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Le Mécanisme Troc Carbone Avion (TCA) : Un mécanisme juste et efficace pour réduire les émissions de carbone du transport aérien

Pierre-Henri Bono ; Alain Trannoy |

Dans Revue d'économie politique (vol. 134, n° 4, 2024/4)

Troc Carbone Avion (TCA) est un mécanisme de répartition des quotas d’émissions pour les passagers français du transport aérien assorti d’un mécanisme de troc au prix tutélaire du carbone de 100 € la première année et qui suit pour les années su[...]

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Transports urgents et responsabilité : quelle place pour une démarche RSE dans un système soumis à la productivité rapide ?

Ilinka Mijatovic-Maréchal |

Dans Sociologies pratiques (n° 48, 2024/1)

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L’intelligence artificielle au profit d’un pilote de ligne : l’exemple de l’Airbus A350

Xavier Kuczinski ; Nora Machure |

Dans Administration et éducation (n° 183, septembre 2024)

L’évolution de l’aviation montre une montée en puissance progressive d’une technologie toujours plus complexe, qui a permis de renforcer la sécurité et les performances des systèmes. Mais cette intelligence augmentée ou artificielle, pour précie[...]

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Europe - Ryanair ou la difficile construction d’un syndicalisme européen de terrain (2017-2023)

Jean Vandewattyne ; Bruno Bauraind |

Dans Chronique Internationale de l'IRES (n° 186, juin 2024)

Malgré l’hostilité de la compagnie aérienne irlandaise low cost Ryanair envers toute forme de représentation des travailleurs et de négociation collective, elle n’a pas échappé à la conflictualité sociale. En 2018, l’organisation collective des [...]

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Droit de grève. Dossier

Christophe Radé, dir. |

Dans Droit social (n° 5, mai 2024)

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Étude des impacts de l’IA sur le travail : Rapport d’enquête LaborIA Explorer

Simon Borel ; Yann Ferguson ; Jean Condé ; France. Ministère du travail, de la santé et des solidarités ; INRIA - Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique (Rocquencourt) ; Institut Matrice (Paris) | France : LaborIA | 2024

Après deux années d’enquêtes opérées par Matrice (institut d’innovation étudiant notamment les effets sociaux de l’IA), le LaborIA Explorer publie des résultats inédits sur les interactions humain-machine et les enjeux d’appropriation de l’IA da[...]

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Partir ou passer à temps partiel : inégalité des effets des restructurations selon le genre

Anne Lambert ; Delphine Remillon ; Mariona Segú |

Dans Revue internationale du travail (vol. 162, n° 4, décembre 2023)

Alors que la littérature sur les inégalités de genre en lien avec les restructurations d'entreprises porte sur le caractère discriminatoire des processus descendants, les autrices examinent si ces inégalités existent lorsque le plan de restructu[...]

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L’activité de médiation des encadrants de proximité d’une compagnie aérienne, dans leur tâche de planification de la production : la santé au cœur des enjeux d’encadrement

Lucie Reboul ; Catherine Delgoulet ; Corinne Gaudart ; Serge Volkoff |

Dans Activités (Vol. 20, n° 1, 2023/1)

Cette recherche se déroule dans une compagnie aérienne en quête d’amélioration des dispositifs de prévention pour faire face à la hausse de restrictions médicales chez les personnels au sol. Le parti pris fut de partir des pratiques effectives d[...]

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Décarboner les mobilités : Sept scénarios pour la France aux horizons 2040 et 2060

Dominique Auverlot ; Alain Sauvant |

Dans Futuribles (n° 453, mars-avril 2023)

France Stratégie et l’Inspection générale de l’environnement et du développement durable (IGEDD) ont conjointement réalisé une étude prospective sur les transports et la mobilité aux horizons 2040 et 2060 dans la perspective de réalisation de l’[...]

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Quelles technologies pour décarboner les transports ?

Dominique Auverlot ; Alain Sauvant |

Dans Futuribles (n° 453, mars-avril 2023)

Dans leur article publié précédemment dans ce numéro, Dominique Auverlot et Alain Sauvant ont présenté l’exercice de prospective mené par France Stratégie et l’Inspection générale de l’environnement et du développement durable sur les transports[...]

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State and Local Policies and Sectoral Labor Standards: From Individual Rights to Collective Power

Ken Jacobs |

Dans Industrial and labor relations review - ILR review (vol. 74, n° 5, October 2021)

The US enterprise-based collective bargaining regime creates substantial limitations for organizing workers in an economy in which supply chains are increasingly disaggregated in ways that reduce worker power. Federal labor law generally preempt[...]

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Personnels navigants : un collectif de travail à l’épreuve du changement

Sarah Nogues ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Sari Mansour |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 76, n° 3, Eté 2021)

Notre article porte sur les intensités et la fragilisation des collectifs de travail et offre une synthèse de la littérature concernant le travail et ses intensités, en particulier dans le milieu aérien. Prenant le cas du personnel navigant comm[...]

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Former aux « facteurs humains » pour exorciser le risque aérien

Louis-Marie Barnier |

Dans Education permanente (n° 224, septembre 2020)

Face au risque d’accident, les compagnies aériennes ont intégré la notion de « facteurs humains » dans leurs formations dès la fin des années 1980. Dans une première acception, cette notion vise à conjurer l’erreur humaine de pilotage par une st[...]

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Se former et apprendre en situation pour prévenir les risques aériens : Le cas du personnel navigant commercial

Anne Gillet ; Diane-Gabrielle Tremblay |

Dans Education permanente (n° 224, septembre 2020)

Dans l’aviation civile et commerciale, le travail du personnel navigant commercial (hôtesses de l’airs, stewards, chefs de cabine) comporte une charge importante de sûreté-sécurité. L’article montre la construction indispensable d’un système soc[...]

