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ETUDE DE CASVoir aussi |
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Le développement des réseaux sociaux, qui permet de nouvelles formes d’échanges et de création d’une intelligence collective, joue aujourd’hui un rôle majeur dans les changements qui affectent l’éducation formelle. C’est à ce phénomène précis qu[...]Article : texte imprimé
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À travers une étude de cas, l’auteur dégage une manière de comprendre la souffrance au travail (l’« approche organisationnelle ») qui ne se focalise pas exclusivement sur l’individu, mais prend en compte toutes les dimensions du témoignage, afin[...]Article : document électronique
Un quart des infirmières étant touchées par l’épuisement professionnel, départs et reconversions volontaires ne se font pas rares, bien que peu observés dans ce champ professionnel. L’étude monographique et l’analyse de carrière d’une infirmière[...]Article : document électronique
Cet article décrit quatre études de cas de changements identitaires survenus à la suite d’un échec lors d’un processus d’accréditation au sein d’écoles de gestion européennes. Nos résultats suggèrent que des enchaînements différents de construct[...]Article : texte imprimé
L’évolution du temps de travail en France de la fin du dix-neuvième siècle à nos jours est profondément marquée par un double mouvement : d’une part, une réduction significative et continue de la durée du travail sur le long terme ; d’autre part[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est de proposer un modèle de construction de stratégie de responsabilité sociale de la firme multinationale. La complexité du fonctionnement interne de ce type d’entreprise est appréhendée par une analyse des relations [...]Article : texte imprimé
S'appuyant principalement sur une recension de données qualitatives, cet article vise à mettre en lumière les façons selon lesquelles les agents de service d'un centre d'appel de la région de Montréal parviennent à se dégager certains espac[...]Article : document électronique
Les liens entre le mouvement de responsabilisation sociale de l’entreprise et l’instauration de comités d’entreprise européens (CEe) sont supposés étroits. Ces deux démarches ont en commun le passage par une négociation collective transnationale[...]Article : texte imprimé
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A partir de la comparaison de cinq emplois à prédominance féminine avec cinq emplois à prédominance masculine de même qualification, cet article questionne les inégalités salariales entre femmes et hommes sous l’angle de la valeur comparable des[...]Article : document électronique
Antoine Pennaforte ; Congrès de l’AGRH (22e; 26-28 octobre 2011; Marrakech, Maroc) |Dans @GRH (n° 1, 2011/1)Investissant le terrain de Veolia Transport, cet article analyse la réponse organisationnelle d’une entreprise de services face à un problème récurrent de turnover élevé. Une politique de GRH ambitieuse, dont le fer de lance est la formation dip[...]texte imprimé
Ces entreprises où il fait bon travailler : Qui sont-elles, que font-elles et pourquoi ça marche ?
Michael Burchell ; Jennifer Robin ; Michel Le Séac'h, Traducteur | Paris : Pearson | Village mondial | 2011Quelles sont les caractéristiques fondamentales des entreprises où il fait bon travailler ? L’Institut The Great Place to Work, qui travaille sur cette question depuis les années 1980, distingue 5 aspects cruciaux : La crédibilité : La plupart d[...]texte imprimé
À partir d’une enquête historique et sociologique menée pendant trois années après la fermeture des derniers sites industriels de Moulinex, cet ouvrage nous livre une analyse des effets du licenciement appuyée sur les témoignages des anciens sal[...]document électronique
L’objectif de ce travail doctoral est de caractériser ce que recouvre la notion de GRH territoriale, puis de comprendre comment celle-ci se construit. Pour cela, nous nous appuyons sur un ensemble conceptuel issu d’un courant de recherche sur l’[...]texte imprimé
Pourquoi et comment devient-on architecte ? " Pendant plus de quarante ans, le ministère de la Culture, la vingtaine d'écoles françaises et la profession d'architecte vont jouer chacun leur partition en guise de réponse. Dans ce microcosme où ma[...]texte imprimé
Pour développer Zappos, entreprise américaine de vente en ligne de chaussures devenue légendaire dans le monde entrepreneurial, Tony Hsieh n'a pas misé sur les profits et les rendements. Il a mis au coeur de ses préoccupations le bonheur de ses[...]texte imprimé
Pour la quatrième année consécutive, DRM propose dans ce "Repères" un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l'accent sur les enjeux et tendances actuels. Parmi les sujets traités cette année, des questions variées liées à l'actu[...]document électronique
