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La captation marchande du covoiturage en France : Comment les politiques d’écologisation de la mobilité favorisent le capitalisme de plateforme

Dans Réseaux (n° 244, 2024/2)

Après des débuts mitigés, le marché des plateformes de covoiturage courte distance connaît un essor et un soutien public importants au nom de la transition écologique du secteur de la mobilité. Pourtant, la solution d’un marché de plateformes nu[...]

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Droit de grève. Dossier

Christophe Radé, dir. |

Dans Droit social (n° 5, mai 2024)

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Dynamique de mobilisation et de syndicalisation des travailleurs de plateforme. Dossier

Fabien Brugière, dir. ; Donna Kesselman, dir. ; Jean Vandewattyne, dir. |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 78, n° 3, Eté 2023)

Les diverses contributions de ce numéro mettent en évidence, sur des terrains issus de divers continents, des dynamiques d’organisation des travailleurs de plateforme et leurs relations avec la revitalisation du syndicalisme traditionnel. Ce con[...]

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Une entrée dans le droit commun : la mise en place des CSE à la RATP

Kevin Guillas-Cavan ; Frédéric Lerais |

Dans Entreprises et histoire (n° 113, 2023/4)

Établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC), la RATP est dotée d’instances représentatives du personnel propres jusqu’aux ordonnances de 2017 qui marquent une rupture et la font entrer dans le droit commun. Cela n’entraîne t[...]

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Par-delà le clivage privé-public, une représentation syndicale déstabilisée par le passage au CSE

Sophie Béroud ; Cristina Nizzoli |

Dans Entreprises et histoire (n° 113, 2023/4)

Cet article interroge les conditions de mise en place et surtout les modalités d’appropriation de la nouvelle instance de représentation fusionnée que constitue le comité social et économique (CSE). Il propose une approche comparée entre deux en[...]

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Un travail syndical entravé ? : Les implications du CSE dans le transport urbain de voyageurs

Sophie Béroud ; Cristina Nizzoli |

Dans Chroniques du travail (n° 13, 2023)

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Comment les organisations pirates construisent-elles leur légitimité ? : Le cas de la start-up Heetch

Maxime Massey ; Sylvain Bureau ; Philippe Naccache |

Dans Revue française de gestion (n° 312, 2023/5)

Les organisations pirates développent des activités innovantes qui sont jugées illégales et illégitimes par l’État et les acteurs établis. Dans ce contexte, comment répondent-elles aux pressions institutionnelles qui pèsent sur elles pour constr[...]

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Hydrogène et décarbonation : Dossier

Claude Trink, dir. ; Mathieu Monville, dir. |

Dans Annales des Mines - Réalités industrielles (n° 4, 2022/4)

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Sur l'arrêt Uber, un autre... : A propos de l'arrêt de la Suprème Court of the United Kingdom, Uber BV v Aslam [2021], 19 fév. 2021

Joseph Morin |

Dans Droit social (n° 10, octobre 2022)

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Ecov, l’innovation privée au service de l’action publique

Laure Ménétrier |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 155, 2022/3)

Ecov aide les collectivités à développer des lignes régulières de covoiturage, en complément des réseaux de transports publics, dans une logique de “service public partagé” assuré par les citoyens. L’idée est née d’un double constat : d’une part[...]

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Filière économique du vélo

Guillaume Gouffier-Cha | Paris : Ministère des Transports | 2022

Depuis plusieurs années on observe un changement des usages du vélo : pour de plus en plus de Français le vélo devient un mode de déplacement du quotidien. L’État a présenté en 2018 un Plan vélo qui peut être considéré comme le début d’une recon[...]

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Marchés et emplois concourant à la transition énergétique dans le secteur des transports terrestres : Situation 2018-2020 - Estimation préliminaire 2021 - Objectifs 2023

ADEME - Agence de la transition écologique (Paris) | Paris : Ademe | Faits & Chiffres | 2022

Depuis 2008, l’étude de l’ADEME « Marchés et emplois concourant à la transition énergétique » observe plus d’une trentaine de filières réparties en trois principaux secteurs : Énergies Renouvelables et de Récupération (EnR&R) ; Transports terres[...]

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Prospective 2040-2060 des transports et des mobilités : 20 ans pour réussir collectivement les déplacements de demain

Dominique Auverlot ; Pierre-Alain Roche ; Alain Sauvant ; France stratégie (Paris) ; France. Conseil général de l'environnement et du développement durable | Paris : France Stratégie | 2022

Covoiturage, trains autonomes… comment nous déplacerons-nous dans 20 ou 40 ans ? Si la prospective est un exercice incertain, une chose est sûre en revanche, le secteur des transports devra se décarboner quasi totalement en l’espace d’une généra[...]

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Nouveaux emplois ouvriers, nouveaux territoires ouvriers ? : Une comparaison des géographies professionnelles et résidentielles des ouvriers de l’industrie et des ouvriers de la logistique en Île-de-France

Nicolas Raimbault |

Dans Travail et emploi (n° 162, avril-juin 2020)

Dans les métropoles contemporaines, les activités logistiques (entrepôts, transport de marchandises et livraisons) rassemblent désormais plus d’ouvriers que l’industrie manufacturière. À partir de ce constat, l’objectif de l’article est d’explor[...]

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Institutional Experimentation, Directed Devolution and the Search for Policy Innovation

David Peetz |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 76, n° 1, Hiver 2021)

One response to the employer’s search for “flexibility” (most evident in the “platform economy”) may be “institutional experimentation,” i.e., changes to institutions and how they relate to organizations and labour standards. Our question: “What[...]

