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Thésaurus CEREQ > LE CADRE SOCIO-ECONOMIQUE > 2010 L'ENTREPRISE > POLITIQUE D'ENTREPRISE > PRATIQUE DE GRH
PRATIQUE DE GRHSynonyme(s)GESTION DES AGES ;GESTION DU PERSONNEL ;GESTION INTERNATIONALE DU PERSONNEL POLITIQUE DU PERSONNELVoir aussi |
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Frédéric Thiriez ; Florence Méaux ; Catherine Lagneau ; France. Premier ministre | Paris : Premier ministre | 2020Le rapport constate que la formation actuelle à la haute fonction publique souffre d'une diversité très insuffisante, avec une sur-représentation des classes supérieures, une répartition par sexes profondément déséquilibrée et un quasi-monopole [...]texte imprimé
Devenir chef orchestre de son apprentissage, croire en ses capacités d'apprendre : l'objectif présent est celui de porter un regard nouveau sur les conduites d'apprentissage et de formation, où les stratégies des individus sont établies de maniè[...]document électronique
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Ce working paper traite de la gestion des savoirs dans les entreprises innovantes du numérique à partir d’une méthodologie qui couple une approche qualitative avec une analyse quantitative de données. Il cherche à établir le rôle, les pratiques [...]document électronique
Rénovation énergétique des bâtiments, développement des énergies renouvelables, soutien à l’électromobilité, aux transports en commun et au vélo, promotion de l’agriculture bio ou encore du tourisme vert… Dans son dernier rapport réalisé avec le[...]document électronique
Vincent Pasquier ; Rémi Bourguignon ; Géraldine Schmidt ; CFDT - Confédération française démocratique du travail | Noisy-le-Grand : IRES | 2020Le Plan de Sauvegarde de l’Emploi (PSE) est la procédure juridique que doivent suivre les entreprises françaises pour procéder à des licenciements collectifs pour motif économique. Ces procédures sont souvent critiquées, notamment du côté syndic[...]Article : texte imprimé
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France. Ministère de la culture et de la communication. Département des études, de la prospective et des statistiques | Paris : Ministère de la Culture et de la Communication | 2020Comme chaque année depuis huit ans, l’Observatoire réunit plus d’une centaine d’indicateurs sur la part des femmes au sein de l’institution culturelle et dans l’ensemble des secteurs qui composent le champ culturel : patrimoines, création artist[...]document électronique
The 2020 edition of the OECD Employment Outlook focuses on worker security and the COVID-19 crisis. Chapter 1 provides an initial assessment of the labour market consequences of the COVID-19 outbreak and the resulting economic crisis. […] Chapte[...]texte imprimé
Isabelle Soidet, dir. ; Isabelle Olry-Louis, dir. ; Serge Blanchard, dir. | Paris : L'Harmattan | 2020Le XXIe siècle est marqué, pour les sociétés postmodernes, par une déstandardisation des trajectoires professionnelles ; mais celle-ci est doublée d’une injonction sociétale à construire du sens à sa vie tout en sachant rebondir face à l’adversi[...]document électronique
Premier dispositif public d’orientation professionnelle des adultes introduit dans le Code du travail en 1991, le bilan de compétences a pour objectif de permettre aux travailleuses et travailleurs d’élaborer, à l’abri du travail et de son « mar[...]document électronique
Franck Brillet, dir. ; Aline Scouarnec, dir. ; Webinaire « Penser et Agir Compétences » : un changement de paradigme pour les établissements et les formations ? (mars 2020; France) ; IAE - INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES.Paris ; AUNEGe ; UN - Université numérique ; FNEGE - FONDATION NATIONALE POUR L'ENSEIGNEMENT DE LA GESTION DES ENTREPRISES | Paris : FNEGE | 2020La transformation du paysage de l’Enseignement Supérieur vise à être plus en phase avec l’évolution des compétences, métiers et des trajectoires professionnelles dans les organisations privées ou publiques et ainsi favoriser l’employabilité de n[...]document électronique
Forum des politiques publiques (Canada) ; Fédération des chambres de commerce du Québec (Canada) ; Tania Saba ; Simon Blanchette | Centre des compétences futures | Compétences de l’avenir | 2020Les petites et moyennes entreprises représentent plus de 90 % des emplois dans le secteur privé. Pour être concurrentielles sur le marché d’aujourd’hui, elles ont besoin des bonnes personnes possédant les bonnes compétences. Toutefois, elles son[...]Article : texte imprimé
