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Auteur Hélène Stevens |
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Titre : « Les cadres pris dans la gestion » Type de document : document électronique Auteurs : Hélène Stevens ; Laurent Willemez Année de publication : 2017 Article en page(s) : pp. 9-11 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
GESTION ; CADRE ; ENCADREMENT ; EVALUATION DU PERSONNEL ; INDICATEUR ; FRANCERésumé : Les articles réunis dans ce numéro permettent de montrer que les outils de gestion qui sont à l’œuvre ne font pas que contraindre de manière externe l’activité de travail des cadres et de leurs subordonnés : ils produisent également des formes d’autocontrainte, voire d’auto-exploitation. Car il s’agit bien, via les indicateurs de gestion, les entretiens d’évaluation, la mise en Å“uvre des « équipes projets » ou encore les rendez-vous de « coaching » – autant d’outils s’adressant aux individus et non au collectifs de travail – de produire de l’adhésion, d’enrôler les salariés, d’agir sur les subjectivités des uns et des autres. D’où l’instrumentalisation souvent réitérée des sciences humaines et sociales et tout particulièrement de la psychologie, qui ont pour objet de travailler en profondeur les comportements, les conceptions de soi-même, les représentations du travail et de l’entreprise, etc. C’est ce qui conduit les sociologues à parler d’« emprise managériale » ou encore d’effets de violence symbolique contenus dans ces outils. Cette emprise fonctionne d’autant mieux auprès des cadres que ces dispositifs rencontrent les attentes d’un certains nombre d’eux et qu’ils en retirent des gratifications matérielles et symboliques. Ils sont ainsi « pris dans le jeu » qui repose notamment sur une correspondance et des affinités avec leurs dispositions sociales, leurs « valeurs » et leur rapport au travail, caractérisé par une recherche d’expression individuelle et de performance. C’est par cette forme d’homologie entre des logiques et structures managériales et des dispositions sociales que ces outils peuvent être mis en place, développés, pérennisés, perpétués.C’est pourquoi les travaux de sciences sociales qui opèrent un patient travail de déconstruction de ces outils et de leurs effets sur les pratiques professionnelles, les conditions de travail et les rapports sociaux dans l’entreprise – comme c’est le cas des articles présentés, sont importants. Parce qu’ils montrent finement combien les injonctions, les objectifs et les outils managériaux peuvent altérer l’activité même des travailleurs, leur travail quotidien, l’attachement qu’ils peuvent en avoir et les intérêts qu’ils sont susceptibles d’y trouver, ils constituent une ressource pour remettre en question les rouages d’un jeu – qui peut se transformer en piège – dans lesquels les cadres sont pris. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-9.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61056
in Savoir/Agir > n° 40 (2017/2) . - pp. 9-11[article] « Les cadres pris dans la gestion » [document électronique] / Hélène Stevens ; Laurent Willemez . - 2017 . - pp. 9-11.
