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CHANGEMENT ORGANISATIONNELSynonyme(s)REORGANISATION D'ENTREPRISE |
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À travers cet article, nous souhaitons montrer que pour faire face à une perte de sens engendrée, entre autres, par des tensions de rôle, les individus mettent en place des stratégies de transgression, leur permettant en retour de construire du [...]Article : document électronique
Dans cet article, nous étudions l’évolution des pratiques RH d’une entreprise familiale de 120 personnes, dont les données (entretiens, indicateurs RH…) ont été collectées dans le cadre d’une recherche-intervention longitudinale de sept ans. Jus[...]Article : document électronique
Dire que la crise écologique nécessite de transformer nos imaginaires est devenu une banalité, qui se traduit rapidement en injonctions diverses, adressées notamment aux artistes. Plusieurs entretiens menés auprès d’artistes engagés, dans le cad[...]Article : document électronique
Depuis quelques années, des salariés soucieux des enjeux de l’Anthropocène s’organisent volontairement sous la forme de collectifs pour transformer leurs organisations de l’intérieur. Ce phénomène, peu étudié, est à la croisée des micro-fondatio[...]Article : document électronique
La transparence organisationnelle est souvent perçue comme synonyme de plus d’équité et facteur de performance. En parallèle, malgré le faible taux de réussite de sa mise en œuvre, la diffusion de l’intelligence artificielle (IA) et son intégrat[...]Article : document électronique
Le domaine hospitalier français subit de nombreuses évolutions (financières, structurelles, organisationnelles, humaines, etc.) et ses acteurs doivent déployer de grandes capacités d’adaptation pour faire face aux défis d’aujourd’hui et de demai[...]Article : document électronique
Le secteur de la santé connaît actuellement des transformations technologiques régulières dans un souci d’efficience du soin et d’économies d’échelle. Cet article s’inscrit dans une « approche cognitive de l’organisation » [1] afin d’analyser la[...]Article : document électronique
À l’aube des années 2000, le secteur de l’accompagnement entrepreneurial est devenu concurrentiel après 20 ans de stabilité. La question de l’adaptation des incubateurs à cet environnement turbulent se pose désormais. Dans ce contexte, l’objecti[...]Article : document électronique
Visibility management is becoming an important task in organizations as work is increasingly made visible by digital technologies, but the consequences of increased visibility for management are still underexplored. Based on a qualitative study [...]Article : document Ă©lectronique
Jean-Denis Culié, dir. ; Clémence Joffre, dir. ; Delphine Minchella, dir. ; Véronique Perret, dir. |L’ambition de ce cahier est d’apporter des éclairages actualisés et robustes sur les tiers-lieux, leur fonctionnement en tant qu’entité organisée, ainsi que leurs relations avec leur environnement comme réseaux inter-organisationnels, à travers [...]Article : document électronique
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la reprise d’entreprise apparaissent comme deux défis majeurs auxquels sont confrontées les PME françaises (Mazari et al., 2019), cet article suggère de s’intéresser aux pratiques de RSE initi[...]document électronique
Pierre Bocquet ; François Pellerin ; Chaire FIT². Mines ParisTech (Paris) | Paris : Presses des Mines | Les Notes de La Fabrique | 2024Pour faire face aux difficultés de recrutement et de fidélisation des salariés, notamment dans l’industrie, les entreprises sont souvent attirées par les modèles d’organisation responsabilisante (OR). Une telle organisation, qui rompt avec le mo[...]Article : document électronique
Les changements constituent le modus operandi des organisations contemporaines. Dans plusieurs organisations, ils sont constants, rapides et se chevauchent créant ainsi une saturation du changement. Dans un tel contexte, la conduite du changemen[...]Article : document électronique
La pandémie de COVID-19 a pris tout le monde par surprise. Que ce soit sur le marché du travail ou dans d’autres sphères d’activité, les impacts ont été déterminants pour tout un chacun. Nous constatons toutefois, dans cette recherche, que non s[...]Article : document électronique
Cet article expose une méthodologie de recherche-intervention qui a contribué à un important changement organisationnel au sein d’une organisation majeure opérant dans le domaine de la construction d’infrastructures publiques au Québec. L’interv[...]Article : document électronique
Cet article présente le « Star Model » couramment mobilisé en stratégie (Kates et Galbraith, 2007), et plus récemment en gestion de projet, afin d’analyser une entité organisationnelle gérant des projets (organisation, direction ou bureau de pro[...]Article : document électronique
De nos jours, la qualité de vie au travail (QVT) suscite un intérêt croissant tant par les coûts humains et financiers que son absence peut engendrer que par les bénéfices qu’elle peut apporter. Au sein du secteur public, les nombreuses réformes[...]Article : document électronique
Cette recherche portant sur une Entreprise Sociale et Solidaire (ESS) vise à identifier l’innovation de Business Model (BM) d’un Restaurant Social (RS), ses transformations pendant la crise sanitaire et les facteurs les ayant freinées ou facilit[...]Article : document électronique
À partir d’une enquête ethnographique réalisée au sein de six organismes HLM, cet article réinvestit la question des attributions de logements sociaux sous l’angle des pratiques professionnelles de celles et ceux qui les mettent en œuvre. Il mob[...]Article : document électronique
Ce papier s’intéresse à l’influence des outils techniques et organisationnels mobilisés par les intermédiaires publics et privés de l’emploi en Belgique francophone sur leur travail d’accompagnement des chômeurs, et l’évaluation de ce travail pa[...]Article : document électronique
Philippe Benquet ; Pierre-Étienne Bindschedler ; François Carmeille ; Fabien Crief ; Laurent Crief ; Emmanuel Hervé ; Christophe Ramé ; Patrick Ramé ; Sébastien Ramé ; Jean Ramirez |Il n’y a pas d’école de management du bâtiment, mais le bâtiment est lui-même une école de management. Les pratiques et les philosophies, dans le secteur, présentent des différences, des nuances et des points communs. L’ensemble permet en tout c[...]Article : texte imprimé
Métier quasi exclusivement féminin, peu considéré et mal rémunéré, l’aide à domicile concentre nombre de caractéristiques des emplois dits « peu qualifiés », dont une forte pénibilité physique et psychologique. Le plus souvent seules dans l’exer[...]Article : document électronique
