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L’émergence d’un nouveau métier favorise un décalage générationnel entre les coordonnateurs et les professionnels socio-éducatifs déjà en poste, révélant des tensions, des craintes et des fragilités dans les relations et les postures. Sur notre [...]Article : document électronique
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Consultez les fiches de description synthétique des 23 métiers impactés par une évolution significative et récente de leurs activités professionnelles et des compétences associées.document électronique
Cécile Jolly ; Jean Flamand ; Camille Cousin ; Alexis Eidelman ; France stratégie (Paris) ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) | Paris : France Stratégie | 2023Les Métiers en 2030 est un exercice de prospective des besoins et des difficultés de recrutement à l'horizon 2030. Le rapport, coréalisé par France Stratégie et la Dares, vise à anticiper les évolutions et besoins par secteur et les déséquilibre[...]Article : document électronique
La volonté d’innovation, la technologie, la numérisation, les changements sur le lieu de travail, la demande d’une participation plus active au développement économique sont quelques-uns des thèmes qui confirment la nécessité d’un changement int[...]Article : texte imprimé
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Dans quelle mesure les nouveaux métiers du numérique appellent-ils des adaptations managériales ? 20 entretiens menés auprès de designers User eXperience (UX) révèlent les spécificités du métier aux couleurs de la formation, de la carrière, de l[...]Article : document électronique
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Pour répondre à un besoin de prise en compte des situations particulières des personnels de l’Éducation nationale en difficulté professionnelle ou témoignant d’un désir d’évolution professionnelle, le ministère a créé un nouveau métier, celui de[...]Article : texte imprimé
Sur un terrain professionnel en prise directe avec les transformations sociales, scientifiques et technologiques, de nouveaux besoins et de nouvelles attentes ont émergé. Parce que le changement est toujours et partout déstabilisant, il a été né[...]document électronique
Voici les fiches de description synthétique des 28 métiers impactés par une évolution significative et récente de leurs activités professionnelles et des compétences associées.document électronique
Thomas Breda ; Nicolas Jacquemet ; Morgane Laouénan ; Roland Rathelot ; Mirna Safi ; Joyce Sultan Parraud | Paris : DARES | Rapport d'études | 2022Les positions des femmes et des hommes sur le marché du travail restent assez différenciées et les études montrent la persistance d’inégalités en termes d’emplois et de salaires à la défaveur des femmes, particulièrement les moins qualifiées et [...]document électronique
Depuis plusieurs années on observe un changement des usages du vélo : pour de plus en plus de Français le vélo devient un mode de déplacement du quotidien. L’État a présenté en 2018 un Plan vélo qui peut être considéré comme le début d’une recon[...]document électronique
Cécile Jolly ; Jean Flamand ; Boris Le Hir ; Martin Rey ; Alexis Eidelman ; Camille Cousin ; Aurore Desjonquères ; France stratégie (Paris) ; DARES | Paris : France Stratégie | 2022Les Métiers en 2030 dresse un panorama chiffré des perspectives des métiers à l’horizon 2030 qui intègre à la fois les grandes tendances observées par le passé et les évolutions attendues sur les plans démographiques, économiques, technologiques[...]document électronique
Notre thèse interroge les parcours d’adultes qui, au mitan de leur vie professionnelle, ont fait le choix de se reconvertir à un métier manuel. Yohan, Fabien, Ingrid et quelques autres ont ainsi renoncé à leur carrière dans le tertiaire et à leu[...]Article : document électronique
Pierre-Yves Connan, dir. ; Guillaume Le Saulnier, dir. ; Benoît Verdier, dir. |Dans le Dossier, les auteur·es s'intéressent à la mise en visibilité ou invisibilité de groupes professionnels, de l’instrumentalisation à la réappropriation. Le contributeur initial conclut dans les Échanges la discussion ouverte à propos « du [...]Article : texte imprimé
Using case studies of labor’s interaction with Uber in the United States, the author investigates how legal relations between cities and states affect labor relations models. The case studies demonstrate a persistent dilemma for labor actors out[...]Article : texte imprimé
Les conséquences de la transformation digitale dans le secteur public constituent un sujet de recherche depuis plusieurs années mais l’impact de ce changement sur les opportunités de carrière des individus demeure encore à étudier. Afin de déter[...]Article : document électronique
Pour faciliter les reconversions professionnelles qui s’annoncent à l’issue de la crise sanitaire, avoir une vision claire et quantifiée des compétences par métiers et de leur évolution est une nécessité. Au-delà des compétences techniques attac[...]Article : document électronique
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Les auteurs estiment le nombre des emplois verts en Écosse et analysent son évolution dans le temps en s'appuyant sur les données de l'Enquête sur la main-d'œuvre du Royaume-Uni (2011-2014) et en croisant deux systèmes de classification professi[...]document électronique
Dans quelle mesure les critères de sélection des candidats retenus par les entreprises dans la phase finale de leur recrutement varient selon les métiers ? Cet article étudie dans quelle mesure les critères de sélection des candidats retenus par[...]document électronique
Depuis 5 ans, en partenariat avec CESI et dans le cadre du projet DEFI&Co, l’Apec et son observatoire de l’emploi cadre ont recueilli et exploité une diversité d’informations portant sur les besoins en compétences cadres dans l’industrie et le b[...]
