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CONDITION DE TRAVAILSynonyme(s)PENIBILITE DU TRAVAIL ;QUALITE DE VIE AU TRAVAIL BIEN-ETRE AU TRAVAILVoir aussi |
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Dans le cadre d’une recherche sur le stress dans la police, l’observation des relations professionnelles au sein des collectifs de travail a conduit à nous interroger sur les modalités de construction du métier de policier dans les brigades de P[...]Article : texte imprimé
Dans cet article, nous présentons la manière dont la clinique de l’activité aborde la question des risques psychosociaux. Après avoir relevé quelques limites dans l’approche de l’épidémiologie, nous présentons notre manière d’entrer dans cette q[...]Article : texte imprimé
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Comment comprendre l’organisation aujourd’hui, sans se laisser enfermer dans la problématique de la « souffrance au travail » ? Si l’on constate, de plus en plus, le besoin de cadrer les relations de travail, cet encadrement, pour être positif, [...]Article : document électronique
Les suicides récents au sein d’entreprises françaises ont éveillé les consciences quant à la souffrance régnant parfois dans le monde du travail. Les cadres sont également touchés. Nous avons en effet assisté ces dernières années à une dégradati[...]Article : document électronique
L’article porte sur le processus d’élaboration d’un accord européen, mis en œuvre par directive, régulant les conditions de travail des cheminots qui assurent la circulation de trains internationaux. Il cherche à examiner comment des intérêts co[...]Article : texte imprimé
À travers une étude de cas, l’auteur dégage une manière de comprendre la souffrance au travail (l’« approche organisationnelle ») qui ne se focalise pas exclusivement sur l’individu, mais prend en compte toutes les dimensions du témoignage, afin[...]Article : texte imprimé
Comment le thème de la souffrance au travail s’est-il imposé en quelques années dans le débat public ? Indépendamment des transformations économiques et managériales qui sont en cours dans les entreprises, c’est aussi notre rapport collectif à l[...]Article : texte imprimé
Le statut a-t-il protégé les fonctionnaires de l’intensification du travail observée à la fin du siècle dernier ? Quels effets a pu avoir l’importation dans l’administration publique de méthodes de gestion issues du privé ? En s’appuyant sur les[...]Article : texte imprimé
Le renforcement des contraintes (faiblesse des moyens, intensification du travail, contraintes temporelles et normatives...), qui peuvent empêcher les travailleurs sociaux d’exercer leurs missions dans le respect de leurs valeurs, a pour conséqu[...]Article : texte imprimé
Ce numéro rassemble des contributions de chercheurs en sciences sociales et en services de santé qui font le point des connaissances et des récentes recherches sur les conditions d’exercice de la médecine en France et dans les pays riches, et le[...]Article : document électronique
Alors que la qualité des emplois occupe une place croissante dans le débat public, les enquêtes européennes sur les conditions de travail montrent que la qualité de vie au travail s’est dégradée entre 1995 et 2005. Les pénibilités physiques ont [...]Article : document électronique
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Formation emploi, n° 115 - juillet-septembre 2011 - Le développement de l'aide à la personne : quelle professionnalisation ?
Jean-Luc Outin, dir. | 2011Article : texte imprimé
On observe en France, comme dans d’autres pays du Nord, une mutation de l’organisation sociale, économique et politique de l’aide, du soin et de la dépendance. L’aide à domicile auprès des personnes âgées est particulièrement touchée par ce mouv[...]Article : texte imprimé
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A partir d'une nouvelle typologie de la qualité de l'emploi en 12 groupes, les auteurs analysent l'évolution de la situation des femmes du Québec (Canada) avec celle des hommes. L'analyse des résultats, qui portent sur la période 1997-2007, mont[...]Article : document électronique
Face à l’impossibilité d’objectiver la notion de « stress », l’article s’intéresse aux plaintes de stress des ambulanciers afin d’investiguer ce qu’elles révèlent de cette profession : un sentiment de manque de reconnaissance. D’une part, les tr[...]Article : texte imprimé
Depuis 1946 les services de médecine du travail puis de santé au travail (SST) sont dirigés, organisés et financés par les employeurs et leurs représentants. De nombreux médecins s’accommodent de cette situation tout en exprimant un malaise diff[...]Article : document électronique
Le personnel de l’institution militaire connaît une augmentation du stress lié au travail, du nombre de dépressions et de conduites autoagressives, exprimant un malaise de natures psychologique et sociologique. Ce constat a motivé une réflexion [...]Article : document électronique
