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ORGANISATION DU TRAVAILSynonyme(s)GROUPE DE TRAVAIL AUTONOME PRATIQUE ORGANISATIONNELLEVoir aussi |
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L’alternance désigne toutes les formes d’implication des entreprises dans la formation des jeunes. Ce terme est utilisé aussi bien en formation initiale que continue. Il n’a pas de légitimité institutionnelle, ni de statut déterminé.Article : texte imprimé
Delphine Serre, dir. |L’enjeu de ce dossier est par conséquent de faire le point sur une dimension moins étudiée de l’expérience doctorale : ce qui est appris, intériorisé et ce qui se passe réellement pendant ces années de formation et de travail, en particulier pou[...]Article : texte imprimé
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Isabelle Gernet ; Duarte Rolo ; Corinne Gaudart ; Alain Wisner ; Dominique Dessors ; Antoine Laville ; Laerte Idal Sznelwar ; François Hubault ; Patricio Nusshold ; Mario Poy ; Marta Rodrigues ; Valérie Ganem |La psychodynamique, héritière de la rencontre entre ergonomie et psychanalyse, défend une approche singulière et complexe des rapports entre subjectivité et travail que la revue Travailler s’attache à mettre en débat depuis sa création. Pourtant[...]Article : texte imprimé
Cet article se propose de revenir sur la genèse et le développement de pratiques de traitement des réclamations de la clientèle dans les services du téléphone en France. Loin d’être une simple modalité des modèles productifs contemporains, le tr[...]Article : document électronique
Les pertes de parts de marché à l’exportation de la France ne sont pas le résultat d’une mauvaise spécialisation géographique ou sectorielle mais plutôt d’une insuffisante compétitivité. Cette Lettre explore la dimension hors-prix de la compétit[...]Article : texte imprimé
Cette recherche étudie les pratiques de trois responsables municipaux de service d’accueil ayant été soumis à la demande de déploiement d’indicateurs de satisfaction des usagers. Malgré cette pression de la part de leurs hiérarchies, ces manager[...]Article : texte imprimé
L’émergence du groupe professionnel des céramistes d’art au xxe siècle ne procède pas de l’existence d’un cœur originel d’acteurs ayant intentionnellement constitué un noyau de normes professionnelles établies et codifiées. L’article montre la c[...]Article : document électronique
Cet article est consacré à l’étude du lien entre le conflit et la performance dans les équipes projet. Elle part du double constat d’une nécessité pour les praticiens d’améliorer la gestion des conflits dans un contexte de pression temporelle et[...]Article : document électronique
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Dans la fonction publique, le pilotage par la performance se diffuse, les réformes se succèdent et le travail des cadres comme celui des agents ne cesse d’évoluer. Les appropriations de ce système de pilotage sont diverses en matière de définiti[...]Article : document électronique
La relève de poste assure la continuité du travail et la fiabilité des informations à relayer d’une équipe à une autre. Cependant, la formalisation et l’organisation de ces périodes de transmission sont plus ou moins pensées selon les situations[...]Article : document électronique
Cet article aborde la question de la (ré)conciliation entre « l’essence artistique » et la pérennité économique et sociale des agences d’architecture. Ces dernières vivent une crise identitaire et une crise de positionnement managérial liées à d[...]Article : document électronique
L’introduction de projets de changement pose de nombreux défis en matière de gestion des ressources humaines. Ils sont d’ailleurs traduits, dans la littérature en management, comme autant d’opportunités à saisir et de prescriptions à observer po[...]Article : texte imprimé
Par le biais d’une recherche-action menée avec des syndicalistes de six entreprises de métal-mécanique d’un même bassin d’emploi, nous avons tenté de vérifier l’hypothèse selon laquelle les modèles d’emploi ne font pas que subir les choix produc[...]Article : texte imprimé
La compétence est à la fois ce que l’entreprise attend des hommes au travail et l’ensemble des savoirs des salariés. Le manager de proximité articule cette tension entre l’exigence de conformation et le pouvoir d’agir des salariés. Anne Dietrich[...]Article : document électronique
Emmener au Louvre 24 groupes de managers pour suivre une formation au management est une expérience rare. Cet article, qui s’inscrit dans le courant des Critical Management Education, décrit la réalisation d’un module de formation portant sur la[...]Article : document électronique
La mobilité interne des cadres est un sujet RH déployé de longue date avec plus ou moins d’efficacité dans les grandes entreprises. Avec l’évolution des rapports au travail marqué par des structures moins verticales et le développement du travai[...]Article : document électronique
Cet article s’attache à décrire des mécanismes sociaux éclairant un accès différencié à la formation continue pour des ouvriers. Une classification des actions de formation permet de mettre à distance les discours institutionnels empreints des l[...]Article : texte imprimé
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Cet article retrace les effets de l’institutionnalisation de la démarche Haute aualité environnementale (HQE) sur le système des professions de la maîtrise d’œuvre en France. Il montre de quelle manière, dans le sillage de la démarche HQE et sui[...]Article : document électronique
La crise, telle qu’elle est abordée dans cet article, est imprévue, génère un état d’incertitude et présente des menaces importantes. La question posée est de savoir comment peuvent être maintenues des relations de confiance dans cette situation[...]Article : document électronique
Cette recherche présente un double objectif. Premièrement, nous avons souhaité analyser le rôle médiateur de la satisfaction et de la frustration des besoins psychologiques d’autonomie, de compétence et d’affiliation dans les relations entre d’u[...]Article : document électronique
Private equity (PE) firms are a key actor in the increasing financialization of the economy since the 1980s and have had profound effects on the nature and consequences of work. Private Equity at Work by Eileen Appelbaum and Rosemary Batt provid[...]Article : document électronique
Cette contribution débute par une mise en perspective des concepts d’organisation, de genre et de négociation. Elle interroge la façon dont le genre traverse les processus de négociation dans le contexte universitaire. Basée sur des entretiens d[...]Article : texte imprimé