Lippi, entreprise basĂ©e Ă Mouthiers-sur-BoĂ«me, en Charente, oĂą sont fabriquĂ©s 95 % de ses produits, a Ă©tĂ© une icĂ´ne du mouvement des “entreprises libĂ©rĂ©es” et FrĂ©dĂ©ric Lippi a Ă©tĂ© sacrĂ© Boss Digital de l’annĂ©e 2014 par Lâ€Usine digitale. Avec son[...]Article : document Ă©lectronique
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Initiée aux États-Unis, l’introduction de la pratique de la méditation en entreprise a gagné la France ces dernières années, et de nombreuses études ont permis d’analyser l’effet de ces pratiques au niveau individuel ou organisationnel. Toutefoi[...]Article : document électronique
Chez L’Oréal, pour faire émerger le nouveau rôle stratégique des données, leur gouvernance, leurs usages, leur mise à disposition et les compétences qu’elles requièrent ont été repensés. Ainsi, quelque 850 personnes travaillent à temps plein sur[...]Article : document électronique
Les communautés de pratique (CoP) semblent aujourd’hui amplement étudiées par la littérature académique depuis une vingtaine d’années, en particulier leur rôle en knowledge management. Cependant, parfois considérées comme des formes auto-organis[...]Article : document électronique
Cette étude exploratoire cherche à analyser les transformations du rôle des managers que le recours aux plateformes numériques de bien-être au travail a pu amener dans un contexte de télétravail. Les principaux risques liés au télétravail décrit[...]Article : document électronique
Cet article mobilise une étude de cas et le concept de capabilité pour comprendre ce qui se passe lorsqu’une organisation accorde davantage d’autonomie à ses salariés. Les résultats montrent que les marges de manœuvre dépendent de la capacité de[...]Article : document électronique
Les risques psychosociaux augmentent lorsque les manifestations d’une activité bridée, voire empêchée, n’occasionnent pas de débat sur le travail ou ne conduisent pas à leur trouver des solutions satisfaisantes. Ce peut être le cas lorsque les m[...]Article : document électronique
Au-delà de la seule (re)définition des produits et des procédés de fabrication, l’innovation se voit investie d’enjeux de mobilisation des salariés lui conférant une dimension managériale. Elle n’est plus convoquée pour ses seules perspectives p[...]Article : document électronique
Cet article interroge les modalités de la « transformation numérique » des industries culturelles en faisant la lumière sur l’émergence, au sein des agences artistiques d’Hollywood, d’un nouveau domaine de spécialité autour des enjeux de l’inter[...]Article : texte imprimé
La société est devenue « fluide », appelant à une « agilité » croissante des salariés en termes de mobilités internes et externes, mais également d’appropriation de connaissances, de développement des compétences. Nous observons dans le milieu p[...]Article : document électronique
Offrir aux jeunes générations des possibilités de s’engager pour influencer la transformation de leur entreprise n’a jamais été aussi indispensable qu’aujourd’hui. Ainsi, en 2017, EDF a lancé un programme d’accompagnement de salariés de moins de[...]Article : document électronique
Les entreprises multiplient les plans de transformation toujours plus globaux et ambitieux, afin de faire évoluer leur culture et leur management. ENGIE et L’Oréal illustrent deux approches, l’une visant directement les comportements, l’autre pa[...]Article : document électronique
Lorsqu’une innovation est mise en marché, elle vient bousculer plus ou moins vivement et plus ou moins fortement les institutions en place, acteurs et représentations. Dans ce contexte de changement, le régulateur est parfois amené à intervenir [...]Article : document électronique
An increasing number of French companies are aspiring to develop alternative workplaces in which freedom is an underlying principle. In the literature on liberated companies (LCs), it is stated that employees should have “complete freedom”. Neve[...]Article : document électronique
Cet article revient sur la création, depuis une quinzaine d’années, d’unités consacrées aux premières phases d’essais cliniques sur l’homme — les phases précoces — en cancérologie. Ces transformations organisationnelles sont considérées ici comm[...]Article : document électronique
The democratization of digital technology and digital tools is changing work organization practices and redefining social relations within organizations. The aim of our article is to study the impact of enterprise social networks (ESN) on employ[...]Article : document Ă©lectronique
This paper is aimed at interpreting socio-economic organizational change phenomena through the lens of a storytelling approach. This approach calls for the mediation of competing stories in order to bring together diverging mindsets. A common pr[...]Article : document Ă©lectronique
Prospheres prend, à la demande de l’actionnaire, la responsabilité temporaire d’une activité afin d’améliorer son modèle économique. Aux côtés ou à la place du dirigeant, Prospheres enclenche un processus exigeant pour accroître fortement le pou[...]Article : document électronique
Fondée sur la science, la politique RSE de L’Oréal est centrée sur des réalisations concrètes, des progrès incrémentaux et une vraie transformation de l’entreprise en profondeur. Elle repense ses produits, ses formules, ses packagings et ses usi[...]Article : document électronique
Le paysage des organisations est traversé, depuis quelques années, par des défis liés aux données et aux technologies (IA. Big data, Internet des objets…), le domaine des ressources humaines n’est pas en reste. L’objectif de cet article est de r[...]Article : document électronique
La crise pandémique de la Covid-19 a constitué une situation adverse pour tous les acteurs du monde économique. En mobilisant le concept de leadership entrepreneurial, cet article vise à analyser les actions organisationnelles et les postures de[...]Article : document électronique
Fondée sur une étude de cas unique, cet article analyse les dimensions de la résilience d’une chaîne logistique humanitaire confrontée à une crise majeure comme celle de la Covid-19. Nos résultats proposent un cadre conceptuel de la résilience q[...]Article : document électronique
Cet article expose la manière dont des top managers d’un grand groupe bancaire se sont comportés face à l’exécution d’un projet d’aménagement spatial majeur, lors de la mise en fonction du nouveau siège social de leur organisation jusqu’à faire [...]texte imprimé
Cet ouvrage propose l’analyse d’une mutation qui a pris forme depuis une vingtaine d’années au sein du secteur social et médico-social français : celle des personnels de statut cadre, salariés par les associations qui composent ce champ d’activi[...]texte imprimé