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La digitalisation de la relation de service : conséquences sur la santé et sur les parcours des agents de service aux clients d’une compagnie aériennesanté, transformations, transport aérien, activité, parcours

Lucie Reboul ; Catherine Delgoulet ; Corinne Gaudart ; Sonia Sutter |

Dans Pistes (vol. 22, n° 1, 2020)

Cet article a pour objectif d’identifier les reconfigurations des relations santé/travail causées par la généralisation de deux phénomènes dans le monde du travail : la digitalisation des relations de service et le vieillissement démographique d[...]

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L’après d’une violation des contrats tacites : une proposition de modèle à partir du cas des pilotes Air France

Gwenaëlle Moreau-Grefe ; Dominique Peyrat-Guillard |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 115, janvier-février-mars 2020)

Les changements économiques qui traversent les organisations bousculent le contenu des contrats psychologiques et sociaux tissés avec les employés. Dans ce contexte, nous proposons d’étudier la rupture et la violation des contrats tacites des me[...]

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Apprendre à servir et aimer servir : Les hôtesses de l’air en première classe

Anne Lambert |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 230, 2019/5)

« Faire preuve de délicatesse et d’élégance lors du service des prestations », « échanger, créer un lien, faire plaisir », « personnaliser le contact » : le service de luxe est au cœur de la nouvelle stratégie commerciale d’une grande compagnie [...]

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Une marche vers l’égalité professionnelle en trompe-l’œil‪ : Disponibilité biographique et inégalités de carrière des hôtesses et stewards

Anne Lambert ; Delphine Remillon |

Dans Travail et emploi (n° 154, avril-juin 2018)

Cet article propose une analyse comparée des carrières des hôtesses et des stewards dans le transport aérien. L’exploitation des fichiers du personnel, adossée à l’analyse des accords collectifs des personnels navigants commerciaux et des entret[...]

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Gérer les connaissances d’employés de service dans de grandes organisations hiérarchiques : le rôle fondamental des acteurs transversaux

Sarah Nogues ; Diane-Gabrielle Tremblay |

Dans Innovations (n° 58, 2019/1)

Dans une économie de la connaissance, toute entreprise a intérêt à gérer les connaissances de ses employés à en créer de nouvelles dans un processus d’innovation continue. Reconnaître la logique communautaire des employés représente un défi pour[...]

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Towards a Reskilling Revolution : Industry-Led Action for the Future of Work

World Economic Forum ; Boston consulting group | World Economic Forum | 2019

...Human capital is a crucial asset of any business—in fact, in an age of ubiquitous technology, it is human skills, creativity and capability that will form the competitive edge for any organization. Financing and implementing a reskilling revo[...]

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Les incidences biographiques du travail mobile. Configurations familiales et rapports de genre

Anne Lambert |

Dans L'année sociologique (vol. 68, n° 2, 2018/2)

La désynchronisation des emplois du temps individuels et conjugaux, loin d’être nouvelle, prend une forme exacerbée chez les salariés de l’industrie des transports. Le fichier Ressources humaines (RH) d’une compagnie aérienne et les entretiens b[...]

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Le low cost dans le secteur aérien : Vers une reconfiguration systémique de la production ?

Louis-Marie Barnier ; Chloé Calame ; Jean Vandewattyne |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 12, 2018)

Le low cost est analysé ici non comme une dérive au sein du capitalisme libéralisé, mais comme une tentative de nature systémique visant à une redéfinition généralisée de l’ensemble des rapports de production dans le secteur aérien. La compressi[...]

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Produire low cost : Présentation du Corpus

Marnix Dressen ; Jean-Pierre Durand |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 12, 2018)

Le Corpus de ce numéro s’intéresse aux pratiques productives dans le low cost : comment le modèle low cost transforme les conditions d’emploi, de travail et de rémunération, non seulement dans les entreprises qui se réclament de ses principes, m[...]

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Sous-traitance, un droit clandestin à négocier le travail : Étude de cas dans le travail aéroportuaire

Louis-Marie Barnier |

Dans Chroniques du travail (n° 6, décembre 2016)

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Précaires sur les pistes aéroportuaires

Fabien Brugière |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 8, 2016)

Les politiques européennes de déréglementation des transports aériens ont suscité un mouvement d’externalisation des activités d’assistance en escale qui s’est accompagné d’une précarisation de l’emploi. En réponse à la segmentation des collecti[...]

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Ryanair ou le refus du dialogue social institutionnalisé

Jean Vandewattyne |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 8, 2016)

En 30 ans, Ryanair est parvenue à s’imposer comme l’une des principales compagnies aériennes d’Europe. Son succès repose en très grande partie sur le choix du low cost comme modèle de développement. Sur le plan social, il se caractérise par une [...]

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Les pratiques conjointes de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE) au sein d’un écosystème d’affaires : Une étude de cas

Sylvie Lacoste ; Catherine Pardo |

Dans Management & Avenir (n° 85, 2016/3)

Ce travail s’intéresse à la façon dont des entreprises impliquées dans des relations clients-fournisseurs peuvent développer, au-delà des frontières de leur relation commerciale, une relation collaborative créatrice de valeur sociale. La questio[...]

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Le travail mobile renforce-t-il les inégalités de genre ? : Analyse comparée des carrières des hôtesses et stewards du transport aérien (1997-2015)

Anne Lambert ; Delphine Remillon | Marseille : Céreq | Céreq Echanges | 2016

Résumé de l'intervention

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La politique européenne des transports : quels enjeux pour la nouvelle mandature ?

Christine Raynard ; François Vielliard |

Dans Note d'analyse (n° 20, décembre 2014)

La mobilité des passagers et des marchandises est un pilier historique de la construction européenne. En 2011, un livre blanc de la Commission européenne prévoyait des trafics fortement en hausse à l’horizon 2050, jusqu’à 50 % pour les voyageurs[...]

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Compétitivité du transport aérien français : rapport du groupe de travail

Bruno Le Roux ; France. Premier ministre ; France. Secrétariat d'Etat aux transports, à la mer et à la pêche | Paris : Premier ministre | Rapport | 2014

M. Bruno Le Roux a été chargé par le secrétaire d'Etat aux transports d'une mission portant sur le transport aérien français, secteur confronté à un déficit de compétitivité. Le groupe de travail présente tout d'abord un diagnostic de ce secteur[...]