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Michel Offerlé, dir. |Qui représente les patrons ? Et quelles causes soutiennent exactement les organisations patronales : celles des dirigeants, des entreprises, de l’Entreprise ? C’est à la morphologie, à la cartographie, au fonctionnement complexe et aux enjeux so[...]Article : texte imprimé
Les jeunes Européens ont été, depuis 2008, parmi les premières victimes de la crise. Dans la plupart des pays, la montée du chômage juvénile jusqu’à des niveaux inédits s’est accompagnée d’une détérioration de la qualité de leur emploi sur la pé[...]Article : document électronique
Cette étude propose de montrer en quoi l’implication des adhérents d’un réseau professionnel de dirigeants de PME favorise l’élaboration et la diffusion d’une action collective de RSE. Après avoir préalablement défini les concepts de RSE et expl[...]Article : texte imprimé
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Cet article propose une étude de cas d’un dispositif collectif de lutte contre le décrochage scolaire. En s’inscrivant dans une théorie historico-culturaliste de l’activité, l’analyse a permis de mettre en évidence les implicites de l’activité d[...]Article : texte imprimé
Cet article propose une comparaison franco-américaine de la qualité de l’emploi des enfants d’immigrés. En utilisant l’enquête Emploi en continu et l’enquête sur la population américaine (Current Population Survey) entre 2008 et 2012, nous analy[...]Article : document électronique
Cet article étudie la dynamique de fonctionnement des équipes de travail en analysant leurs processus de routinisation. L’étude de la nature et de l’intensité des relations entre les membres de l’équipe permet de mettre en relation les concepts [...]Article : texte imprimé
Sur le marché du travail américain, 20 à 30 % des travailleurs occupent des emplois à bas salaire (selon le seuil retenu par l’auteur), qui se situent le plus souvent dans le secteur des services, tout en concernant un grand nombre d’activités e[...]Article : texte imprimé
Dans cet article, nous analysons les effets microéconomiques de l’une des mesures phares des réformes allemandes Hartz (2003-2005), à savoir la réduction de la durée d’indemnisation du chômage pour les chômeurs de plus de 45 ans. Nous étudions d[...]Article : texte imprimé
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Les mutations du service public ont conduit à une réflexion sur la qualité de service rendu à l’usager et parfois à l’usage d’outils de gestion issus du secteur privé. À travers une recherche qualitative menée sur trois centres de contact munici[...]Article : texte imprimé
The economic crisis has hit young Europeans particularly hard. In the vast majority of countries, the rise in youth unemployment to unprecedented levels between 2006 and 2012 was accompanied by a deterioration in job quality. Thus unemployment a[...]Article : texte imprimé
Les nouvelles technologies de l’information transforment l’organisation et les processus de production de l’entreprise ? Cette révolution numérique diminue les échelons hiérarchiques, accélère les rythmes et réduit les distances géographiques. L[...]Article : document électronique
La diversification croissante des trajectoires des cadres est régulièrement rappelée mais jamais réellement décrite. Pour répondre à cette lacune, cet article propose la notion de « qualité de carrière. » Elle est présentée en fonction des évolu[...]Bulletin : document électronique
Labour, vol. 29, n° 1 - March 2015
Martin Huber ; Franciscos Koutentakis ; Peter Huber ; Ulrike Huemer ; Vera Brencic ; Michael Kind | 2015Article : document électronique
L’approche collaborative s’inscrit dans une perspective de recherche/formation, visant un rapprochement entre la communauté professionnelle et la communauté scientifique au travers d’une démarche de coconstruction de savoirs autour d’un objet de[...]Article : document électronique
Les partenariats entre acteurs publics et partenaires sociaux, aux plans local et régional, constituent un terrain propice à l’expérimentation de politiques publiques négociées. Axé sur les Pactes territoriaux pour l’emploi dans le Pays Valencie[...]Article : texte imprimé
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En éducation, la recherche collaborative, au sens de Desgagné (1997), annonce une double visée, celle de soutenir le développement professionnel des acteurs impliqués et celle d’offrir des conditions à la production de savoirs scientifiques sur [...]Article : document électronique
Cet article traite des pratiques de collaboration dans une structure de jour relevant de l’enseignement spécialisé. L’approche située adoptée permet de repérer le flux d’activité multiprofessionnelle déployé pour concevoir, mettre en œuvre et ré[...]Article : texte imprimé
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La complexité du système enseignement-apprentissage demande d’être interrogée quand elle doit se confronter avec des prescriptions ministérielles et des suggestions théoriques qui posent des perspectives différentes. La pratique d’enseignement d[...]Article : document électronique
Beaucoup de viticulteurs ont travaillé pour établir un système de géotraçabilité afin de devancer les directives de la Commission européenne s’inscrivant dans le processus de standardisation de la politique agricole commune. L’enjeu est, pour eu[...]Article : texte imprimé
Cette contribution cherche à cerner les différents enjeux et les différentes fonctions de la créativité dans l’activité professionnelle et au-delà. La créativité n’est pas seulement le moyen de recréer la tâche, l’organisation du travail, le mil[...]Article : document électronique
Cet article traite de l’impact de l’implantation de l’organisation par projets sur la relation de travail dans une entreprise de construction ferroviaire helvétique. Cette forme d’organisation remet en question l’échange « subordination vs sécur[...]Article : texte imprimé
La 35e rencontre des agences d’urbanisme a réuni les 17 et 18 novembre à Paris, au 104, sept cent professionnels autour du « bien commun territorial ». Sous l’effet conjugué de travaux de recherche, notamment ceux d’Eleor Ostrom, prix Nobel d’éc[...]Article : document électronique
La note de synthèse donne un aperçu des fondements des recherches collaboratives, de leurs développements actuels, de leurs disséminations et enfin de leurs enjeux. Les auteurs se reconnaissent tous dans l’horizon de sens ouvert par le pragmatis[...]Article : texte imprimé
