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Une production dystopique ? Images, discours et conditions de travail dans l’industrie vidéoludique

Flavie Falais |

Dans Images du travail, travail des images (n° 16, 2024)

Trois ans après la sortie polémique de Cyberpunk 2077 (CD Projekt RED, 2020) et son retour en grâce avec l’extension Phantom Liberty, cet article revient sur les causes et les conséquences de ce scandale vidéoludique. Il cherche à comprendre com[...]

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Comment ré-inventer un patrimoine de goût dans un contexte de crise ? Le cas du champagne des vignerons

Louis César Ndione |

Dans Management & Avenir (n° 135, 2023/3)

Les maisons de champagne ont pu, à force de communication, construire un champagne de haute couture et de luxe. Cette recherche se concentre sur les vignerons (récoltants-manipulants et récoltants-coopérants) fortement ancrés dans des valeurs de[...]

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Les métiers cadres de la fonction Commercial, commerce, ventes

APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) | Paris : APEC | Points Clés | 2023

Ce document propose une synthèse : éléments de contexte, données marché et attentes des recruteurs en termes de compétences par famille de métiers de la fonction Commercial, commerce, ventes. Il y a 22 familles de métiers à découvrir.

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Les métiers cadres de la fonction Marketing, stratégie clients et produits

APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) | Paris : APEC | Points Clés | 2023

Cinq familles de métiers à découvrir : business analyse et pricing ; direction marketing ; gestion de produit (chef de produit…) ; gestion de projet marketing ; marketing digital. Ce document propose une synthèse : éléments de contexte, données [...]

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Dossier métiers en mouvement : La communication numérique

Viviane Derive, dir. |

Dans Avenirs professionnels (n° 9, 2022)

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L’Oréal : le fleuron français de la Tech ?

Stéphane Lannuzel |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 149, 2021/3)

Pour devenir leader mondial de la Beauty Tech, L’Oréal a dû intégrer la Tech au cœur de son business, ses métiers, son organisation. Le Groupe investi dans les réseaux sociaux et le e-commerce, cultive un patrimoine de données inégalé, ou encore[...]

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L’identité en perspective. Pratiques professionnelles de prosommation dans la communauté thrift de Monterrey au Mexique

Efrén Sandoval-Hernández ; Fernando Coronado-García |

Dans Formation emploi (n° 153, 2021/1)

Dans cet article, nous analysons les pratiques de travail collaboratif dans la communauté thrift de Monterrey au Mexique. L'identité de ce groupe se polarise autour de la consommation, la production et le commerce de vêtements, au travers de mar[...]

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Travailler en circuits courts : des exploitations sous tensions

Jean-Baptiste Paranthoën ; Pierre Wavresky |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 18, 2021)

À rebours d’une vision unifiée des exploitations pratiquant les circuits courts, cet article mobilise une sociologie des activités entrepreneuriales pour interroger la façon dont les tensions entre les tâches productives et commerciales y sont a[...]

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La transformation digitale du marketing comme mode managériale : une démystification du discours des consultants

Marie-Ève Laporte ; Isabelle Aimé ; Fabienne Berger-Remy |

Dans Management & Avenir (n° 122, 2021/2)

Cette recherche étudie la transformation digitale du marketing à travers une analyse critique du discours des consultants. L’étude exploratoire menée auprès de consultants externes et internes montre que la transformation digitale du marketing p[...]

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Les métiers de l’élevage et de l’alimentation

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions |

Dans Zoom sur les métiers (mars 2021)

Des nombreux postes de boucher à pourvoir aux exploitations à reprendre, la filière de l’élevage et de l’alimentation recrute ! Et elle se transforme : les femmes y sont plus nombreuses et les nouvelles technologies améliorent les conditions de [...]

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Sociologie du numérique au travail

Marie Benedetto-Meyer ; Anca Boboc | Paris : Armand Colin | 2021

Comment évolue le travail aujourd’hui à l’heure du numérique ? Les espaces et les temps de travail se recomposent-ils ? Les salariés sont-ils plus autonomes grâce aux outils numériques ? Comment évoluent le rôle des managers et les modes d’organ[...]

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De retour le 19/06/2023

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Les magasins de producteurs : vers un renouveau de l’action collective des PME agricoles

Annabelle Jaouen ; Mélanie Jaeck ; Cédrine Joly ; Myriam Kessari |

Dans Revue internationale PME (vol. 33, n° 3-4, 2020)

De nouvelles initiatives alternatives émergent dans le secteur alimentaire, avec un engouement particulier pour les circuits courts et la vente directe. Des producteurs se rassemblent pour créer des magasins de producteurs (MP) afin de vendre le[...]

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Les entreprises du dispositif médical

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions |

Dans Zoom sur les métiers (juillet 2020)

Le secteur du dispositif médical recrute pour accompagner le développement de ses entreprises sur tout le territoire. Les jeunes diplômés sont recherchés, en particulier dans les domaines de la maintenance, de la commercialisation, de la régleme[...]