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Deux grandes révolutions en cours transforment nos mondes au quotidien : la révolution numérique et la transition écologique. Ces deux phénomènes traversent de nombreux champs, des secteurs d’activité comme celui des métiers du bâtiment et plus [...]document électronique
L’inadéquation de compétences – c’est-à-dire l’utilisation sous-optimale des compétences d’un individu dans l’activité qu’il exerce – peut constituer un facteur d’insatisfaction pour les travailleurs et un frein à la progression de la productivi[...]texte imprimé
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L’intérêt et la controverse suscités par l’émergence de la fonction de Chief Happiness Officer (CHO) posent la question de sa contribution effective au bien-être au travail. Le CHO incarne-t-il une fonction « gadget » ou constitue-t-il une réell[...]Article : document électronique
À la mi-mars 2020, l’épidémie de Covid-19 a imposé un arrêt partiel ou total d’activités jugées « non essentielles », quand d’autres sont mobilisées face à l’urgence. Au-delà de sa dimension économique, cette crise affecte aussi les conditions d[...]Article : document électronique
Franck Burellier ; Jacques Orvain ; Nathalie Angelé-Halgand ; Caroline Ruiller ; Laëtitia Laude ; Christophe Baret ; Sophia Gavault ; Michel Louazel |Dans @GRH (n° 32, 2019/3)La nouvelle gouvernance hospitalière a créé un nouveau rôle de cadre administratif de pôle d’activité, rôle totalement inédit dans les hôpitaux. Censé assister le chef de pôle, en collaboration avec un cadre coordonnateur, ce cadre administratif[...]Article : texte imprimé
Hacker, maker, coworker… de nouveaux vocables, associés à des espaces où la frontière entre travail et loisir est parfois floue, sont apparus entre la fin du XXe et le début du XXIe siècle. Ils recouvrent une réalité nouvelle et sont explorés da[...]Article : document électronique
Le monde de l’éducation et des formations est aujourd’hui impacté par le numérique, qui questionne en profondeur les manières d’apprendre et d’enseigner dans l’ensemble des disciplines. Les écoles d’architectures, design, arts plastiques… ne son[...]texte imprimé
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Ernst & Young ; SER-Syndicat des énergies renouvelables | Paris : SER - Syndicat des énergies renouvelables | 2020Les différentes enquêtes d’opinion montrent de manière récurrente que les Français sont très majoritairement favorables aux énergies renouvelables. Néanmoins, certains s’interrogent encore sur les retombées économiques réelles liées au développe[...]document électronique
Cyrien Fay du Choisinet du ; Observatoire des métiers du futur | Paris : Observatoire des métiers du futur | 2020L’objet de ce livre blanc est d’inspirer des changements positifs sur les métiers au profit de l’employabilité, pour bâtir une économie 3.0 plus inclusive et plus durable. Notre ambition est de contribuer à faire de ces transformations des [...]document électronique
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Evelyne Charlier, dir. ; Jean-François Roussel, dir. ; Marcelo Giglio, dir. ; Patrick Mayen, dir. | Delémont [Suisse] : HEP-BEJUNE | 2020Cet ouvrage examine, à partir de chantiers empiriques, les questions posées par la conception des dispositifs au long de parcours de formation professionnelle. Il s’adresse au monde de la recherche, mais aussi aux étudiant·e·s, aux praticien·ne·[...]document électronique
Forum des politiques publiques (Canada) ; Stephen Harrington ; Wendy Cukier ; Mark Patterson ; Karen E. McCallum | Centre des compétences futures | Compétences de l’avenir | 2020Ce rapport présente des domaines dans lesquels la technologie peut offrir, ou offre déjà, des approches innovantes en matière d’acquisition des compétences, notamment l’évaluation des compétences, le développement des compétences et l’alignement[...]texte imprimé
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Emblématique d’une reconnexion logique et nécessaire entre agriculture et alimentation, l’émergence du métier de « Paysan-Boulanger » questionne la recomposition des identités de métiers au sein des mondes agricoles en mutation. L’exploration de[...]Article : texte imprimé
À travers l’étude du cas du palais de Tokyo et de la cité des Sciences, l’article cherche à comprendre comment les organisations culturelles contribuent à façonner des métiers créatifs, comme celui de médiateur culturel. Notre contribution est d[...]Article : texte imprimé
