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A partir de recherches qualitatives et quantitatives menées dans deux secteurs d’activité différents, les auteurs de cet article proposent un dialogue entre relation managériale et relation d’aide, à travers quelques dimensions clés proposées pa[...]Article : document électronique
This article studies the gender gap in job satisfaction and argues that the observed gender difference is a consequence of the heterogeneity in work orientations between men and women. Using data from the 2006 Skills Survey, the analysis yields [...]Article : texte imprimé
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La réussite des entrepreneurs est traditionnellement associée à la performance des entreprises et, selon cette définition, les entreprises détenues par des femmes sont moins performantes que celles des hommes. Notre étude basée sur dix études de[...]Article : document électronique
L’encadrement joue un rôle crucial dans la modernisation des entreprises publiques : il est chargé de « conduire le changement ». À cet effet, des dispositifs de formation sont mis en place pour convertir les encadrants à leur rôle de manager, t[...]Article : document électronique
Cet article s’appuie sur une enquête menée par entretiens non directifs auprès d’anciens élèves scolarisés à l’École Nouvelle La Source à Meudon entre 1978 et 1995. L’enquête a pour objectif de saisir ce que deviennent des enfants exposés pendan[...]Article : texte imprimé
Interrogées sur leurs pratiques d'évaluation, les entreprises apparaissent de plus en plus attentives aux effets des formations qu’elles mettent en place. Si la part d’entreprises ayant organisé des formations pour leurs salariés a peu évolué en[...]Article : texte imprimé
Ces dernières décennies s’est produite une intensification de la précarisation de l’emploi et du travail. La réaffirmation du rôle du travail, dans la loi du 11 février 2005, pour assurer l’intégration sociale des personnes handicapées, fait que[...]document électronique
Annie Jézégou, dir. ; Pierre-André Caron, dir. ; Jean Heutte, dir. ; Colloque scientifique international « e-Formation des adultes et des jeunes adultes » (2ème; juin 2015; Université de Lille, Lille) | Villeneuve d'Ascq : Université de Lille I | 2015Le colloque e-Formation 2015 est organisé par l'université de Lille, laboratoire Trigone-CIREL. Le colloque réunit des chercheurs ainsi que des professionnels du domaine de la « e-Formation » des adultes et des jeunes adultes autour de la thémat[...]Article : texte imprimé
Cet article propose une analyse des formes et des effets du management participatif lorsqu’il est utilisé pour accompagner une réforme d’ampleur au sein de l’administration. Le cas de la fusion entre la Direction générale des impôts et la Direct[...]texte imprimé
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Marie-Anne Dujarier ; Loup Wolff ; Régis Schlagdenhauffen | Paris : APEC | Les études de l'emploi cadre | 2015Au service de la performance de l’entreprise, les cadres organisateurs mettent en place des procédures qui encadrent le travail des autres. Qui sont les cadres organisateurs ? Il s’agit de salariés embauchés plutôt dans des grandes entreprises d[...]texte imprimé
« C’est paradoxal ! » : l’expression semble s’être banalisée. Elle exprime la surprise, l’étonnement, la colère parfois, devant des situations jugées incohérentes, contradictoires, incompréhensibles. Quelques formules glanées ici et là illustren[...]document électronique
Le sens du déclassement objectif (être employé en dessous du niveau de qualification auquel « devrait » correspondre le diplôme selon une norme préétablie) est réexaminé dans cet article en confrontant déclassement objectif et perçu (en regard d[...]texte imprimé
Aujourd'hui, la massification et la mondialisation de l'enseignement supérieur conduisent à repenser l'insertion socio-économique des titulaires du doctorat. Cet ouvrage tente de répondre à cette question d'insertion selon une double perspective[...]texte imprimé
Les cadres ont incarné la société salariale : entre le travail et le capital, ils ont prospéré pendant quatre décennies. Depuis les années 1990, eux aussi subissent les effets de l'intensification du travail, des restructurations dans les entrep[...]texte imprimé
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Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête sur une des principales entreprises françaises de grande distribution : d’abord caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et un autre au sein de l’organisation syndicale major[...]texte imprimé
Fanny Bremond ; Lydie Chaintreuil ; Séverine Landrier ; Sonia Milliard | Marseille : ORM | Etudes | 2015Cette publication s’inscrit dans le cadre de l’enquête longitudinale sur le devenir professionnel de 7 000 demandeurs d’emploi ayant suivi une formation professionnelle qualifiante (de niveau V ou IV) financée par le Conseil régional en 2013. El[...]document électronique
