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Thésaurus CEREQ > LE CADRE SOCIO-ECONOMIQUE > 2010 L'ENTREPRISE > POLITIQUE D'ENTREPRISE > EXTERNALISATION
EXTERNALISATION |
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La loi de 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel a modifié le marché de l’offre de formation continue. Pour en rendre compte, l’enquête sur les transformations de l’offre de formation (ETOF), menée par le Céreq et la Dares entr[...]
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Nathalie Ferré, dir. ; Violaine Carrère, dir. |
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François-Xavier Devetter ; Maé Geymond ; Coralie Perez ; Corinne Perraudin ; Nadine Thévenot ; Julie Valentin |La représentation traditionnelle de l’entreprise a été mise à mal par des processus de désintégration productive (sous-traitance et dispersion géographique) et de concentration économique et financière (filialisation). Ce mouvement a été accompa[...]
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La recherche appréhende la dynamique des collaborations interentreprises du marché du tourisme sportif en lien avec les profils des acteurs impliqués. Elle articule la sociologie des réseaux sociaux et la sociologie des carrières. Basée sur plus[...]
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Cet article discute de la centralité du contrôle de la main-d’œuvre migrante pour l’organisation du travail dans la logistique. Ce contrôle peut être considéré comme un type de contrôle négocié entre la direction et les travailleurs et travaille[...]
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En 2021, 38 % des entreprises des secteurs marchands non agricoles et non financiers ont recours à la sous‑traitance, pour un montant estimé à 372 milliards d’euros, soit près de 13 % du chiffre d'affaires hors taxes des entreprises. Les fonctio[...]
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À la figure du conducteur de poids lourd en longue distance, on associe généralement l’autonomie opérationnelle et la liberté qui caractérisent la pratique des grands routiers exerçant à distance du donneur d’ordres. C’est généralement en opposi[...]
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Le développement effréné de l'intelligence artificielle suscite de plus en plus de craintes quant à ses impacts sur le travail et sur la société. Face aux inquiétudes liées à la fin du travail, nous prolongeons les perspectives de recherche ouve[...]
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Les métiers transverses sont confrontées à de profondes mutations, notamment liées aux évolutions réglementaires, organisationnelles, à la transformation digitale et à la transition écologique. Ces évolutions reconfigurent les processus métiers [...]
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L’orientation est désormais considérée non plus comme la seule sélection et affectation des élèves sur la base de leurs résultats mais comme un processus, progressif, de construction d’un projet personnel. Depuis une dizaine d’années, outre les [...]
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Dans l’industrie, les activités de maintenance, considérées comme non stratégiques, sont largement sous-traitées. Alors que ces activités sont essentielles au maintien de la fiabilité d’organisations à risques, leur sous-traitance est fréquemmen[...]
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Les différentes formes de violence éprouvées au sein des universités peuvent aussi s’exercer sur des groupes situés en marge des institutions et de leurs missions officielles. En dépit du caractère essentiel de leur activité, les agents de netto[...]
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Individualisés par l’externalisation du travail, les travailleurs forment toujours des collectifs à partir d’activités non institutionnalisées, où la recherche d’emploi fait partie du travail. Cela entraîne un bouche-à -oreille consistant à faire[...]
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Les salariés des entreprises sous-traitantes sont-ils davantage exposés aux accidents du travail ?
Quand un établissement du secteur privé non agricole est en situation de sous-traitance pour un donneur d’ordres, ses salariés sont davantage exposés à certains risques physiques et organisationnels. Même une fois pris en compte ce surcroît d’ex[...]
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Les mauvaises conditions de travail et le système de sous-traitance rendent la mobilisation syndicale difficile parmi les salariés du géant logistique DPD en Suisse, qui s’est opposé à un mouvement de livreurs demandant de choisir librement leur[...]
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Les négociations ordinaires ont été pensées comme un processus de construction d’un ordre social ordinaire, négocié par les acteurs en interaction pour obtenir la satisfaction de leurs souhaits respectifs. Cet article cherche à comprendre commen[...]
