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Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > NOMENCLATURE DES ACTIVITES ECONOMIQUES > SECTEUR TERTIAIRE > TRANSPORT-MANUTENTION > TRANSPORT URBAIN

TRANSPORT URBAIN

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Technologies numériques et transformations des industries / Roger Thierry Malack in Lien social et politiques, n° 81 (2018)

Public

ISBD

[article]
inLien social et politiques > n° 81 (2018) . - pp. 82–101
Titre : Technologies numériques et transformations des industries : considération des effets de la numérisation du service des transports publics individualisés en France
Type de document : document électronique
Auteurs : Roger Thierry Malack
Année de publication : 2019
Article en page(s) : pp. 82–101
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
MUTATION TECHNOLOGIQUE ; TRANSPORT URBAIN ; TRAVAIL ; ECONOMIE NUMERIQUE ; ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE ; MODELE ECONOMIQUE ; STRUCTURE D'EMPLOI ; CHAUFFEUR TAXI ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; CONDITION DE TRAVAIL ; TRAVAIL INDEPENDANT ; FRANCE ; ILE DE FRANCE

Résumé : En France, la transformation des transports publics particuliers de personnes (T3P) s’accompagne de l’apparition des plateformes numériques, autour desquelles se développent de nouveaux services de mobilité. L’expansion de ces nouveaux acteurs et les spécificités de leur modèle économique sont à l’origine de nombreuses transformations. Elles éprouvent les fondements traditionnels de l’économie des activités concernées, la structure de l’industrie et celle du marché. Les dysfonctionnements inhérents à ces évolutions ont des répercussions sur les conditions socio-économiques des chauffeurs et sur l’agencement des métiers.
Cet article appréhende les effets de la numérisation des services dans le secteur des transports individualisés. Il montre comment l’agrégation des ressources technologiques et les transformations de l’environnement politique et économique contribuent à l’émergence d’un nouvel ordre dans lequel se déploient des pratiques commerciales qui affectent la structure des métiers, les relations d’emploi et les conditions de travail. (Source : revue)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.erudit.org/fr/revues/lsp/2018-n81-lsp04317/1056305ar/
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=64428

[article] Technologies numériques et transformations des industries : considération des effets de la numérisation du service des transports publics individualisés en France [document électronique] / Roger Thierry Malack . - 2019 . - pp. 82–101.
Langues : Français (fre)
in Lien social et politiques > n° 81 (2018) . - pp. 82–101
Catégories : Thésaurus CEREQ
MUTATION TECHNOLOGIQUE ; TRANSPORT URBAIN ; TRAVAIL ; ECONOMIE NUMERIQUE ; ACTIVITE ECONOMIQUE SECTORIELLE ; MODELE ECONOMIQUE ; STRUCTURE D'EMPLOI ; CHAUFFEUR TAXI ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; CONDITION DE TRAVAIL ; TRAVAIL INDEPENDANT ; FRANCE ; ILE DE FRANCE

Résumé : En France, la transformation des transports publics particuliers de personnes (T3P) s’accompagne de l’apparition des plateformes numériques, autour desquelles se développent de nouveaux services de mobilité. L’expansion de ces nouveaux acteurs et les spécificités de leur modèle économique sont à l’origine de nombreuses transformations. Elles éprouvent les fondements traditionnels de l’économie des activités concernées, la structure de l’industrie et celle du marché. Les dysfonctionnements inhérents à ces évolutions ont des répercussions sur les conditions socio-économiques des chauffeurs et sur l’agencement des métiers.
Cet article appréhende les effets de la numérisation des services dans le secteur des transports individualisés. Il montre comment l’agrégation des ressources technologiques et les transformations de l’environnement politique et économique contribuent à l’émergence d’un nouvel ordre dans lequel se déploient des pratiques commerciales qui affectent la structure des métiers, les relations d’emploi et les conditions de travail. (Source : revue)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.erudit.org/fr/revues/lsp/2018-n81-lsp04317/1056305ar/
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=64428

La régulation du secteur des voitures de transport avec chauffeur et des taxis / Nicolas Amar (2019)

Public

ISBD

Titre : La régulation du secteur des voitures de transport avec chauffeur et des taxis
Type de document : document électronique
Auteurs : Nicolas Amar ; Vincent Maymil ; Louis-Charles Viossat ; Manuel Leconte ; Alain Sauvant ; France. Inspection générale des affaires sociales (Paris) ; France. Conseil général de l'environnement et du développement durable
Editeur : Paris : IGAS
Année de publication : 2019
Importance : 335 p
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
CHAUFFEUR TAXI ; METIER DU TRANSPORT-MANUTENTION ; TRANSPORT URBAIN ; CONDITION DE TRAVAIL ; RAPPORT ; FRANCE ; ECONOMIE NUMERIQUE ; LEGISLATION DU TRAVAIL

