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SERVICE AUX ENTREPRISESSynonyme(s)AIDE AU CONSEIL DES ENTREPRISES |
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Les opératrices du téléphone. La face cachée d'un métier relationnel en France et en Allemagne.
Si les opératrices du téléphone appartiennent à une catégorie socioprofessionnelle modeste, quelle analyse font-elles aujourd'hui de leur situation professionnelle, mais aussi sociale et personnelle ? Quel recul ont-elles par rapport à leur méti[...]Article : texte imprimé
Dominique Barjot, Préfacier, etc. ; Andrea Colli ; Mae Baker ; Laurent Tissot ; Jean-Claude Daumas ; Jean-Charles Asselain ; J. Hausman william ; Mira Wilkins ; L. Neufeld john ; Peter Hertner ; Viv Nelles h. ; G. Schröter harm ; Marie-Françoise Berneron-Couvenhes, Éditeur scientifique ; Martin Chick ; Franco Amatori ; Michael Collins |Ce dossier a pour sommaire: Introduction; Foreword; Strategies and Structures of European Enterprise; Methodological Approaches to the Study of British Banking History A Select Illustration from Bank-Firm Relationships; Lafarge (1993-2004) Comme[...]texte imprimé
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Quelles sont les raisons qui conduisent aujourd'hui les entreprises à s'intéresser tout particulièrement à la professionnalisation ? Qu'est-ce qu'un professionnel compétent ? L'auteur explore les raisons de la préoccupation sociale autour du pro[...]texte imprimé
Danièle Rousselier-Fraboulet | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Histoire et civilisations | 2007Cet historique de la plus puissante organisation patronale de France, élaboré à partir d'archives de l'organisation et d'autres sources publiques et privées, examine les fonctions exercées par L'UIMM (régulation du marché du travail, participati[...]Article : document électronique
Cet article se propose d'étudier l'adaptation aux contraintes de la « flexibilité de marché » d'un centre de traitement de la presse dépendant de La Poste, et ses répercussions sur les travailleurs qui y sont employés. A partir d'une enquête men[...]texte imprimé
Christian Cordellier ; Institut national de la statistique et des études économiques (France) ; Marie-Elisabeth Hassan ; Mahmoud Jlassi ; Marie-Dominique Minne ; Mustapha Okham ; Isabelle Raton ; Yohan Baillieul ; Sonia Besnard ; Pascale Chevalier ; Patrice Victor ; Danièle Guillemot ; Yusuf Kocoglu | Paris : Insee | Insee Références | 2007Une série de définitions et de chiffres-clés couvrant l'ensemble des services aux entreprises en France. Avec quatre dossiers étudiant l'innovation, les groupes dans les services, les achats publics ainsi que les technologies de l'information et[...]texte imprimé
Frédéric Mertens de wilmars ; Jean-Christophe Defraigne ; Marine Moguen-Toursel, Éditeur scientifique ; Julien De Beys ; Neil Rollings ; Giuliano Maielli ; Jean-François Grevet ; Arthe Van Laer ; Patrick Fridenson | Bruxelles : P.I.E. Peter Lang | Euroclio. Etudes et documents. Studies and documents | 2007Examen de cas concrets concernant les secteurs du transport routier, de l'informatique et des télécommunications des années 1950 à 1980. Analyse la naissance d'une expertise des acteurs, la redistribution des compétences entre Etats nationaux et[...]Article : texte imprimé
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Étant donné que les démarches de reconnaissance précoce appliquées à ce jour sont moins axées sur le développement de systèmes de formation professionnelle que sur l'analyse des tendances et sur la technique des scénarios, le projet Leonardo Ear[...]Article : texte imprimé
Charles-Henri Besseyre des Horts ; Maurice Thévenet, Éditeur scientifique ; Jean-Pierre Bouchez ; Junko Takagi ; Pierre Tapie ; Béatrice Barbusse ; Brigitte Bouquet ; Isis Gutierrez-Martinez ; Isabelle Berrebi-Hoffmann ; Philippe Alloing ; Didier Retour ; Michel Dubois ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon ; Olivier Basso ; Henri Isaac |Article : texte imprimé