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Ghislaine Gallenga | Paris : Éd. du comité des travaux historiques et scientifiques | Le regard de l'ethnologue | 2011Cet ouvrage rend compte des conséquences de la « modernisation » des entreprises de service public. L’auteure a suivi ce processus au sein de la Régie des transports de Marseille (RTM) pendant une décennie en occupant différents postes de travai[...]Article : texte imprimé
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La nouvelle édition de cet ouvrage présente d'abord l'évolution historique du concept de gestion des ressources humaines, de l'administration du personnel, à l'école des relations humaines, jusqu'à la gestion des ressources humaines d'aujourd'hu[...]texte imprimé
Alors que le contexte social est accablant - suicides en série dans les entreprises -, l’ouvrage pointe les méthodes qui ont contribué à cette extrême souffrance des salariés. Il se fonde sur une série d’entretiens et une enquête poussée, notamm[...]texte imprimé
Une représentation, sinon une idéologie, domine aujourd'hui dans notre pays : celle d'une entreprise régie par la tyrannie du profit et prête à écraser les individus pour atteindre ses fins. L'entreprise serait ainsi le lieu de l'autorité, du p[...]texte imprimé
Les défis éthiques auxquels font face la majorité des entreprises concernent principalement la responsabilité sociale, la mondialisation, le commerce équitable ou le développement durable. Comment apprendre aux futurs professionnels et dirigeant[...]texte imprimé
Metaleurop mémoire ouvrière mémoire d'ouvriers Pas-de-Calais, janvier 2003. Suite à l'annonce de la fermeture brutale de leur usine, les salariés de Metaleurop se mobilisent et livrent une longue bataille sociale. Leur combat déborde le cadre lo[...]texte imprimé
Gilbert de Terssac ; Jacques Mignard | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le travail humain | 2011Malgré les efforts pour améliorer la sécurité dans l’industrie, la survenue d’une catastrophe n’est jamais à exclure : en témoigne l’explosion de l’usine chimique AZF à Toulouse en 2001. Ce travail interroge les enjeux du concept de sécurité eff[...]document électronique
Pôle emploi est devenu un parcours du combattant quotidien, créant du malaise pour les demandeurs d'emploi comme pour les agents. Les raisons sont multiples. En recueillant des témoignages des deux côtés du guichet, c’est cette réalité que la CF[...]texte imprimé
Pourquoi compte-t-on si peu de femmes au plus haut niveau de poste dans les ressources humaines ? À l'heure où l'on vote une loi pour établir la parité entre hommes et femmes dans les conseils d'administration, il est frappant de noter que celle[...]texte imprimé
Lean : système de gestion d'entreprise et d'organisation, mis au point au Japon, qui cherche à éradiquer toute forme de gaspillage par des actions continues et progressives, impliquant l'ensemble du personnel. Le mot est devenu à la mode et au[...]texte imprimé
Reynald Bourque ; Christian Thuderoz | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Didact sociologie | 2011Comment comprendre la négociation ? En appréciant son originalité, en étudiant ses mécanismes, en observant son processus. Telle est l’ambition de ce manuel, actualisé et enrichi par des études de cas . Il propose une lecture sociologique de la [...]texte imprimé
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La " valeur travail " est ébranlée. Jadis et tout à la fois source d'accomplissement personnel, d'estime de soi, de liens sociaux et de reconnaissance sociale, le travail est de plus en plus souvent vécu comme une peine quotidienne exposant l'in[...]texte imprimé
Marie Pezé ; Rachel Saada ; Nicolas Sandret | Paris : Pearson Education | Les Temps Changent | 2011Après "Ils ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés", qui dressait un état des lieux de la souffrance au travail et pointait la gravité croissante des cas, Marie Pezé poursuit ici sa réflexion sous un angle qui se veut positif : comment r[...]texte imprimé
Comment l’action collective est-elle susceptible d’agir sur la protection des salariés les plus exposés, ceux des sous-traitants ? Une ambition d’autant plus nécessaire quand les tentatives de réduire les protections du travail et des travailleu[...]texte imprimé
Les entreprises les plus performantes seront-elles celles qui, mieux que les autres, auront été capables de développer avec succès des «innovations responsables » ? Cet ouvrage offre des pistes de réflexion et apporte des éléments de réponse à c[...]Article : document électronique