Dans quelle mesure la subjectivité individuelle, en particulier celle des grands dirigeants, influence-t-elle le changement historique et social ? Des caractéristiques éminentes et communes se dégagent des parcours de Charlemagne, Napoléon et de[...]texte imprimé
Que reste-t-il du groupe ouvrier dans les grandes industries françaises qui ont façonné l’image de la « classe ouvrière » ? Ce livre propose d’opérer un retour sur les fractions ouvrières stables et qualifiées qui se maintiennent malgré les muta[...]document électronique
Sophie Thiery ; Jean-Dominique Senard ; CNR - Conseil national de la refondation (Paris) | Paris : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion | 2023Quatre mois après le lancement des Assises du Travail, Sophie Thiéry et Jean-Dominique Senard, garants de de la démarche, ont remis leur rapport final à Olivier Dussopt, Ministre du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion. Ce rapport, issu de[...]texte imprimé
L'un des principaux héritages de la pandémie de covid-19 est certainement l'extension des interactions fondées sur les technologies numériques de l'information, en particulier le travail à distance. Dans la plupart des pays, la situation a impos[...]Article : document électronique
La pandémie et le manque de main-d’œuvre qui affecte les entreprises et les organisations ne sont pas sans impact sur le milieu de travail. Ces deux conjonctures perturbent l’organisation du travail et l’attribution de tâches aux employés. De la[...]Article : document électronique
Sur la base d’un recadrage critique du récit managérial des mutations organisationnelles, la situation actuelle du personnel soignant dans les hôpitaux et les CHSLD est interprétée comme une crise du travail dont la gravité s’est révélée durant [...]Article : document électronique
Le télétravail altère notre rapport au cadre traditionnel du travail en termes de temps, de lieu et d’action, nous interrogeant sur les conséquences comportementales pour les organisations : comment maintenir l’engagement des salariés en télétra[...]Article : document électronique
Les technologies sont aujourd’hui indispensables à la vie et au devenir des organisations. Elles contribuent par exemple à améliorer la qualité de leurs services ou à gagner en productivité (Barlatier, 2016). Leur vertu émancipatrice est même so[...]Article : document électronique
The world of work is undergoing major transformations (teleworking, new technologies, Industry 4.0, social reform in some countries) in which labour relations are likely to play a central role. In this context, our case study presents an alterna[...]Article : document Ă©lectronique
Cet article met en lumière les formes et les effets du développement des activités privées au sein de l'hôpital public. Les consultations privées, la mise à disposition d'infrastructures publiques à des médecins du secteur libéral ou encore le r[...]Article : document électronique
Laïla Benraïss-Noailles, dir. ; Olivier Herrbach, dir. ; Catherine Viot, dir. |Le présent cahier spécial est composé de trois contributions. Ces travaux ont été sélectionnés parmi onze propositions reçues en réponse à l’appel à publications. Ils sont de nature empirique, s’appuient sur des méthodes variées et soulignent le[...]Article : document électronique
Philosophie ou injonction ? La collaboration inter-professionnelle est omniprésente dans les organisations et représente un défi quotidien. Dès lors, dans un environnement complexe, exigeant, en permanente évolution, quelle peut être sa plus-val[...]Article : document électronique
Si les récentes réformes du système français de formation professionnelle continue ont été abondamment commentées, leurs effets concrets au sein des entreprises ont rarement fait l’objet d’analyses approfondies. À partir d’une enquête compréhens[...]Article : document électronique
L’idée d’une « révolution numérique » est souvent avancée dans l’industrie. Une profonde transformation du travail humain pourrait en résulter, le subordonnant à l’intelligence artificielle et à l’automation. On suggèrera de progresser dans la c[...]Article : document électronique
We present a survey of the French research community and climate change carried out in 2020. It is one of the largest surveys ever conducted on this issue: it is based on a sample of more than 6,000 respondents representative of the French publi[...]Article : document Ă©lectronique
La transformation organisationnelle la plus remarquable du métier du VTC (véhicule de transport avec chauffeur) a été sa plateformisation par Uber. En permettant une mise en relation directe entre les chauffeurs et les clients, les plateformes o[...]Article : document électronique
L’entreprise libérée est souvent présentée comme une innovation managériale et un modèle organisationnel d’avenir. Pourtant, même si elle est une tentative de réponse intéressante aux problématiques de déplacement des attentes des collaborateurs[...]Article : document électronique
Dans cet article, nous étudions l’influence de l’intégration des membres de l’entreprise dans les réseaux sociaux patronaux sur l’innovation organisationnelle. Le cadre conceptuel adopté est celui de la théorie des trous structuraux (Burt, 1992,[...]Article : document électronique
Les études sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans les entreprises artisanales sont rares. Les travaux existants insistent sur les freins et les retards des très petites entreprises en matière de RSE : manque d’intérêt, de com[...]Article : document électronique
Le développement du télétravail lors du confinement du printemps 2020 a bousculé les connaissances établies sur le sujet en raison de sa soudaineté, de son ampleur et de son impréparation, affectant les règles de fonctionnement habituels. A cett[...]Article : document électronique
En mars 2020, les politiques de confinement du fait de la pandémie de COVID-19 ont forcé le monde des organisations à modifier les pratiques de travail. En particulier, nombre d’employés du monde occidental se sont retrouvés à pratiquer le télét[...]Article : document électronique
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L’identité de l’organisation telle qu’elle est définie par ses membres doit être alignée à son identité collective prescrite par les institutions. Cet alignement est rompu quand un changement institutionnel menace l’identité collective et remet [...]Article : document électronique
Vu de l’extérieur, le succès ininterrompu de L’Oréal depuis plus d’un siècle peut surprendre. En réalité, les crises ont été jusqu’ici anticipées et le Groupe a réinterprété son ADN en fonction des époques et des dirigeants – seulement six en ce[...]Article : document électronique
