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Les situations où l’humour est mobilisé en entreprises sont très nombreuses : on observe qu’elles sont souvent liées (mais sans obligation) à des moments de tensions et visent à les dénouer : tensions entre individus (situations de conflits), te[...]Article : document électronique
Se suicider au travail a émergé sur la scène médiatique ces dix dernières années. En corollaire, se sont engouffrés de nombreux leaders d’opinion de toute sorte qui selon leurs intérêts ou leurs idéologies ont livré leurs interprétations obligea[...]Article : texte imprimé
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L'évolution des entreprises passe par des cycles qui déterminent en partie la façon de les piloter. Mais contrairement à un pilote qui reste dans sa cabine, le manager doit passer du temps sur le terrain. En effet, bien gérer une entreprise néce[...]Article : texte imprimé
Cet article présente une réflexion sur une autre façon de penser le management en fonction des théories actuelles en sciences humaines et en interculturalité, notamment avec un éclairage par la culture chinoise. Il s'agit de bien repenser le ter[...]Article : texte imprimé
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La forte progression de l’endettement public et les critiques de fonctionnement bureaucratique de l’administration ont popularisé le thème déjà ancien de la modernisation de l’État. Les services publics sont particulièrement concernés par ce mou[...]Article : document électronique
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Professionnaliser la fonction RH est à l’ordre du jour. Certes, mais de quoi parle-t-on ? Se professionnaliser, est-ce monter en compétences ? Restructurer l’organisation des services RH ? Animer la filière des spécialistes RH ? Développer de no[...]Article : texte imprimé
Le présent dossier réunit des situations de gestion en lien avec des comportements de clients ne cadrant pas avec ce qui avait été prévu et organisé : la présence d’« indésirables » dans les gares de la SNCF, les usages déviants des dispositifs [...]Article : texte imprimé
La reconfiguration du dispositif d’accueil dans une caisse primaire d’assurance maladie, parallèlement à la mise en œuvre de la CMU, tend à la rationalisation de l’activité en imposant des normes quantitatives. La nouvelle politique managériale [...]Article : texte imprimé
Le management a pour ambition de professionnaliser les activités de direction et d’encadrement pour en faire des métiers comme les autres. L’auteur veut ici en analyser non seulement les réussites mais aussi les échecs : quelque chose dans le « [...]Article : document électronique
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La responsabilité des chercheurs est un thème d’actualité au sein du monde académique ainsi que plus largement dans l’espace public. Bien que les médias relayent principalement les débats concernant la biologie, la médecine ou la physique, la qu[...]Article : document électronique
Il existe une pression insistante à l’industrialisation du secteur médico-social, pression qui se traduit par la conception et l’introduction de dispositifs technico-gestionnaires. Ces derniers sont, le plus souvent, conçus sans prendre en compt[...]Article : texte imprimé
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New Public Management et professions dans l'Etat : au-delĂ des oppositions, quelles recompositions ?
