Accueil
Catégorie SAVOIR FAIRE
Documents disponibles dans cette catégorie (291)
Affiner la rechercheEtendre la recherche sur niveau(x) vers le bas
Article : document Ă©lectronique
Pour permettre la revalorisation de la voie professionnelle et l’apprentissage, la stratégie politique développée dans certains textes institutionnels est de convoquer l’excellence. Cet article vise à mettre en lumière à quoi renvoie cette notio[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article cherche à mettre en évidence les caractéristiques des apprentissages développés par les femmes de ménage dans l’exercice de leur activité professionnelle à domicile. Une trentaine d’entretiens semi-directifs a été réalisé avec des fe[...]
Article : document Ă©lectronique
Perrine Agnoux, dir. ; Maeva Durand, dir. ; Eleonora Elguezabal, dir. ; Colin Giraud, dir. |Est-on « femme » ou « homme » de la même manière en ville qu’à la campagne, voire dans les différents types de campagnes ? Masculinités et féminités diffèrent-elles selon l’endroit où l’on vit dans un même espace national ? De quelle manière ? L[...]
Article : document Ă©lectronique
Au croisement de la sociologie du rapport ordinaire à l’impôt et de la sociologie des mondes ruraux, cette contribution questionne la localisation du traitement de l’impôt et ses effets sur les attentes et représentations de celui-ci. L’hypothès[...]
Article : document Ă©lectronique
La thématique du transfert des apprentissages constitue un problème persistant en psychologie et en éducation. En effet, après 125 années de recherche, les chercheurs affirment qu’il constitue un processus à la fois complexe et dynamique. En org[...]
Article : document Ă©lectronique
Partant d’une enquête ethnographique sur le jeu et le loisir des enfants dans des institutions dédiées, cet article interroge, par le bas, les pratiques d’encadrement des professionnel·le·s de l’animation socioculturelle. À travers l’étude des s[...]
Article : document Ă©lectronique
Notre recherche centrée sur le métier d’ébéniste a pour objectif de comprendre sa transformation aux prises avec les transitions numériques et la manière dont les différentes institutions de formation s’en emparent. Elle s’inscrit dans une appro[...]
Article : document Ă©lectronique
Le concours semi-professionnel des meilleurs apprentis de France contribue à la fabrique de l’excellence dans les métiers, au travers d’attendus professionnels, techniques mais aussi moraux. Pour devenir lauréat·e national·e, les jeunes doivent [...]
Article : texte imprimé
Cet article revient d’abord sur la nécessité de considérer l’analyse du travail en didactique professionnelle comme l’analyse du travail et de l’apprentissage du travail. C’est la condition pour tenir l’orientation formation de la didactique pro[...]
Article : document Ă©lectronique
L’article s’intéresse à la problématique des relations d’accompagnement dans les métiers de la prise en charge d’autrui. Plus particulièrement, il vise à documenter les compétences interactionnelles susceptibles d’instaurer « la bonne distance »[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article propose de revenir sur les fonctions et les usages de la « réflexivité » chez les travailleurs sociaux et travailleuses sociales. Parmi celles-ci et ceux-ci, on cible ici les éducatrices et éducateurs confronté·es à des jeunes en « t[...]
Article : document Ă©lectronique
Au sein des recherches relatives à l’enseignement des rapports de genre en France, force est de constater l’absence de travaux empiriques étayés sur la formation professionnelle initiale des futures enseignantes et CPE. Notre recherche a sou- ha[...]
Article : document Ă©lectronique
Stéphane Dupuis ; Paola Caron ; Angie Sirois ; Johanna Bisson ; Claudine Beaulieu ; Chantale Beaucher |Une réflexion a lieu en matière d’évaluation des compétences en formation professionnelle (FP) au Québec. Cette réflexion concerne notamment le développement de compétences et les contraintes d’évaluation vécues dans les centres de formation. La[...]
Article : document Ă©lectronique
Anne Dujin, dir. |Ce dossier, coordonné par Anne Dujin, se penche sur les transformations qui affectent le travail intellectuel et prend la mesure des forces de contestation qui pèsent sur lui aujourd’hui. Il défend la fonction civique du travail intellectuel, qu[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article présente les résultats d'une recherche réalisée, entre le début des années 2000 et 2020, dans le milieu pastoral du sud-est de la France. Il analyse l'évolution d’un groupe professionnel confronté à une bureaucratisation croissante d[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article s’intéresse aux savoirs issus de l’expérience des bergers qui ont la charge de garder les troupeaux en estive. Partant du constat d’un “malaise professionnel” principalement incarné dans la relation difficile aux éleveurs qui leur co[...]
