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ORGANISATION DU TRAVAILSynonyme(s)GROUPE DE TRAVAIL AUTONOME PRATIQUE ORGANISATIONNELLEVoir aussi |
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The quality of guidance services has become a crucial public policy-making issue in OECD membercountries. In order to improve this quality, some countries are setting up competence standards, introducing market mechanisms or specific managerial [...]Article : document électronique
Cet article traite de l’évaluation au travail et du travail dans les grandes organisations contemporaines. Il montre que les systèmes d’évaluation s’inscrivent dans une histoire moderne de la mesure des hommes et de leur activité. À partir de do[...]Article : texte imprimé
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Le concept de relation client est couramment mobilisé à propos des messages et des dispositifs auxquels ont recours les entreprises de services pour établir et maintenir un contact avec leur clientèle. Les managers de ces mêmes entreprises dispo[...]Article : texte imprimé
Après avoir longtemps considéré la création d'entreprise comme un acte solitaire, il est aujourd'hui acquis qu'il s'agit fréquemment d'une démarche collective. Cependant, peu de travaux ont examiné les raisons qui conduisent à la création en équ[...]document électronique
L'activité collective se définit comme une articulation entre le travail collectif et le collectif de travail. Le travail collectif correspond aux modes de coopération et de collaboration entre les membres d'une équipe. Il facilite dans certains[...]texte imprimé
Yves Clot, Éditeur scientifique ; Dominique Lhuilier, Éditeur scientifique | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2010La clinique du travail n'est pas une école ni une théorie, mais elle pourrait être, si on prend soin de son développement, une ressource et un instrument pour l'action en milieu de travail. Elle a pour visée la compréhension et la transformatio[...]texte imprimé
Une profonde mutation s'opère dans les mondes du travail que personne ne sait formuler justement. La crise a bon dos ! Voici trente ans que l'entreprise réduit le travail à un coût, la gauche à une quantité partageable, la droite à un salaire va[...]texte imprimé
En quelques années, le " stress au travail " a envahi l'actualité. Surtout depuis qu'il a été invoqué comme l'une des grandes causes de suicide dans certaines grandes entreprises. Par-delà les témoignages et les indignations, une question demeur[...]texte imprimé
Maurice Tardif ; Louis LeVasseur | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Education et société | 2010Ce livre analyse dans une perspective internationale la division du travail éducatif dans l'école publique contemporaine à la lumière de l'essor de nouveaux métiers et de nouvelles professions de l'éducation qui s'approprient des responsabilités[...]texte imprimé
Dans cet article, nous utilisons l’enquête REPONSE menée en France auprès de 3 000 établissements en 1992-93, 1998-99 et 2004-05 afin d’évaluer la pertinence empirique de la notion de modèles socio-productifs. Concrètement, ces modèles sont défi[...]texte imprimé
Les stages sont régulièrement présentés comme une condition nécessaire, si ce n’est suffisante, d’une bonne insertion sur le marché du travail. Les compétences acquises en dehors du système éducatif procureraient aux stagiaires un avantage décis[...]texte imprimé
La crise économique mondiale a brutalement et profondément bouleversé le marché du travail. Pour la première fois depuis fin 2003, l'économie française a détruit plus d'emplois qu'elle n'en a créés. Et le chômage a progressé de 30% en 18 mois. Q[...]texte imprimé
The book makes a major new contribution to the sociology of employment by comparing the quality of working life in European societies with very different institutional systems - France, Germany, Great Britain, Spain, and Sweden. It focuses in pa[...]texte imprimé
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On assiste, depuis une vingtaine d’années, à une résurgence de la méthode ethnographique dans l’étude scientifique du travail et des organisations. Ethnologues et sociologues observent le travail « en train de se faire » afin d’enrichir les ap[...]texte imprimé
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Cet article présente une analyse de la qualité de l'emploi des femmes de chambre dans divers pays d'Europe sous le double aspect des contraintes patronales de gestion de main d'oeuvre, et de la construction des trajectoires professionnelles des [...]texte imprimé
Sylvie Faucheux ; Christelle Hue ; Isabelle Nicolaï | Bruxelles : De Boeck | Ouvertures économiques | 2010Comment assurer que la croissance économique emprunte une nouvelle trajectoire qui soit bénéfique à l'environnement et à la cohésion sociale ? Autrement dit, comment atteindre le sentier du développement durable ? Beaucoup considèrent que la rép[...]texte imprimé
Christian Chauvigné ; Françoise Guillot-Le Queux ; Christiane Marzelier | Rennes : Presses de l'EHESP | 2010Face à la complexité de l'action publique, le travail en réseau plus ou moins formel des cadres et des agents et chargés de faire vivre les politiques publiques s'avère être une nécessité. Cela suppose que les différents acteurs puissent se renc[...]document électronique
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La mission d'information de la commission des affaires sociales du Sénat s'intéresse au "mal-être" au travail, dans toutes ses formes : harcèlement et violence au travail, stress, risques psychosociaux. S'il a une dimension surtout psychologique[...]document électronique
Le présent rapport propose l'ensemble des auditions ainsi que les déplacements effectués par la mission d'information de la commission des affaires sociales du Sénat, dans le cadre de son étude sur le "mal-être" au travail. Consulter le rappor[...]texte imprimé
On trouvera ici l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour comprendre et mettre en oeuvre un management fondé sur les compétences. Dans une économie mondialisée où la concurrence s'exacerbe, où les entreprises se restructurent en permanence au gré[...]texte imprimé