Camille Boutron, dir. ; Nathalie Lapeyre, dir. ; Marion Paoletti, dir. |Ce dossier vise à proposer quelques pistes de réponses aux questions suivantes : comment se constitue la masculinité hégémonique militaire et de quelle façon est-elle mobilisée afin d’exercer un contrôle social au sein des organisations militari[...]Article : texte imprimé
Cette étude vise à examiner les liens, d’une part, entre la perception des changements liés au nouveau mangement public (NMP) et les situations de tensions de rôle, et d’autre part, entre les tensions de rôle identifiées et le comportement innov[...]Article : document électronique
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Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) connaissent de profondes mutations liées aux réformes successives qui visent à optimiser les dépenses et à améliorer la qualité de la prise en soins des résidents. Les cha[...]Article : document électronique
L’actuel modèle des politiques de l’éducation prioritaire se traduit par une individualisation de la prise en charge des élèves à travers une démultiplication de dispositifs. Cette externalisation est souvent gérée par le secteur associatif. Ce [...]Article : texte imprimé
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Les enjeux organisationnels occasionnés par la pandémie de COVID-19 démontrent plus que jamais le besoin de développer la capacité d’adaptation des organisations si elles veulent pouvoir réagir à un environnement en constante mutation. Des décen[...]Article : document électronique
Par son côté soudain et inédit, la pandémie de COVID-19 a causé un effondrement des repères traditionnels du travail, une situation jamais vue auparavant, ce que Karl Weick appelle un « vu jà dé ». Certaines organisations, dans l’obligation de fo[...]Article : document électronique
Les organisations sont constamment à la recherche d’une formule leur permettant à la fois d’être hautement concurrentielles tout en assurant à la main-d’oeuvre une qualité de vie au travail. Le modèle de l’entreprise libérée répond en théorie à [...]Article : document électronique
Dans un contexte de réorganisations politico-administratives, Pôle emploi a été créé en 2008 par la fusion des Assedic et de l’ANPE, respectivement chargées de l’indemnisation des chômeurs et de leur placement. Fondé sur deux enquêtes ethnograph[...]Article : document électronique
Cet article explore la manière dont l’approche esthétique contribue à enrichir la formulation de la stratégie en sortant des sentiers battus, répondant aux récents appels à l’introduction de davantage de « sensibilité » dans le champ du manageme[...]texte imprimé
Hervé Charmettant, dir. ; Olivier Boissin ; Bérangère Deschamps ; Jean-Yves Juban ; Nathalie Magne | Meylan : Campus ouvert | ESS | 2022Que se passe-t-il dans l’entreprise quand elle se transforme en Scop ? Cet ouvrage répond à cette question sur la base d’études de terrain menées dans cinq entreprises. La diversité des cas étudiés (reprises d’entreprises en difficulté, transmis[...]texte imprimé
Elisabetta Bucolo, dir. ; Joseph Haeringer, dir. | Reims : EPURE - Éditions et Presses universitaires de Reims | RESSOR | 2022Contraint ou délibéré, le changement devient une composante de toute organisation. Il affecte nécessairement les acteurs associatifs: dirigeants, professionnels ou bénévoles en charge d'une activité, mais aussi usagers d’un service. Pour ne pas [...]document électronique
Plus récemment, la littérature managériales s’est enrichie de nouvelles références. C’est le cas de la notion “d’entreprise libérée”. Popularisée par les travaux d’Isaac Getz et Brian M. Carney (2016) l’entreprise libérée est présentée comme «un[...]document électronique
Les défis de la formation des travailleurs sociaux : Entre universités et écoles professionnelles
Patrick Lechaux, dir. | Nîmes : Champ social | Formation des adultes et professionnalisation | 2022Plusieurs des contributeurs sollicités empruntent des chemins théoriques et épistémologiques peu courants dans les recherches relatives au travail social : pragmatisme, ethnométhodologie, recherche conjointe multiréférentielle... D'autres (ou pa[...]document électronique
Michel Sailly ; Aslaug Johansen ; Per Tengblad ; Maarten Van Klaveren | Paris : Presses des Mines | Les Docs de La Fabrique | 2022Dialogue professionnel et dialogue social existent dans la plupart des organisations, mais souvent de façon disjointe voire opposée, en raison de différentes méfiances ou tensions entre les acteurs. Pourtant, leur coordination a des effets posit[...]document électronique
Coralie Givovich ; Somoudom Inthavong ; Cyril Jars ; Pierre Lorent | Marseille : Carif-Oref Provence-Alpes-Côte d’Azur | Grand angle | 2022Face aux contraintes imposées par la crise sanitaire, les entreprises ont dû repenser leurs pratiques et innover pour s’adapter et limiter l’impact de cette crise. Les périodes de confinement ont pu notamment être l’occasion de remettre à plat l[...]Article : texte imprimé
Le phénomène d’institutionnalisation par l’État et d’imposition d’une logique marchande est très souvent constaté dans le champ de l’économie sociale et solidaire (ESS) mais son analyse se limite souvent à des approches en termes d’isomorphisme.[...]texte imprimé
L’autrice, chercheuse en sociologie et spécialiste des réseaux de diplômés fut également enseignante à l’Institut supérieur de l'aéronautique et de l'espace (Isae) pendant 17 ans, entre 2003 et 2020. Dans cet ouvrage, elle raconte, à partir de s[...]document électronique
Brieuc du Roscoät ; Romaric Servajean-Hilst ; Sébastien Bauvet ; Rémi Lallement | Paris : France Stratégie | Document de travail | 2022L’incertitude, la complexité et l’ambiguïté sont au cœur des sociétés modernes. Les transformations s’accélèrent et représentent un défi incontournable pour toutes les organisations, publiques comme privées. La solution est souvent recherchée à [...]texte imprimé
Le modèle de la hâte tend à s’imposer dans le monde professionnel. Les exigences d’intensité, de réactivité, d’adaptabilité dessinent un faisceau de contraintes pesant sur les temps du travail. Cet ouvrage rend compte d’histoires de travail cumu[...]Article : document électronique
L’objet de cet article est d’étudier l’innovation organisationnelle comme une émancipation de l’ordre établi en s’appuyant sur le concept de ligne de fuite, au cœur de la métaphysique du désir de Deleuze et Guattari (1972, 1980). Nous nous somme[...]Article : document électronique
