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Documents disponibles dans cette catégorie (64)
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Justine Cassell ; Olga Kokshagina ; Dominique Pasquier ; Éric Salobir ; France. Conseil national du numérique (Paris) | Paris : Conseil national du numérique | 2022Le rapport s'intéresse en premier lieu à la façon dont les interactions se nouent entre humains et le rôle que le corps et le langage non verbal y jouent, avant de prolonger cet examen aux interactions entre humains et machines. Les observations[...]
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Mikael Béatriz ; Louis-Alexandre Erb ; Marilyne Bèque ; Amélie Mauroux ; Bénédicte Casteran Sacreste, Collaborateur ; Jacques Pisarik, Collaborateur |En 2019, peu avant la pandémie, les contraintes physiques s’accentuent par rapport à 2005 pour les ouvriers et les employés de commerce et de services, alors qu’elles restent stables pour les catégories les plus qualifiées, qui y sont aussi les [...]
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Valérie Boussard, dir. ; Marie-Anne Dujarier, dir. ; Ferruccio Ricciardi, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2020Le management est devenu un fait social majeur : il cerne de plus en plus étroitement l’activité de chacun et s’impose à nos manières de penser, d’agir et de sentir, dans toutes les sphères de nos existences. Mais d’où vient-il ? Comment peut-on[...]
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Cette étude a pour objectifs d'appréhender les enjeux de la transformation numérique dans les TPE et les PME, les méthodes mises en place, les conditions de réussite, les éventuels écueils et les besoins en accompagnement. 32 entretiens ont été [...]
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En constante progression depuis la fin des années 1990, l’usage des outils informatiques, messageries et réseaux continue de se généraliser dans le quotidien d’une majorité de salariés, s’accompagnant de modifications notables sur leurs conditio[...]
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Le travail des conseillers au sein de Pôle emploi est pris en tension entre une injonction à la proximité avec les chômeurs et une injonction à l’efficacité. En prenant pour objet le quotidien des agents de l’opérateur public de placement, cet a[...]
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Dans les grandes entreprises, le recrutement est une fonction partagée entre professionnels des ressources humaines et managers opérationnels. Quand des dispositifs de gestion dédiés à cette fonction y sont implantés, ils formalisent les rôles r[...]
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Un contenido de formación acorde con las necesidades de las empresas no garantiza necesariamente que los poseedores de un tÃtulo puedan insertarse en la profesión a la que apuntan sus estudios. En ese sentido, el BTS informático de administració[...]
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Un contenu de formation en phase avec les besoins des entreprises n'est pas nécessairement, pour les diplômés, la garantie d'une insertion dans les métiers visés. Le BTS informatique de gestion est exemplaire à cet égard. Le décalage entre la lo[...]
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France. Ministère de l'Éducation nationale, Dédicataire ; Patrick Veneau ; Dominique Maillard |
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Olivier Martin ; Alain Morineau, Éditeur scientifique ; Yves-Marie Chatelin, Éditeur scientifique ; Henry Aubert ; Hélène Gouet ; Alain Morineau ; Kathy Chapelain ; Jacques Goupy ; Catherine Pardoux ; Emmanuel Grenier ; Jacques Vaille ; Bernard Goldfarb | Paris : Ellipses | Cours et exercices | 2005Manuel pour utiliser le tableur Excel dans le traitement de données statistiques. (Electre)
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France. Inspection générale de l'éducation nationale ; Alain Sere ; Brigitte Doriath ; MINISTERE DE LA JEUNESSE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA RECHERCHE, Dédicataire | Paris : La Documentation française | 2003Le rapport tente d'abord d'établir un double constat : d'une part, il analyse la situation scolaire particulière des formations préparatoires aux deux BEP concernés (secrétariat et comptabilité), positionnement, enseignement et projet et, d'autr[...]
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Desde comienzos de los años 1980, el desarollo de la microinformatica no transformo el paisaje del sector "terciaro administrativo" : el empleo permanecio estable y las dos principales especialidades siguen siendo el secretariado y la contabilid[...]