Résumé : Le transport public particulier de personnes (T3P) regroupe les taxis, les voitures de transport avec chauffeur (VTC) et les moto-taxis. Au gré des évolutions technologiques, organisationnelles et législatives, ce secteur a été profondément bouleversé au cours des dix dernières années. Il en résulte un ensemble d'interrogations sur le modèle économique et social de ce secteur. Le rapport conjoint remis aux ministres par l'Inspection générale des affaires sociales et le Conseil général de l'environnement et du développement durable présente ainsi une analyse du secteur et formule une vingtaine de recommandations visant notamment à améliorer les conditions de travail, la soutenabilité économique de l'activité des chauffeurs et la régulation des centrales de réservation, ainsi que la gestion de l'espace urbain et la protection de l'environnement, tout en préservant les logiques propres des différents segments, en particulier de celui des VTC.
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.vie-publique.fr/rapport/118862-regulation-du-secteur-des-vtc-et-des- [...]
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=64566

La régulation du secteur des voitures de transport avec chauffeur et des taxis [document électronique] / Nicolas Amar ; Vincent Maymil ; Louis-Charles Viossat ; Manuel Leconte ; Alain Sauvant ; France. Inspection générale des affaires sociales (Paris) ; France. Conseil général de l'environnement et du développement durable . - Paris : IGAS, 2019 . - 335 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
CHAUFFEUR TAXI ; METIER DU TRANSPORT-MANUTENTION ; TRANSPORT URBAIN ; CONDITION DE TRAVAIL ; RAPPORT ; FRANCE ; ECONOMIE NUMERIQUE ; LEGISLATION DU TRAVAIL

Résumé : Le transport public particulier de personnes (T3P) regroupe les taxis, les voitures de transport avec chauffeur (VTC) et les moto-taxis. Au gré des évolutions technologiques, organisationnelles et législatives, ce secteur a été profondément bouleversé au cours des dix dernières années. Il en résulte un ensemble d'interrogations sur le modèle économique et social de ce secteur. Le rapport conjoint remis aux ministres par l'Inspection générale des affaires sociales et le Conseil général de l'environnement et du développement durable présente ainsi une analyse du secteur et formule une vingtaine de recommandations visant notamment à améliorer les conditions de travail, la soutenabilité économique de l'activité des chauffeurs et la régulation des centrales de réservation, ainsi que la gestion de l'espace urbain et la protection de l'environnement, tout en préservant les logiques propres des différents segments, en particulier de celui des VTC.
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.vie-publique.fr/rapport/118862-regulation-du-secteur-des-vtc-et-des- [...]
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=64566

Documents numériques

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Travail, emploi et mobilités / Michèle Chay (2019)

Public

ISBD

Titre : Travail, emploi et mobilités
Type de document : document électronique
Auteurs : Michèle Chay ; Laurent Clévenot ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris)
Editeur : Paris : Éditions des Journaux officiels
Année de publication : 2019
Collection : Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental
Importance : 111 p
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
MOBILITE GEOGRAPHIQUE ; AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ; ECOLOGIE ; RAPPORT ; FRANCE ; TRANSPORT URBAIN ; POLITIQUE PUBLIQUE

Résumé : Des préoccupations croissantes s’expriment dans la société française autour du sujet des mobilités. De par leurs difficultés d’organisation, les mobilités occupent une place centrale et controversée dans la vie quotidienne des personnes qui travaillent. Les déplacements domicile-travail se font encore pour une part prépondérante en voiture individuelle, mode de transport très émetteur en gaz à effet de serre. Aujourd’hui, les mobilités se situent au carrefour d’enjeux fondamentaux tels que l’accès à l’emploi, la lutte contre le changement climatique, la qualité de vie au travail, l’aménagement du territoire. Cet avis du Conseil économique, social et environnemental (CESE) intervient dans un contexte où tous les leviers pour agir de manière volontaire en faveur de la transition écologique doivent être utilisés afin d’atteindre l’objectif d’un réchauffement climatique limité conformément aux recommandations du GIEC.
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.vie-publique.fr/rapport/271829-travail-emploi-mobilites-conseil-econ [...]
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66048