Aline Scouarnec, Éditeur scientifique | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2010Plaidoyer pour une vision renouvelée du management, cet ouvrage illustre la posture défendue et incarnée depuis toujours par Luc Boyer : la nécessité d'un management général. En écartant la vision d'une gestion des ressources humaines restricti[...]texte imprimé
Cet ouvrage présente les outils que le manager RH utilise dans le cadre de ses travaux. Mais il ne se limite pas à cela. A quoi sert, en effet, d'avoir de bons outils si l'on s'en sert mal ou, pire encore, si l'on est incapable de les utiliser ?[...]texte imprimé
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Philippe Hirlet | 2010Les lois et les notions qui se succèdent dans le champ de l’intervention sociale proposent, en filigrane, une nouvelle façon d’organiser le travail, elles entraînent également une recomposition des rapports de force au sein des organisations soc[...]texte imprimé
Sous couvert d'autonomie et de responsabilisation, les salariés semblent peiner face à un travail modernisé. Les missions et les rapports sur la souffrance et le mal-être se multiplient. Comment en est-on arrivé là ? Quelles logiques sont à l'oe[...]document électronique
La négociation collective est une pratique apparue, en France, à l'aube du XXe siècle. Elle compense au niveau collectif le déséquilibre entre employeur et salarié inhérent à tout contrat de travail individuel. L'essor de la pratique conventionn[...]Article : document électronique
L’intention de ce texte est de nous appuyer sur l’expérience et les observations accumulées en ergonomie concernant les effets des conditions de travail sur l’activité, pour alimenter les réflexions sur les concepts liés aux facteurs psycho-soci[...]texte imprimé
Il est classique de distinguer pouvoir et autorité. Si le pouvoir s'impose, l'autorité s’exerce sans qu’il lui soit nécessaire de contraindre. Elle s'accorde, elle se reconnaît. Aussi dit-on parfois qu'on subit l'un, mais qu'on adhère à l'autre…[...]document électronique
Sandrine Nicourd | 2010A partir d’une enquête qualitative au sein d’associations du secteur socio-éducatif, l’article montre que les modalités d’engagement sont en grande partie liées à la forme d’organisation du travail. L’auteure propose trois configurations de rela[...]Article : texte imprimé
Les établissements publics de santé sont confrontés à une pénurie récurrente de personnel soignant ; ils mettent en place différents modes de remplacement des absences qui s'avèrent mal connus, notamment faute de données quantitatives globales. [...]Article : texte imprimé
Les programmes de qualité et d’efficience, qui constituent depuis 2007 une annexe aux projets de loi de financement de la sécurité sociale, ambitionnent d’étendre au domaine des politiques de sécurité sociale la démarche « objectifs / indicateur[...]document électronique
Annie Dussuet | 2010Le travail réalisé par les intervenantes à domicile auprès de personnes âgées ou handicapées reste aujourd’hui largement invisible, la demande d’aide ménagère, toujours assimilée à un « travail de femme » ordinaire, masquant à la fois la pénibil[...]texte imprimé
L’enquête Génération 2004 décrit les trajectoires d’emploi des jeunes sortis diplômés de l’enseignement supérieur en 2004. Elle nous renseigne ainsi sur la qualité des emplois occupés par ces débutants au cours de leurs trois premières années de[...]texte imprimé
Ministère du budget des comptes publics de la fonction publique, Auteur | Paris : La Documentation française | 2010L'édition 2009-2010 du rapport annuel se compose de deux volumes. Le volume 2 présente les politiques et les pratiques de gestion des ressources humaines dans les services de l'Etat, les collectivités territoriales et les établissements publics [...]texte imprimé
Nathalie Beaupère ; Gérard Podevin ; Journées d'étude sur les données longitudinales dans l'analyse du marché du travail (JDL n° XVII; 27-28 mai 2010; Marseille) | Marseille : Céreq | Relief | 2010Dans le cycle de vie de l’évaluation, le moment possible d’une « recherche-action » occupe une place à part. Le plus souvent, ce moment ne paraît pas y être perçu comme indispensable, utile à l’action publique. La « recherche-action » est un cad[...]document électronique
Ekaterina Melnik ; Danièle Guillemot, Directeur de la recherche | Noisy-le-Grand : CEE | Rapport de recherche | 2010L'objectif de ce rapport est de proposer un panorama des regards portés par la littérature économique internationale, théorique et empirique, sur les réformes du secteur public menées depuis plusieurs décennies dans les pays dits « développés ».[...]texte imprimé
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Daniel Mercure ; Mircea Vultur ; Marie-Pierre Bourdages-Sylvain, Collaborateur ; Charles Fleury, Collaborateur ; Lilian Negura, Collaborateur | Québec [Canada] : Presses de l'Université de Laval - PUL | Sociologie contemporaine | 2010Ce livre dresse un portait pénétrant de la complexité des valeurs, des attitudes et des croyances relatives au travail de la population active québécoise. Quelle importance et quelle signification revêt le travail aujourd'hui ? Le travail est-il[...]texte imprimé
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On assiste en France à la montée dans le débat public sur les thèmes associés à celui de « souffrance au travail » : « suicide au travail », « stress professionnel », « harcèlement » « risques psycho-sociaux ». En sociologie cette thématique est[...]texte imprimé
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Nous comparons la fonction d'encadrement de premier niveau en France et au Québec. Nommés en France « agents de maîtrise » et « contremaîtres », ils sont, selon la terminologie québécoise, des superviseurs, des contremaîtres ou des gestionnaires[...]texte imprimé
La définition de la limite entre travail libre et travail forcé influence le débat sur les dédommagements que les pays esclavagistes sont appelés à payer aux pays ayant été victimes de la traite, mais aussi, les attitudes et politiques à adopter[...]