Stress, conflits, surcharge, pression et contrôle, mais aussi gain de temps, motivation, accessibilité… sont autant de mots souvent prononcés à l’évocation de la messagerie électronique, tout particulièrement lorsqu’elle est associée aux relatio[...]Article : texte imprimé
Les recherches en ergonomie ont montré que pour satisfaire la tâche, l’activité convoque nécessairement la créativité du fait des contradictions des prescriptions de la situation de travail. L’auteur avance que, dans le secteur de la recherche s[...]Article : document électronique
Les discours économique et sociologique soulignent régulièrement l’originalité du type du travailleur contemporain en le distinguant du modèle taylorien. Tout en reconnaissant l’émergence d’un type de travailleur nouveau, caractérisé par sa flex[...]Article : texte imprimé
L'auteur envisage trois scénarios pour l'avenir des relations professionnelles en Europe. Selon le premier, le plus réaliste sans doute, les tendances actuelles se poursuivent et les systèmes nationaux de relations professionnelles, comme les co[...]Article : document électronique
Au cours des années 2000, plusieurs enquêtes ont mis en évidence des résistances et des luttes menées par les cadres contre les pratiques organisationnelles et managériales des entreprises. Cet article interroge les portées et les limites de ces[...]Article : texte imprimé
Chaque année, la Harvard Business Review établit un classement des PDG les plus admirés au monde. En 2012, Jeff Bezos, fondateur et président-directeur général de l’entreprise américaine d'e-commerce, Amazon, occupait la deuxième place du classe[...]Article : texte imprimé
Les méthodes allemandes de gestion des ressources humaines présentent certaines caractéristiques qui semblent définir un modèle allemand du management. Les auteurs ont cherché, d’après des observations empiriques, à identifier précisément ces de[...]Article : texte imprimé
Le management doit désormais faire face à de nouveaux défis, comme les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC), l’internationalisation croissante des activités, la crise économique et l’arrivée sur le marché du trav[...]Article : texte imprimé
Les leaders de demain appartiennent à la génération Y– les Digital Natives ou Millenials comme on les désigne dans le monde anglo-saxon. Nés entre 1979 et 1995, ils sont environ 13 millions en France – où ils représentent 40 % des actifs –, 70 m[...]Article : document électronique
Yves Dutercq, dir. ; Hélène Buisson-Fenet, dir. |Acteurs essentiels au service des évolutions en cours, les personnels de l’encadrement scolaire concentrent à la fois les tensions sur les conditions de travail, les ambiguïtés d’une autonomie limitée des établissements et l’envahissement des tâ[...]Article : document électronique
Fabien Coutarel ; Céline Mardon ; Serge Volkoff ; Jacques Fiard ; Michel Recopé ; Joffrey Beaujouan ; Géraldine Rix |L’enseignement de l’éducation physique et sportive (EPS) dans les collèges et lycées français fait classiquement l’objet de nombreux travaux en didactique et en pédagogie, selon une approche qui privilégie la relation entre l’élève et le savoir.[...]Article : texte imprimé
La crise a particulièrement touché les jeunes en Europe. Dans la grande majorité des pays, la montée du chômage juvénile jusqu’à des niveaux inédits s’est accompagnée d’une détérioration de la qualité de leur emploi sur la période 2006-2012. Ain[...]Article : texte imprimé
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A partir de recherches qualitatives et quantitatives menées dans deux secteurs d’activité différents, les auteurs de cet article proposent un dialogue entre relation managériale et relation d’aide, à travers quelques dimensions clés proposées pa[...]Article : document électronique
L’encadrement joue un rôle crucial dans la modernisation des entreprises publiques : il est chargé de « conduire le changement ». À cet effet, des dispositifs de formation sont mis en place pour convertir les encadrants à leur rôle de manager, t[...]Article : document électronique
This study examines the effect of the sex of the immediate supervisor on the length of time men and women spend in initial on-the-job training (OJT). Using the 2000 Swedish Level of Living Survey and matched employer registry data, this study in[...]Article : document électronique
Cette recherche étudie la dynamique temporelle de l’interclustering et les facteurs qui l’influencent. L’étude de cas du cluster vitivinicole Inno’vin, en Aquitaine, nous permet de retracer les relations interclusters nouées par son pilote depui[...]document électronique
Annie Jézégou, dir. ; Pierre-André Caron, dir. ; Jean Heutte, dir. ; Colloque scientifique international « e-Formation des adultes et des jeunes adultes » (2ème; juin 2015; Université de Lille, Lille) | Villeneuve d'Ascq : Université de Lille I | 2015Le colloque e-Formation 2015 est organisé par l'université de Lille, laboratoire Trigone-CIREL. Le colloque réunit des chercheurs ainsi que des professionnels du domaine de la « e-Formation » des adultes et des jeunes adultes autour de la thémat[...]texte imprimé
Isabelle Arpin ; Gabrielle Bouleau ; Jacqueline Candau ; Audrey Richard-Ferroudji | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2015Comment l’environnement est-il aujourd’hui pris en compte dans le travail ? Quels sont les effets de la montée en puissance des préoccupations en faveur de l’environnement sur les activités professionnelles Comment l’exercice d’une activité met[...]texte imprimé
Depuis dix ans, une vague déferle sur les Etats-Unis et gagne le reste du monde, rappelant les philosophies qui ont émergé au début des années 1960 et qui tentaient de s'éloigner des modes de production industrielle et de consommation. Equipés d[...]document électronique
Benoît Thieulin ; Yann Bonnet ; Somalina Pa ; Daniel Kaplan ; Marie Ekeland ; Valérie Peugeot ; Stéphane Distinguin ; Marc Tessier ; France. Conseil national du numérique (Paris) | Paris : Conseil national du numérique | 2015Le rapport "Ambition numérique" présenté par Benoît Thieulin, président du Conseil national du numérique (CNNum), est la conclusion d'un débat ouvert avec les Français en vue de la préparation de la stratégie du gouvernement sur le numérique. Le[...]Article : texte imprimé
Cet article propose une analyse des formes et des effets du management participatif lorsqu’il est utilisé pour accompagner une réforme d’ampleur au sein de l’administration. Le cas de la fusion entre la Direction générale des impôts et la Direct[...]texte imprimé
