Catégories
Thésaurus CEREQ > LES LISTES ADDITIONNELLES > 4020 MOTS OUTILS > NATURE DE L'INFORMATION > ETUDE DE CAS
ETUDE DE CASVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (3015)
texte imprimé
Christophe Schmitt ; Loyda Gómez Santos ; Julien Husson | Nancy : Presses universitaires de Nancy - Editions universitaires de Lorraine | 2014La place de l'entrepreneuriat au sein de l’Université est de plus en plus reconnue et connaît une véritable expansion, quel que soit le pays. Après avoir brossé le paysage de 22 pays en matière d’entrepreneuriat au sein de l’Université (volumes [...]texte imprimé
Rachel Lévy, dir. ; Catherine Soldano, dir. ; Philippe Cuntigh, dir. | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | Libres cours | 2014Auch, Compiègne, Le Creusot, Valence… font partie de la centaine de sites universitaires implantés dans des villes moyennes. Les acteurs locaux se sont mobilisés pour développer des activités de formation, de recherche et de transferts de techno[...]document électronique
Article : document électronique
Article : texte imprimé
Les PME en hypercroissance ou « gazelles » sont des acteurs essentiels de la création d’emplois et de la dynamisation des territoires. Si la recherche a surtout privilégié l’analyse des caractéristiques structurantes des gazelles et des détermin[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est d’explorer le concept de management multi-projets (MMP) au sein des firmes multinationales (FMN) et les formes organisationnelles qui en découlent. Une étude exploratoire au sein de trois FMN (BNP Paribas, Silliker [...]Article : document électronique
De par son positionnement dans l’organisation, la hiérarchie intermédiaire a une forte incidence sur la réussite des changements. Or, cette population est souvent absente de la littérature consacrée au changement. Notre article propose d’explore[...]Article : document électronique
Cet article étudie le cas d’une PME faisant face à une divergence de visions relativement à la mesure de la performance et à son suivi par les différentes fonctions opérationnelles et de support. Les acteurs de la fonction marketing ont résisté [...]Article : texte imprimé
Cet article est consacré au travail de spécification du rôle joué par « l’étonnement » dans les processus d’apprentissage et de construction de l’expérience des sujets. L’auteur fait l’hypothèse que la capacité des acteurs à s’étonner des situat[...]Article : document électronique
Face à la question de savoir « comment diffuser le New Public Management dans l’administration publique et continuer à accomplir les missions de service public », la France a trouvé ses réponses dans l’hybridation (Boyer, 1997). Notre étude empi[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Face aux différents handicaps liés à la nouveauté, la rareté des ressources et le manque de légitimité, les entrepreneurs doivent se procurer les moyens leur permettant de faire perdurer leurs projets nouvellement créés. Dans cette perspective, [...]Article : document électronique
Sylvie Jarnias ; Ewan Oiry ; Congrès de l’AGRH (24e; 20-22 novembre 2013; Paris) |Dans @GRH (n° 8, 2013/3)Comme les autres instruments de gestion, les référentiels de compétences sont assez rarement analysés en tant que tels. Ils sont souvent considérés comme des « donnés » allant de soi. Pourtant, un observateur attentif des pratiques des entrepris[...]Article : document électronique
Joseph Puzo a transformé Habia, obscur producteur de fils et câbles de Montmirail, en un groupe international de solutions avancées d’interconnectique. Il a opté pour une stratégie de montée en gamme permanente. Quelle est sa méthode et est-elle[...]Bulletin : texte imprimé
Revue française de gestion, n° 236 - 2013/7 - L'investissement socialement responsable
2013Article : texte imprimé
La diffusion des TIC chez les PE demeure faible (Eurostat 2010) et pourtant, parmi les applications IT, Internet est pour les PE une source d’opportunités de développement de leurs affaires (Scaglione, Schegg et Murphy, 2009). L’un des enjeux es[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Patrick Cohendet, dir. ; Christian Le Bas, dir. ; Laurent Simon, dir. ; Bérengère Szostak-Tapon, dir. ; David Massé ; Thomas Paris ; Louis-Étienne Dubois ; Jean-François Harvey ; Raouf Naggar ; Sophie Renault ; Erwan Boutigny ; Virgile Chassagnon ; Naciba Haned ; Stéphane Onnée |La créativité occupe, en amont des processus innovants, une place sans cesse croissante dans les stratégies d’innovation de toutes les entreprises. Un rapport réalisé récemment par IBM auprès de quelque 700 chefs de la direction dans des entrepr[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Dilip Subramanian, dir. ; Joan Miquel Verd, dir. ; Josiane Vero, dir. ; Bénédicte Zimmermann |Article : document électronique
Utilisant le cadre théorique de l’école de la proximité, cet article analyse comment Thales Avionics articule des relations à proximité et à distance. Parfois, la réduction des coûts et l’accès aux marchés sont privilégiés pour une production de[...]Article : document électronique
Cet article analyse l’utilisation des indicateurs de la RSE (responsabilité sociale de l’entreprise) au sein de huit entreprises françaises. Il montre que ces indicateurs, bien qu’ils représentent un outil majeur pour le pilotage de la performan[...]Article : document électronique
Article : document électronique
La fidélisation des personnels, et notamment des soignants, est une préoccupation majeure des hôpitaux publics. Il est donc essentiel pour une direction des ressources humaines d’identifier les pratiques qui favorisent la fidélisation. Nous réal[...]Article : document électronique
En considérant la Responsabilité sociétale de l’Entreprise (RSE) ou le Développement Durable (DD) comme un paradigme novateur et réformateur, du moins potentiellement, nous avons cherché à comprendre au travers de cette recherche si ces concepts[...]Article : document électronique
Vincent Calvez, dir. ; David Ranc ; Albrecht Sonntag ; Jean-Michel Heitz ; Guillaume Detchenique ; Stéphane Fauvy ; Mahrane Hofaidhllaoui ; Emmanuelle Dutertre ; Pascal Glémain ; Elizabeth Poutier ; Jean-Yves Barbier ; Céline Viala |Premières lignes de présentation du dossier : Que peuvent avoir en commun, un footballeur brésilien aux allures christiques, un garage solidaire, le processus intrapreneurial, des pratiques artistiques comme le body art, l’émergence d’une compét[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux conditions de réussite d’une reprise de PME engagée dans un processus avéré de défaillance. Il s’agit d’une recherche exploratoire issue de l’étude de cas unique de la Maison Fossier, plus ancienne biscuiterie de Fran[...]Article : document électronique