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La politique européenne des transports : Quatre enjeux pour la nouvelle mandature

Christine Raynard ; François Vielliard ; Claude Gressier, dir. | Paris : France Stratégie | Rapport | 2014

La politique européenne des transports est à la croisée d’enjeux économiques, sociaux, technologiques et environnementaux qui nécessitent une approche transversale afin d’assurer une mobilité optimale des citoyens et des marchandises au sein du [...]

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Qualité du travail, qualité au travail

Dominique Lhuillier, dir. | Toulouse : Octarès | Travail et activité humaine | 2014

Les transformations que connaît le travail contemporain (intensification, précarisation, mais aussi flexibilité, nouvelles méthodes de gestion, d’évaluation) modifient en profondeur le travail, son organisation et la conception que l’on se fait [...]

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L'économie verte en trente questions

Dans Alternatives économiques (Hors-série poche n° 61, mars 2013)

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The degradation of work and the end of the skilled emotion worker at Aer Lingus

Caitriona Curley ; Tony Royle |

Dans Work, employment and society (vol. 27, n° 1, February 2013)

The article focuses on emotional labour and self-identity at the Irish-owned Aer Lingus airline from 1998 to 2008. It has been suggested that emotional labour is likely to be an increasingly important feature of frontline service jobs. However, [...]

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Géographie des transports : contraintes et enjeux

Emile Mérenne | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Didact géographie | 2013

Destiné aux étudiants en géographie, aux aménageurs, aux décideurs et aux professionnels en transport, cet ouvrage se veut un manuel comportant les principales données relatives à la géographie des transports. Ce secteur est fondamental dans la [...]

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La santé n'a pas de prix : Voyage au coeur des Comités Hygiène Sécurité et Conditions de Travail

Serge Volkoff, Préfacier, etc. ; Louis-Marie Barnier ; Hélène Adam | Paris : Syllepse | Le Présent Avenir | 2013

Dans les entreprises, la santé au travail est un sujet de débats, d'inquiétudes et d'intervention. C'est au sein des Comités Hygiène Sécurité et Conditions de Travail (CHSCT) que cette question est prise en charge. Combien d'accidents sont évité[...]

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Corpus : Temps professionnels éclatés, TIC et urgences

Marnix Dressen, dir. ; Gaëtan Flocco, dir. |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 1, 2012)

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Au coeur des activités d’accueil : Certifications, emplois, savoir-faire, évolutions, prospective

Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Samira Mahlaoui ; Frédéric Séchaud | Paris : Ministère de l'Education nationale | CPC études | 2011

Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]

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Au coeur des activités d’accueil : Certifications, emplois, savoir-faire, évolutions, prospective

Samira Mahlaoui, Éditeur scientifique ; Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Frédéric Séchaud | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2011

Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]

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L'initiative individuelle face à ses obstacles : Genre et formation professionnelle dans le transport aérien

Louis-Marie Barnier |

Dans Cahiers du Genre (n° 48, 2010/1)

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Les transports en 2008 : Repli pour les marchandises, dynamisme maintenu pour les voyageurs

Christophe Bordet ; Alain Nolin |

Dans INSEE Première (n° 1290, avril 2010)

En 2008, l’activité ralentit nettement dans la branche transport : la production en volume augmente de + 0,6 %, après + 3,8 %. Ce ralentissement est général dans l’ensemble de l’économie (+ 0,7 % contre + 2,8 % en 2007). Ce coup de frein s’expli[...]

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La CGT et la recomposition syndicale

Françoise Piotet, Éditeur scientifique | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le lien social | 2010

Pourquoi se syndique-t-on ? Peut-on susciter l'adhésion ? Choisit-on son syndicat ou est-on choisi par lui ? Comment fidéliser les adhérents ? Quelles différences opérer entre adhérents et militants ? Souhaitant mettre un frein au déclin de sa p[...]

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Les transports en 2002. Le ralentissement économique affecte le transport de marchandises.

Nathalie Augris ; Edouard Fabre ; Institut national de la statistique et des études économiques (France) |

Dans INSEE Première (n° 933, novembre 2003)

Les transports ont connu un ralentissement en 2002, pour la deuxième année consécutive. Leur progression, en volume, n'est que de 0,3 %, en lien avec la morosité de l'économie française et de l'économie mondiale.Les transports de marchandises on[...]

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Performance et durabilité.

Christian du Tertre ; Isabelle Bouchardy ; Corinne Blanquart ; Alexandra Hyard ; Pierre Le Masne |

Dans Economies et sociétés (tome XLIII, n° 4, avril 2009)

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Les métiers de l'aérien

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions |

Dans Zoom sur les métiers (janvier 2009)

A l'heure de la mondialisation, le transport aérien apparaît plus que jamais comme le mode de transport le plus ouvert sur le monde. Grâce à lui, on peut désormais se réveiller demain matin à New York, Tokyo ou Sydney ! Tout autour de ce géant d[...]

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Travail et formation. Quelques pratiques en émergence. Dossier.

Even Loarer ; Paul Olry, Éditeur scientifique ; Jean-Marc Kerverdo ; Pierre Parage, Éditeur scientifique ; André Zeitler ; Lyane Bergerioux ; Anne Pignault ; Jean-Paul Dief ; Michel Laine ; Christine Vidal-Gomel ; Jacques Bretaudeau ; Bruno Cuvillier ; Anne-Lise Ulmann ; Solveig Fernagu-Oudet ; Bernard Raynaud |

Dans Education permanente (n° 174, mars 2008)

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Public : nouvelles figures ? nouvelles frontières ?. Actes du seizième colloque international. Florence, 15 et 16 mars 2007, organisé en collaboration avec l'Université de Paris X (Laboratoire CEROS et CRDP)

Pierre Müller ; Sylvie Trosa ; UNIVERSITE DE PARIS X (2007; FLORENCE) ; Frédéric Marty ; Patrick Gibert ; Daniel Fixari ; Arnaud Voisin ; Sébastien Segas ; Frédérique Pallez ; René Demeestere ; Philippe Dessertine ; Fabrice Hamelin ; Vincent Spenlehauer ; Marie-Pierre Hamel ; Giulio Citroni ; Nicola Giannelli ; Andrea Lippi ; Stefania Profeti ; Charlotte Halpern |

Dans Politiques et management public (vol. 25, n° 3, septembre 2007)

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Un modèle d'analyse de la dynamique de l'innovation dans les services : le cas des services de types architecturaux.