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
Catherine Delgoulet ; Cassandre Mikula ; Lucie Reboul ; Annaëlle Soulet ; Jeanne Thébault ; Valérie Zara-Meylan | Noisy-le-Grand : CEET | Rapport de recherche | 2025Ce rapport de recherche rassemble les exposés et les débats de l’édition 2024 du Séminaire « Âges et Travail » organisé chaque année par le Creapt. La construction des savoirs et savoir-faire dans les milieux de travail est une question ancienne[...]
texte imprimé
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
document Ă©lectronique
texte imprimé
La loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées crée un bouleversement dans la prise en charge des élèves à besoins particuliers (Suau, 2020). La fonctio[...]
Article : document Ă©lectronique
La conception intuitive de l’évaluation s’apparente à une pratique formelle, ponctuelle et instrumentée permettant d’attribuer une note. L’erreur serait donc à éviter car synonyme d’échec. Toutefois les recherches dans le champ s’inscrivent dans[...]
Article : document Ă©lectronique
La professionnalisation s’est imposée depuis deux décennies dans le champ de la formation. Considérée comme médiation entre le travail et la formation, elle constitue pour le formateur une fin mais aussi un moyen ; elle permet de ne pas réduire [...]
Article : document Ă©lectronique
Plusieurs études montrent que les artisans d’art sont en difficulté pour « faire » et se « défaire » de leurs propres expériences professionnelles pour les transformer en objets de formation. À partir du cadre théorique de l’anthropologie cultur[...]
Article : document Ă©lectronique
Dans les très petites entreprises pomicoles, le propriétaire assume majoritairement seul la préparation et la pulvérisation des pesticides. Le respect des mesures de prévention prescrites n’élimine pas l’exposition, pouvant occasionner des effet[...]
Article : document Ă©lectronique
La genèse de cette recherche repose sur deux constats : la question de la frontière entre les concepts d’artisan et d’artiste fait débat depuis de très nombreuses années et reste très confuse ; le marketing occupe une place croissante chez l’art[...]
Article : document Ă©lectronique
Les consultants sont des travailleurs indépendants, isolés dans un marché très concurrentiel, non-réglementé, et soumis aux exigences de ses clients. Ils peuvent cependant, du fait de leur autonomie, ajuster leurs outils et pratiques, susciter d[...]
Article : document Ă©lectronique
Les travailleurs sur cordes se confrontent à une multitude de situations s’inscrivant dans des environnements variés et à risque. L’objectif de cet article est de permettre une meilleure compréhension de ce que fait un cordiste face à ces config[...]
Article : document Ă©lectronique
La recherche a pour objectif de comprendre l’influence du numérique sur la transmission des métiers artisanaux en se concentrant sur le métier d’ébéniste. La formation à ce métier s’effectue selon les méthodes d’apprentissage centrées sur l’alte[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article porte sur la mécanique de rue dans les périphéries du Grand Paris. Il étudie la façon dont des mécaniciens définissent leur activité comme travail et en justifient l’exercice en réponse à des discours institutionnels enclins à la qua[...]
document Ă©lectronique
Simon Borel ; Yann Ferguson ; Jean Condé ; France. Ministère du travail, de la santé et des solidarités ; INRIA - Institut national de recherche en sciences et technologies du numérique (Rocquencourt) ; Institut Matrice (Paris) | France : LaborIA | 2024Après deux années d’enquêtes opérées par Matrice (institut d’innovation étudiant notamment les effets sociaux de l’IA), le LaborIA Explorer publie des résultats inédits sur les interactions humain-machine et les enjeux d’appropriation de l’IA da[...]
Article : document Ă©lectronique
L’intégration, depuis une vingtaine d’années, des techniques d’imagerie post-mortem au sein du dispositif d’investigation met en tension l’activité sensorielle des médecins légistes. Sur la base d’une ethnographie menée dans un institut de médec[...]