Cette recherche, basée sur le cadre théorique de la psychodynamique du travail, propose de cerner la façon dont les pompiers préservent leur équilibre psychique malgré la dangerosité de leur métier. Cette étude, qui s’est déroulée auprès de pomp[...]Article : document électronique
The aim of this article, which is mostly based on case studies of public and private French hospitals, is to analyse the employment of nurse assistants (NA) and unqualified health care workers (agent des services hospitaliers or ASH), focusing p[...]Article : document électronique
Cet article propose une démarche articulant analyse des enjeux psychosociaux au travail et action sur l’organisation. Après avoir explicité leur délimitation des enjeux psychosociaux, les auteurs indiquent les limites des principaux modèles expl[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse à l’impact des TIC sur la santé au travail, question peu abordée par la littérature. Les auteurs examinent les éléments d’un paradoxe : un accroissement des revendications sur la santé au travail alors que les entreprises[...]Article : document électronique
Les sciences de gestion se penchent de plus en plus sur les déterminants organisationnels, managériaux de la santé au travail ; en revanche, elles ont peu prêté attention aux processus sociaux par lesquels ces déterminations s’effectuent. L’obje[...]Article : document électronique
Cet article propose une synthèse des principaux résultats obtenus au terme d’un programme de recherche financé par l’Agence nationale de la recherche, conduit par un collectif de chercheurs de différentes disciplines et ayant réuni jusqu’à aujou[...]Article : document électronique
Atteindre des performances durables est un enjeu majeur dans un monde confronté à une complexité croissante et à des risques multiples. Dans ce contexte, la santé des travailleurs est régulièrement pointée comme le symptôme du caractère non dura[...]Article : texte imprimé
Les politiques de maintien dans l’emploi visent à traiter les situations où des problèmes de santé ou de handicaps sont susceptibles de faire peser un risque sur l’emploi du salarié. Le travail de recherche engagé par le CREDOC à la demande de l[...]Article : document électronique
Au niveau de l’entreprise, un système de travail soutenable « reproduit et développe toutes les ressources, les composantes qu’il utilise ». Dans la dernière décennie, en France l’attention des pouvoirs publics, des médias, des dirigeants a été [...]Article : texte imprimé
L’article vise à poser les bases théoriques d’une approche de l’isolement professionnel considéré comme un risque psychosocial, pour examiner ensuite les difficultés théoriques pour approcher ce phénomène d’isolement. On distinguera d’une part l[...]Article : texte imprimé
Cet article tente de montrer comment une organisation industrielle se saisit de la question de la santé des salariés, en appliquant des procédures de mise sous contrôle proches de celles utilisées pour la qualité. Comme dans le cas de la qualité[...]Article : texte imprimé
L’employabilité des seniors est devenue une préoccupation majeure pour les entreprises. Dès lors l’anticipation d’une vie active plus longue par les salariés fait de la perception du temps qu’il reste à travailler et des opportunités qui y sont [...]Article : texte imprimé
Selon l’enquête Santé et itinéraire professionnel de 2007, 35 % des personnes de 50 à 59 ans ayant travaillé au moins dix ans déclarent avoir été exposées pendant quinze ans ou plus à l’une au moins des quatre pénibilités suivantes : travail de [...]Article : texte imprimé
Paul Bouffartigue ; Jacques Bouteiller, Collaborateur ; Jean-René Pendaries |Le thème du "stress au travail", aux côtés de la "souffrance au travail" occupe une place croissante dans les mondes du travail et dans le débat public. Les sociologues tendent à les interpréter comme traduisant une psychologisation du social. O[...]Article : texte imprimé
Les restructurations sont devenues quasi permanentes dans de nombreuses grandes entreprises soumises à des mutations profondes. Ce phénomène renforce le besoin d’accompagnement des reclassements et des trajectoires professionnelles. Cet article [...]Article : texte imprimé
This is a reflexive ethnographic study of cleaners at a Finnish hotel. There were grounds in the cleaners’ working conditions for resistance and organisational misbehaviour to arise, but almost no collective actions or protests were performed. T[...]Article : texte imprimé
Dans un contexte de changements rapides et profonds de l’organisation hospitalière, comment des médecins hospitaliers vivent-ils leur situation au travail ? Comment disent-ils leurs sentiments de satisfaction et d’insatisfaction dans leur pratiq[...]Article : texte imprimé