Faridah Djellal ; Faïz Gallouj |

Dans Economies et sociétés (tome XXXIX, n° 11-12, novembre-décembre 2005)

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L'Europe a toujours su s'enrichir de ses différences et de sa diversité.

Jean Gordon ; Françoise Dax-Boyer, Éditeur scientifique ; Vincent Graulet ; Emmanuelle Gardan ; Vicki Donlevy ; Marie-Charlotte Ménard ; Fernanda Mora ; Martine Paty ; Janie Cabanat ; Michèle Colin ; Christy Parris ; Michel Rouah ; Céline Viguie ; Elisabeth Dugué ; Anne Verger ; Daniela Chiti ; Laurence Emin ; Pascale de Rozario ; François Boltz ; Stéphane Heroult |

Dans Actualité de la formation permanente (n° 197, juillet-août 2005)

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Multifactor productivity change in the air transportation industry.

John Duke ; Victor Torrès |

Dans Monthly Labor Review - MLR (vol. 128 - n° 3, march 2005)

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L'analyse des actions et des discours en situation de travail. Concepts, méthodes et applications.

Janette Friedrich ; Jean-Paul Bronckart, Éditeur scientifique ; Josiane Boutet ; Laurent Filliettaz, Éditeur scientifique ; Yves Clot ; Katia Kostulski ; Marie Carcassone ; Laurence Servel ; Patrick Mayen ; Antonietta Specogna ; Isabelle Dumas ; Lorenza Mondada ; Laurent Filliettaz ; Anne Condamines ; Pascale Vergely ; Ingrid de Saint-Georges ; Rachel Machado anna ; Itziar Plazaola Giger | Louvain-la-Neuve : Peeters | Bibliothèque des cahiers de l'Institut de linguistique de Louvain. Langues et sociétés | 2005

Le monde du travail a connu de profonds bouleversements depuis une trentaine d'années. Ces mutations interviennent tant dans le contenu du travail que dans la place du " facteur humain " en situation de travail. Cette évolution se traduit notamm[...]

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Non prêtable

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Dynamiques économiques et spatiales en Méditerranée. Dossier.

Loïc Grasland ; Jean-Paul Carrière ; Florent Venayre ; Frédéric Dobruszkes ; Sophie Houzet ; Edwige Garnier ; Evelyne Gauche ; Thomas Lacroix ; Marielle Anguis ; Nadir Boumaza ; Xavier Godard ; Catherine Baron ; Julien Le Tellier ; Jean-Pierre Domecq ; Mohamed Taabni ; Cécile Fauvel ; Bernard Roux ; Fabrice Balanche ; Karine Bennafla ; Pierre-Jacques Olagnier ; Nadia Djelal ; Delphine Pages-el Karoui ; Ingrid Ernst |

Dans Revue de l'économie méridionale (n° 209-210, 2005)

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Les services publics à l'heure de la concurrence. Dossier.

Jean-Jacques Becker ; Hugo Hanne ; Fabien Delattre ; Grégoire Marlot |

Dans Regards sur l'actualité (n° 306, décembre 2004)

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Embellishing the past : middle manager identity and informality in the implementation of new technology.

Jerry Hallier |

Dans New Technology, Work and Employment (vol. 19 - n° 1, march 2004)

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Transport aérien et montée en puissance des systèmes informatisés de réservation.

Laurence Saglietto |

Dans Gérer et comprendre (n° 75, mars 2004)

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L'action publique au travail.

François-Xavier Devetter ; Gilles Jeannot, Éditeur scientifique ; Emmanuel de La Burgade ; Luc Deroche, Éditeur scientifique ; Renaud Damesin ; Rafaël G. Gonzalez ; Séverine Lemière ; Bertrand Leroux ; Frédéric Yvon ; François Hochereau ; Laurent Berthelot ; Cédric Aznal ; Philippe Astier ; Sylvie Tissot ; Damien Cassan ; Sophie Beauquier ; Ingrid Voléry ; Sarra Mougel-Cojocaru ; Solveig Grimault ; Sandrine Vrga ; Jorge Muñoz ; Laure Bonnaud ; Xavier Albanel ; Cécile Guillaume ; Florence Osty ; Philippe Archias ; Denis Laforgue ; Catherine Teiger ; Annie Weill-Fassina ; Céline Desmarais ; Florent Montagnon ; Séverine Louvel ; Frédéric Kletz ; Olivier Lenay ; Thomas Le Bianic | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2004

Qu'observe-t-on dans les espaces publics ? L'action publique se modifie-t-elle au quotidien dans le travail des agents ou par les tensions qui la contraignent au changement ? Telles sont les questions essentielles de cet ouvrage centré sur le tr[...]

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De la précarité à la mobilité : vers une sécurité sociale professionnelle.

MINISTERE DE L'ECONOMIE DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE, Dédicataire ; Pierre Cahuc ; Francis Kramarz | 2004

Réduire la précarité, tout en facilitant la création d'emploi et la mobilité professionnelle : la réussite de cet objectif passe, selon Pierre Cahuc et Francis Kramarz, par la constitution d'une future "Sécurité sociale professionnelle". Pour ce[...]

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Développement du transport aérien en France : une première analyse des aéroports de proximité.

Thierry Blayac |

Dans Revue d'économie régionale et urbaine (n° 3, 2003)

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Le choc de 2006 : démographie, croissance, emploi : pour une société de projets.