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De la transformation numérique rêvée d’une industrie à sa transformation numérique réelle : le cas de l’entretien et de la réparation automobile

Emmanuelle Dutertre ; Bernard Jullien |

Dans Revue d'économie industrielle (n° 168, 2019/4)

Les transformations numériques que vivent les entreprises depuis quelques années invitent à s’interroger sur les changements qu’elles induisent sur le travail et sur la « construcion sociale et politique » des marchés. Partant du secteur de l’en[...]

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Objectiver l’évaluation des hauts potentiels. Déboires et ficelles des consultants

Pascal Braun |

Dans Sociologies pratiques (n° 40, 2020/1)

La quête d’objectivité dans l’évaluation des hauts potentiels se traduit par la multiplication des dispositifs d’évaluation, et par le recours à des consultants, supposés indépendants. Souvent faute d’accès au terrain, peu de recherches étudient[...]

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L’attractivité de la boutique à l’heure du digital : un enjeu majeur pour les marques

Laurent Frayssinet |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 140, 2019/6)

Alors que l’on croyait qu’Amazon allait tout vendre en ligne, des marques, établies ou “pure players”, attirent leurs clients en leur proposant de vivre des expériences inédites dans des magasins futuristes où le digital est omniprésent, quoique[...]

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Être un employeur bancaire coopératif, ça change quoi ? : De l’influence du modèle coopératif sur la marque employeur

Chloé Guillot-Soulez ; Sébastien Soulez |

Dans Revue française de gestion (n° 282, 2019/5)

Cette recherche s’appuie sur une étude de cas emblématique au sein d’une caisse régionale d’une banque coopérative pour étudier l’influence du modèle coopératif sur la gestion de la marque employeur (ME). En comparant identité et image de ME, el[...]

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Changement organisationnel dans une banque de détail et quête de légitimité : un processus complexe

Sabine Reydet |

Dans Gérer et comprendre (n° 137, 2019/3)

Le secteur bancaire est en pleine mutation et les entreprises sont amenées à revoir leurs stratégies pour évoluer et perdurer. Les changements organisationnels s’instaurent rarement sans susciter chez les salariés des résistances qu’il convient [...]

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Cahier. Marketing et Management en milieu Africain : enjeux et perspectives

Mbaye Fall Diallo, dir. ; Souad Djelassi, dir. ; Eric Arnould, dir. |

Dans Management & Avenir (n° 109, 2019/3)

Extrait : Avec ses changements sociaux, sociétaux, économiques et technologiques l’Afrique offre des opportunités de croissance à de nombreuses entreprises. Les investisseurs nationaux et internationaux sont de plus en plus attirés par le poten[...]

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La relation client à l’heure du numérique : le cas du marketing bancaire

Philippe Mouillot |

Dans Management & Avenir (n° 108, 2019/2)

La numérisation de l’activité bancaire et les stratégies multicanales rendent moins attractive la visite en agence, une éducation qui rend les clients moins sensibles aux conseils dispensés par les conseillers. Dans ce contexte, cet article étud[...]

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Les rythmes d’une relation d’influence : médecins libéraux et visiteuses de l’industrie pharmaceutique

Jérôme Greffion |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 226-227, 2019/1-2)

Cet article documente la forte hétérogénéité du temps que les médecins prescripteurs consacrent aux démarcheuses de l’industrie pharmaceutique faisant la publicité de leurs médicaments. Il interroge les liens entre, d’un côté, l’économie de ce t[...]

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L’effet du capital-marque employeur sur l’attractivité organisationnelle : le rôle modérateur de la familiarité

Laïla Benraïss-Noailles ; Olivier Herrbach ; Catherine Viot |

Dans Management & Avenir (n° 107, 2019/1)

Cet article a pour double objectif de tester la pertinence empirique de la notion de capital-marque appliquée à l’employeur et d’étudier sa relation avec l’attractivité organisationnelle. Elle s’appuie sur une étude auprès d’un échantillon de fu[...]

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Le chargé des réseaux socio-numériques au sein des médias : Entre logiques gatekeeping, marketing et participative

Nathalie Pignard-Cheynel ; Laura Amigo |

Dans Réseaux (n° 213, 2019/1)

À partir d’une enquête menée au sein de onze rédactions françaises, cet article vise à étudier les modalités de gestion des réseaux socionumériques (RSN) en interrogeant les personnes qui en ont la charge. L’analyse met en évidence l’existence d[...]

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Formations et compétences sur l’Intelligence Artificielle en France : Rapport final

Cabinet EY | Paris : OPIIEC | 2019

Cette étude a pour finalité de soutenir les travaux de la branche professionnelle du numérique, de l’ingénierie, du conseil, des études et de l’évènement en anticipant l’ensemble des ressources nécessaires (emploi, compétences, formations) au dé[...]

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Les dérives commerciales des organismes privés de formation à l’informatique et leur contrôle (1971-1990)

Michaël Vicente |

Dans Education permanente (n° 215, juin 2018)

Dès la fin des années 1960, s’appuyant sur la méconnaissance de l’informatique par le grand public, un certain nombre d’organismes de formation, notamment ceux proposant des cours à distance, ont usé de pratiques commerciales malhonnêtes, princi[...]

