Catégories
Thésaurus CEREQ > LA RELATION FORMATION EMPLOI > 1040 LE TRAVAIL > ORGANISATION DU TRAVAIL
ORGANISATION DU TRAVAILSynonyme(s)GROUPE DE TRAVAIL AUTONOME PRATIQUE ORGANISATIONNELLEVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (4494)
Article : document électronique
Simon Cottin-Marx, dir. ; Fabrice Flipo, dir. ; Antoine Lagneau |Un certain nombre d’initiatives et d’expérimentations menées ici et là sont regroupées, parfois arbitrairement, sous la bannière de la « transition ». Points communs à la plupart de ces alternatives : la volonté de passer à l’action, de construi[...]Article : document électronique
Article : document électronique
La fidélisation des personnels, et notamment des soignants, est une préoccupation majeure des hôpitaux publics. Il est donc essentiel pour une direction des ressources humaines d’identifier les pratiques qui favorisent la fidélisation. Nous réal[...]Article : texte imprimé
Cet article analyse les processus d’apprentissage à l’œuvre chez un sous-traitant automobile marocain qui a été amené, après avoir été retenu comme fournisseur par Renault Tanger, à mettre en place certains changements techniques et organisation[...]Article : texte imprimé
Compte de tenu des processus de sélection des élèves dans le système scolaire français, les jeunes tendent à considérer leur avenir en se référant à leurs résultats scolaires antérieurs. Cette vue diffère de ce que l’on attend ici et maintenant [...]Article : document électronique
Vincent Calvez, dir. ; David Ranc ; Albrecht Sonntag ; Jean-Michel Heitz ; Guillaume Detchenique ; Stéphane Fauvy ; Mahrane Hofaidhllaoui ; Emmanuelle Dutertre ; Pascal Glémain ; Elizabeth Poutier ; Jean-Yves Barbier ; Céline Viala |Premières lignes de présentation du dossier : Que peuvent avoir en commun, un footballeur brésilien aux allures christiques, un garage solidaire, le processus intrapreneurial, des pratiques artistiques comme le body art, l’émergence d’une compét[...]Article : texte imprimé
Le temps partiel moins attractif ? Nouvelles régulations temporelles dans deux secteurs de services
Dans les secteurs de l’hôtellerie-restauration et du commerce, le temps partiel a longtemps été un outil privilégié de flexibilité pour les entreprises qui cherchaient à adapter leur volume de main-d’œuvre en fonction de leurs besoins, souvent d[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse à l’influence du type d’organisation publique (marchand vs non-marchand) sur le stress des managers. Elle traite également du rôle de la stratégie de coping centré sur l’émotion auto accusatrice dans la relation entre[...]Article : document électronique
Cet article présente la méthode d’action learning inventée par Revans, puis perfectionnée et formalisée principalement par les travaux de Marquardt. Cette méthode d’intelligence collective s’avère très efficace et opérationnelle dans des organis[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse à la qualité d’emploi des travailleurs indépendants qualifiés, à partir du cas des traducteurs québécois, un groupe fortement scolarisé et professionnalisé, dont les membres travaillent en grande majorité pour des clients[...]Article : document électronique
L’évolution rapide de l’environnement économique, alliée aux bouleversements technologiques, conduit les entreprises à réfléchir à la gestion de connaissances devenues très mouvantes. Les firmes se sont préoccupées de l’acquisition et de la cons[...]Article : document électronique
Cet article présente les résultats de travaux de recherche visant à prendre en compte la nature particulière de la performance d’une structure hospitalière transversale. Nous définissons et proposons un modèle d’évaluation de la performance adap[...]Article : texte imprimé
Dans le cadre de l’introduction dans le secteur public de méthodes inspirées du secteur privé (« New Public Management »), une agence tente d’imposer à certains services d’urgence l’indicateur du « temps d’attente et de passage des patients » co[...]Article : document électronique
De nombreux signaux indiquent des situations de mal-être des personnels soignants dans les établissements de santé en France aujourd’hui. L’une des manifestations les plus tangibles de ce malaise est sans doute l’absentéisme, qui a pris des prop[...]Article : document électronique
