée sur l'analyse de leurs pratiques. Illustré par des exemples vécus en entreprise, l'ouvrage s'appuie sur une analyse socio-économique autant que pédagogique du problème du[...]texte imprimé
Catherine Peyrard ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Sophie Bernard ; Capucine Bigote ; José Calderón ; Norbert Emenegger ; Philippe Hirlet ; Michel Lallement ; Florence Lefresne ; Bertrand Reau ; Gérard Rimbert ; Jérémie Rosanvallon ; Nora Setti ; Charlotte Simon ; Armelle Testenoire ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Marc Uhalde ; Antoine Bevort ; David Charasse ; Alexandra Bidet ; Martine Blanc ; Didier Demazière ; François Horn ; Marc Zuhn ; Sophie Devineau ; Christelle Didier ; Marnix Dressen ; Vincent Gousseau ; Arnaud Mias ; Carine Vacher ; Elisabeth Dugué ; Guillaume Malochet ; Henri Eckert ; Sylvie Monchatre ; François Granier ; Guillaume Huyez-Levrat ; Hélène Joint-Lambert Milova ; Harold Juillet ; Séverine Louvel ; Mohamed Madoui ; Pierre-Michel Menger ; Thomas Le Gall ; Florence Osty ; Christian Papinot ; Lorena Poblete ; Stéphanie Queval ; Gaëlle Redon ; Ivan Sainsaulieu ; François Sarfati ; Elodie Segal ; Danièle Trancart ; Claude Sauvageot ; Dominique Vinck ; Lionel Jacquot | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
Janine Goetschy ; Rachid Bouchareb ; GRIS - GROUPE DE RECHERCHE INNOVATIONS ET SOCIETE.Rouen, Dédicataire ; Stéphanie Boujut ; Valérie Boussard ; Sandrine Caroly ; Marc Loriol ; Danièle Carricaburu ; John Cultiaux ; Bertrand Delaunay ; Jean-Paul Domin ; Florence Douguet ; Jorge Munoz ; Yann Faure ; Deborah Flusin ; Jean-Paul Fourmentraux ; Cédric Frétigné ; Anne Gillet ; Albert Gueissaz ; Christophe Heil ; Morgan Jouvenet ; Nathalie Lapeyre ; Laurence Le Douarin ; Marie-Christine Le Floch ; Emilie Legrand ; Olivier Pilmis ; Annie-Joëlle Priou-Hasni ; Loup Wolff ; Elodie Béthoux ; Anne Bidois ; Marie Buscatto ; Françoise Piotet ; Michel Catlla ; Rémy Caveng ; Céline Cravatte ; Jacqueline de Bony ; Guillaume Delignières ; Gaëtan Flocco ; Giovanna Fullin ; Jean-Pierre Galland ; Isabel Georges ; Catherine Heraut-Fournier ; François Sarrazin ; Annette Jobert ; Dominique Martin ; Jean-Luc Metzger ; Philippe Pierre ; Jean-Paul Previdente ; Christophe Ramaux ; Marie Raveyre ; Frédéric Rey ; Eric Verdier | 2005Les nouvelles formes d'organisation du travail et des organisations constituent un objet d'étude central pour la sociologie. En effet, d'une part les relations au travail ont changé et cadrent de moins en moins avec le modèle taylorien et bureau[...]texte imprimé
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L'ouvrage rend compte de l'accompagnement des "démarches compétence" opérées dans quatre grandes entreprises, Lu, La Poste, la SNCF et une grande entreprise de services, depuis le début des années 2000 ; il en relate les enseignements qui en ont[...]texte imprimé
Guy Le Boterf, Préfacier, etc. ; Jean-Jacques Néré | Paris : Demos | Management/Ressources humaines | 2005Propose de lier les actions de développement des compétences et les pratiques managériales en s'appuyant sur des expériences dans des entreprises de toutes tailles. Explique comment le manager et les salariés doivent s'approprier la démarche de [...]texte imprimé
