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Catégorie CHANGEMENT ORGANISATIONNEL
Documents disponibles dans cette catégorie (631)
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Cette recherche explore les représentations sociales de l’intelligence artificielle (IA) dans les services en France, grâce à la théorie du noyau central et au concept d’implication personnelle. Cent cinquante professionnels ont été interrogés e[...]
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Jean Besançon ; Wilfried Briand ; Valérie Burgorgue ; Sébastien Grobon ; Christian Guibert ; Dominique Reignier ; Martin Richer | Paris : Terra Nova | Note | 2026L’entreprise de demain devra compter sur des équipes responsables et solidaires, des managers stratèges et des fonctions centrales responsabilisantes. Ces nouvelles architectures stratégiques formeront la structure garante de la responsabilisati[...]
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Alors que la jurisprudence abonde sur le devenir des contrats de travail dans le cadre d’une fusion-acquisition, le sort de la santé mentale des salariés est en revanche peu étudié. Nous proposons, à travers un retour d’expérience autour de deu[...]
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Cette intervention-recherche a pour objectif d’investiguer le vécu de conflits de valeurs chez des agents et des managers au sein d’une entreprise avec délégation de service public. Elle se situe dans le champ de la clinique de l’activité et sui[...]
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Cet article veut analyser les réformes structurelles de l’inspection du travail survenues ces 15 dernières années et leur impact sur la relation à l’usager. L’augmentation tendancielle du prescrit interne, structurée autour de la promotion et va[...]
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Cet article présente une recherche-formation collaborative menée avec des conseillers en formation continue (CFC) de l’Éducation nationale dans une académie en restructuration en France. Dans un contexte de transformations multiples, aux échelle[...]
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Menée au sein d’une collectivité territoriale, cette recherche-action visait à introduire une démarche Living lab dans un service de 42 agents. Reposant sur des principes de participation, de gouvernance partagée, d’apprenance et d’ateliers co-é[...]
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Les modes managériales entraînent des modifications des pratiques organisationnelles. Ces modifications sont d’autant plus rapides que le cycle de vie des modes managériales s’accélère et se raccourcit, favorisant les changements organisationnel[...]
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Dans quelle mesure la production légale inédite suscitée par l’épidémie de Covid-19 a-t-elle affecté l’activité professionnelle ? Dans le secteur social et médico-social, dont les activités visent à faire lien, ce droit, fondé sur la norme de di[...]
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Cet article constitue le témoignage d’une praticienne de la sociologie de l’entreprise, au sein d’un Observatoire social interne. Cette pratique est issue de l’articulation entre les apports des savoirs académiques reçus en formation, des rencon[...]
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En partant d’une expérience de conduite du changement dans un contexte contraint de réorganisation d’un service de formation dans le cadre de la restructuration d’une grande entreprise commerciale, cet article explore l’intérêt de la mobilisatio[...]
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Soutenu par une bibliographie pertinente, l’article aborde la construction d’une conception spécifique de l’enseignement supérieur, appelée « université entrepreneuriale », qui cherche à établir une interaction plus étroite avec le domaine écono[...]
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Self-managing organizations (SMO) constitute a radical attempt to avoid hierarchical control and manager–subordinate authority relationships by suppressing them outright. For existing organizations, transiting to SMO poses significant challenges[...]
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Face à une crise du monde du travail, les réflexions autour de modèles organisationnels plus collectifs et autonomes se sont développées. Certains secteurs comme l’aide à domicile, particulièrement confrontés aux enjeux de conditions de travail,[...]
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This research explores a partially studied yet important issue in the liberation management and change management literature: regulative and normative constraints at the microlevel of organizations. It seeks to answer the following questions: ho[...]
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L’article explore comment les réformes néolibérales inspirées du New Public Management (npm) affectent non seulement la santé, mais aussi le travail des soignants et la démocratie. Ces réformes, qui fragmentent les structures hiérarchiques tradi[...]