Pour mieux comprendre le rôle des réseaux sociaux sur le marché du travail, nous proposons deux modèles simples où les individus s’entraident dans leur recherche d’emploi. Dans le premier, l’information sur les emplois circule entre les individu[...]Article : document électronique
À partir d’observations de téléconsultations menées entre un CHU et un hôpital de gériatrie, l’analyse met en évidence les effets des usages du dispositif de téléprésence sur les relations médecin/malade et entre praticiens, sur l’organisation d[...]Article : texte imprimé
Nous proposions alors la publication d’un dossier qui prendrait pour objet ces fondements, et porterait ainsi explicitement sur les objets de l’intervention, sur les modes d’engagement des intervenants et des professionnels ; et enfin, sur «la t[...]Article : texte imprimé
L’objectif de ce dossier est de contribuer à un dépassement de ces difficultés en promouvant de nouvelles théories et méthodes d’analyse de l’activité collective s’appuyant sur la pensée pragmatiste ; pensée qui connaît depuis plusieurs années u[...]Article : document électronique
Cet article questionne la littérature sur les clusters du point de vue de la notion de régulation des marchés du travail et de la formation professionnelle. L’étude de cas du pôle Pégase aéronautique en PACA (région Provence, Alpes Côte-d’Azur) [...]Article : texte imprimé
Les activités de manutention sont source de blessures musculo-squelettiques – particulièrement au dos – et ont fait l’objet de plusieurs études et d’efforts de prévention au fil des ans. Former les manutentionnaires est une avenue de prévention [...]Article : texte imprimé
En Europe comme dans l’ensemble du monde occidental, les attentes relatives au travail ont changé de nature: une large partie de la population, notamment les plus diplômés, les plus jeunes et les CSP les plus élevées placent désormais sur le tra[...]Article : document électronique
Le secteur public connaît des évolutions directement liées aux transformations du capitalisme français : contraintes à faire preuve de compétitivité et à réduire leurs coûts, les administrations et les dernières entreprises publiques ont vu prog[...]Article : texte imprimé
Pour réussir dans un environnement d’affaires complexe et changeant, un nombre croissant d’organisations s’appuient sur des équipes de projets composées d’un nombre restreint de personnes ayant des compétences complémentaires qui s’engagent dans[...]Article : document électronique
Les notions multidimensionnelles de « qualité de l'emploi », prônée par la Commission européenne, ou de « travail décent », promue par le Bureau international du travail (BIT), ne se laissent pas facilement approcher. Les travaux s'intéressant à [...]Article : texte imprimé
L’objet de cet article est d’explorer, dans une perspective clinique, les mécanismes organisationnels qui favorisent le déni du travail, à partir de l’exemple de deux démarches qualité déployées à la SNCF dans le domaine de la relation de servic[...]Article : document électronique
Partant de la question du conflit d’intérêts entre employeur et employé, cet article propose un cadre d’analyse visant à clarifier le sens des pratiques d’encadrement de la relation d’emploi présentées comme « responsables » et qui se développen[...]Article : document électronique
Depuis la fin des années soixante-dix, trois mutations structurelles de l’économie affectent les conditions de création de la valeur et le travail : le rôle moteur des activités de services, la généralisation des ntic et l’aspect stratégique des[...]Article : document électronique
L’objet de l’article est de présenter les conséquences sur la santé au travail et l’absentéisme à la suite d’un changement organisationnel (l’implantation de la lean production) dans un établissement de maintenance ferroviaire. Ce changement org[...]Article : document électronique
Contrairement à une opinion répandue, la qualité des emplois des secteurs des services, au sens de la rémunération et de la stabilité, a connu une évolution plutôt favorable entre 1997 et 2007. Dans la majorité de ces secteurs, y compris parmi c[...]Article : document électronique
Article : document électronique
Les horaires individualisés au choix du salarié ont été inventés dans les entreprises au cours des années 1960. Les raisons de leur introduction étaient liées au marché du travail, à la gestion du personnel et à la fluidification des trafics urb[...]Article : document électronique