Les liens entre état de santé et activité professionnelle constituent aujourd’hui une dimension incontournable de plusieurs champs de l’intervention publique (retraites, santé publique, emploi…). Qu’il s’agisse d’évaluer l’impact de la santé sur[...]Article : texte imprimé
En 2009, 15,2 % des salariés (21,4 % des hommes et 9 % des femmes), soit 3,5 millions de personnes, travaillent la nuit, habituellement ou occasionnellement. C’est un million de salariés de plus qu’en 1991, l’augmentation étant particulièrement [...]Article : texte imprimé
L’objectif principal de cette recherche est d’observer comment les salariés perçoivent le rôle de la GRH en entreprise dans le cadre des risques psychosociaux. Une étude a été menée auprès de professionnels issus d’une trentaine d’entreprises de[...]Article : texte imprimé
Quel statut peut-on accorder au plaisir que les salariés éprouvent dans l’exercice de leur travail ? À l’heure où la souffrance prolifère, où ses multiples expressions défraient la chronique quotidienne, où le suicide frappe à coups répétés dans[...]Article : texte imprimé
En France, l’expression de « risques psychosociaux » est fréquemment utilisée pour parler des questions de santé psychique au travail. Cela s’explique par l’histoire du contexte de la prévention qui a fait d’abord prévaloir une approche de ces q[...]Article : document électronique
La théorie du don telle qu’élaborée par Mauss et ses successeurs permet de comprendre que l’entreprise représente un lieu de production de liens, autant qu’un lieu de production de biens. Ces liens, qui produisent l’efficacité collective, permet[...]document électronique
L’enquête Changements organisationnels et informatisation (COI) a pour objectif d’étudier de manière conjointe l’informatisation et les changements d’organisation dans les entreprises et administrations, et leur impact sur le travail, en associa[...]texte imprimé
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Charles Gadéa, Éditeur scientifique ; Paul Bouffartigue, Éditeur scientifique ; Sophie Pochic, Éditeur scientifique | Paris : Armand Colin | Recherches | 2011« Banalisation des cadres », « stress au travail », « panne de l’ascenseur social », « crise des classes moyennes » : les anxiétés sociales se focalisent sur ce vaste ensemble dans lequel une majorité de la population tend désormais à se reconn[...]texte imprimé
Michael Burchell ; Jennifer Robin ; Michel Le Séac'h, Traducteur | Paris : Pearson | Village mondial | 2011Quelles sont les caractéristiques fondamentales des entreprises où il fait bon travailler ? L’Institut The Great Place to Work, qui travaille sur cette question depuis les années 1980, distingue 5 aspects cruciaux : La crédibilité : La plupart d[...]texte imprimé
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Journées de l'Association d'économie sociale (XXXIes; 2011; Paris) ; Stéphanie Laguérodie, dir. ; Jean-Luc Outin, dir. ; Monique Kerleau, dir. | Louvain : Presses universitaires de Louvain | Cahiers du CIRTES | 2011Depuis la première rencontre à Gif-sur-Yvette en 1979 jusqu'à Charleroi en 2010, les Journées de l'Association d’économie sociale (AÉS) n’ont cessé de fonder théoriquement, de comparer et d’évaluer les institutions et les politiques sociales. En[...]texte imprimé
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Anne-Marie Vonthron, dir. ; Sabine Pohl, dir. ; Pascale Desrumaux-Zagrodnicki, dir. | Paris : L'Harmattan | Psychologie du travail et ressources humaines | 2011L'ouvrage présente des études et analyses scientifiques novatrices dans le champ de la psychologie du travail et de l'ergonomie, faisant écho aux préoccupations actuelles de développement de soi et de développement du travail inscrites dans les [...]document électronique
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Les difficultés au travail des animateurs en maisons de quartier et en maisons de retraite sont appréhendées à partir d’une grille de lecture qui permet de déconstruire le travail en une variété d’activités productrices, pour les professionnels,[...]texte imprimé
Peut-on se disperser efficacement au travail ? Ces dernières années, le travail a connu de profondes transformations, les compétences attendues par les entreprises ont donc évolué. Les environnements de travail sont devenus largement instables, [...]texte imprimé
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L'économie des ressources humaines est une branche particulière des sciences économiques qui a pour objet d'analyser les pratiques du management des ressources humaines dans le but d'en augmenter l'efficacité, mais aussi d'en comprendre l'évolut[...]document électronique
Les auteurs constatent que les discriminations perdurent et ils illustrent les moyens d’y remédier à l’aide d’exemples concrets. Ils soulignent les progrès accomplis grâce, par exemple, aux législations anti discrimination, à l’adoption d’un nou[...]texte imprimé