Stéphanie Morel ; Sarah Maire ; ACADIE | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | Rapport d'étude | 2015Explorant les nouveaux discours et les politiques managériales visant la jeunesse, l’étude montre que les attentes des jeunes et celles des entreprises se rejoignent autour d’une même sémantique, celle de l’autonomie et du capital humain. Elle r[...]texte imprimé
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Stéphane Lhermie | Le Mans : Gereso | Développement personnel et efficacité professionnelle | 2015Souvent vécus comme des rendez-vous imposés, les entretiens professionnels peuvent cristalliser les insatisfactions liées aux relations de travail : manque de communication, de compréhension, de considération… Les bonnes pratiques existent mais [...]texte imprimé
La matière première de ce livre est une série d'entretiens menés par Beverley Skeggs avec quatre-vingt-trois jeunes femmes issues de la classe ouvrière anglaise, inscrites à une formation d'aide à la personne et travaillées par leur propre respe[...]texte imprimé
Marie-Christine Bureau, dir. ; Michel Lallement, dir. | ÉÉ éditeurs | le Hangar des Utopies | 2015Les utopies sont de retour. Des artistes, des artisans d’Internet et des acteurs du monde associatif expérimentent aujourd’hui de nouveaux modes de création et de coopération. Ainsi inventent-ils un nouveau rapport au travail. Ce petit livre es[...]document électronique
L’insertion des titulaires d'un doctorat s’est améliorée régulièrement depuis une dizaine d’années, bien que les emplois occupés demeurent, pour une grande part, à durée déterminée. La discipline de thèse et les conditions de sa réalisation sont[...]texte imprimé
Olfa Lamloum, Mohamed Ali Ben Zina, Ridha Ben Amor, Imed Melliti et Hayett Moussa ont produit ce Livre référence après dix mois d’enquête sur le terrain pour tenter de saisir les mutations qui s’opèrent dans la mentalité des jeunes Tunisiens d’a[...]texte imprimé
Qui n’a pas été confronté à l’attente interminable et semble-t-il inévitable pour contacter le service client de son opérateur téléphonique, de son fournisseur d’électricité ou de son assureur ? Puis, après avoir enfin réussi à joindre un interl[...]texte imprimé
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Cet ouvrage contribue au développement de la clinique du travail entendue comme métaphore de l’engagement de l’homme dans le monde, comme confrontations aux réalités matérielles et symboliques, comme espace où le lien social, l’intersubjectivité[...]Article : document électronique
L’article s’interroge sur les logiques et les résultats obtenus par les entreprises dans les processus de négociation avec les institutions représentatives du personnel (IRP) et les salariés dans les changements organisationnels post PSE. Nous p[...]document électronique
La Cour des comptes rend public un rapport thématique consacré à Pôle emploi. Issu de la fusion en 2008 de l'ANPE et des Assédic, Pôle emploi est le plus gros opérateur de l'État, avec 53 000 agents, plus d'un millier d'agences et de points rela[...]texte imprimé
Quentin Ravelli, Traducteur ; Michael Burawoy | Montreuil : la Ville brûle | Mouvement réel | 2015Depuis les années 1930, les sociologues du travail se demandent pourquoi les ouvriers ne travaillent pas plus... Michael Burawoy se demande quant à lui pourquoi les ouvriers travaillent aussi dur, et ce qui les fait consentir à leur propre explo[...]document électronique
Cette thèse porte sur l'insertion professionnelle des étudiants. Elle soulève en particulier deux questions : la question des possibilités objectives d'insertion professionnelle pour les diplômés de l'enseignement supérieur, et apporte ainsi une[...]texte imprimé
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On parle beaucoup de la souffrance au travail. Le problème est réel et d’ampleur. Mais cette face sombre de l’activité ne doit pas masquer le mouvement ascendant de redécouverte du travail comme agent de construction de la personne et donc comme[...]texte imprimé
Et si la crise économique profitait au populisme radical ? Pour expliquer la montée du populisme de droite en Europe, les analystes privilégient soit les facteurs de type politique – l’influence des partis et des leaders politiques –, soit mette[...]texte imprimé
Association Internationale de Psychologie du Travail de Langue Française ; Dongo Rémi Kouabenan, dir. ; Philippe Sarnin, dir. ; Marc-Eric Bobillier-Chaumon, dir. ; Michel Dubois, dir. ; Jacqueline Vacherand-Revel, dir. | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2015Cet ouvrage rend compte de recherches relatives au développement du bien-être psychologique en milieu de travail. Il permet de renouveler les approches du stress au travail et des "risques psychosociaux" en développant des approches critiques de[...]document électronique
Organisation de coopération et de développement économiques (Paris) | Paris : OCDE | Santé mentale et emploi | 2015La mauvaise santé mentale fait payer un lourd tribut aux personnes concernées, aux entreprises et à l’économie de manière générale. Les problèmes de santé mentale sont à l’origine d’une perte très importante de l’offre potentielle de main-d’œuvr[...]document électronique