Cet article expose l’émergence d’une réflexion de trois enseignants-chercheurs sur la professionnalisation des acteurs des ressources humaines dans les organisations. Un cas rencontré par une psychodynamicienne du travail et un autre observé par[...]Article : document électronique
Article : document électronique
Cet article vise à appréhender les liens qui unissent la Responsabilité sociale de l’entreprise (RSE), considérée comme forme contemporaine de la justification de la rentabilité de l’entreprise, et de l’évolution des formes de travail. Des entre[...]Article : document électronique
De l’ingénieur au manager, c’est le rapport de l’entreprise au risque, au réel, au temps, à la valeur, qui change. La montée du management accompagne en effet un changement de modalité d’engagement de la gestion dans la performance des organisat[...]Article : document électronique
Cet article analyse le processus entrepreneurial dans le secteur du tourisme sportif. Avec l’essor de la pratique sportive de pleine nature, la création de structures commerciales proposant des prestations de loisirs sportifs tend en effet à se [...]Article : document électronique
Employment regime theory is used to examine whether cross-national variation in call centre job quality is a result of differences in national institutional regime, i.e. inclusivist, dualist and market regimes. Analysis of an establishment-level[...]Article : document électronique
There has been considerable debate about the impact of different national institutional environments on work organization. The Nordic countries, with their strong trade unions and well developed systems of social partnership around collective ba[...]Article : document électronique
À l’heure où certaines politiques éducatives font de la « compétence collaborative » une clé du renouveau pédagogique, l’éducation à la collaboration numérique n’est pas prise en charge par l’école. Pour construire les conditions d’un enseigneme[...]Article : document électronique
Présentation : Le « nouvel esprit du capitalisme » charrie maints discours sur ce que doit être l’entreprise : consciente de sa responsabilité sociale en matière d’environnement, de parité femmes-hommes et de diversité, respectueuse de la qualit[...]Article : document électronique
Le feuilleton Les Autres Gens (LAG), publié en ligne de mars 2010 à juin 2012, est l’oeuvre d’un scénariste et d’une centaine d’auteurs, co-scénaristes et dessinateurs. En s’appuyant sur des entretien semi-directifs auprès de collaborateurs de l[...]Article : document électronique
La conception d’un dispositif de formation hybridé, articulant des activités en présentiel et à distance, vise à favoriser l’émergence de différents apprentissages, en exploitant les opportunités offertes par différentes technologies de collabor[...]Article : document électronique
La demande de reconnaissance est une composante essentielle de la vie au travail. La recherche de reconnaissance, la quête de légitimité institutionnelle et de crédibilité professionnelle font en effet partie du processus de construction identit[...]Article : document électronique
The article focuses on emotional labour and self-identity at the Irish-owned Aer Lingus airline from 1998 to 2008. It has been suggested that emotional labour is likely to be an increasingly important feature of frontline service jobs. However, [...]Article : document électronique
Bien que les organisations soient de plus en plus nombreuses à implanter des réseaux sociaux d’entreprise destinés en interne à être utilisés par leurs employés, les conversations portant sur le travail empruntent aussi d’autres réseaux : les mé[...]texte imprimé
Où en est la réalité de l’artisanat français ? Ce livre reprend une question qui n’avait pas fait l’objet d’enquêtes approfondies depuis les années 1970-1980. En comparant la génération d'artisans issue du babyboom qui part à la retraite et cell[...]texte imprimé
Isabelle Vandangeon-Derumez, dir. ; David Autissier | Paris : Eyrolles | Stratégie. organisation | 2013Changement, transformation, réforme, mutation, renouvellement... autant de leitmotivs qui traversent l'histoire des organisations et des entreprises. Passage obligé pour les uns, repoussoir pour les autres, le changement est au cœur des préoccup[...]texte imprimé