Michel Godet | Paris : Odile Jacob | 2003

Ce livre est un cri d'alarme : il faut cesser de naviguer à vue et préparer la France au grand choc de 2006. Cette année là, pour la première fois, la population active va baisser et le nombre de départs à la retraite doubler. Tout risque de cha[...]

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L'entreprise élargie : de nouvelles formes d'organisation. Exemples de stratégies collaboratives : externalisation, fonctionnement en réseau, alliances....

Franck Moreau ; AFPLANE - ASSOCIATION FRANCAISE DE STRATEGIE ET DEVELOPPEMENT D'ENTREPRISE | Paris : Insep Consulting Editions | 2003

Convaincu de l'utilité du modèle de l'entreprise "à intelligence élargie" et de son essor irréversible, l'ouvrage dresse une synthèse sur la question en s'appuyant sur les pratiques et témoignages de nombreuses entreprises "élargies". Il présen[...]

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Modernisations technologiques et enjeux sociaux. Pilotage et maintenance dans l'aviation.

Claude Depoil | Le Kremlin Bicêtre : Editions i | 2003

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Régions : Annuaire statistique 2002.

Union européenne. Commission européenne (Luxembourg), Dédicataire ; EUROSTAT - OFFICE STATISTIQUE DES COMMUNAUTES EUROPEENNES.Luxembourg | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes |

Dans THEME 1 : STATISTIQUES GENERALES (2002)

Période couverte par le document : 2002

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Customer violence and employee health and safety

Carol Boyd |

Dans Work, employment and society (vol. 16, n° 1, March 2002)

This paper seeks to extend current perspectives on occupational health and safety (OHS) by integrating `emotional labour' into OHS debates. We focus on the growing incidence of customer violence in the airline and railway industries and how this[...]

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L'émergence des systèmes informatisés de réservation au coeur du réseau des transports aériens.

Laurence Saglietto |

Dans Revue d'économie industrielle (n° 98, 1er trimestre 2002)

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Personnel du transport et de la logistique.

ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Patricia Harinck | Marseille : Céreq | Séquences. Série Dossier Rome | 2002

Dans le cadre d'une collaboration entre l'ANPE et le Céreq, le centre de documentation a réalisé 15 dossiers bibliographiques en 2001 et 2002. Cinq supplémentaires sont prévus en 2003. L'objectif de ces dossiers est de servir de base de travail [...]

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Université de tous les savoirs. Vol 1 : La Géographie et la Démographie.

Jean-Claude Serrero ; UNIVERSITE DE TOUS LES SAVOIRS ; François Héran ; Yves Michaud, Éditeur scientifique ; Jacques Véron ; Jacques Vallin ; Michel-Louis Lévy ; Jean-Claude Chesnais ; Marcel Roncayolo ; Béatrice Collignon ; Yves Guermond ; Christian Grataloup ; Michel Gresillon ; Jérôme Monnet ; François Ascher ; Denise Pumain ; Alain Bauer ; Jean-Pierre Orfeuil ; Jean-Claude Ziv ; Olivier Mongin ; Richard Kleinschmager | Paris : Odile Jacob | Poches | 2002

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Les travailleurs du ciel et l'environnement aérien.

Jean-Pierre Etienne ; Monique Pérot |

Dans Education permanente (n° 148, 2001)

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Le ciel unique européen. Rapport du groupe de haut niveau.

Union européenne. Commission européenne (Luxembourg) ; DIRECTION GENERALE DE L'ENERGIE ET DES TRANSPORTS.Bruxelles | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | 2001

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Les entreprises de transport.

Michel Amar ; MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS ET DU LOGEMENT ; François Jeger ; DAEI - DIRECTION DES AFFAIRES ECONOMIQUES ET INTERNATIONALES ; SERVICE ECONOMIQUE ET STATISTIQUE ; Michel Dupeyron ; André Rémy ; Bernard Chane-Kune ; Nanno Mulder ; Philippe Poudevigne ; Philippe Huault ; Olivier Wotan ; Christian Calzada ; Pierre Jannin ; Frédéric Leray ; François Rageau ; Antoine Artous ; Claudine Laguzet ; Richard Duhautois ; Françoise Bourit ; Jean-Marie Gugenheim ; Jacques Gaillard ; Christophe Pouet ; Irénée Hugez ; Elisabeth Le Goff ; Philippe Dreno ; Karim Moussallam ; Marie-Françoise Hébert ; Florent Favre ; Michel Houee ; Jean-Marc Savin ; Nelly Gouider ; Pierre Jauffret ; Georges Honore ; Danielle Lemarquis ; Maurice Girault ; Pierre Selosse ; Houcine Abaab ; Patrick Poncet ; Sylvie Druelle ; David Kom ; Nicole Pipari ; Myriam Sappey ; Michel Braibant ; Valérie Carreau | Paris : Ministère de l'Equipement des Transports et du Logement | Dossiers thématiques des notes de synthèse du SES | 2001

Les dossiers thématiques sont une compilation de travaux d'analyse, de synthèse et d'étude, parus entre 1990-2000, dans les domaines des transports, des déplacements, de l'aménagement de l'espace et du logement. Les sept thèmes retenus sont les[...]

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La mise en valeur des ressources humaines, l'emploi et la mondialisation dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme.

OIT - Organisation internationale du travail (Genève, Suisse) | Genève : Organisation internationale du travail | 2001

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Les mutations du transport aérien.

Alain Cournanel | Paris : L'Harmattan | 2001

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La politique européenne des transports à l'horizon 2010 : l'heure des choix. Livre blanc.

Commission des Communautés européennes (Bruxelles) | Bruxelles : Commission des Communautés Européennes | 2001

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Réflexions sur la continuité des services publics de transport (rapport d'étape).

