Catégories
Thésaurus CEREQ > LA RELATION FORMATION EMPLOI > 1040 LE TRAVAIL > CONDITION DE TRAVAIL
CONDITION DE TRAVAILSynonyme(s)PENIBILITE DU TRAVAIL ;QUALITE DE VIE AU TRAVAIL BIEN-ETRE AU TRAVAILVoir aussi |
Documents disponibles dans cette catégorie (3286)
Article : texte imprimé
De nombreuses recherches présentent le soutien social perçu comme un levier efficace de gestion du stress au travail. Notre recherche propose de vérifier cette hypothèse en interrogeant le rôle modérateur attribué au soutien social perçu provena[...]Article : document électronique
Au Québec, la tâche des professeurs d’université doit se partager entre trois principales composantes que sont l’enseignement, la recherche et les services à la collectivité. Or, toutes ces tâches ne sont pas d’égale valeur aux yeux des professe[...]Article : texte imprimé
Cet article traite de la santé des travailleurs indépendants qui, dans les données statistiques, paraît meilleure que celle des salariés, toutes choses étant égales par ailleurs. Cet avantage relatif est interprété ici comme le résultat d’un pro[...]Article : document électronique
Les enseignants de matière professionnelle ont la particularité de posséder une double identité professionnelle : ils sont enseignants mais sont aussi plombier, électricien, coiffeur ou autre, selon le métier qu’ils ont exercé avant de devenir e[...]Article : texte imprimé
Les régimes de mobilisation de la main-d’œuvre dans la grande distribution ont longtemps reposé sur la promotion interne et sur la fragmentation du marché de l’emploi. Alors que des travaux mettent déjà en lumière le déclin de la logique méritoc[...]Article : texte imprimé
Lise Desmarais, Éditeur scientifique ; Gabrielle Legendre, Éditeur scientifique ; Monique Lortie ; Cheikh Faye ; Éléna Laroche ; Isabelle Faurie ; Elise Ledoux ; Pierre-Sebastien Fournier ; Danièle Champoux ; Pascale Prud'homme ; Marie Laberge ; Chantal Aurousseau ; Sylvie Ouellet ; Céline Chatigny ; Sylvie Nadeau ; Julien Fatisson ; Adel Badri ; Behnam Emami-Mehrgani ; Patricia Dolez ; Yves Cloutier ; Alexandra Noël ; Lyes Tabet ; Denyse Gautrin ; Maximilien Debia ; Gilles L'Espérance ; Stéphane Hallé ; Ali Bahloul ; Ludwig Vinches ; Julie N. Côté ; Suzy Ngomo ; Susan Stock ; Karen Messing ; Nicole Vézina ; David Antle ; Alain Delisle ; Marie Bellemare ; Marie St-Vincent ; Véronique Dagenais-Desmarais ; Marie-Eve Dufour ; France St-Hilaire ; Rachèle Hébert ; Geneviève Baril-Gingras ; Michel Vézina ; Katherine Lippel |Le Réseau de recherche en santé et sécurité du travail du Québec : un bilan de dix ans Introduction Ce numéro thématique de RI/IR trace l’évolution du Réseau de recherche en santé et sécurité du travail du Québec (RRSSTQ) au cours de ses dix ann[...]Article : texte imprimé
Les prises de position des organisations syndicales, européennes ou françaises, sur les nanotechnologies permettent de mettre au jour un déplacement de l’agir syndical. Le syndicalisme a classiquement inscrit son approche des risques au travail [...]Article : texte imprimé
Les définitions de l’ergonomie renvoient à des applications visant tant le bien-être des personnes que de la productivité. Les discussions dans la littérature en ergonomie font état d’une correspondance entre ces objectifs dans la pratique et ar[...]Article : texte imprimé
Cet article s’intéresse à un secteur d’activité en expansion : l’hôtellerie haut de gamme à Paris. Comme dans les entreprises situées au milieu et en bas de la hiérarchie du secteur hôtellerie-cafés-restauration, l’emploi y est souvent précaire [...]Article : texte imprimé
Les femmes de chambre de l'hôtellerie de luxe (palaces et hôtels 4 étoiles) constituaient une élite préservée au sein d’un métier socialement dévalorisée. Les observations de terrain montrent que si les conditions de travail sont objectivement m[...]Article : document électronique
Selon les médecins du travail qui ont réalisé l’enquête Sumer 2010, plus de la moitié des salariés sont couverts par un comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail et disposent dans leur établissement d’un document d’évaluation de[...]Article : texte imprimé