Philippe Bezes ; Didier Demazière ; Thomas Le Bianic ; Catherine Paradeise ; Romuald Normand ; Daniel Benamouzig ; Frédéric Pierru ; Julia Evetts |La multiplication de réformes, au sein des administrations, mobilisant des principes et des instruments inspirés de la doctrine du New Public Management (NPM), a provoqué protestations et mobilisations collectives de la part de nombreux groupes [...]Article : document électronique
En France, le gouvernement de l’école par les résultats a redéfini le rôle du personnel de direction des établissements secondaires, mettant en avant la figure du manager censé construire une organisation performante. Cette recomposition a compl[...]Article : texte imprimé
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Michel Freitag pose un regard critique sur nos sociétés contemporaines en montrant à quel point les décisions collectives se sont recroquevillées sur des logiques d'opérationnalisation (retrait du sens ou des valeurs). Sa théorie peut être mobil[...]Article : document électronique
L'article propose une description et une analyse d'un aspect de la crise communicationnelle que connaissent les universités européennes et parmi elles particulièrement les universités françaises depuis que les autorités politiques européennes et[...]Article : texte imprimé
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Cet article examine les pratiques de gestion internationale des ressources humaines au sein de quatorze firmes multinationales d’origine française. Les résultats actualisent et soulignent la pertinence du modèle fondateur de Heenan et Perlmutter[...]Article : texte imprimé
L’objectif principal de cette recherche est d’observer comment les salariés perçoivent le rôle de la GRH en entreprise dans le cadre des risques psychosociaux. Une étude a été menée auprès de professionnels issus d’une trentaine d’entreprises de[...]texte imprimé
Isabelle Bories-Azeau ; Anne Loubès ; Université d'été "Emploi, compétences et territoires" (3e; 27 et 28 août 2009; Montpellier) | Marseille : Céreq | Relief | 2011Plan de l'intervention : Introduction 1. Mise en perspective du dispositif des maisons de l'emploi 1.1. La vocation du territoire à être à un niveau pertinent de régulation de l'emploi et des compétences ? 1.1.1. Le territoire, un espace rel[...]texte imprimé
Issus de la promotion à partir d'une expérience dans les professions de santé et d'une formation spécifique, les cadres de santé représentent un des rares groupes professionnels qui offrent des possibilités de trajectoires ascendantes aux femmes[...]Périodique : texte imprimé
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L’objectif de ce travail doctoral est de caractériser ce que recouvre la notion de GRH territoriale, puis de comprendre comment celle-ci se construit. Pour cela, nous nous appuyons sur un ensemble conceptuel issu d’un courant de recherche sur l’[...]texte imprimé
Anne-Marie Vonthron, dir. ; Sabine Pohl, dir. ; Pascale Desrumaux-Zagrodnicki, dir. | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2011L'ouvrage présente des études et analyses scientifiques novatrices dans le champ de la psychologie du travail et de l'ergonomie, faisant écho aux préoccupations actuelles de développement de soi et de développement du travail inscrites dans les [...]Article : document électronique
Rappelant l’intérêt pour les sciences de gestion de s’ouvrir aux apports des autres disciplines, cet article propose de montrer de quelle façon les travaux du sociologue Norbert Alter fournissent des apports déterminants pour notre compréhension[...]texte imprimé
L'économie des ressources humaines est une branche particulière des sciences économiques qui a pour objet d'analyser les pratiques du management des ressources humaines dans le but d'en augmenter l'efficacité, mais aussi d'en comprendre l'évolut[...]texte imprimé
Appuyé sur les données du dispositif COI (Changements organisationnels et informatisation), le rapport vise à comparer les parcours et les pratiques de personnels encadrants de la Fonction publique d’État et du secteur privé. Pour ce faire, il c[...]texte imprimé
Depuis la création du classement de Shangai, l'excellence universitaire est mesurable. Aux Etats-Unis, en Grande-Bretagne et en Suisse, elle est même facilement vérifiable et ne doit rien au hasard : dans ces trois pays, les universités sont dyn[...]texte imprimé
Pour la quatrième année consécutive, DRM propose dans ce "Repères" un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l'accent sur les enjeux et tendances actuels. Parmi les sujets traités cette année, des questions variées liées à l'actu[...]texte imprimé