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Gilbert de Terssac, Éditeur scientifique ; Daniel Filatre, Éditeur scientifique ; Xavier Albanel ; Gilles Bastin ; Sylvia Becerra ; Christelle Bruyère ; Michel Catlla ; Damien Collard ; Antonio Gonzalez alvarez ; Gilles Jeannot ; Gwenola Le Naour ; Bertrand Leroux ; Christelle Manifet ; Gilles Marcoux ; David Martin ; Ludovic Measson ; Bertrand Oberson ; Rachel Polaud ; Nathalie Raulet-Croset ; Olivier Roblain ; Cécile Romeyer ; Michel Tondellier ; Jean-Claude Thoenig ; Ingrid Voléry | Toulouse : Octarès | 2005La question problématique des dynamiques intermédiaires au sein de l'action publique fait l'objet des travaux présentés dans cet ouvrage collectif. Le champ de réflexion cerne les transformations à l'oeuvre au stade intermédiaire de l'action pub[...]texte imprimé
Didier Bargas ; France. Inspection générale de l'éducation nationale ; France. Inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche ; Robert Denquin ; Zaïr Kedadouche ; Hélène Mathieu ; Ghislaine Matringe ; Michèle Sellier ; Jean-Louis Perillier ; Pierre Renaudineau ; Yvon Robert | 2005Dans le cadre du programme de travail des inspections générales de l'année 2004-2005, le rapport présente une étude IGEN-IGAENR sur le fonctionnement des services d'orientation. Le rapport débute par une présentation de données concernant les co[...]Article : document électronique
À partir d'une enquête réalisée avec les salariées d'une plate-forme téléphonique dans la distribution d'énergie, cet article montre comment le coaching devient un nouvel instrument de standardisation et de contrôle du travail émotionnel des con[...]texte imprimé
Thomas Le Bianic ; UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE II ; Laboratoire d'économie et de sociologie du travail (Aix-en-Provence) | Aix-en-Provence : LEST | 2005Les transformations de la psychologie du travail en France au cours du vingtième siècle permettent d'analyser deux phénomènes sociologiques importants : la rationalisation d'un champ de la vie sociale (l'orientation professionnelle) qui se voit [...]texte imprimé
Alain Frickey, Éditeur scientifique ; Jean-Luc Primon ; FASILD - FONDS D'ACTION ET DE SOUTIEN POUR L'INTEGRATION ET LA LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS ; Victor Borgogno ; Lise Vollenweider-Andresen | Paris : La Documentation française | Études & recherche | 2005Les jeunes Français issus de l'immigration sont de plus en plus nombreux à obtenir un diplôme supérieur au baccalauréat. Peut-on parler pour autant d'égalité des chances ? À l'entrée de la vie active, leurs diplômes effacent-ils définitivement l[...]texte imprimé
Didier Retour ; Luc Boyer, Éditeur scientifique ; Ali Smida ; Aline Scouarnec, Éditeur scientifique ; Vincent Chague ; Samad Laaroussi ; Sophie Bernard ; Marc Zune ; Jean-Philippe Fouquet ; Philippe Lefevre ; Pascal Roos ; Jean-Claude Sardas ; Mathilde Eyherabide ; Aurélien Acquier ; Anne Dietrich ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Cécilia Brassier-Rodrigues ; Mohamed Madoui ; Michelle Bergadaà | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2005Pour comprendre l'émergence des observatoires des métiers, les auteurs développent dans l'introduction le concept d'observation, sa définition et ses méthodologies. Ils donnent ensuite la parole à des chercheurs qui appliquent ce concept au doma[...]texte imprimé
UNIVERSITE D'AIX-MARSEILLE II, Dédicataire ; Elisabeth Brun-Hurtado | Aix-en-Provence : LEST | 2005Quelle est l'évolution de la gestion et de l'organisation du travail des salariés de l'agence bancaire depuis le début des années 90 et plus précisement comment comprendre que les salariés des agences bancaires soient devenus des commerciaux, v[...]texte imprimé
