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Une boîte à outils composée de définitions, de dispositifs et d'exemples concrets pour appréhender la gestion des hommes et du travail. Sommaire Première partie. Historique et contexte d'émergence de la compétence. 1. Des contextes en évol[...]texte imprimé
Isabelle Bories-Azeau, dir. ; Christian Defélix, dir. ; Anne Loubès, dir. ; Odile Uzan, dir. | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2015Les questions relatives à l’ouverture de la gestion des ressources humaines (GRH) à l’espace territorial n’ont cessé de se poser depuis plus de dix ans, soulevant des enjeux forts. Restructurations, gestion prévisionnelle des emplois et des comp[...]texte imprimé
A l’heure où certains remettent en cause la notion de « genre », cette enquête remet les pendules à l’heure et permet de comprendre les mécanismes entraînant la rareté des femmes dans les positions de responsabilité. Minutieuse et vivante, elle [...]texte imprimé
Stratégie, feeling ou "maîtrise du chaos" : comment les managers travaillent-ils vraiment ? Un leader est-il plus important qu'un manager ? Comment prendre le temps de réfléchir et de planifier quand on est soumis à un rythme effréné ? Doit-on p[...]texte imprimé
Le thème de la souffrance au travail a été popularisé ces dernières années. Or très peu d’enquêtes ont été réalisées sur la population des cadres parce que leur malaise est peu visible. Il n’en est pas moins profond. Les médias se font parfois l[...]texte imprimé
Vous arrive-t-il souvent : de tout interrompre pour un mail ? de recevoir des mails qui ne vous concernent pas ou qui n'offrent aucun intérêt réel ? de ne plus parvenir à suivre et maîtriser la masse d'informations dont vous êtes destinataire ? [...]texte imprimé
Forte de 13 millions d'individus, la génération Y a fait son apparition dans le monde du travail. Se distinguant assez nettement des précédentes, elle privilégie l'épanouissement personnel et le travail collaboratif aux méthodes directives et au[...]texte imprimé
Vous êtes sociologue, chercheur en gestion, en science politique, en anthropologie, et vous avez choisi d’aller au contact des acteurs d’une entreprise, d’une organisation ou du monde social pour les interviewer ou les observer dans leurs compor[...]texte imprimé
Présenter la mesure, dans son caractère historique, scientifique et technique, c’est partir à la découverte d’un sujet à la fois transversal et original au carrefour de toutes les sciences de l’observation. La mesure est un outil indispensable [...]texte imprimé
Cet ouvrage synthétique présente les finalités et le contenu des politiques, programmes et process de rémunération. Il approfondit les trois axes de la stratégie de rémunération : la détermination du niveau de rémunération ; l'élaboration de la [...]texte imprimé
Pierre Louart, Éditeur scientifique ; Marc-André Vilette, Éditeur scientifique | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2010Acteurs clefs de l'économie contemporaine, les PME françaises contribuent largement à maintenir ou développer les emplois. Par leur dynamisme, elles créent de nouvelles activités, suscitant des besoins en compétences et de nouvelles modalités de[...]texte imprimé
Philippe Trouvé ; Jack Bernon ; Raphaël Coubetergues ; Catherine Quint, Auteur | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2010L'étude-expérimentation présentée a été menée conjointement par l'Aract Auvergne et le Groupement des associations des zones d'activités de Clermont Auvergne (désormais GASACA) de décembre 2004 à fin 2005.texte imprimé
La crise, au sens traditionnel du mot, est morte ! Les organisations font face aujourd'hui à des circonstances exceptionnelles, c'est-à -dire à des situations qui sortent quotidiennement des règles qui structurent la vie des collectivités depuis [...]texte imprimé