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La fabrique du risque générationnel : Les agents d'une entreprise de transport public face aux transformations de leur métier : Thèse de doctorat de Sociologie à l'Université Paris-Saclay

Laure Cottard | Université Paris-Saclay | 2021

Les « jeunes » conducteurs de métro et mainteneurs des trains sont-ils différents des « anciens » ? L’arrivée des nouvelles générations pourrait-elle avoir des effets sur la sécurité ferroviaire ?Le point de départ de cette recherche tient à l’é[...]

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Métropoles mobiles : Défis institutionnels et politiques de la mobilité dans les métropoles françaises

Mathieu Flonneau, dir. ; Maxime Huré, dir. ; Arnaud Passalacqua, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | 2021

Sous l’effet récent d’un coup de baguette magique législatif, la plupart des grandes agglomérations françaises sont devenues des métropoles reconnaissant ainsi une réalité à l’œuvre depuis plusieurs décennies. Mais le changement de vocabulaire n[...]

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Mobilités dans les espaces périphériques et peu denses : pour un territoire plus accessible ?

Jean Colard ; Benoit de Lapasse ; Cécile Clément | Paris : France Stratégie | Document de travail | 2021

L’analyse sur la mobilité dans les espaces peu denses a pour origine deux actualités de l’année 2019 : le mouvement des Gilets jaunes et le vote de la Loi d’orientation des mobilités (LOM).L’analyse sur la mobilité dans les espaces peu denses a [...]

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La « fabrique réglementaire » autour de l’arrivée d’Uber

Urwana Coiquaud ; Lucie Morissette |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 75, n° 4, Automne 2020)

L’arrivée d’Uber a provoqué une petite révolution par sa conception innovante de la prestation de transport par taxi, rendue possible grâce à une application numérique (la plateforme) permettant de jumeler conducteurs et passagers. Cette incursi[...]

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Workers’ Power in Resisting Precarity: Comparing Transport Workers in Buenos Aires and Dar es Salaam

Matteo Rizzo ; Maurizio Atzeni |

Dans Work, employment and society (vol. 34, n° 6, December 2020)

The growing precariousness of employment across the world has radically altered the conditions upon which the representation of workers’ interests has traditionally been built, as it has posed challenges for established trade unions: individuali[...]

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Comment les plateformes numériques accroissent la dépendance dans les relations de sous-traitance : le cas de la livraison à vélo

Pétronille Rème Harnay |

Dans Revue française de socio-économie (n° 25, 2020/2)

Depuis 2014, les plateformes numériques comme Deliveroo ou Ubereats proposent de révolutionner la livraison de repas et plus précisément la façon dont celle-ci est réalisée par les coursiers. En effet, en lieu et place des salariés, ces platefor[...]

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Essays on Environmental Policy: Design and Evaluation

Elisabetta Cornago |

Dans Reflets et perspectives de la vie économique (Tome LVII, 2019/4)

In this PhD thesis, I analyze the impacts of the design and implementation of different environmental policy tools from a theoretical and empirical perspective: certificates providing information on the energy performance of buildings; urban roa[...]

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Logistique urbaine durable : un poids croissant de l’action publique

Gilles Paché ; Christian Morel ; Stéphane Sirjean |

Dans Politiques et management public (vol. 37, n° 2, avril-juin 2020)

Indissociable du développement durable, la transition énergétique contribue à la lutte contre le réchauffement climatique, à travers la mise en œuvre de changements fondés sur des technologiques innovantes, mais aussi sur de nouvelles orientatio[...]

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Devenir syndicaliste malgré soi ? : La socialisation militante en tension des chauffeurs de VTC mobilisés

Sarah Abdelnour ; Sophie Bernard |

Dans Politix (n° 128, 2019/4)

À l’automne 2015 apparaissent dans l’espace public les premières mobilisations des chauffeurs de VTC travaillant via des applications. À leur tête, des chauffeurs, qui deviendront de véritables meneurs du mouvement, organisant les actions et con[...]

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Le secteur de transport individuel de personnes en milieu urbain à l’épreuve des plateformes numériques : Numéro spécial

Rodrigo Carelli, dir. ; Donna Kesselman, dir. |

Dans Chronique Internationale de l'IRES (n° 168, décembre 2019)

Les plateformes numériques ont contribué, au travers de solutions technologiques nouvelles, à bouleverser les conditions de concurrence dans le transport individuel de personnes en milieu urbain. Après avoir rappelé les fondements théoriques et [...]

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Technologies numériques et transformations des industries : considération des effets de la numérisation du service des transports publics individualisés en France

Roger Thierry Malack |

Dans Lien social et politiques (n° 81, 2018)

En France, la transformation des transports publics particuliers de personnes (T3P) s’accompagne de l’apparition des plateformes numériques, autour desquelles se développent de nouveaux services de mobilité. L’expansion de ces nouveaux acteurs e[...]

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La régulation du secteur des voitures de transport avec chauffeur et des taxis

Nicolas Amar ; Vincent Maymil ; Louis-Charles Viossat ; Manuel Leconte ; Alain Sauvant ; France. Igas - Inspection générale des affaires sociales (Paris) ; France. Conseil général de l'environnement et du développement durable | Paris : IGAS | 2019

Le transport public particulier de personnes (T3P) regroupe les taxis, les voitures de transport avec chauffeur (VTC) et les moto-taxis. Au gré des évolutions technologiques, organisationnelles et législatives, ce secteur a été profondément boul[...]