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Cet article répond à un besoin de penser la soutenabilité des dispositifs de coaching, au regard de leurs effets potentiellement contre-productifs. En appui sur la sociologie clinique, nous interprétons que le coaching peut produire des effets n[...]
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Nous proposons de mettre au jour les effets d’un double mouvement qui se compose à la fois avec la mutation des universités et avec les évolutions du cadre économique et législatif de la formation professionnelle. Pour cela, nous nous appuyons s[...]
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Introduction : Dans un contexte de crise au sein de l’hôpital public, la question du désengagement des professionnels de santé est primordiale. Le nombre croissant de démissions, largement médiatisé pour les infirmières et les aides-soignantes, [...]
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The green transition necessitates manufacturing companies to address climate change and incorporate sustainable and resilient solutions into their production. The best opportunity to achieve such solutions in production is during development, es[...]
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Au cours des dernières décennies, les formes d'organisation collégiales guidées par des normes de professionnalisme et de prise de décision partagée ont cédé la place dans les organisations publiques à des formes d'organisation plus corporatives[...]
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The objective of this research is both to propose a framework to reveal and analyze the organizational paths of institutions and companies and to implement this framework to produce knowledge about Fab organizations. The organizational path, ins[...]
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Le secteur de la restauration collective est fortement impacté par la loi EGAlim (États généraux de l’alimentation) de 2018 visant, d’une part, l’équilibre des relations commerciales dans le secteur agricole et alimentaire et, d’autre part, une [...]
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Face au réchauffement climatique, les entreprises sont tenues de réduire leurs émissions de CO2, d’où la mise en œuvre de stratégies de décarbonation. Si cet objectif est a priori positif, il suscite de nombreuses questions, à la fois sur les te[...]
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Caroline Censier-Calmus | Paris : Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Espace | 2025Dans le cadre du suivi national des établissements d’enseignement supérieur français membres d’une alliance d’université européenne, soutenus par le programme France 2030, le Ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’espace [...]
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La transformation écologique du secteur du numérique est aujourd’hui entravée par la difficulté à identifier les solutions organisationnelles à implémenter. En analysant qualitativement les imaginaires écologiques qui sous-tendent les réponses e[...]
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Cet article traite de la coopération au sein des collectifs de travail, sous le prisme de la psychodynamique du travail et de la théorie du don/contre-don. L’enquête menée au sein de trois administrations déconcentrées de l’État permet de compre[...]
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Cette contribution propose d’aborder la transformation numérique en mobilisant la notion de trajectoire d’Anselm Strauss pour analyser la nature des changements induits par l’introduction des technologies. En effet, la transformation numérique v[...]
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La gestion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI) dans le secteur privé se réduit souvent à son « comment », à savoir un plan d’action accompagné d’indicateurs de performance. Alors que se multiplient les « recettes », la question [...]
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En 2022, alors que le télétravail était bien établi dans les organisations, le gouvernement du Québec mettait fin aux mesures sanitaires obligatoires et du même coup, enlevait l’obligation pour les entreprises de maintenir le télétravail à 100%.[...]
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La transformation vers le numérique est à l’agenda de nombreuses organisations publiques qui visent à tirer profit du potentiel des technologies de l’information et de la communication récentes. Or, la signification et la portée sont sujettes à [...]
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Alejandro Romero-Torres ; Marie-Pierre Leroux ; Julie Delisle ; Thibaut Coulon ; Marie-Douce Primeau |Alors que la pandémie de COVID-19 a permis une accélération vers la transition numérique au sein des organisations, elle a également posé certains défis. Dans le cadre de la gestion de leurs projets, plusieurs organisations ont adopté le télétra[...]
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Après la période de confinement, les aires ouvertes et le télétravail ont progressé. Nous avons étudié six organisations (publiques, privées et en économie sociale) au Québec et effectué des entretiens semi-dirigés (n=66) de février à octobre 20[...]
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Cet article identifie des conditions d’intégration de la fonction de manager-coach dans une organisation. Le cadre théorique issu de la théorie des organisations repose sur la contingence et la conception systémique de l’entreprise. Des entretie[...]