La rareté et la faible visibilité des compétences sur le marché du travail du secteur émergent de la création de sites web ont exercé une contrainte forte sur le fonctionnement des organisations spécialisées dans ces activités en France et aux É[...]Article : texte imprimé
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En 2003, 9 % des entreprises de services aux entreprises exportent, et leurs exportations constituent 9 % du chiffre d'affaires total des entreprises du secteur. Certains secteurs des services interviennent sur le marché mondial, comme l'ingénie[...]Article : texte imprimé
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Pierre Caspar, Éditeur scientifique ; Françoise Amat ; Joseph Gauter, Éditeur scientifique ; Michel Morin ; Patrick Guilloux, Éditeur scientifique ; Michel Théry ; Christophe Guitton ; Annie Thomas ; Francis Da Costa ; Jean-Claude Quentin ; Régis Regnault ; Paul Santelmann ; Eric Boyer ; Gilles Pinte ; Jean-Marie Filloque ; Carine Seiler ; Marie-Claude Juhel ; Marc Dennery ; Patrick Guilloux |Article : texte imprimé
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Véronique De Rudder ; Lise Gaignard, Éditeur scientifique ; Olivier Noël ; François Vourc'h ; Estelle Carde ; Marc Bernardot ; Fatima Outaghzafte-el Magrouti ; Laura Levine frader |Ce dossier comprend plusieurs articles: -Racisme et travail ; Idéologie raciste et production de systèmes discriminatoires dans le champ de l'apprentissage ; De haut en bas de la hiérarchie syndicale : dits et non-dits sur le racisme ; « On ne l[...]Article : texte imprimé
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José Rose ; Claire Alet-Ringenbach ; Naïri Nahapetian, Éditeur scientifique ; Nathalie Aguettant, Éditeur scientifique ; Yohan Baillieul ; Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions ; Isabelle Dussouet, Éditeur scientifique ; Nicolas Bretecher ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Audrey Bujaldon ; AGEFA-PME ; Dominique Fournié ; Philippe Frémeaux ; Christophe Guitton ; André Maurin ; Mustapha Okham ; Pascale Pietri-Bessy ; Hugues Bertrand |Ce guide sur les métiers du tertiaire a été réalisé en partenariat avec l'Onisep, le Céreq, et l'AGEFA-PME. Il présente le tertiaire dans sa diversité : 41 secteurs sont passés au crible permettant la description des activités et des métiers e[...]Article : document électronique
Odile Henry ; Gisèle Sapiro, Éditeur scientifique ; Robert A. Nye ; Denyse Rodriguez-Tome ; Alain Chatriot ; Marie Carbonnel ; Boris Gobille ; Ingrid Gilcher-Holtey |Article : texte imprimé
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CES - Conseil économique et social (Paris) ; Jean-Alain Mariotti, Secrétaire |Face aux multiples mutations qui touchent la société, l'évolution des services publics est inéluctable. Pour le CES, l'action doit désormais reposer sur la notion de services au public, notion qu'il estime plus adaptée à la réalité et qu'il défi[...]texte imprimé
Claude Dubar, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Pierre Cours-Salies, Éditeur scientifique ; Stéphane Le Lay, Éditeur scientifique ; Jean-Claude Benvenuti ; Stephen Bouquin ; Lise Causse ; Christine Cesar ; Sabah Chaïb ; Sylvie Contrepois ; Karima Guenfoud ; Maud Ingarao ; Emmanuelle Lada ; Christian Leomant ; Yannick Le Quentrec ; Mustafa Poyraz ; Nicole Sotteau-Leomant ; Isabelle Tarty | Toulouse : Erès | Questions vives sur la banlieue | 2006L'étude des individus socialement pauvres fait l'objet de différents travaux de terrain menés par des sociologues et des anthropologues. Au travers de la diversité des situations traitées, ces travaux convergents et complémentaires mettent en év[...]texte imprimé