L’article a pour but de rendre compte de la valeur heuristique de l’approche des parcours de vie pour saisir le caractère dynamique du rapport au travail et de son évolution dans le temps. Les principes analytiques associés à cette approche insi[...]Article : document électronique
L’évolution rapide de l’environnement économique, alliée aux bouleversements technologiques, conduit les entreprises à réfléchir à la gestion de connaissances devenues très mouvantes. Les firmes se sont préoccupées de l’acquisition et de la cons[...]Article : texte imprimé
L’hypothèse d’opportunisme rend la relation banque-entreprise problématique. Cette relation nécessite alors de mettre en place des mécanismes permettant de pallier les risques inhérents à l’opportunisme potentiel des acteurs. La littérature met [...]Article : texte imprimé
Boeing Commercial Airplanes (BCA) s’est profondément transformée au cours des 15 dernières années. Elle a modifié son système de conception et de production, sa culture et ses rapports avec ses salariés. Ces nombreux changements ont sensiblement[...]Article : texte imprimé
L’objet de cet article est d’explorer, dans une perspective clinique, les mécanismes organisationnels qui favorisent le déni du travail, à partir de l’exemple de deux démarches qualité déployées à la SNCF dans le domaine de la relation de servic[...]Article : texte imprimé
L’orientation « life designing » est la capacité de l’individu à dire et écrire sa vie et peut s’enrichir avec l’analogie. L’outil présenté utilise le thème de l’arbre comme projection de soi et de son histoire en 12 étapes où se croisent dessin[...]Article : document électronique
Article : texte imprimé
texte imprimé
Isabelle Vandangeon-Derumez, dir. ; David Autissier | Paris : Eyrolles | Stratégie. organisation | 2013Changement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au cœur des préoccup[...]texte imprimé
Le collègue de Micheline lui a conseillé de retourner faire du tricot ? Tom est humilié par un mot utilisé durant la période de l’esclavage ? Malagua est mise à l’écart à cause de son poids ? Stefano a perdu toute chance de promotion du fait de [...]Article : document électronique
Depuis le début, Toyota à Valenciennes souffre d’une crise du travail surprenante et d’un turnover important. Cela montre que le système de production Toyota dysfonctionne lorsqu’il est mis en œuvre en dehors du contexte singulier qui le rend vi[...]texte imprimé
Dans cette crise qui n'en est pas une, puisqu'en fait, nous entrons dans un monde nouveau, alors que les pays émergents ont émergé et que la vieille Europe est comme sidérée, nous faisons le constat des métamorphoses nécessaires et des mutations[...]texte imprimé
Denis Cristol ; Eric Mellet | Issy-les-Moulineaux : ESF | Formation permanente. Séminaires Mucchielli | 2013Développer une université d'entreprise augure une autre façon de faire vivre la relation commerciale. Pour réussir une mutation qui replace la dimension humaine au centre de l'organisation, l'entreprise doit amorcer un virage pédagogique. De nou[...]texte imprimé
Françoise Birck | Nancy : Presses universitaires de Nancy - Editions universitaires de Lorraine | Histoire des institutions scientifiques | 2013L'un des objectifs des réformateurs républicains à l’origine de la loi de 1896 qui entraîne la création d’universités dans tous les anciens centres académiques, était de combattre le déséquilibre entre le centre parisien et la province. La marge[...]texte imprimé
« Transformer les déchets des uns en matières premières ou sources d'énergie pour les autres ». Derrière cette idée simple, l'écologie industrielle vise à proposer des éléments de réponse opérationnels à un enjeu majeur : celui de faire évoluer [...]texte imprimé
Univers professionnel fascinant, l’édition intrigue, attire et questionne. Cet ouvrage livre les clés de ce secteur en profonde mutation, depuis ses fondations posées il y a des siècles, jusqu’à ses toutes dernières innovations. Ce guide pratiqu[...]texte imprimé
L’évaluation a fait l’objet de nombreuses critiques de spécialistes du travail, ses méfaits sont connus. Pourquoi alors continue-t-elle de se développer dans tous les secteurs d’activité ? Pourquoi la plupart des personnes qui travaillent soutie[...]texte imprimé
Cherchant à adapter leurs services à l'actualité sociale et aux besoins réels de leur public, de plus en plus de bibliothèques se préoccupent d'offrir des services orientés vers l'insertion professionnelle et la recherche d’emploi. Qu’elle soit[...]texte imprimé
Erhard Friedberg, Préfacier, etc. ; François Pichault | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Manager RH | 2013La plupart des gestionnaires actuels estiment qu'ils sont plongés de manière permanente dans des situations de changement. À les suivre, il serait faux de croire que la vie de l'entreprise est constituée de périodes de changement qui alterneraie[...]texte imprimé
Denis Chabault, dir. ; Annabelle Hulin, dir. ; Daniel Leroy, dir. ; Richard Soparnot, dir. | Paris : L'Harmattan | 2013La question de la gestion des compétences dans les réseaux d’innovation tels que les pôles de compétitivité est une problématique centrale qui intéresse à la fois les chercheurs et les praticiens. Le territoire n’est plus à considérer comme un s[...]document électronique
Depuis une dizaine d’années, le commerce interentreprises (1 million de salariés en France), à la charnière entre producteurs et distributeurs, a su retrouver un rôle d’intermédiation entre ces deux familles d’acteurs, notamment en élargissant l[...]texte imprimé
Alexis Baron ; Pascal Terrasse, Préfacier, etc. | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | Libres cours | 2013Comment faire évoluer l’action sociale vers des pratiques ou des modalités nouvelles ? C’est la question centrale qui traverse ce livre. Après une présentation théorique du système d’organisation structurant l’action sociale et médico-sociale, l[...]texte imprimé