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Lionel Jacquot, Éditeur scientifique ; Bernard Balzani, Éditeur scientifique ; Ali Boulayoune, Éditeur scientifique ; Hervé Lhotel, Éditeur scientifique | Nancy : Presses universitaires de Nancy | Salariat et transformations sociales | 2011La sociologie du travail, par-delà ses horizons pluriels d'investigation, a affirmé de façon récurrente la centralité du travail ; le travail est alors posé comme le fondement et la matrice de la vie en société. Paradoxalement, elle o laissé au[...]texte imprimé
L'arrivée dans l'entreprise des jeunes nés après 1980 est à présent inéluctable, massive et durable. Elle laisse encore sans réponse nombre d'organisations et de managers. Le fossé générationnel est tel que la tentation est grande de s'en tenir [...]texte imprimé
Quels enjeux pour la gestion des ressources humaines, ou GRH, aujourd'hui ? Au-delà de sa fonction - assurer l'adéquation entre ressources humaines et besoins de l'entreprise -, la GRH participe au pilotage des organisations et à l'efficacité pr[...]Article : texte imprimé
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La nouvelle édition de cet ouvrage présente d'abord l'évolution historique du concept de gestion des ressources humaines, de l'administration du personnel, à l'école des relations humaines, jusqu'à la gestion des ressources humaines d'aujourd'hu[...]texte imprimé
Orley Ashenfelter, dir. ; David Card, dir. | Amsterdam [Netherlands] : Elsevier Science Publishers | Handbooks in economics | 2011texte imprimé
Bertrand Mas ; Frédéric Pierru ; Nicole Smolski ; Richard Torrielli | Bellecombe-en-Bauges : Editions du Croquant | Savoir/Agir | 2011Non l'hôpital public n'est pas mort ! Car il soigne toujours, et plutôt bien. L'immense majorité d'entre nous lui voue un attachement fidèle, tous les sondages en témoignent ! Un chantier de mise en pièces de l'hôpital, dont les meilleurs morcea[...]Article : texte imprimé
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Alors que le contexte social est accablant - suicides en série dans les entreprises -, l’ouvrage pointe les méthodes qui ont contribué à cette extrême souffrance des salariés. Il se fonde sur une série d’entretiens et une enquête poussée, notamm[...]texte imprimé
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Evelyne Bechtold-Rognon, dir. ; Thomas Lamarche, dir. | Paris : Syllepse | Comprendre et agir | 2011Les services publics sont au coeur des préoccupations des Français. Lors de la crise récente, ils ont fonctionné comme un bouclier, atténuant les effets dévastateurs de celle-ci sur les citoyens. Dans les discours gouvernementaux, les services p[...]texte imprimé
De nombreuses publications ont traité et traitent encore des grandes et des moyennes entreprises. Très peu ont étudié les spécificités des petites et très petites entreprises, notamment les cultures de travail et formes de relations entre acteur[...]texte imprimé
Michelle Bergadaà , Préfacier, etc. ; Serge Panczuk | Bruxelles : De Boeck | Le point sur... | 2011Cet ouvrage expose les impacts d'Internet, des réseaux sociaux, des technologies mobiles et de l'e-business sur la relation entre les salariés, leur entreprise et le monde du travail. Il détermine aussi en quoi les évolutions des technologies de[...]texte imprimé
Ce qui ressemble aujourd’hui à un sabotage de l’école – suppressions de classes, réduction des effectifs enseignants et appauvrissement de la condition enseignante – ne suffit pas à caractériser la mutation historique de l’école. Celle-ci ne jou[...]texte imprimé
Les symptômes de pénibilité au travail se sont multipliés et diversifiés au point de questionner l'impact des nouvelles organisations du travail sur la souffrance des individus et la performance des organisations. Il est d'abord question d'analy[...]texte imprimé
Si l'on devait résumer le livre de Christophe Laval, ce serait pour dire qu'en matière de reconnaissance au travail, il en est comme de la vie en général : l'argent ne fait pas tout ! Sujet longtemps négligé, la reconnaissance non-monétaire a po[...]texte imprimé
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Pourquoi compte-t-on si peu de femmes au plus haut niveau de poste dans les ressources humaines ? À l'heure où l'on vote une loi pour établir la parité entre hommes et femmes dans les conseils d'administration, il est frappant de noter que celle[...]texte imprimé
Lean : système de gestion d'entreprise et d'organisation, mis au point au Japon, qui cherche à éradiquer toute forme de gaspillage par des actions continues et progressives, impliquant l'ensemble du personnel. Le mot est devenu à la mode et au[...]texte imprimé
Lorsque nous produisons des services, la satisfaction des clients, premier objectif visé par la qualité, ne dépend pas uniquement des règles d'organisation. Elle repose également sur la relation continue et étroite qui unit prestataires et usage[...]texte imprimé