Le 7 janvier 2009, un accord national instaure la “sécurisation des parcours professionnels” pour toutes les entreprises en France. Cet accord vise à donner à chaque salarié les moyens de maîtriser son parcours professionnel. Il recoupe sécurité[...]document électronique
A l'initiative du Ministère de l'Education Nationale, Ipsos a recueilli l'avis d'enseignants, CPE et documentalistes stagiaires sur leur formation et les conditions d’exercice de leur métier.texte imprimé
L'objet de cet essai est de comprendre, à travers l'histoire de l'entreprise, comment le temps réel s'est imposé aux autres temps sociaux. Or cette victoire apparente sur le temps s'accompagne d'une crise globale dont nous n'avons pas fini de me[...]document électronique
Geste - Groupe d'études sociales techniques et économiques | Paris : Direction générale de la cohésion sociale | 2011Cette étude de la DGCS lancée sur le diplôme de TISF s’inscrit dans une démarche d’évaluation des effets de la réingénierie des diplômes qui sera appliquée à moyen terme à l’ensemble des diplômes de travail social.texte imprimé
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Omniprésents sur le devant de la scène politico-médiatique, les professionnels des sondages promettent de rendre la société transparente à elle-même par la " révélation " de l'opinion des citoyens/consommateurs. Mais ils cultivent l'opacité des [...]texte imprimé
Alors que le contexte social est accablant - suicides en série dans les entreprises -, l’ouvrage pointe les méthodes qui ont contribué à cette extrême souffrance des salariés. Il se fonde sur une série d’entretiens et une enquête poussée, notamm[...]Article : texte imprimé
Michel Lallement ; Catherine Marry ; Marc Loriol ; Pascale Molinier ; Michel Gollac ; Pascal Marichalar ; Emmanuel Martin |Dans l’espace public français, l’attention a été largement portée ces dernières années sur les effets délétères des nouvelles formes d’organisation du travail. Le stress, la souffrance, le burn out, les risques psychosociaux, les suicides sont d[...]texte imprimé
Les trois concepts auxquels s'intéresse cet ouvrage sont des concepts clés en ergonomie. Il est peu de textes de cette discipline où ils ne figurent pas. Il est donc important d’examiner de temps en temps la signification qui leur est donnée et [...]document électronique
France. Ministère du travail, de l'emploi et de la santé | Paris : Ministère du travail, de l'emploi et de la santé | 2011Ce rapport propose un dispositif de suivi des risques pour la santé mentale provoqués par certaines conditions d'emploi, d’organisation, et de relations au travail. Ce rapport résulte de la mise en œuvre d'une des propositions du rapport de Phil[...]texte imprimé
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En partant du principe que le fonctionnement d’une entreprise peut être décrit de manière ethnographique en s’écartant des thématiques seulement liées aux actions collectives ou à l’acte productif, cet article analyse certains aspects des relati[...]document électronique
France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) | Paris : Ministère du travail, de l'emploi et de la santé | Bilans et rapports | 2011Depuis plusieurs années s’opère une transformation progressive du système français de relations professionnelles. La négociation collective y prend une place grandissante et constitue un préalable à toute réforme des relations individuelles et c[...]texte imprimé
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Les symptômes de pénibilité au travail se sont multipliés et diversifiés au point de questionner l'impact des nouvelles organisations du travail sur la souffrance des individus et la performance des organisations. Il est d'abord question d'analy[...]Article : document électronique
Cette étude vise à documenter les liens entre le travail émotionnellement exigeant et la santé mentale des travailleurs lorsqu’il est exécuté avec peu de latitude décisionnelle ou sans soutien social adéquat. Les données sont tirées d’une enquêt[...]texte imprimé
Gilbert de Terssac ; Jacques Mignard | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le travail humain | 2011Malgré les efforts pour améliorer la sécurité dans l’industrie, la survenue d’une catastrophe n’est jamais à exclure : en témoigne l’explosion de l’usine chimique AZF à Toulouse en 2001. Ce travail interroge les enjeux du concept de sécurité eff[...]texte imprimé
Ce rapport présente les résultats d’une recherche réalisée entre 2008 et 2010 dans le cadre de l’appel d’offre « Santé et Itinéraires Professionnels » (SIP) de la Dares et la Drees. En s’appuyant sur la définition de la santé comme une capacité [...]texte imprimé
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Départ d’un dirigeant, abandon d’une ligne de produit ou d’une identité marketing, changement de métier, fermeture d’un site, rachat ou fusions d’entreprises : autant de situations qui peuvent entraîner un sentiment de perte chez les salariés, d[...]texte imprimé