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Diane Barrat ; DESCO - DIRECTION DE L'ENSEIGNEMENT SCOLAIRE.Paris (2000; MARSEILLE) ; Jean-Louis Kirsch ; CEREQ (2000; MARSEILLE) ; Hugues Bertrand ; Thierry Le Goff ; Jacqueline Ménagé ; Christiane Blin ; Olivier Liaroutzos ; Daniel Allard ; Patrick Veneau ; Sylvie-Anne Mériot ; Florence Gayet ; Edith Kirsch ; Brigitte Trocmé ; Béatrice Guilliet ; Christian Marquette ; Fabienne Maillard ; Alain Savoyant ; Jean-Paul Cadet ; François Francis-Boeuf ; Paul Kalck ; Emmanuel Sulzer ; Chantal Labruyère ; Florence Colliot ; Pierre Hallier ; Marie-France Girard | Marseille : Céreq | 2000Qu'en est-il du fonctionnement des Commissions professionnelles consultatives (CPC) ? Quelle est la nature de l'expertise du Céreq ? Comment peut-on l'améliorer ? Qu'est-ce que le Céreq peut retirer de cette démarche ? Enfin, quelles sont les mé[...]
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CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers ; Jean-Marie Barbier ; DEPARTEMENT TRAVAIL ET ENTREPRISE ; CENTRE DE DOCUMENTATION SUR LA FORMATION ET LE TRAVAIL ; Fabienne Berton ; Pierre Caspar ; Claude Debon-Thesmar ; Elisabeth Dugué ; Hugues Lenoir ; Philippe Mouton ; Jean-Luc Ferrand ; Rozenn Guibert ; Mokhtar Kaddouri ; Dominique Lecoq ; Jean-Pierre Le Goff ; Bernard Lietard ; Madeleine Maillebouis ; Maria-Drosile Vasconcellos ; Virginie Mont ; Paul Olry ; Roselyne Orofiamma ; Pierre Rieben ; Françoise Rouard ; Frédéric Séchaud ; Jacques Brule ; Richard Wittorski | Paris : CNAM | 1998Période couverte par le document : 1997
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Au début des années 80, les Cassandre avaient annoncé le déclin, voire la disparition du secrétariat, alors menacé par le développement massif de l'informatique. Contredisant le pessimisme ambiant, les effectifs ont augmenté au cours de la décen[...]
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Michèle Tallard ; Martine Möbus, Éditeur scientifique ; Eric Verdier, Éditeur scientifique ; Richard Koch ; Benoît Bouyx ; Edith Kirsch ; Ingrid Drexel ; Annette Jobert ; Josef Hilbert ; Hajo Weber ; Bernard Fourcade ; Maurice Ourtau ; Günter Kutscha ; Patrick Veneau ; Eva Kuda ; Christian Marquette ; Olivier Liaroutzos ; Bob Hancke ; David Soskice ; Philippe Méhaut | Paris : L'Harmattan | 1997Un collectif de chercheurs franco-allemand propose une analyse du processus de construction des diplômes professionnels dans ces deux pays. En effet, l'importance de ces formations dans la structure du système éducatif, dans la construction des [...]
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Lazaro Gonzalez ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Mario Gatti ; Claudio Tagliaferro | Luxembourg : Office for Official Publications of the European Communities | CEDEFOP Panorama series | 1997La société de l'information se caractérise par un développement accru des nouvelles technologies. Ces mutations ont des incidences sur le travail de chacun. L'analyse en Italie, en France et en Espagne de deux secteurs fortement touchés par les [...]
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France. Ministère de l'Éducation nationale, Dédicataire ; Olivier Liaroutzos ; Sylvie-Anne Mériot ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) | Paris : Foucher | Parcours pédagogiques | 1996Devant l'ampleur des changements apportés par l'introduction de la bureautique dans le secteur tertiaire, des filières de formation professionnelle ont été mises en place par l'Education nationale. Il s'agit aujourd'hui de réactualiser leurs con[...]
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Jobs in the administrative service sector have resisted the crisis. If the number of typists has declined, "secretarial" jobs have shown a spectacular increase. While basic competences remain unchanged, companies are looking for candidates who a[...]
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Depuis le début des années 1980, le développement de la micro-informatique n'a pas bouleversé le paysage du "tertiaire administratif" : l'emploi est resté stable et les deux principales spécialités sont toujours le secrétariat et la comptabilité[...]