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Travail, emploi et mobilités

Michèle Chay ; Laurent Clévenot ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) | Paris : Éditions des Journaux officiels | Avis et rapports du Conseil économique, social et environnemental | 2019

Des préoccupations croissantes s’expriment dans la société française autour du sujet des mobilités. De par leurs difficultés d’organisation, les mobilités occupent une place centrale et controversée dans la vie quotidienne des personnes qui trav[...]

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Les plateformes en droit social : L'apport de l'arrêt Elite Taxi contre Uber

Barbara Gomes |

Dans Revue de droit du travail (n° 2, février 2018)

Les plateformes numériques de travail sont-elles de simples intermédiaires ne proposant qu'un service de mise en relation entre deux cocontractants indépendants ou proposent-elles un service plus large ? L'arrêt rendu par la Cour de justice de l[...]

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Migration numérique : un nouveau rapport au public, de nouvelles exigences organisationnelles. L'expérience du transport public parisien : L’expérience du transport public parisien

Nathalie Darène ; Frédéric Huet ; Didier Serrant |

Dans Revue des conditions de travail (La) (n° 6, septembre 2017)

Irréductibles à un nouveau canal de communication entre les entreprises et leurs clients, les médias sociaux transforment radicalement la relation client : nouvelle expression de la critique, négociation de l’image de marque et collecte de donné[...]

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VACMA. Dossier

Robin Foot, dir. |

Dans Travailler (n° 38, 2017/2)

Robin Foot, qui coordonne ce dossier, nous propose de revenir sur cet objet technique en adoptant une pluralité de points de vue : celui du chercheur (ergonome, sociologue ou historien), mais aussi celui du militant. Car la VACMA (Veille automat[...]

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Financer la ville à l’heure de la révolution numérique

Isabelle Baraud-Serfaty ; Clément Fourchy ; Nicolas Rio |

Dans Esprit (n° 2017/6, juin 2017)

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Légitimité des business models disruptifs : le cas Uber

Cédric Diridollou ; Thierry Delecolle ; Leïla Loussaïef ; Karen Delchet-Cochet |

Dans Revue des sciences de gestion (n° 281-282, 2016/5-6)

À travers une étude de cas de la société Uber, acteur de l’économie collaborative du secteur du transport, et s’appuyant sur la théorie néo-institutionnelle, ce travail de recherche propose d’étudier la question de la légitimité des business mod[...]

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Cochères parisiennes, le risque en spectacle

Juliette Rennes |

Dans Travail, genre et sociétés (n° 36, 2016/2)

À Paris, le 21 février 1907, plusieurs dizaines de photographes et de journalistes se bousculent pour être les premiers clients des deux premières femmes cochers de Paris. Dès 1906, les cochères, alors en apprentissage, suscitaient déjà maints r[...]

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De plus en plus de personnes travaillent en dehors de leur commune de résidence

Maud Coudène ; David Levy |

Dans INSEE Première (n° 1605, juillet 2016)

En France, en 2013, 16,7 millions de personnes quittent quotidiennement leur commune de résidence pour aller travailler, soit deux personnes ayant un emploi sur trois. C’est dans le Nord-Pas-de-Calais-Picardie et en Île-de-France que la proporti[...]

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Le développement durable comme objet de transactions : Les politiques urbaines en région bruxelloise

Jean-Louis Genard ; Julie Neuwels |

Dans SociologieS (mis en ligne le 16 juin 2016, juin 2016)

Cet article montre les apports de la sociologie de la transaction sociale dans la montée du référentiel du développement durable au sein des politiques urbaines de la Région de Bruxelles-Capitale. Il s’attache à trois grandes transactions de l’i[...]

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Door to door : futur du véhicule, futur urbain

Dominique Rouillard ; Alain Guiheux | Paris : Archibooks | 2015

Si l'automobile a grandement été un acteur de l'urbanisation, la communication numérique embarquée et les nouveaux véhicules écologiques – légers, silencieux, agiles, lents, propres sur site, peu encombrants et extrêmement sobres, partageables e[...]

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Des restructurations du travail à l'accompagnement vers l'emploi : individualisation et responsabilisation

Rachid Bouchareb, dir. ; Martin Thibault, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Le regard sociologique | 2015

En montrant les dynamiques sociales qui façonnent le travail, compris en tant que rapport social qui dépasse la seule sphère de production qu'est l’entreprise, cet ouvrage collectif a choisi de croiser l’étude des changements dans les milieux de[...]

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La politique européenne des transports : quels enjeux pour la nouvelle mandature ?

Christine Raynard ; François Vielliard |

Dans Note d'analyse (n° 20, décembre 2014)

La mobilité des passagers et des marchandises est un pilier historique de la construction européenne. En 2011, un livre blanc de la Commission européenne prévoyait des trafics fortement en hausse à l’horizon 2050, jusqu’à 50 % pour les voyageurs[...]