On trouvera ici l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour comprendre et mettre en oeuvre un management fondé sur les compétences. Dans une économie mondialisée où la concurrence s'exacerbe, où les entreprises se restructurent en permanence au gré[...]texte imprimé
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Michel Kalika ; Stéphane Bellini, Éditeur scientifique ; Natacha Pijoan ; Jean-Yves Duyck, Éditeur scientifique ; Véronique Guilloux ; Florence Laval ; Dominique Besson ; Sandra Hen ; Anne-Françoise Bender ; Jean-Paul Géhin ; Grégor Bouville ; Vladimir Iazykoff ; Julie Christin ; Jean-Marie Peretti ; Serge Guérin ; Jocelyne Loos-Baroin | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2009Le "consensus à la française" ou le "modèle français du partage du travail" a pour conséquence qu'en France, une seule génération se retrouve au travail. La France présente en effet un profil particulier au regard des relations entre âge et empl[...]texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Martine Brasseur, Éditeur scientifique ; David Alis ; Ariel Mendez, Éditeur scientifique ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Emilie Bargues ; Christophe Baret ; Laïla Benraïss ; Elisabeth Brun-Hurtado ; Leslie-Anne Carrer ; Julie Christin ; Lucas Dufour ; Karine Guiderdoni-Jourdain ; Pierre Louart ; Rebiha Meyssonnier ; Ewan Oiry ; Alain Roger ; Olivier Roques ; Loubna Tahssain ; Maurice Thévenet ; Mouna Zgheib ; Ruel Huub | Paris : Vuibert | 2008texte imprimé
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André Geay, Éditeur scientifique ; Corinne Hahn, Éditeur scientifique ; Sarah Alves ; Frédérique Alexandre-Bailly, Éditeur scientifique ; Isabelle Barth ; Madeleine Besson ; Christophe Vignon, Éditeur scientifique ; Béatrice Collin ; Yvette Duret ; André Froger ; Nadège Labadie ; Françoise Van Heems ; Bénédicte Vidaillet | Paris : Vuibert | 2008Seule l'alternance est susceptible de corriger l'inadéquation croissante entre les formations supérieures en management et la réalité managériale actuelle. En effet avec les restructurations et les réorganisations d'entreprises, le métier de man[...]texte imprimé
Annie Cornet, Éditeur scientifique ; Jacqueline Laufer, Éditeur scientifique ; Sophia Belghiti-Mahut, Éditeur scientifique | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2008La gestion des ressources humaines s'est constituée comme " aveugle " à la manière dont la question des différences de sexe et du genre pouvait intervenir dans la définition des politiques et pratiques de gestion, dans les modes d'organisation d[...]texte imprimé
Le management du futur se construit progressivement avec l'entrée des entreprises dans l'ère de l'immatériel et de l'économie fondée sur les connaissances. Il devient essentiel et urgent de revisiter profondément les méthodes managériales associ[...]texte imprimé
AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Emilie Bargues | Paris : Vuibert | 2008texte imprimé
La nécessité de la survie fait de l'entreprise un lieu de soumission où elle cherche à tirer le maximum de ses salariés, à commencer par les cadres dits à haut potentiel. Voulant réussir, ces derniers véhiculent les valeurs de la direction la tê[...]texte imprimé