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Cette thèse analyse l’efficacité des dispositifs mis en place par la puissance publique pour atteindre leurs trois principaux objectifs : attirer et retenir des enseignants de qualité, aider les enseignants à s’améliorer, et appareiller les ense[...]texte imprimé
Anne Prévost-Bucchianeri ; François Pottier | Caen : EMS - Editions Management et Société | 2020Pourquoi passe-t-on de l’open space d’un grand cabinet d’audit au pétrin d’une boulangerie ? Pourquoi sur 100 étudiants diplômés d’écoles de commerce, environ 15 vont abandonner leurs terrains de jeux naturels (les grandes entreprises) pour deve[...]document électronique
Si les entreprises vont poursuivre leurs stratégies multicanales de sourcing de candidats et candidates, l’enjeu du recrutement en période de crise pourrait conduire certaines d’entre elles à renforcer leur processus de sélection, en ayant davan[...]document électronique
Luc Bérille ; Jean-Michel Pottier ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2020Ce rapport et avis qui répond à une demande du Président du Sénat, traite du chômage de longue durée dans sa dimension territoriale. Phénomène massif qui marque la vie sociale de notre pays depuis plusieurs décennies, le chômage de longue durée [...]texte imprimé
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Depuis quelques années, les incitations à entreprendre se sont multipliées dans les discours médiatiques, et ont projeté les pouvoirs publics dans une dynamique de promotion et de soutien à l’entrepreneuriat, notamment chez les jeunes. Malgré le[...]document électronique
Les territoires alpins ont des dynamiques économiques très différentes où les activités sportives occupent une place plutôt importante, surtout dans les Hautes-Alpes. Est-ce que les jeunes de ces territoires peuvent répondre aux besoins des empl[...]document électronique
Quelles passerelles construire entre les structures d’insertion par l’activité économique (SIAE) et les entreprises, dites classiques, en vue de sécuriser le parcours professionnel des publics éloignés du marché de l’emploi ? Treize SIAE et ent[...]document électronique
Lydie Chaintreuil, dir. ; Pauline Gay-Fragneaud, dir. ; Coralie Cogoluegnes ; Pierre Lorent ; Adeline Petrovitch | Marseille : ORM | Grand angle | 2020Cette étude-action propose une approche métier par les compétences, notion désormais incontournable dans les champs de l’emploi et de la formation. Ainsi, l’Observatoire régional des métiers a développé une démarche méthodologique expérimentale [...]texte imprimé
Du 6 mai au 11 juillet 2019 s’est tenu le procès France Télécom. Didier Lombard, ex-président du groupe, comparaissait aux côtés de son ancien bras droit, Louis-Pierre Wenès, de l’ex-directeur des ressources humaines, Olivier Barberot, et de qua[...]document électronique
DGAFP - Direction générale de l'administration et de la fonction publique | Paris : Ministère de la Transformation et de la Fonction publiques | 2020Le titre 1 « Politiques et pratiques des ressources humaines » présente les actions conduites et les réformes initiées en matière de politique des ressources humaines dans la fonction publique. Le titre 2 « Faits et chiffres » offre un panorama [...]document électronique
Le développement d’Internet a considérablement modifié le fonctionnement du marché du travail et notamment la manière dont les employeurs et les candidats se rencontrent. Cette étude vise à mesurer l’effet d’Internet sur le processus de recrutem[...]document électronique
Cette étude repose sur une enquête quantitative, menée auprès de plus de 600 PME, et de neuf entretiens qualitatifs réalisés auprès de recruteurs de PME. La moitié des petites et moyennes entreprises (PME) ont recruté au moins un cadre au cours[...]texte imprimé
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IIPE - Institut international de l'UNESCO pour la planification de l'éducation ; Barbara Tournier ; Chloé Chimier ; David Childress ; Ieva Raudonyte | Paris : UNESCO. IIEP | 2020Comment transformer l’enseignement en un choix de carrière attractif pour les jeunes d’aujourd’hui ? Dans le monde entier, les gouvernements sont confrontés à cette question, ainsi qu’aux défis que sont les mauvaises conditions de travail des en[...]document électronique
Depuis la loi LRU (2007), l’insertion professionnelle est une mission des universités. Dix ans après, les faits témoignent de certaines difficultés pour les jeunes diplômés. Cette thèse a tenté d’explorer les moyens d’innover en matière d’accomp[...]Article : texte imprimé