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Cette recherche examine l’impact sur le succès de carrière objectif et subjectif du radicalisme tempéré. Se fondant sur 21 cas de professionnels confrontés à la marchandisation de leur activité dans le secteur associatif français, ce travail qua[...]
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Si le télétravail était utilisé dans certaines entreprises de services avant les années 2020, il semblait alors peu concerner les collectifs syndicaux. Or, lors de la crise sanitaire, voire après, des militant·es syndicaux et syndicales sont dev[...]
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In industry, maintenance work, which is deemed non-strategic, is widely subcontracted. While these activities are essential to maintaining the reliability of high-risk organizations, the fact that they are subcontracted is frequently blamed for [...]
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Dans le cadre de la gestion des déchets, l’implémentation de la Responsabilité élargie du producteur (REP) a vu émerger de nouvelles structures, les éco-organismes, qui représentent une innovation organisationnelle majeure. En tant qu’intermédia[...]
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Les ouvrier·ères du flux tendu : changements technologiques et néo-taylorisme dans les entrepôts
Secteur clé de la réorganisation des économies en flux tendu, l’entreposage est concerné par des changements techniques et organisationnels. Pour les ouvrier·ères, qui représentent l’essentiel de la main-d’œuvre, ces innovations impliquent une i[...]
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Christophe Deshayes, dir. |Ce numéro spécial du Journal de l’École de Paris du management rassemble des témoignages qui ont pour caractéristique commune de documenter des pratiques de gestion spécifiques du groupe L’Oréal.
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A liberated company is an emerging concept, which is based on trust and autonomy and is radically opposed to hierarchical principles. The empirical literature describes liberation as a complex process of cultural and organizational transformatio[...]
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Research into meta-organizations – or organizations whose members are organizations – does not explain the observation that members may decouple themselves from â€parent’ organizations and form â€child’ organizations that pursue more targeted obje[...]
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L’expérience de terrain de recherche en formation d’adultes s’inscrit dans des dynamiques temporelles spécifiques aux différents acteurs concernés par la réalisation de l’enquête. Après un apport étymologique sur les différentes conceptions des [...]
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Cette contribution propose d’aborder la transformation numérique en mobilisant le prisme de la trajectoire pour analyser la nature des changements induits par l’introduction des technologies 4.0. En effet, la transformation digitale véhicule un [...]
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Qu’apporte la démarche de recherche-intervention à la connaissance ? Qu’apporte-t-elle à la meilleure compréhension de la dynamique de transformation des organisations ? Et d’un secteur particulier comme le secteur de la santé ? C’est de ce ques[...]
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Dans cet article, nous restituons nos diverses expériences du terrain viti-vinicole. Notre recherche-intervention a impliqué de nombreux arbitrages et une certaine agilité afin de composer avec les attentes des multiples parties prenantes (Krief[...]
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Sylvie Parrini-Alemanno, dir. ; Thomas Heller, dir. |Les crises actuelles, climatique et écologique en tête, invitent à prendre la mesure des changements en cours. Les sciences de l’information et de la communication, et plus particulièrement les études dans le domaine de la communication organisa[...]
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Les consultants sont des travailleurs indépendants, isolés dans un marché très concurrentiel, non-réglementé, et soumis aux exigences de ses clients. Ils peuvent cependant, du fait de leur autonomie, ajuster leurs outils et pratiques, susciter d[...]
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Irène Albert, dir. ; Pierre Etienne, dir. ; Pascal Midrez, dir. |Ce numéro, par la mise en perspective d’expériences, d’initiatives ou de recherches d’adaptation aux enjeux écologiques menées en France, en Belgique, en Suisse, au Canada et ailleurs, propose des pistes de compréhension et de réflexion sur les [...]
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Dans le contexte socioéconomique actuel, les entreprises sont appelées à se transformer pour davantage de performances sociales et économiques. Diverses tentatives sont réalisées, favorisant parfois la santé ou l’abîmant. La psychologie du trava[...]