La comparaison internationale sur laquelle repose la thèse vise à analyser la signification sociale que peut prendre la justice dans le cadre des études supérieures. Ce travail identifie les conceptions de justice, qui fondent la légitimité des [...]texte imprimé
La démarche expérimentale n’est pas totalement nouvelle dans l’action publique en France, notamment dans la mise en place de politiques sociales. Pourtant, l’expérimentation prend une nouvelle tournure avec la loi généralisant le revenu de solid[...]texte imprimé
Howard S. Becker n'a cessé d'étudier les mondes professionnels les plus divers. Abordés dans une perspective interactionniste, ceux-ci donnent à voir à chaque fois des modes de coopération et de négociation souvent plus tacite qu'explicite entre[...]document électronique
texte imprimé
Que se passe-t-il à La Poste ? Comment expliquer ? et arrêter ? une série de suicides dont sont victimes les employés de cet ancien service public, si aimé des Français, devenu une entreprise privée qui ne s’intéresse plus qu’à sa rentabilité ? [...]texte imprimé
Ce livre ne constitue pas un nouveau manuel de GRH, qui proposerait un inventaire de "bonnes pratiques " destinées à optimiser la performance de l'entreprise. En se référant à de nombreuses recherches francophones et anglo-saxonnes et en s'appuy[...]texte imprimé
Ils sont managers dans la restauration rapide, chefs d'atelier dans la construction automobile, cadres de santé à l'hôpital, techniciens dans l'industrie, commerciaux, conseillers clientèle, responsables administratifs... Leur point commun ? Ils[...]texte imprimé
Qu'est-ce qu'un jeune talent et pourquoi en recruter ? Quels dispositifs mettre en œuvre pour les attirer, les sélectionner et les fidéliser ? Quelles sont les pratiques des employeurs les plus attractifs ? Ce livre s'appuie sur l'actualité de l[...]texte imprimé
Si aujourd'hui, les enquêtes par sondages font partie de la vie publique, leur généralisation soulève la question de la représentativité, une notion pas toujours acceptée chez les statisticiens, en partie parce que sa définition même a été sourc[...]texte imprimé
texte imprimé
Ce livre est le fruit d'un dispositif original, mis en place au sein de la SNCF : le Conseil d'Orientation pour l'Evolution des Métiers et de l'Emploi. L'objectif de cette instance est de faire se rencontrer des chercheurs (économistes, gestionn[...]texte imprimé
Nos sociétés sont de plus en plus régulées par des mécanismes qui se réclament de la gestion, et la place des outils (normes, indicateurs, tableaux de bord, systèmes d'information...) y est devenue considérable. Sortis des grandes entreprises où[...]texte imprimé
« Lorsqu’on me demandera encore : "Mais à quoi ça sert la sociologie ? ", je répondrai : « Lisez Un sociologue chez Renault et vous comprendrez l’essentiel », écrit Claude Dubar dans sa préface. Sociologue de formation, recruté comme tel par Re[...]texte imprimé
Sylvaine Hugues, dir. ; Danielle Leeman, dir. ; Bruno Lefebvre, dir. ; Forum "Les métiers de l'interculturel" (22 février 2012; Université Paris Ouest Nanterre la Défense, Nanterre) | Limoges : Lambert-Lucas | 2013La prise en compte des diversités culturelles et de leurs effets sur l’individu et sur les groupes n’est pas nouvelle, mais la mondialisation a obligé les entreprises à rechercher – dans leur propre intérêt – des modalités appropriées pour les i[...]Article : texte imprimé
Les formations en alternance permettent une confrontation aux situations réelles de travail et offrent aux jeunes la possibilité de se former tout en continuant leurs études universitaires. Il n’en demeure pas moins que ce dispositif pédagogique[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
À partir de l’expérience d’analyse de la pratique d’une équipe pluridisciplinaire d’un établissement de protection de l’enfance, l’auteur interroge sur un plan pragmatique les processus qui permettent à des professionnels aux métiers très différ[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
L’intégration du développement durable dans l’entreprise révèle des conflits d’intérêts entre les enjeux économiques, sociaux et environnementaux qui se cristallisent sur des objets devenant des « objets encombrants ». Comment sont-ils gérés par[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Le secteur associatif constitue un des champs d’application a priori naturel de l’entrepreneuriat social. Pourtant, les chercheurs et experts Français semblent, dans leur majorité, très réservés face à ce concept venu des Etats-Unis. Mais qu’en [...]Article : document électronique
Confrontées à la nécessité d’une prise de décision rapide dans un environnement concurrentiel et incertain, de plus en plus de PME ont désormais besoin de mettre en place des systèmes de management de leur performance stratégique. Bien que conçu[...]Article : texte imprimé
Parce que les bilans de compétences ne débouchent que rarement sur l’élaboration et/ou la réalisation d’un projet de changement, l’objectif est d’en comprendre les raisons à travers quatre études de cas. Trois explications d’ordre interne au bil[...]Article : texte imprimé
Un entrepreneur autodidacte crée une des plus importantes entreprises françaises de son secteur. Habité par une vision humaniste inspirée du versant social du catholicisme, il veut également bâtir l’« entreprise démocratique » dans laquelle la v[...]Article : texte imprimé
Le développement de la Camif, coopérative de consommation des instituteurs, doit beaucoup à son réseau de délégués bénévoles présents dans chaque département français. De 1947 à la fin des années 1960, ces bénévoles qui s’acquittaient de nombreu[...]Article : texte imprimé
Comment les équipes syndicales peuvent-elles au mieux défendre l'intérêt des salariés dans le nouveau contexte technologique ?Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
L’organisation traditionnelle de l’entreprise – la bureaucratie hiérarchique – est décriée, au moins depuis Peter Drucker, par la plupart des penseurs du management. En utilisant la démarche ethnographique, nous avons étudié diverses entreprises[...]Article : document électronique