Obligatoire dans toutes les entreprises d’au moins 50 salariés depuis le 1er janvier 2020 (au lieu d’au moins 20 salariés), le règlement intérieur liste les droits et obligations des salariés dans l’entreprise. Rédigé par l’employeur, il est sou[...]document électronique
Le projet Replay-VET vise à identifier les stratégies et les moyens mis en œuvre dans différentes régions d’Europe pour adapter les compétences des personnes peu qualifiées aux nouvelles exigences du marché de l’emploi. Ce rapport rend compte de[...]document électronique
Jean-Marie Dubois ; Laurence Lizé ; Patrick Rousset | Marseille : Céreq | Céreq Essentiels | 2020Le renouvellement des compétences est un enjeu majeur pour les entreprises du numérique où la création de valeur et la croissance sont fortement liées à l’évolution technologique. Politique de recrutement, effort de formation, tutorat et partage[...]document électronique
L’enquête Offre d’emploi et recrutement, Ofer, (Dares, 2016) permet d’analyser les déclarations spontanées des recruteurs pour préciser ce qui détermine la sélection des candidats à l’emploi : de 1 à 3 critères sont cités avec une grande variété[...]texte imprimé
France.Ministère de l'Éducation nationale. Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance ; Viviane Demay, dir. ; Olivier Monso, dir. ; Boubou Traore, dir. | Paris : Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance (DEPP) | 2020Publication annuelle de la DEPP et de la SD-SIES, Repères et références statistiques réunit en un seul volume toute l’information statistique disponible sur le système éducatif et de recherche français. Organisé en dix chapitres et 179 thématiqu[...]document électronique
Thomas Weko, dir. ; Margarita Kalamova ; Simon Roy ; Cláudia Sarrico | Paris : OECD Publishing | Higher Education series | 2020Investment in higher education in OECD countries has increased substantially over the last 20 years, as a result of higher enrolment, increasing costs, government priorities related to skills, and research and innovation. Faced with economic and[...]document électronique
Santiago Comella-Dorda ; Lavkesh Garg ; Suman Thareja ; Belkis Vasquez-McCall | McKinsey & Company | 2020As organizations adapt to the ongoing COVID-19 crisis, their agile teams can be a real source of competitive advantage. Such teams1 are typically well suited to periods of disruption, given their ability to adapt to fast-changing business priori[...]document électronique
Comment des cadres imprégnés des valeurs du capitalisme contemporain en viennent-ils à s’engager pour accompagner dans leurs recherches d’emploi des chômeurs disqualifiés de toutes les autres institutions ? Y recherchent-ils un « supplément d’âm[...]texte imprimé
On peut s’indigner de la situation des assistantes maternelles, dont la condition est dévalorisée, qui se retrouvent dans une position de néo-domesticité et qui sont soumises à des critères de recrutement, de contrôle et d’évaluation instrumenta[...]document électronique
Cette thèse prend pour objet les dirigeants de start-up du numérique. souvent médiatisés et accueillis dans des incubateurs, ils sont parfois présentés comme prophétisant un futur du travail idéal. Au-delà des seuls enjeux économiques, ils serai[...]texte imprimé
Dominique Fauconnier ; Stéphane Balas ; Caroline Harfield-Palany | Lyon : Chronique sociale | Pédagogie/Formation | 2020Les Sept techniques novatrices décrites par Dominique Fauconnier (chapitres 4 à 10) sont le fruit des observations d'un praticien de la formation et de l'intervention. Elles sont destinées à outiller tout formateur ou intervenant qui cherche des[...]document électronique
C'est prouvé ! La bienveillance est la clé de la réussite et de l'épanouissement au travail. Ce livre répondra à toutes vos questions pour passer de la théorie â la pratique. Christèle Albaret, psychosociologue et coach reconnue, vous offre un p[...]texte imprimé
Face à la toute-puissance du marché, l’économie sociale et solidaire jouit d’une aura précieuse et attire de nombreux talents. Or, ce secteur est à son tour affecté par une précarité croissante. Une pression démesurée s’exerce sur les salariés d[...]texte imprimé
« Gestion sans conscience n’est que ruine du travail. » Ce détournement de la citation de Rabelais trouve tout son sens lorsqu’on analyse l’univers de l’emploi. Malgré de nombreuses études et actions menées pour lutter contre le mal-être au tra[...]texte imprimé
Que peut-on dire des formes primitives des activités physiques voire sportives dans l’univers du travail depuis son institutionnalisation dès la fin du XIXe siècle ? Quels sont les usages et les enjeux qui ont rythmé l’avènement du sport dans la[...]texte imprimé