Marie-Christine Combes ; François Pichault, Éditeur scientifique ; Olivier Lisein, Éditeur scientifique ; Armand Hatchuel, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Anne Gillet ; Giseline Rondeaux, Éditeur scientifique ; Philippe Keraudren ; Virginie Xhauflair, Éditeur scientifique ; Paul-André Lapointe ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Pierre Stassart ; Marc Mormont ; Michel Verstraeten ; Maryse Dubouloy ; Damien Brochier ; José Rose ; Philippe Scieur ; Céline Mahieu ; Damien Vanneste ; Gilles Arnaud | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2008Alors que la notion de « responsabilité sociale de l'entreprise » (RSE) suscite depuis plusieurs années un véritable engouement, elle est beaucoup plus rarement appliquée par les chercheurs et intervenants à leurs propres pratiques de recherche [...]texte imprimé
Jacques Igalens ; Rachel Beaujolin-Bellet, Éditeur scientifique ; Florence Palpacuer ; Géraldine Schmidt, Éditeur scientifique ; Amélie Seignour ; Corinne Vercher ; Stéphane Bellini ; Rémi Bourguignon ; Christophe Cornolti ; Claude Fabre ; Delphine Philip de Saint-Julien ; Antony Kuhn ; Yves Moulin ; Laëtitia Lethielleux ; Christine Vicens ; Annick Valette ; Pierre Garaudel ; Florent Noël ; Jean-Pierre Aubert ; Marie-France Khalidi | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2008Contributions de spécialistes de la gestion des ressources humaines sur les restructurations d'entreprise, les effets d'une restructuration sur ses différents acteurs les choix stratégiques et organisationnels que les restructurations reflètent,[...]texte imprimé
Philippe Trouvé ; Jack Bernon ; ARACT AUVERGNE, Dédicataire ; Raphaël Coubetergues ; Catherine Quint | Paris : Vuibert | 2007texte imprimé
Ce livre retrace l'évolution des concepts, des structures et représentations qui ont, au fil du temps, mené de la notion de l'infirme marginalisé à la loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoye[...]texte imprimé
Pour comprendre les débats et réformes qui ont été engagés depuis le XIXe siècle et les grands chantiers actuels. Parce que le contexte économique et les exigences européennes ont remis au centre du débat public le thème de la réforme de l'Etat,[...]texte imprimé
L'auteur qui a coordonné l'ouvrage a écrit le premier chapitre qui s'inscrit dans la première partie de l'ouvrage collectif "Des regards proplongés : la dynamique de la gestion des compétences.", ainsi que la conclusion de cet ouvrage collectif.texte imprimé
Le chapitre s'inscrit dans la troisième partie de l'ouvrage collectif "Des regards mesurés : combien d'entreprises pratiquent la gestion des compétences ?"texte imprimé
Maurice Thévenet ; Christian Defélix, Éditeur scientifique ; Alain Klarsfeld, Éditeur scientifique ; Didier Cazal ; Ewan Oiry, Éditeur scientifique ; Thierry Colin ; Anne Dietrich ; Lise Gastaldi ; Benoît Grasser ; Amaury Grimand ; Cathy Krohmer ; Françoise Lozier ; Didier Retour ; Pierre-Yves Sanséau ; Claude Flück ; Patrick Gilbert ; Michel Parlier | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2006L'ouvrage, composé de trois parties, propose de nouveaux regards sur la gestion des compétences : "Des regards prolongés : la dynamique de la gestion des compétences", "Des regards décalés : au delà de l'entreprise et de la gestion des ressourc[...]texte imprimé
Décrit tous les aspects de la fonction ressources humaines dans l'entreprise : gestion, management des hommes, recrutement, formation, rémunération... (Electre)texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Sylvie Guerrero, Éditeur scientifique ; Yves-Frédéric Livian ; AGRH - ASSOCIATION FRANCOPHONE EN GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ; Jean-Luc Cerdin, Éditeur scientifique ; Christophe Falcoz ; Alain Roger, Éditeur scientifique ; Jocelyne Abraham ; Christophe Baret ; Delphine Lacaze ; Olivier Roques ; Karim Mignonac ; Alexander Iellatchitch ; Michael Schiffinger ; Guido Strunk ; Hélène Challiol ; Tania Saba ; Louise Lemire ; Anne-Françoise Bender ; Frédérique Pigeyre ; Céline Desmarais ; Jérôme Rive ; Marc Valax ; Pierre-Guy Hourquet ; Alain Roger ; Michel Tremblay ; Gilles Guérin ; Eléonore Marbot ; Françoise Dany ; Pierre Louart | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2004L'objectif de cet ouvrage collectif qui réunit près d'une trentaine de contributions de chercheurs multidisciplinaires, est d'apporter des éclairages sur les principaux enjeux d'une gestion de carrière, pour les organisations comme pour les indi[...]texte imprimé