Face à la surabondance d’informations, la maîtrise de la recherche et du partage de contenus pertinents est devenue indispensable sur le web, que ce soit pour des raisons professionnelles ou privées. Mais quelle solution technique choisir ? Quel[...]texte imprimé
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La grande distribution est un acteur essentiel de l’économie française et un gros pourvoyeur d’emploi. Après une longue période de croissance expansive, le secteur connaît aujourd’hui une forte concurrence qui l’oblige à recourir aux nouvelles t[...]texte imprimé
Le capitalisme 3.0 est à nos portes. Après l’âge de la vapeur, puis celui de l’électricité, une nouvelle révolution industrielle est en marche. Google, Uber, Amazon, Apple, Facebook, Wikipedia sont les éléments avancés d’une vague qui va emporte[...]document électronique
Marie-Anne Dujarier ; Loup Wolff ; Régis Schlagdenhauffen | Paris : APEC | Les études de l'emploi cadre | 2015Au service de la performance de l’entreprise, les cadres organisateurs mettent en place des procédures qui encadrent le travail des autres. Qui sont les cadres organisateurs ? Il s’agit de salariés embauchés plutôt dans des grandes entreprises d[...]texte imprimé
« C’est paradoxal ! » : l’expression semble s’être banalisée. Elle exprime la surprise, l’étonnement, la colère parfois, devant des situations jugées incohérentes, contradictoires, incompréhensibles. Quelques formules glanées ici et là illustren[...]texte imprimé
Milieu hostile et fragile où maladie, souffrance et mort sont omniprésentes, l’hôpital devrait être un lieu d’excellence humaniste. Il n’en est rien. « L’organisation hospitalière s’est progressivement totalement déshumanisée », concluait un rap[...]Article : texte imprimé
Des partisans de l’utopie concrète, engagés dans la recherche de cohérence entre théories et pratiques écologiques, interrogent les notions de « participation » et de « travail » dans une perspective critique du développement industriel. Le trav[...]texte imprimé
Depuis trente ans qu'il les déconstruit, Christophe Dejours sait reconnaître les conséquences néfastes pour la santé mentale des organisations du travail gestionnaires, généralisées depuis les années 80. Malheureusement, depuis une dizaine d'ann[...]texte imprimé
Avec Taylor, le « père » de l’organisation scientifique du travail, les ouvriers devenaient un rouage passif, astreint à une stricte conformité aux consignes et modes opératoires. Leur travail devait se dérouler indépendamment de leur état d’esp[...]texte imprimé
Les récents conflits autour du durcissement du régime d’indemnisation des intermittents du spectacle témoignent de la dimension primordiale prise par l’assurance chômage dans l’organisation de leur activité. Mais suffit-il, pour ces derniers, d’[...]document électronique
Le rapport synthétise, et met en perspective pour l'action, un ensemble de connaissances issues de recherches menées principalement en ergonomie pour caractériser des conditions de travail « soutenables » et repérer des pistes permettant de prog[...]document électronique
Le dispositif des contrats d’objectifs territoriaux (COT) est apparu parmi les nombreux outillages contractuels accompagnant le double mouvement d’évolution des politiques publiques en matière de formation professionnelle dans le sens, tout à la[...]Article : texte imprimé
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La croissance est désormais structurellement faible en Europe. Est-ce dû à des politiques économiques inadéquates ? A une panne de l'innovation ? En partie sans doute, mais cette langueur renvoie surtout à un problème plus fondamental : l'épuise[...]texte imprimé
Anne Dietrich, dir. ; Frédérique Pigeyre, dir. ; Corinne Vercher-Chaptal, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Capitalismes - éthique - institutions | 2015Il est devenu courant de dénoncer les dérives de l'idéologie managériale. On constate néanmoins que leurs méfaits perdurent. Il reste encore à concevoir et développer une approche socialement responsable des sciences de gestion. Un tel défi néce[...]texte imprimé
Les développeurs sont les nouvelles icônes de l’innovation, au cœur de l’apparition des nouveaux objets technologiques (drones, imprimante 3D, biotechnologies, etc.) et des nouveaux usages. Souvent installés dans les sous-sols rénovés des entrep[...]texte imprimé
Les cadres ont incarné la société salariale : entre le travail et le capital, ils ont prospéré pendant quatre décennies. Depuis les années 1990, eux aussi subissent les effets de l'intensification du travail, des restructurations dans les entrep[...]texte imprimé
François Hubault, dir. ; Congrès: Séminaire Paris 1 La dynamique des métiers de l'ergonomie (3, 4 et 5 juin 2013; Université Paris 1, Paris) | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2015Cet ouvrage rassemble les principales contributions du séminaire annuel de Paris 1 ayant pour thème : La dynamique des métiers de l'ergonomie - Nouveaux enjeux de coopération et de pluridisciplinarité. Les contributions se sont retrouvées autour[...]Article : document électronique
Ce papier étudie comment les dimensions de l’entreprise apprenante (EA) affectent la performance des innovations des produits (PIP). Nous utilisons la méthode des équations structurelles pour tester nos hypothèses sur un échantillon d’entreprise[...]document électronique
En matière d’articulation entre formation et emploi, et plus récemment entre emploi-formation-développement économique, l’action publique est difficilement lisible en raison de la multiplicité des dispositifs qui la composent et, souvent, de leu[...]texte imprimé
L’automatisation, liée à l’économie des data, va déferler sur tous les secteurs de l’économie mondiale. Dans vingt ans, pas un n’aura été épargné. Les hommes politiques sont tétanisés par cette transformation imminente, qui va marquer le déclin [...]document électronique
European Union - European Commission | Luxembourg : Publications Office of the European Union | 2015Les pays alliant des emplois de qualité à une protection sociale efficace et à un fort investissement dans le capital humain ont mieux résisté à la crise économique, selon le rapport 2014 sur l’évolution de l’emploi et de la situation sociale en[...]texte imprimé
Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête sur une des principales entreprises françaises de grande distribution : d’abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et un autre au sein de l’organisation syndicale major[...]texte imprimé