Armelle Gorgeu ; Danièle Linhart, Éditeur scientifique ; Aimée Moutet, Éditeur scientifique ; Nicolas Hatzfeld ; Carine Clément ; Gislaine Guittard ; Chantal Cossalter ; René Mathieu ; Hélène Desfontaines ; Severin Müller ; Matthieu Amiech ; Hélène Weber ; Robert Linhart | Paris : La Découverte | 2005L'employeur organise le travail du salarié en recherchant la rentabilité maximale mais ce dernier le vit et lui donne un sens. Le taylorisme tend à neutraliser l'influence individuelle en imposant une "organisation scientifique". La dissociation[...]Article : document électronique
Using social embeddedness arguments, this study examines how the mobility of managers in professional service and client firms affects dissolution among their firms' market ties for that service. My analyses from a sample of agencies and clients[...]Article : texte imprimé
Jacques Rojot ; Pekar Lempereur alain, Éditeur scientifique ; Patrick Audebert-Lasrochas ; James Sebenius, Éditeur scientifique ; Béatrice Baumann ; Cyril Bouquet ; Jeanne Brett ; Fernando Bulhoes ; Laurence de Carlo ; Aurélien Colson ; Laurent Combalbert ; Christophe Dupont ; Jérôme Duval-Hamel ; Yann Duzert ; Guy-Olivier Faure ; Michèle Gelfand ; Andreas Goergen ; Alice Le Flanchec ; Christian Marjollet ; Robert Mnookin ; Vincente Riccio ; Aurélio Rudiger marco ; Marwan Sinaceur ; Jean-Claude Usinier ; Stephen Weiss ; I. Zartman william |Article : texte imprimé
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Alain Meignant ; Maryline Gesbert, Éditeur scientifique ; Jean-Philippe Cépède ; Marc Dennery ; Bruno Garcia ; Jean-François Lansard ; Daniel Feisthammel ; Stéphane Grau ; Alain Dupeyron ; Yves Chidiack ; François Roux ; Henri Occre ; Paul-Dominique Pomart |Article : texte imprimé
Entreprises, société, développement durable. Quelles responsabilités pour les managers ? Dossier
Jérôme Ballet ; Vincent Berthet ; Pierre-Yves Gomez ; Pierre Gire ; Marie-Noëlle Auberger ; Françoise Quairel ; Patrick Barthel ; Fabienne Bornard ; Marie-Laure Buisson ; Solange Hernandez ; Pierre-Yves Madignier ; Petia Koleva ; Patricia David ; Julien Le Maux ; Patrick Gilormini ; Dominique Moreau ; Philippe Bernoux ; Bertrand Valiorgue ; Fabienne Autier ; Anne Carbonnel ; Michel Feron ; Jean-Luc Gérard ; Benjamin Chapas ; Jérôme Blanc ; Amina Beji-Becheur ; Faouzi Bensebaa ; Xavier Hollands ; Josiane Fanguinoveny ; Christian Le Bas ; Claude Mouchot ; Michel Capron ; Isabelle Cadet ; Henri-Jacques Nougein ; Philippe Barbarin ; Françoise de Bry |Un certain nombre de faits expriment la percée d’une conception élargie de l’échange entre les entreprises et leurs sociétés d’appartenance -de l’échelon local à la dimension mondiale-, et donc de la responsabilité de leurs dirigeants. A tout le[...]Article : texte imprimé
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Jacques Rojot ; Raymond-Alain Thietart ; Pascal Charpentier ; Bernard de Montmorillon ; Vincent Giard ; Jean-Claude Tarondeau ; Alain Roger ; Patrick Gibert ; Claude Rochet ; Michel Barabel ; Olivier Meier ; Patrick Joffre ; Thomas Loilier ; Albéric Tellier ; Christian Hoareau ; Robert Teller ; Dominique Roux ; Eric Fimbel |Article : texte imprimé
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Nous avons réalisé une étude d'audit par couples dans le secteur financier. Son objet est de comparer l'accès aux entretiens d'embauche de couples de candidats dotés de caractéristiques productives et non productives identiques, à l'exception du[...]Article : texte imprimé
Pierre Strobel ; Jean-Pierre Garson ; Jean-Christophe Dumont ; Franck Bailly ; El Mouhoub Mouhoud ; Joël Oudinet ; Jacky Fayolle ; Catherine Borrel ; Maria Pereira-Ramos ; Angelina Etiemble ; Marie-Antoinette Hily ; Christian Rinaudo ; Jacqueline Costa-Lascoux ; Patrick Du cheyron ; Didier Truchet ; Martine Sonnet ; Patrick Du cheyron, Préfacier, etc. ; Françoise Leclerc, Préfacier, etc. |Article : texte imprimé