Travail, emploi et mobilités [document électronique] / Michèle Chay ; Laurent Clévenot ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) . - Paris : Éditions des Journaux officiels, 2019 . - 111 p. - (Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental) .
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
MOBILITE GEOGRAPHIQUE ; AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ; ECOLOGIE ; RAPPORT ; FRANCE ; TRANSPORT URBAIN ; POLITIQUE PUBLIQUE

Résumé : Des préoccupations croissantes s’expriment dans la société française autour du sujet des mobilités. De par leurs difficultés d’organisation, les mobilités occupent une place centrale et controversée dans la vie quotidienne des personnes qui travaillent. Les déplacements domicile-travail se font encore pour une part prépondérante en voiture individuelle, mode de transport très émetteur en gaz à effet de serre. Aujourd’hui, les mobilités se situent au carrefour d’enjeux fondamentaux tels que l’accès à l’emploi, la lutte contre le changement climatique, la qualité de vie au travail, l’aménagement du territoire. Cet avis du Conseil économique, social et environnemental (CESE) intervient dans un contexte où tous les leviers pour agir de manière volontaire en faveur de la transition écologique doivent être utilisés afin d’atteindre l’objectif d’un réchauffement climatique limité conformément aux recommandations du GIEC.
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.vie-publique.fr/rapport/271829-travail-emploi-mobilites-conseil-econ [...]
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66048

Documents numériques

Cese-2019-271829.pdf
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Les plateformes en droit social / Barbara Gomes in Revue de droit du travail, n° 2 (février 2018)

Public

ISBD

[article]
inRevue de droit du travail > n° 2 (février 2018) . - pp. 150-156
Titre : Les plateformes en droit social : L'apport de l'arrêt Elite Taxi contre Uber
Type de document : document électronique
Auteurs : Barbara Gomes
Année de publication : 2018
Article en page(s) : pp. 150-156
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
LEGISLATION DU TRAVAIL ; ECONOMIE NUMERIQUE ; POLITIQUE SOCIALE ; CHAUFFEUR TAXI ; TRANSPORT URBAIN ; POLITIQUE D'ENTREPRISE ; FORME D'EMPLOI ; ESPAGNE ; ROYAUME UNI ; FRANCE
Organisme Cité
CJUE - Cour de justice de l'Union européenne ; Uber

Résumé : Les plateformes numériques de travail sont-elles de simples intermédiaires ne proposant qu'un service de mise en relation entre deux cocontractants indépendants ou proposent-elles un service plus large ? L'arrêt rendu par la Cour de justice de l'Union européenne le 20 décembre 2017 nous offre une réponse à cette interrogation, à tout le moins s'agissant de la société Uber, et nous éclaire par la même occasion sur l'appréhension des plateformes de travail par le droit social. (Source : revue)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.dalloz.fr/documentation/Document?id=REVTRAV/CHRON/2018/0030
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=62134

[article] Les plateformes en droit social : L'apport de l'arrêt Elite Taxi contre Uber [document électronique] / Barbara Gomes . - 2018 . - pp. 150-156.
Langues : Français (fre)
in Revue de droit du travail > n° 2 (février 2018) . - pp. 150-156
Catégories : Thésaurus CEREQ
LEGISLATION DU TRAVAIL ; ECONOMIE NUMERIQUE ; POLITIQUE SOCIALE ; CHAUFFEUR TAXI ; TRANSPORT URBAIN ; POLITIQUE D'ENTREPRISE ; FORME D'EMPLOI ; ESPAGNE ; ROYAUME UNI ; FRANCE
Organisme Cité
CJUE - Cour de justice de l'Union européenne ; Uber

Résumé : Les plateformes numériques de travail sont-elles de simples intermédiaires ne proposant qu'un service de mise en relation entre deux cocontractants indépendants ou proposent-elles un service plus large ? L'arrêt rendu par la Cour de justice de l'Union européenne le 20 décembre 2017 nous offre une réponse à cette interrogation, à tout le moins s'agissant de la société Uber, et nous éclaire par la même occasion sur l'appréhension des plateformes de travail par le droit social. (Source : revue)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.dalloz.fr/documentation/Document?id=REVTRAV/CHRON/2018/0030
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=62134

Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien / Nathalie Darène in Revue des conditions de travail (La), n° 6 (septembre 2017)