Comment réconcilier patrons et travailleurs : extraits de "The principles of scientific management"
Le nom de Taylor est généralement associé à un système d'organisation du travail parcellisé à l'extrême, dans lequel les ouvriers seraient privés de toute initiative. Pourtant, comme cet ancien manœuvre l'a lui-même reconnu, il n'a pas inventé l[...]document électronique
En utilisant les enquêtes Conditions de travail 1998 et 2005 réalisées par la Dares, cette étude élabore une cartographie des conditions de travail sur l’ensemble des métiers à l’aide de la nomenclature des familles professionnelles (87 FAP). Ce[...]texte imprimé
L’objectif de cet ouvrage collectif est d’apporter un nouvel éclairage sur la réalité du travail, en s’intéressant à l’une de ses composantes majeure et néanmoins peu étudiée jusqu’ici : la confiance. S’il est important de clarifier son rôle, c’[...]texte imprimé
Comment devient-on cadre dans l'action sociale ? A travers l'analyse des trajectoires des conseillers en économie sociale et familiale, c'est le champ de l'intervention que l'ouvrage interroge. Voici un outil indispensable pour les professionnel[...]texte imprimé
How can we engage in a market relationship when the quality of the goods we want to acquire is unknown, invisible, or uncertain? For market exchange to be possible, purchasers and suppliers of goods must be able to assess the quality of a produc[...]texte imprimé
Hélène Buisson-Fenet, dir. ; Delphine Mercier, dir. | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 2013Cet ouvrage rend compte des incertitudes face aux instruments qui formalisent l'activité professionnelle. Une diversité d'enquêtes de terrain permet d'explorer deux tendances principales. D'une part, le scénario de l'individualisation : à quelle[...]texte imprimé
Denis Cristol ; Eric Mellet | Issy-les-Moulineaux : ESF | Formation permanente. Séminaires Mucchielli | 2013Développer une université d'entreprise augure une autre façon de faire vivre la relation commerciale. Pour réussir une mutation qui replace la dimension humaine au centre de l'organisation, l'entreprise doit amorcer un virage pédagogique. De nou[...]texte imprimé
Duncan Gallie, dir. ; Michael Tahlin ; Martina Dieckhoff ; Ying Zhou ; Vanessa Gash ; Hande Inanc ; Helen Russell ; Nadia Steiber ; Dorothy Watson ; Javier G. Polavieja ; Frances McGinnity | Oxford : Oxford University Press | 2013The quality of working life has been central to the sociological agenda for several decades, and has also been increasingly salient as a policy issue, and for companies. This book breaks new ground in the study of the quality of work by providin[...]texte imprimé
Depuis la seconde moitié des années 1970, le chômage est au cœur de l’actualité économique et sociale française. Dans un contexte de grandes mutations, les politiques publiques sont soumises à de fortes tensions et montrent leurs limites dans bi[...]texte imprimé
Institut national de la statistique et des études économiques (France) | Paris : Insee | Insee Références | 2013« L'économie française - Comptes et dossiers » présente chaque année une synthèse des mouvements des économies française et mondiale. Appuyé sur les comptes de la Nation, cet ouvrage analyse les principaux évènements intervenus en 2012. Cette éd[...]texte imprimé
L'enseignement à distance, la clef de l'accès à l'éducation pour tous à moindre coût ? En effet, un des buts de cet ouvrage est de permettre aux lecteurs de faire le point sur les potentialités de l'enseignement à distance ainsi que sur ses limi[...]texte imprimé
L’emploi n’a jamais été autant d’actualité. La crise économique et financière qui touche l’ensemble des pays d’Europe depuis 2008 a conduit à une hausse massive du chômage remettant en cause le fonctionnement des marchés du travail. Les acteurs [...]texte imprimé
texte imprimé
À la fin des années 2000, la sociologue Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête dans une des principales entreprises françaises de grande distribution : d'abord devenue caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et u[...]texte imprimé