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Dans les entrepôts de courrier express, la normalisation des procédés a été accompagnée ces dernières années par l’introduction d’outils inspirés du « lean management » (traduit en français par production « frugale » ou « au plus juste »), voués[...]
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Que reste-t-il du groupe ouvrier dans les grandes industries françaises qui ont façonné l’image de la « classe ouvrière » ? Ce livre propose d’opérer un retour sur les fractions ouvrières stables et qualifiées qui se maintiennent malgré les muta[...]
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Thomas Amossé ; Liza Baghioni ; Pauline Barraud de Lagerie ; Laurent Cappelletti ; Salima Benhamou ; Maëlezig Bigi ; Célia Bouchet ; Mathéa Boudinet ; Thomas Breda ; Laurent Cappelletti ; Juan Sebastian Carbonell ; Damien Cartron ; Pierre Courtioux ; Thomas Coutrot ; Geneviève Cresson ; Noélie Delahaie ; Catherine Delgoulet ; Didier Demazière ; François-Xavier Devetter ; Vanessa Di Paola ; Marie-Anne Dujarier ; Annie Dussuet ; Paul Dutronc-Postel ; Christine Erhel ; Pierre Francois ; Anne Fretel ; Jérôme Gautié ; Bernard Gazier ; Olivier Godechot ; Nathalie Greenan ; Julien Gros ; Mathilde Guergoat-Larivière ; Annie Jolivet ; Julie Lazès ; Séverine Lemière ; Marion Leturcq ; Dominique Méda ; Arnaud Mias ; Malo Mofakhami ; Pascale Molinier ; Nathalie Moncel ; Stéphanie Moullet ; Silvia Napolitano ; Laura Nirello ; Bruno Palier ; Coralie Perez ; Corinne Perraudin ; Héloïse Petit ; Camille Peugny ; Emmanuelle Puissant ; Anne Revillard ; Haude Rivoal ; Claudia Senik ; Luc Sigalo Santos ; Rachel Silvera ; Joyce Sultan Parraud ; Nadine Thévenot ; Maxime Tô ; Julie Valentin | Paris : Les Presses de Sciences Po | Que sait-on ? | 2023Conditions de travail, qualité des emplois, choix managériaux et d'organisation, santé et sens du travail : un état de la situation française. (4ème de couv.)
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Alors que les travaux concernant les effets de la précarisation du salariat sur le syndicalisme s’intéressent surtout aux conditions d’émergence de mobilisations collectives, cet article s’intéresse plutôt aux dimensions ordinaires de l’activité[...]
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De nombreuses associations assurent aujourd'hui l'insertion professionnelle d'usagers du service public de l'emploi. Cette délégation au monde associatif de l'accompagnement de certains chômeurs est souvent vue comme une manière pour les agents [...]
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Cet article étudie l’exposition aux risques professionnels dans le travail en sous-traitance ainsi que les pratiques des entreprises et les moyens qu’ont les représentants du personnel en matière de prévention. Il s’appuie sur une étude de terra[...]
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De nombreuses recherches ont montré que la sous-traitance produit des rapports de domination entre donneur d’ordre et sous-traitant et se traduit, pour la main-d’œuvre prestataire, par des salaires moins élevés et des conditions de travail dégra[...]
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Cet article cherche à tracer les contours d’un fait émergent méconnu en agriculture, celui de l’essor remarquable de la sous-traitance des travaux agricoles depuis le début des années 2000. Très peu étudiée, cette pratique concerne pourtant aujo[...]
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Alors que les plateformes de travail indépendant semblent être en plein essor, leur capacité à proposer une alternative soutenable à la firme managériale et au salariat interroge. Si ce débat a jusqu’ici été traité principalement sous des angles[...]
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La quasi-totalité des recherches sur les décisions de « faire et faire faire » s’appuient sur la théorie des coûts de transaction et sur la théorie des ressources. Dans cet article, nous réexaminons cette problématique à l’aide du concept d’iden[...]
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Depuis 2010, la production des études de marché et sondages croît à un rythme modeste, nettement inférieur à la moyenne des services marchands (+ 1,0 % par an entre 2010 et 2019 en volume, contre + 2,9 % pour l’ensemble des services marchands). [...]