En 2000, le Conseil européen avait fixé un taux d’emploi moyen de 50 % pour les 55-64 ans à l’horizon 2010. Dix ans après, ce niveau n’est pas atteint, mais l’emploi des « seniors » progresse dans les pays d’Europe. Ce constat et la poursuite pr[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Les activités d’organisation du travail, de régulation des tensions et de soutien de leurs collaborateurs sont aujourd’hui le parent pauvre des activités managériales. À partir d’un exemple d’intervention, nous proposons une nouvelle approche ar[...]Article : texte imprimé
Au-delà des formes diverses auxquelles renvoie le thème des violences au travail et de leur caractère «interne» ou «externe» par rapport à l’entreprise, ces violences peuvent être appréhendées selon une approche psychologisante ou bien dans leur[...]Article : document électronique
Le mal-être au travail encourage la recherche sur le stress des salariés de différents champs scientifiques. Les référentiels de coûts, de qualité, de délais et « l’instrumentalisation du client » par les donneurs d’ordre, en particulier dans le[...]Article : texte imprimé
Cet article examine comment différents modes d’adaptation utilisés par les médecins sont reliés à l’épuisement émotif, la dimension-clé de l’épuisement professionnel. Plus particulièrement, nous examinons dans quelle mesure ils ou elles font app[...]Article : texte imprimé
Article : document électronique
Article : document électronique
Dans un contexte de compétitivité mondialisée, l’intensification et la densification du travail au sein des entreprises conduisant les salariés à faire autrement, encore plus et toujours mieux, ont eu pour conséquence de mettre en évidence un dé[...]Article : texte imprimé
À partir des récits et parcours d’ouvriers marocains embauchés par le biais des contrats saisonniers de l’Office des migrations internationales (OMI), cet article montre comment le gouvernement du risque chimique en agriculture autorise la circu[...]Bulletin : texte imprimé
Industrial and labor relations review - ILR review, vol. 66, n° 4 - July 2013 - Job Quality
2013Article : document électronique
La fidélisation des personnels, et notamment des soignants, est une préoccupation majeure des hôpitaux publics. Il est donc essentiel pour une direction des ressources humaines d’identifier les pratiques qui favorisent la fidélisation. Nous réal[...]Article : document électronique
Article : document électronique
Cette recherche-action conduite dans deux écoles de niveau secondaire au Québec (lycées) s’est appuyée sur une enquête de psychodynamique du travail réalisée avec des enseignants, des professionnels de l’éducation, des membres du personnel de so[...]Article : texte imprimé
Article : texte imprimé
Article : document électronique
Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux conditions de réussite d’une reprise de PME engagée dans un processus avéré de défaillance. Il s’agit d’une recherche exploratoire issue de l’étude de cas unique de la Maison Fossier, plus ancienne biscuiterie de Fran[...]Article : document électronique
Le dispositif de CIFRE (Convention Industrielle de Formation par la REcherche) permet à un jeune chercheur-doctorant d’être recruté par une entreprise afin d’y consacrer son projet de thèse. Acteur au cœur de l’organisation, sa posture professio[...]Article : document électronique
L’article a pour but de rendre compte de la valeur heuristique de l’approche des parcours de vie pour saisir le caractère dynamique du rapport au travail et de son évolution dans le temps. Les principes analytiques associés à cette approche insi[...]Article : document électronique
Le discours actuel au sujet des nombreux départs à la retraite prévisibles traite essentiellement du prolongement de la vie active. Or, rien n’indique que cette solution se produira identiquement chez les travailleuses et les travailleurs québéc[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse à l’influence du type d’organisation publique (marchand vs non-marchand) sur le stress des managers. Elle traite également du rôle de la stratégie de coping centré sur l’émotion auto accusatrice dans la relation entre[...]Article : document électronique
Article : document électronique
Le désapprentissage est le plus souvent analysé comme un phénomène managérial délibéré. Nous intéressant au processus qui conduit certains managers à abandonner leur carrière pour devenir coach nous avons recueilli le récit de seize d’entre eux [...]Article : document électronique