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Jean-Frédéric Vergnies ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Henri Eckert ; Olivier Liaroutzos, Éditeur scientifique ; Sylvie-Anne Mériot ; Dominique Fournié ; Christine Fournier ; Pierre Hallier ; Edith Kirsch ; Jean-Louis Kirsch | Marseille : Céreq | 1995La Direction des Lycées et Collèges a confié au Céreq une étude d'évaluation de la filière de formation professionnelle bureautique. Les résultats confirment la solidité des emplois du secteur tertiaire administratif ainsi que le maintien des de[...]
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Jean-Louis Kirsch ; Rolande Fremont-Lamouranne, Éditeur scientifique ; Antonin Andrieu ; IUFM - INSTITUT UNIVERSITAIRE DE FORMATION DES MAITRES.Versailles (1992; ANTONY) ; Françoise Rigaud, Éditeur scientifique ; Michel Darbelet ; CENTRE ANTONY JOUHAUX (1992; ANTONY) ; CR2T - CENTRE DE RESSOURCES TECHNOLOGIES TERTIAIRES (1992; ANTONY) ; Michel Duval ; Pierre-Louis Gauthier ; Bernard Duval ; DLC 21 - DIRECTION DES LYCEES ET COLLEGES 21 (1992; ANTONY) ; Bertrand Girod de l'Ain ; Patrick Jeannot ; Jeanine Lutzweiller ; Jean-Michel Maury ; Bernard Mavel ; Richard Pagnon ; André Philip ; Martine Rameau ; Max Seguy ; Joachim Stover ; Joëlle Surply ; Claudie Vuillet | Antony : Institut universitaire de formation des maîtres (IUFM) | 1992Actes d'un colloque qui s'est tenu à Antony en juin 1992, à l'initiative du CR2T (Centre de ressources technologies tertiaires) avec la collaboration de la MAFPEN (Mission académique de formation du personnel enseignant) de Versailles. Il réunis[...]
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Ministère de la Recherche et de la Technologie, Dédicataire ; J.-C. Marquié ; D. Barbarou ; UNIVERSITE PAUL SABATIER ; B. Baracat ; B. Thon ; CENTRE DE RECHERCHE EN BIOLOGIE DU COMPORTEMENT ; S. Croity ; V. Gouin ; EPHT - EQUIPE DE PSYCHOPHYSIOLOGIE DE L'HOMME AU TRAVAIL.Toulouse ; J. C. Guiraud ; A. Leverd ; S. Manrique ; M. T. Miquel | Toulouse : Université Paul Sabatier | 1992
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De plus en plus fréquemment, le changement technique s'accompagne d'une formation des personnels chargés de mettre en oeuvre les nouveaux équipements. Les données statistiques sur lesquelles s'appuie cet article - issues d'une enquête du CEREQ a[...]
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Olivier Bertrand ; IUFM - INSTITUT UNIVERSITAIRE DE FORMATION DES MAITRES (1991; ANTONY) ; Françoise Behro ; CENTRE ANTONY JOUHAUX (1991; ANTONY) ; Catherine Agulhon ; CENTRE DE RESSOURCES TECHNOLOGIES TERTIAIRES (1991; ANTONY) ; CENTRE DE RESSOURCES VENTE.Versailles (1991; ANTONY) ; Bertrand Girod de l'Ain ; Bernard Chauvois ; Raymond Grosset ; Bernard Hillau ; Jean-Michel Maury ; Claudie Vuillet ; Paule Bolo ; Jacques de Poix ; Jacques Silvan ; Annick Fonteny ; Yves Liegeois ; Bernard Mavel ; Arlette Robert ; Colette Teixido | Versailles : CRDP | 1991Ce document rassemble les interventions et les échanges qui se sont tenus lors de la journée du 19 juin 1991 sur le thème "Evolutions des qualifications tertiaires de niveau IV". Quatre axes ont structuré les débats : actualité et prospective, l[...]
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Régis Larue de tournemine | Paris : Éditions d'Organisation | Campus Entreprise Université | 1991Le changement technique et l'innovation sont difficiles à gérer. S'ils ont souvent des conséquences positives sur le système économique et l'entreprise, le contraire est aussi fréquent. Deux questions se posent alors : peut-on gérer les processu[...]