La clinique individuelle des décompensations psychiques et somatiques en lien avec le travail soulève de nombreuses questions pour le praticien, sur les plans théorique, praxique et éthique. Cet article souhaite mettre en avant l’importance de s[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Dans cet article, nous étudierons la gestion de bonnes pratiques entre les cinquante-sept unités organisationnelles de la firme multinationale Lafarge. Ces connaissances codifiées, accessibles sur une base de données (Lotus Notes) permettent aux[...]Article : document électronique
This article describes the effects of participating in European Union Framework Programmes (EUFPs) at the level of research units and researchers. We consider EUFPs as policy instruments that contribute to the Europeanisation of academic researc[...]Article : document électronique
Les situations de restructuration entendue comme « mutation entraînant une rupture de ou dans la relation d’emploi » donnent lieu à des controverses souvent vives. Si la conflictualité de ces controverses est souvent mise en avant, notamment dan[...]Article : document électronique
La présente contribution explore une période charnière (2000-2005) pour les systèmes français et allemand de relations sociales. Nous avançons l’hypothèse que l’évolution des pratiques, puis des règles, encadrant les licenciements collectifs a c[...]Article : texte imprimé
Cet article s’attache à mettre en évidence l’instabilité des processus de professionnalisation au sein de deux segments de la profession d’expert-comptable, confrontés à la nécessité de redéfinir leur champ professionnel dans un contexte de tran[...]texte imprimé
Dans cet ouvrage synthétique, les auteurs s'attachent à l'un des concepts de base de la théorie des organisations : la coordination du travail. Après un rappel des différentes approches de la coordination développées en sociologie du travail, le[...]texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
La relation de service public évolue considérablement. Elle génère de nouveaux enjeux et de nouvelles approches en matière de développement professionnel des cadres. L’ouvrage présent est conçu à partir de pratiques et de travaux parmi les plus [...]texte imprimé
L'Encyclopédie des Diversités rassemble l'ensemble des thèmes qu'englobent aujourd'hui le management des diversités. En quelques années, les organisations ont dû relever de nombreux défis dans tous les domaines concernés par la prise en compte [...]texte imprimé
document électronique
Le secteur de l’entrepreneuriat social est foisonnant. Ce recueil de bonnes pratiques met en valeur un certain nombre d’initiatives – parmi tant d’autres – ayant fait leurs preuves. Il témoigne de sa richesse et de sa diversité. Ce document est [...]texte imprimé
Jean-Marc Borello ; François Bottollier-Depois ; Nicolas Hazard | Paris : Rue de l'échiquier | 2012Un manifeste pour un entrepreneuriat social décomplexé ; une méthode pour dépasser les logiques de profits à court terme, au bénéfice de l'homme et de son environnement. Forts de l'expérience réussie du Groupe SOS, les auteurs mettent en évidenc[...]texte imprimé
Cette série de recherches débute à la fin des années 90 par la rencontre avec des travailleurs européens affectés en France dans les chantiers navals, dans les industries agroalimentaires et dans l'agriculture. Par la suite, Bruno Lefebvre les s[...]texte imprimé
texte imprimé
Sommaire des chapitres de la partie 4 : Chapitre 18 – Le PEC et la lutte contre le décrochage en première année à l’université de Poitiers. Auteur : Caroline Gautier. Chapitre 19 – L’intégration du PEC dans le dispositif « Réagir- Rebondir-Ré[...]texte imprimé
Sur fond de crise économique, l’année 2009 a été le théâtre de nombreuses luttes sociales suite aux annonces de plans de licenciements, de fermetures d’usines et de délocalisations aux quatre coins de la France : Continental à Clairoix, New Fabr[...]texte imprimé
Maurice Thévenet ; Cécile Dejoux ; Eléonore Marbot ; Etienne Normand ; Anne-Françoise Bender ; François Silva | Paris : Pearson Education | 2012Fonctions RH offre une initiation globale, dynamique et actuelle à la gestion des ressources humaines. L'ouvrage présente l'ensemble des missions et actions de la GRH en les articulant autour de cinq niveaux : l'entreprise, pour les liens avec l[...]texte imprimé
Marie-Anne Dujarier | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Quadrige. Essais débats | 2012Que se passe-t-il aujourd'hui au travail ? Les dirigeants disent en choeur qu'ils n'ont "pas le choix". Les managers sont fatigués et coachés pour éviter de "péter les plombs". Les salariés en relation avec les clients ou les usagers, eux, ont l[...]texte imprimé
Sophie Boutillier, dir. ; Faridah Djellal, dir. ; Faïz Gallouj, dir. ; Blandine Laperche, dir. ; Dimitri Uzunidis, dir. | Bruxelles : P.I.E. Peter Lang | 2012Alors que dans le monde entier l'utilisation des ressources naturelles ne cesse de croître et l'environnement de se dégrader, les économistes, les managers et les politiques s'inquiètent avant tout de la perte de compétitivité de leurs entrepris[...]texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
Bâtiments publics inadaptés à leurs usagers, à leurs personnels ou à leur mission même, retards, dépassements budgétaires… Quotidiennement l’actualité nous rapporte de tels dérapages. A qui la faute  ? A l’inexpérience des élus, maîtres d’ouvrag[...]texte imprimé
La Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) est devenue, au début du XXIe siècle, un thème dominant du management des organisations. De nombreux ouvrages et articles scientifiques, de guides de consultants et de témoignages de praticiens, so[...]texte imprimé
Marcelle Stroobants ; Pierre Desmarez, dir. ; Mateo Alaluf, dir. | Bruxelles : Editions de l'université de Bruxelles | Sociologie et anthropologie | 2012Le comble de la mesure, c’est le travail. On travaille en mesure, selon des cadences incorporées dans les flux de production et selon des pressions intériorisées. Le travail divise, se divise, se rémunère, il se présente comme étalon de tous les[...]texte imprimé
Cet ouvrage traite de communautés paysannes confrontées à des entreprises d’acculturation. Dans une grande majorité des cas (techniques fromagères cantaliennes, fermes modèles en Picardie, transfert de pompes hydrauliques à Madagascar, gestion d[...]texte imprimé
Entreprises, hôpitaux, associations, administrations, ONG,. les organisations sont omniprésentes et structurent la vie sociale et économique. Multiples, multiformes, changeantes, elles font l'objet de nombreuses théories et analyses que cet ouvr[...]document électronique