Eric Dayre, dir. ; Florence Godeau, dir. ; Eric Hamraoui, dir. | Paris : Kimé | Détours littéraires | 2020Partant de la théorisation de l’anti-pouvoir élaboré dans Bartleby le scribe d’Herman Melville, l’ouvrage explore la thématique de la réticence, distincte de la rétivité, de la dissidence et de la résistance. Originellement suppression ou omissi[...]document électronique
A partir de deux études de cas, nous proposons de discuter la problématique selon laquelle le territoire est en mesure de contribuer à l’amélioration de la connaissance de la relation formation-emploi. Ce dernier, à certaines conditions, peut jo[...]texte imprimé
Le coronavirus a cruellement mis à nu l’aberrante hiérarchie des métiers : au sommet, les superdiplômés qui occupent des postes prestigieux et bien rémunérés ; à la base, les métiers vitaux mais en réalité méprisés et mal payés. Alors même que c[...]texte imprimé
Christa Larsen, dir. ; Jenny Kipper, dir. ; Alfons Schmid, dir. ; Marco Ricceri, dir. | München : Rainer Hampp Verlag | 2020SMEs are the backbone of the European economy, but in regional and local labour market monitoring approaches their specificities are not yet well considered. As SMEs have to compete with larger companies for human resources, they develop creativ[...]document électronique
The influence model is not only a template for organizational transformation but also a solid guide to crafting a sustainable response to the COVID-19 crisis. […]. Enter the influence model, which has four interrelated and evidence-based practic[...]texte imprimé
Daniel Mercure, dir. | Québec [Canada] : Presses de l'Université de Laval - PUL | Sociologie contemporaine | 2020Au cours des dernières décennies, les conditions économiques et culturelles qui façonnent les attitudes et les comportements au travail, de même que la place et le sens que revêt celui-ci chez les individus, se sont profondément transformées. Da[...]texte imprimé
Diane-Gabrielle Tremblay, dir. ; Sid Ahmed Soussi, dir. | Québec [Canada] : Presses de l'Université du Québec - PUQ | 2020Comment les temporalités en émergence dans le contexte de nos activités quotidiennes, professionnelles et sociales changent-elles notre rapport au travail ? Comment, dans un univers de l’emploi dont les frontières se sont progressivement effacée[...]texte imprimé
Félicie Drouilleau-Gay, dir. ; Alain Legardez, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020La période de crises et d’incertitudes actuelles, engendrée par la pandémie de la coronavirus disease 2019 (Covid-19) et ses conséquences planétaires, a entraîné dans son sillage une prise de conscience sur l’inéluctabilité de la transition vers[...]texte imprimé
Gilles Ferréol, dir. ; Abdoul Karim Komi, dir. | Bruxelles : E.M.E. | Proximités-Sociologie | 2020Cet ouvrage est le dernier d’une trilogie consacrée à la Validation des Acquis de l’Expérience. Les deux précédents volumes portaient d’une part sur un état des lieux et les perspectives d’évolution du dispositif, de l’autre sur l’accompagnement[...]document électronique
En 2016 et 2017, le Réseau Emplois Compétences de France Stratégie et le Céreq ont conduit, à la demande du Conseil national de l’industrie (CNI), une expérimentation visant à élaborer une « Vision prospective partagée des emplois et des compéte[...]Article : document électronique
Dans le sillage des enquêtes de la DEPP et du CNESCO sur l’attractivité du métier d’enseignant·e, cet article propose une analyse de la structure genrée du recrutement des professeur·es d’EPS depuis leur intégration au ministère de l’Éducation n[...]Article : document électronique
Sous l’impulsion du mouvement de l’entreprise libérée, le bonheur au travail est devenu un sujet à la mode. Pour en finir avec le mal-être généré par le traditionnel modèle Command and control, les tenants de l’entreprise libérée proposent de re[...]Article : document électronique
Une entreprise évoluant dans un monde déterministe en temps continu utilise une technologie Cobb-Douglas à rendements décroissants et fait face à des coûts d’ajustement complexes de ses facteurs. D’une part, un coût d’embauche proportionnel s’ap[...]Article : document électronique
L’objectif de cette recherche est de déterminer les influences que peuvent avoir les dirigeants dans l’adoption d’une innovation managériale et plus particulièrement de comprendre et d’examiner le rôle de leur représentation sociale de l’entrepr[...]Article : document électronique