Langues : Français (fre)
in Savoir/Agir > n° 40 (2017/2) . - pp. 9-11
Catégories : Thésaurus CEREQ
GESTION ; CADRE ; ENCADREMENT ; EVALUATION DU PERSONNEL ; INDICATEUR ; FRANCERésumé : Les articles réunis dans ce numéro permettent de montrer que les outils de gestion qui sont à l’œuvre ne font pas que contraindre de manière externe l’activité de travail des cadres et de leurs subordonnés : ils produisent également des formes d’autocontrainte, voire d’auto-exploitation. Car il s’agit bien, via les indicateurs de gestion, les entretiens d’évaluation, la mise en Å“uvre des « équipes projets » ou encore les rendez-vous de « coaching » – autant d’outils s’adressant aux individus et non au collectifs de travail – de produire de l’adhésion, d’enrôler les salariés, d’agir sur les subjectivités des uns et des autres. D’où l’instrumentalisation souvent réitérée des sciences humaines et sociales et tout particulièrement de la psychologie, qui ont pour objet de travailler en profondeur les comportements, les conceptions de soi-même, les représentations du travail et de l’entreprise, etc. C’est ce qui conduit les sociologues à parler d’« emprise managériale » ou encore d’effets de violence symbolique contenus dans ces outils. Cette emprise fonctionne d’autant mieux auprès des cadres que ces dispositifs rencontrent les attentes d’un certains nombre d’eux et qu’ils en retirent des gratifications matérielles et symboliques. Ils sont ainsi « pris dans le jeu » qui repose notamment sur une correspondance et des affinités avec leurs dispositions sociales, leurs « valeurs » et leur rapport au travail, caractérisé par une recherche d’expression individuelle et de performance. C’est par cette forme d’homologie entre des logiques et structures managériales et des dispositions sociales que ces outils peuvent être mis en place, développés, pérennisés, perpétués.C’est pourquoi les travaux de sciences sociales qui opèrent un patient travail de déconstruction de ces outils et de leurs effets sur les pratiques professionnelles, les conditions de travail et les rapports sociaux dans l’entreprise – comme c’est le cas des articles présentés, sont importants. Parce qu’ils montrent finement combien les injonctions, les objectifs et les outils managériaux peuvent altérer l’activité même des travailleurs, leur travail quotidien, l’attachement qu’ils peuvent en avoir et les intérêts qu’ils sont susceptibles d’y trouver, ils constituent une ressource pour remettre en question les rouages d’un jeu – qui peut se transformer en piège – dans lesquels les cadres sont pris. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-savoir-agir-2017-2-page-9.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=61056 Mais où sont les informaticiennes ? / Hélène Stevens in Travail, genre et sociétés, n° 36 (2016/2)
Titre : Entre émancipation symbolique et reproduction sociale. : Ethnographie d’une formation de « développement personnel » Type de document : texte imprimé Auteurs : Hélène Stevens Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp. 39-51 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
CONTENU DE FORMATION ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; EVALUATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; FRANCE ; ETHNOLOGIERésumé : Derrière un objectif de formation se trouve une réalité plurielle. Que ce soit les responsables qui la conçoivent, les consultants qui l’animent ou les salariés qui la suivent, tous ces acteurs agissent sur la formation et y investissent des dispositions, des convictions, des interrogations et des situations professionnelles et personnelles. L’article analyse ainsi en contexte et de manière longitudinale les formes d’appropriation d’une formation de « développement personnel » dans une grande entreprise informatique, entre le moment de sa création et celui de ses effets quelques mois ou années après la participation des salariés. Il interroge dès lors l’écart éventuel entre les effets attendus et les effets observés, au niveau individuel comme collectif et social. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=TE_133_0039 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=50861
in Travail et emploi > n° 133 (janvier-mars 2013) . - pp. 39-51[article] Entre émancipation symbolique et reproduction sociale. : Ethnographie d’une formation de « développement personnel » [texte imprimé] / Hélène Stevens . - 2013 . - pp. 39-51.
Langues : Français (fre)
in Travail et emploi > n° 133 (janvier-mars 2013) . - pp. 39-51
Catégories : Thésaurus CEREQ
CONTENU DE FORMATION ; DEVELOPPEMENT PERSONNEL ; EVALUATION DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE ; FRANCE ; ETHNOLOGIERésumé : Derrière un objectif de formation se trouve une réalité plurielle. Que ce soit les responsables qui la conçoivent, les consultants qui l’animent ou les salariés qui la suivent, tous ces acteurs agissent sur la formation et y investissent des dispositions, des convictions, des interrogations et des situations professionnelles et personnelles. L’article analyse ainsi en contexte et de manière longitudinale les formes d’appropriation d’une formation de « développement personnel » dans une grande entreprise informatique, entre le moment de sa création et celui de ses effets quelques mois ou années après la participation des salariés. Il interroge dès lors l’écart éventuel entre les effets attendus et les effets observés, au niveau individuel comme collectif et social. Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=TE_133_0039 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=50861
Titre : Autonomie récusée, autonomie fabriquée. : Informaticiens à l'épreuve de l'Entreprise de Soi Type de document : document électronique Auteurs : Hélène Stevens Année de publication : 2012 Article en page(s) : pp. 90 -112 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; INFORMATICIEN ; FRANCERésumé : Alors que la littérature managériale des années 1990 présente l’autonomie comme une des qualités que tout travailleur se doit de détenir et développer, l’article montre que l’autonomie ainsi fabriquée a pour principale caractéristique de récuser les supports historiques, sociaux et organisationnels qui avaient pu jusqu’alors soutenir des formes individuelles et collectives d’appropriation du travail par les informaticiens, et que, parce qu’elle est avant tout individuelle, psychologique et normative, elle s’avère finalement illusoire pour les salariés les plus fragiles. (source : revue) Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-geneses-2012-2-page-90.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=49226
in Genèses > n° 87 (2012/2) . - pp. 90 -112[article] Autonomie récusée, autonomie fabriquée. : Informaticiens à l'épreuve de l'Entreprise de Soi [document électronique] / Hélène Stevens . - 2012 . - pp. 90 -112.