La gestion des risques psychosociaux (RPS) est reconnue comme une gestion d’événements spécifiques pouvant entraîner des maladies professionnelles ayant des effets visibles comme le stress, la dépression, le suicide, ..., et matérialisés par des[...]Article : document électronique
Les auteurs proposent la courbe « espoir vs déception » pour décrire le cycle de vie des représentations mentales. Ils mettent en évidence qu’en fin du cycle, ces représentations mentales deviennent d’abord inutiles puis mentalement toxiques et [...]Article : document électronique
Article : texte imprimé
Article : document électronique
De nombreux signaux indiquent des situations de mal-être des personnels soignants dans les établissements de santé en France aujourd’hui. L’une des manifestations les plus tangibles de ce malaise est sans doute l’absentéisme, qui a pris des prop[...]Article : texte imprimé
Cet article présente les principaux résultats d’une recherche sur le travail des cadres, financée par l’Agence Nationale de la Recherche (2008-2010). Sur la base de 100 entretiens semi-directifs, menés dans sept entreprises privées et publiques,[...]Article : document électronique
Les travaux historiques récents sur la « santé au travail » ont permis de mettre en valeur la diversité des savoirs et des traditions composant cet ensemble. Il est devenu difficile d’accepter l’idée commune selon laquelle le médecin italien Ber[...]Article : texte imprimé
« Au cours des douze derniers mois, vous est-il arrivé d’interrompre ou de refuser une tâche pour préserver votre santé ou votre sécurité ? » 12 % des salariés ont répondu par l’affirmative à cette question dans l’enquête Sumer 2010. Par rapport[...]Article : texte imprimé
Nous proposions alors la publication d’un dossier qui prendrait pour objet ces fondements, et porterait ainsi explicitement sur les objets de l’intervention, sur les modes d’engagement des intervenants et des professionnels ; et enfin, sur «la t[...]Article : texte imprimé
Depuis plus d’une cinquantaine d’années, les diverses disciplines concernées par la santé au travail voient émerger des modèles théoriques expliquant l’impact de l’environnement de travail sur le stress et la santé. Les synthèses existantes (e.g[...]Article : texte imprimé
La restauration collective est omniprésente dans nos vies en toute discrétion : la cantine scolaire, le self de l'université, le plateau à l’hôpital, les repas en maisons de retraite ou encore le self des restaurants de son entreprise. 72700 li[...]Article : texte imprimé
Boeing Commercial Airplanes (BCA) s’est profondément transformée au cours des 15 dernières années. Elle a modifié son système de conception et de production, sa culture et ses rapports avec ses salariés. Ces nombreux changements ont sensiblement[...]Article : texte imprimé
Globalement les caractéristiques des accidents du travail ont évolué au cours des cinquante dernières années. Les accidents les plus nombreux voient leur fréquence persister et font encore l’objet de nombreux préjugés. Il s’agit des accidents in[...]Article : texte imprimé
En Europe comme dans l’ensemble du monde occidental, les attentes relatives au travail ont changé de nature: une large partie de la population, notamment les plus diplômés, les plus jeunes et les CSP les plus élevées placent désormais sur le tra[...]Article : texte imprimé
Notre recherche est consacrée à la fabrique de la sécurité dont elle met au jour ses dynamiques et ses contradictions au travers d’entretiens cliniques avec une trentaine de salariés de l’usine AZF (qui a été détruite par une explosion, le 21 se[...]Article : texte imprimé
La rapidité des changements qui s’opèrent dans les organisations engendre une intensification du travail qui se traduit par une augmentation de la charge de travail. La littérature scientifique identifie de plus en plus clairement la charge de t[...]Article : document électronique
Les notions multidimensionnelles de « qualité de l'emploi », prônée par la Commission européenne, ou de « travail décent », promue par le Bureau international du travail (BIT), ne se laissent pas facilement approcher. Les travaux s'intéressant à [...]Article : document électronique
A partir d'un indice synthétique des dispositions réglementaires sur les congés annuels et familiaux en Europe occidentale, aux Etats-Unis, au Canada, en Australie, au Japon et en Corée, les auteurs classent ces pays quant au soutien à l'équilib[...]Article : document électronique