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En partant de la transformation organisationnelle qui affecte la compagnie de cinéma Pathé au milieu des années 1900, telle que la restitue l’historien Laurent Le Forestier, nous proposons dans cet article de porter un regard sur l’acte de trava[...]Article : document électronique
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La Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est désormais une valeur publique. À l’heure de la transformation numérique des organisations publiques, il faudrait repenser la gouvernance afin qu’elles tiennent compte de nouveaux enjeux d’int[...]Article : texte imprimé
Pour faire face aux (r)évolutions socio-économiques du 21e siècle, les entreprises s’essayent à diverses formes d’innovation managériale afin d’améliorer conjointement leur performance et le bien-être de leurs salariés. Cette étude a été menée a[...]Article : document électronique
Lors d’une intervention dans un milieu professionnel, les voies de transformation du travail renseignent sur les difficultés et tensions qui traversent les organisations, et notamment sur leur disponibilité à autoriser l’initiative, le changemen[...]Article : document électronique
Si les démarches dites de qualité de vie au travail (QVT), selon leur dénomination politique, sont décrites comme recherchant l’alliance entre les performances économiques et les performances sociales, elles suscitent encore nombre de réserves. [...]Article : document électronique
Management research in the field of organisational socialisation has largely focused on the incorporation of new recruits into stable organisations. This research study looks instead at the resocialisation of employees facing planned changes in [...]Article : document Ă©lectronique
Véronique Dutraive, dir. ; Richard Arena, dir. ; Jean-Pierre Benghozi, dir. ; Thierry Burger-Helmchen, dir. |La créativité relève-t-elle des questions économiques ? Si le thème fait l’objet de ce numéro spécial de la Revue d’économie industrielle, c’est justement que la notion apparaît aujourd’hui de plus en plus présente dans les récentes réflexions q[...]Article : texte imprimé
L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]Article : document électronique
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Le pilotage par la frénésie réorganisationnelle des entreprises prend le risque d’une approche gestionnaire, dévalorisant les fonctions-support et leur métier. Le point de vue d’un sociologue, consultant en organisation.Article : texte imprimé
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L’objet de cet article est de décrire le travail du consultant dans le cadre d’une intervention menée sous forme d’enquête pour le compte d’une organisation exerçant dans le secteur de la prestation des soins à la personne. En s’appuyant sur leu[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux évolutions du travail à l’hôpital public et à leurs liens avec les réformes gestionnaires. Dans une perspective historique, partant de l’instrument du temps de travail, il propose une nouvelle narration des projets de[...]Article : document électronique
Virginie Gallego-Roquelaure ; Christian Defélix ; Isabelle Galois-Faurie ; Isabelle Corbett-Etchevers |La littérature met souvent en avant le rôle prépondérant du dirigeant dans le pilotage et la GRH des petites et moyennes entreprises (PME), notamment lorsqu’il s’agit d’orienter celles-ci vers de l’innovation en termes de produits, de procédés o[...]Article : document électronique
Cet article introduit à une recherche exploratoire longitudinale visant à éclairer la doctrine pathogénique sur laquelle s’appuie le développement du management dématérialisé et l’ancrage des approches théoriques, consécutivement praxéologiques,[...]Article : document électronique
Ce texte propose d’interroger les évolutions des technologies organisationnelles numériques de la Presse Quotidienne Régionale (PQR) dans leur rapport à l’information, à l’innovation managériale et éditoriale, aux pratiques professionnelles et a[...]Article : document électronique
Notre recherche s’ancre dans le cadre conceptuel de l’entreprenariat institutionnel et vise à comprendre le changement innovant en milieu institutionnel, spécifiquement dans le secteur de la santé. Nous avons étudié le point de vue d’acteurs du [...]Article : document électronique
À l’heure de préoccupations RSE croissantes, les entreprises développent de plus en plus des pratiques socialement responsables qui renvoient aux volets économique, social, environnemental, de gouvernance et des parties prenantes externes ; elle[...]Article : document électronique
La littérature décrit une intensification du travail des cadres paramédicaux (cadres de santé et cadres paramédicaux de pôle) exerçant dans les établissements hospitaliers qui est susceptible d’impacter la santé au travail. Des réorganisations s[...]Article : document électronique
Cette recherche étudie la transformation digitale du marketing à travers une analyse critique du discours des consultants. L’étude exploratoire menée auprès de consultants externes et internes montre que la transformation digitale du marketing p[...]Article : texte imprimé
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Les transformations des entreprises publiques participent des métamorphoses de l’action de l’État dans l’économie. À rebours d’une littérature qui les essentialise ou postule une modalité unique de relation à l’État, nous qualifions leurs transf[...]Article : document électronique
À partir d’entretiens qualitatifs et d’observations in situ réalisés dans la filière française des fruits et légumes, cet article met au jour les tensions entre rationalisations formelle et matérielle au sein de grandes entreprises agricoles. À [...]Article : document électronique
Les organisations industrielles contemporaines, en particulier les organisations « matricielles », supposées répondre aux limites des organisations bureaucratiques, sont caractérisées par une multiplication des dispositifs de rationalisation. Po[...]Article : document électronique
La question du changement en organisation suscite nombre de manuels destinés à équiper les managers en outils, méthodes ou encore éléments de langage. Pour autant, ses effets dans la durée sont peu analysés, voire occultés. En effet, l’échelle d[...]Article : texte imprimé
Cet article porte sur les salariés des grandes surfaces alimentaires en France. Si la littérature existante sur le secteur porte essentiellement sur les caissières et utilise la monographie, notre approche s’intéresse aux managers de rayon. Port[...]Article : texte imprimé