Langues : Français (fre)
in Genèses > n° 87 (2012/2) . - pp. 90 -112
Catégories : Thésaurus CEREQ
AUTONOMIE PROFESSIONNELLE ; INFORMATICIEN ; FRANCERésumé : Alors que la littérature managériale des années 1990 présente l’autonomie comme une des qualités que tout travailleur se doit de détenir et développer, l’article montre que l’autonomie ainsi fabriquée a pour principale caractéristique de récuser les supports historiques, sociaux et organisationnels qui avaient pu jusqu’alors soutenir des formes individuelles et collectives d’appropriation du travail par les informaticiens, et que, parce qu’elle est avant tout individuelle, psychologique et normative, elle s’avère finalement illusoire pour les salariés les plus fragiles. (source : revue) Document Céreq : Non En ligne : http://www.cairn.info/revue-geneses-2012-2-page-90.htm Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=49226
Titre : L'injonction au professionnalisme : Analyses d'une dynamique plurielle Type de document : texte imprimé Auteurs : Valérie Boussard, Éditeur scientifique ; Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Philip Milburn, Éditeur scientifique ; Alex Alber, Collaborateur ; Céline Dumoulin, Collaborateur ; Elisabeth Longuenesse, Collaborateur ; Anne Paillet, Collaborateur ; Xavier Roux, Collaborateur ; Hélène Stevens, Collaborateur ; Laure de Verdalle, Collaborateur Editeur : Rennes : Presses Universitaires de Rennes Année de publication : 2010 Collection : Des Sociétés Importance : 176 p ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7535-1003-6 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ
PROFESSIONNALISATION ; PROFESSION INTERMEDIAIRE ; TECHNICIEN ; INFORMATICIEN ; METIER DE LA POSTE ; MEDECIN ; PROCUREUR ; EXPERT COMPTABLE ; REFERENTIEL METIER ; POLICIER ; ARMEE ; COMEDIEN ; FRANCE ; LIBAN ; ALLEMAGNE DE L'EST ; TRAVAIL ; CHANGEMENT SOCIAL ; MAGISTRAT ; FONCTION COMMERCIALE ; BANQUE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE
Organisme Cité
FRANCE TELECOM ; LA POSTERésumé : Les restructurations dans les organisations sont à l'origine de malaises au travail qui prennent diverses formes, parfois dramatiques. Au-delà des conditions de travail, ce sont les logiques professionnelles des travailleurs qui sont mises à mal. S'appuyant sur une sociologie des professions désormais bien installée dans le paysage français de la discipline, l'ouvrage réunit des résultats de travaux de recherche interrogeant la question de l'autonomie des professionnels de divers horizons. Postiers, informaticiens, techniciens et conseillers sont soumis aux transformations des modes de gestion au sein de leurs entreprises, tandis que des évolutions viennent également bousculer les policiers, les magistrats, les officiers de l'armée comme les médecins ou les comptables au sein des cadres institutionnels qui les régissent. Ces changements sont vécus comme autant d'injonctions au professionnalisme qui entrent le plus souvent en collision avec les conceptions que les professionnels ont eux-mêmes de leur activité. Ces injonctions se traduisent par une demande de plus grande performance, d'une meilleure efficacité, d'une adéquation aux logiques du marché, mais aussi à des exigences politiques ou à celles des usagers. Pourtant la perte de contrôle des fondements de l'activité professionnelle ne va pas sans résistances ni stratégies d'adaptation de la part de ces acteurs. L'ouvrage s'emploie donc à rendre compte de telles dynamiques professionnelles, et ce sur divers registres tels que le statut, la carrière, le cadre juridique, la nature technique de l'activité, la relation avec le public ou la coordination et l'exercice de l'autorité