En période de crise économique et sociale, la fonction "personnel" se doit d'évoluer et le management des ressources humaines doit intégrer les dimensions internationales et stratégiques. Cet ouvrage, fruit de relations étroites entre les direct[...]texte imprimé
Loïc Cadin ; Anne-Françoise Bender ; INSTITUT VITAL ROUX. Paris, Dédicataire ; Véronique de Saint Giniez | Paris : Vuibert | Entreprendre | 2003Des chercheurs anglo-saxons ont mis au point le concept de "Boundaryless careers" traduit en français par "carrières nomades". Ce concept permet d'élaborer de nouvelles approches et évolutions des trajectoires professionnelles tout en faisant pr[...]texte imprimé
Damien Brochier ; Ewan Oiry ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire | Paris : Vuibert | 2003texte imprimé
Michel Le Berre ; José Allouche, Éditeur scientifique ; Philippe Bernoux ; Bernard Gazier ; Isabelle Huault ; Pierre Louart ; Géraldine Schmidt ; Alain Trognon ; Florent Noël ; Paul Schiettecatte, Préfacier, etc. ; Michel Capron ; Nicolas Michel ; Bassirou Tidjani ; Marina Bourgain ; Gilles Guérin ; Thierry Wils ; Jean-Yves Le Louarn ; Loïc Cadin ; Pierre-Michel Menger ; Janine Rannou ; Alice Blondel ; Jean-Louis Laville ; Marcel Bromberg ; Jacques Igalens ; Xavier Baron ; Sylvie Roussillon ; Véronique Simonet ; Eric Delavallee ; Nathalie Greenan ; Franz Rowe ; Brigitte Charles-Pauvers ; Zhongming Wang ; Anne Salmon ; Gilles Alexandre ; Yves Lichtenberger ; Michel Parlier ; Eric Lamarque ; Francis Lamarque ; Jérôme Gautié ; Michel Gollac ; Serge Volkoff ; Philippe Baumard ; H. Starbuck william ; Pierre Leclair ; Nathalie Raulet-Croset ; Henri Savall ; Véronique Zardet ; Jean-Pierre Le Goff ; Yves-Frédéric Livian ; Maurice Thévenet ; Didier Retour ; Séverine Lemière ; Rachel Silvera ; Thomas Coutrot ; Claude Durand ; Jacqueline Laufer ; Michel Kalika ; Florence Laval ; Christel Beaucourt ; Pierre-Eric Tixier ; Dirk D. Steiner ; François Hubault ; Philippe Robert-Demontrond ; Yvon Pesqueux ; Hugues Puel ; Thierry Poulain-Rehm ; Gérard Hirigoyen ; Jean-Pierre Pichard-Stamford ; Jean-Claude Barbier ; Henri Nadel ; Rachel Beaujolin-Bellet ; Bernard Niglio ; Alain Roger ; Bertrand Bickart ; Nathalie Commeiras ; Christophe Fournier ; Joëlle Allouche-Benayoun ; Marcel Pariat ; Michel Sonntag ; Jean-Louis Beffa ; Jean-Philippe Touffut ; Gérard Charreaux ; Gwénaëlle Poilpot-Rocaboy ; Claude Dubar ; Renaud Sainsaulieu ; Marc Bonnet ; Jean-Pierre Neveu ; Patrick Gilbert ; Bernard Simonin ; Alain Bernard ; Franck Bournois ; Saïd Adjerad ; Jérôme Ballet ; Brigitte Reynès ; Michel Lallement ; Gilles Garel ; Vincent Giard ; Christophe Midler ; Didier Cazal ; Bruno Henriet ; Alain Burlaud ; Julienne Brabet ; Laurent Livolsi ; Pierre-Xavier Meschi ; Marie-Thérèse Boucher ; Nathalie Oubrayrie-Roussel ; Patrice Roussel ; Jacques Rojot ; Muriel Pucci ; Hélène Zajdela ; Daniel Labbe ; Olivier Favereau ; Jean-Marc Le Gall ; Dominique Jacquet ; Pierre Romelaer ; Nicolas Flamant ; Bruno Amann ; Danièle Linhart ; Françoise de Bry ; Gérard Desseigne ; Christine Erhel ; Georges Masclet ; Serge Paugam ; Pierre Bardelli ; Michel Godet ; Régine Monti ; Jean-Michel Belorgey ; François Stankiewicz ; Jean-Claude Tarondeau ; Bertrand Munier ; Alain Gubian ; Vladimir Passeron ; David