Digital Humanities (DH) has emerged as a new academic employment field in the past 20 years or so. Its place within the academy remains contested, differently realized and materialized in different socio-cultural contexts. It conjoins domains co[...]Article : texte imprimé
La responsabilité individuelle est plus que jamais érigée en ressort central à la fois de la sécurisation des parcours par les politiques publiques et de la performance économique par les entreprises. Ce glissement amène à réfléchir sur le rôle [...]Article : document électronique
Depuis trente ans (1984-2017), le CDI demeure le statut d’emploi majoritaire (75 %). Derrière cet invariant du marché du travail se cachent néanmoins une flexibilisation de la main d’œuvre qui témoigne de la profonde modification de l’usage des [...]Article : document électronique
Ce dossier de la revue Politiques de communication se propose donc de sonder les activités numériques à la fois sous l’angle de la production exponentielle de données et de leurs usages par des « spécialistes » et, simultanément, sous celui des[...]Article : document électronique
Analysing online job vacancies is a promising approach to identify emerging jobs and skill needs, as it offers rich real-time information about the skills employers seek. Cedefop has developed a pan-European system for collecting this informatio[...]Article : document électronique
L’industrie de la construction à travers le monde fait actuellement face à des changements considérables sous l’effet des technologies numériques. Au nombre des approches technologiques, l’approche BIM (Building Information Modeling) de modélisa[...]
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L’action de formation en situation de travail (l’afest) est un moyen de contribuer à l’évolution des métiers de la fonction publique territoriale, notamment avec l'inclusion du numérique. L’ouvrage analyse l’afest en profondeur sur le plan des p[...]document électronique
Jean-Christophe Barla, dir. ; Dominique Gonod, dir. ; Benoît Huet, dir. ; Jean François Eyraud, dir. ; Richard Michel, dir. | Marseille : Maison de l'emploi de Marseille | 2019Experts, institutions, professionnels se sont associés au Livre blanc emploi IT & digital, transition numérique afin de partager un diagnostic du territoire identifiant les atouts, les points de vigilance, les chances et les perspectives. Cet ou[...]texte imprimé
Laurence Parisot ; France. Ministère de la transition écologique et solidaire ; France. Ministère du travail ; France. Ministère de l'Éducation nationale ; France.Ministère de l'Enseignement supérieur, de la Recherche et de l'Innovation | Paris : Ministère du travail | 2019La loi du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte engage l’État à élaborer, en concertation avec les partenaires sociaux et les collectivités territoriales, un « plan de programmation de l'emploi et des compéte[...]Article : document électronique
David Pichonnaz, dir. ; Kevin Toffel, dir. |Ce numéro d’Émulations propose de renouer avec une sociologie générale tout en se concentrant sur une question centrale en sociologie des professions et du travail, celle de l’étude des visions du métier et des pratiques professionnelles. En s’a[...]Article : document électronique
Although scholars are beginning to examine the experience of crowdsourced work, the extant literature and popular accounts paint an undersocialized picture of the labor process. This study explores how crowdsourced work remains socially embedded[...]Article : document électronique
Les années 2000 ont été le théâtre du développement d’une nouvelle activité de travail en France : le conseil en égalité professionnelle. Elle réunit des prestataires qui vendent des services visant à accompagner les organisations dans leurs dém[...]Article : texte imprimé
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Vous êtes parent de lycéen, membre d'une association de parents d'élèves, professeur : vous trouverez dans ce guide, simple et ludique, une méthodologie pour permettre à l'adolescent de mener à bon port et dans les délais une démarche d'orientat[...]document électronique
Cédric Villani ; Marc Schoenauer ; Yann Bonnet ; Charly Berthet ; Anne-Charlotte Cornut ; François Levin ; Bertrand Rondepierre ; France. Premier ministre | Paris : Premier ministre | 2018En septembre 2017, M. Cédric Villani, député, a été chargé de conduire une mission sur la mise en œuvre d'une stratégie française et européenne en intelligence artificielle (IA). Le rapport aborde successivement différentes facettes de l'IA : po[...]