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Fabienne Berton ; Anousheh Karvar, Éditeur scientifique ; Luc Rouban, Éditeur scientifique ; François Fayol ; Olivier Cousin ; Violaine Delteil ; Emilie Genin ; Azdine Henni ; Françoise Piotet ; Jean-Yves Boulin ; Gilbert Cette ; Françoise Dany ; Michel Lallement ; Yves-Frédéric Livian ; Nathalie Tessier ; Jacqueline Laufer ; Sophie Pochic ; Charles Gadéa ; Amine Rezrazi ; Christelle Didier ; Guy Groux ; Marion Selz | Paris : La Découverte | Entreprise et société | 2004Les cadres forment une population en évolution, hétérogène et qui recouvre des réalités très différentes. De février à juin 2002, la CFDT a mené une enquête "Travail en questions Cadres" auprès des cadres d'entreprise et d'administration en expl[...]texte imprimé
Yvette Grelet ; Nathalie Le Roux, Éditeur scientifique ; Lucie Serre, Éditeur scientifique ; MINISTERE DE LA JEUNESSE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Mickaële Molinari-Perrier ; Philippe Demauge ; RUNOPES - RESEAU UNIVERSITAIRE D'OBSERVATION ET DE PROSPECTIVE SUR L'EMPLOI SPORTIF ; EOSE-EUROPEAN OBSERVATOIRE OF SPORT EMPLOYMENT ; Hervé Savy ; ONMAS-OBSERVATOIRE NATIONAL DES METIERS DE L'ANIMATION ET DU SPORT ; Pascal Bauger ; Jean Camy ; Jacques Cathelineau ; Hubert Amarillo ; Marion Peyre ; Olivier Aubel ; Claudine Faber ; Lilian Pichot ; Corinne Delmas ; C. Dorville ; Sébastien Fleuriel ; Michel Rousseau ; William Gasparini ; Christophe Guitton ; Vérène Chevalier ; Emmanuel Bayle ; Stéphane Michun ; Olivier Nier | s.l. : AFRAPS/RUNOPES | 2004texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Sylvie Guerrero, Éditeur scientifique ; Yves-Frédéric Livian ; AGRH - ASSOCIATION FRANCOPHONE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; Jean-Luc Cerdin, Éditeur scientifique ; Christophe Falcoz ; Alain Roger, Éditeur scientifique ; Jocelyne Abraham ; Christophe Baret ; Delphine Lacaze ; Olivier Roques ; Karim Mignonac ; Alexander Iellatchitch ; Michael Schiffinger ; Guido Strunk ; Hélène Challiol ; Tania Saba ; Louise Lemire ; Anne-Françoise Bender ; Frédérique Pigeyre ; Céline Desmarais ; Jérôme Rive ; Marc Valax ; Pierre-Guy Hourquet ; Alain Roger ; Michel Tremblay ; Gilles Guérin ; Eléonore Marbot ; Françoise Dany ; Pierre Louart | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2004L'objectif de cet ouvrage collectif qui réunit près d'une trentaine de contributions de chercheurs multidisciplinaires, est d'apporter des éclairages sur les principaux enjeux d'une gestion de carrière, pour les organisations comme pour les indi[...]texte imprimé
Ce guide d'orientation présente les secteurs d'activité, les métiers, les formations et les conseils des spécialistes au sujet de ces professions en pleine expansion, de l'hôtesse d'accueil au téléconseiller, en passant par le téléopérateur ou l[...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2004Contient des témoignages, des infos pratiques pour connaître la situation de l'emploi, les conditions d'exercice et les stratégies à mener pour trouver sa voie, aussi bien en termes de métiers qu'en termes d'études. Contient aussi un CD-ROM avec[...]texte imprimé