Catherine Kellner, dir. ; Luc Massou, dir. ; Pierre Morelli, dir. |Dans la montée en puissance de l’usage des technologies de l’information et de la communication (tic), les non-usagers constituent plus qu’une anomalie, en particulier lorsqu’il s’agit de l’internet. Des études récentes montrent l’existence d’un[...]Article : texte imprimé
La Fiat 500 connaît un succès commercial phénoménal, auquel le groupe Fiat doit une grande partie de son redressement. Pourquoi ce succès ? Quels enseignements peut-on en tirer en termes de marketing ? Pourquoi, malgré l’énorme succès médiatique[...]Article : texte imprimé
Cette recherche explore deux cas d’entreprises développant un management à distance. On montrera que ce management focalisé essentiellement sur un contrôle formel de l’activité crée des distorsions entre les représentations du management et cell[...]Article : texte imprimé
Cet article questionnera la stratégie orientée client déployée par la Direction générale de la SNCF depuis le début des années 2000, ainsi que l’instrumentation gestionnaire qui en est le support. Plus précisément, il examinera les effets induit[...]Article : texte imprimé
Within much critical research literature, fast-food jobs are presented as offering few employee advantages. Indeed the disparaging term ‘McJob’ has come to describe low-skill, low-pay, dead-end, routine service industry employment in general. In[...]Article : texte imprimé
À quelles contradictions l’unité sociologique « établissement scolaire » est-elle exposée dans le cadre du projet institutionnel d’égalité des chances ? L’analyse d’une séquence d’intervention d’orientation psychosociologique dans un collège nou[...]Article : texte imprimé
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Cet article aborde la question du développement et du territoire du point de vue de l’activité et du développement des personnes et des groupes. Il part d’une recherche consacrée à l’analyse de l’activité, et notamment des interactions par lesqu[...]Article : texte imprimé
This article provides a comparative analysis of changes in numerical and functional labour flexibility in the French and the UK food processing industry. Based upon case study data, it explores the interaction between competitive pressures and i[...]Article : texte imprimé
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L'article analyse les conditions du travail ouvrier dans la filière automobile et les industries agroalimentaires à partir d'entretiens réalisés en 2006 auprès d'ouvriers et de responsables d'usines. Il montre que celles-ci sont particulièrement[...]Article : texte imprimé
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Les variations cycliques et acycliques du secteur en mutation du sport et du tourisme exercent de fortes contraintes sur les organisations prestataires de services s’y insérant. A partir de l’analyse monographique d’une petite entreprise, l’arti[...]Article : texte imprimé
Nous n'aborderons dans cet article, pour approcher les déterminants des trajectoires scolaires, ni l'explication sociologique majoritaire, désormais classique, fondée historiquement sur la reproduction (P. Bourdieu, J.C. Passeron, 1970), ni la p[...]Article : texte imprimé
Mario Correia, dir. ; Francis Hordern, dir. |Ce numéro des Cahiers rend compte du Colloque "Transformations des Relations Salariales et Négociation Collective" qui s'est tenu à Marseille le 10 septembre 2009 à l'occasion du 50ème anniversaire de la création de notre Institut. Les Institut[...]texte imprimé
Loïc Brémaud ; Catherine Guillaumin | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2010Que s'est-il passé depuis vingt ans sur ce que l'on a pu considérer longtemps comme le " continent de l'ingénierie de la formation ", disposant un temps de sa cohérence propre, de définitions en voie de stabilisation, d'un corpus théorique évolu[...]texte imprimé
Françoise Piotet, Éditeur scientifique | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le lien social | 2010Pourquoi se syndique-t-on ? Peut-on susciter l'adhésion ? Choisit-on son syndicat ou est-on choisi par lui ? Comment fidéliser les adhérents ? Quelles différences opérer entre adhérents et militants ? Souhaitant mettre un frein au déclin de sa p[...]texte imprimé
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Jean-Luc Deshayes | Nancy : Presses universitaires de Nancy | Salariat et transformations sociales | 2010Longwy a été l'un des bastions de l'industrie sidérurgique et de l'histoire ouvrière pendant près d'un siècle. D'une construction sociale dominée par le patronat sidérurgique aux luttes massives qui ont accompagné les fermetures d'usines de la f[...]texte imprimé
L'examen des médiations à l’œuvre entre la construction des curriculums scolaires et les pratiques des acteurs en contexte constitue un enjeu majeur pour la compréhension des dynamiques scolaires contemporaines et des interactions entre les dive[...]texte imprimé