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Le CES se demande dans quelle mesure les conditions de travail et les risques professionnels auxquels sont confrontĂ©s les salariĂ©s dĂ©pendent de l’organisation du travail en sousâ€traitance et des liens de dĂ©pendance Ă©conomique dans lesquels sont [...]
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Cette étude a été menée au niveau national. Elle comporte deux phases : une phase qualitative, sous forme d'entretiens individuels côté industrie et côté prestataires de services et une phase quantitative, reposant sur deux enquêtes réalisées en[...]
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Camille Bachellerie ; Catherine Delgoulet ; Valerya Viera Giraldo ; Serge Volkoff ; Valérie Zara-Meylan ; CREAPT - Centre de recherches sur l'expérience, l’âge et les populations au travail (2021; CNAM, Paris) | Noisy-le-Grand : CEET | Rapport de recherche | 2022Une tendance dominante dans l’évolution des conditions et de l’organisation du travail est de viser l’adaptation en temps réel de l’objet ou du service produit aux fluctuations de la demande, que celle-ci émane de clients, de donneurs d’ordres o[...]
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Delphine Serre ; Hugo Bret ; Anne-Catherine Wagner ; Cerlis - Centre de recherche sur les liens sociaux (Paris) | Paris : DARES | Rapport d'études | 2022Le centre de recherche sur les liens sociaux (Cerlis) examine les effets du contexte pandémique sur le travail de nettoyage en mettant l’accent sur les ouvrières et ouvriers qui exercent dans le cadre de la sous-traitance. Chômage partiel, restr[...]
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Les autrices proposent un cadre d'analyse des effets genrés du COVID-19 sur les travailleurs de trois chaînes de valeur mondiales (CVM): les services externalisés, l'habillement et l'électronique. Elles distinguent ces effets selon qu'ils sont i[...]
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Entre los diversos eslabones de una cadena de subcontratación se establecen relaciones de dependencia económica. Cuanto más lejos esté una empresa del cliente, más se verá afectada. Si se comprueba que los empleados de los subcontratistas del ex[...]
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Grâce à la comparaison entre deux études de cas situées en Italie et en France dans le secteur de la logistique, cet article étudie les effets de la précarisation de l’emploi sur les mobilisations collectives et les formes actuelles de résistanc[...]
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Les dispositifs dits « d’ouverture sociale » destinés à lutter contre les inégalités scolaires visent à promouvoir les élèves de milieu populaire considéré·es comme plus méritant·es, plutôt qu’à donner à tou·tes les conditions d’une scolarité ép[...]
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Le pilotage par la frénésie réorganisationnelle des entreprises prend le risque d’une approche gestionnaire, dévalorisant les fonctions-support et leur métier. Le point de vue d’un sociologue, consultant en organisation.
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L’abondante littérature sur l’évaluation des hauts potentiels reste très centrée sur les outils de détection du potentiel, mais peu de recherches appréhendent l’évaluation des hauts potentiels comme un « processus », allant de la construction de[...]
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L’article porte sur les travailleuses adultes, au Mexique, qui assument des responsabilités domestiques et s’occupent des enfants. La visibilité de ces femmes sur le marché du travail a été rendue possible grâce à leur participation accrue à la [...]
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La crowd delivery en tant que modèle d’affaires connaît un succès grandissant depuis une dizaine d’années. Elle s’appuie sur un schéma organisationnel original qui utilise les ressources logistiques dormantes de la foule pour leur confier des ac[...]
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Cet article propose d’étudier comment le processus d’externalisation d’une activité de production d’une usine nucléaire en « train de se faire » affecte le travail et les temps associés. On observe dans l’industrie, et le secteur nucléaire ne fa[...]
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Le capitalisme ne fait plus : il fait faire. Initié dans la seconde moitié du xxe siècle, un vaste mouvement d’externalisation de la main-d’œuvre s’est emparé de pans entiers de l’économie mondiale, bouleversant les processus de production et le[...]