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Comment penser nos émotions dans la vie professionnelle ? Question délicate entre toutes tant le champ du travail se veut ordonné, rationnel, balisé. Et pourtant, le travail sollicite de manière vive la subjectivité, le corps et les affects. Cha[...]
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Depuis plus de quinze ans, Alex Lainé s’est spécialisé dans l’accompagnement et l’évaluation en VAE (Validation des acquis de l’expérience). Il a développé une longue pratique de recherche sur ce que ce dispositif exige des candidats, des accomp[...]document électronique
François Taddei, dir. ; Catherine Becchetti-Bizot ; Guillaume Houzel ; Gaëll Mainguy ; Marie-Cécile Nave | Paris : Ministère de l'Education nationale de l'enseignement supérieur et de la recherche | 2018Une société apprenante facilite les apprentissages individuels et collectifs, pour que les savoirs et les expériences des uns permettent à d’autres d’apprendre et d’innover plus facilement. Elle apprend à apprendre en organisant au mieux les app[...]document électronique
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Frédéric Lainé ; Marc-Arthur Diaye, Collaborateur | Paris : France Stratégie | Document de travail | 2018Le marché du travail français est marqué par une augmentation du nombre de transitions professionnelles depuis trente ans. Un enjeu central pour les politiques publiques est de préparer les actifs à ces mobilités, afin qu’elles soient choisies p[...]
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Certains milieux de travail connaissent une véritable inflation des normes. Leurs finalités sont multiples : instaurer de la transparence, garantir au « client » un service de qualité, orienter et contrôler les comportements, responsabiliser les[...]
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L’abondance des discours sur les rapports sociaux entre femmes et hommes favorise leur mise en lumière, sans pour autant éclaircir la complexité de leurs logiques. L’entrée par les groupes professionnels présente l’avantage de circonscrire le pr[...]Article : document électronique
Dans une approche clinique, instrumentée par la théorie anthropologique du didactique, nous étudions l’appropriation différenciée d’un outil d’analyse des enseignements par les membres d’un réseau de conseillers pédagogiques (CP) de l’enseigneme[...]Article : texte imprimé
À chaque vague d’innovations techniques, les sociétés se sont interrogées sur l’impact de ces innovations sur l’emploi. Ce fut le cas avec la mécanisation, puis l’industrialisation ; et voici venu le tour des technologies de l’information qui on[...]Article : document électronique
Le renouveau de la médiation est un phénomène relativement récent, ce qui explique qu’il s’agit d’un mode de régulation sociale en construction et qu’il existe encore un certain flou conceptuel autour de la notion même de médiation. C’est pour c[...]Article : document électronique
Le Bureau des légendes, produit pour Canal+, a fait entrer la France dans le paysage mondial des séries, ce qui a exigé la mise en place de modes d’organisation renouvelés. Éric Rochant a été un des premiers à exercer en France un métier nouveau[...]Article : document électronique
Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de donné[...]Article : document électronique
Depuis trente ans, les statuts d’emploi se sont diversifiés et les formes alternatives au CDI se sont diffusées dans de nombreux métiers. Leur essor est loin d’être homogène selon les professions, et les évolutions sur longue durée (1984-2014) n[...]Article : texte imprimé
Ce texte interroge les transitions identitaires qui servent l’engagement dans le métier des formateurs de l’enseignement privé par alternance dans le contexte contraint qu’est celui de la masterisation des enseignants. Trois postures d’engagemen[...]Article : document électronique
Dans un contexte de forte concurrence, les organismes de formation doivent se doter de compétences en ingénierie de la formation et en développement de dispositifs innovants. Ils ont besoin de professionnels capables d’innover, mais aussi de val[...]document électronique
Conseil d'orientation pour l'emploi (Paris) | Paris : Conseil d'orientation pour l'emploi (COE) | 2017Alors que les révolutions technologiques successives se sont accompagnées jusqu’à présent d’un développement de l’emploi, l’automatisation et la numérisation, des technologies interdépendantes qui se déploient avec des effets démultiplicateurs a[...]