Danièle Trancart, Éditeur scientifique ; Choukri Ben Ayed, Éditeur scientifique ; Sylvain Broccolichi, Éditeur scientifique | Paris : La Découverte | 2010Toujours plus d'élèves en échec, toujours plus d'enseignants démoralisés et de parents inquiets quant à l'avenir de leurs enfants. Toujours plus de palmarès d'établissements qui sèment le doute et attisent les frustrations. Est-ce réellement du [...]texte imprimé
Marie-Christine Zélem, dir. ; Odile Blanchard, dir. ; Didier Lecomte, dir. | Paris : L'Harmattan | Questions contemporaines | 2010Cet ouvrage a repris un certain nombre de contributions significatives des échanges suscités au cours du colloque international « L’éducation au développement durable, de l’école au campus » qui s'est tenu au centre universitaire Jean-François C[...]Article : texte imprimé
Lucie Bégin, Éditeur scientifique ; Didier Chabaud, Éditeur scientifique ; Katia Richomme-Huet, Éditeur scientifique |texte imprimé
Claude Didry, Éditeur scientifique ; Annette Jobert, Éditeur scientifique | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Economie et société | 2010Cet ouvrage explore les dynamiques institutionnelles et les mobilisations à l'oeuvre dans les restructurations d'entreprise. Celles-ci apparaissent, actuellement, comme des processus diffus, récurrents et complexes de réorganisation affectant l'[...]texte imprimé
Marie-Françoise Fave-Bonnet, Éditeur scientifique | Paris : L'Harmattan | Savoir et Formation | 2010Evaluation, assurance-qualité, accréditation, habilitation, palmarès... Le vocabulaire et le débat sont relativement nouveaux dans l'enseignement supérieur. Des procédures d'évaluations y existent pourtant depuis longtemps : évaluation de la rec[...]texte imprimé
Patrice Braconnier, Éditeur scientifique ; Guy Cauquil, Éditeur scientifique | Futuroscope : Scérén | profession cadre service public | 2010La réforme de l’État, la décentralisation et les principes de la gouvernance ont rendu nécessaire le développement de l’évaluation des politiques publiques. Or cette pratique récente et peu standardisée provoque souvent des malentendus dans les [...]texte imprimé
Ce mémoire a été réalisé dans le cadre du master 2 Management et Evaluation des Politiques Sanitaires et Sociales par Louis Bourgois, dans le cadre d’une formation continue1. Il met en perspective le récent développement de l’approche expériment[...]texte imprimé
Fondée en 1954 par deux anciens militants d'extrême-gauche, la Fédération nationale d'achat des cadres, vite connue comme FNAC, tire son succès d'un modèle commercial axé sur l'alliance avec le consommateur, les prix bas et la médiation culturel[...]texte imprimé
La formation continue est un marché ouvert. Coexistent sur ce marché des organismes qui exercent cette activité à titre principal, et d’autres prestataires pour lesquels elle est secondaire. Si les premiers sont relativement bien étudiés, le com[...]texte imprimé
Qui sont les grands patrons en France ? D'où viennent-ils et comment sont-ils parvenus à la tête des plus grandes entreprises françaises ? La crise conduit, en effet, à s'interroger sur les élites et leur légitimité à exercer le pouvoir économiq[...]document électronique
Cette thèse interroge l’existence de mobilités professionnelles entre les entreprises d’un groupe. Si ces entreprises n’appartiennent pas à un même Marché Professionnel et ne constituent pas non plus un Marché Interne, le groupe peut-il institue[...]texte imprimé
Depuis des décennies, les pouvoirs publics français s'efforcent de " réformer " l'hôpital, affine notamment d'en mieux " maîtriser " les dépenses. Ils ont de plus en plus recours aux outils du " nouveau management public ", cet ensemble d'idées [...]texte imprimé
Que seraient nos sociétés sans pétrole ? Brutalement métamorphosées… Plus d’ordinateurs, plus de nourriture des quatre coins du monde, plus de voitures ni d’avions, plus de plastique ; nous devrions rapidement réapprendre à produire un nombre in[...]texte imprimé
François Aballéa, Éditeur scientifique ; Arnaud Mias, Éditeur scientifique | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2010Cet ouvrage esquisse un état des lieux des recompositions des relations professionnelles qu’entraîne le processus accéléré de mondialisation. Comment celui-ci affecte-t-il les relations entre les autorités publiques, les salariés et leurs représ[...]texte imprimé
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Pierre Tapie ; Chantal Dardelet | Paris : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche | 2010Comment promouvoir l'ouverture sociale et l'égalité des chances dans l'accès aux études supérieures, plus particulièrement les Grandes écoles ? Pierre Tapie, Président de la Conférence des Grandes écoles (CGE), a été chargé, par la ministre de l[...]texte imprimé
