Catégories
Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > NOMENCLATURE DES ACTIVITES ECONOMIQUES > SECTEUR TERTIAIRE > SERVICE AUX ENTREPRISES
SERVICE AUX ENTREPRISESSynonyme(s)AIDE AU CONSEIL DES ENTREPRISES |
Documents disponibles dans cette catégorie (1228)
texte imprimé
Odile Join-Lambert | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Histoire et civilisations | 2019Lorsqu'il s'agit du statut des fonctionnaires, on oppose souvent la France à la Grande-Bretagne. Pourtant, dans l'Europe d'après-guerre, ces deux pays cherchent à élaborer un projet commun en matière de fonction publique, notamment dans le domai[...]texte imprimé
Article : document électronique
Le CDI intérimaire est un contrat à durée indéterminée conclu entre un intérimaire et une entreprise de travail temporaire. Il permet d’alterner des missions dans les entreprises utilisatrices et des périodes sans exécution de mission, durant le[...]Article : document électronique
De nouvelles formes d’emploi apparaissent depuis les années 2000, sous l’impulsion créative des technologies, qui poussent individus et entreprises à développer des façons inédites d’exercer une activité professionnelle. Ces modalités de mise au[...]Article : document électronique
Prenant pour point de départ l’activité d’animation d’espaces de marque sur le web 2.0 (community management), cet article décrit, dans une perspective de sociologie des usages, la manière dont l’évolution des plateformes numériques – Facebook e[...]Article : document électronique
Cet article tente d’identifier les déterminants ayant permis à des associés des grands cabinets d’audit (GCA) en France d’accéder au Top management (TM). Nous avons effectué 19 entretiens semi-directifs auprès de membres d’organes de gouvernance[...]Article : document électronique
Dans cet article, nous étudions la manière dont les journées d’intégration dans les grands cabinets d’audit intiment à l’auditeur de se confesser pour devenir le professionnel attendu. Nous ne cherchons pas à faire la critique du métier, mais dé[...]Article : document électronique
Les industries créatives jouent un rôle de plus en plus important sur le plan socio-économique dans notre société. On qualifie de créatives les organisations qui oeuvrent au sein de ces industries. Celles-ci sont marquées par la présence d’une t[...]Article : document électronique
Si la littérature sur le paradoxe est foisonnante, la notion reste encore floue ce qui rend difficile l’analyse de ses effets. L’enjeu semble pourtant de taille : les organisations « paradoxantes » présenteraient des effets délétères sur le trav[...]Article : document électronique
Les branches professionnelles ont pour missions de définir les conditions d’emploi et de travail des salariés et de réguler la concurrence entre les entreprises dans leur champ. Les extensions des accords de branche, qui sont généralisées en Fra[...]Article : document électronique
En 2016, les 5 700 unités légales du secteur de la sécurité privée emploient 139 000 salariés en équivalent temps plein. Elles réalisent 7,0 milliards d’euros de chiffre d’affaires. L’activité progresse fortement en raison d’une demande soutenue[...]Article : document électronique
Quand vient le temps d’implanter une organisation ou d’en maintenir les activités, le choix de la région constitue un facteur stratégique important. A fortiori pour les organisations créatives, pour qui le capital social repose sur la présence d[...]Article : document électronique
Une entreprise doit investir pour fournir un service à une autorité publique. L’autorité publique peut, une fois l’investissement privé et l’incertitude concernant la valeur du service réalisés, fournir ce service par ses propres moyens. Si une [...]Article : document électronique
Le secteur des services informatiques à façon est très dynamique : en moyenne annuelle, sa valeur ajoutée s’accroît de 3,6 % en valeur depuis 2000. L’emploi progresse à un rythme soutenu sur la période récente. Dans ce secteur, les groupes réali[...]Article : document électronique
En se basant sur une typologie adaptée des rôles des professionnels de GRH (Ulrich et Brockbank, 2005), cet article offre un nouvel éclairage sur la définition de leurs rôles dans un contexte de fidélisation des travailleurs du savoir. Cette rec[...]Article : document électronique
Les chercheurs en sciences sociales sont mobilisés comme experts dans les processus et dispositifs de démocratie participative. L’article revient sur une double expérience dans la politique menée par la région Nord-Pas-de-Calais et interroge les[...]Article : document électronique
Le présent article analyse la dynamique de restructuration de l’industrie du jeu vidéo en France suite à une période de crise. Les auteurs décrivent la manière dont la formation de dynamiques coopératives locales et de différents types de proxim[...]Article : document électronique
Nous étudions ici la conception continuée d’un dispositif d’échange entre pairs reposant sur une analyse conjointe d’expériences situées et mises en partage entre conseillers agricoles. Ce dispositif n’est pas conçu par eux à l’origine, mais par[...]Article : document électronique
Le déploiement de la qualité de vie au travail s’inscrit dans une dynamique qui requiert une démarche participative et collaborative. Ce papier cherche à comprendre les freins existants de nos jours au déploiement de la qualité de vie au travail[...]Article : document électronique
Cet article, fondé sur une enquête dans les plaines agro-industrielles du nord-est de la France, interroge les modalités de l’attachement des agriculteurs à et par leur coopérative. Inspiré par la sociologie du lien marchand, il analyse trois as[...]Article : document électronique
À partir d'une enquête réalisée à l'occasion de la mise en œuvre du CDI intérimaire (CDI-I) adaptation à l'intérim du CDI, cet article s'interroge sur la place qu'occupe le CDI dans les représentations, dans les aspirations et dans les parcours[...]Article : document électronique
Clair Juilliet, dir. ; Michaël Llopart, dir. |ce numéro des Cahiers d'histoire du Cnam se penche, dans un dossier spécial (1er d'un double volume) sur l’histoire de la formation professionnelle initiale et continue en milieu industriel (fin XIXe et XXe siècles), qui se situe au coeur des en[...]Article : texte imprimé
Dès la fin des années 1960, s’appuyant sur la méconnaissance de l’informatique par le grand public, un certain nombre d’organismes de formation, notamment ceux proposant des cours à distance, ont usé de pratiques commerciales malhonnêtes, princi[...]Article : document électronique
Caroline Chapain, dir. ; Sandrine Émin, dir. ; Nathalie Schieb-Bienfait, dir. |Article : document électronique