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Une société juste se mesure aussi à sa façon de répartir les tâches pénibles et de traiter celles et ceux qui les effectuent. Qui sort ma poubelle ? Qui nettoie derrière moi ? Qui range mon espace de travail ou passe le balai dans l’école de mes[...]
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Nadine Thévenot, dir. ; Maé Geymond ; Coralie Perez ; Corinne Perraudin ; Julie Valentin ; François-Xavier Devetter | Paris : DARES | Rapport d'études | 2021
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Cette enquête ethnographique dans les foyers de l’enfance vise à saisir les conséquences d’un recours de plus en plus massif à des entreprises privées lucratives, comme les agences d’intérim, dans un secteur historiquement non lucratif, l’aide s[...]
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Depuis quelques années déjà , les pouvoirs publics allemands sont alertés sur les « excès » de l’industrie de la viande. Le projet de loi relatif au renforcement de l’inspection du travail du 29 juillet 2020 marque, dans le contexte de la crise s[...]
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Le modèle social historique que connaissent la plupart des pays industrialisés s’est bâti sur des fondations solides qui, à l’instar du théâtre classique, repose sur ces trois unités : unité de lieu de travail (l’atelier, la fabrique, l’usine, l[...]
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Work externalisation has challenged the ability of industrial unions to represent workers along the value chain and sustain solidaristic policies, leading to the growing fragmentation of wages and working conditions. This article aims to complem[...]
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Depuis 2014, les plateformes numériques comme Deliveroo ou Ubereats proposent de révolutionner la livraison de repas et plus précisément la façon dont celle-ci est réalisée par les coursiers. En effet, en lieu et place des salariés, ces platefor[...]
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By diversifying working methods and conditions, outsourcing on a world scale has led to new production of geographies, complicating the idea of a strictly limited economic area. Based on ethnographic research on Italian firms’ supply chains in R[...]
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Do purchasing practices support or undermine the regulation of labor standards in global supply chains? This study offers the first analysis of the full range of supply chain regulatory efforts, integrating records of factory labor audits with p[...]
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Depuis le développement des sociétés industrielles, les ingénieurs se sont trouvés en position d’objectiver le travail des autres catégories de travailleurs. En ce sens, l’avènement de l’Organisation Scientifique du Travail a consacré leur rôle [...]
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This article discusses the correlation between cascading subcontracting and employees' participation in continuing vocational training. Based on a capability approach, it uses the French quantitative linked employer–employee survey on training a[...]
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Subcontracting strategies in labour-intensive industries have escalated over the past forty years. They are reflected in the fragmentation and geographic dispersion of the activities that make up the so-called value chains. It is already known t[...]
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Do purchasing practices support or undermine the regulation of labor standards in global supply chains? This study offers the first analysis of the full range of supply chain regulatory efforts, integrating records of factory labor audits with p[...]
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Alors que les deux décrets n° 2 019-564 et 565 donnent le cadre détaillé de l’évaluation de la qualité des actions de formation professionnelle en France, une large part des actions de conseil et d’accompagnement de Pôle emploi en faveur des chô[...]
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La recrudescence de la sous-traitance, en particulier de la part de groupes auprès de très petites entreprises, entraîne un certain nombre de difficultés économiques pour ces dernières. Ces difficultés reposent sur la dépendance économique dans [...]
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Luc Bellière mène des expériences atypiques dans sa société, avec une obsession : personne ne peut prendre seul des décisions radicales. Loin des dogmes à la mode, il démontre que le partage et l’autonomisation requièrent une transformation de l[...]
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Entre les différents maillons d'une chaîne de sous-traitance s'instaurent des relations de dépendance économique. Au plus une entreprise va se trouver « éloignée » du donneur d'ordres, au plus elle va en subir les effets. S'il est établi que les[...]
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Quel est le point commun entre un livreur à vélo, une agente d’entretien, un start-upper, une aide soignante et une « curatrice de contenus » ? Tous subissent les nouvelles modalités de travail imposées par la digitalisation, la robotisation et [...]
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Arnaud Dupray, dir. ; Céline Gasquet, dir. ; Florence Lefresne, dir. | Marseille : Céreq | Céreq Essentiels | 2020Cet ouvrage rassemble l'ensemble des études et travaux présentés par les différents expert.e.s du Céreq dans le cadre de la Biennale 2020.