Dans cet article, nous nous intéressons aux relations entre la flexibilité des horaires et la conciliation travail-famille en distinguant à la fois les hommes et les femmes salariés, les cadres et les non-cadres à travers l’analyse des données ([...]Article : document électronique
Les nombreux défis du secteur de la santé amènent à reconsidérer la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Longtemps déterritorialisée, la GRH s’ouvre aujourd’hui à de nouveaux espaces conjoints à plusieurs organisations entremêlant des logiques[...]Article : document électronique
Les recherches récentes sur les stresseurs de rôle suggèrent que les stresseurs peuvent agir comme des contraintes, épuisant les ressources individuelles et diminuant la performance au travail ou comme des défis qui promeuvent le développement d[...]Article : texte imprimé
L’article présente et discute les résultats d’une étude économétrique, réalisée à partir d’une enquête auprès de jeunes chômeurs bénéficiant d’un accompagnement intensif. De manière attendue, l’étude confirme l’efficacité de ce dispositif novate[...]Article : texte imprimé
De nombreux seuils d’âge conditionnent l’accès à différents dispositifs pour les jeunes, en droit du travail. Deux catégories de seuils varient en fonction des finalités poursuivies : une finalité de protection de la santé et une finalité d’inse[...]Article : texte imprimé
Cette étude analyse la transformation d’écoles de gestion chinoises prestigieuses qui intègrent le champ international des écoles de gestion. Pour cela, leur corps professoral doit exceller à la fois dans son orientation académique et profession[...]Article : document électronique
Pour faire face à la conjoncture économique, les entreprises sont amenées à adapter leur effectif, à la hausse ou à la baisse. À l’aide de deux études de cas contrastés, la coordination entre les acteurs du pilotage des effectifs est décrite, me[...]Article : document électronique
Cet article démontre bien la portée et les limites d’un groupement d’employeurs d’insertion et de qualification (GEIQ) qui, en tant qu’intermédiaire de l’emploi original et encore peu diffusé en France, est chargé par certaines entreprises de fa[...]Article : document électronique
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We conducted a field experiment to evaluate the impact of job search assistance on the employment of recently arrived refugees in Germany. The treatment group received job-matching support: an NGO identified suitable vacancies and sent the refug[...]Article : document électronique
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This paper compares Japanese and US multinational corporations (MNCs) on their deployment of human resource management (HRM) and employment relations (ER) practices within four countries. Debate about convergence is used to reconcile findings. T[...]Article : texte imprimé
La gouvernance privée telle qu'elle découle des différentes initiatives prises par les multinationales pour promouvoir le respect de normes sociales et l'égalité hommesâ€femmes a eu peu d'effet sur les discriminations fondées sur le genre dans le[...]Article : texte imprimé
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À travers l’étude du cas du palais de Tokyo et de la cité des Sciences, l’article cherche à comprendre comment les organisations culturelles contribuent à façonner des métiers créatifs, comme celui de médiateur culturel. Notre contribution est d[...]Article : texte imprimé
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L’article analyse les justifications de cadres en PME sur leur parcours professionnel. Nous mobilisons la valorisation sociale de l’expérience vécue et la proximité comme spécificité de gestion des PME. Notre analyse inductive de 25 récits de vi[...]Article : texte imprimé
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The demands of modern industry contexts (soâ€called Industry 4.0) are going to reshape the working world of future engineers. It seems obvious that these technological developments will affect higher education institutions with increasing intensi[...]Article : texte imprimé
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À partir de l’enquête Santé et itinéraire professionnel (SIP) retraçant la trajectoire de salariés français entre 2006 et 2010, cet article étudie les liens entre la qualité des conditions de travail et d’emploi, et la forme prise par la mobilit[...]Article : texte imprimé