Lorenza Mondada, Éditeur scientifique ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; ARCI- APPLICATION DES RECHERCHES SUR LA COMMUNICATION ET LES INTERACTIVITES, Dédicataire ; Danielle Boissat ; Sylvie Bruxelles ; Isabelle Dumas ; Christine Durif-Bruckert ; Laurent Filliettaz ; Johann Henry ; Catherine Kerbrat-Orecchioni ; Marie-Cécile Lorenzo-Basson ; Stéphanie Palisse | Lyon : Presses Universitaires de Lyon | Ethologie et psychologie des communications | 2004Linguistes et psychologues du travail proposent une étude empirique et théorique des spécificités de la négociation au travail. (Electre)texte imprimé
Entreprise, valeurs, argent, temps, pouvoir, reconnaissance : 6 dimensions fondamentales du rapport au travail, 6 chapitres qui sont autant de variations sur le malaise des managers et cadres et la manière d'en sortir. (Electre)texte imprimé
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Marianne Van Woerkom ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Alan Brown ; Barry Nyhan ; Geoff Chivers ; Peter Cressey ; Massimo Tomassini ; Per-Erik Ellström ; Michael Kelleher ; John Findlater ; Martin Fischer ; Rob Poell ; Hans-Werner Franz ; Ewart Keep ; Loek Nieuwenhuis ; J. Nijhof wim ; Daniela Reiman ; Sally Sambrook ; Jim Stewart ; Saskia Tjepkema | Luxembourg : Office des publications des communautés européennes | CEDEFOP Reference series | 2004texte imprimé
Pascal Brassier ; UNIVERSITE D'AUVERGNE - CLERMONT-FERRAND I ; FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION ; INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES | Clermont-Ferrand : Université d'Auvergne | 2004Quel est précisément aujourd'hui le rôle des cadres commerciaux intermédiaires des forces de vente ? On cherche souvent la réponse dans des expériences ou dans des modèles anglo-saxons. Mais en interrogeant ces cadres et leur hiérarchie on obtie[...]texte imprimé
Richard Wittorski ; Philippe Astier ; Olga Galatanu, Éditeur scientifique ; Jean-Marie Barbier, Éditeur scientifique ; Bernadette Courtois ; Michel Huber ; Françoise Mougin ; Paul Olry ; Marianne Schilling | Paris : L'Harmattan | Action & savoir | 2004L'expression "savoirs d'action" permet d'associer de façon innovante, des notions de stabilité et de transmission attachées au concept de savoir et pour la partie "action", la désignation d'un rapport de transformation par un sujet de son enviro[...]texte imprimé
Ce mémoire de fin d'études livre une analyse sur les enjeux et les résultats du marketing de réseau et de la vente par réunions très utilisée par la marque Tupperware et qui constituent des outils marketing originaux pour capter la confiance du [...]Article : document électronique
Alain Briole ; Marc Lapotre ; Christian Perrien ; Ariel Eggrickx ; Laurence Bancel-Charensol ; Muriel Jougleux ; Julien Damon ; Pierre Mathiot ; Jean-Claude Issindou ; Françoise Bourcier ; Christian Castella ; Lucien Durand ; Michel Emery ; Lucien Fache ; Daniel Forafo ; Eric Laurent ; Robert Richaud ; François Specht ; Elisabeth Tschan |Article : texte imprimé
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François Pottier ; Céline Julien, Éditeur scientifique ; Bernard Schneidermann ; Monique Selles ; Claude Geron ; Olivier Raynal ; Isabelle Nalet ; Sophie Divay ; Charles Gadéa ; Amine Rezrazi ; Annick Bourez ; Marie-Paule Castelli ; Annick Couvreur ; Michèle Parchemin ; Denis Cristol ; Bénédicte Ménard ; Bertrand Déroulède ; Jean-Louis Müller ; Jean-Pierre Testa ; Bernard Masingue ; Béatrice Gosset ; Cécile Maussant ; François Boltz |Article : texte imprimé
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L'activité de représentation commerciale peut s'exercer sous des formes très variées : VRP, salarié de droit commun, agent commercial ou mandataire de droit commun. Un point spécial est consacré aux autres représentants.