dans le travail. La diversité des métiers étudiés offre une vision très concrète des phénomènes à l'oeuvre. (4ème de couv.) En savoir plus : Introduction et table des matières sur le site de l'éditeur/Note de lecture de Corinne Delmas sur le site Liens-socio.org/Note de lecture de Mathieu Gateau dans la revue Sociologie Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=40820 L'injonction au professionnalisme : Analyses d'une dynamique plurielle [texte imprimé] / Valérie Boussard, Éditeur scientifique ; Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Philip Milburn, Éditeur scientifique ; Alex Alber, Collaborateur ; Céline Dumoulin, Collaborateur ; Elisabeth Longuenesse, Collaborateur ; Anne Paillet, Collaborateur ; Xavier Roux, Collaborateur ; Hélène Stevens, Collaborateur ; Laure de Verdalle, Collaborateur . - Rennes : Presses Universitaires de Rennes, 2010 . - 176 p. - (Des Sociétés) .
ISBN : 978-2-7535-1003-6
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
PROFESSIONNALISATION ; PROFESSION INTERMEDIAIRE ; TECHNICIEN ; INFORMATICIEN ; METIER DE LA POSTE ; MEDECIN ; PROCUREUR ; EXPERT COMPTABLE ; REFERENTIEL METIER ; POLICIER ; ARMEE ; COMEDIEN ; FRANCE ; LIBAN ; ALLEMAGNE DE L'EST ; TRAVAIL ; CHANGEMENT SOCIAL ; MAGISTRAT ; FONCTION COMMERCIALE ; BANQUE ; AUTONOMIE PROFESSIONNELLE
Organisme Cité
FRANCE TELECOM ; LA POSTERésumé : Les restructurations dans les organisations sont à l'origine de malaises au travail qui prennent diverses formes, parfois dramatiques. Au-delà des conditions de travail, ce sont les logiques professionnelles des travailleurs qui sont mises à mal. S'appuyant sur une sociologie des professions désormais bien installée dans le paysage français de la discipline, l'ouvrage réunit des résultats de travaux de recherche interrogeant la question de l'autonomie des professionnels de divers horizons. Postiers, informaticiens, techniciens et conseillers sont soumis aux transformations des modes de gestion au sein de leurs entreprises, tandis que des évolutions viennent également bousculer les policiers, les magistrats, les officiers de l'armée comme les médecins ou les comptables au sein des cadres institutionnels qui les régissent. Ces changements sont vécus comme autant d'injonctions au professionnalisme qui entrent le plus souvent en collision avec les conceptions que les professionnels ont eux-mêmes de leur activité. Ces injonctions se traduisent par une demande de plus grande performance, d'une meilleure efficacité, d'une adéquation aux logiques du marché, mais aussi à des exigences politiques ou à celles des usagers. Pourtant la perte de contrôle des fondements de l'activité professionnelle ne va pas sans résistances ni stratégies d'adaptation de la part de ces acteurs. L'ouvrage s'emploie donc à rendre compte de telles dynamiques professionnelles, et ce sur divers registres tels que le statut, la carrière, le cadre juridique, la nature technique de l'activité, la relation avec le public ou la coordination et l'exercice de l'autorité dans le travail. La diversité des métiers étudiés offre une vision très concrète des phénomènes à l'oeuvre. (4ème de couv.) En savoir plus : Introduction et table des matières sur le site de l'éditeur/Note de lecture de Corinne Delmas sur le site Liens-socio.org/Note de lecture de Mathieu Gateau dans la revue Sociologie Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=40820 Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 1026541 O-79-10 Ouvrage CEREQ Bibliothèque Disponible PermalinkComprendre et organiser. Quels apports des sciences humaines et sociales ? / Philippe Zarifian (2008)
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