Cette thèse porte sur les ouvrières en France des années 1968 au très contemporain. Elle s’appuie principalement sur deux entreprises, Chantelle et Moulinex, et leurs usines de Saint-Herblain (Loire Atlantique) et Alençon (Basse Normandie), resp[...]texte imprimé
Alain d' Iribarne ; ACTINEO - l'observatoire de la qualité de vie au bureau | Triel-sur-Seine : Éd. Italiques | 2012L'explosion des chiffres du chômage l'avait presque fait oublier, mais la question de la qualité de vie au travail fait de nouveau les gros titres des médias, dans un registre plutôt dramatique où il n'est question que de stress, de mal-être, de[...]texte imprimé
Rose-Marie Bouvet ; Ali Aït Abdelmalek, Préfacier, etc. | Paris : L'Harmattan | Education et sociétés | 2012Une enquête ethnographique menée pendant plusieurs années, en situation de "savant de l'intérieur", sur une institution au premier plan de l'actualité sociale. L'auteur présente, selon la méthodologie de l'observation participante, une analyse s[...]texte imprimé
Denis Gaste, dir. ; Danielle Loumé, dir. ; Jacques Aubret ; Jean Biarnès ; Francis Danvers ; Jean-Pierre Faudé ; José Rose | Marseille : Céreq | Relief | 2012Le Portefeuille d’expériences et de compétences (PEC), actuellement mobilisé par 25 universités, est une démarche qui s’appuie sur un support numérique. Les objectifs sont d’apporter à l’étudiant des possibilités de réflexion sur l’ensemble de s[...]texte imprimé
Frédéric Yvon, dir. ; Marc Durand, dir. | Bruxelles : De Boeck | Perspectives en éducation & formation | 2012Depuis une vingtaine d’années, l’analyse de l’activité s’est structurée comme une approche productive en sciences de l’éducation et de la formation. La quantité et le degré de formalisation des recherches, ainsi que la nature des problématiques [...]texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
CFDT - Confédération française démocratique du travail ; Christophe Dejours, Collaborateur | Lyon : Chronique sociale | Comprendre la société | 2012Ce livre analyse les difficultés d'ordre psychologique, affectif et relationnel auxquelles peuvent être confrontés tous les travailleurs, quelles que soient les entreprises dans lesquelles ils sont acteurs. Il entend donner ou redonner sa place [...]Article : texte imprimé
Depuis 2000, la réorganisation des processus bancaires s’inscrit dans une logique de réduction des coûts et des délais, et de maximisation de la valeur captée. Or, des dysfonctionnements générateurs de non qualité s’y sont normalisés. C’est le c[...]Article : texte imprimé
Les restructurations et les plans de sauvegarde de l’emploi (PSE) ont des impacts lourds pour les parties prenantes qu’elles affectent à l’intérieur et à l’extérieur des entreprises concernées. Leur régulation sociale est donc déterminante. Si l[...]Article : texte imprimé
Le management du changement est défini comme l’action consistant à amener une organisation d’une situation A à une situation B (qui est jugée préférable) tout en prévenant autant que faire se peut les difficultés. Dans cet article est dressée u[...]Article : texte imprimé
Les rapports de développement durable (RDD), un des outils de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), font souvent figures de « vitrine environnementale et sociale » ; ils s’inscrivent dans une logique de communication institutionnelle [...]Article : texte imprimé
Le développement des réseaux sociaux, qui permet de nouvelles formes d’échanges et de création d’une intelligence collective, joue aujourd’hui un rôle majeur dans les changements qui affectent l’éducation formelle. C’est à ce phénomène précis qu[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
À travers une étude de cas, l’auteur dégage une manière de comprendre la souffrance au travail (l’« approche organisationnelle ») qui ne se focalise pas exclusivement sur l’individu, mais prend en compte toutes les dimensions du témoignage, afin[...]Article : document électronique
Un quart des infirmières étant touchées par l’épuisement professionnel, départs et reconversions volontaires ne se font pas rares, bien que peu observés dans ce champ professionnel. L’étude monographique et l’analyse de carrière d’une infirmière[...]Article : document électronique
Cet article décrit quatre études de cas de changements identitaires survenus à la suite d’un échec lors d’un processus d’accréditation au sein d’écoles de gestion européennes. Nos résultats suggèrent que des enchaînements différents de construct[...]Article : texte imprimé
L’évolution du temps de travail en France de la fin du dix-neuvième siècle à nos jours est profondément marquée par un double mouvement : d’une part, une réduction significative et continue de la durée du travail sur le long terme ; d’autre part[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est de proposer un modèle de construction de stratégie de responsabilité sociale de la firme multinationale. La complexité du fonctionnement interne de ce type d’entreprise est appréhendée par une analyse des relations [...]Article : texte imprimé
S'appuyant principalement sur une recension de données qualitatives, cet article vise à mettre en lumière les façons selon lesquelles les agents de service d'un centre d'appel de la région de Montréal parviennent à se dégager certains espac[...]Article : document électronique
Les liens entre le mouvement de responsabilisation sociale de l’entreprise et l’instauration de comités d’entreprise européens (CEe) sont supposés étroits. Ces deux démarches ont en commun le passage par une négociation collective transnationale[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
A partir de la comparaison de cinq emplois à prédominance féminine avec cinq emplois à prédominance masculine de même qualification, cet article questionne les inégalités salariales entre femmes et hommes sous l’angle de la valeur comparable des[...]Article : document électronique
Antoine Pennaforte ; Congrès de l’AGRH (22e; 26-28 octobre 2011; Marrakech, Maroc) |Dans @GRH (n° 1, 2011/1)Investissant le terrain de Veolia Transport, cet article analyse la réponse organisationnelle d’une entreprise de services face à un problème récurrent de turnover élevé. Une politique de GRH ambitieuse, dont le fer de lance est la formation dip[...]texte imprimé
Ces entreprises où il fait bon travailler : Qui sont-elles, que font-elles et pourquoi ça marche ?