France. Ministère de l'économie, de l'industrie et du numérique ; Pipame - Pôle interministériel de Prospective et d’Anticipation des Mutations économiques (Paris) | Paris : Ministère de l'économie, de l'industrie et du numérique | 2015Dans sa définition la plus large, la consommation collaborative permet à une communauté de particuliers de prêter, louer, donner, partager, échanger, acheter des biens ou des services. Ces nouvelles pratiques, qu’il y ait ou non une contrepartie[...]document électronique
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Souvent vécus comme des rendez-vous imposés, les entretiens professionnels peuvent cristalliser les insatisfactions liées aux relations de travail : manque de communication, de compréhension, de considération… Les bonnes pratiques existent mais [...]document électronique
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En apparence, les méthodes de management ne cessent de se renouveler : on ne compte plus les prétendues nouveautés qui apparaissent jour après jour sur ce marché. En réalité, le management tourne en rond : les organisations sont toujours confron[...]texte imprimé
En France, les chômeurs sont régulièrement accusés d’être trop nombreux à ne pas chercher d’emploi et à ne pas répondre aux offres. Mais qu’est-ce qu’une offre d’emploi convenable ou « raisonnable » ? La durée d’indemnisation implique-t-elle une[...]texte imprimé
Les utopies sont de retour. Des artistes, des artisans d’Internet et des acteurs du monde associatif expérimentent aujourd’hui de nouveaux modes de création et de coopération. Ainsi inventent-ils un nouveau rapport au travail. Ce petit livre es[...]texte imprimé
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Le sentiment de « malaise dans la civilisation » n’est pas nouveau, mais il a retrouvé aujourd’hui en Europe une intensité sans précédent depuis la Seconde Guerre mondiale. La saturation de l’espace public par des discours économiques et identit[...]texte imprimé
Sylvia et Lucien Arcos ont été frappés durant leur 25 années d'expérience par l'expression forte du besoin des managers : se poser, sentir qu'ils ne sont pas seuls, qu'ils peuvent être entendus, éclairés par des concepts adaptés, afin d'identifi[...]document électronique
Ce livre, écrit par un consultant en organisation, reprend l'histoire de la littérature managériale à ses débuts en France, au moment où l'économie française commence à s'industrialiser sérieusement en imitant le modèle anglais puis, un peu plus[...]texte imprimé
L'industrie est-elle un mal nécessaire ou une source d'épanouissement pour celles et ceux qui y travaillent et pour les territoires qui l'accueillent ? Peut-elle devenir désirable et non plus seulement tolérée ? Comment intègrera-t-elle les cont[...]document électronique
L’insertion des titulaires d'un doctorat s’est améliorée régulièrement depuis une dizaine d’années, bien que les emplois occupés demeurent, pour une grande part, à durée déterminée. La discipline de thèse et les conditions de sa réalisation sont[...]texte imprimé
Une boîte à outils composée de définitions, de dispositifs et d'exemples concrets pour appréhender la gestion des hommes et du travail. Sommaire Première partie. Historique et contexte d'émergence de la compétence. 1. Des contextes en évol[...]texte imprimé
Des salariés ont pris une importance inédite dans l’encadrement du travail aujourd’hui. Consultants ou cadres de grandes organisations, Marie-Anne Dujarier les appelle les « planneurs », car ils sont mandatés pour améliorer la performance des en[...]texte imprimé
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, [...]texte imprimé
Comment être manager aujourd’hui ? Comment diriger une équipe sans renier ses convictions et ses responsabilités ? Tout en appréciant leur travail, de nombreux cadres vivent mal le manque d’autonomie et la pression démesurée d’objectifs peu ou p[...]texte imprimé
Qui n’a pas été confronté à l’attente interminable et semble-t-il inévitable pour contacter le service client de son opérateur téléphonique, de son fournisseur d’électricité ou de son assureur ? Puis, après avoir enfin réussi à joindre un interl[...]texte imprimé
Et si le rêve de tout DRH d’offrir à l’ensemble de ses salariés des formations de qualité à moindre coût, personnalisables, et sans contrainte de temps et de lieu devenait réalité ? C’est ce que semblent promettre les MOOC, ces Massive Open Onli[...]texte imprimé
France Merhan, dir. ; Anne Jorro, dir. ; Jean-Marie De Ketele, dir. | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Perspectives en éducation & formation | 2015Cet ouvrage d’une grande actualité correspond à une nécessité dans le cadre de l’analyse des professions de l’éducation et de la formation en pleine transformation. Il s’inscrit dans des perspectives scientifiques contemporaines relatives à la d[...]document électronique
De plus en plus de salariés souhaitent aujourd’hui pouvoir bénéficier du télétravail en France. Les raisons évoquées sont multiples et motivées par les nombreux retours positifs faits par ceux qui en bénéficient déjà. Or, dans les faits, nous so[...]document électronique
Marie-José Kotlicki, Secrétaire ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2015La traditionnelle vision segmentée de l’industrie et des services ne résiste plus à la nouvelle réalité économique, illustrée par l’accélération de la mondialisation de l’offre de produits et de services intégrés, dopée par l’irruption du numéri[...]texte imprimé
Depuis que les technologies de l’information et de la communication font débat, les enseignants et les apprenants rêvent aussi de les utiliser. Pour eux, transmettre et recevoir des connaissances avec la technologie en continuant de faire partie[...]texte imprimé
Elisabeth Gardère, dir. ; Christian Le Moënne, dir. ; SFSIC - Société Française des Sciences de l'Information et de la Communication | Paris : L'Harmattan | 2015Cet ouvrage observe et analyse comment les nouveaux dispositifs de médiation, coordination et synchronisation produisent des infléchissements des normes, règles et routines antérieures permet d'appréhender les effets professionnels de la mutatio[...]Article : texte imprimé
Les journalistes constituent un groupe professionnel salarié tout en revendiquant, au nom de leur contribution à la démocratie, une autonomie d’exercice dans leur activité de travail. Pour résoudre cette ambivalence, les journalistes ont demandé[...]Article : texte imprimé
Répondant à un mandat médical particulier — soigner sans guérir —, les professionnels de soins palliatifs font d’une partie du « sale boulot » hospitalier leur cœur de métier. Dans l’incapacité d’y faire face seuls mais aussi pour lutter contre [...]texte imprimé