Au Québec comme ailleurs dans le monde, certains groupes demeurent sous-représentés en emploi. Les personnes immigrantes récentes (PIR) font partie de ces groupes qui voient leur participation au marché du travail entravée par différentes barriè[...]Article : document électronique
Le recrutement d’un salarié repose sur des règles précises, aussi bien pour l’employeur que pour le salarié. Première étape de la relation de travail, elle s’avère déterminante. Le choix du type de contrat le mieux adapté aux besoins de l’entrep[...]Article : texte imprimé
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Highly-educated foreign-born workers can secure legal US employment through the H-1B program. The annual cap on H-1B issuances varies across individuals’ US educational experience, H-1B work history, and employer type. Caps are met quickly in mo[...]Article : texte imprimé
This paper tests whether post-baccalaureate business certificates improve the job callback rates of applicants using a correspondence study. We randomly assign a post-baccalaureate certificate to fictitious résumés and apply to real vacancy post[...]Article : texte imprimé
L’article explore le processus qui concourt à élaborer un savoir-faire de prudence ayant pour objet la santé et la sécurité. À partir d’entretiens avec des ouvriers et des techniciens de deux ateliers de fabrication chimique, l’auteur analyse co[...]Article : texte imprimé
Laurent Tertrais, dir. |La vulnérabilité est le caractère de ce qui peut se défaire, se casser, ce qui manque de résistance. Nous sommes vulnérables et c’est plutôt normal. Quand les tâches et responsabilités paraissent lourdes, les rythmes contraignants, les efforts d[...]Article : document électronique
Les affaires du voile sont au cœur de la construction d’un « problème musulman », qui a conduit à l’exclusion croissante des musulmanes visibles de nombreux domaines de la vie publique. Leur accès à l’emploi est l’un des enjeux les plus cruciaux[...]Article : document électronique
Research has increasingly shown that school principals exercised a significant role in teacher professional development (TPD). Nevertheless, the insights into the particular influence they exert in this process and how it is exercised still need[...]Article : document électronique
ans ce numéro, nous proposons une série d’articles analysant, sous différents angles, le lien unissant innovation sociale et entrepreneuriat, dans un contexte territorial. Inscrire l’innovation sociale localement demande de tenir compte des dime[...]Article : document électronique
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Créé en 2014 et renforcé en 2018, le conseil en évolution professionnelle (CEP ) a pour objectif de fournir un accompagnement personnalisé à tout actif, en emploi ou non, dans son projet d’évolution professionnelle. Sa réussite implique de dével[...]Article : document électronique
L’auteur montre que l’accès à l’emploi enseignant en Suisse romande est un processus régulé localement, à l’échelon des établissements ; avec un recrutement qui s’effectue indépendamment et parallèlement au système de formation des enseignantes [...]Article : document électronique
En France, le Nouveau management public est introduit graduellement dans le système éducatif, en restant subordonné aux logiques bureaucratiques. Loin d’une analyse surplombante, l’article vise à saisir les effets concrets de cette situation sur[...]Article : document électronique
Dans une conjoncture marquée par les politiques d’austérité, la recherche d’efficacité, la volonté d’éviter l’exclusion ou d’intégrer la diversité, les systèmes d’éducation et de formation se diversifient et se complexifient, suscitant des réfor[...]Article : document électronique
Marylène Lieber, dir. ; Sophie Pochic, dir. ; Delphine Serre, dir. |Article : document électronique
Les derniers textes officiels amènent les coordonnateurs d’Unité localisée pour l’inclusion scolaire (Ulis) école à exercer un rôle de personne ressource et donc à développer une activité qui relève du conseil, de la coordination ou se rapproche[...]Article : document électronique
Cet article propose une étude empirique de la relation entre le bien-être au travail et l’orientation client. En se basant sur la littérature de l’échange social, nous proposons que le lien positif entre bien-être et orientation client est médié[...]Article : document électronique
Les analyses des relations de domesticité mettent l’accent sur leur asymétrie et sur les mécanismes de subordination des employés aux employeurs. Cet article propose, à partir du cas d’employés de maison qui travaillent à temps plein pour des fa[...]