La politique de l’emploi se caractérise par une mission inchangée depuis 1967 : le retour à l’emploi des chômeurs. Cette mission s’est néanmoins trouvée bousculée par l’émergence des politiques d’activation, mais également par des évolutions des[...]Article : document électronique
This article explores supply chain pressures in parcel delivery and how the drive to contain costs to ‘preserve value in motion’, including the costs of failed delivery, underpins contractual differentiation. It focuses on owner-drivers and home[...]Article : document électronique
Les années 2000 ont été le théâtre du développement d’une nouvelle activité de travail en France : le conseil en égalité professionnelle. Elle réunit des prestataires qui vendent des services visant à accompagner les organisations dans leurs dém[...]Article : document électronique
Il est généralement admis que stratégie ne rime pas toujours avec PME, et encore moins avec TPE. Les auteurs sont nombreux à avoir démontré l’absence de stratégie, ou tout au moins son manque de formalisme dans les petites organisations. En 2005[...]Article : document électronique
Le nettoyage est une activité de main-d’œuvre globalement peu qualifiée. Ce secteur emploie une proportion élevée de femmes, de salariés à temps partiel et de travailleurs âgés. Il est dynamique : son chiffre d’affaires, 15 milliards d’euros en [...]Article : document électronique
En el sector digital la innovación está en el corazón del crecimiento. Para favorecerla, las empresas deben más que en otros sectores reclutar personal calificado y cuidar el mantenimiento y renovación de las competencias de sus trabajadores. La[...]Article : document électronique
La loi du 20 août 2008 qui a modifié les règles de la représentativité syndicale s’est donné pour objectif de rénover la démocratie sociale. Son examen, et surtout la mesure de son application dans les branches professionnelles ainsi que de son [...]Article : document électronique
En 2016, le poids économique direct de la culture, c’est-à-dire la valeur ajoutée de l’ensemble des branches culturelles, est de 44,5 milliards d’euros. La part de la culture dans l’ensemble de l’économie (2,2 %) est en baisse continue depuis 20[...]Article : texte imprimé
L’étude des systèmes de mesure de la performance stratégique (SMPS) en PME présente un intérêt majeur compte tenu de l’importance économique et sociale de ces entreprises. Certains auteurs proposent d’appliquer des systèmes conçus pour les grand[...]document électronique
The study analyses the value at stake for both economy and society as a result of a transition towards CCAM (Cooperative, Connected and Automated Mobility ) in Europe. It identifies the economic sectors that are most likely to be affected by CCA[...]document électronique
Comment mettre en place une vision partagée de l’avenir pour mieux préparer l’action? Ce document formalise les apports méthodologiques d’une expérimentation menée dans deux filières (numérique et valorisation des déchets) et donne des points de[...]texte imprimé
Un ouvrage rédigé par un expert de l’optimisation du potentiel qui a pour vocation d’entrer dans la tête des policiers, des gendarmes, des pompiers et des militaires, de ceux qui assurent notre sécurité au quotidien au sein d’équipes d’intervent[...]document électronique
Samira Mahlaoui ; Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Pascal Simonet ; Anne-Lise Ulmann, Collaborateur | Marseille : Céreq | Céreq Etudes | 2018La professionnalisation des formations et des diplômes, engagée depuis plusieurs années, interroge la capacité des entreprises à s’investir comme acteurs de la formation. A l’entreprise échoit le rôle de la transmission, par un ou plusieurs prof[...]document électronique
Gérard Podevin, dir. ; Anne Moysan-Louazel ; Nathalie Quintero ; Carole Tuchszirer ; Delphine Béraud | Marseille : Céreq | Céreq Etudes | 2018La réforme de la formation professionnelle de 2014 est venue bouleverser le modèle économique des organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA). En cause, la quasi-disparition des contributions obligatoires versées par les entreprises au titre[...]document électronique
Sandrine Aboubadra-Pauly ; Marième Diagne ; Damien Brochier ; Michaël Segon | Paris : France Stratégie | 2018La filière Transformation et valorisation des déchets est au cœur des préoccupations croissantes des pouvoirs publics comme des citoyens pour un développement plus durable, qui s’appuie sur une économie circulaire et plus linéaire. Or les emploi[...]Article : document électronique
Le recyclage des déchets d’aluminium est une pratique ancienne dont l’origine remonte aux premières applications de ce métal au milieu du XIXe siècle. Mais il n’a connu de véritable essor que dans la seconde moitié du XXe siècle, grâce au dévelo[...]Article : document électronique
Innovation is a key factor in growth in the digital sector. In order to foster innovation, digital companies must, to a greater extent than elsewhere in the economy, recruit skilled personnel and ensure that their employees’ skills are maintaine[...]Article : document électronique
Le métier de chercheur en entreprise qui a fortement évolué ces dernières années, questionnant l’identité métier des ces praticiens. Élément fédérateur de l’action collective, l’identité au travail est pourtant un moyen d’orchestration du travai[...]Article : document électronique
Cet article aborde le potentiel anxiogène des dispositifs sécuritaires privés dans un contexte d’insécurité sociale croissante. À partir d’une sociologie de l’expérience vécue des personnes travaillant dans la sécurité privée, il s’agit de montr[...]Article : document électronique
Toute activité humaine requiert un espace. La situation de travail n’échappe pas à cette exigence. Ce texte apporte un éclairage sur la relation et le rôle de l’espace dans la réalisation de l’activité. L’objet de la réflexion consiste à revisit[...]Article : document électronique
Pourquoi les consultants réussissent-ils (presque) toujours leurs missions ? Derrière cette formule lapidaire et un brin provocatrice se cache un paradoxe fréquemment soulevé à propos du travail des consultants : malgré les critiques dont ils fo[...]Article : texte imprimé
Dans le secteur du numérique, l’innovation est au cœur de la croissance. Pour la favoriser, les entreprises doivent, plus qu’ailleurs, recruter du personnel qualifié et veiller au maintien et au renouvellement des compétences de leurs salariés. [...]Article : document électronique