Cet ouvrage contribue au développement de la clinique du travail entendue comme métaphore de l’engagement de l’homme dans le monde, comme confrontations aux réalités matérielles et symboliques, comme espace où le lien social, l’intersubjectivité[...]texte imprimé
L’édition 2015 des Perspectives de l’emploi de l’OCDE propose un examen approfondi de l’évolution récente du marché du travail et de ses perspectives à court terme dans les pays de l'OCDE. Une majorité croissante de pays ont recours à des systèm[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente les nouvelles perspectives qui s’ouvrent actuellement en matière de pilotage des services publics. Les aspects stratégiques, organisationnels et instrumentaux du management de la performance publique sont étudiés dans des co[...]document électronique
La Cour des comptes rend public un rapport thématique consacré à Pôle emploi. Issu de la fusion en 2008 de l'ANPE et des Assédic, Pôle emploi est le plus gros opérateur de l'État, avec 53 000 agents, plus d'un millier d'agences et de points rela[...]texte imprimé
Adeline Petrovitch, Collaborateur ; Anne-Sophie Dumortier, Collaborateur ; Stéphanie Mailliot ; Isabelle Boisseau | Marseille : ORM | Etudes | 2015Le domaine de la Santé humaine et de l’action sociale est le premier employeur de la région Provence – Alpes – Côte d’Azur avec près de 280 000 professionnels en emploi, soit plus de 14 % de la population active. Ce secteur a connu plusieurs ann[...]Article : texte imprimé
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Jean Vannereau, dir. ; Cynthia Colmellere, dir. ; Sébastien Jakubowski, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Economie et société | 2015Dans les organisations comme dans les institutions de l'ensemble des secteurs professionnels étudiés dans cet ouvrage (école, université, services, industries, services publics, etc.), les pratiques et les relations de travail évoluent sous l'in[...]texte imprimé
Depuis les années 1930, les sociologues du travail se demandent pourquoi les ouvriers ne travaillent pas plus... Michael Burawoy se demande quant à lui pourquoi les ouvriers travaillent aussi dur, et ce qui les fait consentir à leur propre explo[...]document électronique
L’objectif de l’article est de montrer qu’au-delà des caractéristiques des individus et des entreprises, la nature volontaire des mobilités professionnelles peut être expliquée par la qualité des emplois occupés et par les aspirations profession[...]texte imprimé
Cet ouvrage a son origine dans un questionnement : comment réussir à améliorer les performances d'une entreprise, avec toutes les remises en cause individuelles et collectives que cela peut nécessiter, en cherchant en même temps à développer le [...]texte imprimé
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La crise actuelle, au-delà de son volet économique, est aussi révélatrice d'un changement social profond. De moins en moins fidèles à un produit ou à une marque, les consommateurs montrent désormais leur attachement à une vision du monde et à de[...]document électronique
Brigitte Bourguignon ; France. Premier ministre ; France. Ministère des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes | Paris : Ministère des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes | 2015Dans le prolongement des Assises territoriales du travail social organisées en janvier 2014, plusieurs groupes thématiques ont été lancés par la Secrétaire d'Etat chargée des personnes handicapées et de la lutte contre l'exclusion : travail soci[...]Article : texte imprimé
Ouverture vertueuse aux voix de chacun pour certains, la participation au travail s’apparente pour d’autres à une forme sournoise de domination consentie. Dépasser cette opposition suppose d’abord de s’enquérir de ce que participer veut dire dan[...]texte imprimé
Gilbert de Terssac, Préfacier, etc. ; Sid Ahmed Soussi, dir. ; Martine D’Amours, dir. ; Diane-Gabrielle Tremblay, dir. | Québec [Canada] : Presses de l'Université du Québec - PUQ | 2015Le monde du travail traverse des mutations qui touchent tant sa nature et son contenu que l’organisation productive, les relations contractuelles d’emploi et les modes de régulation dans lesquels s’exercent les activités professionnelles. C’est [...]texte imprimé
Rachid Bouchareb, dir. ; Martin Thibault, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Le regard sociologique | 2015En montrant les dynamiques sociales qui façonnent le travail, compris en tant que rapport social qui dépasse la seule sphère de production qu'est l’entreprise, cet ouvrage collectif a choisi de croiser l’étude des changements dans les milieux de[...]texte imprimé
Annie Thébaud-Mony, dir. ; Philippe Davezies, dir. ; Laurent Vogel, dir. ; Serge Volkoff, dir. | Paris : La Découverte | 2015Depuis les années 1990, les conditions de travail se sont peu à peu imposées dans le débat social. Néanmoins, la situation reste critique. Les risques traditionnels n’ont pas disparu : les manutentions lourdes, l’exposition professionnelle aux c[...]texte imprimé
Et si la crise économique profitait au populisme radical ? Pour expliquer la montée du populisme de droite en Europe, les analystes privilégient soit les facteurs de type politique – l’influence des partis et des leaders politiques –, soit mette[...]texte imprimé
Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française ; Dongo Rémi Kouabenan, dir. ; Philippe Sarnin, dir. ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon, dir. ; Michel Dubois, dir. ; Jacqueline Vacherand-Revel, dir. | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2015Cet ouvrage rend compte de recherches relatives au développement du bien-être psychologique en milieu de travail. Il permet de renouveler les approches du stress au travail et des "risques psychosociaux" en développant des approches critiques de[...]document électronique
Cécile Abattu ; Bruno Lamotte ; Colloque (12 décembre 2013; Conseil régional Rhône-Alpes, Lyon) | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2015Ce document est le compte rendu du colloque de restitution de six ans de recherche sur le développement de la précarité, l’émergence de nouvelles formes d’emploi et l’analyse empirique d’actions de sécurisation des parcours professionnels. Ces r[...]texte imprimé
Nous vivons depuis quelques décennies une privatisation et une atomisation de la société, qui instituent les individus en concurrents et leur font perdre le véritable sens du social: la coopération. En philosophie aussi, le concept de « social »[...]texte imprimé