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À travers cet article, nous souhaitons montrer que pour faire face à une perte de sens engendrée, entre autres, par des tensions de rôle, les individus mettent en place des stratégies de transgression, leur permettant en retour de construire du [...]
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Dans cet article, nous étudions l’évolution des pratiques RH d’une entreprise familiale de 120 personnes, dont les données (entretiens, indicateurs RH…) ont été collectées dans le cadre d’une recherche-intervention longitudinale de sept ans. Jus[...]
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Dire que la crise écologique nécessite de transformer nos imaginaires est devenu une banalité, qui se traduit rapidement en injonctions diverses, adressées notamment aux artistes. Plusieurs entretiens menés auprès d’artistes engagés, dans le cad[...]
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Depuis quelques années, des salariés soucieux des enjeux de l’Anthropocène s’organisent volontairement sous la forme de collectifs pour transformer leurs organisations de l’intérieur. Ce phénomène, peu étudié, est à la croisée des micro-fondatio[...]
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La légitimité du repreneur est régulièrement présentée comme un facteur de réussite du projet repreneurial, qui renvoie à la continuation de l’activité. Cependant, peu de travaux ont investi cette causalité. Cet article vise donc à améliorer la [...]
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La reprise d’entreprise est un processus de socialisation au cours duquel le repreneur doit convaincre de nombreux acteurs, internes et externes à l’entreprise reprise, de sa légitimité. Considérant que les recherches précédentes ne tiennent pas[...]
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La littérature sur les reprises d’entreprise en équipe est considérée comme le « parent pauvre » de la recherche en repreneuriat, et ce, d’autant plus lorsqu’il s’agit du format SCOP (sociétés coopératives et participatives). Ce type de reprise,[...]
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La transparence organisationnelle est souvent perçue comme synonyme de plus d’équité et facteur de performance. En parallèle, malgré le faible taux de réussite de sa mise en œuvre, la diffusion de l’intelligence artificielle (IA) et son intégrat[...]
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Dans quelle mesure une organisation privée peut-elle contribuer au développement local durable ? Depuis quelques années, un entrepreneuriat « par et pour » les habitants se structure progressivement en France. L’article présente la trajectoire d[...]
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Le domaine hospitalier français subit de nombreuses évolutions (financières, structurelles, organisationnelles, humaines, etc.) et ses acteurs doivent déployer de grandes capacités d’adaptation pour faire face aux défis d’aujourd’hui et de demai[...]
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Le secteur de la santé connaît actuellement des transformations technologiques régulières dans un souci d’efficience du soin et d’économies d’échelle. Cet article s’inscrit dans une « approche cognitive de l’organisation » [1] afin d’analyser la[...]
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À l’aube des années 2000, le secteur de l’accompagnement entrepreneurial est devenu concurrentiel après 20 ans de stabilité. La question de l’adaptation des incubateurs à cet environnement turbulent se pose désormais. Dans ce contexte, l’objecti[...]
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Visibility management is becoming an important task in organizations as work is increasingly made visible by digital technologies, but the consequences of increased visibility for management are still underexplored. Based on a qualitative study [...]
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Jean-Denis Culié, dir. ; Clémence Joffre, dir. ; Delphine Minchella, dir. ; Véronique Perret, dir. |L’ambition de ce cahier est d’apporter des éclairages actualisés et robustes sur les tiers-lieux, leur fonctionnement en tant qu’entité organisée, ainsi que leurs relations avec leur environnement comme réseaux inter-organisationnels, à travers [...]
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La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et la reprise d’entreprise apparaissent comme deux défis majeurs auxquels sont confrontées les PME françaises (Mazari et al., 2019), cet article suggère de s’intéresser aux pratiques de RSE initi[...]
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À travers les travaux de sa mission Veille et Prospective, l’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) explore les transformations à venir du travail pour essayer d’identifier les évolutions susceptibles d’intervenir à moyen terme qui[...]
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Virginie Francoeur ; Pascal Paillé | Québec [Canada] : Presses de l'Université de Laval - PUL | 2024Ce livre examine le spectre des comportements écoresponsables dans les milieux organisationnels, en mettant l’accent sur la contribution des employés à travers leur engagement environnemental. L'autrice et l'auteur fournissent un portrait des co[...]