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Les métiers du commerce et de la vente

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2018

Les métiers du commerce et de la vente recrutent. En magasin, au contact d’une clientèle de particuliers ou en entreprise dans le développement commercial, les postes sont ouverts aux jeunes diplômés, avec souvent de bonnes perspectives de carri[...]

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Les métiers du marketing et de la publicité

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2018

Aucun secteur d'activité ne peut se passer des compétences des professionnels du marketing et de la publicité. Quel que soit le contexte économique, séduire le consommateur et s’assurer de sa fidélité ne s’improvise pas. L’enjeu pour les entrepr[...]

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L’immersion du salarié dans une expérience de travail : conceptualisation et implications

Franck Brillet ; Laurent Maubisson ; Adama Ndiaye |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 105, juillet-août-septembre 2017)

L’immersion est un concept qui trouve ses fondements en psychologie positive et qui est actuellement mobilisé au sein des sciences de gestion par le marketing et les systèmes d’information. À partir de ces travaux et partant du constat que la ge[...]

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Les commerciaux à l’ère des organisations orientées clients

Jean-Paul Cadet ; Samira Mahlaoui | Limoges : Presses universitaires de Limoges (PULIM) | Sociologie et sciences sociales | 2017

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Les métiers des langues et de l'international

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2017

Mondialisation oblige, les langues étrangères sont quasi-indispensables dans la vie professionnelle. Que ce soit pour des postes basés à l’étranger ou pour des emplois en France, au sein de multinationales ou d’entreprises ayant des échanges int[...]

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Rapprocher achats et marketing dans l’entreprise : Mieux collaborer en interne pour mieux collaborer en externe

Catherine Pardo ; Philippe Portier ; Robert Salle |

Dans Revue française de gestion (n° 258, 2016/5)

La collaboration, dans une même entreprise, entre la fonction achats et la fonction marketing est le plus souvent réduite. Les travaux académiques sur ce thème sont limités. Pourtant, l’articulation entre ces deux fonctions permet l’alignement d[...]

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Les écoles et leur réputation : L'identité des établissements en contexte de marché

Hugues Draelants, dir. ; Xavier Dumay, dir. | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Ouvertures sociologiques | 2016

Les marchés scolaires sont aujourd’hui une réalité dans de nombreux systèmes éducatifs. Cet ouvrage développe une réflexion originale sur cette question, en se centrant sur les effets pratiques et symboliques des marchés sur le fonctionnement et[...]

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Etude de la Branche sur l'impact de la digitalisation sur les métiers des organismes de formation privés : rapport final

Cabinet Ambroise Bouteille et associés. Paris | Paris : Cabinet Ambroise Bouteille et Associés | 2016

L’Observatoire prospectif de la Branche des organismes de formation a présenté son étude sur l’impact de la digitalisation sur les métiers des organismes de formation. La Branche des organismes de formation est l’une des quarante premières branc[...]

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Les métiers du marketing, de la publicité et de la vente

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2016

Aucun secteur d'activité ne peut se passer des compétences des professionnels du marketing, de la publicité et de la vente. C'est vrai en période de croissance. Ça l'est tout autant en temps de crise, voire davantage, car les parts de marché son[...]

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Le concept d’Open Marketing : Identification des contours, des dimensions et des formes

Hélène Moraux-Saurel ; Pierre Volle |

Dans Revue française de gestion (n° 252, 2015/7)

L’étude des moyens permettant de développer les connaissances et les compétences des équipes marketing est peu développée dans la littérature. En s’appuyant sur le concept d’Open Marketing proposé récemment par Day (2011), les auteurs considèren[...]

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Marque employeur interne et externe : Un état de l’art et un agenda de recherche

Audrey Charbonnier-Voirin ; Alexandra Vignolles |

Dans Revue française de gestion (n° 246, 2015/1)

Les chercheurs et les praticiens s’intéressent de plus en plus largement au concept de marque employeur, défini comme l’ensemble des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques inhérents à l’emploi, grâce auxquels une entreprise est id[...]

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Les défis du management au Maghreb : RH, RSE, marketing, stratégie, entrepreneuriat

Soufyane Frimousse, dir. ; Chafik Bentaleb, dir. ; Aline Scouarnec, dir. | Cormelles-le-Royal : MPE, Management prospective éditions | Management & prospective | 2015

Dans un contexte de changement de paradigme sociétal et managérial, les organisations sont confrontées à de nouveaux défis et se doivent d'imaginer puis de mettre en place de nouvelles solutions organisationnelles et managériales. Les organisati[...]

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Les métiers du marketing digital

APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Sylvie Delattre, dir. ; Clémence Balmette ; Viviane Deschamps ; Florence Kremer ; Caroline Legrand | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2015

Le marketing digital serait-il le nouvel eldorado des " marketeurs " ? Pour vous aider à mieux vous repérer, l'Apec publie un référentiel des métiers du marketing digital présentant les principaux emplois cadres et leurs évolutions récentes. (APEC)

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Les métiers du web : Big data, e-commerce, applications mobiles, réseaux sociaux, webdesign

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2015

Cap sur l’un des secteurs qui fait le buzz ! Irriguant toute l’économie et porté par des innovations permanentes, le numérique est en effet l’un des domaines qui créent encore des emplois. Et fait la part belle aux étudiants fraîchement diplômés[...]