Public

ISBD

[article]
inRevue des conditions de travail (La) > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 81-89
Titre : Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien : L’expérience du transport public parisien
Type de document : document électronique
Auteurs : Nathalie Darène ; Frédéric Huet ; Didier Serrant
Année de publication : 2017
Article en page(s) : pp. 81-89
Langues : Français (fre)
Catégories : Thésaurus CEREQ
NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; RELATION DE SERVICE ; INTERNET ; RESEAU SOCIAL ; TRANSPORT URBAIN ; FRANCE ; FOSSE NUMERIQUE ; METIER EN EMERGENCE ; ORGANISATION D'ENTREPRISE ; TRANSPORT FERROVIAIRE
Organisme Cité
SNCF ; RATP

Résumé : Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de données et de traces par une densification d’interactions dispersées sur les réseaux. L’appropriation de ces nouveaux dispositifs communicationnels implique, d’une part, de penser ces nouvelles activités comme un cœur de métier, central dans l’organisation, afin d’en exploiter les potentialités et, d’autre part, de prévoir l’accompagnement des processus d’apprentissage collectifs pour parer au risque de fracture numérique et de création d’une dualité organisationnelle par ces technologies. C’est ce que tend à montrer cette étude exploratoire menée chez des opérateurs de transport en commun et présentée dans cette contribution. (Anact)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.anact.fr/node/11806/
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63336

[article] Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien : L’expérience du transport public parisien [document électronique] / Nathalie Darène ; Frédéric Huet ; Didier Serrant . - 2017 . - pp. 81-89.
Langues : Français (fre)
in Revue des conditions de travail (La) > n° 6 (septembre 2017) . - pp. 81-89
Catégories : Thésaurus CEREQ
NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; RELATION DE SERVICE ; INTERNET ; RESEAU SOCIAL ; TRANSPORT URBAIN ; FRANCE ; FOSSE NUMERIQUE ; METIER EN EMERGENCE ; ORGANISATION D'ENTREPRISE ; TRANSPORT FERROVIAIRE
Organisme Cité
SNCF ; RATP

Résumé : Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de données et de traces par une densification d’interactions dispersées sur les réseaux. L’appropriation de ces nouveaux dispositifs communicationnels implique, d’une part, de penser ces nouvelles activités comme un cœur de métier, central dans l’organisation, afin d’en exploiter les potentialités et, d’autre part, de prévoir l’accompagnement des processus d’apprentissage collectifs pour parer au risque de fracture numérique et de création d’une dualité organisationnelle par ces technologies. C’est ce que tend à montrer cette étude exploratoire menée chez des opérateurs de transport en commun et présentée dans cette contribution. (Anact)
Document Céreq : Non
En ligne : https://www.anact.fr/node/11806/
Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=63336

VACMA. Dossier / Robin Foot in Travailler, n° 38 (2017/2)

Permalink
Financer la ville à l’heure de la révolution numérique / Isabelle Baraud-Serfaty in Esprit, n° 2017/6 (juin 2017)

Permalink
Légitimité des business models disruptifs : le cas Uber / Cédric Diridollou in Revue des sciences de gestion, n° 281-282 (2016/5-6)

Permalink
Cochères parisiennes, le risque en spectacle / Juliette Rennes in Travail, genre et sociétés, n° 36 (2016/2)

Permalink
De plus en plus de personnes travaillent en dehors de leur commune de résidence / Maud Coudène in INSEE Première, n° 1605 (juillet 2016)

Permalink
Le développement durable comme objet de transactions / Jean-Louis Genard in SociologieS, mis en ligne le 16 juin 2016 (juin 2016)

Permalink
Door to door / Dominique Rouillard (2015)

Permalink
Des restructurations du travail à l'accompagnement vers l'emploi / Rachid Bouchareb (2015)

Permalink
La politique européenne des transports : quels enjeux pour la nouvelle mandature ? / Christine Raynard in Note d'analyse, n° 20 (décembre 2014)

Permalink
Transports terrestres et développement économique / Michel Massoni in Responsabilité et environnement - Annales de Mines, n° 75 (2014/3)

Permalink
La sous-traitance de la messagerie urbaine: logiques économiques et rapports de dépendance / Pétronille Rème Harnay in Economies et sociétés, tome XLVIII, n° 9 (septembre 2014)

Permalink
Inégalités d'accessibilité à l'emploi en transport collectif urbain : deux décennies d'évolutions en banlieue lyonnaise / Louafi Bouzouina in Revue d'économie régionale et urbaine, n° 1 (Juin 2014)

Permalink
Indicateurs de gestion et difficultés de renouvellement du « genre professionnel » / Damien Collard in Activités, Vol. 10, n° 2 (octobre 2013)