Depuis la fin des années soixante-dix, trois mutations structurelles de l’économie affectent les conditions de création de la valeur et le travail : le rôle moteur des activités de services, la généralisation des ntic et l’aspect stratégique des[...]Article : document électronique
L’objet de l’article est de présenter les conséquences sur la santé au travail et l’absentéisme à la suite d’un changement organisationnel (l’implantation de la lean production) dans un établissement de maintenance ferroviaire. Ce changement org[...]Article : document électronique
Fondé sur deux recherches ethnographiques menées dans un centre d’appels espagnol et un atelier d’éboueurs parisien, cet article vise à interpréter les multiples facettes et enjeux sociaux de l’humour au travail pour en enrichir l’analyse sociol[...]Article : document électronique
Contrairement à une opinion répandue, la qualité des emplois des secteurs des services, au sens de la rémunération et de la stabilité, a connu une évolution plutôt favorable entre 1997 et 2007. Dans la majorité de ces secteurs, y compris parmi c[...]Article : document électronique
Cet article expose l’émergence d’une réflexion de trois enseignants-chercheurs sur la professionnalisation des acteurs des ressources humaines dans les organisations. Un cas rencontré par une psychodynamicienne du travail et un autre observé par[...]Article : texte imprimé
Cet article s’intéresse à l’impact des tensions de rôle sur le stress professionnel des managers. C’est dans le contexte des collectivités territoriales que le modèle de l’épisode de rôle (Kahn, Wolfe, Quinn, Snoek & Rosenthal, 1964) est mobilis[...]Article : texte imprimé
Le statut d’indépendant abrite des situations que l’on sait très hétérogènes. Les travailleurs concernés semblent ne partager qu’un même profil de temps de travail marqué par de nombreuses heures, une forte variabilité et une relative autonomie [...]Article : texte imprimé
Parmi les situations de « souffrance au travail », certaines se signalent par l’ampleur des confusions (des places, des règles, du privé et du professionnel, etc.) qui conduisent à la dissolution de la capacité de penser et parler collectivement[...]Article : document électronique
Cet article s’appuie sur une enquête portant sur l’automatisation des caisses dans le secteur de la grande distribution et sur ses conséquences sur le travail des caissières. Nous assistons à un double mouvement contradictoire : intensification [...]Article : texte imprimé
La prévention des troubles musculo-squelettiques passe notamment par des formations « gestes et postures ». Plutôt que de façonner le corps à une standardisation gestuelle et posturale, ne devrions-nous pas nous orienter vers une remédiation cor[...]Article : texte imprimé
Sur la période 2003-2011, au cours d’une semaine de référence, 3,6 % des salariés ont connu une absence au travail d’au moins une heure pour des raisons de santé ou pour la garde d’un enfant malade. L’absentéisme a globalement peu varié au cours[...]Article : texte imprimé
Bernard Arnaudo ; Martine Léonard ; Nicolas Sandret ; Marine Cavet ; Thomas Coutrot ; Raphaëlle Rivalin ; Lydia Thiérus |Les expositions aux risques professionnels varient fortement d’un secteur d’activité à l’autre, selon le risque considéré, du fait notamment des métiers et contraintes spécifiques à chacun de ces secteurs. En 2010, les horaires atypiques concern[...]Article : document électronique
La recherche menée s’interroge sur la pertinence des diagnostics réalisés grâce à des questionnaires d’auto-évaluation pour rendre compte des risques psychosociaux (RPS) en lien avec une souffrance au travail mise en évidence depuis plusieurs an[...]Article : document électronique
We examine the impact of involuntary job loss on psychological distress and investigate whether the impact differs by educational level using a sample of men drawn from the British Household Panel Study. We expect higher-educated men to suffer l[...]Article : document électronique
Nadine Esquieu, dir. |Les chefs d’établissement et les conseillers principaux d’éducation (CPE) s’estiment en grande majorité satisfaits de leurs métiers, dont ils considèrent la dimension éducative comme le principal intérêt. Leurs perceptions diffèrent cependant en[...]Article : document électronique