François Eymard-Duvernay, Éditeur scientifique ; Nicolas Auray ; Franck Bailly ; Philippe Batifoulier ; Pierre Boisard ; David Bourghelle ; Olivier Brandouy ; Marc Breviglieri ; Marie Brière ; Elisabeth Chatel ; Emmanuelle Cheyns ; Robert Cobbaut ; Nicolas Farvaque ; Olivier Favereau ; Maryse Gadreau ; Ariane Ghirardello ; Yvan Guichaoua ; Anne Isla ; Patrick Jolivet ; Emmanuel Kessous ; Guillemette de Larquier ; Alexandre Mallard ; Emmanuelle Marchal ; Frédéric Marty ; Kevin Mellet ; Olivier Mirwasser ; Nathalie Moureau ; André Orléan ; Héloïse Petit ; Anne-Catherine Provost-Moursli ; Antoine Rebérioux ; Géraldine Rieucau ; Dominique Sagot-Duvauroux ; Robert Salais ; Marie Salognon ; Damien Sauze ; Alessandro Stanziani ; Joan Stavo-Debauge ; Yasmina Tadjeddine ; Laurent Thévenot ; Véronique Van der Pllancke ; Eric Verdier ; Catherine Baron | Paris : La Découverte | Recherches | 2006Présentation d'analyses dans une perspective conventionnaliste couvrant pratiquement tous les domaines économiques : les échanges sur les biens, le travail, les actifs financiers, le développement des nouvelles technologies de l'information et [...]Article : texte imprimé
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Patricia Gautier-Moulin ; Isabelle Farchy, Éditeur scientifique ; Céline Julien, Éditeur scientifique ; Jean Michelin ; Nathalie Legoupil ; Philippe Bernier ; Denis Cristol ; Véronique Picard ; Chloé Mandelblat ; Paul Santelmann ; Christophe Pons ; Stéphanie Caron ; Dominique Camusso ; Pierre Simon ; Marie Tugal-Garraud ; Cécile Maussant ; Françoise Loeuillet |texte imprimé
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Benoît Cart ; René Eksl ; Jean-Marc Grando ; Joachim Haas ; Françoise Kogut-Kubiak ; Philippe Lefebvre ; Sabine Mengin ; Martine Möbus ; Maurice Ourtau ; Pascal Roos ; Jean-Claude Sardas | Marseille : Céreq | Relief | 2006Cette étude présente les résultats de travaux menés à l'occasion de la réalisation d'un contrat d'étude prospective (CEP) dans le secteur de l'aérospatiale. Ces travaux ont été conduits autour de sept objectifs centraux : identifier les facteurs[...]Article : texte imprimé
Wisner a mis l'accent sur la diversité des êtres humains et sur la nécessité d'adapter le travail à « l'homme ». Il a aussi prôné la nécessité d'élargir les cadres d'analyse pour tenir compte d'un plus grand ensemble d'éléments de la demande soc[...]texte imprimé
Danielle Kaisergruber ; Nicola Düll ; Gildas Niget ; Véronique Bardelmann | Lyon : Réseau ANACT | Compétences | 2006Le développement des emplois précaires, les restructurations d'entreprises et le taux élevé du chômage entretiennent depuis plusieurs années un sentiment d'insécurité social très grand. Ce sentiment s'accompagne d'une forte attente en matière d[...]texte imprimé
Pistes de réflexion sur une meilleure compréhension du phénomène de l'émergence et du développement des compétences collectives au sein des équipes. Expose une méthodologie scientifique et des concepts pour transformer des équipes de travail afi[...]texte imprimé
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Le Livre Blanc de la Sécurité privée livre les idées et réflexions de dix personnalités du monde de la sécurité, pour une profession citoyenne : - la société, par Alain Bauer, criminologue et aujourd’hui président du CNAPS - La réglementation,[...]texte imprimé
Christian du Tertre ; Philippe Askenazy, Éditeur scientifique ; Centre d'études de l'emploi (Noisy-le-Grand), Dédicataire ; Damien Cartron, Éditeur scientifique ; Frédéric de Coninck, Éditeur scientifique ; Giusto Barisi ; Michel Gollac, Éditeur scientifique ; Marc Bartoli ; Michel Rocca ; David Fairris ; Armelle Gorgeu ; René Mathieu ; Michel Pialoux ; Nicolas Hatzfeld ; Antoine Valeyre ; Anette Erlandsson ; Clare Kelliher ; Julie Gore ; Steffen Lehndorff ; François Bernard Malo ; Bruno Sire ; Marie Raveyre ; Pascal Ughetto ; Patricia Vendramin ; Marco Zamarian ; Bruno Maggi ; Véronique Letourneux ; Paul Bernard ; Colette Fagan ; Brendan Burchell ; Michel Millanvoye ; Valérie Pueyo ; Alain Morice ; Ariane Pailhé ; Peter Berg ; Arne L. Kalleberg ; Duncan Gallie ; Corinne Gaudart ; Karine Chassaing ; Serge Volkoff ; Francis