Georges Ribeil ; CONSEIL NATIONAL DES TRANSPORTS.Paris ; Gaston Bessay ; Daniel Debatisse ; M. Salini ; M. Vieu ; Maryse Moll, Secrétaire | Paris : Conseil national des transports (CNT) | 2001

L'objectif de ce rapport est une réflexion de fond afin de diminuer le nombre de conflits sociaux au sein des services publics de transport. Un premier chapitre définit le champ du service public et ses spécificités. Le chapitre 2 aborde les rai[...]

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Varieties of capitalism : the institutional foundations of comparative advantage

Peter A. Hall ; David Soskice | New-York : Oxford University Press | 2001

What are the most fundamental differences among the political economies of the developed world? How do national institutional differences condition economic performance, public policy, and social well-being? Will they survive the pressures for c[...]

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Discrimination, complémentarité et concurrence dans le transport aérien.

Najoua Chabchoub ; UNIVERSITE PARIS I - PANTHEON-SORBONNE.Paris ; MSE - MAISON DES SCIENCES ECONOMIQUES ; EUREQUA - EQUIPE UNIVERSITAIRE DE RECHERCHE EN ECONOMIE QUANTITATIVE |

Dans CAHIERS DE LA MSE (n° 55/2000 - Série Verte, 2000)

Etant donnée une configuration de réseau faisant intervenir des liaisons directes et indirectes entre un ensemble de villes, comment s'analyse la concurrence entre les compagnies aériennes intervenant sur ce réseau ? La question est pertinente d[...]

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Emotional labour and sexual difference in the airline industry

Steve Taylor ; Melissa Tyler |

Dans Work, employment and society (vol. 14, n° 1, March 2000)

L'industrie du transport aérien a connu récemment des pratiques managériales dont le but est de délivrer un "service de qualité". L'analyse porte sur leurs conséquences pour le travail de chaque sexe. Une recherche empirique montre que les press[...]

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Présentation de l'Observatoire des métiers. Balises 1 : Approche sectorielle de l'aviation marchande. Balises 2 : Panorama des métiers.

OBSERVATOIRE EUROPEEN DES METIERS DE L'AERIEN ; FNAM - FEDERATION NATIONALE DE L'AVIATION MARCHANDE, Dédicataire | Paris : Fédération nationale de l'aviation marchande (Fnam) | 2000

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Le transport aérien.

Pierre Merlin | Paris : La Documentation française | Les études de la Documentation française | 2000

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Valider les acquis professionnels. Vers un "diplôme" de l'expérience.

Dominique Thierry, Préfacier, etc. ; Jean-François Bonami | Paris : Éditions d'Organisation | Développement et emploi | 2000

Le développement de la validation des acquis personnels et professionnels (VAPP) répond à des évolutions qui touchent l'organisation du travail et de l'activité ainsi que le rapport à la formation. Elle est porteuse d'enjeux pour les pouvoirs pu[...]

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Les transports, aujourd'hui et demain.

Guy Collier ; Françoise Collier ; Michel Lamendin |

Dans L'enseignement technique (n° 183, juillet-août-septembre 1999)

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Air France. L'alternance a décollé.

Christian Deslandes |

Dans Actualité de la formation permanente (n° 160, mai-juin 1999)

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Les changements dans la vie au travail

Frederik Mispelblom Beyer, dir. ; CENTRE PIERRE NAVILLE (Evry) | Evry : Université d'Evry-Val d'Essonne | Les cahiers d'Evry, ISSN 2109-6708 | 1999

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Economie des nouvelles technologies. Internet, télécommunications, informatique, audiovisuel, transport aérien.

Michel Volle ; CGP - Commissariat général du plan ; Pierre Musso | Paris : Economica | 1999

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L'évolution sociale dans les transports terrestres, maritimes et aériens en 1998. 1er tome : Données sociales. 2e tome : Dossiers thématiques.

CNT - CONSEIL NATIONAL DES TRANSPORTS.Paris | Paris : Conseil national des transports (CNT) | 1999

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Faire carrière dans l'aviation.

François Dabin | La Ferté-Saint-Aubin : L'Atelier de l'Archer | Métiers & Compétences | 1999

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Impact des nouvelles technologies sur les systèmes d'information et de réservation.

Philip Wade ; CONSEIL NATIONAL DU TOURISME.Paris | Paris : Conseil national du tourisme | [1999]

Le secteur touristique est l'un des principaux secteurs concernés par le commerce électronique. Ce rapport évoque les mutations touchant l'ensemble de la chaîne du voyage, et aborde l'offre par rapport à une demande d'informations et de produits[...]

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Le pilote est toujours devant. Reconnaissance de l'activité du pilote de ligne.

Michel Jouanneaux | Toulouse : Octarès | Travail | 1999

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Deregulation and the labor market

James Peoples |

Dans The Journal of Economic Perspectives - JEP (vol. 12 - n° 3, Summer 1998)

La dérégulation est l'un des changements de la politique économique des Etats-Unis les plus significatifs de ces dernières décennies. L'étude des secteurs de l'industrie des transports (aériens, ferroviaires ou routiers) et des télécommunication[...]

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Les entreprises et leurs réseaux : hommes, capitaux, techniques et pouvoirs, XIXe-XXe siècles. Mélanges en l'honneur de François Caron.