L’objectif de l’article est d’étudier une activité juridique rarement prise en compte dans les travaux sur les usages syndicaux du droit du travail : les consultations juridiques au niveau local. L’analyse localisée des consultations juridiques [...]Article : document électronique
Cet article propose de discuter dans quelle mesure le financement des entreprises par les business angels (BA) contribue à l’innovation des entreprises au cours de la période 2008-2011. L’analyse est réalisée à partir d’une base de données uniqu[...]Article : document électronique
« L’entreprise libérée en question : le DRH doit se positionner ! », tel était le titre d’un article récent dans une revue professionnelle. Encensées par les uns, dénoncées par les autres, les entreprises décrites comme « libérées » suscitent a [...]Article : texte imprimé
Les entreprises de propreté interviennent dans des environnements très diversifiés : locaux administratifs, grandes surfaces, hôpitaux, aéroports, espaces verts... Pour répondre à des demandes aussi variées que le lavage des surfaces vitrées d'u[...]Article : document électronique
Quel serait l’avenir du travail dans les prochaines décennies ? Épineux sujet qui préoccupe de plus en plus les chercheurs, les communautés et les décideurs. Plusieurs études estiment que 40 à 70 % des métiers d’aujourd’hui seront automatisés d’[...]Article : document électronique
Entre 1995 et 2015, la production de la branche de location de biens est passée de 21 à 38 milliards d’euros, oscillant autour de 1 % de la production totale. Elle a augmenté de 5 % en moyenne annuelle de 1995 à 2008 ; depuis 2009, à la suite de[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
En 2015, le poids économique direct de la culture, c’est-à-dire la valeur ajoutée de l’ensemble des branches culturelles, est de 43 milliards d’euros. La part de la culture dans l’ensemble de l’économie (2,2 %) est en baisse et représente la val[...]Article : document électronique
Cet article étudie le lien entre la criticité des compétences et leur externalisation, en fonction de leur nature, dans le domaine de la fourniture des systèmes d’information dans une perspective de moyen terme. Les résultats (analyse thématique[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Cet article vise à montrer l’intérêt, pour des conseillers agricoles, à se former à l’analyse de leur propre travail afin de penser et de repenser la complexité de leurs situations de travail en relation avec l’écologisation des pratiques agrico[...]Article : document électronique
En novembre 2006, le monde sportif adoptait la convention collective nationale du sport (CCNS). Fruit d’un long processus de négociation commencé dans les années 1990, la CCNS ne vient pas seulement régler les relations de travail dans le domain[...]Article : document électronique
This study advances research on strategic human resource management by examining whether better firm performance depends on the alignment between an organization’s human resources (HR) system and its innovation strategy. The authors argue that t[...]texte imprimé
Les cabinets « Big Four » (KPMG, Ernst and Young, PricewaterhouseCoopers et Deloitte) sont les quatre plus grands groupes de conseil et d’audit au monde, proposant une multitude de services aux entreprises. Ils occupent une place centrale dans l[...]texte imprimé
document électronique
Cette thèse traite de la mobilité interne et de son adaptation aux évolutions économiques et techniques. La gestion des ressources humaines joue un rôle essentiel dans l’organisation des nouvelles mobilités professionnelles qu’il[...]texte imprimé
Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2017Conservation du patrimoine, architecture, spectacle vivant, cinéma et audiovisuel, édition et presse... le secteur culturel est vaste, les structures y sont variées. L’État et les collectivités locales ont besoin de professionnels pour animer, c[...]document électronique
Région résolument tournée vers le tertiaire, tissu économique principalement composé de très petites entreprises, crises économiques qui se succèdent... La région Provence - Alpes - Côte d’Azur est et reste peu industrialisée. Pourtant, depuis 2[...]document électronique
La négociation collective en 2016 retrace à grands traits l'actualité de la négociation, en dégage les principales tendances et s'ouvre sur les analyses des organisations professionnelles de salariés et d'employeurs. L'ouvrage détaille les évolu[...]texte imprimé
Le licenciement est aujourd'hui devenu ordinaire. Les restructurations d'entreprises sont diffuses, en temps de crise comme de prospérité. Il est attendu des salariés qu'ils s'adaptent à cette nouvelle donne. Le mouvement social débuté en févrie[...]texte imprimé
Nathalie Benelli ; Delphine Corteel ; Octave Debary ; Bénédicte Florin ; Stéphane Le Lay ; Sophie Rétif | Paris : Les Presses de Sciences Po | 2017Dans la vie sociale des objets, la phase « déchet », moment où ils sont sans usage ni valeur, ne devrait plus être que transitoire. Alors que nous continuons de produire de plus en plus de biens tout en prétendant limiter les déchets, nos objets[...]document électronique
Cette thèse interroge les savoirs, les usages et les perceptions qui caractérisent le rapport au droit du travail de jeunes salariés employés dans trois secteurs d'activité: le BTP, la coiffure-esthétique, l'informatique. A la croisée des sociol[...]document électronique
Bruno Duchemin ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2017La transition écologique et solidaire engage une profonde mutation de notre société qui implique, sur chaque territoire, l’ensemble des acteur.rice.s économiques, sociaux.ales, environnementaux.ales. Il s’agit d’une transformation systémique qui[...]Article : texte imprimé
Le salarié temporaire bénéficie des dispositifs de formation de droit commun, à savoir : le plan de formation de l’ETT, le compte personnel de formation, le congé individuel de formation, le congé de bilan de compétences et le congé de validatio[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : document électronique
Cet article s'intéresse à l'organisation des espaces de travail dans le secteur du nettoyage, et à l’appropriation de ces espaces par les travailleurs et travailleuses. En étudiant différentes configurations de travail, l’article met en avant le[...]Article : document électronique
En quarante ans, l’égalité professionnelle s’est progressivement imposée comme problème public en France, un maximum de protagonistes du monde économique étant désormais invités à se mobiliser en faveur de cet objectif au sein de leurs organisat[...]Article : texte imprimé