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La transformation digitale : saisir les opportunités du numérique pour l'entreprise

Pascal Delorme ; Jilani Djellalil | Paris : Dunod | Stratégies et management | 2015

Hégémonie des leaders du web, agilité des digital natives, nouveaux usages, intimité client renouvelée, disruption, intermédiation… Jamais les entreprises n’ont connu de tels changements et à un rythme aussi soutenu ! Devant la pression parfois [...]

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La validation des acquis de l’expérience comme outil de marketing des ressources humaines. : Le cas Mcdonald’s

Eline Nicolas ; Sophie Renault |

Dans @GRH (n° 12, 2014/3)

À l’appui de l’étude du cas McDonald’s, cet article porte sur les enjeux du Marketing des Ressources Humaines (Marketing RH) pour les organisations. Parmi les démarches entreprises par le géant du fast-food dans ce registre, nous étudions en par[...]

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Comment les professionnels appréhendent-ils leur marché ? L’exemple de l’industrie des articles de sport

Samuel Julhe ; Marina Honta |

Dans Revue française de socio-économie (n° 14, 2014/2)

Dans la lignée d’une sociologie des professionnels du marché, ce texte porte sur les industries des articles de sport (IAS) et sur la façon dont les professionnels qui y travaillent appréhendent le marché. À partir d’une réflexion conceptuelle s[...]

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Multicanal et cross-canal : une transformation managéricle et sociétale. Cahier

Christophe Bèzes, dir. ; Rémi Jardat, dir. ; Congrès: Multicanal et cross-canal Implications stratégiques, marketing, organisationnelles, logistiques, technologiques et humaines (12 décembre 2013; ISTEC Campus Jemmapes, Paris) ; Enrico Colla ; Paul Lapoule ; Sandrine Heitz-Spahn ; Béatrice Siadou-Martin ; Ghislaine Pellat ; David Vidal ; Fanny Poujol |

Dans Management & Avenir (n° 72, 2014/6)

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Perspectives d'évolution du commerce et de la distribution. Cahier

Régine Vanheems ; Sophie Michel ; Isabelle Collin-Lachaud ; Colloque Etienne Thil (16ème; 2 et 3 octobre 2013; Paris) ; Marie-Christine Gahinet ; Daphné Salerno ; Annabel Martin ; Dominique Crie ; Yousra Bouzid |

Dans Management & Avenir (n° 71, 2014/5)

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L’origine sociale de la vigilance entrepreneuriale. Quand les artisans d’art se font entrepreneurs

Anne Jourdain |

Dans Sociologie du travail (vol. 56, n° 3, juillet-septembre 2014)

Partant du concept de « vigilance entrepreneuriale » forgé par Israël Kirzner, l’article propose une interprétation sociologique de la manière dont les entrepreneurs réalisent des profits monétaires. En étudiant la diversification productive pra[...]

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Pourquoi et comment innover par le design management ? : Leçons de l'industrie agroalimentaire

Céline Gallen ; Gaëlle Pantin-Sohier |

Dans Gestion (Vol. 39, n° 1, 2014/1)

La démarche du design management comporte des enjeux considérables pour les industries qui innovent. Dans le domaine agroalimentaire, secteur qui compte 20 % des plus grandes marques, la place accordée au design reste pourtant marginale et l’inn[...]

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L'état des entreprises 2014

Dauphine Recherches en Management | Paris : La Découverte | Repères | 2014

Pour la sixième année consécutive, DRM propose dans ce Repères un regard pluriel sur le monde des entreprises en mettant l'accent sur les enjeux et tendances actuels. Parmi les sujets traités cette année, des questions variées liées à l'actualit[...]

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La fabrique de la vente : le travail commercial dans les télécommunications

Emmanuel Kessous, dir. ; Alexandre Mallard, dir. | Paris : Presses de l'Ecole des mines | Sciences sociales | 2014

Dans une société où le marché pénètre toutes les sphères d'activité, la vente devient une épreuve décisive. Or, si de nombreuses études se sont intéressées aux habits neufs du consommateur, les mécanismes du travail commercial restent, eux, mal [...]

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Les métiers des industries chimiques

APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) ; Sylvie Delattre, dir. ; Viviane Deschamps ; Hoan Guilhem | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2014

Réalisé en partenariat avec l'Observatoire des métiers, des qualifications, et de la diversité des industries chimiques (l'OPIC), l'Apec publie le référentiel des métiers des industries chimiques. Les 15 principaux métiers cadres y sont présenté[...]

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Article : document électronique

La performance organisationnelle mesurée de manière globale et partagée : leçons tirées d’un échec

Zouhair Djerbi ; Samir Ayoub |

Dans Gestion (vol. 38, n° 4, 2013/4)

Cet article étudie le cas d’une PME faisant face à une divergence de visions relativement à la mesure de la performance et à son suivi par les différentes fonctions opérationnelles et de support. Les acteurs de la fonction marketing ont résisté [...]

