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Article : texte imprimé
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Le marketing industriel a longtemps ignoré le cas de la sous-traitance. Il semblerait que les opérateurs n’aient guère de possibilités de mettre en œuvre une activité marketing et de la maîtriser. Or, une approche en termes de réseau permet de c[...]Article : texte imprimé
La question de la distance physique et de ses effets au sein des équipes de travail distribuées suscite un débat. En effet, avec le développement des télécommunications, certains auteurs ont avancé que la distance physique était aujourd'hui maît[...]texte imprimé
Patrick Chaskiel ; Gilbert de Terssac, Éditeur scientifique ; Irène Gaillard, Éditeur scientifique ; Laure Amar ; Marielle Aulagnier ; Anni Borzeix ; Marion Cauhope ; Bruno Deffains ; Bernard Doray ; Myriam Doriat-Duban ; Jean-Luc Gaspard ; Maryvonne Hecquard-Theron ; Thierry Lang ; Eric Langlais ; Virginie Lauga ; Claude Lienhard ; Marie- Jean Sauret ; Ryad Kanzari ; Corinne Saint-Martin ; Valérie Schwoebel ; Bruno Sire ; Marie-Gabrielle Suraud ; Jens Thoemmes ; Pierre Verger | Paris : Lavoisier/TEC & DOC | SRD sciences du risque et du danger. Série Références | 2008Regards des chercheurs en sciences humaines et sociales sur ce que la catastrophe d'AZF a fait aux hommes et sur ce que les hommes en ont fait. Ils en ont tiré des enseignements théoriques et pratiques et apporté des nouveaux éléments pour les s[...]texte imprimé
Jean-Marie Peretti ; Martine Brasseur, Éditeur scientifique ; David Alis ; Ariel Mendez, Éditeur scientifique ; AGRH - ASSOCIATION FRANCAISE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, Dédicataire ; Emilie Bargues ; Christophe Baret ; Laïla Benraïss ; Elisabeth Brun-Hurtado ; Leslie-Anne Carrer ; Julie Christin ; Lucas Dufour ; Karine Guiderdoni-Jourdain ; Pierre Louart ; Rebiha Meyssonnier ; Ewan Oiry ; Alain Roger ; Olivier Roques ; Loubna Tahssain ; Maurice Thévenet ; Mouna Zgheib ; Ruel Huub | Paris : Vuibert | 2008texte imprimé
Philippe Zarifian ; Jean-Claude Sardas, Éditeur scientifique ; David Giauque, Éditeur scientifique ; Gilles Arnaud ; Pierre-Henri Berthezene ; Alain Max Guenette, Éditeur scientifique ; Vincent Calvez ; André de Chateauvieux ; Fabien de Geuser ; Didier Delaleu ; Nicolas Delange ; Maryse Dubouloy ; Jean-Paul Dumont ; Sandra Enlart-Bellier ; Pauline Fatien ; Dominique Froidevaux ; Sébastien Gand ; Patrick Gilbert ; Eric Godelier ; Aline Gohard-Radenkovic ; Achille Grosvernier ; Armand Hatchuel ; Véra Ivanaj ; Allain Joly ; Xavier Lacaze ; Philippe Laurent ; Yih-Teen Lee ; Philippe Lefebvre ; Jean Nizet ; Jean-Pierre Papart ; Sybil Persson-Gehin ; Danielle Picard ; Philippe Pierre ; Frédérique Pigeyre ; Pascal Roos ; Denis Segrestin ; Hélène Stevens ; Marc Uhalde ; Gérard Valléry ; Patchareerat Yanaprasart | Paris : L'Harmattan | Conception et Dynamique des Organisations | 2008Contributions étudiant les limites des approches managériales classiques face à des phénomènes organisationnels devenus complexes. Les contributeurs montrent que, depuis les années 1990, les travaux de recherche portent sur la rationalisation de[...]document électronique
Cette étude porte sur les modalités d’apparition et de développement de mobilisations collectives dans le secteur du commerce de produits culturels, les centres d’appel et parmi les intermittents du spectacle. Chacun de ces trois terrains concer[...]texte imprimé
Ce manuel propose une synthèse pluridisciplinaire essentielle a l'appréhension du commerce électronique. La méthode adoptée consiste à envisager le commerce électronique comme un véritable projet managérial. L'accent est mis sur les entreprises [...]texte imprimé
Michel Kalika ; Dominique Roux ; Sofiane Aboura ; Denis Guiot ; Antoine Renucci ; Dauphine Recherches en Management ; Stéphanie Dameron ; Fabien Blanchot ; Eric Pezet ; Jacques Jaussaud ; Françoise Quairel-Lanoizelée ; Bernard Colasse ; Henri Isaac ; Jérémy Morales ; Hicham Sebti ; Anne Pezet, Préfacier, etc. | Paris : La Découverte | Repères | 2008Dauphine Recherches en management (UMR 7088 du CNRS), centre de recherche en sciences de gestion, propose dans cet ouvrage un regard pluriel et actuel sur le monde des entreprises en France et dans le monde. Parmi les sujets traités : l'affaire [...]texte imprimé