Michael Burchell ; Jennifer Robin ; Michel Le Séac'h, Traducteur | Paris : Pearson | Village mondial | 2011Quelles sont les caractéristiques fondamentales des entreprises où il fait bon travailler ? L’Institut The Great Place to Work, qui travaille sur cette question depuis les années 1980, distingue 5 aspects cruciaux : La crédibilité : La plupart d[...]texte imprimé
À partir d’une enquête historique et sociologique menée pendant trois années après la fermeture des derniers sites industriels de Moulinex, cet ouvrage nous livre une analyse des effets du licenciement appuyée sur les témoignages des anciens sal[...]document électronique
L’objectif de ce travail doctoral est de caractériser ce que recouvre la notion de GRH territoriale, puis de comprendre comment celle-ci se construit. Pour cela, nous nous appuyons sur un ensemble conceptuel issu d’un courant de recherche sur l’[...]texte imprimé
Pourquoi et comment devient-on architecte ? " Pendant plus de quarante ans, le ministère de la Culture, la vingtaine d'écoles françaises et la profession d'architecte vont jouer chacun leur partition en guise de réponse. Dans ce microcosme où ma[...]texte imprimé
Pour développer Zappos, entreprise américaine de vente en ligne de chaussures devenue légendaire dans le monde entrepreneurial, Tony Hsieh n'a pas misé sur les profits et les rendements. Il a mis au coeur de ses préoccupations le bonheur de ses[...]texte imprimé
Pour la quatrième année consécutive, DRM propose dans ce "Repères" un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l'accent sur les enjeux et tendances actuels. Parmi les sujets traités cette année, des questions variées liées à l'actu[...]document électronique
texte imprimé
Ghislaine Gallenga | Paris : Éd. du comité des travaux historiques et scientifiques | Le regard de l'ethnologue | 2011Cet ouvrage rend compte des conséquences de la « modernisation » des entreprises de service public. L’auteure a suivi ce processus au sein de la Régie des transports de Marseille (RTM) pendant une décennie en occupant différents postes de travai[...]Article : texte imprimé
texte imprimé
La nouvelle édition de cet ouvrage présente d'abord l'évolution historique du concept de gestion des ressources humaines, de l'administration du personnel, à l'école des relations humaines, jusqu'à la gestion des ressources humaines d'aujourd'hu[...]texte imprimé
Alors que le contexte social est accablant - suicides en série dans les entreprises -, l’ouvrage pointe les méthodes qui ont contribué à cette extrême souffrance des salariés. Il se fonde sur une série d’entretiens et une enquête poussée, notamm[...]texte imprimé
Une représentation, sinon une idéologie, domine aujourd'hui dans notre pays : celle d'une entreprise régie par la tyrannie du profit et prête à écraser les individus pour atteindre ses fins. L'entreprise serait ainsi le lieu de l'autorité, du p[...]texte imprimé
Les défis éthiques auxquels font face la majorité des entreprises concernent principalement la responsabilité sociale, la mondialisation, le commerce équitable ou le développement durable. Comment apprendre aux futurs professionnels et dirigeant[...]texte imprimé
Metaleurop mémoire ouvrière mémoire d'ouvriers Pas-de-Calais, janvier 2003. Suite à l'annonce de la fermeture brutale de leur usine, les salariés de Metaleurop se mobilisent et livrent une longue bataille sociale. Leur combat déborde le cadre lo[...]texte imprimé
Gilbert de Terssac ; Jacques Mignard | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le travail humain | 2011Malgré les efforts pour améliorer la sécurité dans l’industrie, la survenue d’une catastrophe n’est jamais à exclure : en témoigne l’explosion de l’usine chimique AZF à Toulouse en 2001. Ce travail interroge les enjeux du concept de sécurité eff[...]document électronique
Pôle emploi est devenu un parcours du combattant quotidien, créant du malaise pour les demandeurs d'emploi comme pour les agents. Les raisons sont multiples. En recueillant des témoignages des deux côtés du guichet, c’est cette réalité que la CF[...]texte imprimé
Pourquoi compte-t-on si peu de femmes au plus haut niveau de poste dans les ressources humaines ? À l'heure où l'on vote une loi pour établir la parité entre hommes et femmes dans les conseils d'administration, il est frappant de noter que celle[...]texte imprimé
Lean : système de gestion d'entreprise et d'organisation, mis au point au Japon, qui cherche à éradiquer toute forme de gaspillage par des actions continues et progressives, impliquant l'ensemble du personnel. Le mot est devenu à la mode et au[...]texte imprimé
Reynald Bourque ; Christian Thuderoz | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Didact sociologie | 2011Comment comprendre la négociation ? En appréciant son originalité, en étudiant ses mécanismes, en observant son processus. Telle est l’ambition de ce manuel, actualisé et enrichi par des études de cas . Il propose une lecture sociologique de la [...]texte imprimé
texte imprimé
La " valeur travail " est ébranlée. Jadis et tout à la fois source d'accomplissement personnel, d'estime de soi, de liens sociaux et de reconnaissance sociale, le travail est de plus en plus souvent vécu comme une peine quotidienne exposant l'in[...]texte imprimé
Marie Pezé ; Rachel Saada ; Nicolas Sandret | Paris : Pearson Education | Les Temps Changent | 2011Après "Ils ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés", qui dressait un état des lieux de la souffrance au travail et pointait la gravité croissante des cas, Marie Pezé poursuit ici sa réflexion sous un angle qui se veut positif : comment r[...]texte imprimé