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Le marketing dans le secteur agro-alimentaire. Dossier

Dans Management & Avenir (n° 64, 2013/6)

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Le marketing intégré en TPE : Présentation et premières retombées de la méthode du "parler courant client" (PCCL°

Thérèse Albertini ; Thierry Fabiani |

Dans Revue internationale PME (vol. 25, n° 2, 2012)

La mise en oeuvre d’une démarche marketing traditionnelle, les prestations de conseils en management et a fortiori en mercatique entraînent très souvent une certaine réticence de la part des dirigeants de très petites entreprises (TPE). Pourtant[...]

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Développer une université d'entreprise : créer un levier de business development

Denis Cristol ; Eric Mellet | Issy-les-Moulineaux : ESF | Formation permanente. Séminaires Mucchielli | 2013

Développer une université d'entreprise augure une autre façon de faire vivre la relation commerciale. Pour réussir une mutation qui replace la dimension humaine au centre de l'organisation, l'entreprise doit amorcer un virage pédagogique. De nou[...]

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L'édition au XXIe siècle : entre livres papier et numériques

Kelvin John Smith, Auteur | Paris : Pyramyd | 2013

Univers professionnel fascinant, l’édition intrigue, attire et questionne. Cet ouvrage livre les clés de ce secteur en profonde mutation, depuis ses fondations posées il y a des siècles, jusqu’à ses toutes dernières innovations. Ce guide pratiqu[...]

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Les panels : les panels au cœur de la démarche marketing

Jean-Marc Décaudin ; Thierry Saint-Martin | Paris : Pearson | Management en action | 2013

Les panels sont devenus au fil du temps un outil d'aide à la décision incontournable dans l'univers du marketing de grande consommation. Ce livre traite d'un point de vue à la fois théorique mais aussi managérial les différentes catégories de pa[...]

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Les professions intermédiaires des entreprises à travers la littérature

Martine Möbus | Paris : Armand Colin | Recherches | 2013

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Les professions intermédiaires : des métiers d'interface au coeur de l'entreprise

Jean-Paul Cadet, dir. ; Christophe Guitton, dir. | Paris : Armand Colin | Recherches | 2013

Ils sont managers dans la restauration rapide, chefs d'atelier dans la construction automobile, cadres de santé à l'hôpital, techniciens dans l'industrie, commerciaux, conseillers clientèle, responsables administratifs... Leur point commun ? Ils[...]

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Recherches et innovations en sciences de gestion

Franck Moraux, dir. ; Laurent Bironneau, dir. | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2013

Les recherches académiques en sciences de gestion irriguent rarement le débat public... Les résultats des enseignants chercheurs en gestion sont quasiment ignorés par ceux qui influent le plus sur les entreprises, les organisations et leur envir[...]

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Bonnes vs mauvaises pratiques et théories en management

Jean-Philippe Denis ; Alain-Charles Martinet |

Dans Revue française de gestion (n° 228-229, 2012/9-10)

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Mutations du journalisme : nouveaux dispositifs, nouvelles pratiques. Dossier

François Demers ; Alan Ouakrat ; Denis Ruellan ; Joël Langonne ; Pierre Barrette ; Jérémie Nicey ; Isabelle Rigoni |

Dans Tic et société (Vol. 6, n° 1, Second semestre 2012)

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L' encyclopédie des diversités

Jean-Marie Peretti, dir. | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | 2012

L'Encyclopédie des Diversités rassemble l'ensemble des thèmes qu'englobent aujourd'hui le management des diversités. En quelques années, les organisations ont dû relever de nombreux défis dans tous les domaines concernés par la prise en compte [...]

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Entreprise et sacré : regards transdisciplinaires

Pascal Lardellier, dir. ; Richard Delaye, dir. | Paris : Hermès science publications | Forme et sens | 2012

Sécularisées en apparence, les entreprises sont en réalité chargées de manifestations du sacré qu’elles assument plus ou moins. Parties prenantes de la Cité, elles ne sont pas exemptes de sacralité. Les rites et les valeurs religieuses les renv[...]

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Management des entreprises de l'économie sociale et solidaire : identités plurielles et spécificités

Emmanuel Bayle, dir. ; Jean-Claude Dupuis, dir. | Bruxelles : De Boeck | Méthodes & Recherches | 2012

L’Économie Sociale et Solidaire (ESS) représente aujourd’hui, en Europe, près de 10 % de l’emploi total et même plus dans certains pays, dont la France. Avec la crise, ce secteur prend une importance sociale, économique et politique croissante. [...]

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Les métiers de l'environnement : des métiers en développement, un domaine à découvrir

APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) | Paris : APEC | Les référentiels des métiers cadres | 2012

Ce référentiel propose la description de 22 métiers regroupés en cinq grandes familles : les métiers de direction, les métiers des études et de la R&D, les métiers de la production et des services techniques, les métiers support, la fonction tec[...]