Article : document Ă©lectronique
L’article porte sur les conditions de réalisation de l’activité de nettoyage et désinfection des lieux après décès, spécialité professionnelle en développement en France depuis une dizaine d’années. Ce service, proposé aux familles comme aux bai[...]
Article : document Ă©lectronique
Les travaux qui s’intéressent aux contenus audiovisuels musicaux ignorent encore largement les pratiques de production. Pourtant, les quelques ethnographies qui ont décrit la prise de son ou le montage témoignent de la richesse de telles enquête[...]
Article : document Ă©lectronique
Le métier d’opérateur en raffinerie de pétrole suppose toujours aujourd’hui d’employer ses sens au travail, mais ces compétences sont peu valorisées en tant que telles au sein des organisations. Toutefois, elles sont bien plus sophistiquées que [...]
Article : document Ă©lectronique
La question du savoir-faire sensoriel dans le travail des militaires est restée notablement peu explorée, et encore moins pensée comme relevant d’un savoir-faire professionnel. Cet article examine la socialisation du sens de la vue des militaire[...]
Article : document Ă©lectronique
À partir d’extraits choisis dans un corpus de nos films, nous montrons la construction de la pensée manuelle. Nous faisons dialoguer ces extraits entre eux, en nous appuyant sur le thème de la gestuelle qui les traverse. Nous analysons la gestue[...]
Article : document Ă©lectronique
Vendre sur une plateforme marchande telle qu’Etsy implique un intense travail marchand numérique (adapter sa boutique en ligne à l’algorithme d’Etsy, publier sur les réseaux sociaux, etc.). Ce travail suppose de nombreux savoir-faire et compéten[...]
Article : document Ă©lectronique
Avec la perte d’influence de la psychothérapie institutionnelle et la montée en puissance du new management public, j’observe une remise en question de la clinique éducative au profit de démarche plus orientée vers la notion de performance. Cett[...]
Article : document Ă©lectronique
La rédaction de la thèse constitue l’un des moments les plus critiques du parcours doctoral. Il faut exposer de façon claire et ordonnée le résultat de nombreuses années de travail. Les manuscrits finaux suivent ainsi un ordre logique où l’on in[...]
Article : document Ă©lectronique
Au travers d’une recherche exploratoire, nous nous intéressons au travail des Accompagnants des élèves en situation de handicap (AESH). Nous nous focalisons sur une facette de leur travail, souvent invisible et non considérée : le travail du car[...]
texte imprimé
Cet ouvrage est l’histoire d’une rencontre entre deux sociologues, un photographe et de jeunes apprenti·es parti·es à la conquête d’un titre, celui de Meilleur·e Apprenti·e de France. Ce concours réunit chaque année de nombreux métiers dans des [...]
Article : document Ă©lectronique
Article : document Ă©lectronique
La qualité du dialogue social dans les entreprises dépend en partie des compétences de ses acteurs. Qu’en est-il aujourd’hui de la recherche sur les compétences associées au dialogue social ? Notre objectif dans cet article est de faire un état [...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article interroge les relations entre visibilité et reconnaissance du travail à partir de la situation des soignant·es durant la pandémie de la Covid-19. L’autrice s’appuie sur la théorie de la reconnaissance en psychodynamique du travail (j[...]
Article : document Ă©lectronique
En situation de travail, l’engagement du corps dans l’action peut s’avérer délétère et générer des troubles musculosquelettiques (TMS), portant atteinte aux individus et aux organisations. S’inscrivant dans une prévention primaire qui vise à réd[...]
Article : document Ă©lectronique
L’article est composé de trois parties. La première rappelle les principaux éléments rassemblés par la psychodynamique du travail sur la place revenant au corps dans l’intelligence et le travail vivant. La deuxième porte sur les activités de ser[...]
Article : texte imprimé
Après avoir rappelé le renversement théorique opéré par l’ethnométhodologie et les contre-sens fréquents qui y sont associés, l’article développe quelques-uns des traits de l’ethnométhodologie, en tant que sociologie des accomplissements pratiqu[...]
