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Titre : | Bien-être au travail et changement organisationnel : une combinaison délicate ? (2020) |
Auteurs : | Sabine Reydet ; Laurence Carsana |
Type de document : | Article : document électronique |
Dans : | Recherches en Sciences de Gestion (n° 137, 2020/2) |
Article en page(s) : | pp. 261-290 |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; FRANCE ; CONDITION DE TRAVAIL ; BANQUE |
Résumé : | Cette recherche s’intéresse, dans un premier temps, à la capacité d’un changement organisationnel proposé par une grande banque mutualiste française à générer un sentiment de bien-être au travail chez les salariés. Notre travail explore, dans un second temps, le rôle de médiateur potentiel du bien-être au travail, entre le changement organisationnel et les satisfactions au travail et envers l’organisation. Une analyse quantitative a été menée, auprès de 115 collaborateurs bancaires d’agences différentes, certaines ayant expérimenté un changement organisationnel majeur depuis plus de deux ans (phase de consolidation), certaines depuis moins de deux ans (phase d’activation), et d’autres agences ne traversant pas de changement organisationnel. Les résultats montrent que le changement organisationnel perturbe le fonctionnement de l’organisation, le bien-être n’apparaissant qu’au bout d’au moins deux ans. Le rôle médiateur du bien-être au travail est confirmé pour certaines de ses dimensions. En effet, un changement organisationnel ancien entrainera une satisfaction accrue envers leur travail améliorée grâce notamment aux relations avec les managers. |
Document Céreq : | Non |
En ligne : | https://doi.org/10.3917/resg.137.0261 |