Depuis son origine, l’ergonomie s’est donné pour objectif l’adaptation du travail, des environnements, des machines à l’Homme. Cet objectif est-il aujourd’hui suffisant ? Répond-il de façon adéquate aux besoins des individus, des organisations e[...]document électronique
texte imprimé
texte imprimé
Les textes ici réunis se distinguent par trois qualités majeures : il s'agit à chaque fois de synthèses de l'état des connaissances scientifiques ; leur clarté et leur lisibilité les rendent accessibles sans compromettre leur rigueur ; leur pro[...]texte imprimé
Hélène Bézille, Préfacier, etc. ; Christian Guitton ; Patrice Leguy, dir. ; Pierrot Amoureux | Toulouse : Erès | Empan | 2013Cet ouvrage ouvre les portes des 295 ESAT engagés dans un projet européen Equal « Différent et compétent ». Les auteurs, travailleurs handicapés, moniteurs, éducateurs, formateurs, directeurs d'ESAT, universitaires, sociologues, philosophes, res[...]texte imprimé
Les systèmes de santé et l'hôpital font l'objet de débats, témoignant des enjeux multiples auxquels ils sont associés. Ces débats ont été ravivés par les réformes d'ordre à la fois économique, organisationnel et professionnel : la tarification à [...]document électronique
François-Olivier Champs, Collaborateur ; Philippe Barbezieux ; Carole Bensadon | Paris : IGAS | Rapport | 2013L’IGAS a inscrit à son programme d’activité 2012-2014 une mission portant sur la santé au travail. Elle visait, à partir de pathologies dites « traçantes », à identifier les interactions entre santé au travail, santé publique et santé environnem[...]texte imprimé
Bertrand Duséhu | Le Mans : Gereso | Développement personnel et efficacité professionnelle | 2013Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, [...]document électronique
Chantal Labruyère, dir. ; Paul Kalck ; Samira Mahlaoui ; Marie-Claude Rebeuh ; Véronique Simon ; Jacques Trautmann | Marseille : Céreq | 2013Ce rapport propose un premier état des lieux des démarches liées à l’alternance intégrative engagées depuis 2005, date de la première réforme des diplômes étudiés. Il s’attache à saisir les représentations, les pratiques et les acteurs à l’œuvre[...]texte imprimé
texte imprimé
Richard Hyman, Préfacier, etc. ; Martin Fritz, dir. ; Max Koch, dir. | Houndmills, Basingstoke, Hampshire : Palgrave Macmillan | Work and welfare in Europe | 2013, cop. 2013'Non-standard' employment is becoming more common. Fewer people are working full-time and/or have permanent employment contracts; more are working part-time, have fixed-term contracts or are self-employed. Many scholars have pointed to the negat[...]document électronique
texte imprimé
Jean-Marie De Ketele, Préfacier, etc. ; Jean Jouquan, dir. ; Florence Parent, dir. | Bruxelles : De Boeck | Pédagogies en développement | 2013Cet ouvrage rassemble un corpus de savoirs spécialisés particulièrement original et, à ce jour, inédit en langue française. Ces savoirs ont été exploités et médiatisés dans le cadre d’activités d’enseignement mises en œuvre avec le concours d’un[...]document électronique
Les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) font désormais partie du quotidien de travail de la plupart des salariés. L'activité des cadres, salariés les plus équipés en TIC mobiles par l'employeur, est majoritairement réalisé[...]texte imprimé
Johann Petit, dir. ; Karine Chassaing, dir. ; Sophie Aubert, dir. | Toulouse : Octarès | Travail et activité humaine | 2013Produire des connaissances à partir d'une réflexion sur la pratique d'un métier, c'est le pari des Journées de Bordeaux sur la Pratique de l'Ergonomie, qui se tiennent annuellement depuis 1994 et rassemblent de nombreux praticiens et chercheurs [...]texte imprimé
Face aux risques psychosociaux (RPS), les entreprises ont mesuré les limites des approches de prévention centrées sur l’individu et sur des batteries d’indicateurs quantitatifs. Ce guide ouvre de nouvelles perspectives s’éloignant de la seule ge[...]texte imprimé
texte imprimé
Ils sont managers dans la restauration rapide, chefs d'atelier dans la construction automobile, cadres de santé à l'hôpital, techniciens dans l'industrie, commerciaux, conseillers clientèle, responsables administratifs... Leur point commun ? Ils[...]texte imprimé
En 2060, 8 millions de Français auront 80 ans et plus, soit deux fois plus qu’aujourd’hui. Les demandes liées à la dépendance des personnes vieillissantes vont donc augmenter significativement, incitant le secteur des Services à la Personne (SAP[...]texte imprimé