Comment l’action collective est-elle susceptible d’agir sur la protection des salariés les plus exposés, ceux des sous-traitants ? Une ambition d’autant plus nécessaire quand les tentatives de réduire les protections du travail et des travailleu[...]texte imprimé
Les entreprises les plus performantes seront-elles celles qui, mieux que les autres, auront été capables de développer avec succès des «innovations responsables » ? Cet ouvrage offre des pistes de réflexion et apporte des éléments de réponse à c[...]Article : document électronique
Catherine Kellner, dir. ; Luc Massou, dir. ; Pierre Morelli, dir. |Dans la montée en puissance de l’usage des technologies de l’information et de la communication (tic), les non-usagers constituent plus qu’une anomalie, en particulier lorsqu’il s’agit de l’internet. Des études récentes montrent l’existence d’un[...]Article : texte imprimé
La Fiat 500 connaît un succès commercial phénoménal, auquel le groupe Fiat doit une grande partie de son redressement. Pourquoi ce succès ? Quels enseignements peut-on en tirer en termes de marketing ? Pourquoi, malgré l’énorme succès médiatique[...]Article : texte imprimé
Cette recherche explore deux cas d’entreprises développant un management à distance. On montrera que ce management focalisé essentiellement sur un contrôle formel de l’activité crée des distorsions entre les représentations du management et cell[...]Article : texte imprimé
Cet article questionnera la stratégie orientée client déployée par la Direction générale de la SNCF depuis le début des années 2000, ainsi que l’instrumentation gestionnaire qui en est le support. Plus précisément, il examinera les effets induit[...]Article : texte imprimé
Within much critical research literature, fast-food jobs are presented as offering few employee advantages. Indeed the disparaging term ‘McJob’ has come to describe low-skill, low-pay, dead-end, routine service industry employment in general. In[...]Article : texte imprimé
À quelles contradictions l’unité sociologique « établissement scolaire » est-elle exposée dans le cadre du projet institutionnel d’égalité des chances ? L’analyse d’une séquence d’intervention d’orientation psychosociologique dans un collège nou[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Cet article aborde la question du développement et du territoire du point de vue de l’activité et du développement des personnes et des groupes. Il part d’une recherche consacrée à l’analyse de l’activité, et notamment des interactions par lesqu[...]Article : texte imprimé
This article provides a comparative analysis of changes in numerical and functional labour flexibility in the French and the UK food processing industry. Based upon case study data, it explores the interaction between competitive pressures and i[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
L'article analyse les conditions du travail ouvrier dans la filière automobile et les industries agroalimentaires à partir d'entretiens réalisés en 2006 auprès d'ouvriers et de responsables d'usines. Il montre que celles-ci sont particulièrement[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Les variations cycliques et acycliques du secteur en mutation du sport et du tourisme exercent de fortes contraintes sur les organisations prestataires de services s’y insérant. A partir de l’analyse monographique d’une petite entreprise, l’arti[...]Article : texte imprimé
Nous n'aborderons dans cet article, pour approcher les déterminants des trajectoires scolaires, ni l'explication sociologique majoritaire, désormais classique, fondée historiquement sur la reproduction (P. Bourdieu, J.C. Passeron, 1970), ni la p[...]Article : texte imprimé
Mario Correia, dir. ; Francis Hordern, dir. |Ce numéro des Cahiers rend compte du Colloque "Transformations des Relations Salariales et Négociation Collective" qui s'est tenu à Marseille le 10 septembre 2009 à l'occasion du 50ème anniversaire de la création de notre Institut. Les Institut[...]texte imprimé
Loïc Brémaud ; Catherine Guillaumin | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2010Que s'est-il passé depuis vingt ans sur ce que l'on a pu considérer longtemps comme le " continent de l'ingénierie de la formation ", disposant un temps de sa cohérence propre, de définitions en voie de stabilisation, d'un corpus théorique évolu[...]texte imprimé
Françoise Piotet, Éditeur scientifique | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le lien social | 2010Pourquoi se syndique-t-on ? Peut-on susciter l'adhésion ? Choisit-on son syndicat ou est-on choisi par lui ? Comment fidéliser les adhérents ? Quelles différences opérer entre adhérents et militants ? Souhaitant mettre un frein au déclin de sa p[...]texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
Jean-Luc Deshayes | Nancy : Presses universitaires de Nancy | Salariat et transformations sociales | 2010Longwy a été l'un des bastions de l'industrie sidérurgique et de l'histoire ouvrière pendant près d'un siècle. D'une construction sociale dominée par le patronat sidérurgique aux luttes massives qui ont accompagné les fermetures d'usines de la f[...]texte imprimé
L'examen des médiations à l’œuvre entre la construction des curriculums scolaires et les pratiques des acteurs en contexte constitue un enjeu majeur pour la compréhension des dynamiques scolaires contemporaines et des interactions entre les dive[...]texte imprimé