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Le monde du travail actuel manifeste un intérêt pour les formes d’organisation participatives, qui permettent plus de réactivité et de compétitivité dans le contexte économique actuel. Les organisations participatives sont définies comme des for[...]
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En 2020, on compte à l’inspection du travail environ 1700 agent-es de contrôle. Ces fonctionnaires, qui sont pour la plupart de catégorie A, sont chargé-es de contrôler les établissements de droit privé pour vérifier la conformité de leurs prati[...]
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Cathel Kornig ; Anne Le Roy ; Charlotte Moreau ; Francesca Petrella ; Emmanuelle Puissant ; Helena Sadzot | Aix-en-Provence : LEST | 2024Les nouvelles technologies sont régulièrement présentées comme une solution face à la crise sanitaire ou encore face aux besoins de “modernisation” de nombreux secteurs. Mais que sait-on vraiment de leur introduction dans les différents univers [...]
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Pierre Martinez ; Laurent Gajo, Préfacier, etc. ; Christian Ollivier | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2024On entend tout et n’importe quoi sur le développement de l’Intelligence Artificielle, au point d’en attendre trop ou pas assez, d’en avoir peur ou de n’y voir que faux-semblants. Cet ouvrage propose au lecteur d’entrer dans le paysage intellectu[...]
texte imprimé
François Lambotte, dir. ; Laurent Morillon, dir. ; Valérie Lepine, dir. | Louvain-la-Neuve : Presses Universitaires de Louvain | 2024L'ouvrage se penche sur l'impact des crises, particulièrement visible lors de la pandémie de COVID-19, sur les communications organisationnelles. Ses dix-huit chapitres explorent trois mouvements majeurs : l'adaptation organisationnelle favorisa[...]
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Pierre Bocquet ; François Pellerin ; Chaire FIT². Mines ParisTech (Paris) | Paris : Presses des Mines | Les Notes de La Fabrique | 2024Pour faire face aux difficultés de recrutement et de fidélisation des salariés, notamment dans l’industrie, les entreprises sont souvent attirées par les modèles d’organisation responsabilisante (OR). Une telle organisation, qui rompt avec le mo[...]
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Gabriel Baratte ; Lionel Fontagné ; Raphaël Lafrogne-Joussier | Paris : Insee | Documents de travail | 2024Dans un environnement de plus en plus incertain, les entreprises sont différemment exposées aux chocs et supportent ou non le coût de la réorganisation de leur chaîne de valeur en relocalisant ou en délocalisant. Cet article s'appuie sur une enq[...]
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Les changements constituent le modus operandi des organisations contemporaines. Dans plusieurs organisations, ils sont constants, rapides et se chevauchent créant ainsi une saturation du changement. Dans un tel contexte, la conduite du changemen[...]
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La pandémie de COVID-19 a pris tout le monde par surprise. Que ce soit sur le marché du travail ou dans d’autres sphères d’activité, les impacts ont été déterminants pour tout un chacun. Nous constatons toutefois, dans cette recherche, que non s[...]
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Cet article expose une méthodologie de recherche-intervention qui a contribué à un important changement organisationnel au sein d’une organisation majeure opérant dans le domaine de la construction d’infrastructures publiques au Québec. L’interv[...]
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Cet article présente le « Star Model » couramment mobilisé en stratégie (Kates et Galbraith, 2007), et plus récemment en gestion de projet, afin d’analyser une entité organisationnelle gérant des projets (organisation, direction ou bureau de pro[...]
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De nos jours, la qualité de vie au travail (QVT) suscite un intérêt croissant tant par les coûts humains et financiers que son absence peut engendrer que par les bénéfices qu’elle peut apporter. Au sein du secteur public, les nombreuses réformes[...]
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Cette recherche portant sur une Entreprise Sociale et Solidaire (ESS) vise à identifier l’innovation de Business Model (BM) d’un Restaurant Social (RS), ses transformations pendant la crise sanitaire et les facteurs les ayant freinées ou facilit[...]