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Transports terrestres et développement économique : dossier

Michel Massoni, dir. ; Hervé de Treglode, dir. |

Dans Responsabilité et environnement - Annales de Mines (n° 75, 2014/3)

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La sous-traitance de la messagerie urbaine: logiques économiques et rapports de dépendance

Pétronille Rème Harnay ; Cécilia Cruz ; Laetitia Dablanc |

Dans Economies et sociétés (tome XLVIII, n° 9, septembre 2014)

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Inégalités d'accessibilité à l'emploi en transport collectif urbain : deux décennies d'évolutions en banlieue lyonnaise

Louafi Bouzouina ; Jorge Cabrera Delgado ; Guillaume Emmerich |

Dans Revue d'économie régionale et urbaine (n° 1, Juin 2014)

Dans un contexte de renforcement de la polarisation sociale et des inégalités socio-spatiales au sein des espaces urbains, l’accessibilité géographique à l’emploi représente un enjeu majeur. Cet article vise à analyser l’évolution de l’inégalité[...]

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Indicateurs de gestion et difficultés de renouvellement du « genre professionnel » : Vertus et limites d’une action sur les indicateurs pour transformer les pratiques professionnelles

Damien Collard ; Jean-Baptiste Suquet |

Dans Activités (Vol. 10, n° 2, octobre 2013)

À partir d’une recherche intervention menée sur la transformation du contrôle sur le réseau de surface de la RATP (bus et tramway), suite à la mise en œuvre de la démarche «Bus Attitude», les auteurs décrivent et analysent le «genre du métier» d[...]

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Economie des transports urbains

François Mirabel ; Mathias Reymond | Paris : La Découverte | Repères | 2013

Depuis quelques années, les transports urbains connaissent de véritables bouleversements et la question de leur aménagement est au coeur de l'actualité politique locale. Alors que l'automobile a été placée au centre de l'espace urbain durant la [...]

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Géographie des transports : contraintes et enjeux

Emile Mérenne | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Didact géographie | 2013

Destiné aux étudiants en géographie, aux aménageurs, aux décideurs et aux professionnels en transport, cet ouvrage se veut un manuel comportant les principales données relatives à la géographie des transports. Ce secteur est fondamental dans la [...]

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Ouvriers malgré tout : enquête sur les ateliers de maintenance des trains de la Régie autonome des transports parisiens

Olivier Schwartz, Préfacier, etc. ; Martin Thibault | Paris : Raisons d'agir | Cours et travaux | 2013

La mort annoncée du monde ouvrier ne doit pas cacher ni la pérennité de cette condition (près du quart de la population active), ni les transformations en cours, notamment dans certaines fractions de la jeunesse. Invisibles, délaissés politiquem[...]

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Responsable d'équipe de ligne de bus : le management de proximité entre relation hiérarchique, animation collective et mobilisation individuelle

Anne Gillet | Paris : Armand Colin | Recherches | 2013

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La place minorée des femmes dans les organisations. Exploration d'un facteur explicatif : la culture organisationnelle : Cas d'une entreprise de transport public

Marine Ponchut ; Isabelle Barth |

Dans @GRH (n° 4, 2012/3)

L’une des causes des inégalités entre les hommes et les femmes sur le marché du travail est dépistable dans les structures des organisations, qui ne sont pas neutres sur le plan du genre comme on le suppose, mais qui ont été conçues par et pour [...]

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Développement durable et sciences sociales : traductions d'un concept polysémique de l'international au local

Marjorie Filliastre, dir. ; Marion Mauger-Parat, dir. ; Hélène-Yvonne Meynaud, dir. | Paris : L'Harmattan | Dossiers Sciences Humaines et Sociales | 2012

L'étude pluridisciplinaire de la question du développement durable suscite de nouveaux questionnements à l'aune de la situation internationale et nationale. Les chercheur-e-s en sciences humaines et sociales en examinent les ressorts et étudient[...]

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De la porosité des secteurs public et privé : une anthropologie du service public en Méditerranée

Ghislaine Gallenda, dir. | Aix-en-Provence : Presses universitaires de Provence | Travail & Gouvernance | 2012

Une véritable crise affecte les fondements mêmes du concept de service public : au fur et à mesure que les services publics s'émancipent du contrôle administratif et remplissent des fonctions commerciales, la frontière avec la sphère privée se b[...]

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La grève comme drame social : Lecture ethnologique d'un conflit dans les transports urbains

Ghislaine Gallenga |

Dans Temporalités (n° 13, 2011)

Cet article propose une lecture ethnologique de la grève dont la Régie des Transports de Marseille (RTM) a été le théâtre en 1995-96, en l’associant à la grille d’analyse du drame social selon l’acception de Victor Turner. L’analyse de la grève [...]

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Transports, territoires et société : actes des troisièmes Journées d'histoire industrielle, Mulhouse, Belfort, 26-27 novembre 2009

Journées d'histoire industrielle (2009; Mulhouse, Haut-Rhin / Belfort) | Paris : Picard | Histoire industrielle et société | 2011

La question des transports est au coeur des enjeux sociétaux contemporains liés à la prise de conscience de risques majeurs : hausse du coût de l’énergie, réchauffement climatique, montée de la précarité, altération environnementale… A cela, s’a[...]

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Les transports en 2008 : Repli pour les marchandises, dynamisme maintenu pour les voyageurs

Christophe Bordet ; Alain Nolin |

Dans INSEE Première (n° 1290, avril 2010)

En 2008, l’activité ralentit nettement dans la branche transport : la production en volume augmente de + 0,6 %, après + 3,8 %. Ce ralentissement est général dans l’ensemble de l’économie (+ 0,7 % contre + 2,8 % en 2007). Ce coup de frein s’expli[...]