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Economie des transports urbains / François Mirabel (2013)

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Géographie des transports / Emile Mérenne (2013)

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Ouvriers malgré tout / Olivier Schwartz (2013)

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Responsable d'équipe de ligne de bus / Anne Gillet (2013)

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La place minorée des femmes dans les organisations. Exploration d'un facteur explicatif : la culture organisationnelle. / Marine Ponchut in @GRH, n° 4 (2012/3)

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Développement durable et sciences sociales / Marjorie Filliastre (2012)

Permalink
De la porosité des secteurs public et privé / Ghislaine Gallenda (2012)

Permalink
La grève comme drame social / Ghislaine Gallenga in Temporalités, n° 13 ([01/09/2011])

Permalink
Transports, territoires et société / Journées d'histoire industrielle (2009; Mulhouse, Haut-Rhin / Belfort) (2011)

Permalink
Les transports en 2008 / Christophe Bordet in INSEE Première, n° 1290 (avril 2010)

Permalink
Les transformations socioprofessionnelles de l'encadrement de premier niveau / Anne Gillet in Relations industrielles / Industrial relations, vol. 65, n° 1 (hiver 2010)

Permalink
Innovation, services et développement durable des territoires / Anne-Marie Cretieneau in REM - Revue de l'économie méridionale, n° 225-226 (2009)

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Agir en sociologue : comprendre, débattre, concevoir, accompagner. Dossier / Alejandro Blanco in Sociologies pratiques, n° 16 (2008)

Permalink
La vocation d'un holding belge des tramways : la Mutuelle des Tramways, 1895-1918. / Alberte Martinez lopez in Economies et sociétés, tome XLII, n° 3 (mars 2008)

Permalink
Trade unions and racism in London, Brussels and Paris public transport. / Steve Jefferys in Industrial Relations Journal, vol. 38 - n° 5 (September 2007)

Permalink
Les services publics. / Lysiane Cartelier in Cahiers français, n° 339 (juillet-août 2007)

Permalink
"Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif. / Sophie Beauquier in Lien social et politiques, n° 57 (printemps 2007)

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Quelle gestion des incivilités dans les entreprises accueillant du public ? / André Pascal in Lien social et politiques, n° 57 (printemps 2007)

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Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service. / Jean-Baptiste Suquet in Economies et sociétés, tome XLI, n° 3 (mars 2007)

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Outsourcing and employer responsability. A case study of occupational health and safety in the danish public transport sector. Impartition et responsabilité des employeurs : une étude de cas en santé et sécurité au travail dans le secteur du transport pub / Peter Hasle in Relations industrielles / Industrial relations, vol. 62, n° 1 (hiver 2007)

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Travailler c'est lutter. Politiques de modernisation et engagements des sciences sociales. / Frederik Mispelblom Beyer (2007)

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"L'action publique au risque du client ?" Client-centrisme et citoyenneté. Actes du quinzième colloque international. Lille, 16-17 mars 2006. / Pierre Müller in Politiques et management public, vol. 24, n° 3 (septembre 2006)

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La face cachée des générations en entreprise. Dossier. / Jérôme Gautié in Sociologies pratiques, n° 12 (2006)

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Un tramway nommé menace. / Pierre Roche in Pour, n° 189 (mars 2006)

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La formation dans un établissement de transport public urbain. / Isabelle Marion (2006)

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"La négociation est une démarche par laquelle la direction et les organisations syndicales se rencontrent pour exprimer leurs positions en vue d'aboutir à un accord..." Entretien. / Philippe Moncourrier in Négociations, n° 5 (2006/1)

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Regards croisés sur la formation continue en entreprise : dix études de cas. / France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) (2006)

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Sélection à l'embauche et rapports sociaux de sexe. / Emmanuelle Lada in Formation emploi, n° 91 (juillet-septembre 2005)

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Les stratégies d'orientation client et le travail des "agents en contact". / Sophie Beauquier in Travail et emploi, n° 103 (juillet-septembre 2005)

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Concession et optimisation des investissements publics. / François Caron in Entreprises et histoire, n° 38 (juin 2005)

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Quelle place pour la maîtrise de proximité dans la détection et la prise en charge de l'usure professionnelle ? Le cas d'une société de transports urbains de voyageurs de la région Rhône-Alpes. / Sarah Haïle-Fida in Revue de l'IRES, n° 48 (2005/2)

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L'univers des services. / Régine Bercot (2005)

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