Cet article propose de mettre en lumière le renouvellement profond du contexte dans lequel se meuvent les OPCA (Organisme paritaire collecteur agréé) depuis 20 ans, jusqu’au seuil de la réforme de 2018 qui les verra se transformer en OPCO (Opéra[...]Article : document électronique
La présente proposition a pour objectif de présenter une réflexion théorique sur le concept de capacité d’absorption des projets et le rôle de l’engagement des gestionnaires et des employés dans la mise en place des routines de travail. La probl[...]Article : document électronique
Les réflexions sur les ressources humaines (RH) ont de tout temps fait l'objet d'intérêt et n'ont de cesse d'être réinventées. Les innovations en management des RH se sont succédé et se sont diversifiées à maintes occasions. Cela a nécessité, ch[...]Article : document électronique
Cette recherche analyse la résistance des personnels en contact dans trois organisations dont les logiques gestionnaires ont profondément transformé les cultures organisationnelles. Elle théorise la relation de service dans un double rapport, de[...]Article : document électronique
À l’aide d’une enquête qualitative réalisée auprès de 17 coachs, notre article met en évidence le rôle du coaching en tant qu’élément favorisant une dynamique de changement au sein des organisations. Le coaching sert à accompagner des changement[...]document électronique
Confrontées à des exigences d’excellence et de compétitivité, les institutions d’enseignement supérieur doivent démontrer leur capacité à conduire des projets de transformation pédagogique d’ampleur, qui dépassent le cadre des initiatives indivi[...]texte imprimé
Mais que se passe-t-il à La Poste ? L’image d’Épinal du facteur, colportée de Jour de fête à Bienvenue chez les ch’tis, est écornée par les problèmes de distribution du courrier, l’augmentation du nombre de réclamations, l’écho des suicides, les[...]texte imprimé
La dynamique de la société " hyper-industrielle " est-elle compatible avec l'urgence écologique ? Les gains d'efficacité considérables mis en oeuvre par la machine industrielle ne suffiront pas à enrayer le désastre écologique qui menace. Pour ê[...]texte imprimé
Martial Meziani, dir. ; Géraldine Canet, dir. ; Cyrille Bock, dir. | Nîmes : Champ social | Questions de société | 2021Cet ouvrage porte un regard interdisciplinaire sur les espaces dont la finalité est la formation et/ou la transformation des individus, au sein de plusieurs champs professionnels et institutions (école, sport, santé, art, travail social et inter[...]document électronique
Christine Erhel ; Mathilde Guergoat-Larivière ; Malo Mofakhami | Noisy-le-Grand : CEET | Document de travail | 2021Au cours des vingt dernières années, la tendance à la baisse de la durée du travail s’est ralentie dans les pays développés, tandis qu’on assiste à une flexibilisation croissante des formes d’organisation du temps de travail, s’éloignant de la n[...]texte imprimé
Que dit la sociologie du travail du travail salarié ? Cette question se pose car le salariat tend à être étudié en dehors de la sociologie du travail « classique », sous l’angle de la protection sociale ou de l’activité. Or la sociologie du tr[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse, dans un premier temps, à la capacité d’un changement organisationnel proposé par une grande banque mutualiste française à générer un sentiment de bien-être au travail chez les salariés. Notre travail explore, dans un[...]Article : document électronique
Le premier confinement lié à l’épidémie de Covid-19 au printemps 2020 a provoqué un recul historique de l’activité : 73 % des sociétés déclarent une baisse de leurs ventes supérieure à 10 %, et 35 % une baisse supérieure à 50 % durant cette péri[...]Article : document électronique
Les entreprises considèrent de plus en plus les innovations environnementales comme un investissement stratégique qui s’inscrit dans une approche proactive capable de réduire l’impact négatif que peuvent générer leurs activités sur l’environneme[...]Article : document électronique
Depuis le début des années 2000, les études portant sur la compétence collective se multiplient afin de comprendre, entre autres, ses facteurs de construction. Pour autant, nous constatons l’absence d’intérêt quant à sa déconstruction. Une enquê[...]Article : document électronique
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Depuis une vingtaine d’années, les musées connaissent de profondes mutations. Le recul des financements publics les contraint à développer leurs ressources afin de diversifier l’offre culturelle auprès des visiteurs nationaux et internationaux. [...]Article : document électronique
La reconfiguration du système universitaire est un phénomène international d’actualité. Il est caractérisé par de nombreux changements liés aux pratiques quotidiennes de tous les acteurs qui vivent dans ce contexte (professeurs, étudiants, perso[...]Article : document électronique
Ces dix dernières années en France, dans le champ de la santé, les différentes professions paramédicales ont vécu une réforme des études engageant une réingénierie de la formation. La contribution présente une étude qualitative qui vise à mettre[...]Article : document électronique
Fondé sur une enquête ethnographique menée dans un service hospitalier de psychiatrie, cet article examine l’évolution des rapports au travail d’aides-soignant·es et d’infirmières récemment confronté·es à un changement de politique médicale cons[...]Article : document électronique
Salima Benhamou ; Workshop â€Transformative Technologies: The Impact of Industry 4.0 on Employment, Global Value Chains and Sustainable Development’ (June 2019; UniversitĂ© CĂ´te d’Azur) |This article analyses how artificial intelligence (AI) can transform work, considering both the potential of this technology and its limits. The sectoral approach adopted, focusing on the health, transport and banking sectors, allows for a detai[...]Article : document Ă©lectronique
Cette recherche étudie un changement organisationnel bancaire avec un double apport. Le premier réside dans l’approche longitudinale du processus de diffusion. Le second concerne la mesure de ses impacts sur les salariés (tensions de rôles) et l[...]Article : document électronique
Depuis le développement des sociétés industrielles, les ingénieurs se sont trouvés en position d’objectiver le travail des autres catégories de travailleurs. En ce sens, l’avènement de l’Organisation Scientifique du Travail a consacré leur rôle [...]Article : document électronique
En 2006, le Groupe Rocher Opérations (GRO), la filiale qui regroupe la production et la supply chain du Groupe Yves Rocher, commence à mettre en place le lean management en vue d’optimiser son processus de production et de distribution. Douze an[...]Article : document électronique