Le développement des nouvelles technologies génèrent des changements en profondeur dans la vie professionnelle et l'organisation du travail. Une société postmoderne est en train d'émerger. Mais ces transformations s'inscrivent dans la durée et d[...]texte imprimé
Pierre Lénel ; LABORATOIRE DE CHANGEMENT SOCIAL.Paris ; Françoise Piotet ; Fabienne Hanique, Éditeur scientifique ; Laurence Servel, Éditeur scientifique ; Mircea Vultur ; Romaine Malenfant ; Marc Glady ; Jean-Marc Fridlender ; Vincent de Gaulejac ; Marie-Anne Dujarier ; John Cultiaux ; Isabelle Ferreras ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Geneviève Dahan-Seltzer | Paris : L'Harmattan | Changement social | 2008L'entreprise d'aujourd'hui exige de prendre en compte l'humain dans sa globalité : après avoir mobilisé les forces de travail, elle sollicite dorénavant l'intelligence, la créativité, l'imaginaire de l'individu et suscite son adhésion au projet [...]texte imprimé
Cet ouvrage, à visée pédagogique, retrace l'histoire de la gestion des ressources humaines de 1970 à nos jours. L'approche historique permet d'exposer la croissance en sophistication et complexité des outils de la GRH, les modifications du champ[...]texte imprimé
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Niels Westergaard-Nielsen, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008texte imprimé
Eve Caroli, Éditeur scientifique ; Jérôme Gautié, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008texte imprimé
Gerhard Bosch, Éditeur scientifique ; Claudia Weinkopf, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008texte imprimé
Wiemer Salverda, Éditeur scientifique ; Maarten Van Klaveren, Éditeur scientifique ; Marc Van der Meer, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008texte imprimé
Caroline Lyoyd, Éditeur scientifique ; Geoff Mason, Éditeur scientifique ; Ken Mayhew, Éditeur scientifique | New-York : Russel Sage Foundation | Case studies of job quality in advanced economies | 2008texte imprimé
Le management connaît aujourd'hui de profonds renouvellements, tant dans la pratique que du point de vue théorique. Cet ouvrage fait le point sur les fonctions de l'organisation, les concepts et outils en management (gouvernance, stratégie, mark[...]texte imprimé
Didier Retour ; Françoise Dupuich-Rabasse, Éditeur scientifique ; Sarah Alves ; Sylvain Bureau ; Christian Defélix ; Cécile Dejoux ; Françoise Dupuich-Rabasse ; Jacques Igalens ; Valéry Michaux ; Hélène Nikolopoulou ; Yvon Pesqueux ; Thierry Picq ; Aline Scouarnec ; Philippe Vernazobres ; Hédia Zannad | Paris : L'Harmattan | Entreprises et management | 2008La pratique de gestion prévisionnelle des compétences s'est imposée ces dernières années dans le management des ressources humaines de l'entreprise avec l'évolution des organisations et les pressions économiques et sociales toujours croissantes.[...]texte imprimé
Le management du futur se construit progressivement avec l'entrée des entreprises dans l'ère de l'immatériel et de l'économie fondée sur les connaissances. Il devient essentiel et urgent de revisiter profondément les méthodes managériales associ[...]texte imprimé
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Un parcours historique qui met en lumière les discontinuités entre divers univers de production, insistant sur la rupture qui s'opère à la fin du XIXe siècle et au début du XXe siècle, et décrit les nouvelles façons de travailler, de produire, d[...]texte imprimé
Une contribution à la diffusion des acquis de la sociologie relatifs au phénomène organisationnel. Propose pour chacun des thèmes étudiés (les paradigmes sociologiques, les dysfonctions bureaucratiques, la restructuration contrôlée des tâches...[...]texte imprimé
Et pourtant je me suis levée tôt... : une immersion dans le quotidien des travailleurs précaires.
