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L’analyse traditionnelle des réseaux de logistique à rebours s’est souvent concentrée sur une perspective stratégique : les acteurs impliqués et leurs rôles respectifs. Toutefois, la complexité opérationnelle de ces réseaux impacte considérablem[...]Article : document électronique
Despite the rapid increase in the returns to higher education witnessed in the labor market over the past few decades, there has also been a marked increase in the share of individuals who drop out of college or university. Several Canadian prov[...]Article : document électronique
Ce dossier questionne la scolarisation au regard de la problématique du genre. Les inégalités entre filles et garçons sont interrogées par l’étude des formes qu’elles prennent, les origines et modalités de leurs constructions, les moyens de lutt[...]Article : document électronique
L’adéquation personne/environnement s’est taillé une place centrale dans la littérature en GRH et en psychologie organisationnelle. Elle s’avère essentielle à la compréhension des attitudes et des comportements des employés au travail. Si ses ef[...]Article : texte imprimé
Le Québec est aux prises avec une pénurie de main-d’œuvre qui s’est aggravée durant la pandémie de Covid-19 et se poursuit depuis, à l’instar de ce qui est observé dans d’autres économies avancées. Après avoir dépeint la situation de pénurie, l’[...]Article : texte imprimé
Plusieurs spécialistes de l’orientation ont été contraints, pendant la pandémie, de suspendre leurs activités de groupe en présentiel et d’opter pour des interventions de counseling de carrière groupal sur plateforme numérique. Or, le contexte p[...]Article : document électronique
Rémi Bourguignon, dir. ; Frédéric Géa, dir. ; Evelyne Léonard, dir. |Il s’agit ici d’interroger non pas les enjeux que présentent les outils numériques pour l’emploi et le travail, ce qui a déjà été traité abondamment dans la littérature scientifique, mais bien, dans le cadre de la ligne éditoriale de cette revue[...]Article : document électronique
Héloïse Berkowitz, dir. ; Nils Brunsson, dir. ; Michael Grothe-Hammer, dir. ; Mikaela Sundberg, dir. ; Bertrand Valiorgue, dir. |Extrait : In this introduction, we reemphasize some key parts of meta-organization theory and their implications for understanding meta-organizations and meta-organizing processes. We clarify what meta-organizations are and what they are not and[...]Article : document électronique
Les stratégies et tactiques individuelles d’ajustement constituent l’un des volets de la littérature sur la socialisation organisationnelle, qui renvoie au processus d’intégration des individus dans les organisations. La littérature a permis d’i[...]Article : document électronique
En raison de l’importance des impacts économiques, sociaux et environnementaux des Petites et Moyennes Entreprises (PME), leur contribution est essentielle au Développement Durable (DD). L’état actuel de la recherche ne donne toutefois qu’une vu[...]Article : document électronique
Cette recherche vise à améliorer la compréhension de l’investissement en formation dans les PME en vérifiant empiriquement s’il reflète l’ampleur des exigences du travail et, en corollaire, si les croyances des dirigeants concernant les retombée[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse au parcours d’apprentissage de jeunes engagés dans leur passage à la vie adulte alors qu’ils sont exposés à la précarité. Nous mettons à l’épreuve le concept de rapport au savoir comme analyseur de leur parcours d’apprent[...]Article : document électronique
Une intervention en counseling de carrière groupal a été développée à partir de la psychologie historique du développement culturel pour prévenir l’anxiété en situation de choix de carrière lors de la transition de la fin des études secondaires.[...]Article : document électronique
Depuis le Rapport Parent, le système scolaire québécois permet les choix scolaires entre deux réseaux d’enseignement, l’un public et l’autre privé. Cependant, pour plusieurs parents d’enfants à besoins particuliers, les processus de choix d’une [...]Article : document électronique
Cet article porte sur le rôle joué par les milieux alternatifs de scolarisation (MAS) dans les parcours d’apprentissage des jeunes adultes au Québec. Les MAS sont des établissements qui accueillent et scolarisent des élèves de 16 ans et plus aya[...]Article : document électronique
Au Québec, des centres d’aide à l’emploi offrent des programmes d’intégration sociale et professionnelle (ISP) des personnes réfugiées ou demandeuses d’asile, qui arrivent avec un parcours souvent sinueux, parfois ponctué d’expériences traumatis[...]Article : document électronique
Le présent article analyse la dynamique de l’innovation qui émerge et se développe dans certains espaces collaboratifs emblématiques qui sont à l’origine de la formation de véritables écosystèmes d’innovation. L’étude se concentre sur le cas de [...]Article : document électronique
Elsa Chachkine, dir. |La question de la professionnalisation des doctorants pose implicitement la question de la professionnalisation des enseignants-chercheurs, de façon à ce que ces derniers proposent un accompagnement expert. Ce numéro thématique apporte un éclair[...]
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La pénibilité du travail fait l’objet de débats et de dispositions nouvelles dans plusieurs pays au cours des dernières années. Comment est-elle prise en compte dans le champ de la retraite selon les pays ? En quoi consistent les dispositifs spé[...]