La vision, scientifique et statique des territoires, par les géographes et économistes est différente de celle des gestionnaires pilotant les moyens et la performance sur des territoires à potentiels différents. Une recherche-intervention sur de[...]Article : document électronique
À l’ère de la digitalisation, les entreprises sont amenées à repenser leurs pratiques managériales. Pour celles qui sont orientées vers l’innovation, les structures hiérarchiques traditionnelles rencontrent beaucoup de difficultés et sont rempla[...]Article : document électronique
Depuis plus de 20 ans le secteur de santé en France connaît d’importantes modifications. L’évolution des valeurs publiques, la diffusion de nouveaux principes managériaux, la mobilité qui caractérise les modes de vie et activités professionnelle[...]Article : texte imprimé
DĂ©fendant une approche par l’activitĂ©, cet article propose une dĂ©marche de «â€REX Ă©largi » permettant d’identifier des vulnĂ©rabilitĂ©s souvent invisibles liĂ©es Ă des transformations du travail et des organisations. Il montre en particulier les ris[...]Article : document Ă©lectronique
Past research on organizational change has explored how workers embrace change in some scenarios, resist it in others, and in some cases, subtly circumvent change efforts by feigning conformity. What remains unclear is the role of occupations in[...]Article : document Ă©lectronique
Even before the word pandemic reentered the lexicon, pressures stemming from institutional and technological change challenged policymakers and provider organizations to rethink core features of the manner in which we deliver healthcare. This es[...]Article : document Ă©lectronique
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Dans quelle mesure l'usage des instruments quantifiés et le suivi de la performance transforment-ils les modes de gouvernement des polices ? À partir d'une enquête au sein de la Préfecture de police de Paris et du Metropolitan Police Service de [...]Article : document électronique
Afin de conduire des changements organisationnels d’envergure, la notion de culture a été fréquemment instrumentalisée par la gestion dans sa version fonctionnaliste et normative. Sans changement culturel, pas de stratégie qui tienne la route, c[...]Article : document électronique
Si la marchandise capitaliste est la forme dominante de la richesse dans la société contemporaine, elle n’est pas exclusive. À partir de l’hypothèse que l’université, après d’autres services publics, subit des transformations qui l’amènent à s’i[...]Article : document électronique
Le bouc-émissaire a fait l’objet de quelques travaux d’intérêt en contexte organisationnel. Cependant, ils ont en commun d’enfermer ses protagonistes dans des rôles prédéfinis : le bouc-émissaire y est relativement passif, son collectif le persé[...]Article : document électronique
Cet article promeut l’idée que l’entreprise agile, concept plébiscité comme une condition de performance globale et durable, doit se fonder sur une approche collective et non uniquement individualisée des arrangements socio-productifs.Article : document électronique
La Poste n’est pas épargnée par les évolutions en cours, qu’elles soient numériques, économiques, sociales, environnementales ou démographiques. Dans ce contexte, elle a choisi de transformer son modèle en profondeur pour devenir l’entreprise le[...]Article : document électronique
L’introduction de la rationalité managériale au sein des armées françaises date du début du XXIe siècle. Elle se caractérise par une multiplication des textes réglementaires et l’instauration d’outils de comptage et de mesure, des pratiques de f[...]Article : document électronique
À quoi sert la police dans le régime parlementaire ? Comment encadrer et contrôler le travail de ses agents pour garantir sa légitimité dans un État de droit ? Quels sont les liens entre la police et l’idéal libéral-républicain de la démocratie [...]Article : texte imprimé
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L’impératif de réduction des dépenses publiques locales est au cœur du débat public. Cette recherche explore cette problématique en analysant comment les principes de la gestion des services peuvent contribuer à accroître l’efficience des presta[...]Article : document électronique
Luc Bellière mène des expériences atypiques dans sa société, avec une obsession : personne ne peut prendre seul des décisions radicales. Loin des dogmes à la mode, il démontre que le partage et l’autonomisation requièrent une transformation de l[...]Article : texte imprimé
Mise en place d’une coupure méridienne, fin de prestation plus tardive, extinction de la coutume du « fini-parti » : le bouleversement du temps de travail des facteurs provoque de nombreux conflits sociaux localisés et symbolise une mutation plu[...]Article : document électronique
Large urban school districts often struggle with hierarchy, fragmented processes and cultures whereby organisational silos between school and central office staff serve as a major barrier for reaching the desired strategic goals of improving stu[...]Article : document Ă©lectronique
Plusieurs courants de pensée se présentent comme des alternatives partielles à l’entreprise industrielle standard. Certains, partiellement codifiés, donnent naissance à des méthodes, introduites et expérimentées dans de grandes entreprises pour [...]Article : document électronique
Pierre-Jean Barlatier, dir. ; Thierry Burger-Helmchen, dir. |L’avènement d’Internet a profondément changé l’environnement externe et l’architecture des organisations. Si chaque nouvelle vague de progrès technique se confronte à l’euphorie tout comme aux réactions dubitatives des utilisateurs réels et pote[...]document électronique
Catherine Vincent, dir. ; Christèle Meilland ; Cristina Nizzoli ; CFDT - Confédération française démocratique du travail | Noisy-le-Grand : IRES | 2020Des réformes substantielles affectant à la fois la taille et l’organisation des services ont été engagées dans les trois fonctions publiques dès la fin des années 1990 dans le but d’introduire une logique de performance et d’efficacité. Ces tran[...]texte imprimé
Paul Bouffartigue, dir. ; Jean Vandewattyne, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020Les activités postales connaissent des transformations majeures, impulsées à la fois par leur ouverture à la concurrence et par la numérisation des communications. Comment les facteurs, cette figure professionnelle historiquement centrale et emb[...]Article : texte imprimé