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Jean-Marie Barbier, dir. ; Marc Durand, dir. | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Formation et pratiques professionnelles | 2017À l’interface des mondes de la recherche et des métiers de la performance s’est constituée depuis une quarantaine d’années une nouvelle culture de recherche, prenant l’activité sociale et professionnelle comme objet d’analyse dans l’étude des tr[...]document électronique
L’enseignement supérieur français est confronté à de nombreux défis : hausse constante des effectifs, stagnation de nos établissements dans les classements internationaux, impasses budgétaires, etc. Le décrochage scolaire et universitaire peine [...]document électronique
Marie-Ange du Mesnil du Buisson ; Paulo Gemelgo ; Frédéric Wacheux ; France. Inspection générale des affaires sociales (Paris) ; France. Inspection générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche | Paris : IGAS | 2017Alors que femmes et hommes sont aujourd’hui à parts quasiment égales dans la population active, peu de métiers sont mixtes : seuls 15,5 % des travailleurs exercent un métier présentant une répartition femmes/hommes équilibrée, située entre 40 et[...]
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Emmanuel Porte, dir. | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | Cahiers de l'action | 2017Du 19 au 21 septembre 2011 étaient organisées à Ajaccio les premières Assises de la médiation numérique. Depuis, deux autres éditions ont eu lieu a Bordeaux (2013) et a Caen (2015). Dans le même temps, le Conseil national du numérique publiait u[...]texte imprimé
René-Paul Arlandis ; Jessica Tessier ; Christophe Pannetier ; Jérôme Didry ; Iulia Stephanescu | Paris : Ministère de l'Education nationale | CPC études | 2017Ce CPC-études présente les principaux résultats d'une étude conduite entre 2015 et 2016 suite à une commande du ministère de l'Éducation nationale (Direction générale de l'enseignement scolaire). Cette étude propose de réaliser un état des lieu[...]
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Les technologies vont-elles détruire le travail ? Cette question tourmente les hommes depuis les débuts de l'ère industrielle. La machine à vapeur, l'électricité, l'automobile ont remplacé des millions d'ouvriers... mais, toujours, de nouveaux p[...]document électronique
France. Ministère de l'agriculture et de l'alimentation | Paris : Ministère de l'agriculture et de l'alimentation | 2017Les mutations technologiques et sociétales modifient en profondeur l'organisation et le contenu du travail, et interrogent le devenir des métiers auxquels prépare aujourd'hui l'enseignement technique agricole. L'éventail des domaines de compéten[...]