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Les transformations socioprofessionnelles de l'encadrement de premier niveau : une comparaison France-Québec

Anne Gillet |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 65, n° 1, hiver 2010)

Nous comparons la fonction d'encadrement de premier niveau en France et au Québec. Nommés en France « agents de maîtrise » et « contremaîtres », ils sont, selon la terminologie québécoise, des superviseurs, des contremaîtres ou des gestionnaires[...]

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Innovation, services et développement durable des territoires

Anne-Marie Cretieneau, Éditeur scientifique ; Corinne Tanguy, Éditeur scientifique ; Leïla Temri, Éditeur scientifique |

Dans Revue de l'économie méridionale (n° 225-226, 2009)

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Agir en sociologue : comprendre, débattre, concevoir, accompagner. Dossier

Alejandro Blanco ; Marc Uhalde, Éditeur scientifique ; Michel Wieviorka ; François Granier, Éditeur scientifique ; Denis Salles, Éditeur scientifique ; Guillaume Erner ; Nicolas Flamant ; Véronique Pauly ; Jacques Viers ; Marie-Hélène Cabe ; Philippe Robert-Tanguy ; Hélène Delahaye ; Laurence Ould-Ferhat ; Claude Gilbert ; Gérald Houdeville ; Odile Piriou ; Norbert Alter ; Charles Gadéa ; Pablo Kreimer |

Dans Sociologies pratiques (n° 16, 2008)

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La vocation d'un holding belge des tramways : la Mutuelle des Tramways, 1895-1918.

Alberte Martinez lopez |

Dans Economies et sociétés (tome XLII, n° 3, mars 2008)

Période couverte par le document : 1895-1918

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Trade unions and racism in London, Brussels and Paris public transport.

Steve Jefferys ; Nouria Ouali |

Dans Industrial Relations Journal (vol. 38 - n° 5, September 2007)

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Les services publics.

Lysiane Cartelier ; Olivia Montel-Dumont, Éditeur scientifique ; Gilles Guglielmi ; Geneviève Koubi ; Stéphane Braconnier ; Stéphane Rodrigues ; Christophe Demazière ; Francine Aizicovici ; Jean-Marc Offner ; Gilles Jeannot ; Annie Bartoli ; Hervé Chomienne ; François Levêque ; Nicolas Curien ; Sophie Meritet ; Godefroy Dang Nguyen ; Philippe Bance ; Yves Crozet ; Maria Similie mihaela ; Pierre Bauby |

Dans Cahiers français (n° 339, juillet-août 2007)

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"Orientation client" et (in)civilité : le cas d'une ligne de transport public collectif

Sophie Beauquier |

Dans Lien social et politiques (n° 57, printemps 2007)

Cet article vise à articuler politique d’orientation client d’une entreprise publique de transport, d’une part, et (in)civilité des voyageurs à l’égard des salariés aux guichets, d’autre part, à partir du cas d’une nouvelle ligne de transport pu[...]

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Quelle gestion des incivilités dans les entreprises accueillant du public ?

André Pascal ; Sophie Beauquier ; Catherine Gorgeon |

Dans Lien social et politiques (n° 57, printemps 2007)

La notion d’incivilité regroupe un très large éventail de conduites :indifférence, impolitesse, dégradations, agressivité verbale. Les espaces publics de la Société nationale des Chemins de fer (SNCF) comme ceux de La Poste sont des lieux de bra[...]

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Pour une prise en compte des dynamiques professionnelles des agents de contact dans la conception de la relation de service.

Jean-Baptiste Suquet |

Dans Economies et sociétés (tome XLI, n° 3, mars 2007)

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Outsourcing and employer responsability. A case study of occupational health and safety in the danish public transport sector

Peter Hasle |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 62, n° 1, hiver 2007)

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Travailler c'est lutter. Politiques de modernisation et engagements des sciences sociales.

Frederik Mispelblom Beyer | Paris : L'Harmattan | 2007

Le moteur de l'activité économique n'est ni économique, ni financier mais politique. Tel est le message central que nous livre cet ouvrage constitué de textes rédigés indépendamment les uns des autres et réunis ici sous forme de chapitres. L'ouv[...]

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"L'action publique au risque du client ?" Client-centrisme et citoyenneté. Actes du quinzième colloque international. Lille, 16-17 mars 2006.

Pierre Müller |

Dans Politiques et management public (vol. 24, n° 3, septembre 2006)

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La face cachée des générations en entreprise. Dossier.

Jérôme Gautié ; Thomas Troadec, Éditeur scientifique ; Dominique Le Roux ; Béatrice Delay ; Guillaume Huyez-Levrat ; Anne-Claude Hinault ; Catherine Skiredj-Hahn ; Anne Olivier |

Dans Sociologies pratiques (n° 12, 2006)

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Un tramway nommé menace.

Pierre Roche |

Dans Pour (n° 189, mars 2006)

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La formation dans un établissement de transport public urbain.

Isabelle Marion ; Elsa Personnaz | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2006

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"La négociation est une démarche par laquelle la direction et les organisations syndicales se rencontrent pour exprimer leurs positions en vue d'aboutir à un accord..." Entretien.

Philippe Moncourrier |

Dans Négociations (n° 5, 2006/1)

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Regards croisés sur la formation continue en entreprise : dix études de cas.

France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2006

Ce document regroupe dix monographies réalisées dans le cadre d'une étude menée en 2004 par la DARES (Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques du ministère de l'Emploi) et le Céreq, avec la collaboration du labora[...]

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Sélection à l'embauche et rapports sociaux de sexe.