Jean-Pierre Williot ; Michèle Merger, Éditeur scientifique ; Dominique Barjot, Éditeur scientifique ; François Crouzet ; Philippe Jobert ; François-Georges Dreyfus ; Patrick Fridenson ; Michel-Pierre Chelini ; Sylvie Guillaume ; Alain Beltran ; Jean-Pierre Poussou ; Claude Fohlen ; Katia M. De Queiros Mattoso ; Gabrielle Cadier-Rey ; Philippe Cebron de lisle ; Bernard Valade ; Luc Passion ; Bertrand Lemonnier ; Marc de Ferrière Le Vayer ; Paul Gerbod ; Laurent Tissot ; Frédéric Barbier ; Nicolas Neiertz ; Etienne Auphan ; Patrick O'Brien ; John Harris ; Isabelle Lescent-Giles ; Ian Blanchard ; Michel Hau ; Georges Ribeill ; Antonio Gomez Mendoza ; Maurice Wolkowitsch ; Eric Bussiere ; Ginette Kurgan-van Hentenryk ; Herman van der Wee ; Bernard Michel ; Peter Hertner ; Claude Beaud ; Dominique Barjot ; Jean Merley ; François Jequier ; Henri Baudet ; Pierre Lanthier ; Girolamo Ramunni ; Pierre Cayez ; Henri Morsel ; Christophe Bouneau ; Laurent Bonnaud ; Pascal Griset ; Terushi Hara ; Georges-Henri Soutou ; Rainer Fremdling ; Florence Hachez ; Muriel Le Roux ; Jean-Charles Guillaume ; Toshikatsu Nakajima ; Jean-Pierre Daviet ; Denis Woronoff ; Jean-Robert Pitte ; Bruno Delmas ; Pierre Gregory ; Marie-Noëlle Polino | Paris : Presses de l'Université de Paris-Sorbonne | 1998

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L'Europe des relations sociales. Institutions et économie.

Jean-Pierre Durand ; Henri Nadel, Éditeur scientifique ; Robert Lindley, Éditeur scientifique ; Robert Boyer ; Commission des Communautés européennes (Bruxelles), Dédicataire ; Renaud du Tertre ; Ray Marshall ; Pascal Petit ; Terry Ward ; Wolfgang Streeck ; Francis Mcgowan | Paris : L'Harmattan | 1998

Les textes rassemblés dans cet ouvrage ont été présentés lors des "tables rondes du Dialogue social", organisées à l'initiative de la Commission des Communautés européennes en 1995 et 1996, dans le but d'apporter aux participants des éléments de[...]

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Mélanges en l'honneur du professeur Jean Vincens.

Michel Moreaux ; Bernard Saint-Girons, Préfacier, etc. ; Yves Dupuy, Préfacier, etc. ; Alain Alcouffe ; Christiane Alcouffe ; Jean Bastier ; André Cabanis ; Michel-Louis Martin ; Claude Crampes ; Guy Devillebichot ; Jean Fraysse ; Henri Sempe ; Patrick Serlooten ; Pierre Vellas ; Jacques Wolff ; Frédérique Allard ; Gérard Ballot ; Erol Taymaz ; Jean-Louis Cayatte ; Martine Gadille ; Jean-Michel Lattes ; Pierre Louart ; Louis Mallet ; Marie-Laure Morin ; Germain Sicard ; Henri Solans ; François Vellas ; Jean-Louis Aucouturier ; Bernard Belloc ; Alain Bienaymé ; Pierre Couronne ; Gabriel Tahar ; Jean-Michel Espinasse ; Jean-François Germe ; François Pottier ; Jacques Guin ; Marc Gurgand ; Abdessalem Tahar ; Jean-Louis Hermen ; Jean-Claude Lugan ; Guy Ourliac ; Jean-Michel Plassard ; Pierre Simula ; Claude Trottier ; Renée Cloutier ; Louise Laforce ; Michel Vernières | Toulouse : Presses de l'Université des Sciences Sociales de Toulouse | 1998

Les contributions en hommage au professeur Jean Vincens développent et prolongent les thèmes qu'il a abordés : la valorisation des ressources humaines, le fonctionnement et le cheminement à l'intérieur du système éducatif, en particulier l'ensei[...]

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Les problèmes de la gestion des ressources humaines dans le tourisme et le transport aérien.

François Vellas | Toulouse : Presses de l'Université des Sciences Sociales de Toulouse | 1998

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Réinventer les vacances. La nouvelle galaxie du tourisme. Rapport du groupe d'experts "Prospective de la demande touristique à l'horizon 2010" présidé par Jean Viard.

CGP - Commissariat général du plan ; Jean Viard, Éditeur scientifique ; Gilles Arnaud, Secrétaire ; SECRETARIAT PERMANENT DU PLAN ; Christine Kovacshazy, Secrétaire ; SECRETARIAT D'ETAT AU TOURISME.Paris ; DIRECTION DU TOURISME | Paris : La Documentation française | 1998

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Temps et travail. Actes du 33e congrès de la SELF.