Notre recherche interroge les éventuelles transformations qui modifient la relation pédagogique lorsque des enseignants introduisent dans leur pratique des ressources numériques et interactives. Nous visons à observer les usages réels, plutôt qu[...]texte imprimé
Yasmine Siblot ; Marie Cartier ; Isabelle Coutant ; Olivier Masclet ; Nicolas Renahy | Paris : Armand Colin | U | 2015Classes populaires, milieux populaires, quartiers populaires, électorat populaire… Autant d’expressions récurrentes dans les discours médiatiques et les débats politiques. Pourtant, la notion demeure floue, le « populaire » étant perçu tantôt co[...]texte imprimé
Gilles Arnaud, dir. ; Pascal Fugier, dir. | Paris : L'Harmattan | Clinique et changement social | 2015Soixante-cinq ans après la parution de l'ouvrage de Roger Bastide Sociologie et psychanalyse, la collection "Clinique & changement social" consacre deux volumes à l'actualité du sujet dans ses dimensions épistémologiques, théoriques, méthodologi[...]document électronique
Jean Desessard ; Jérôme Durain ; Michel Forissier ; Françoise Gatel ; Philippe Mouiller | Paris : Sénat | 2015Une délégation de la commission des affaires sociales a effectué un déplacement du 20 au 24 avril 2015 en Allemagne et en Autriche afin d'y étudier les modalités du système d'apprentissage et l'insertion professionnelle des jeunes apprentis. Le [...]texte imprimé
Maryse Bresson, dir. ; Fabrice Colomb, dir. ; Jean-François Gaspar, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Le regard sociologique | 2015La territorialisation, en déplaçant les politiques publiques nationales vers l'échelle locale, permet-elle de dépasser les limites des politiques sociales et de repenser l’enjeu du « vivre ensemble » ? Les auteurs, sociologues et politistes de d[...]texte imprimé
Danièle Linhart, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; Jorge Munoz, dir. ; Sacha Leduc, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2015Cet ouvrage donne un éclairage singulier sur la modernisation d’un organisme incontournable du système de protection sociale français en prenant le parti pris d’une analyse de l’action publique par le bas et en accordant une place centrale à l’a[...]Article : document électronique
Cet article mobilise les recherches menées sur la socialisation organisationnelle, le soutien social et la justice organisationnelle pour explorer les interactions entre les déterminants relationnels, organisationnels et individuels de l'intégra[...]Article : document électronique
Magali Ballatore, dir. ; Maria del Rio Carral, dir. ; Annalisa Murgia, dir. |Ce dossier s'intéresse aux vécus et aux représentations d’individus et de groupes exerçant différents métiers du savoir, insérés dans des contextes socioculturels variés. Les articles présentés ne cherchent pas à établir la frontière entre ce qu[...]Article : document électronique
La Loi 2005-102 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a rendu poreuse la frontière entre l’univers de l’éducation spécialisée et le milieu scolaire ordinaire. Cette volonté politiq[...]Article : document électronique
L’article vise à proposer un cadre conceptuel pour rendre compte de la complexité des déterminants des pratiques professionnelles dans le champ socio-éducatif. Il tend à montrer que les représentations ne sont pas explicatives à elles seules des[...]Article : document électronique
Dans un milieu professionnel, l’épuisement peut être une source d’affaiblissement et d’usure de l’énergie « vitale ». Au-delà des conséquences physiques et psychiques pour les personnes, l’entreprise subit également les coûts des situations d’ép[...]Article : texte imprimé
Cet article rend compte de la manière dont les employés vivent les pratiques de flexibilité en milieu de travail (PFMT), telle que le temps flexible, dans le contexte de petites entreprises. Les recherches passées rapportent continuellement que [...]Article : texte imprimé
Les questions de justice et d’équité dans le management demeurent une préoccupation majeure pour les salariés (Ambrose et Schminke, 2003). Pourtant, en gestion des ressources humaines, l’influence des perceptions de justice organisationnelle sur[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est de répondre à la question suivante : Dans quelles circonstances l’implication organisationnelle ne protège pas les individus du mal être dans des situations de travail difficiles ? Pour tenter de répondre à cette in[...]Article : texte imprimé
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L’enseignement secondaire en Belgique francophone est fortement différencié. Il est composé de deux filières (transition et qualification) reliées par des mécanismes d’orientation, de réorientation et de relégation. Cet article présente les résu[...]Article : texte imprimé
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Après un recueil des principaux textes institutionnels du domaine, cet article propose une synthèse des résultats scientifiques relatifs aux liens pouvant être établis entre la satisfaction professionnelle des enseignants et leur santé au travai[...]Article : document électronique