Dominique Steiler ; John Sadowsky ; Loïck Roche | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | 2011Comment peut-on en arriver à se suicider à cause des conditions de travail ? Comment redonner du sens au travail, individuellement et collectivement ? Comment réussir à passer de l’entreprise, lieu de souffrance et de profits à court terme, à l’[...]texte imprimé
Quels sont les enjeux de la santé au travail ? Du travail sur la santé ? Comment analyser les changements de la gestion du travail et des "ressources humaines" apparus au cours des dernières décennies ? Peut-on faire un lien entre ces nouveaux m[...]texte imprimé
La " valeur travail " est ébranlée. Jadis et tout à la fois source d'accomplissement personnel, d'estime de soi, de liens sociaux et de reconnaissance sociale, le travail est de plus en plus souvent vécu comme une peine quotidienne exposant l'in[...]texte imprimé
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Dans la dernière décennie, le travail intérimaire a rapidement progressé. Il n'a pas échappé à la crise, comme toutes les autres formes d'emploi, temporaires ou sécurisées. Il bénéficie aujourd'hui de timides reprises. Sur le long terme, l'intér[...]Article : texte imprimé
La présente étude longitudinale, dans le prolongement de celle réalisée précédemment par Haines et Arcand (1997), vise à retracer et à analyser l'évolution de la profession ressources humaines sur une période de trois décennies, tout en situant [...]Article : texte imprimé
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Le 11 juin 2010 un entretien a été organisé avec Axel KAHN, Médecin et Chercheur bien connu et Président de l’Université Paris Descartes, sur le thème du management de l’université. Il a été mené par Pierre LOUART, Professeur des Universités et [...]Article : texte imprimé
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L’article présente des résultats issus d’une enquête couplée employeurs/employés concernant la diffusion des outils informatiques et de gestion et l’organisation du travail dans les administrations d’Etat. Il met en évidence deux modalités de mo[...]Article : texte imprimé
Cet article présente les résultats d'une étude empirique sur l'usage des indicateurs de capital humain. Outre des éléments descriptifs sur la manière dont les indicateurs sont diffusés au sein de l'entreprise, les résultats montrent égalem[...]Article : texte imprimé
Cette revue de la littérature économique a pour but de proposer un éclairage sur le phénomène des réformes du nouveau management public. Ayant pour objectif une amélioration de l'efficacité économique du secteur public, ces réformes ont tendance[...]Article : texte imprimé
La récente crise économique mondiale a redonné une nouvelle vigueur aux recherches sur le capital humain en soulignant son rôle central dans la performance durable des organisations. En particulier, l'une des questions persistantes de la r[...]Article : document électronique
Cet article s'intéresse aux savoirs sportifs des éducateurs sportifs titulaires d'un brevet d'Etat (ou Brevet Professionnel). Des travaux montrent que les savoirs, transmis le plus souvent lors de formations initiales, sont plus ou moins mobilis[...]Article : texte imprimé
Cet article tente de saisir la domination managériale et les résistances au travail dans leur dynamique et leur codépendance. Critiquant les assertions concluant à la caducité de ces pratiques de résistance, il décrit et interroge, à partir de l[...]Article : texte imprimé
Self-managing teams are considered a hallmark of employee participation and high-performance work practices. However, the results of research into their prevalence are usually incomparable, since sources use varied and divergent operationalisati[...]Article : document Ă©lectronique
Farinaz Fassa, dir. ; Helene Fueger, dir. ; Nadia Lamamra, dir. ; Martine Chaponnière, dir. ; Edmée Ollagnier, dir. |A entendre le discours ambiant d'aujourd'hui, tout serait résolu dans la question de l'éducation des filles et de l'égalité des sexes dans le domaine de l'éducation. A l'école, voilà plusieurs années que les filles ont en moyenne de meilleurs ré[...]Article : texte imprimé
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Cet article analyse la réforme managériale de la DG8 (développement) de la Commission européenne entamée dans les années 1990. En replaçant la réforme dans une perspective historique, il l’interprète comme l’aboutissement temporaire d’un long pr[...]Article : texte imprimé