Outil de gestion des ressources humaines, le travail temporaire présente de nombreux avantages pour les entreprises utilisatrices. Elles peuvent ainsi assurer le remplacement d’un salarié absent, faire face à des travaux temporaires par nature o[...]Article : document électronique
Au sein de la Grande Région Saar-Lor-Lux (espace transfrontalier regroupant un État : le Luxembourg, et quatre régions : la Sarre et la Rhénanie-Palatinat en Allemagne, la Wallonie en Belgique et la Lorraine en France), le développement du trava[...]Article : document électronique
Les travaux de recherche en sciences économiques consacrés aux déchets connaissent actuellement un regain d’actualité, notamment avec l’usage du concept d’économie circulaire. Pourtant, le cadre de pensée néoclassique sur lequel celui-ci repose [...]Article : document électronique
La prise de conscience écologique a rendu impérative la limitation des risques et nuisances des déchets sur l’environnement. De 1992 à 2002, de nouveaux équipements fleurissent sur le territoire français, interdisant l’abandon sans précaution de[...]Article : document électronique
Dans une très récente acception du terme, le réemploi désigne toute « opération par laquelle un bien usagé, conçu et fabriqué pour un usage particulier, est utilisé pour le même usage ou un usage différent ». Cette définition décrit un parcours [...]Article : document électronique
Cet article étudie l’évolution du profil d’activités des contrôleurs de gestion après la mise en place d’un ERP (Enterprise Resource planning). Il s’appuie sur le modèle de Besson (1999) qui dresse les profils d’activités des contrôleurs de gest[...]Article : document électronique
L’Accord National Interprofessionnel (ANI) du 11 janvier 2013 a mis en lumière l’importance et l’actualité des enjeux qui entourent la question des emplois atypiques induits par la recherche simultanée de flexibilité pour les entreprises, et de [...]Article : texte imprimé
Les auteurs examinent le potentiel de création d'emplois des secteurs d'activité tunisiens sur le long terme. Ils estiment l'élasticité production-emploi de long terme à partir de données de panel portant sur quinze secteurs et sur la période 19[...]Article : texte imprimé
Afin d’accroître la performance énergétique des logements, l’État et les représentants de la filière du bâtiment entendent stimuler le marché de la rénovation et le pourvoir en artisans plus compétents. Une formation visant à faire « monter les [...]Article : document électronique
La présence d’une instance représentative du personnel en charge de la santé-sécurité au travail a été associée à un bien-être plus élevé des salariés dans la littérature, mais les mécanismes expliquant ce lien éventuel sont peu explorés. Notre [...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse à l’intégration d’enjeux sociaux et environnementaux dans les entreprises. Les auteurs mobilisent les développements récents du courant strategy-as-practice et envisagent plus spécifiquement la contribution des cadres[...]Article : document électronique
Dans le jeu vidéo mobile, mille cinq cents nouveaux jeux sont mis en ligne chaque semaine, et la France n’a pas su prendre ce virage. Il suffirait de peu pour la relancer, mais les dispositifs publics de soutien ne semblent pas en avoir saisi le[...]Article : document électronique
Why does sex segregation in professional occupations persist? Arguing that the cultures and practices of professional socialization serve to perpetuate this segregation, the authors examine the case of engineering. Using interview and diary entr[...]Article : texte imprimé
Nous comparons ici la formation professionnelle initiale des ébénistes en apprentissage et à l’école, plus particulièrement en Suisse romande, au sein du canton de Vaud. Sont analysés les contenus d'enseignements et la notion d’« ordre professio[...]Article : document électronique
Article : document électronique
En 2014, le poids économique direct de la culture, c’est-à-dire la valeur ajoutée de l’ensemble des branches culturelles, est de 44 milliards d’euros. La part de la culture dans l’ensemble de l’économie (2,3 %) est en baisse et renoue avec son n[...]Article : texte imprimé
La question de la transmission d’entreprise se pose dans tous les secteurs d’activité, notamment au moment de la cessation d’activité du dirigeant. Bien qu’elle permette de préserver des emplois et des compétences, la transmission est rarement a[...]Article : texte imprimé
La création du CDI intérimaire, instauré en mars 2014, s’inscrit dans une stratégie continue du patronat de l’intérim qui vise, depuis les années 1970, à être reconnu comme un acteur légitime du marché du travail, notamment auprès des pouvoirs p[...]document électronique
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) | Paris : APEC | Les études de l'emploi cadre | 2016C'est une étude réalisée par l’Apec, en partenariat avec France Clusters, auprès de 15 clusters permet de donner une vision d’ensemble des actions qu’ils mènent dans le champ de l’emploi. Les problématiques de l’emploi et de la formation constit[...]Article : texte imprimé
Bien que l’idée d’une mise en gestion de l’action publique soit aujourd’hui très répandue, le travail des contrôleurs de gestion des administrations publiques françaises est peu connu. Au sein de « Pôle emploi », ces contrôleurs ont pour mission[...]document électronique
The central aim of this research was: “ To test the hypothesis that there is, or will be, unmet demand for intermediate technical education in HE, and to identify the impact of previous Government initiatives in this area .” Intermediate hig[...]document électronique
L’évolution constante de l’écosystème du secteur du numérique et son potentiel d’emploi en IDF ont poussé les acteurs régionaux à se mobiliser pour favoriser et accompagner son développement. Cette étude prospective à 2020 porte sur l’évolution [...]document électronique
Sabine Fourcade ; François Schechter ; France. Igas - Inspection générale des affaires sociales (Paris) | Paris : IGAS | Rapport | 2016L'Association pour l'emploi des cadres (Apec) a pour objet d'améliorer le fonctionnement du marché de l'emploi des cadres et de sécuriser leurs parcours professionnels. Son offre de services, organisée très majoritairement dans la délivrance de [...]texte imprimé
document électronique
François Aventur ; Yannick Galliot ; Dylan Glover ; Marie-José Rabner | Paris : Pôle emploi | Etudes et recherches | 2016La prospection des entreprises a un impact positif sur le volume et la qualité des recrutements. L’évaluation, comparant un groupe d’entreprises prospectées à d’autres qui ne l’ont pas été, montre que la prospection a pour effet d’accroître de 4[...]document électronique
France. Inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche ; France. Inspection générale des bibliothèques ; Hervé Mecheri ; Joëlle Claud ; Renaud Nattiez | Paris : Ministère de l'Education nationale de l'enseignement supérieur et de la recherche | Rapport | 2016L'objet du rapport est de préciser comment la politique documentaire des universités a évolué avec la nouvelle structuration territoriale dans l'enseignement supérieur. Le rapport vérifie si le mouvement créé par cette restructuration a servi le[...]document électronique
Alexandre Léné | 2016Si les systèmes d’information et les technologies constituent un élément essentiel de ces différents systèmes de KM, la gestion des connaissances ne peut se réduire à la simple application d’outils. Nous défendrons l’idée d’un nécessaire alignem[...]document électronique
France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; France. Direction générale du travail ; France. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Paris : Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Bilans et rapports | 2016Depuis de nombreuses années s’opère une transformation progressive du système français de relations professionnelles. La négociation collective y prend une place grandissante et constitue un préalable à toute réforme des relations individuelles [...]document électronique
Non-standard forms of employment – including temporary work, part-time work, temporary agency work and other multi-party employment arrangements, disguised employment relationships and dependent self-employment – have become a contemporary featu[...]document électronique
This Policy Department A study prepared at request of the Empl oyment and Social Affairs Committee examines precarious employment, its patterns, trends and policy strategies in Europe. It explores the risk of precariousness of[...]texte imprimé
Article : document électronique
Le développement de systèmes de surveillance électronique sur les plateformes d’appels téléphoniques permet l’enregistrement et la mesure de la performance des salariés de manière continue. L’expérimentation dont rend compte ce Connaissance de l[...]Article : texte imprimé
Une étude comparative des dispositifs de pilotage de la performance dans huit startups appartenant au même écosystème montre que ces entreprises recourent d’abord au suivi de trésorerie et au compte de résultat de la comptabilité générale puis a[...]Article : texte imprimé
L’auteure développe une ingénierie-ingenium de l’accompagnement en formation, configuré comme un espace d’intimité sociale favorable au développement du sujet. Celui-ci représente un construit relationnel, espace tiers imaginaire et symbolique, [...]Article : texte imprimé
Si la créativité au travail est longtemps apparue comme une prérogative réservée à quelques milieux privilégiés (l’art, le cinéma, la mode, la publicité…), elle s’est depuis étendue à toutes les strates de la société. Une nouvelle donne économiq[...]Article : document électronique
Une étude empirique de différentes organisations appartenant à l’économie sociale et solidaire a permis de mettre en évidence que les outils de contrôles qui y sont utilisés sont définis par leur caractère évolutif. Dans un environnement en muta[...]Article : document électronique
En 2014, la valeur ajoutée des activités d’information et de communication atteint 93 milliards d’euros. Elle représente 4,4 % du PIB français, contre 3,5 % en 1980. Les investissements en logiciels et services liés à Internet tirent la croissan[...]Article : document électronique
Laurent Fraisse, dir. ; Elisabetta Bucolo, dir. ; Pierre Moisset, dir. |L’innovation sociale connaît un regain d’attention tant du côté des acteurs socio-économiques et des responsables publics que des chercheurs. Nouvelle réponse à des besoins non ou mal satisfaits ou expérience alternative visant à des changements[...]Article : document électronique
Les pratiques d’encadrement font l’objet de nombreuses critiques mais aussi de propositions pour mettre en œuvre de « nouveaux » modèles dans les entreprises. Une revue rétrospective de la littérature nous permettra de questionner les évolutions[...]Article : texte imprimé
En 2011, 44 % des établissements de 11 salariés ou plus du secteur marchand non agricole, employant 56 % des salariés, signalent l’affiliation de leur entreprise à une organisation d’employeurs. 34 % des établissements adhérent de manière indire[...]Article : document électronique
Les fonctions exercées par les services d’inspection des administrations connaissent des évolutions importantes. À côté des traditionnelles missions de contrôle et d’enquête administratives, centrées sur le respect des règles et la recherche des[...]Article : texte imprimé
La Poste a pris le virage numérique et développé la proximité avec ses clients tout en maintenant le lien social. Mais, vu de l’intérieur, le chemin est encore long vers le collaboratif.Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Cet article se propose de revenir sur la genèse et le développement de pratiques de traitement des réclamations de la clientèle dans les services du téléphone en France. Loin d’être une simple modalité des modèles productifs contemporains, le tr[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Au terme d'une évolution prétorienne, les entreprises de travail temporaire voient leurs responsabilités civile et pénale considérablement étendues en cas de recours frauduleux à l'intérim par une entreprise utilisatrice. En apparente contradict[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Cet article cherche à explorer une nouvelle profession peu visible qui a émergé avec la redéfinition des filières de déchets : le trieur industriel. Salarié du développement durable et représentant des métiers verts, l’analyse de son activité pe[...]Article : texte imprimé
En 2012, les entreprises de l'ingénierie ont généré un chiffre d'affaires de près de 45 milliards d'euros et contribué au produit intérieur brut à hauteur de 0,9 %. Le marché de la construction en est le premier client. Le secteur de l'ingénieri[...]Article : document électronique
Michel Offerlé, dir. |Qui représente les patrons ? Et quelles causes soutiennent exactement les organisations patronales : celles des dirigeants, des entreprises, de l’Entreprise ? C’est à la morphologie, à la cartographie, au fonctionnement complexe et aux enjeux so[...]Article : document électronique
Les travaux sur les paradoxes organisationnels, et notamment le paradoxe apprentissage/performance (« learning/performing paradox »), ont montré l’intérêt d’une analyse fine des tensions résultant du besoin de construire des capacités pour le fu[...]Article : texte imprimé