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France. Ministère de l'Éducation nationale, Dédicataire ; Catherine Agulhon ; ADEP - Agence Nationale pour le Développement de l'Education Permanente | Noisy-le-Grand : ADEP | 1990Le baccalauréat professionnel bureautique a été crée en 1986 afin de répondre à une demande croissante d'un personnel formé aux outils informatiques de la part des entreprises. Sur la base d'entretiens réalisés auprès de jeunes, de représentants[...]
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ANACT - Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (France) ; Christine Champion ; Gérard Valléry ; Jessy Pretto | Lyon : ANACT | 1990Le travail sur écran a modifié les conditions de travail traditionnelles. Ce dossier documentaire aborde, en premier lieu, les pistes de réflexion suivantes : - l'implantation et l'aménagement du poste de travail ; - l'ergonomie des logiciels ; [...]
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Les transformations qui s'opèrent actuellement au sein des entreprises sont dues pour beaucoup à la recherche de compétitivité. C'est elle qui stimule l'innovation et qui entraine la plupart des changements en matière d'organisation d'entreprise[...]
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Dans le cadre de la politique de décentralisation, les 36 000 communes de France connaissent une période de changement significatif dans leurs rôle et attributions. Simultanément, l'introduction de nouvelles techniques de l'information boulevers[...]
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Norbert Alter ; IRESCO ; Florence de Peslouan | Paris : IRESCO | Travaux sociologiques du LSCI | 1989L'introduction de la bureautique, au sein d'une entreprise, permet parfois de détecter une mauvaise organisation. L'analyse des effets de ce changement technique, illustrée par une monographie, a permis de repérer le système social de l'entrepri[...]
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La fonction secrétariat et ses relations avec l'encadrement sont en mutation, face à l'arrivée des nouvelles technologies. Le cadre s'accapare les outils bureautiques autrefois réservés à sa secrétaire, de sorte que l'organisation de leur travai[...]
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France. Conseil d'État | Paris : La Documentation française | Notes et études documentaires, ISSN 0029 4004 | 1988Les nouvelles technologies de l'information (télématique, bureautique, audiovisuel, informatique...) de plus en plus présentes dans l'administration française, posent différents problèmes, de droit notamment (preuves, confidentialité, fiabilité [...]
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FONDATION EUROPEENNE POUR L'AMELIORATION DES CONDITIONS DE VIE ET DE TRAVAIL.Dublin | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | Brochures d'information | 1988Etablie à partir d'études aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Italie et en RFA, cette brochure rend compte des impacts de la bureautique sur les économies nationales, les entreprises et le système social. Elle propose une définition et une typolog[...]
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Gabriel Fragniere ; Commission des Communautés européennes (Bruxelles) ; DG V - DIRECTION GENERALE DE L'EMPLOI DES AFFAIRES SOCIALES ET DE L'EDUCATION.Bruxelles ; PROGRAMME EUROTECNET ; CENTRE EUROPEEN TRAVAIL ET SOCIETE.Maastricht | Maastricht [Pays-Bas] : Presses interuniversitaires européennes | Eurotecnet. Série Recherche | 1988Les rapports présentés dans cette publication du Programme Eurotecnet portent sur quatre des thèmes prioritaires retenus pour le programme d'activité de 1985. Le premier, "nouveaux métiers et secteurs d'activités" a pour but de faire apparaîtr[...]
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CGP - Commissariat général du plan, Dédicataire ; Alain Kokosowski ; IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Annie Mioche ; GEFSI - GROUPE EMPLOI FORMATION SYSTEMES INDUSTRIELS.Mont-Saint-Aignan ; INRP - INSTITUT NATIONAL DE LA RECHERCHE PEDAGOGIQUE | 1988Sous l'effet de l'introduction de l'informatique, les situations de travail dans le tertiaire de bureau ont fortement évolué ces dernières années. Les exigences en compétences nouvelles, technologiques, organisationnelles ou relationnelles, se s[...]