Article : document Ă©lectronique
Les compétences du 21e siècle ne constituent pas un corpus conceptuel stable. Tous s’entendent toutefois sur leur tripolarité : savoir-faire, savoir-être et savoir-vivre-ensemble. Tous s’entendent également sur la nature de ces compétences, à la[...]
texte imprimé
La prévention des risques et de la sécurité doit mieux prendre en compte l’activité collective et le corps dans la gestion des risques, notamment en soutenant le travail collectif, le collectif de travail dans des actions sur l’organisation du t[...]
texte imprimé
Les sages-femmes sont formées pour être spécialistes de l’accouchement eutocique, soit sans complication obstétricale. Or le fait que 80% des femmes en France ont un accouchement médicalement dirigé a généré de nombreuses mutations dans leur mét[...]
texte imprimé
Entre don de soi, désir de reconnaissance, transmission du métier, contraintes organisationnelles et difficultés à évaluer les stagiaires, l'engagement tutoral apparaît source de nombreux défis et tensions pour les professionnels-tuteurs. Plonge[...]
Article : document Ă©lectronique
Cette recherche porte sur le dispositif d’encadrement et de formation destiné à des bénévoles intervenant dans un hôpital universitaire. Les données empiriques ont été collectées au moyen d’une observation participante à la formation initiale de[...]
Article : document Ă©lectronique
L’article analyse les permanences et changements des masculinités sur le pont des navires de pêche bretons. Au moyen d’exemples tirés d’une ethnographie de thèse de plus de quatre ans, il s’agit d’isoler deux particularités masculines d’un métie[...]
Article : texte imprimé
La nécessité pour les alternant·e·s de concilier deux mondes, académique et du travail, a des effets sur le bien-être et l’engagement au travail. Cet article teste les effets de l’estime de soi (ES), du sentiment d’efficacité personnelle (SEP) s[...]
Article : document Ă©lectronique
Les écoles de management accordent une place croissante à l’entrepreneuriat dans leurs programmes de formation. L’objectif de cet article est d’apprécier la nature de ces modèles de formation à travers une analyse lexicométrique des supports de [...]
Article : document Ă©lectronique
Annabelle Jaouen, dir. ; Sylvie Sammut, dir. |Ce numéro spécial vise ainsi à avancer l’état de l’art sur le sujet de la libération des entreprises en soulevant plusieurs questions. Il est composé de trois papiers et d’une note de recherche.
Article : document Ă©lectronique
Culture sociotechnique et investissements de formes dans le secteur du bâtiment. L’exemple du BIM
Le BIM et sa maquette numérique se déploient actuellement dans la filière du bâtiment. Elles impliquent la mise en œuvre de nouvelles méthodes de travail dans une forme organisationnelle complexe qui fait appel à de multiples intervenants, de la[...]
Article : document Ă©lectronique
Depuis le début des années 2000, les études portant sur la compétence collective se multiplient afin de comprendre, entre autres, ses facteurs de construction. Pour autant, nous constatons l’absence d’intérêt quant à sa déconstruction. Une enquê[...]
Article : document Ă©lectronique
Comment repenser la légitimité du travail social à l’aune des reconfigurations de l’État social vers l’activation et l’injonction à la participation des bénéficiaires ? La professionnalité est repensée depuis la notion d’enquête pratique deweyen[...]
Article : texte imprimé
La section d’enseignement général et professionnel adapté (SEGPA) se situe en amont des scolarités et formations professionnelles en lycée ou en centre de formation d’apprentis. Elle comporte des enseignements professionnels, ateliers et stages,[...]
Article : document Ă©lectronique
En 2011, l’instauration du baccalauréat professionnel « Accompagnement, soins et services à la personne » est une nouveauté importante dans la filière sanitaire et médico-sociale où le BEP constituait un repère bien ancré. L’adoption du terme « [...]
Article : texte imprimé
DĂ©fendant une approche par l’activitĂ©, cet article propose une dĂ©marche de «â€REX Ă©largi » permettant d’identifier des vulnĂ©rabilitĂ©s souvent invisibles liĂ©es Ă des transformations du travail et des organisations. Il montre en particulier les ris[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article apporte une contribution à l’analyse des obstacles à la lutte contre la discrimination à l’embauche, en s’intéressant à ce qui concourt à renforcer la défense des employeurs. Prenant appui sur les réclamations déposées au Défenseur d[...]
texte imprimé
L’ambition de cet ouvrage est d’étoffer le débat sur l’apprentissage, au-delà du cercle des spécialistes, en mêlant à la polyphonie disciplinaire des études dans le champ de la transmission des savoirs la voix singulière de l’archéologie, qui ét[...]
document Ă©lectronique
Le développement des technologies numériques bouscule de nombreux métiers de l’artisanat, ce qui bouleverse les traditions et questionne la formation à ces métiers. Cette recherche étudie la place du numérique dans la formation professionnelle d[...]
texte imprimé
Comment valider les acquis buissonniers des professionnels, des étudiants et des élèves ? L’apprentissage par l’expérience suppose une multitude de savoirs informels et non formels, souvent inconscients. Dès 2002, la validation des acquis de l’e[...]