Sur la base d’une étude comparative France-Japon, ce texte s’interroge sur les relations entre l’intention de départ volontaire et les conditions de travail/emploi dans les centres d’appels. Une telle comparaison du nouveau secteur de service pe[...]Article : texte imprimé
Cette étude examine l’effet modérateur du contexte relationnel des emplois dans la relation entre les caractéristiques du travail et l’engagement affectif envers l’organisation, la profession et la clientèle. Le contexte relationnel est appréhen[...]Article : document électronique
The idea that measures of happiness, or subjective well-being, should be used as the sole (or dominant) measure of country progress has gained considerable support. This paper traces the origins of the approach in the works of eighteenth-century[...]Article : document électronique
Cet article traite du mal- être au travail et de la capacité de la coopérative à pallier ce mal-être, en particulier sur une des causes avancées au mal- être au travail : la nécessité pour le salarié ou le travailleur de devoir se couper de ses [...]Article : document électronique
Premières lignes : Les transmissions des fermes dans le cadre familial ne permettent plus d’assurer le renouvellement des générations d’agriculteurs. Il faut avoir recours à des transmissions hors du cadre familial (HCF). Cependant, selon l’orig[...]Article : document électronique
Ce texte envisage le recrutement comme un processus au long cours pouvant se dérouler sur plusieurs années. En Unités de soins palliatifs, dans le cadre d’un marché du travail fermé, des médecins vont tenter de repérer, chez des apprenants, des [...]Article : document électronique
L’étude porte sur les caractéristiques des emplois retrouvés après le chômage, en exploitant l’enquête « Sortants des listes des demandeurs d’emploi » en 2007 et 2009. Peu de travaux s’intéressent à la qualité des emplois acceptés par les ancien[...]Article : texte imprimé
Les Conseils généraux sont aujourd’hui les « chefs de file » de l’aide et de l’action sociales en France. À l’heure d’une rationalisation accrue des dépenses publiques et d’une large diffusion du New Public Management, les hauts-fonctionnaires t[...]Article : document électronique
Using a national population survey, this article examines how high-involvement work processes affect employee well-being. The analysis shows that greater experiences of autonomy and participation in decision-making have positive or neutral effec[...]Article : document électronique
This article examines job satisfaction among judicial officers in Australia. Increasing numbers of women have entered the judiciary and their job satisfaction is a key route to understanding their experiences of this elite role. This paper appli[...]Article : document électronique
Through a study of the butcher trade, this article explores the meanings that men give to ‘dirty work’, that is jobs or roles that are seen as distasteful or ‘undesirable’. Based on qualitative data, we identify three themes from butchers’ accou[...]Article : document électronique
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La subjectivité des travailleurs est un objet fréquemment étudié par la sociologie. Certaines approches privilégient des analyses en termes d’implication, d’identité et de sens du travail. Elles considèrent que les travailleurs entretiennent un [...]Article : document électronique
Ce dossier s’intéresse au travail des salariées qui prennent en charge les enfants âgés de 0 à 3 ans, que ces personnes travaillent à leur domicile ou dans des structures collectives. Dans le prolongement des travaux d’histoire sur les instituti[...]Article : document électronique
Le processus de décrochage scolaire est un processus complexe, multidimensionnel, qui s’inscrit dans une temporalité de l’expérience scolaire et qui peut finir par déboucher sur la déscolarisation. Si de nombreuses études se sont orientées sur [...]Article : document électronique
Chaque année, une proportion importante des élèves québécois (environ 17%) quitte le secondaire sans diplôme (Institut de la Statistique du Québec, 2013). La proportion de jeunes raccrochant au système scolaire, soit environ 25%, permet toutefoi[...]Article : document électronique
La normalisation et la certification de la qualité des processus de l’organisation contribuent à « hyper-rationaliser » l’organisation de l’entreprise, et, en réifiant son adaptation au changement, elle entraîne ses acteurs dans un processus de [...]Article : document électronique
À travers une enquête qualitative menée auprès d’employé(e)s domestiques du care à Paris et à Madrid, cet article cherche à comprendre sociologiquement leur rapport au travail. Du fait du contact physique et émotionnel très étroit, le care à dom[...]Article : document électronique
Cet article propose d’étudier le rapport entre le lien social et le désir dans le choix d’une orientation professionnelle à partir des concepts psychanalytiques. La nécessité de travailler implique des renoncements : la confrontation à la réalit[...]Article : document électronique