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Innover, s’impliquer et s’adapter sont les maîtres-mots des discours entrepreneuriaux et politiques actuels. S’appuyant sur une crise structurelle du travail et de l’emploi, ils nourrissent de nouvelles injonctions contraignant les salariés à d[...]
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Les salariés des sous-traitants en bout de chaîne sont les moins bien lotis en matière de formation, qu’il s’agisse des opportunités ouvertes, des espaces d’expression alloués ou de la nature des formations à même d’être poursuivies.
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Marie-Françoise Le Guilly ; Pierre-Louis Girard ; Vincent Aussilloux | Paris : France Stratégie | Tableau de bord | 2020La France passe volontiers pour la championne toutes catégories en matière d’emploi public. Qu’en est-il réellement ? Notre pays fait-il vraiment figure d’exception parmi les pays développés, avec un secteur public particulière[...]
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Entre la fin des années 1980 et les années 2000, dans le sillage du recentrage des entreprises sur leur « cœur de métier », les activités des services généraux ont été massivement externalisées et leurs modes de gestion ont été profondément modi[...]
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We show that occupational specialization within workplaces in Great Britain is high and is increasing over time. Alongside this increase in specialization, there has been a substantial shift towards specialization in non-routine occupations. Thi[...]
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L’article s’intéresse aux enjeux posés par l’externalisation d’une mesure particulière d’activation, à savoir l’accompagnement des demandeurs d’emploi, en Belgique francophone. La mission d’accompagnement est déléguée à des opérateurs privés de [...]
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Cet article analyse l’origine et la diversité des situations de travail contemporaines par la mise en lumière de deux notions émergentes : le « travailleur autonome » (Reynaud, 2007) et le « travailleur au projet » (Menger, 2002 ; de Heusch et a[...]
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À partir d’une enquête ethnographique et statistique sur les prestations de services d’hôtesses d’accueil, cet article met en relation les caractéristiques d’un emploi considéré comme peu qualifié, son mode d’exercice en sous-traitance et les pr[...]
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L’entrée par les mondes sociaux met en exergue la très grande diversité des micro-entreprises, des TPE et PME qui rend souvent difficile leur analyse. En contrepoint, une connaissance spécifique de ces entreprises s’impose car elles sont à la ch[...]
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Gaëtan Flocco, dir. ; Frédéric Mougeot, dir. ; Clément Ruffier, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2019Alors qu’elles ont joué un rôle majeur lors de la naissance de la sociologie du travail et de l’analyse du fordisme, les notions de domination et de résistance semblent de moins en moins utilisées aujourd’hui. Cette tendance est-elle le symptôme[...]
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Une approche « sociale » de ce qu’on appelle la digitalisation de l’économie permet d’observer deux évolutions distinctes mais liées, qui auront probablement toutes deux des impacts importants sur l’avenir du travail et de l’emploi. On y trouve [...]
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Le déploiement de la qualité de vie au travail s’inscrit dans une dynamique qui requiert une démarche participative et collaborative. Ce papier cherche à comprendre les freins existants de nos jours au déploiement de la qualité de vie au travail[...]
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Alors que dans le transport routier de marchandises, le recours à la sous-traitance est limité à 15 % du chiffre d’affaires, il est massif dans la messagerie urbaine dédiée à la collecte et la distribution d’envois de moins de trois tonnes. Dans[...]
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Through a cross-national comparative study of local government â€best practice cases’ of socially responsible procurement in Denmark, Germany and the UK, this article critically examines the role of labour clauses in addressing issues of low wage[...]
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L’article montre que la promotion des médicaments génériques par les pouvoirs publics depuis la fin des années 1990 pour réduire le déficit de la Sécurité sociale participe à la transformation des modèles productifs dans l’industrie pharmaceutiq[...]
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La loi du 20 août 2008 qui a modifié les règles de la représentativité syndicale s’est donné pour objectif de rénover la démocratie sociale. Son examen, et surtout la mesure de son application dans les branches professionnelles ainsi que de son [...]