En janvier 2007, l'auteure part pour Lille. Pour les besoins de son enquête, elle s'invente un profil de travailleuse précaire. Sans expérience professionnelle, elle trouve du travail rapidement et facilement. Pourtant, le soir, elle est exténué[...]Article : texte imprimé
Cet article vise à analyser le fonctionnement de plateaux téléphoniques à travers une analyse de la régulation sociale dans ses rapports quotidiens de travail. Il s'appuie, pour ce faire, sur une analyse des discours et une observation des téléc[...]texte imprimé
Françoise Rossion ; Sandrine Leriche | Paris : Hermès science publications/Lavoisier | Mondialisation hommes et sociétés | 2008Face aux départs massifs en retraite et pour éviter la perte de savoirs essentiels qui les accompagnent, le transfert de ces savoirs est devenu une urgence. Quelles doivent être les organisations et les politiques à mettre en place dans le milie[...]texte imprimé
Où trouver une main-d'oeuvre abondante, motivée et bon marché pour émettre un billet de train, concevoir une publicité ou dépanner une liaison Internet ? Une solution, promue par le marketing et soutenue par les technologies, consiste à mettre l[...]texte imprimé
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For a long time business marketing ignored subcontractors. It seemed that their bargaining power could not be based on marketing mix. Now networking approaches permit to create new dynamics in favour of subcontractors. Becoming pro-active, their[...]Article : texte imprimé
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Christiane Alcouffe ; Laboratoire interdisciplinaire de recherche sur les ressources humaines et l'emploi (Toulouse) ; Sophie D'Armagnac |Les frontières de la firme ne sont une évidence ni pour les chercheurs ni même parfois pour ceux qui travaillent en entreprise. Tandis que les théoriciens de la firme s'attachent à déterminer ce qui lie les acteurs de manière spécifique, l'appro[...]Article : texte imprimé
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Yves Clot, Éditeur scientifique ; Bernard Prot ; Emmanuelle Reille-Baudrin |Article : texte imprimé
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Hervé Dumez ; Frédéric Le Roy, Éditeur scientifique ; Giovanni Battista dagnino ; Saïd Yami, Éditeur scientifique ; Colette Depeyre ; Estelle Pellegrin-Boucher ; Hervé Fenneteau ; Philippe Baumard ; David Salvetat ; Fabien Blanchot ; François Fort ; Frédéric Prévot |Article : texte imprimé
Paul Olry ; G. Brougère, Éditeur scientifique ; Daniel Schugurensky ; J. Marsick victoria ; Karen E. Watkins ; Izabel Galvao ; Nathalie Roucous ; Vincent Berry |Ce dossier comprend notamment les articles suivants : "Vingt mille lieues sous les mers" : les quatre défis de l'apprentissage informel ; Les tensions de l'apprentissage informel sur le lieu de travail ; Apprentissages informels dans l'activité [...]Article : texte imprimé
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L'organisation du travail en centres d'appel soumet l'individu à une tension psychique dans laquelle l'agressivité (des clients, du sujet, de l'organisation) et son maniement occupent une place dont l'importance et les issues sont étudiées dans [...]Article : texte imprimé
English abstract : This paper examines how organisational changes and ICT adoption affect workers’ wages and wages progression. We use the 1997 French survey on organisational change and ICT use (COI 1997), which is a matched employer/employee s[...]Article : texte imprimé