Annie Weill-Fassina ; CNAM - CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS (1998; PARIS) ; Jean-Louis Lemoigne ; LABORATOIRE D'ERGONOMIE.Paris (1998; PARIS) ; Marie-Pierre Guiho-Bailly ; Peter Knauth ; EPHE - ECOLE PRATIQUE DES HAUTES ETUDES (1998; PARIS) ; LABORATOIRE D'ERGONOMIE PHYSIOLOGIQUE ET COGNITIVE.Paris (1998; PARIS) ; R. Mollard ; Françoise Verdier ; Valérie Andorre-Gruet ; Béatrice Barthe ; Nadine Cascino ; Yvon Queinnec ; Marie-Françoise Valax ; Michel Berthet ; Evelyne Bricault ; Pascale Mercieca ; Ali Kerbal ; Agnès Bombart ; Eric Liehrmann ; Oria Escudie ; Charles Gadbois ; Clotilde Giujuzza ; Annie Michel ; Daniel Saurel ; Jennifer Bué ; Catherine Rougerie ; Philippe Negroni ; Jean-Claude Davidson ; Thierry Rousseau ; Laurence Paulet ; Dominique Lanoe ; Robert Villatte ; Anne Flottes ; Véronique Poete ; Marc Hedrich ; Colette Jacques ; Jean-Michel Lammens ; Cathy Brios ; Alain Lancry ; Didier Concordet ; P. Cabon ; A. Coblentz ; Nicole Delvolve ; Madeleine Bourdouxhe ; Serge Guertin ; Paul Massicote ; Sophie Prunier-Poulmaire ; Charles Gabdois ; Cathy Briois ; Gil Dupuis ; Alain Poidevin ; Brigitte Gautron ; Henri Poinsignon ; Georges Mattout ; Annie Lafferrerie ; Danièle Champoux ; Esther Cloutier ; Abdelaziz Tairi ; Denise Granger ; Raymond Baril ; Paul Massicotte ; Micheline Lévy ; Marcel Simard ; François Lemay ; Christian Casanova ; René Amalberti ; Pierre Pavageau ; Georges Toulouse ; Yves Beauchamp ; Martin Brosseau ; L. Mascia f. ; Rafaël Gonzalez ; Nicole Vézina ; Youcef Rachedi ; Jean-Baptiste Herve ; Poly Langa ; Paulo-Antonio Barros Oliveira ; Martine Vion ; Hélène David ; Johane Prévost ; Catherine Teiger ; Rhida Ouni ; Stephanie Demor ; Catarina Silva ; Marianne Lacomblez ; Jean-Claude Sperandio ; Arona Aw ; F. Carpinelli ; A. Van Daele ; Ophélie Carreras ; Dominique Pelle-Duporte ; Jean-Marie Frontini ; Daniel Faita ; René Dagand ; Bruno Maggi ; V. Gouin ; Pascal Denecker ; Christophe Munduteguy ; Françoise Darses ; Françoise Soulard ; Marie-Armelle Barbier-Le Deroff ; Marianne Cerf ; Janine Rogalski ; Hilda Herman ; S. Knockaert ; C. Lecomte-Lambert ; P. Leconte ; Ghislaine Doniol-Shaw ; Jean-François Forzy ; Leda Leal Ferreira ; Dominique Cau-Bareille ; Catherine Delgoulet ; Jean-Claude Marquié ; Sylvie Droit-Volet ; Pascale Giusti ; Martine Regourd ; Ingrid Alligier ; Patrick Mayen ; Paul Olry ; Valérie Pueyo ; Sandrine Caroly ; Corinne Gaudart ; Nathalie Frigul ; Maryline Specht ; Gérard Uzan ; Gabriel Michel ; Marie Bellemare ; Denise Chicoine ; Claude Lechasseur ; C. Vidal-Gomel ; R. Samurçay ; P. Rabardel ; Bernard Roussel ; Lionel Baumann ; Serge Volkoff ; Françoise Doppler ; Solange Lapeyriere ; Frédérique Guillon ; Sandrine Caroly-Flageul ; Alain Garrigou ; Brahim Mohammed-Brahim ; François Daniellou ; Catherine Sauvagnac ; Jean-Marie Dewinter ; Franck Bernard ; Pierre Falzon ; Christian Blatter ; André Stimamiglio ; Lionel Coutier ; Florence Andre-Thorin ; Katia Marchenoir ; Christine Chauvin ; Alain Kerguelen ; Pascal Béguin ; Bernard Michez ; François Rigal ; S. Bourgeois-Bourcrine ; Cecilia De la Garza ; Tahar Hakim Benchekroun ; L. I. Sznelwar | Paris : Société d'ergonomie de langue française (SELF) | 1998

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Les transports en France. Repères chiffrés tirés des comptes des transports de la Nation.

Maurice Bernadet | Paris : Economica | 1998

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La conduite des systèmes à risques.

René Amalberti | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le travail humain | 1996

Quotidiennement, l'opérateur doit gérer les risques professionnels qu'il rencontre. Il élabore ainsi un système de "sécurité écologique", savant dosage entre les risques internes liés à ses capacités, les risques objectifs définis par les perfor[...]

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Coopération et conception.

Marie-Claire Villeval ; Gilbert de Terssac, Éditeur scientifique ; Erhard Friedberg, Éditeur scientifique ; Pascal Béguin ; Marie-Christine Bressolle ; Florence Buratto ; Corinne Chabaud ; Françoise Darses ; Françoise Decortis ; Jacques Erschler ; Pierre Falzon ; Vincent Giard ; Armand Hatchuel ; Marie-José Huguet ; Alain Jeantet ; Yveline Leclerc ; Nicole Lompre ; Pierre Lopez ; Bruno Maggi ; Christophe Midler ; Patrick Millot ; Bernard Pavard ; Jacques Perrin ; Pierre Rabardel ; Janine Rogalski ; David Sadek ; Pascal Salembier ; Jean-Luc Soubie ; Serge Tichkiewitch ; Henri Tiger ; Brigitte Trousse ; Dominique Vinck | Toulouse : Octarès | Travail | 1996

Des spécialistes de la conception de deux communautés scientifiques différentes, sciences humaines et sociales et sciences de l'ingénieur, confrontent leur point de vue. Visant à dépasser l'acception commune de la conception, conçue comme la dé[...]

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La coopération au travail dans un aéroport.

Charles Goodwin ; Harness Goodwin marjorie | Cambride : Cambridge University Press | 1996

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Entreprises de service public européennes et relations sociales. L'acteur oublié.

Yannick Moreau ; CLUB ENTREPRISE ET PROSPECTIVE.Paris ; Bruno Maquart | Paris : ASPE Europe | Prospective | 1996

Le "Club Entreprises et prospective", qui regroupe EDF, Elf Aquitaine, France Télécom, GDF, La Poste, l'Oréal, Ministère de la Défense et SNCF, est à l'initiative de cette étude exploratoire. Elle étudie un domaine peu exploré, les transformatio[...]

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L'équipement, modes d'emplois. Deuxième partie (séances 2 à 6 du séminaire)

Jacotte Bobroff ; LATTS-ENPC ; Jean-Pierre Galland ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; OEST ; Evelyne Pisier ; Bernard Freys ; Michel Savy ; Michel Gault ; Maurice Girault ; Anne Perrot ; Yves Bucas-Francais ; Jean Laterrasse ; Patrick Hamelin ; Dominique Trillat ; Martine Möbus ; Françoise Amat ; Jacques Vuthan ; Benoît Bouyx ; Hervé Trancart ; Jacques Pillemont | Paris : Ministère de l'Equipement, du Logement, des Transports et du Tourisme | Techniques territoires et sociétés série Prospectives sciences sociales | 1996

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