Considérées comme l’un des principaux leviers du développement économique d’un pays, les jeunes entreprises technologiques innovantes (JETI) sont à l’origine de l’introduction de nouvelles technologies, de l’exploration d’opportunités commercial[...]Article : document électronique
La littérature sur l’innovation a souligné le rôle crucial joué par certains services aux entreprises (KIBS) dans l’émergence des idées nouvelles et leur diffusion. Cet article s’attache à un point ignoré jusqu’à présent : le rôle d’individus pa[...]Article : document électronique
Si la controverse sur les 35 heures resurgit à chaque élection, les entreprises et les partenaires sociaux répugnent à rouvrir le dossier, mais la rapidité des évolutions n’incite-t-elle pas à dépasser le débat pour ou contre les 35 heures ? (so[...]Article : document électronique
Les évolutions postales, qui portent génériquement le nom de « modernisation », ont pris des formes différentes et ont connu plus ou moins de succès en fonction de la stratégie choisie, du contexte et des acteurs qui l’ont portée en interne comm[...]document électronique
Présenté par le Céreq et le cabinet ACP conseil, ce CEP réalise un diagnostic des besoins de main-d’œuvre et de qualification générés, en Martinique, par le processus de verdissement de l’économie. Quatre secteurs d’activités sont étudiés sur l[...]texte imprimé
Paul Beaulieu, dir. ; Michel Kalika, dir. | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Business Science Institute | 2015Ce livre s’inscrit dans le développement de la nouvelle institution doctorale que constitue le Business Science Institute (BSI) et de son Executive Doctorate in Business Administration. La création du Business Science Institute résulte de la dem[...]document électronique
L'objectif de cette étude est de disposer d'un outil de prospective à l'horizon 2020 des emplois et de la formation dans la filière numérique en Basse-Normandie. (FAFIEC)texte imprimé
En apparence, les méthodes de management ne cessent de se renouveler : on ne compte plus les prétendues nouveautés qui apparaissent jour après jour sur ce marché. En réalité, le management tourne en rond : les organisations sont toujours confron[...]document électronique
France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; France. Direction générale du travail ; France. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Paris : Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Bilans et rapports | 2015Cet ouvrage présente les grandes tendances de la négociation collective en 2014 ainsi que le contexte législatif et réglementaire dans lequel elle s'est déroulée. Il retrace l'action de l'Etat pour accompagner et stimuler la négociation. Il répe[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente les nouvelles perspectives qui s’ouvrent actuellement en matière de pilotage des services publics. Les aspects stratégiques, organisationnels et instrumentaux du management de la performance publique sont étudiés dans des co[...]texte imprimé
Et si la crise économique profitait au populisme radical ? Pour expliquer la montée du populisme de droite en Europe, les analystes privilégient soit les facteurs de type politique – l’influence des partis et des leaders politiques –, soit mette[...]Article : document électronique
Appelés par les dirigeants pour les aider dans leur mission, les consultants exercent un métier particulier dont les spécificités rejaillissent sur la façon de les manager.Article : texte imprimé
Cet article rend compte de la manière dont les employés vivent les pratiques de flexibilité en milieu de travail (PFMT), telle que le temps flexible, dans le contexte de petites entreprises. Les recherches passées rapportent continuellement que [...]Article : document électronique
En 2011, la part des industries culturelles (audiovisuel et multimédia, activités liées au livre et à la presse, services des agences de publicité) dans l’ensemble de l’économie marchande est de 2,6 % en France, l’une des plus élevées d’Europe. [...]Article : texte imprimé
Toujours dans le cadre de ce numéro spécial prolongeant l’étude « Produire et consommer à l’ère de la transition écologique » conduite par Futuribles International en 2013-2014, François Grosse présente ici la voie la plus pragmatique à ses yeux[...]Article : document électronique
La méthode de recrutement par simulation de Pôle Emploi consiste à sélectionner des candidats pour le compte des entreprises au moyen d’exercices pratiques simulant les contraintes du poste de travail. L’évaluation des aptitudes vise à s’affranc[...]Article : document électronique
Pour s’adresser au marché du travail, cette « chose » a priori indéfinie, les acteurs ont besoin d’investissements de forme. Adoptant cette grille conventionnaliste, l’article caractérise le recours aux canaux de recrutement par les entreprises [...]Article : texte imprimé
Cet article vise à contribuer à la sociologie des organisations patronales, en croisant les apports des travaux qui leur ont récemment été consacrés en France avec ceux qui ont étudié, notamment dans le domaine des Science and Technology Studies[...]Article : document électronique
En 2013, le poids économique direct de la culture, c’est-à-dire la valeur ajoutée de l’ensemble des branches culturelles est de 44 milliards d’euros. Il ne prend pas en compte les retombées économiques indirectes ou induites par la culture comme[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Depuis le 6 mars 2014, la pléthorique famille des contrats de travail accueille un nouveau venu:le contrat à durée indéterminée (CDI)intérimaire. L'oxymore qui lui sert de nom est révélateur du dispositif qu'il institue. Ayant conclu un CDI avec[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux aspects organisationnels et humains liés à la mise en œuvre d’un système d’information de veille stratégique en entreprise. L’idée principale étant d’apporter des clés d’interprétation aux managers qui souhaitent impl[...]Article : document électronique
Au-delà du respect de principes d’éthique et de morale dans les affaires, la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) se doit d’adopter les pratiques de gestion de la Qualité Totale (TQM) et du Développement Durable (DD). Le rapprochement de[...]Article : document électronique
Le contrôle de gestion ne peut plus être appréhendé uniquement dans sa dimension financière classique. Une approche refondée et élargie est nécessaire laissant une place aux dispositifs de contrôle qui garantissent la mise en œuvre du modèle d’a[...]Article : document électronique