Green ; Nicole Vézina ; Susan Stock ; Yves Saint-Jacques ; Isik U. Zeytinoglu ; Margaret Denton ; Sharon Davies ; Monica Bjerlöv ; Inger Söderberg ; Peter Docherty ; Yves Clot ; Francis Derriennic ; Michel Vézina ; Sandro De Gasparo ; Christophe Dejours ; Christian Nicourt ; Valentine Hélardot ; Marcel Drulhe ; Thomas Périlleux ; Pierre-Emmanuel Sorignet ; John Buchanan ; Chris Briggs ; Gillian Considine ; Thomas Coutrot ; Nicole Guignon ; Mona-Josée Gagnon ; Daniel S. Hamermesh ; Francis Meyer ; David Peetz ; Keith Townsend ; Bob Russel ; Cameron Allan ; Lionel Jacquot ; Nora Setti ; Eve Caroli ; Claudette Lafaye ; Jacques Freyssinet | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2006Les 43 communications de ce colloque international et pluridisciplinaire ont été regroupées en six parties, correspondant aux six intitulés suivants. La première, Natures et formes de l'intensité ; la deuxième, Organisation et intensité ; la tro[...]texte imprimé
Patrick Mayen, Éditeur scientifique ; DRTEFP - DELEGATION REGIONALE DU TRAVAI DE L'EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE DE BOURGOGNE, Dédicataire ; Philippe Augustin ; Dominique Perrier, Éditeur scientifique ; Geneviève Carrière ; Virginie Charriere ; Nathalie Coeur ; Florence Freeman ; Didier Handouche ; Géraldine Marquet ; Caroline Molina ; Karine Poncet ; Marie-Line Quoy ; Michèle Roucou | Dijon : Editions Raison et Passions | Pratiques et analyses en formation | 2006L'ouvrage aborde les thèmes du contexte de la création de la VAE sur le terrain, du conseiller PRC au service des personnes, de l'information objet et instrument pour l'activité et enfin de l'analyse de la demande au conseil. Ces témoignages de[...]texte imprimé
Isabelle Raton ; Luc Brière ; Evelyne Duclos ; Pascale Pietri ; Institut national de la statistique et des études économiques (France) ; Colette Hericher ; Mustapha Okham | Paris : Insee | Insee Références | 2006Analyse des services français marchands (agences immobilières, hôtels et restaurants, audiovisuel, loisirs, coiffure, soins de beauté...). Chaque thème est traité en double page, comporte une présentation d'ensemble, des définitions et des chiff[...]texte imprimé
Jean-Marc Ramos ; Gilbert de Terssac, Éditeur scientifique ; Guy Groux ; Jens Thoemmes, Éditeur scientifique ; Nicky Le Feuvre ; Gilbert Cette ; Nicolas Dromel ; Dominique Méda ; Michel Lallement ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Jean-Pierre Rouch ; Didier Demazière ; Nathalie Lapeyre ; Bertin Yanga Ngary ; Quoc Truong an | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2006Recueil d'études sur l'analyse sociologique des temps sociaux, l'ouvrage est structuré en quatre grandes parties. Partie I - Analyser les configurations temporelles. Partie II - Articuler les formes d'analyse. Partie III - Partir de l'individu [...]Article : texte imprimé
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Jean-Claude Tarondeau ; Valérie Chanal, Éditeur scientifique ; Nicole Giroux ; Lissette Marroquin ; Abraham Zaleznik ; Fabrice Lumineau ; Clotilde Landais ; Cyrille Sardais ; Sylvie Merran-Ifrah ; Bernard Kahane ; Rodica Micu ; Bernard Ramanantsoa ; Roland Reitter ; Franck Tannery ; Philippe Lorino ; Michel Albouy ; Thierry Boudes ; D. Browning larry ; Eddie Soulier ; Maryse Dubouloy ; Dominique Christian ; Stéphane Flamant ; Pierre-Laurent Felix ; Patrick Pajon ; Ellen S. O'Connor ; Valérie-Inès de La Ville ; Eléonore Mounoud ; Barbara Czarniawska |Article : texte imprimé
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EHESS - ECOLE DES HAUTES ETUDES EN SCIENCES SOCIALES ; Claire Lemercier ; Alexandra Bidet ; Bruno Mahouche ; Laure Pitti ; Odile Join-Lambert |L'histoire du travail, qui touche à la société, aux techniques et à l'économie, se renouvelle. Ce numéro est consacré plus particulièrement aux mesures de la productivité et à la question de la forme des carrières individuelles et des contrainte[...]Article : texte imprimé