Emmanuelle Lada |

Dans Formation emploi (n° 91, juillet-septembre 2005)

Que révèle une problématique en termes de rapports sociaux de sexe sur les critères de recrutement et les pratiques d'embauche pour des emplois d'exécution de service ? On montre ici comment, lors d'un processus de naturalisation des rapports so[...]

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Document numérique

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Les stratégies d'orientation client et le travail des "agents en contact".

Sophie Beauquier |

Dans Travail et emploi (n° 103, juillet-septembre 2005)

De nombreuses entreprises et administrations s'efforcent de placer le client ou l'usager au centre de leur fonctionnement et tendent vers une organisation « orientée client ». Dans ce cadre, elles portent un intérêt particulier aux relations de [...]

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Article : document électronique

Concession et optimisation des investissements publics.

François Caron ; Dominique Barjot, Éditeur scientifique ; Daniel Berthereau ; Marie-Françoise Berneron-Couvenhes, Éditeur scientifique ; Xavier Bezancon ; Anne Conchon ; Christophe Defeuilley ; Pascal Desabres ; Hervé Dumez ; Alain Jeunemaitre ; Bruno Marnot ; Claude Martinand ; Marie-Noëlle Polino ; Vincent Piron ; Max Roche ; Henri Stouff |

Dans Entreprises et histoire (n° 38, juin 2005)

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Article : texte imprimé

Quelle place pour la maîtrise de proximité dans la détection et la prise en charge de l'usure professionnelle ? Le cas d'une société de transports urbains de voyageurs de la région Rhône-Alpes.

Sarah Haïle-Fida |

Dans Revue de l'IRES (n° 48, 2005/2)

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texte imprimé

L'univers des services.

Régine Bercot, Éditeur scientifique ; Frédéric de Coninck, Éditeur scientifique ; Véronique Bruch ; Julie Delmas ; Sophie Beauquier ; Philippe Zarifian ; Elisabeth Campagnac | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | 2005

L'univers des services présente un éventail très diversifié, tant par la taille de la structure, le type de service offert et les enjeux organisationnels. Toutefois, les auteurs de l'ouvrage (s'inspirant des travaux sur la production industriell[...]

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Les transports en 2003, tassement global de l'activité.

Alain Nolin ; Xavier Niel ; Sylvie Mabile |

Dans INSEE Première (n° 993, décembre 2004)

En 2003, la production de la branche transports a été marquée par un environnement économique français peu porteur. L'atonie du commerce extérieur et les mouvements sociaux du printemps 2003 ont pesé sur l'activité des transports. La production [...]

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Le traitement syndical du racisme et de l'insécurité dans une entreprise de transports urbains.

Philippe Poutignat ; Christian Rinaudo ; Jocelyne Streiff-Fenart |

Dans Sociologie du travail (vol. 46 - n° 3, juillet-septembre 2004)

Le racisme au travail est abordé ici grâce à l'étude d'une entreprise de transports publics dont l'un des problèmes majeurs est l'insécurité urbaine. Au sein de cette organisation, le syndicat a lié ces deux thématiques afin de favoriser l'intég[...]

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Météor : les métamorphoses du métro.

Isaac Joseph | Paris : Economica | Etudes sociologiques | 2004

Ce document traite des métamorphoses qui ont accompagné la naissance de la nouvelle ligne 14 du métro parisien. Il analyse l'opération de traduction d'une logique industrielle à une logique de service. Il souligne l'efficacité d'une méthode prag[...]

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Le temps partiel à l'épreuve des 35 heures.

Jennifer Bué ; Jean-Luc Metzger ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; Dominique Roux-Rossi | Paris : La Documentation française | Cahier Travail et Emploi | 2004

Le temps partiel et l'aménagement et la réduction collective du temps de travail sont des mesures qui se ressemblent à bien des égards : l'une comme l'autre permettent une plus grande flexibilité des horaires de travail et toutes deux sont préco[...]

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Qualité de service d'un réseau de transport urbain de voyageurs et professionnalité du transporteur.

Luc Deroche |

Dans Economies et sociétés (tome XXXVII, n° 11, novembre 2003)

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Article : texte imprimé

La certification de la qualité de service selon la loi de 1994.

Agnès Durrande-Moreau ; Jean-Claude Usunier |

Dans Economies et sociétés (tome XXXVI, n° 7, juillet 2002)

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Bilan 2001 des activités réalisées dans le cadre du Prédit (Programme de recherche et d'innovation dans les transports terrestres).

MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS ET DU LOGEMENT ; DRAST - DIRECTION DE LA RECHERCHE ET DES AFFAIRES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES ; MISSION DE LA RECHERCHE ET DE L'INNOVATION DANS LES TRANSPORTS | 2002

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Concurrence et services publics : enjeux et perspectives

José Rose ; Gaël Hénaff, Éditeur scientifique ; Jocelyne Barreau ; Pierre Bauby ; Luc Baumstark ; Florence Busson-Villa ; Yves Careil ; Danielle Charles-Le Bihan ; Sandie Chillon ; Luc Deroche ; Luc Desoubry ; Christian-Albert Garbar ; Jean-Michel Glachant ; Leszek Gileko ; Laurent Guihery ; Richard Le Goff ; Nicole Maggi-Germain ; Philippe Metay ; Jean-Louis Meyer ; Aziz Mouline ; Jean-Marie Piolle ; Jeanne Siwek-Pouydesseau ; Gervais Thenet | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2002

Analyse les impacts, sur les conditions de fonctionnement et les règles du service public, de l'ouverture des marchés, de la libéralisation, de la dérégularisation et de la privatisation. Thèmes abordés : régulations globales, approche nationale[...]