Danièle Trancart, Éditeur scientifique ; Choukri Ben Ayed, Éditeur scientifique ; Sylvain Broccolichi, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | 2010Toujours plus d'élèves en échec, toujours plus d'enseignants démoralisés et de parents inquiets quant à l'avenir de leurs enfants. Toujours plus de palmarès d'établissements qui sèment le doute et attisent les frustrations. Est-ce réellement du [...]texte imprimé
Marie-Christine Zélem, dir. ; Odile Blanchard, dir. ; Didier Lecomte, dir. | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2010Cet ouvrage a repris un certain nombre de contributions significatives des échanges suscités au cours du colloque international « L’éducation au développement durable, de l’école au campus » qui s'est tenu au centre universitaire Jean-François C[...]Article : texte imprimé
Lucie Bégin, Éditeur scientifique ; Didier Chabaud, Éditeur scientifique ; Katia Richomme-Huet, Éditeur scientifique |texte imprimé
Claude Didry, Éditeur scientifique ; Annette Jobert, Éditeur scientifique | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Economie et société | 2010Cet ouvrage explore les dynamiques institutionnelles et les mobilisations à l'oeuvre dans les restructurations d'entreprise. Celles-ci apparaissent, actuellement, comme des processus diffus, récurrents et complexes de réorganisation affectant l'[...]texte imprimé
Marie-Françoise Fave-Bonnet, Éditeur scientifique | Paris : L'Harmattan | Savoir et Formation | 2010Evaluation, assurance-qualité, accréditation, habilitation, palmarès... Le vocabulaire et le débat sont relativement nouveaux dans l'enseignement supérieur. Des procédures d'évaluations y existent pourtant depuis longtemps : évaluation de la rec[...]texte imprimé
Patrice Braconnier, Éditeur scientifique ; Guy Cauquil, Éditeur scientifique | Futuroscope : Scérén | profession cadre service public | 2010La réforme de l’État, la décentralisation et les principes de la gouvernance ont rendu nécessaire le développement de l’évaluation des politiques publiques. Or cette pratique récente et peu standardisée provoque souvent des malentendus dans les [...]texte imprimé
Ce mémoire a été réalisé dans le cadre du master 2 Management et Evaluation des Politiques Sanitaires et Sociales par Louis Bourgois, dans le cadre d’une formation continue1. Il met en perspective le récent développement de l’approche expériment[...]texte imprimé
Fondée en 1954 par deux anciens militants d'extrême-gauche, la Fédération nationale d'achat des cadres, vite connue comme FNAC, tire son succès d'un modèle commercial axé sur l'alliance avec le consommateur, les prix bas et la médiation culturel[...]texte imprimé
La formation continue est un marché ouvert. Coexistent sur ce marché des organismes qui exercent cette activité à titre principal, et d’autres prestataires pour lesquels elle est secondaire. Si les premiers sont relativement bien étudiés, le com[...]texte imprimé
Qui sont les grands patrons en France ? D'où viennent-ils et comment sont-ils parvenus à la tête des plus grandes entreprises françaises ? La crise conduit, en effet, à s'interroger sur les élites et leur légitimité à exercer le pouvoir économiq[...]document électronique
Cette thèse interroge l’existence de mobilités professionnelles entre les entreprises d’un groupe. Si ces entreprises n’appartiennent pas à un même Marché Professionnel et ne constituent pas non plus un Marché Interne, le groupe peut-il institue[...]texte imprimé
Depuis des décennies, les pouvoirs publics français s'efforcent de " réformer " l'hôpital, affine notamment d'en mieux " maîtriser " les dépenses. Ils ont de plus en plus recours aux outils du " nouveau management public ", cet ensemble d'idées [...]texte imprimé
Que seraient nos sociétés sans pétrole ? Brutalement métamorphosées… Plus d’ordinateurs, plus de nourriture des quatre coins du monde, plus de voitures ni d’avions, plus de plastique ; nous devrions rapidement réapprendre à produire un nombre in[...]texte imprimé
François Aballéa, Éditeur scientifique ; Arnaud Mias, Éditeur scientifique | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2010Cet ouvrage esquisse un état des lieux des recompositions des relations professionnelles qu’entraîne le processus accéléré de mondialisation. Comment celui-ci affecte-t-il les relations entre les autorités publiques, les salariés et leurs représ[...]texte imprimé
document électronique
Pierre Tapie ; Chantal Dardelet | Paris : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche | 2010Comment promouvoir l'ouverture sociale et l'égalité des chances dans l'accès aux études supérieures, plus particulièrement les Grandes écoles ? Pierre Tapie, Président de la Conférence des Grandes écoles (CGE), a été chargé, par la ministre de l[...]texte imprimé
Les PME industrielles allemandes sont une référence mondiale pour la qualité du made in Germany. Et elles ont la réputation de sortir gagnantes des grands défis contemporains : tertiarisation, globalisation des activités et même récession brutal[...]texte imprimé
En 2010, La Poste devient une société anonyme à capitaux publics ; en 2011, la concurrence sera totale, ou presque. En pleine crise, déjà chahuté par l'Internet, le courrier connaît sa dernière année de protection partielle. Mais La Poste n'est [...]texte imprimé
texte imprimé
Nathalie Beaupère ; Gérard Podevin ; Journées d'étude sur les données longitudinales dans l'analyse du marché du travail (JDL n° XVII; 27-28 mai 2010; Marseille) | Marseille : Céreq | Relief | 2010Dans le cycle de vie de l’évaluation, le moment possible d’une « recherche-action » occupe une place à part. Le plus souvent, ce moment ne paraît pas y être perçu comme indispensable, utile à l’action publique. La « recherche-action » est un cad[...]