Au travers d’une enquête menée auprès de toutes les Régions de la France métropolitaine, nous avons pu établir la quasi-généralisation des pratiques de contractualisation infrarégionale des Régions et leur apport en ingénierie aux territoires. A[...]Article : texte imprimé
Dans cet article, nous tentons de démontrer que la confiance interpersonnelle joue un rôle de médiation entre les réseaux sociaux et le comportement de partage des connaissances dans les entreprises tunisiennes de haute technologie. Même si l’im[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse à la dynamique de changements de pratiques des viticulteurs de deux communes viticoles bourguignonnes. Il montre que ces changements sont conditionnés par la structure du réseau de dialogues professionnels communal dans l[...]Article : texte imprimé
Comment les intermédiaires de l’emploi acquièrent-ils une connaissance des marchés et la font-ils valoir ? À l’occasion de commissions délibératives pour le financement de projet d’insertion des jeunes, nous avons observé la construction d’une r[...]Article : texte imprimé
Introduction Larry Haiven. The three articles that follow comprise a “symposium” within this issue of the journal. They emerge from the international conference Challenges for Work and Workers in a Knowledge Economy/Défis pour le travail et les [...]Article : document électronique
Compter ou faire confiance ? Ce jeu de mot, plus compréhensible en anglais, pose bien les fondements de toute pensée, toute action en matière de chiffres. Sont-ils indicateurs ou résultats des organisations ? Ce dernier numéro de l’année 2013 es[...]Article : document électronique
texte imprimé
Le thème traité par cet ouvrage porte sur la communication interpersonnelle sous ses différentes formes d’expressions (orales, écrites, gestuelles, symboliques, mimiques) dans des dispositifs de formation et de professionnalisation. Ce thème, tr[...]texte imprimé
Sémaphores ; Linda Oulmane, Collaborateur ; Jean-Claude Coulet ; René-Paul Arlandis ; Marina Guimaraes, Collaborateur | Paris : Ministère de l'Education nationale | CPC études | 2014Cette étude propose d’analyser les différentes terminologies et définitions des «compétences clés» et d’étudier la prise en compte de ces compétences clés dans les pratiques de recrutement et de promotion dans deux [...]texte imprimé
Emmanuel Kessous, dir. ; Alexandre Mallard, dir. | Paris : Presses de l'Ecole des mines | Sciences sociales | 2014Dans une société où le marché pénètre toutes les sphères d'activité, la vente devient une épreuve décisive. Or, si de nombreuses études se sont intéressées aux habits neufs du consommateur, les mécanismes du travail commercial restent, eux, mal [...]texte imprimé
Un monde en mouvement permanent, porteur de transformations importantes dans les entreprises : telle est l'image la plus répandue du monde du conseil. A en croire les magazines économiques, ainsi que les dirigeants des sociétés de conseil ou les[...]document électronique
France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) | Paris : Ministère du travail, de l'emploi et du dialogue social | Bilans et rapports | 2014La négociation collective en 2013 retrace l’actualité de la négociation et en dégage les principales tendances. L’ouvrage commence, comme pour les éditions précédentes, par les analyses des organisations professionnelles de salariés et d’employe[...]texte imprimé
Si les sociologues précurseurs ont pu s’intéresser à l’impact des conditions de travail sur la santé des salariés et plus particulièrement des ouvriers, force est de reconnaître que la thématique de la santé au travail est restée discrète chez l[...]document électronique
Laurence Hézard ; Jean Jouzel ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2014Le projet de loi de programmation « pour un nouveau modèle énergétique français » ambitionne d’écrire la première page d’une nouvelle étape de l’histoire de l’énergie de notre pays, s’inscrivant résolument dans la dynamique de lutte contre le ch[...]document électronique
Pascal Caillaud ; Nathalie Quintero ; Frédéric Séchaud ; Michèle Ménabréaz, Collaborateur ; Céline Floriani, Collaborateur | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2014Quelle est la place des diplômes, et de l'ensemble des certifications, dans les conventions collectives ? Comment sont-ils intégrés dans la définition des qualifications ? Combinant analyse juridique et études des accords de branche entre 2001 e[...]document électronique
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Barthelemy Chollet ; Séverine Ventolini | Paris : APEC | Les études de l'emploi cadre | 2014Comment savoir si vos pratiques de réseautage et la composition de votre réseau sont en phase avec vos souhaits d'évolution ? Une étude menée dans le cadre d'un partenariat de recherche, s’appuyant notamment sur une enquête quantitative auprès d[...]texte imprimé
La souffrance au travail n'a pas qu'une origine matérielle, elle a aussi pour origine l'action humaine. Ces contributions envisagent les différentes manières dont s'exerce la pression hiérarchique et leur conséquence sur la santé physique et mor[...]texte imprimé
Rolf Keil, dir. ; Sigrid Rand, dir. ; Christa Larsen, dir. ; European Network on Regional Labour Market Monitoring ; Alfons Schmid, dir. | München : Rainer Hampp Verlag | 2014In the past years, sustainability has again become a theme in both academic and political discourses. Even though they often focus on green(ing) jobs and skills as recently emerged policy fields, also the different aspects of sustainable employm[...]texte imprimé
Yves Legrain ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2014Réduire la consommation de matières premières s’inscrit dans une évolution des modes de consommation et des systèmes économiques indispensable pour assurer un développement durable. De nombreuses entreprises sont engagées en ce sens et différent[...]texte imprimé
« Considérant que l’activité du travail procure un revenu, mais également un statut social et des droits, et que la privation d’emploi est un facteur essentiel d’exclusion, l’objectif premier énoncé par ADC Propreté est de “fournir les condition[...]Article : document électronique
Cet article examine le modèle formel de reddition de comptes qui est désormais appliqué à l’hôpital : celui de la responsabilité contractuelle. En décrivant l’histoire de la mise en place des contrats de pôle dans un hôpital public français, les[...]Article : document électronique
Comment certaines activités professionnelles à forte dimension symbolique – telles que les activités de conseil – parviennent-elles à susciter la croyance nécessaire au maintien et au développement de leurs marchés ? À condition d’être placée da[...]Article : document électronique