Si l'on devait résumer le livre de Christophe Laval, ce serait pour dire qu'en matière de reconnaissance au travail, il en est comme de la vie en général : l'argent ne fait pas tout ! Sujet longtemps négligé, la reconnaissance non-monétaire a po[...]texte imprimé
Ce rapport présente les résultats d’une recherche menée sur un double front : un front statistique avec les données d’une enquête nationale et un front qualitatif par une enquête détaillée auprès d’entreprises et établissements de transformation[...]document électronique
Ce travail étudie l'autonomie professionnelle des médecins du travail en France entre 1970 et 2010. Il explore le sens de l'injonction indigène et règlementaire d'indépendance, alors que ces médecins sont liés aux employeurs par un contrat de tr[...]texte imprimé
Le constat fait l’unanimité : stress au travail, violences, harcèlements, conduites addictives…, les risques psychosociaux sont une grave menace pour la santé des salariés et, par conséquent, pour la performance des entreprises. La croissance de[...]texte imprimé
Eric Verdier ; Université d'été "Emploi, compétences et territoires" (3e; 27 et 28 août 2009; Montpellier) | Marseille : Céreq | Relief | 2011Cette intervention est basée sur deux recherches appuyées sur des études de cas ayant pour objet d'examiner comment les initiatives collectives d'origine territoriale s'efforçaient de construire une prévention collective des risques qui pèsent s[...]Article : document électronique
Cet article reprend la conférence d’ouverture du 6e Colloque international de psychodynamique et psychopathologie du travail qui s’est tenu à Sao Paulo en avril 2010. Il rassemble les principaux éléments d’analyse et de critique de l’évaluation [...]texte imprimé
Isabelle Faurie ; Université d'été "Emploi, compétences et territoires" (3e; 27 et 28 août 2009; Montpellier) | Marseille : Céreq | Relief | 2011Plan de l'intervention : 1. État des lieux sur la question du vieillissement au travail 1.1. Les constats statistiques 1.2. Les problèmes de terrain liés au vieillissement au travail 1.3. Accords et plans d'action : trois perspectives 2.[...]texte imprimé
DGAFP - Direction générale de l'administration et de la fonction publique | Paris : Ministère de la fonction publique | 2011Le rapport annuel sur l'état de la fonction publique 2010-2011 se compose de deux parties : « Politiques et pratiques de ressources humaines » et « Faits et chiffres ». La première partie met l'accent cette année sur trois axes en matière de ges[...]texte imprimé
Collectif pour l'étude des conditions de travail dans la recherche et l'enseignement supérieur | Paris : Raisons d'agir | 2011La précarisation de l’enseignement supérieur et de la recherche publics est une réalité peu connue, et pour partie rendue invisible, dans un univers que l’on imaginerait comme protégé : elle affecte pourtant de plus en plus le travail et les tra[...]texte imprimé
La solidarité constitue le socle de ce que l'on pourrait appeler l'homo sociologicus, l'homme lié aux autres et à la société non seulement pour assurer sa protection face aux aléas de la vie, mais aussi pour satisfaire son besoin vital de reconn[...]texte imprimé
Les risques psychosociaux recouvrent, dans l’usage courant qui en est fait, une grande diversité de réalités : stress, souffrance ou mal être au travail, violence, addictions, suicides… Se pose, dès lors, la question de leur appréhension : quels[...]texte imprimé
Lean : système de gestion d'entreprise et d'organisation, mis au point au Japon, qui cherche à éradiquer toute forme de gaspillage par des actions continues et progressives, impliquant l'ensemble du personnel. Le mot est devenu à la mode et au[...]texte imprimé
Anne-Sophie Bruno, dir. ; Eric Geerkens, dir. ; Nicolas Hatzfeld, dir. ; Catherine Omnès, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Pour une histoire du travail | 2011L'importance croissante des questions de santé au travail appelle de multiples mises en perspective historiques. Les textes rassemblés dans ce livre traitent de la production des savoirs, de l'action des forces sociales et du jeu des institutio[...]texte imprimé
Dominique Steiler ; John Sadowsky ; Loïck Roche | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | 2011Comment peut-on en arriver à se suicider à cause des conditions de travail ? Comment redonner du sens au travail, individuellement et collectivement ? Comment réussir à passer de l’entreprise, lieu de souffrance et de profits à court terme, à l’[...]texte imprimé
Dans le monde changeant du début du XXIe siècle, il n'est plus question de travailler dans la même entreprise, ni d'exercer le même métier toute sa vie. Il faut donc repenser l'emploi de demain. Tant d'idées reçues existent en matière d'emploi, [...]