Cet article propose d’analyser la « relation de service » comme un rapport de reconnaissance. Il prend pour exemple la relation d’accompagnement des réfugiés vers le travail. Ce type de relation de service s’avère particulièrement heuristique en[...]Article : document électronique
Une intervention de psychodynamique du travail dans une UMR française évaluée très performante par l’Aeres fournira le matériel clinique sur lequel s’appuie cet article. À partir de cette référence, il s’agira de montrer l’impact de l’avènement [...]Article : document électronique
Cet article rend compte du travail des chercheurs scientifiques du secteur public de la recherche à travers les contradictions qui naissent de la confrontation entre la nécessité d’engager sa subjectivité dans le travail et la nécessité d’object[...]Article : document électronique
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L’objectif de cette étude est de mettre à l’épreuve un modèle de recherche prédictif du maintien, de la réussite et de l’échec, intégrant les motifs d’entrée en formation et les croyances d’efficacité personnelle d’étudiants inscrits dans un dis[...]Article : document électronique
L’auteur s’interroge sur les raisons de la coupure grandissante entre la sphère de la gestion et la sphère du travail. Dans une perspective clinique, il étudie les mécanismes organisationnels qui ont accompagné le déploiement de deux « démarches[...]Article : document électronique
En France, les sciences humaines et sociales (SHS), et notamment les travaux sur les technologies d’information et de communication numériques (TICN), sont confrontés au développement d’incitations publiques en faveur de consortia entre entrepri[...]Article : document électronique
Cet article traite des liens entre la dissonance émotionnelle et le burnout, dans le cadre d’une comparaison entre deux populations de salariés, travaillant en centre d’appels. La littérature indique que la dissonance émotionnelle est un facteur[...]Article : document électronique
L’enquête Besoin de Main d’œuvre (Pôle Emploi, CREDOC, 2011) montre qu’aujourd’hui, les entreprises font face à de réelles difficultés de recrutement sur certains métiers, dues en partie à un manque d’adéquation des qualifications (manque d’expé[...]Article : texte imprimé
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Recent empirical evidence reveals considerable divergence between management reports and employee reports regarding organizational high performance work practices (HPWPs). This divergence implies that employees may not participate in some HPWPs [...]Article : document électronique
Si l'implantation des caisses automatiques débutant dans les années 2000 trouve un important écho médiatique et politique au nom de la défense de l'emploi des caissières, un autre versant de l'automatisation reste dans l'ombre : celui du travail[...]Article : document électronique
Jean-François Chesné ; Chi-Lan Do ; Sylvaine Jego ; Pierrette Briant ; Florence Lefresne ; Caroline Simonis-Sueur |Dans les collèges français comme dans ceux des autres pays participants, l’enquête internationale Talis met en évidence une grande diversité de pratiques pédagogiques. En France, les enseignants sont globalement impliqués dans leur métier et sou[...]Article : document électronique
Jean-François Chesné ; Chi-Lan Do ; Sylvaine Jego ; Pierrette Briant ; Florence Lefresne ; Caroline Simonis-Sueur |L’enquête internationale sur l’enseignement et l’apprentissage (Talis) montre que la quasi-totalité des enseignants de collège en France se déclarent bien préparés dans leur discipline par leur formation initiale. Seule la moitié des professeurs[...]Article : document électronique
We study the relationship between job quality and retirement using data from the Survey of Health, Ageing and Retirement in Europe, a longitudinal survey covering individuals aged 50+ in several European countries. Although most previous studies[...]Article : document électronique
Au sein d’un cadre théorique de sociologie de l’action publique, les auteurs analysent l’implantation d’un instrument de politique éducative auprès de 17 directeurs de centre de formation professionnelle (CFP) montréalais, interrogés lors d’entr[...]Article : document électronique
La question du changement en éducation est abordée à partir de l’étude de deux politiques éducatives récentes : l’inclusion des élèves à besoins éducatifs particuliers (BEP) et les internats d’excellence. En empruntant deux concepts majeurs en s[...]Article : document électronique
Les fondements de l’identité professionnelle d’une catégorie d’acteurs encore peu étudiée par la recherche, les journalistes en éducation français travaillant dans des médias nationaux, sont étudiés. Sur la base d’une enquête qualitative par ent[...]Article : document électronique
Cette recherche porte sur l’impact de la perception de l’équilibre travail – hors-travail sur la satisfaction au travail. Elle permet de montrer, à l’appui d’une étude quantitative auprès d’un échantillon de 210 répondants, les liens significati[...]