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Claude Decoste ; Paul-Dominique Gagnon ; Gilles Savard ; Pierre Tremblay | Montréal : Gaëtan Morin | 1988La bureautique a connu un tel développement que, de nos jours, la gestion de l'organisation de l'entreprise dépend pour beaucoup du travail de bureau. Ce manuel met en relation les différents éléments qui entrent en considération dans cette gest[...]
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Ce document rassemble et compare les résultats de dix-sept études de cas effectuées à la demande du CEDEFOP dans les différents pays de la CEE, et s'appuie largement sur une bibliographie collectée dans les états membres. Ces études ont porté su[...]
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Nicole Mandon ; CEREQ (1988; BERLIN) ; Commission des Communautés européennes (Bruxelles), Dédicataire | Paris : Céreq | 1988Du fait de l'introduction des systèmes bureautiques, les qualifications et les exigences professionnelles évoluent. Dans une première partie, l'auteur tente de répondre à la question suivante : à quelles techniques, à quelles activités préparer [...]
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IRED - INSTITUT DE RECHERCHE ET DE DOCUMENTATION EN SCIENCES SOCIALES ; Alain Kokosowski ; Annie Mioche ; AGENCE DE L'INFORMATIQUE, Dédicataire | Rouen : Institut de Recherches et de Documentation en Sciences Sociales - IRED | 1987Dans ce rapport, les auteurs s'intéressent à l'insertion professionnelle de jeunes stagiaires ayant reçu un an de formation en bureautique appliquée au secrétariat et à la gestion. A partir d'enquêtes auprès des différents acteurs concernés, à s[...]
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Claudia Annasse ; CRIDEP - CENTRE DE RESSOURCES INTERDEPARTEMENTAL DE L'EST PARISIEN | Montreuil : CRIDEP (Centre de ressources interdépartemental de l'Est parisien) | 1987Les emplois de bureau recouvrent trois types de populations : - les emplois de l'administration et de la gestion des entreprises (secrétaires, comptables, employés administratifs) ; - les emplois de la production de services : banques, assurance[...]
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Cet article analyse successivement : - l'émergence de la fonction direction de la communication ; - la communication comme expression de l'identité de l'entreprise (valeurs, performances) ; - la communication interne, problème à la fois psycholo[...]
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Detlef Krüger ; CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle | Luxembourg : Office des publications officielles des Communautés européennes | 1986Etude réalisée pour le CEDEFOP, sur les conditions d'introduction de l'informatique dans le travail de bureau, plus particulièrement en RFA. Après un historique du développement de l'informatique et une présentation des principes de base de son [...]
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Entre 1960 et 1984, le nombre des employés de bureau aux Etats-Unis est passé de 9,7 millions à 16,7 millions (soit de 14,6 % à 15,9 % de la population active). Dans le même temps, la diffusion des ordinateurs auprès de ces postes de travail s'e[...]
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45 million d'américains sont concernés par l'introduction des technologies nouvelles dans les emplois de bureau. L'utilisation des ordinateurs et des nouveaux moyens de communication apporte des changements fondamentaux dans ces activités : modi[...]
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Michel de Virville ; Françoise Bruant ; Christine Brossier ; Jean-Luc Duval ; Françoise Meunier ; Martine Möbus, Collaborateur ; Nicole Mandon ; André Wielki, Collaborateur ; Cécile de Gaudemar, Collaborateur |- Répartition des emplois tertiaires de bureau, - Développement des emplois et renouvellement de la population, - L'entrée dans la vie active des jeunes issus des formations tertiaires de bureau - Bureautique : les nouvelles dimensions de l'a[...]
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Pierre Simula ; M. Campinos-Dubernet ; Marise Carrière-Ramanoelina ; Alain Charlot ; Nicole Mandon ; Philippe Zarifian |- La classification professionnelle dans la nouvelle nomenclature - L'exemple des ouvriers du béton armé, - Accords de classification et mutations technologiques, - Concurrence et déclassement: l'accès aux emplois de techniciens, - Bureautiq[...]
Article : texte imprimé
- De l'informatique à l'informationnel, - U.S.A. : bureautique, - Japon : atelier flexible, - Formations qualifications régions, - Apprentissage : entre formation et emploi, - Défrichons les chiffres : quelques indicateurs d'emploi.
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