Il semble bien que quelque chose n'aille plus de soi dans le rapport au travail. L'inadéquation de certains univers professionnels à la vie quotidienne, du fait principalement des nouvelles technologies, nous interrogent. Les auteurs font l'hypo[...]texte imprimé
Marianne Modak, dir. ; Jean-Michel Bonvin, dir. | Ecole d'études sociales et pédagogiques (EESP) | Les cahiers de l'éésp | 2013Le care, c'est à la fois se soucier et prendre soin des autres. Cette activité, au cœur du travail social et sanitaire, est mal reconnue, sans doute parce que la vulnérabilité sociale à laquelle s'adresse le care n'a guère de place dans des soci[...]texte imprimé
Dominique Méda ; Patricia Vendramin | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le lien social | 2013Revenant sur l’histoire longue du travail, cet ouvrage éclaire la façon dont nos sociétés sont devenues des « sociétés fondées sur le travail ». Il présente ensuite les données sur l’importance que les Européens accordent aujourd’hui au travail,[...]texte imprimé
document électronique
texte imprimé
Florence Weber, dir. ; Loïc Trabut, dir. ; Solène Billaud, dir. | Paris : Éd. Rue d'Ulm | Sciences sociales | 2013Pourquoi les salaires des aides à domicile sont-ils si bas ? Une équipe de sociologues a mené l'enquête auprès des femmes qui font ce métier, mais aussi auprès des acteurs économiques - employeurs contractuels (associations ou entreprises), clie[...]texte imprimé
Serge Volkoff, Préfacier, etc. ; Louis-Marie Barnier ; Hélène Adam | Paris : Syllepse | Le Présent Avenir | 2013Dans les entreprises, la santé au travail est un sujet de débats, d'inquiétudes et d'intervention. C'est au sein des Comités Hygiène Sécurité et Conditions de Travail (CHSCT) que cette question est prise en charge. Combien d'accidents sont évité[...]texte imprimé
texte imprimé
Elodie Béthoux ; Guillaume Desage ; Arnaud Mias ; Jérôme Pélisse | Paris : Armand Colin | Recherches | 2013Qui sont les cadres de la CFE-CGC, le syndicat des cadres et de l’encadrement ? Quels sont leurs parcours professionnels et militants ? Leurs motivations et les raisons qui les poussent à s’investir dans cette organisation dont la singularité lo[...]texte imprimé
Cette enquête ethnographique réalisée dans un hôpital local donne à voir une réalité éloignée des clichés qu'exhibent nos écrans de télévision. Ici, les soignantes s'activent souvent sans médecins à leurs côtés, dans des services peu médicalisés[...]document électronique
Christine Guégnard ; Olivier Joseph ; Jake Murdoch ; Annual Workshop of the European Research Network on Transitions in Youth "School-to-Work Transitions in Times of Economic Crisis: Causes, Consequences and Remedies" (21st; 11-14 septembre 2013; Berlin) | Berlin : Wissenschaftszentrum Berlin für Sozialforschung (WZB) | 2013Article : texte imprimé
The authors use monthly data from 25 production units in a German steel plant over the period 1992 to 2001 to test for impacts of teamwork and performance-related pay on productivity, accidents, and absence rates. They find that teamwork and per[...]document électronique
Article : texte imprimé
Cet article propose une recension des travaux sur un des processus reconnus comme ayant une influence déterminante sur les performances des groupes : la mémoire transactive. Dans un premier temps, il s’agit de procéder à une délimitation notionn[...]Article : texte imprimé
texte imprimé
Regroupés autour de dix-huit problématiques, les résultats de plus d'une centaine de recherches sont présentés ici sous l'angle des contraintes qui confrontent le travail et des résistances qu'elles suscitent. Si le travail est une activité où l[...]texte imprimé
Nicolas Latteur ; Mateo Alaluf, Préfacier, etc. | Bruxelles : Éd. Aden | Grande bibliothèque d'Aden | 2013Cet ouvrage analyse les fondements de l'organisation du travail sous le mode de production capitaliste. Il identifie les dispositifs contemporains qui permettent un exercice du pouvoir despotique tant sur le travail que sur ses conditions et son[...]document électronique
L’objectif du groupe de travail composé d’intervenants de l’Anact et de chercheurs était de construire une réflexion théorique autour de la production du service ; nous avons choisi délibérément de mixer des interrogations autour de deux config[...]