Alis ; Janine Freiche ; Jean-Marie Peretti ; Bruno Sire ; Michel Tremblay ; Martine Gilbert ; Roland Perez ; Pascal Charpentier ; Vincent Rogard ; John Storey ; Jean-Claude Castagnos ; Annie Jolivet ; Frédéric Petitbon ; Bernard Galambaud ; Jean-Michel Lattes ; Richard B. Freeman ; Klaus Lang ; Jean-Dominique Lafay ; Bernard Martory ; Albert Arseguel ; Julie Valentin ; Yves Clot ; Malika Litim ; Dominique Méda ; Jérôme Caby ; Amédée Pedon ; Yvonne Giordano ; Alain Desreumaux ; Eric Godelier ; Michel Liu ; Marc Valax ; Florence Rigault ; Jean-Louis Peaucelle ; Sophie Mignon ; Gilles Arnaud ; Jacky Singery ; Alain-Charles Martinet ; Jean Nizet ; François Pichault ; Héloïse Petit ; Michel Pouget ; Philippe Pailot ; Riadh El Ferktaji ; Francis Guérin ; Isabel da Costa | Paris : Vuibert | 2003Comprend environ 200 entrées : 60 entrées portant sur les théories, concepts et méthodes, 90 portant sur les pratiques, les politiques et les instruments, une dizaine portant sur les principaux débats transversaux et une cinquantaine portant sur[...]texte imprimé
Didier Retour ; Alain Klarsfeld, Éditeur scientifique ; Ewan Oiry, Éditeur scientifique ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Patrick Gilbert ; Pierre Louart ; Damien Brochier ; Christian Defélix ; Nathalie Estellat ; Anne Joyeau ; Olivier Roques ; Claude Paraponaris ; Anne Dietrich ; Didier Cazal ; Dominique Philippe Martin | Paris : Vuibert | 2003La gestion des compétences fait aujourd'hui partie du "paysage" de la gestion des ressources humaines mais les instrumentations mises en place peuvent revêtir de multiples formes et servir des enjeux différents. Afin de mieux cerner le sujet et [...]texte imprimé
E. Weick karl, Préfacier, etc. ; Florence Allard Poesi ; Bénédicte Vidaillet, Éditeur scientifique ; Gérard Koenig ; Hervé Laroche ; Christophe Roux-Dufort | Paris : Vuibert | Entreprendre | 2003Présente les idées de Karl E. Weick, chercheur en psycho-sociologie des organisations. Permet de montrer comment les conceptions weickiennes peuvent être utilisées pour alimenter des réflexions variées sur les organisations. (Electre)texte imprimé
Retrace les origines de la VAE jusqu'au nouveau droit individuel établi par la loi. Propose un examen des différentes procédures et la réalisation d'une démarche individuelle ou collective d'entreprise de validation des acquis professionnels. Ab[...]texte imprimé
Présente les activités et les emplois définis par la Convention nationale de l'animation socioculturelle, ainsi que les principaux métiers d'animateur. Inventaire des diplômes, concours de la fonction publique accessibles, acteurs institutionnel[...]texte imprimé
Cet ouvrage a pour objet de guider ceux qui souhaitent faire de l'architecture leur métier vers le diplôme le mieux approprié à leur capacité et à leur ambition. Il définit les différentes professions de ce secteur d'activités. (Electre)texte imprimé
Patrick Valéau ; Jean-Pierre Neveu, Éditeur scientifique ; Brigitte Charles-Pauvers ; Maurice Thévenet, Éditeur scientifique ; Nathalie Commeiras ; Christophe Fournier ; Jacques Igalens ; Dominique Peyrat-Guillard ; Denise Rousseau, Préfacier, etc. ; Marc Valax | Paris : Vuibert | Entreprendre | 2002Panorama théorique des problèmes relatifs à la définition de l'implication et études empiriques permettant d'approfondir ses connaissances sur ce sujet. (Electre)texte imprimé
Décrit les différentes activités de la gestion des cadres et permet de comprendre l'évolution des pratiques. Edition enrichie d'un nouveau chapitre sur les conditions et le temps de travail des cadres. (Electre)texte imprimé
Alain-Charles Martinet ; Albert David, Éditeur scientifique ; Armand Hatchuel, Éditeur scientifique ; Romain Laufer, Éditeur scientifique ; Jacques Girin ; Bernard Roy | Paris : Vuibert | FNEGE | 2001texte imprimé