François-Xavier Devetter ; Florence Jany-Catrice ; Thierry Ribault | Paris : La Découverte | Repères | 2015À la fois instrument de la politique d’emploi et de la politique sociale, le « secteur » des services à la personne est d’abord la recombinaison d’activités hétérogènes et le résultat d’un coup de force politique. Mais c’est par le prisme du tra[...]texte imprimé
Nos institutions sont à bout de souffle et nos élites n'inspirent plus que de la défiance. En cause, les modes d'organisation hérités des révolutions industrielles : verticaux, verrouillés et obsédés par le contrôle et la compétition. L'organisa[...]texte imprimé
Maryse Bresson, dir. ; Fabrice Colomb, dir. ; Jean-François Gaspar, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Le regard sociologique | 2015La territorialisation, en déplaçant les politiques publiques nationales vers l'échelle locale, permet-elle de dépasser les limites des politiques sociales et de repenser l’enjeu du « vivre ensemble » ? Les auteurs, sociologues et politistes de d[...]Article : document électronique
La diffusion d’internet et le développement des collaborations entre institutions académiques. Nous étudions, dans le cas des États-Unis, la relation entre l’exposition à l’Internet et l’évolution des collaborations nationales et internationales[...]document électronique
International Labour Conference (104th Session; 2015; Geneva) | Geneva : International Labour Office | 2015Report submitted to the 104th Session of the International Labour Conference, 1-13 June 2015. This Report proposes a three-stage implementation plan and discusses the types of issues that could make up four “centenary conversations”, which would[...]document électronique
Bruno Mettling ; France. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Paris : Ministère du travail | Rapport | 2015Le rapport met en avant les effets de la transformation numérique sur le monde du travail. Six impacts majeurs de la transformation numérique ont été identifiés : la diffusion massive de nouveaux outils de travail ; l'impact sur les métiers et l[...]texte imprimé
Laetitia Progin, dir. ; Jean-François Marcel, dir. ; Danièle Périsset, dir. ; Maurice Tardif, dir. | Paris : L'Harmattan | Pratiques en formation | 2015Dans le cadre des réformes éducatives récentes, les enseignants sont de plus en plus confrontés à l'injonction de « travailler ensemble ». Dans ce contexte, les cadres scolaires doivent exercer un leadership pédagogique pour accompagner les équi[...]texte imprimé
Danièle Linhart, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Jorge Munoz, dir. ; Sacha Leduc, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2015Cet ouvrage donne un éclairage singulier sur la modernisation d’un organisme incontournable du système de protection sociale français en prenant le parti pris d’une analyse de l’action publique par le bas et en accordant une place centrale à l’a[...]Article : document électronique
En nous appuyant sur les résultats des études de deux services de réanimation, aux CHU de Nantes et de Rennes, nous analysons la mise en œuvre d’une innovation organisationnelle et ses conséquences sur l’organisation du travail, sa réalisation e[...]texte imprimé
Olivier Cousin ; Dominique Méda ; Laetitia Sibaud ; Michel Wieviorka | Paris : Robert Laffont | Le monde comme il va | 2015Heureux au travail ? Une enquête exceptionnelle dans le quotidien de l'entreprise. Le travail est-il un instrument d'aliénation ou de progrès ? Dans un contexte de crise permanente, dont les grands marqueurs sont le chômage de masse, la pénibil[...]texte imprimé
La communication par e-mail est devenue un facteur de stress et de chute de productivité en entreprise. Il y a pourtant une vraie solution : l'utilisation de plateformes collaboratives où les interlocuteurs sont mis en interaction avec l'ensembl[...]texte imprimé
Avec le passage de la théorie économique classique (Smith, Ricardo, Marx) à la théorie néoclassique (Stuart Mill, Jevons, Nassau Senior, puis Walras), les spécificités historiques du capitalisme disparaissent en laissant le champ ouvert au trio[...]Article : document électronique
Cet article mobilise les recherches menées sur la socialisation organisationnelle, le soutien social et la justice organisationnelle pour explorer les interactions entre les déterminants relationnels, organisationnels et individuels de l'intégra[...]Article : document électronique
En décembre 1991, la direction du département Matériel roulant ferroviaire de la RATP signe, avec tous les syndicats sauf la Confédération générale des travailleurs, une « Convention d’expérimentation de la démarche d’efficacité collective » qui[...]Article : texte imprimé
Dans le secteur social et médico-social, la réflexion sur l'alternance est ancienne. Organismes de formation et structures d'accueil sont aujourd'hui incités à pratiquer une forme d'alternance dite intégrative, dans laquelle savoirs théoriques e[...]Article : document électronique
Magali Ballatore, dir. ; Maria del Rio Carral, dir. ; Annalisa Murgia, dir. |Ce dossier s'intéresse aux vécus et aux représentations d’individus et de groupes exerçant différents métiers du savoir, insérés dans des contextes socioculturels variés. Les articles présentés ne cherchent pas à établir la frontière entre ce qu[...]Article : document électronique
Si la loi de 2005 a modifié les conceptions et les modalités pour la prise en charge des élèves en situation de handicap, elle renforce tout autant la collaboration et le travail en équipe, notamment en classe. Dans cet article, nous nous focali[...]Article : texte imprimé
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Les indicateurs chiffrés ont pris une importance croissante au sein de la Police Nationale dans un contexte d’introduction du nouveau management public et de recours croissant aux nouvelles technologies. Au-delà de l’usage politique de ces chiff[...]Article : document électronique
Le regard sociologique porté sur la domination au travail tend parfois à minimiser l’importance des résistances, ou bien même à tenir pour improbable la lutte sociale, en particulier dans les secteurs des services où la précarité est importante.[...]Article : document électronique
Cette étude s’intéresse à l’apprentissage organisationnel appréhendé à l’aide du concept de capacité d’absorption et à l’innovation car la vélocité de l’environnement dans lequel évoluent, de nos jours, les entreprises fait que ces dernières se [...]Article : document électronique
La loi française a imposé aux établissements et services du secteur médico-social de mettre en œuvre des démarches qualité. À l’origine, les réactions furent négatives, en raison d’une culture professionnelle peu propice à la formalisation et dé[...]Article : document électronique