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Le « problème social » des conditions de travail chez les sous-traitants impose aux donneurs d’ordre la mise en place d’un management intégrant l’analyse des sources de risques (Supply Chain Disruption Management). Cette demande sociale implique[...]
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Pour remédier à l'irresponsabilité de ceux qui exercent un contrôle sur l'activité économique d’autrui, il est de plus en plus fréquemment fait appel à l’idée de « responsabilité solidaire ». L’ouvrage examine cette dynamique de la solidarité en[...]
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Marie-Claire Cailletaud ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2018L'industrie s'est affaiblie depuis plusieurs décennies jusqu'à atteindre un seuil critique. Pourtant il n'y aura pas d'économie forte sans une industrie robuste sur le territoire national. L'industrie se transforme. Elle est de plus en plus imbr[...]
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Salons grand public, congrès professionnels, manifestations sportives : nombreux sont les événements où l'on croise des hôtesses d'accueil, ces femmes jeunes, jolies et élancées qui orientent la foule, juchées sur des talons et vêtues d'un unifo[...]
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L’externalisation, qui donne lieu à l’intégration indirecte du travail dans l’organisation productive, pose des défis importants pour la représentation collective des travailleuses et des travailleurs. C’est que le droit du travail a été établi [...]
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Cet article se concentre sur les mesures de sécurité dans les chantiers multi- employeurs d’industries à hauts risques. Les industries concernées sont celles qui font appel à l’organisation du travail flexible et à la spécialisation, telles que [...]
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his article foregrounds the voice of an IT professional who is directly employed by a large British company and who, along with colleagues, is experiencing career uncertainty resulting from a management initiative to replace the established work[...]
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Alors que la construction aéronautique s’appuie aujourd’hui sur une nouvelle forme d’organisation industrielle – l’architecture modulaire –, nous cherchons à découvrir dans cet article les conséquences de ces transformations sur les contenus du [...]
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Pour permettre aux personnes handicapées d’accéder à l’emploi, il a notamment été créé des structures publiques ou privées de travail protégé prenant en compte le handicap aussi bien sur le plan professionnel que médico-social. Les Etablissement[...]
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Depuis une démarche ethnographique attentive aux parcours biographiques, cet article s’intéresse à la relation que les salariés sous-traitants de l’industrie électronucléaire et leur compagne entretiennent à une activité professionnelle caractér[...]
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Cet article étudie le lien entre la criticité des compétences et leur externalisation, en fonction de leur nature, dans le domaine de la fourniture des systèmes d’information dans une perspective de moyen terme. Les résultats (analyse thématique[...]
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Pour entretenir ses installations de production, une entreprise industrielle disposant de plusieurs établissements a recours à des fournisseurs spécialisés. Malgré de forts engagements contractuels (référencement, appels d’offres, audits...) et [...]
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La reconfiguration des chaînes de valeur est souvent rythmée par des acteurs cherchant à dominer le processus de création de valeur. Mais qu’en est-il pour les acteurs qui sont en situation de plus grande dépendance au sein de la chaîne de valeu[...]
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L’étude de la division du travail et de l’exposition aux risques professionnels dans l’entreprise nationale Électricité de France (EDF) révèle de fortes disparités entre agents statutaires et salariés du secteur privé intervenant en sous-traitan[...]
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La santé au travail est le plus souvent abordée avec les cadres de pensée du salariat. En étudiant la santé des artisans, cet ouvrage cherche à saisir le rapport singulier qui existe entre santé et travail dans cette population de travailleurs m[...]
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En se fondant sur une enquête de terrain accomplie en immersion au sein d’une société sous-traitante d’assistance aéroportuaire, l’auteur livre une analyse sociologique des évolutions de ce secteur libéralisé, à la fois spécifiques et représenta[...]
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A Tale of Two Cities: Employer and Trade Union Responses to Local Government Retrenchment in Britain
Cette étude analyse les stratégies et dilemmes auxquels employeurs locaux et syndicats font face en Grande-Bretagne, dans un contexte d’austérité. En se fondant sur deux études de cas locales, ce travail développe l’analyse des choix stratégique[...]