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Les métiers du marketing, de la publicité et de la vente

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2012

Travailler dans le marketing, la pub ou la vente ? Un choix judicieux car, même en temps de crise, les entreprises ne lésinent pas sur leurs forces commerciales. Ces secteurs offrent, en outre, une grande variété de métiers, accessibles de bac +[...]

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Le marketing éthique : étude de cas

Mary McKinley, dir. | Paris : Hermès science | Recherche en management | 2011

Les défis éthiques auxquels font face la majorité des entreprises concernent principalement la responsabilité sociale, la mondialisation, le commerce équitable ou le développement durable. Comment apprendre aux futurs professionnels et dirigeant[...]

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Petit dans le marché : une sociologie de la Très Petite Entreprise

Alexandre Mallard ; Michel Marchesnay, Préfacier, etc. | Paris : Presses des Mines | Sciences sociales | 2011

Les Très Petites Entreprises font l’objet d’une attention croissante de la part des décideurs économiques et politiques. Comment ces « petits acteurs » de l’économie, qui emploient près du tiers de la population active et produisent une part con[...]

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Le web marketing

Stéphane Bodier ; Jocelyne Kauffmann | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Que sais-je ? | 2011

Le web marketing est un nouveau métier, qui bouleverse toutes les règles du marketing classique. Chaque consommateur a des goûts, des moyens financiers, des aspirations qui lui sont propres et le web marketing permet de cibler beaucoup plus effi[...]

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La Fiat 500 : gestation et bilan d'une renaissance

Jean-Marc Pointet |

Dans Gérer et comprendre (n° 102, décembre 2010)

La Fiat 500 connaît un succès commercial phénoménal, auquel le groupe Fiat doit une grande partie de son redressement. Pourquoi ce succès ? Quels enseignements peut-on en tirer en termes de marketing ? Pourquoi, malgré l’énorme succès médiatique[...]

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Management des achats. Dossier.

Richard Calvi ; Gilles Paché |

Dans Revue française de gestion (vol. 36, n° 205, juin 2010)

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PME aéronautiques : l’enjeu des fonctions « support »

Joachim Haas |

Dans Education permanente (n° 182, mars 2010)

Tous les grands constructeurs d’aéronefs ont engagé, au milieu des années 2000, un processus de restructuration de leur chaîne de sous-traitance. L’article montre que ce processus induit la nécessité d’une professionnalisation des fonctions « su[...]

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Relation client ou relation au client ? Interactions, dispositifs et qualité de service

Fabien Bonnet |

Dans Communication et organisation (n° 37, 2010/1)

Le concept de relation client est couramment mobilisé à propos des messages et des dispositifs auxquels ont recours les entreprises de services pour établir et maintenir un contact avec leur clientèle. Les managers de ces mêmes entreprises dispo[...]

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Le développement durable : théories et applications au management

Dominique Wolff, dir. | Paris : Dunod | Stratégie de l'entreprise | 2010

La montée en puissance de la problématique du développement durable ne se dément pas. Ce concept impose de repenser la gestion des entreprises et des ressources humaines et implique des bouleversements culturels et entrepreneuriaux. L'ouvrage, o[...]

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L'injonction au professionnalisme : Analyses d'une dynamique plurielle

Valérie Boussard, Éditeur scientifique ; Didier Demazière, Éditeur scientifique ; Philip Milburn, Éditeur scientifique ; Alex Alber, Collaborateur ; Céline Dumoulin, Collaborateur ; Elisabeth Longuenesse, Collaborateur ; Anne Paillet, Collaborateur ; Xavier Roux, Collaborateur ; Hélène Stevens, Collaborateur ; Laure de Verdalle, Collaborateur | Rennes : Presses universitaires de Rennes | Des Sociétés | 2010

Les restructurations dans les organisations sont à l'origine de malaises au travail qui prennent diverses formes, parfois dramatiques. Au-delà des conditions de travail, ce sont les logiques professionnelles des travailleurs qui sont mises à mal[...]

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Le management des banques. Dossier.

Véronique Des Garets ; Eric Lamarque, Éditeur scientifique ; Frantz Maurer ; Isabelle Maque ; Christophe Godowski ; Mathieu Paquerot ; Isabelle Sueur ; Valérie Pallas-Saltiel ; Rania Labaki ; Julien Batac ; Vincent Maymo |

Dans Revue française de gestion (vol. 35 - n° 191, février 2009)

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Modèles et pratiques pour le canal de distribution. Dossier.

Gilles Paché, Éditeur scientifique ; Marc Filser, Éditeur scientifique ; Isabelle Assassi ; Carole Poirel ; Dominique Bonet Fernandez ; Jérôme Beche |

Dans Revue française de gestion (vol. 34 - n° 182, mars 2008)

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Internationalisation et stratégie d'offre de prestations pour les services aux entreprises.

Pierre-Yves Leo ; Jean Philippe |

Dans Economies et sociétés (tome XLII, n° 2, février 2008)

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Marketing des services publics et marketing des territoires : vers une dynamique de "ré-enchantement" ?

Benoît Meyronin |

Dans Economies et sociétés (tome XLII, n° 2, février 2008)

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Un nouveau marketing du sous-traitant. Réflexions à partir d'un cas.