Article : texte imprimé
L’article explore le processus qui concourt à élaborer un savoir-faire de prudence ayant pour objet la santé et la sécurité. À partir d’entretiens avec des ouvriers et des techniciens de deux ateliers de fabrication chimique, l’auteur analyse co[...]
Article : document Ă©lectronique
Peu connu en France, l’accueil familial consiste en l’hébergement et l’accompagnement personnalisé de personnes âgées et/ou handicapées chez des particuliers. Cet article propose de comprendre pour quelles raisons ce dispositif reste invisible a[...]
Article : document Ă©lectronique
Cet article traite de l’enjeu environnemental dans une perspective appropriative. Une étude qualitative, menée dans le secteur de la grande distribution, envisage l’appropriation d’une écostratégie comme un processus d’apprentissage organisation[...]
Article : texte imprimé
Le projet européen Step4-SFC entend développer des outils liés à la sensibilisation, à l’observation, à la formation et à l’évaluation des savoir-faire comportementaux (SFC) en contexte professionnel, afin d’envisager le SFC comme une ressource [...]
Article : texte imprimé
L’approche par compétences s’est invitée à l’université par l’entremise de nouvelles lois et de nouveaux décrets qui suscitent parfois du rejet ou du moins des difficultés de mise en œuvre. A l’heure où les compétences transversales sont particu[...]
texte imprimé
Le Bon Marché, les Galeries Lafayette, le Printemps, le Bazar de l’Hôtel de Ville : ces enseignes aux noms évocateurs désignent des grands magasins. Temples de la consommation et symboles d’une société qu’ils ont contribué à produire, ils attire[...]
document Ă©lectronique
Cette étude, en s'intéressant aux représentations associées aux postes de cadres, cherche d'abord à mieux comprendre ce qui caractérise l'identité et le rôle des cadres. Elle vise, par ailleurs, à préciser les compétences nécessaires pour répond[...]
Article : texte imprimé
La Société générale inaugure, dès 1920, ses premières formations professionnelles dans le cadre de « cours de perfectionnement » qui montrent une transformation progressive dans les processus d’acquisition des savoirs et des savoir-faire dans le[...]
Article : document Ă©lectronique
En situation de crise, le comportement d’un décideur est inévitablement influencé par les contraintes de son environnement. Une étude empirique, reposant sur un serious game, menée auprès de 72 individus, démontre que la performance et la capaci[...]
Article : document Ă©lectronique
Les pratiques d’évaluation actuelles reposent sur le postulat qu’un salarié compétent est nécessairement performant. Cet article propose d’étudier la réalité de ce postulat au travers du centre d’évaluation. Les auteurs interrogent quantitativem[...]
Article : texte imprimé
Dans les débats sur la transformation du groupe des cadres, de nombreuses études de la littérature de gestion indiquent qu’un « nouveau capitalisme » enjoindrait à passer d’un mode de management fondé sur l’autorité et la hiérarchie à un managem[...]
Article : document Ă©lectronique
À l’écoute d’un groupe de designers professionnels aidés de leurs clients, nous mettons en relief la pluralité des ressources mobilisées et transformées à travers des boucles de construction de compétences. Pour autant, c’est surtout une combina[...]