L'histoire de la fonction personnel peut être scindée en trois époques. De 1830 à 1916, la fonction personnel existe, mais sans service du personnel. Recrutement, salaires, discipline, promotions, etc. sont des questions suivies par le patron ou[...]texte imprimé
Olivier Badot ; Patrick Joffre, Éditeur scientifique ; Oliver E. Williamson, Préfacier, etc. ; Olivier Germain, Éditeur scientifique ; Nicolaï J. Foss ; Michel Ghertman ; Emmanuel Josserand ; Jean-Claude Papillon ; Geoffrey M. Hodgson ; Rodolphe Durand ; Pierre-Yves Gomez ; Didier Chabaud ; Florence Palpacuer ; Keith Blois ; Thomas Loilier ; Albéric Tellier ; Michel Nakhla | Paris : Vuibert | Entreprendre | 2001Etudie les relations entretenues par la stratégie avec l'économie des coûts de transaction.(Electre)texte imprimé
Marc Willinger ; Jean-Claude Usunier, Éditeur scientifique ; Patrick Roger ; Christophe Lohmann ; Odile Paulus ; Fabrice Roth ; Thierry Nobre ; Björn Walliser ; Eric Davoine ; Ingrid Brunstein ; Emmanuelle Rudler ; Patrick Hetzel | Paris : Vuibert | FNEGE | 2000texte imprimé
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Georges Trepo ; Patrice Roussel, Éditeur scientifique ; Bruno Sire ; I. Perett, Éditeur scientifique ; Michel Tremblay ; Thierry de Beyssac ; Dominique Eustache ; Alain Klarsfeld ; Sylvie Saint-Onge ; Nathalie Commeiras ; Gérald Naro ; David Balkin ; Gideon Markman ; Jacques Igalens ; Philippe Desbrieres ; Michel Magnan ; Annaïg Le Roux ; Denis Chênevert ; David Alis ; Gwénaëlle Poilpot-Rocaboy ; Janique Soulie-Mathieu ; Jean-Claude Castagnos ; Michel Le Berre ; Anne-Marie Fericelli ; Marie-Christine Henninger ; René Y. Darmon ; Jean-Luc Cerdin ; Xavier Savigny | Paris : Vuibert | Entreprendre | 2000texte imprimé
La nouvelle vision de la gestion des ressources humaines attribue une réelle valeur à l'individu : celle du savoir-être. Il est le vecteur clé de l'intégration de l'homme dans l'organisation. Une analyse poussée du fonctionnement des organisatio[...]texte imprimé
Le développement de la distribution moderne au détriment du commerce traditionnel, la concentration et l'internationalisation sont les principaux éléments d'un processus de restructuration profonde des entreprises de la distribution. La concurre[...]texte imprimé
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Présentation des politiques d'emploi en France et à l'étranger, situées dans un cadre à la fois théorique et empirique. Une première partie traite des politiques globales. Elles reposent sur l'appréhension du chômage comme un déséquilibre quanti[...]texte imprimé
Réalisé pour un public d'étudiants et de managers, cet ouvrage avant tout didactique analyse le succès économique japonais. Il se structure autour des trois domaines dans lesquels le management japonais est particulièrement performant : la produ[...]texte imprimé
Réalisé à la veille de l'ouverture du grand marché européen, cet ouvrage se veut une synthèse des questions soulevées par l'Acte unique. Pour ce faire, il dresse un bilan des 35 années passées et s'applique à analyser le contenu et les conséquen[...]texte imprimé
Toute entreprise cherche en permanence à améliorer sa performance, et la clé de cette performance réside toujours dans les comportements des salariés. Cet ouvrage a pour but de développer une approche de gestion des comportements en tenant compt[...]texte imprimé
La décennie des années 1990 va probablement permettre de changer l'organisation du travail. Les résultats en terme de qualité et de productivité globale conditionnent largement les résultats des entreprises. L'observation approfondie, faite en p[...]texte imprimé