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Une démarche partenaire entre la ville de Saint-Denis et la RATP sur le quartier Floréal. Lutter contre l'insécurité en améliorant la qualité de vie pour les habitants et la qualité de vie pour les conducteurs de la ligne 153.

RATP, Dédicataire ; Véronique Le Goaziou ; AGENCE DE SOCIOLOGIE POUR L'ACTION | Paris : RATP | 2002

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L'évaluation au service de la stratégie publique ? IVemes journées françaises de l'évaluation : Programme (tome 1). Propositions de communication (tome 2). Le petit furet de l'évaluation : Guide pratique de l'évaluation en Nord-Pas de calais. Tiré à part à l'attention des participants des 4èmes journées françaises de l'évaluation (tome 3)

Maurice Baslé ; SOCIETE FRANCAISE DE L'EVALUATION (2002; LILLE) ; Jacques Bordone ; Jacques Horaist ; David Caubel ; Anne-Sophie Huet ; Eric Plottu ; Michael Ruleta ; Ghislaine Grezil ; Franck Casthelain ; Odile Heddebaut ; Luc Faraldi ; Jean-Marie Schawartz ; Didier Lahaye ; Alain Chataignier ; Nicolas Giollio ; Karine Bourgeois ; Dominique Vollet ; Bruno Suchaut ; Fatima Bellaredj ; Christine Charpail ; Tristan Klein ; Françoise Bouygard ; Anne Ribault ; Fabien Devaugerme ; Arnauld Bertrand ; Laurent Roques ; Michel Lafittete ; Lionel Chaty ; Michel Rombaldi ; Jean-Pierre Nicolas ; Pascal Pochet ; Hélène Poimboeuf ; Dominique Gaudron ; Philippe Fournand ; Christine Gesse ; Pascale Ambrois ; Sophie Masson ; Paul Torrès ; Martine Henriot ; François Mouterde ; Benoît Simon ; Serge Huteau ; Julie Chabaud ; Nathalie Corade ; Marie-Françoise Slak ; Yann Bourgueil ; Denys Baille ; Valérie Georgeault ; Denis Lepicier ; Francis Aubert ; Jean-Pierre Daubard ; Ginette Verbrugghe ; Geneviève Sevrin ; Bruno Maresca ; Audrey Stibon ; Benoît Lajudie ; Amédine Ruffiot ; Anthony Blais ; Carine Gillet ; Cédric Hardy ; Philippe Jego ; Christophe Arpaillange ; Michel-Alexis Montane ; Emmanuel Triby ; Chantal Bouyer ; Jacques Toulemonde ; Jean-Louis Dethier ; Michaël Van Cutsem ; Saïd Adjerad | Lille : Société française de l'évaluation | 2002

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La modernisation de l'Europe occidentale dans les années vingt.

Catherine Omnès ; Denis Varaschin ; Lex Heerma van Voss ; Gérard Vindt ; Paolo Capuzzo ; Monica Galfre |

Dans Histoire et sociétés : revue européenne d'histoire sociale (n° 1, 1er trimestre 2002)

La modernisation des sociétés européennes après la Première Guerre mondiale a-t-elle connu une accélération ? Les articles de ce dossier retracent l'effort de modernisation en comparant les politiques des états européens dans différentes perspec[...]

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Personnel du transport et de la logistique.

ANPE - AGENCE NATIONALE POUR L'EMPLOI, Dédicataire ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Patricia Harinck | Marseille : Céreq | Séquences. Série Dossier Rome | 2002

Dans le cadre d'une collaboration entre l'ANPE et le Céreq, le centre de documentation a réalisé 15 dossiers bibliographiques en 2001 et 2002. Cinq supplémentaires sont prévus en 2003. L'objectif de ces dossiers est de servir de base de travail [...]

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Les emplois-jeunes. Mutations des pratiques professionnelles, nouveau rapport des jeunes au travail ?

Hervé Lhotel ; Christophe Robert, Préfacier, etc. ; Éric Molière ; Céline Bercion ; Lionel Prouteau ; Anne-Véronique Blin ; Loïc Rousselot ; Emmanuelle Lada ; Marie-Hélène Rambaud |

Dans Recherche sociale (n° 160, octobre-décembre 2001)

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Agents d'urbanité publique ? De nouveaux partenaires pour la ville.

Marie-France Hau-Rouchard ; Edith Heurgon, Éditeur scientifique ; Emile Gaumart ; RATP ; Alain Sauliere ; Josée Landrieu ; Jérôme Cachau ; Daniel Béhar ; Renaud Epstein ; Chantal Labruyère ; Alain Savoyant ; Josiane Teissier ; Jacques Marsaud, Préfacier, etc. | La Tour d'Aigues : Ed. de l'Aube | 2001

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Les chauffeurs-livreurs de messagerie et fret-express : métier, emploi et trajectoires professionnelles.

UNIVERSITE FRANCOIS RABELAIS ; Françoise Bourdarias, Éditeur scientifique ; MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS ET DU LOGEMENT, Dédicataire ; Céline Cholez ; CENTRE DE RECHERCHE VILLE SOCIETE TERRITOIRE.Tours ; LABORATOIRE D'ANTHROPOLOGIE ET DE SOCIOLOGIE DE TOURS.Tours | Tours : Université François Rabelais | 2001

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Les entreprises de transport.