François Blanc ; Philippe Chassagne |

Dans Humanisme et entreprise (n° 286, février 2008)

Le marketing industriel a longtemps ignoré le cas de la sous-traitance. Il semblerait que les opérateurs n’aient guère de possibilités de mettre en œuvre une activité marketing et de la maîtriser. Or, une approche en termes de réseau permet de c[...]

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L'état des entreprises 2009.

Michel Kalika ; Dominique Roux ; Sofiane Aboura ; Denis Guiot ; Antoine Renucci ; Dauphine Recherches en Management ; Stéphanie Dameron ; Fabien Blanchot ; Eric Pezet ; Jacques Jaussaud ; Françoise Quairel-Lanoizelée ; Bernard Colasse ; Henri Isaac ; Jérémy Morales ; Hicham Sebti ; Anne Pezet, Préfacier, etc. | Paris : La Découverte | Repères | 2008

Dauphine Recherches en management (UMR 7088 du CNRS), centre de recherche en sciences de gestion, propose dans cet ouvrage un regard pluriel et actuel sur le monde des entreprises en France et dans le monde. Parmi les sujets traités : l'affaire [...]

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Le management : fondements et renouvellements

Géraldine Schmidt, Éditeur scientifique | Paris : Sciences humaines | 2008

Le management connaît aujourd'hui de profonds renouvellements, tant dans la pratique que du point de vue théorique. Cet ouvrage fait le point sur les fonctions de l'organisation, les concepts et outils en management (gouvernance, stratégie, mark[...]

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Les métiers du marketing, de la vente et de la pub.

Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours après le bac | 2008

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Et pourtant je me suis levée tôt... : une immersion dans le quotidien des travailleurs précaires.

Elsa Fayner | Paris : Editions du Panama | Documents | 2008

En janvier 2007, l'auteure part pour Lille. Pour les besoins de son enquête, elle s'invente un profil de travailleuse précaire. Sans expérience professionnelle, elle trouve du travail rapidement et facilement. Pourtant, le soir, elle est exténué[...]

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Le travail du consommateur : de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons.

Marie-Anne Dujarier | Paris : La Découverte | 2008

Où trouver une main-d'oeuvre abondante, motivée et bon marché pour émettre un billet de train, concevoir une publicité ou dépanner une liaison Internet ? Une solution, promue par le marketing et soutenue par les technologies, consiste à mettre l[...]

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Un nouveau marketing du sous-traitant. Réflexions à partir d'un cas.

Philippe Chassagne |

Dans Humanisme et entreprise (n° 285, décembre 2007)

For a long time business marketing ignored subcontractors. It seemed that their bargaining power could not be based on marketing mix. Now networking approaches permit to create new dynamics in favour of subcontractors. Becoming pro-active, their[...]

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Des métiers d'art à l'industrie du luxe en France ou la victoire du marketing sur la création

Marc de Ferrière Le Vayer |

Dans Entreprises et histoire (n° 46, avril 2007)

Depuis toujours, les métiers d’art sont appréciés pour la qualité de leur fabrication et leur très haut degré de créativité. Ces caractéristiques sont restées lors de l’industrialisation au XIXe siècle. Ce mouvement en s’accentuant au cours du X[...]

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Article : texte imprimé

TIC et organisations. 2. Marchés électroniques. Dossier.

Marie-Christine Monnoyer-Longe ; Céline Abecassis-Moedas, Éditeur scientifique ; Pierre-Jean Benghozi, Éditeur scientifique ; Catherine Lapassouse madrid ; Sébastien Tran ; Laurence Caby-Guillet ; Cécile Clergeau ; François de Corbiere ; Carine Dominguez ; Frantz Rowe ; Godefroy Dang Nguyen ; Olivier Mével ; Thomas Stenger |

Dans Revue française de gestion (vol. 33 - n° 173, avril 2007)

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Article : texte imprimé

L'entreprise : défis et enjeux. N° spécial.

Christian Mahieu ; Ian Davis ; Roland Perez ; Alain Fayolle ; Azzédine Tounès ; Jean-Paul Betbeze ; Xavier Lecocq ; Benoît Demil ; Vanessa Warnier ; Nirmalya Kumar ; Jean-Marc Lehu ; Sylvère Piquet ; Jean-Michel Tobelem |

Dans Problèmes économiques (n° 2918, février 2007)

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L'anti bible du marketing et du management. 30 principes fondamentaux à l'épreuve des faits.

Paul Millier | Paris : Pearson Education/Village Mondial | 2007

"Après qu'il eut été condamné par le Saint-Office à abjurer, Galilée aurait murmuré "Et pourtant elle tourne !". Quitte à risquer le courroux de la Sainte-Eglise du management, nous pourrions en dire autant de nos entreprises. En effet, la pensé[...]

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Management des entreprises : histoire, théories et outils de gestions.

François Coulomb | Paris : Ellipses | Gestion | 2007

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Article : texte imprimé

Diversité des TPE de métier : entre tradition et modernité.