Article : document Ă©lectronique
À partir d’une revue de littérature extensive des travaux portant sur la professionnalisation politique en France, cet article précise les différentes manières dont ce terme a été mobilisé au cours des dernières décennies. Il montre que, outre l[...]
document Ă©lectronique
Emmanuel Porte | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2018Ce rapport s’appuie sur une démarche de recherche documentaire, d’entretiens et d’observation. Il pose la première pierre d’un questionnement plus large sur les mutations des pratiques et du système d’acteurs de l’éducation populaire, en évoquan[...]
document Ă©lectronique
Francine Labadie | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2018Quels sont les effets (perçus) du programme européen Erasmus+ Jeunesse en action sur les jeunes, les travailleurs et les animateurs de jeunesse impliqués dans les projets financés par ce programme, ainsi que sur les organisations portant les pro[...]
texte imprimé
Anne Jorro, dir. | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Métiers et pratiques de formation | 2018Comment agissent les enseignants, les formateurs, les médiateurs en situation d'apprentissage, de diffusion de la culture scientifique et technique ? Quels sont les gestes des professionnels de l’éducation, de la formation, de la médiation cultu[...]
document Ă©lectronique
Lydie Chaintreuil ; Pauline Gay-Fragneaud ; Sonia Milliard ; Aurélien Subra | Marseille : ORM | Grand angle | 2018Quelles sont les conséquences du déploiement des réseaux électriques intelligents en région Provence-Alpes-Côte d’Azur en termes d’évolution de l’offre de formation, de recrutements à venir ou encore de besoins en compétences ? Autant de questi[...]
Article : document Ă©lectronique
Article : document Ă©lectronique
Le patrimoine culturel matériel est le fruit des savoir-faire de haute technicité, constitués et transmis au fil des siècles au sein des communautés locales grâce à l’intelligence du geste associée à la créativité de l’esprit humain. Or ce sont [...]
Article : document Ă©lectronique
L’objectif de cet article est de comprendre la relation existante entre le bénévole et son association à la lumière de la théorie du don/contre don. Cette approche comporte trois phases : le don, le contre don et le rendre. Elle semble particuli[...]
Article : document Ă©lectronique
Si l’apprentissage du geste professionnel semble relever simplement de techniques d’imitation ou d’entraînement, les apports de différents travaux en ergonomie, en clinique de l’activité ou en didactique professionnelle ont mis en évidence les p[...]
Article : document Ă©lectronique
La reconfiguration des chaînes de valeur est souvent rythmée par des acteurs cherchant à dominer le processus de création de valeur. Mais qu’en est-il pour les acteurs qui sont en situation de plus grande dépendance au sein de la chaîne de valeu[...]
document Ă©lectronique
Faire évoluer la formation initiale et continue des dirigeants, managers, ingénieurs et chefs de projet pour qu’ils prennent mieux en compte les enjeux de qualité de vie au travail, telle est l’ambition de l'initiative « Faire École » que le rés[...]
texte imprimé
Anne Carton ; Blandine Le Bourgeois ; Ana-Maria Oliveira | Lyon : Chronique sociale | Comprendre la société | 2017Les organisations et les collectivités territoriales qui œuvrent au développement local animent au quotidien des dynamiques, des projets et des programmes sur les territoires. Tout au long du processus, elles accumulent de l'expérience. Pour val[...]
document Ă©lectronique
DGAFP - Direction générale de l'administration et de la fonction publique ; France. Ministère de l'action et des comptes publics (Paris) | Paris : DGAFP | 2017Cette 2ème édition du Dictionnaire interministériel des compétences des métiers de l’État (DICo) résulte de l’actualisation du Répertoire interministériel des métiers de l’État (RIME) en 2017. Le DICo est l’outil complémentaire du RIME, qui étab[...]
texte imprimé
Les systèmes automatisés ont envahi notre quotidien via les applications pour smartphones, les GPS, les objets connectés, les robots ou drones domestiques - et bientôt les voitures sans conducteur. Chaque jour plus innovantes, ces technologies s[...]
texte imprimé
Marie-Hélène Lechien, dir. ; Frédéric Neyrat, dir. ; Audrey Richard, dir. | Limoges : Presses universitaires de Limoges (PULIM) | Sociologie et sciences sociales | 2017Cet ouvrage propose une sociologie de la « relation de clientèle », entendue ici comme outil de management (fondé sur la fixation d’objectifs « commerciaux »), dispositif d’organisation du travail et ensemble d’interactions entre professionnels [...]
Article : texte imprimé
En matière de formation professionnelle, tant initiale que continue peut-être sommes-nous – enfin – à un tournant. La loi du 5 mars 2014 confortée par celle du 8 août 2016, venant après celle sur l'éducation du 8 juillet 2013 et celle sur l'ense[...]