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Mathilde Abel, dir. ; Hugo Claret, dir. ; Patrick Dieuaide, dir. | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2020Régulièrement, depuis la fin des années 2000, les plateformes numériques font la une de l'actualité. Suscitant l'espoir d'une nouvelle économie fondée sur le partage, la coopération et la confiance, en quelques années, leur image s'est fortement[...]texte imprimé
Jean-Claude Daumas, dir. | Besançon : Presses universitaires de Franche-Comté | Les cahiers de la MSHE Ledoux | 2020Depuis la fin du XVIIIe siècle, il y a toujours eu des commerçants pour expérimenter de nouvelles manières de répondre à la demande des consommateurs. C’est cette histoire que ce livre retrace pour la France, du magasin de nouveautés jusqu’au e-[...]texte imprimé
Les trois fonctions publiques (d’État, hospitalière et territoriale) et la Sécurité sociale sont confrontées aujourd’hui à des transformations majeures du travail. Tous les agents et cadres des services publics sont concernés par ces bouleversem[...]texte imprimé
Valérie Boussard, dir. ; Marie-Anne Dujarier, dir. ; Ferruccio Ricciardi, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020Le management est devenu un fait social majeur : il cerne de plus en plus étroitement l’activité de chacun et s’impose à nos manières de penser, d’agir et de sentir, dans toutes les sphères de nos existences. Mais d’où vient-il ? Comment peut-on[...]document électronique
Denise Perusse, dir. ; Jean-Pierre Vidal, dir. ; Claude Corbo, Collaborateur ; Congrès: Congrès de l'ACFAS "L’université du XXI e siècle : enjeux, défis et prospectives" (87e; mai 2019; Université du Québec en Outaouais, Canada) | Montréal [Canada] : ACFAS | Cahier scientifique | 2020Le monde de la recherche de pointe fait de plus en plus appel à l'interdisciplinarité et, parallèlement, de nouvelles modalités de recherche apparaissent, faisant appel à des collaboratrices et des collaborateurs actifs non universitaires et à d[...]Article : document électronique
L’objectif de cette recherche est de déterminer les influences que peuvent avoir les dirigeants dans l’adoption d’une innovation managériale et plus particulièrement de comprendre et d’examiner le rôle de leur représentation sociale de l’entrepr[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est d’analyser l’effet conjugué des incertitudes et des modalités de la conduite du changement sur la qualité de vie au travail anticipée, en mobilisant la théorie de la conservation des ressources d’Hobfoll et la théor[...]Article : document électronique
Les nombreux défis du secteur de la santé amènent à reconsidérer la Gestion des Ressources Humaines (GRH). Longtemps déterritorialisée, la GRH s’ouvre aujourd’hui à de nouveaux espaces conjoints à plusieurs organisations entremêlant des logiques[...]Article : texte imprimé
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Entre 2013 et 2016, 23 % des salariés qui ont changé d’emploi ou de profession ont fortement amélioré leurs conditions de travail, contre 13 % des salariés stables. Leur bien-être psychologique s’est lui aussi amélioré. Cependant, ceux qui ont c[...]Article : document électronique
Entre la fin des années 1980 et les années 2000, dans le sillage du recentrage des entreprises sur leur « cœur de métier », les activités des services généraux ont été massivement externalisées et leurs modes de gestion ont été profondément modi[...]Article : document électronique
Cet article se propose d'analyser les formes de la conflictualité en jeu dans une association départementale du Planning Familial, où travaillent quatre salariées encadrées par un collectif bénévole d'employeuses formé par les membres bénévoles [...]Article : document électronique
À partir d’entretiens et d’observations réalisés auprès des personnels de quatre nouvelles prisons françaises dans le cadre d’une recherche menée de 2012 à 2014, cet article décrit la manière dont l’aménagement de l’espace et le fonctionnement d[...]Article : document électronique
Cet article présente les résultats d’une étude qualitative exploratoire menée auprès d’un organisme de formation confronté à des résistances de ses parties prenantes à un projet d’innovation par l’intelligence artificielle (IA) impulsé dans une [...]Article : document électronique
Les acteurs du soin des établissements hospitaliers doivent répondre aux principes du service public avec des logiques économiques de performance. Cette recherche s’intéresse aux stratégies d’ajustement utilisées face aux tensions de rôle et au [...]Article : document électronique
Au-delà du « souverain bien » porté par l’étendard des Entreprises Libérées, cette étude lexicale permet d’analyser les témoignages des salariés ayant vécu la « libération du travail » chez Inov’On. ALCESTE permet de retenir quatre classes. La p[...]Article : texte imprimé
De nombreuses recherches indiquent les difficultés que rencontrent les collectivités à obtenir des économies financières en période d’austérité (Guenoun et al., 2015), malgré les recommandations du législateur à mutualiser les services (rapport [...]Article : document électronique
L’inflation des lois et textes des quinze dernières années a entraîné dans les secteurs social et médico-social injonctions et contraintes, et produit pour les équipes de direction l’oubli du sens de l’action : la relation et l’accompagnement de[...]Article : texte imprimé
Corinne Grenier, dir. ; Bertrand Pauget, dir. ; Hervé Hudebine, dir. |L’écosystème de la santé fait face à des défis complexes et multiples : accroissement des maladies chroniques, vieillissement de la population, accroissement des inégalités sociales et territoriales de santé, renoncement aux soins, renchérisseme[...]Article : texte imprimé
Laurent Mahieu, dir. |L'industrie a pour emblème l’usine et ses cheminées, et les Français y sont attachés. Il suffit de voir l’émoi légitime que suscite d’une région à l’autre des annonces de fermeture ou de restructuration, mais également la fierté suscitée par le [...]Article : document électronique
Le secteur bancaire est en pleine mutation et les entreprises sont amenées à revoir leurs stratégies pour évoluer et perdurer. Les changements organisationnels s’instaurent rarement sans susciter chez les salariés des résistances qu’il convient [...]Article : document électronique
Depuis quelques décennies, la gestion des organisations hospitalières n’a cessé d’évoluer pour faire face, entre autres, à une crise de moyens humains et financiers. Ces changements ont eu des conséquences notamment sur le rôle des acteurs du so[...]Article : document électronique
This paper investigates the nature and degree of complementarity between environmental innovation and organizational changes in firms. We study the relationships of complementarity between eco-innovation processes and organizational and technica[...]