A partir des années 1980, les entreprises ont adopté de nouvelles pratiques organisationnelles et managériales, souvent associées à un usage accru des TIC. De son côté, l’État s’est engagé dans des vagues de réformes dans le but d’améliorer la q[...]Article : document électronique
L’arrivée massive des TIC (technologies de l’information et de la communication) dans la fonction publique modifie en profondeur le travail des agents. Cette note analyse leurs avantages et leurs inconvénients sur les conditions de travail et pr[...]Article : texte imprimé
texte imprimé
texte imprimé
Pour son pic d’activité, à l’approche des fêtes de Noël 2012, Amazon recrute des milliers d’intérimaires. Pour la première fois en France, un journaliste décide d’infiltrer un entrepôt logistique du géant du commerce en ligne. Il intègre l’équip[...]Article : document électronique
Le stress apparaît lorsque l’organisation n’a pas les moyens de faire face à l’exigence des salariés d’effectuer un travail de qualité, et il convient d’instituer une controverse sur les multiples critères de qualité, sources de conflits et de d[...]texte imprimé
Agnès Florin, dir. ; Marie Préau, dir. ; Seminaire "Le lien social" (17-18 mai 2010; MSH Ange-Guépin, Nantes) | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 2013Depuis le début des années 2000, l’usage de la notion de bien-être est devenu multiforme. Tantôt argument commercial pour vendre des biens ou des services, tantôt objectif de politique sociale, dans les domaines de la santé ou du travail par exe[...]texte imprimé
Les questions liées au travail, à l'emploi et aux entreprises occupent le champ médiatique et mobilisent citoyens et politiques. Comment les dessinateurs de presse s'en font-ils l'écho ? De l'orientation professionnelle jusqu'à l'âge de la retra[...]document électronique
document électronique
document électronique
France. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social ; France. Direction générale du travail | Paris : Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Bilans et rapports | 2013Cet ouvrage décrit le système français de prévention des risques professionnels, les principaux volets de la politique conduite en 2012 en matière de santé et sécurité au travail ainsi que le cadre, les évolutions normatives de l'action européen[...]document électronique
Emmanuelle Begon ; Pascale Levet ; Stéphanie Mailliot ; Michel Parlier ; Laurent Duclos ; Marc-Antoine Estrade | Lyon : ANACT | Etudes | 2013Quels sont les liens entre les conditions du travail et l'efficacité des contrats aidés dans le secteur non marchand ? Une étude-action, menée par la Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) et l’Agence nationale [...]document électronique
En utilisant les enquêtes Conditions de travail 1998 et 2005 réalisées par la Dares, cette étude élabore une cartographie des conditions de travail sur l’ensemble des métiers à l’aide de la nomenclature des familles professionnelles (87 FAP). Ce[...]document électronique
A partir d'une problématique suscitée par l'élaboration de l'Observatoire des Conditions de Travail de l'Agence Nationale pour l'Emploi (ANPE) auquel nous avons participé en Convention Industrielle de Formation par la Recherche (CIFRE), la thèse[...]document électronique
Fabienne Caser ; Annie Jolivet ; Yves Lochard ; Stéphanie Mailliot ; Michel Parlier ; Jean-Marie Pernot ; Geneviève Trouiller ; Catherine Vincent | Lyon : ANACT | Etudes | 2013Ce rapport présente les résultats d’une recherche sur la construction et la mise en œuvre d’accords et de plans d’action en faveur de l’emploi des salariés âgés issus de la loi du 17 décembre 2008. Il est accompagné d'une synthèse de 8 pages. C[...]document électronique
Marc Fort ; Christine Szymankiewicz ; France. Inspection générale de l'éducation nationale ; France. Inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche | Paris : Ministère de l'Education nationale | Rapport | 2013Depuis plusieurs années, et en particulier depuis 2011, les concours de recrutement d’enseignants du second degré (CAPES, CAPET, CAPLP) n’attirent plus les candidats en nombre suffisant dans plusieurs disciplines et on ne parvient plus à pourvoi[...]texte imprimé