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La sortie du monde façonné par l’industrie de masse du XXe siècle ébranle toute la société française. Quel sera le nouveau monde de la globalisation et de la révolution numérique ? Prenant le contrepied des analyses les plus répandues – désindus[...]document électronique
Nathalie Tessier ; Ludovic Martin ; France. CGDD - Commissariat général au développement durable (Paris) | Paris : Ministère de la transition écologique et solidaire | Théma | 2017La filière de l’éolien terrestre doit faire face à de nouveaux enjeux alors qu’elle poursuit sa structuration. Afin d’accompagner ces changements, la filière doit anticiper les besoins en emplois, métiers et compétences. Il s’agit par exemple de[...]Article : texte imprimé
Cet article saisit les PME comme un moyen d’observer, dans le temps, les effets des proximités et des distances sociales entre patrons et salariés sur les relations d’emploi. Les relations d’emploi s’y caractérisent par des rapports de dominatio[...]Article : document électronique
En quarante ans, l’égalité professionnelle s’est progressivement imposée comme problème public en France, un maximum de protagonistes du monde économique étant désormais invités à se mobiliser en faveur de cet objectif au sein de leurs organisat[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse à la question de l’arrivée d’individus dans un nouveau rôle. En particulier, les auteurs s’intéressent aux modèles que les individus mobilisent lorsque ce rôle est émergent, peu stabilisé institutionnellement. Par une étu[...]Article : texte imprimé
L’installation solaire photovoltaïque est un nouveau marché sur lequel interviennent trois types d’entrepreneurs : les « solaristes », caractérisés par leur conviction écologique, les artisans traditionnels et les poseurs sous-traitants. Pour ch[...]Article : document électronique
Les ordinateurs et les robots sont en train de révolutionner l’organisation du travail. La multiplication des possibilités d’automatisation des tâches fait craindre une raréfaction des opportunités d’emploi pour les travailleurs et une augmentat[...]Article : document électronique
Certaines entreprises font face à de réelles difficultés de recrutement sur certains métiers, dues en partie à une pénurie de candidats, notamment en raison de problèmes d’attractivité des métiers. Dans la mesure où de nombreux travaux en market[...]Article : document électronique
Le secteur de la santé est en pleine mutation, caractérisé par une dynamique d’innovations très forte et un contexte particulier donnant lieu à une multitude de réformes. En conséquence, la rapidité d’évolutions des métiers, notamment leur réorg[...]Article : texte imprimé
L’article rend compte d’une expérience de formation de tuteurs, menée au sein d’un CFA de l’enseignement supérieur. Pour former ces tuteurs à l’exercice d’une activité tutorale, par nature complexe, le pari a été de fonder cette formation sur l’[...]Article : document électronique
Ce texte propose de croiser la sociologie des professions et la sociologie économique en articulant l’émergence d’un marché et l’apparition d’une nouvelle activité. En effet, l’Investissement socialement responsable (ISR) est un marché financier[...]Article : texte imprimé
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Si l'économie a cessé de supprimer des emplois en 2015, le taux de chômage demeure supérieur à 10 %. Un mal qui frappe tout particulièrement les jeunes - mais aussi les seniors -, qui peinent à trouver leur place sur un marché du travail encore [...]
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L’objectif de cet ouvrage est de proposer sous une forme novatrice un panorama illustratif des disciplines de sciences humaines et sociales (SHS). Il permet au lecteur de cerner les champs de recherche, les concepts, les méthodes, les compétence[...]document électronique
Le besoin en compétences est l’un des enjeux majeurs pour l’Entreprise 2020, souligné en 2014 par le CIGREF dans son ouvrage « Entreprise 2020 : enjeux et défis ». Pour permettre aux entreprises de mieux anticiper ce besoin en compétences, le CI[...]document électronique
Pauline Devie ; Félicie Drouilleau ; Chantal Labruyère, dir. ; Aurélie Mazouin ; Gérard Podevin | Marseille : Céreq | Céreq Etudes | 2016Ce rapport analyse successivement les différents maillons de la filière éolienne. Il en décrit les principaux métiers et fait le point dans un premier temps sur les compétences qui sont attendues par les employeurs, puis sur les réponses formati[...]document électronique
En France, la filière méthanisation, complexe, est encore en phase de décollage. Cette étude, réalisée sur la base d’entretiens avec des acteurs de la filière, rend compte des tentatives de chiffrage des emplois, directs et indirects, et, dans u[...]Article : texte imprimé
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Jean Bourdon | 2016Un métier se définit comme la maîtrise d'une pratique, acquise par apprentissage. La maîtrise dépend aussi de savoirs initiaux, dit théoriques. La place prise aujourd'hui par les technologies de l'information et de la communication entraîne-t-el[...]document électronique
Lydie Chaintreuil ; Somoudom Inthavong ; Adeline Petrovitch | Marseille : ORM | Rapport d'études | 2016La transition numérique est en marche et soulève de multiples enjeux comme celui de l’accompagnement des entreprises. L’ORM a été mandaté par la Région PACA pour réaliser une étude exploratoire sur les métiers du numérique. L’étude interroge les[...]document électronique