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À partir d’une enquête ethnographique réalisée au sein de six organismes HLM, cet article réinvestit la question des attributions de logements sociaux sous l’angle des pratiques professionnelles de celles et ceux qui les mettent en œuvre. Il mob[...]
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Ce papier s’intéresse à l’influence des outils techniques et organisationnels mobilisés par les intermédiaires publics et privés de l’emploi en Belgique francophone sur leur travail d’accompagnement des chômeurs, et l’évaluation de ce travail pa[...]
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Philippe Benquet ; Pierre-Étienne Bindschedler ; François Carmeille ; Fabien Crief ; Laurent Crief ; Emmanuel Hervé ; Christophe Ramé ; Patrick Ramé ; Sébastien Ramé ; Jean Ramirez |Il n’y a pas d’école de management du bâtiment, mais le bâtiment est lui-même une école de management. Les pratiques et les philosophies, dans le secteur, présentent des différences, des nuances et des points communs. L’ensemble permet en tout c[...]
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Métier quasi exclusivement féminin, peu considéré et mal rémunéré, l’aide à domicile concentre nombre de caractéristiques des emplois dits « peu qualifiés », dont une forte pénibilité physique et psychologique. Le plus souvent seules dans l’exer[...]
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Christophe Willmann, dir. |
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Lippi, entreprise basĂ©e Ă Mouthiers-sur-BoĂ«me, en Charente, oĂą sont fabriquĂ©s 95 % de ses produits, a Ă©tĂ© une icĂ´ne du mouvement des “entreprises libĂ©rĂ©es” et FrĂ©dĂ©ric Lippi a Ă©tĂ© sacrĂ© Boss Digital de l’annĂ©e 2014 par Lâ€Usine digitale. Avec son[...]
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Initiée aux États-Unis, l’introduction de la pratique de la méditation en entreprise a gagné la France ces dernières années, et de nombreuses études ont permis d’analyser l’effet de ces pratiques au niveau individuel ou organisationnel. Toutefoi[...]
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Chez L’Oréal, pour faire émerger le nouveau rôle stratégique des données, leur gouvernance, leurs usages, leur mise à disposition et les compétences qu’elles requièrent ont été repensés. Ainsi, quelque 850 personnes travaillent à temps plein sur[...]
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Les communautés de pratique (CoP) semblent aujourd’hui amplement étudiées par la littérature académique depuis une vingtaine d’années, en particulier leur rôle en knowledge management. Cependant, parfois considérées comme des formes auto-organis[...]
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Cette étude exploratoire cherche à analyser les transformations du rôle des managers que le recours aux plateformes numériques de bien-être au travail a pu amener dans un contexte de télétravail. Les principaux risques liés au télétravail décrit[...]
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Cet article mobilise une étude de cas et le concept de capabilité pour comprendre ce qui se passe lorsqu’une organisation accorde davantage d’autonomie à ses salariés. Les résultats montrent que les marges de manœuvre dépendent de la capacité de[...]
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Les risques psychosociaux augmentent lorsque les manifestations d’une activité bridée, voire empêchée, n’occasionnent pas de débat sur le travail ou ne conduisent pas à leur trouver des solutions satisfaisantes. Ce peut être le cas lorsque les m[...]
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Au-delà de la seule (re)définition des produits et des procédés de fabrication, l’innovation se voit investie d’enjeux de mobilisation des salariés lui conférant une dimension managériale. Elle n’est plus convoquée pour ses seules perspectives p[...]
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Cet article interroge les modalités de la « transformation numérique » des industries culturelles en faisant la lumière sur l’émergence, au sein des agences artistiques d’Hollywood, d’un nouveau domaine de spécialité autour des enjeux de l’inter[...]
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La société est devenue « fluide », appelant à une « agilité » croissante des salariés en termes de mobilités internes et externes, mais également d’appropriation de connaissances, de développement des compétences. Nous observons dans le milieu p[...]