France. Ministère du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social | Paris : La Documentation française | travailler mieux, la santé et la sécurité au travail | 2013Le harcèlement et la discrimination au travail ont de graves répercussions sur la santé des travailleurs qui ont à la subir. Afin de permettre à chacun de connaître ses droits et ses obligations dans ces domaines, ce guide, illustré par de très [...]texte imprimé
Duncan Gallie, dir. ; Michael Tahlin ; Martina Dieckhoff ; Ying Zhou ; Vanessa Gash ; Hande Inanc ; Helen Russell ; Nadia Steiber ; Dorothy Watson ; Javier G. Polavieja ; Frances McGinnity | Oxford : Oxford University Press | 2013The quality of working life has been central to the sociological agenda for several decades, and has also been increasingly salient as a policy issue, and for companies. This book breaks new ground in the study of the quality of work by providin[...]texte imprimé
L’emploi n’a jamais été autant d’actualité. La crise économique et financière qui touche l’ensemble des pays d’Europe depuis 2008 a conduit à une hausse massive du chômage remettant en cause le fonctionnement des marchés du travail. Les acteurs [...]texte imprimé
À la fin des années 2000, la sociologue Marlène Benquet a mené pendant trois ans une enquête dans une des principales entreprises françaises de grande distribution : d'abord devenue caissière, elle a ensuite fait un stage au siège du groupe et u[...]texte imprimé
Depuis son origine, l’ergonomie s’est donné pour objectif l’adaptation du travail, des environnements, des machines à l’Homme. Cet objectif est-il aujourd’hui suffisant ? Répond-il de façon adéquate aux besoins des individus, des organisations e[...]texte imprimé
Annie Drouin, dir. ; Brigitte Arnaud-Ronssin ; Simon Bouisset ; Corinne Grosse ; Hugues Monod ; Michel Pottier ; Jean-Claude Sperandio | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2013Cet ouvrage est une page de notre histoire passée et… inachevée. Les propos à caractère historique sur l’ergonomie francophone se sont fixés pour objectif de la restituer dans le contexte socio-économique des deux derniers siècles et dans le reg[...]document électronique
Article : texte imprimé
Promotions ordinarily involve higher wages and greater privileges; but often they also increase responsibility, accountability, and work hours. Therefore, whether promotions are good for workers’ well-being is an empirical question. Using high-q[...]document électronique
Eveline Duhamel ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) ; Henri Joyeux | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2013Après avoir analysé les spécificités féminines potentiellement vectrices de précarité au regard de l'emploi et mis en évidence l'impact des situations précaires tout au long de la vie des intéressées, l'étude souligne le risque de précarisation [...]texte imprimé
Design Interactif propose une plongée dans l'univers passionnant d'une discipline en perpétuelle évolution. Télévisions, ordinateurs, téléphones portables et tablettes n'ont jamais été aussi présents dans nos environnements. Or ils sont les terr[...]texte imprimé
Jean-Hervé Lorenzi, dir. ; Hélène Xuan, dir. | Paris : Descartes & Cie | Chaire transitions démographiques - transitions économiques | 20132013-2030, c'est le basculement de la France dans une société vieillissante, un choc démographique sans précédent. Mais c'est aussi un moment de rajeunissement de la France avec l'avènement d'une nouvelle génération. Ce phénomène exceptionnel bo[...]texte imprimé
Institut national de la statistique et des études économiques (France) | Paris : Insee | Insee Références | 2013"France, portrait social" est l'ouvrage de référence pour tous ceux qui souhaitent mieux connaître la société française. La vue d'ensemble dresse le portrait de la population en matière de démographie et d'éducation, présente les dynamiques à l'[...]texte imprimé
texte imprimé
Les symptômes du stress affectent un nombre croissant de salariés en France et en Europe. Les risques psychosociaux sont perceptibles dans les entreprises et les organisations, dans lesquelles on constate une augmentation de l'absentéisme, du tu[...]texte imprimé
Les systèmes de santé et l'hôpital font l'objet de débats, témoignant des enjeux multiples auxquels ils sont associés. Ces débats ont été ravivés par les réformes d'ordre à la fois économique, organisationnel et professionnel : la tarification à [...]