Les PME industrielles allemandes sont une référence mondiale pour la qualité du made in Germany. Et elles ont la réputation de sortir gagnantes des grands défis contemporains : tertiarisation, globalisation des activités et même récession brutal[...]texte imprimé
En 2010, La Poste devient une société anonyme à capitaux publics ; en 2011, la concurrence sera totale, ou presque. En pleine crise, déjà chahuté par l'Internet, le courrier connaît sa dernière année de protection partielle. Mais La Poste n'est [...]texte imprimé
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Nathalie Beaupère ; Gérard Podevin ; Journées d'étude sur les données longitudinales dans l'analyse du marché du travail (JDL n° XVII; 27-28 mai 2010; Marseille) | Marseille : Céreq | Relief | 2010Dans le cycle de vie de l’évaluation, le moment possible d’une « recherche-action » occupe une place à part. Le plus souvent, ce moment ne paraît pas y être perçu comme indispensable, utile à l’action publique. La « recherche-action » est un cad[...]texte imprimé
La fermeture d'une grande entreprise industrielle fait figure de drame économique et social. Parce qu'elle contribue à la fragilisation de la société salariale et du tissu industriel local, la disparition d'une grande entreprise inquiète et prov[...]texte imprimé
Marie Cartier, dir. ; Jean-Noël Retiere, dir. ; Yasmine Siblot, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Pour une histoire du travail | 2010A travers la question du « salariat à statut » l’ouvrage aborde de façon originale la sociologie et l’histoire des formes d’emploi, mais aussi des classes populaires. À la différence des nombreuses études consacrées aux salariés précaires, il po[...]texte imprimé
Suicides en série sur le lieu de travail, « épidémie » de troubles musculo-squelettiques, explosion des pathologies professionnelles... Une réalité trop longtemps occultée occupe désormais la scène publique française. Devant l'ampleur des « mala[...]texte imprimé
Lise Corriveau, dir. ; Caroline Letor, dir. ; Danièle Périsset-Bagnoud, dir. ; Lorraine Savoie-Zajc, dir. | Bruxelles : De Boeck | Perspectives en éducation & formation | 2010Les réformes qui secouent le monde scolaire dans la plupart des pays occidentaux francophones envisagent le travail collaboratif comme un dispositif d’amélioration de la qualité du système d’enseignement et de la réussite des élèves. D’un statut[...]texte imprimé
Le guichet d'une administration concentre et symbolise tous les traits négatifs que l'on a coutume de prêter à la bureaucratie (attente, routine, impersonnalité, froideur. formalisme. etc.). A l'inverse, les discours de la " modernisation du se[...]Article : texte imprimé
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On parle depuis des années du développement d'un « guichet unique » pour les politiques sociales. Contrairement au Canada ou à l'Australie, la France ne s'est toujours pas dotée d'un tel instrument, autrement dit d'un guichet qui assure le trait[...]Article : texte imprimé
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La fin du XXe siècle a été marquée en Europe, notamment sous l'impulsion de la direction générale de la concurrence de la Commission européenne, par une sérieuse remise en cause du monopole des services publics, ceux-là étant accusés tout à la f[...]Article : texte imprimé
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Cet article présente les résultats d’une étude sur la gestion des risques d’accidents majeurs dans la chimie en France. La littérature a montré combien l’interaction entre le régulateur et le régulé participe activement au déploiement du disposi[...]Article : texte imprimé
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Cet article s’intéresse au devenir d’élèves scolarisés dans une « prépa » expérimentale pour bacheliers ZEP. Admis dans un lycée prestigieux, puis, pour certains, dans une grande école, ces jeunes font l’expérience d’un déplacement social qui ou[...]Article : texte imprimé
« Jeunesse » et « mobilité » constituent deux catégories souvent associées, qu’il s’agit l’une comme l’autre de déconstruire. Si l’accroissement des mobilités résidentielles en début de vie active a donné lieu à de nombreuses analyses, le sens q[...]Article : texte imprimé
Armand Hatchuel ; Olivier Basso, Éditeur scientifique ; Valérie Blanchot-Courtois ; Alain Fayolle, Éditeur scientifique ; Michel Ferrary ; Sébastien Ronteau ; Thomas Durand ; Emile-Michel Hernandez ; Gilles Garel ; Pascal Le Masson ; Benoît Weil ; Véronique Bouchard |Article : texte imprimé
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