Cet article examine le processus de construction de la fonction publique territoriale (FPT) au travers des concours sélectionnant les agents publics locaux. Après avoir étudié les logiques politiques et administratives qui président, depuis les [...]Article : texte imprimé
Entre les réflexions de sociologie historique sur les transformations des administrations publiques et les perspectives micro-sociologiques sur le travail ordinaire des fonctionnaires, cet article défend l’intérêt d’une perspective d’analyse int[...]Article : texte imprimé
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Vincent Chauvet, Éditeur scientifique ; Barthelemy Chollet, Éditeur scientifique |texte imprimé
Thierry Colin ; Benoît Grasser ; Ewan Oiry | Paris : Association francophone de gestion des ressources humaines (AGRH) | 2010Le concept de compétence tient un rôle majeur dans l'approche Ressource Based View (RBV), (Barney, 1991, Prahalad, Hamel, 1990). On a cependant longtemps reproché à cette dernière de rencontrer des difficultés à opérationnaliser ses concepts (Ro[...]texte imprimé
France. CAE - Conseil d'analyse économique (Paris) ; France. Délégation à l'aménagement du territoire et à l'action régionale ; Michel Godet ; Philippe Durance ; Marc Mousli | Paris : La Documentation française | Les rapports du Conseil d'analyse économique | 2010Les réflexions de ce rapport s'appuient sur le travail collectif d'un groupe de travail commun au Conseil d'analyse économique, à la DATAR et à l'Académie des technologies. S'appuyant sur de nombreux exemples, ce rapport a pour but d'identifier[...]texte imprimé
En quelques années, le " stress au travail " a envahi l'actualité. Surtout depuis qu'il a été invoqué comme l'une des grandes causes de suicide dans certaines grandes entreprises. Par-delà les témoignages et les indignations, une question demeur[...]texte imprimé
La montée en puissance de la problématique du développement durable ne se dément pas. Ce concept impose de repenser la gestion des entreprises et des ressources humaines et implique des bouleversements culturels et entrepreneuriaux. L'ouvrage, o[...]document électronique
La problématique de cette HDR est ainsi : l'analyse articulée de la conception et des usages des instruments de gestion permet-elle d'en comprendre la dynamique ? Pour répondre à cette question, mes recherches ont progressé selon trois temps com[...]texte imprimé
Pour la troisième année consécutive, Dauphine Recherches en Management propose dans ce " Repères " un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l'accent sur les enjeux et tendances actuels. Parmi les sujets traités cette année : les[...]texte imprimé
Françoise de Bry, Éditeur scientifique ; Jacques Igalens, Éditeur scientifique ; Jean-Marie Peretti, Éditeur scientifique | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2010La crise a mis au coeur des réflexions des entreprises, des organisations et des parties prenantes les exigences d'Ethique et de Responsabilité Sociale, garantes d'une performance globale et durable. Fruit de la coopération de 78 universitaires [...]texte imprimé
Lyvie Guéret-Talon, Éditeur scientifique ; Florian Sala, Éditeur scientifique | Paris : L'Harmattan | Conception et Dynamique des Organisations | 2010L'arrivée en masse des femmes dans l'entreprise bouleverse les pratiques managériales. Egalité, parité, complémentarité, solidarité, discrimination positive... comment manager cette composante qu'est le sexe biologique, social, culturel ? La div[...]texte imprimé
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Cette thèse a pour but d’analyser le processus de transfert aux Régions de la commande publique de formation confiée à l’AFPA, et son impact sur cette organisation. Elle utilise comme méthodologies, l’analyse contextualiste, l’évaluation des pol[...]texte imprimé
La gestion des talents est-elle la nouvelle gestion des ressources humaines ? Dans un contexte de crise économique, les entreprises cherchent à développer une approche plus individuelle et personnelle en se concentrant sur la recherche des combi[...]texte imprimé
Pierre Louart, Éditeur scientifique ; Marc-André Vilette, Éditeur scientifique | Paris : Vuibert | Recherche de l'AGRH | 2010Acteurs clefs de l'économie contemporaine, les PME françaises contribuent largement à maintenir ou développer les emplois. Par leur dynamisme, elles créent de nouvelles activités, suscitant des besoins en compétences et de nouvelles modalités de[...]texte imprimé
Truong-Giang Pham, dir. ; Delphine Bénard ; René Caspar ; Thierry Maliet | Paris : Sol et Civilisation | 2010Soutenu par le Réseau rural français, cet ouvrage cherche à mettre en lumière les innovations impulsées par différents territoires ruraux en matière de gestion territoriale des emplois et des compétences. Ce faisant, il souligne les caractères l[...]