Michel Amar ; MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS ET DU LOGEMENT ; François Jeger ; DAEI - DIRECTION DES AFFAIRES ECONOMIQUES ET INTERNATIONALES ; SERVICE ECONOMIQUE ET STATISTIQUE ; Michel Dupeyron ; André Rémy ; Bernard Chane-Kune ; Nanno Mulder ; Philippe Poudevigne ; Philippe Huault ; Olivier Wotan ; Christian Calzada ; Pierre Jannin ; Frédéric Leray ; François Rageau ; Antoine Artous ; Claudine Laguzet ; Richard Duhautois ; Françoise Bourit ; Jean-Marie Gugenheim ; Jacques Gaillard ; Christophe Pouet ; Irénée Hugez ; Elisabeth Le Goff ; Philippe Dreno ; Karim Moussallam ; Marie-Françoise Hébert ; Florent Favre ; Michel Houee ; Jean-Marc Savin ; Nelly Gouider ; Pierre Jauffret ; Georges Honore ; Danielle Lemarquis ; Maurice Girault ; Pierre Selosse ; Houcine Abaab ; Patrick Poncet ; Sylvie Druelle ; David Kom ; Nicole Pipari ; Myriam Sappey ; Michel Braibant ; Valérie Carreau | Paris : Ministère de l'Equipement des Transports et du Logement | Dossiers thématiques des notes de synthèse du SES | 2001

Les dossiers thématiques sont une compilation de travaux d'analyse, de synthèse et d'étude, parus entre 1990-2000, dans les domaines des transports, des déplacements, de l'aménagement de l'espace et du logement. Les sept thèmes retenus sont les[...]

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La politique européenne des transports à l'horizon 2010 : l'heure des choix. Livre blanc.

Commission des Communautés européennes (Bruxelles) | Bruxelles : Commission des Communautés Européennes | 2001

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Recherches stratégiques. Predit 1996-2000. Juin 2001.

MINISTERE DE L'EQUIPEMENT DES TRANSPORTS ET DU LOGEMENT | 2001

Ensemble des rapports et des recherches menées pendant cinq années dans le cadre du Predit (Programme national de Recherche et d'Innovation dans les Transports terrestres). Période couverte par le document : 1996-2000

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Réflexions sur la continuité des services publics de transport (rapport d'étape).

Georges Ribeil ; CONSEIL NATIONAL DES TRANSPORTS.Paris ; Gaston Bessay ; Daniel Debatisse ; M. Salini ; M. Vieu ; Maryse Moll, Secrétaire | Paris : Conseil national des transports (CNT) | 2001

L'objectif de ce rapport est une réflexion de fond afin de diminuer le nombre de conflits sociaux au sein des services publics de transport. Un premier chapitre définit le champ du service public et ses spécificités. Le chapitre 2 aborde les rai[...]

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Les emplois jeunes : La sécurité au prix de l'insertion

Bernard Charlot ; IHESI - INSTITUT DES HAUTES ETUDES DE LA SECURITE INTERIEURE.Paris (2000; PARIS) ; Jacques Faget ; Marc Govaerts ; Caroline Le Dantec ; Catherine Riou ; Mohamed Zelmat ; Mansour Zoberi ; Pierre Paquiet ; Catherine Gorgeon ; Pascal Hug ; Sybille Smeets ; Thierry Hendrickx ; Laurence Emin ; Olivier de Peretti |

Dans Les cahiers de la sécurité intérieure (n° 40, 2° trimestre 2000)

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Politique d'apprentissage d'entreprise et différenciation des qualifications au sein des collectifs de travail. Analyses à partir de l'expérience CGEA (1997-2000). Thèse d'économie sous la direction de Michel Vernières.

Thomas Guy ; UNIVERSITE PARIS I - PANTHEON-SORBONNE.Paris | Paris : Université de Paris I - Panthéon Sorbonne | 2000

Période couverte par le document : 1997-2000

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Travail, violences et environnement. Avis du Conseil économique et social sur le rapport présenté par Michel Debout au nom de la section du travail.

CES - Conseil économique et social (Paris) ; Michel Debout, Secrétaire |

Dans Avis et rapports du Conseil économique et social (20 ?)

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Les transports, aujourd'hui et demain.

Guy Collier ; Françoise Collier ; Michel Lamendin |

Dans L'enseignement technique (n° 183, juillet-août-septembre 1999)

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L'utilisateur des transports collectifs urbains : une identité en débat au sein des entreprises.

Eric Le Breton |

Dans Sociologie du travail (vol. 41 - n° 3, juillet-septembre 1999)

Les entreprises de transport collectif ont engagé la modernisation de leur activité. Une enquête réalisée au sein de trois réseaux de transport urbain montre comment la prise en compte de l'utilisateur, dans la nouvelle organisation, transforme [...]

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Les professions et leur temps de travail.

Catherine Peyrard ; Didier Demazière ; Tania Angeloff ; Valérie Deldreve ; Laurence Servel ; Pascal Mauny ; Lise Demailly ; Pierre Dubois ; Marie-France Peyrelong ; Paul Bouffartigue ; Jacques Bouteiller |

Dans CLES - Cahiers lillois d'économie et de sociologie (n° 34, 2e semestre 1999)

C'est à travers le prisme des catégories et groupes professionnels que sont éclairés les enjeux sociaux du temps de travail. Ainsi des secteurs bien différents sont présentés avec les métiers d'aide à domicile, les marins de la pêche artisanale,[...]

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