Cet article étudie le cas d’une PME faisant face à une divergence de visions relativement à la mesure de la performance et à son suivi par les différentes fonctions opérationnelles et de support. Les acteurs de la fonction marketing ont résisté [...]Article : document électronique
Face aux différents handicaps liés à la nouveauté, la rareté des ressources et le manque de légitimité, les entrepreneurs doivent se procurer les moyens leur permettant de faire perdurer leurs projets nouvellement créés. Dans cette perspective, [...]Article : texte imprimé
L’activité de conception d’un bureau d’études consiste à produire des plans de produits qui n’existent pas encore. Si, par manque de maîtrise, les concepteurs ne savent pas anticiper avec exactitude ce que sera le produit, la prescription et la [...]Article : texte imprimé
Alors que la plupart des travaux sur les pratiques discriminatoires dans le recrutement identifient celles-ci à une logique d’action unique, cet article tente, à partir de 57 entretiens réalisés avec des recruteurs issus de secteurs diversifiés,[...]Article : texte imprimé
En 2012, la valeur ajoutée des services marchands croît de 0,5 % en volume, après + 2,1 % en 2011. L’emploi continue néanmoins d’augmenter légèrement : + 0,2 %, soit 31 000 postes supplémentaires en équivalent temps plein. Les services sont affe[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Dans cette recherche, nous nous proposons d’étudier le rôle joué par la confiance dans l’externalisation des systèmes d’information. Nous explorons également l’impact des différences culturelles qui interfèrent dans ces relations inter-firmes. N[...]Article : texte imprimé
Les sociétés du champ du conseil en informatique sont, pour l’essentiel de leur activité, des intermédiaires du marché du travail. Elles recrutent intensément et de manière permanente, en constante anticipation des besoins de leurs clients. Cett[...]Article : texte imprimé
Comment les systèmes d’emploi structurent-ils les pratiques de recrutement ? Quelles dynamiques différenciées en fonction des secteurs ou des entreprises peut-on identifier ? Pour répondre à cette interrogation, ce dossier de La Revue de l’IRES [...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Article : document électronique
Longtemps considérée comme statique, l’analyse des réseaux sociaux tend à s’enrichir en portant davantage sur leur évolution. Dans cette perspective, cette recherche analyse le cas d’une réorganisation (de la structure formelle et de la disposit[...]Article : document électronique
La fidélité du salarié à l’entreprise a été longuement étudiée en psychologie du travail et sciences de gestion. Les salariés embauchés à temps plein et en contrat à durée indéterminée ont été la première population cible de ces études. Aujourd’[...]Article : document électronique
Article : texte imprimé
La révolution numérique a bousculé le rapport aux savoirs, le cadre organisationnel de la formation des adultes (le stage présentiel) et la relation apprenant/ formateur. Ce numéro hors-série AFPA/Education permanente rassemble des contributions[...]Article : texte imprimé
La recherche sur le contrôle de gestion dans les PME a connu un fort développement depuis 2000. Mais alors que des travaux ont développé une approche par le cycle de vie (orientant leurs recherches sur les firmes en démarrage ou en début de croi[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Timpson, une entreprise de service familiale située en Grande-Bretagne, se démarque par le style de gestion coloré de son propriétaire qui est basé sur la décentralisation du pouvoir décisionnel. Le système de contrôle de gestion qui en découle [...]Article : texte imprimé
Cet article s’intéresse aux politiques de formation dans l’intérim en France. En 1983 cette branche s’est dotée d’un Fonds d’assurance formation, et depuis lors, le cadre institutionnel de la formation a été négocié entre les partenaires sociaux[...]Article : document électronique
Présentation : Le « nouvel esprit du capitalisme » charrie maints discours sur ce que doit être l’entreprise : consciente de sa responsabilité sociale en matière d’environnement, de parité femmes-hommes et de diversité, respectueuse de la qualit[...]Article : document électronique
Article : texte imprimé
Depuis la fin des années 1990, le secteur des enquêtes et de la sécurité (agents de sécurité, transporteurs de fonds, détectives…) est en forte croissance, du fait notamment du dynamisme de grands groupes. De 1998 à 2010, le volume de chiffre d’[...]document électronique
À l’heure du recyclage et du tri, les déchetteries, outils de leur mise en œuvre, sont investies par nombre d’acteurs en quête d’objets à récupérer. Cette recherche, sollicitée par une collectivité territoriale considérant qu’une gestion optimis[...]texte imprimé
« Transformer les déchets des uns en matières premières ou sources d'énergie pour les autres ». Derrière cette idée simple, l'écologie industrielle vise à proposer des éléments de réponse opérationnels à un enjeu majeur : celui de faire évoluer [...]texte imprimé
Annick Delhon-Bugard ; Frédéric Doche ; Guillaume Lebeau ; Olivier Stephan | Paris : Eyrolles | Les essentiels de la finance | 2013Cet ouvrage propose une approche concrète et opérationnelle du contrôle de gestion, fonction au cœur du pilotage de l'entreprise. Il présente les fondamentaux, les grandes techniques et les outils d'analyse, mais aussi l'environnement profession[...]document électronique
France. CGDD - Commissariat général au développement durable (Paris) | Paris : Commissariat général au développement durable | Références | 2013La France se trouve aujourd’hui confrontée au défi de la croissance, dans un environnement économique difficile et un contexte de concurrence internationale accrue avec notamment la montée en puissance des économies émergentes. Face à ces défis,[...]texte imprimé
Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l´ensemble des pratiques en finance et contrôle de gestion appliquées en entreprise. Son objectif est de répondre, de façon pragmatique, aux questions que se pose quotidiennement tout directeur, responsable[...]document électronique
François Valerian ; François du Fou de Kerdaniel ; France. CGDD - Commissariat général au développement durable (Paris) ; France. Conseil général de l’économie, de l’industrie, de l’énergie et des technologies | Paris : Ministère de l'écologie, du développement durable et de l'énergie | 2013Le recyclage occupe en France moins de 30 000 personnes et son développement est contrarié par des facteurs en amont et en aval, la conjoncture de prix des matières favorable aux acheteurs, et l'importance des activités illégales. Le défi peut ê[...]