Christian Picard ; Katia Richomme-Huet ; Jean-Claude Pacitto ; Pierre-André Julien ; Annabelle Jaouen |

Dans Revue internationale PME (vol. 19, n° 3-4, 2006)

Ce dossier traite les thèmes suivants : La représentation identitaire de la TPE artisanale ; Une interprétation des stratégies artisanales à partir des trajectoires professionnelles dans le secteur des métiers ; Le marketing est-il soluble dans [...]

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Article : texte imprimé

Méditerranéiser le marketing. Plaidoyer pour un marketing mesuré.

Bernard Cova |

Dans Revue française de gestion (vol. 32 - n° 166, août-septembre 2006)

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Article : texte imprimé

Relations interorganisationnelles. Dossier.

Martine Gadille ; Bernard Forgues, Éditeur scientifique ; Marc Frechet, Éditeur scientifique ; Pierre-Xavier Meschi ; Emmanuel Josserand, Éditeur scientifique ; Bérengère Szostak-Tapon ; Philippe Mouricou ; Serge Amabile ; Manuel Cartier ; Ana Colovic ; Jérôme Barthélémy ; Anne Guery-Stevenot ; Dominique Puthod ; Catherine Thévenard-Puthod ; Aurélia Lefaix-Durand ; Diane Poulin ; Robert Beauregard ; Tessa Melkonian ; Philippe Monin ; Niels Noorderhaven ; Audrey Rouzies ; Alma Timmers ; Ariel Mendez ; Delphine Mercier |

Dans Revue française de gestion (vol. 32 - n° 164, mai 2006)

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Article : texte imprimé

La force de vente et les activités d'intelligence économique.

Joël Le Bon |

Dans Revue française de gestion (vol. 32 - n° 163, avril 2006)

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Article : texte imprimé

Les défis du management aujourd'hui.

Henry Mintzberg ; François Boisivon, Traducteur ; Jean-Michel Yolin ; Michel Grundstein ; Martine Brasseur ; Roland Perez ; M. Christensen clayton ; Scott Cook ; Taddy Hall ; Arnaud Lacaze ; Evelyne Jardin |

Dans Problèmes économiques (n° 2894, mars 2006)

Ce numéro spécial comprend les articles suivants : Peter Drucker, prophète de "l'âge des organisations" ; La gestion des entreprises bouleversée par les technologies de l'internet ; Le knowledge management ou comment gérer les connaissances ; Le[...]

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Recherche marketing nouvelles tendances. Dossier.

Michelle Bergadaà, Éditeur scientifique ; Antonella Caru ; Bernard Cova ; Maud Demperat ; Bertrand Urien ; Fatiha Fort ; François Fort ; Souad Djelassi ; Jean-Marc Ferrandi |

Dans Revue française de gestion (vol. 32 - n° 162, mars 2006)

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L'économie des conventions. Méthodes et résultats. Tome 2 : Développements.

François Eymard-Duvernay, Éditeur scientifique ; Nicolas Auray ; Franck Bailly ; Philippe Batifoulier ; Pierre Boisard ; David Bourghelle ; Olivier Brandouy ; Marc Breviglieri ; Marie Brière ; Elisabeth Chatel ; Emmanuelle Cheyns ; Robert Cobbaut ; Nicolas Farvaque ; Olivier Favereau ; Maryse Gadreau ; Ariane Ghirardello ; Yvan Guichaoua ; Anne Isla ; Patrick Jolivet ; Emmanuel Kessous ; Guillemette de Larquier ; Alexandre Mallard ; Emmanuelle Marchal ; Frédéric Marty ; Kevin Mellet ; Olivier Mirwasser ; Nathalie Moureau ; André Orléan ; Héloïse Petit ; Anne-Catherine Provost-Moursli ; Antoine Rebérioux ; Géraldine Rieucau ; Dominique Sagot-Duvauroux ; Robert Salais ; Marie Salognon ; Damien Sauze ; Alessandro Stanziani ; Joan Stavo-Debauge ; Yasmina Tadjeddine ; Laurent Thévenot ; Véronique Van der Pllancke ; Eric Verdier ; Catherine Baron | Paris : La Découverte | Recherches | 2006

Présentation d'analyses dans une perspective conventionnaliste couvrant pratiquement tous les domaines économiques : les échanges sur les biens, le travail, les actifs financiers, le développement des nouvelles technologies de l'information et [...]

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Article : texte imprimé

La qualité des services : vers un modèle enrichi des écarts de non-qualité.

Muriel Jougleux |

Dans Economies et sociétés (tome XXXIX, n° 11-12, novembre-décembre 2005)

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Article : texte imprimé

La relation de services. Dossier.

Emmanuel Kessous ; Alexandre Mallard ; Céline Mounier ; Jean-Luc Bouillon ; Dorsaf Omrane |

Dans Economies et sociétés (tome XXXIX, n° 11-12, novembre-décembre 2005)

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Article : texte imprimé

Du centre d'appels à la relation-client : vers de nouveaux métiers créateurs d'emploi.

Chantal Creuze ; Axelle Duhamel |

Dans L'enseignement technique (n° 207, juillet-août-septembre 2005)

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