L’article vise à proposer un cadre conceptuel pour rendre compte de la complexité des déterminants des pratiques professionnelles dans le champ socio-éducatif. Il tend à montrer que les représentations ne sont pas explicatives à elles seules des[...]Article : texte imprimé
Cet article rend compte de la manière dont les employés vivent les pratiques de flexibilité en milieu de travail (PFMT), telle que le temps flexible, dans le contexte de petites entreprises. Les recherches passées rapportent continuellement que [...]Article : texte imprimé
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La notion de compétence collective soulève de nombreux débats et paradoxes, à la fois évidence, lorsque l’on constate que les capacités opérationnelles mises en œuvre par un collectif donné ne se limitent pas et ne se déduisent pas de la somme d[...]Article : texte imprimé
Les questions de justice et d’équité dans le management demeurent une préoccupation majeure pour les salariés (Ambrose et Schminke, 2003). Pourtant, en gestion des ressources humaines, l’influence des perceptions de justice organisationnelle sur[...]Article : texte imprimé
Cet article analyse les articulations entre la transformation de l’activité professionnelle des responsables Hygiène, Qualité, Sécurité, Environnement (HQSE), aux prises avec l’extension de leur domaine d’intervention, et la construction des par[...]Article : texte imprimé
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Cet article s’appuie sur les travaux de Didier Retour sur la thématique du management de la compétence collective, et vise plus particulièrement à approfondir les leviers de développement des compétences collectives. Suite aux travaux de Didier [...]Article : texte imprimé
Cet article étudie les trajectoires militantes et professionnelles de deux ouvriers d’une petite et moyenne entreprise (PME) industrielle devenus agents de maîtrise après avoir occupé un mandat de représentant syndical. L’analyse de ces deux pa[...]Article : document électronique
L’objet de l’article est de s’intéresser au x effets positifs du télétravail sur la conciliation vie personnelle et vie professionnelle ainsi qu’à ses effets négatifs sur le brouillage des frontières. La recherche a porté sur deux entreprises no[...]Article : document électronique
La transnationalisation du monde productif et la montée en puissance des entreprises multinationales ont drastiquement modifié l’environnement dans lequel évoluaient les organisations syndicales. Le scénario le plus souvent évoqué à cet égard su[...]Article : document électronique
Les modes de production et de consommation doivent être réorientés : l’objectif est désormais très largement partagé. Associations et ONG sont aux avant-postes de la lutte dans ce domaine, comme on a pu le constater lors de la dernière conférenc[...]Article : document électronique
L’article propose d’interroger les transformations de l’activité des cadres à l’aune de la forte mobilisation de la messagerie. À partir d’une recherche menée dans une collectivité territoriale, il s’agit d’analyser les nouvelles formes de rappo[...]Article : texte imprimé
Dans cet article nous proposons d’examiner le degré d’alignement des stratégies organisationnelles selon deux types de télétravail, et ce, à partir des données de l’Enquête sur le milieu de travail et les employés de 2005 de Statistiques Canada.[...]Article : texte imprimé
Cette étude examine l’effet modérateur du contexte relationnel des emplois dans la relation entre les caractéristiques du travail et l’engagement affectif envers l’organisation, la profession et la clientèle. Le contexte relationnel est appréhen[...]Article : document électronique
On ne disconviendra pas que les réseaux sont aujourd’hui omniprésents. Mais on précisera qu’ils le sont avant tout dans nos discours : réseaux informatiques, socio-numériques, relationnels, professionnels, entreprises en réseau, réseaux économiq[...]Article : document électronique
Dans cet article, nous nous intéressons à deux processus contemporains rarement rapprochés. En effet, d’un côté, les entreprises et les administrations publiques connaissent en leur sein des processus de changement récurrents qui conduisent cert[...]Article : document électronique
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Cet article traite du mal- être au travail et de la capacité de la coopérative à pallier ce mal-être, en particulier sur une des causes avancées au mal- être au travail : la nécessité pour le salarié ou le travailleur de devoir se couper de ses [...]Article : document électronique
De nombreux travaux ont mis en évidence les spécificités des TPE par rapport aux grandes entreprises. Dans un contexte de responsabilités élargies, de performances globales, la RSE, présentée comme la traduction managériale du développement dura[...]Article : document électronique
Cet article éclaire l’histoire de la « responsabilité des commettants » en traçant un lien entre la tragédie de l’incendie de l’usine Triangle Shirtwaist, à New York en 1911, et le récent drame de l’effondrement du Rana Plaza, au Bangladesh en 2[...]Article : document électronique
Dans les grandes entreprises, le recrutement est une fonction partagée entre professionnels des ressources humaines et managers opérationnels. Quand des dispositifs de gestion dédiés à cette fonction y sont implantés, ils formalisent les rôles r[...]Article : document électronique
L’étude porte sur les caractéristiques des emplois retrouvés après le chômage, en exploitant l’enquête « Sortants des listes des demandeurs d’emploi » en 2007 et 2009. Peu de travaux s’intéressent à la qualité des emplois acceptés par les ancien[...]Article : document électronique
Cet article traite des risques de la spécialisation verticale à partir de l’exemple de la filière française du végétal d’extérieur d’ornement. Il vise à mettre en évidence la dépendance hiérarchique des choix (patrimoniaux, stratégiques et de re[...]Article : document électronique
Bien qu’il existe de nombreux travaux sur la notion des Communautés de Pratique (CP), les conditions de leur formation n’ont pas été analysées de manière concrète. L’ambition de cette contribution est d’interroger le rôle des facteurs organisati[...]Article : texte imprimé
En France, la loi Organique relative aux Lois de Finances (LOLF) fait évoluer la logique de l’action publique pour imposer une culture de gestion par les résultats. Ce faisant, elle implique de nombreux changements notamment en termes d’évolutio[...]