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Mircea Vultur, dir. | Québec [Canada] : Presses de l'Université de Laval - PUL | Sociologie contemporaine | 2023Au cours des dix à quinze dernières années, les plateformes de travail numériques se sont fortement développées dans différents secteurs d’activité, comme le transport de personnes et la livraison de repas, ou sous forme d’une multitude de micro[...]Article : document électronique
Les rapports d’interculturalité dans le cadre du travail social sont des thématiques intégrées dans les apprentissages en travail social. Abordée en recherche ou en intervention, l’interculturalité nécessite de se questionner sur sa posture et s[...]Article : document électronique
Cet article présente le possible besoin de bienveillance en s'intéressant à ses implications dans le contexte du travail. Nous proposons que sa satisfaction favorise la motivation autonome, le bien-être et les comportements prosociaux, tandis qu[...]Article : document électronique
Cet article vise à identifier, en contexte de pandémie de COVID-19, les contraintes et les ressources présentes dans le quotidien des policiers patrouilleurs et policières patrouilleuses au Québec. À cette fin, des entrevues semi-dirigées ont ét[...]Article : document électronique
La compassion managériale comme propulseur de la santé organisationnelle en temps de perturbations
Les gestionnaires en organisation sont appelés à jouer un rôle clé dans la préservation et la promotion de la santé organisationnelle en temps de perturbations ou de changements sociaux importants. Pourtant, les données scientifiques sont limité[...]Article : document électronique
La pandémie et le manque de main-d’œuvre qui affecte les entreprises et les organisations ne sont pas sans impact sur le milieu de travail. Ces deux conjonctures perturbent l’organisation du travail et l’attribution de tâches aux employés. De la[...]Article : document électronique
Au cours des dernières décennies, les organisations ont été soumises à des turbulences environnementales inédites. En réaction à ces modifications contextuelles et afin d’assurer leur pérennité, les organisations ont alors revisité plusieurs de [...]Article : document électronique
Depuis quelques années, la rareté de la main-d’œuvre préoccupe les gestionnaires et dirigeants d’entreprises. L’actuelle pandémie de la Covid-19, qui chamboule le déroulement régulier des activités organisationnelles, a exacerbé ces inquiétudes,[...]Article : document électronique
La pandémie de COVID-19 a durement frappé l’économie canadienne et les syndicats québécois ont dû procéder très rapidement à d’importantes adaptations. Basé sur une recherche de terrain financée par le Conseil de recherches en sciences humaines [...]Article : document électronique
Ancré dans une collecte de données auprès de 16 projets d’infrastructures majeures travaillant à distance, en contexte pandémique et en mode collaboratif, cet article soutient que le maintien de tensions multiples est une pierre angulaire de la [...]Article : document électronique
On peut dire que les organisations ont toujours été marquées par des tendances mondiales nouvelles telles que les changements géopolitiques, les échanges commerciaux et les évolutions des modèles d'affaires. La pandémie vécue depuis mars 2020 s'[...]Article : document électronique
Sur la base d’un recadrage critique du récit managérial des mutations organisationnelles, la situation actuelle du personnel soignant dans les hôpitaux et les CHSLD est interprétée comme une crise du travail dont la gravité s’est révélée durant [...]Article : document électronique
La présente étude porte sur l’exploration, en contexte de pénurie de main d’œuvre, des facteurs expliquant la rétention des employés dans une manufacture témiscabitibienne. Une application partielle du modèle multidimensionnel de la rétention de[...]Article : document électronique
Dans le cadre d’un cours existant déjà depuis quelques années, l’objectif de cette recherche développement (Harvey et Loiselle, 2009) est d’améliorer le dispositif d’évaluation qui permet de porter un jugement sur la compétence à évaluer chez de[...]Article : document électronique
Malgré son apparente neutralité chronologique, l’âge reste une construction sociale et étatique. L’usage de l’âge dans l’action publique ne peut pas se réduire à une simple mesure démographique ou budgétaire. En effet, à travers ses mesures et s[...]Article : document électronique
The pandemic has created an increase in entrepreneurs’ demands, which is likely to have reduced their Entrepreneurial Career Commitment (ECC). We tested a model with 496 Canadian entrepreneurs based on the Job Demand-Resources model to understan[...]Article : document électronique
Au cours d’une recherche-action menée avec deux enseignantes québécoises de 2e année du primaire (élèves de 7-8 ans) pendant une année, les pratiques d’évaluation de l’oral de ces dernières ont été bousculées. En effet, en changeant leurs pratiq[...]Article : texte imprimé
José Weinstein, dir. ; Werner Zettelmeier, dir. |Dans la plupart des pays, la mise en place d’un système scolaire public s’est accomÂpagnée de la création de syndicats d’enseignants, qui se sont développés au xxe siècle, au fur et à mesure que l’offre éducative de l’État s’étendait et s’univer[...]Article : document électronique
Marie Alexandre, dir. ; Cathia Papi, dir. ; Patrick Plante, dir. ; Alain Stockless, dir. ; Robert Grégoire, dir. |Ce numéro thématique fait suite au colloque ROC 2021 sur le thème « Solidarités numériques en éducation : une culture en émergence ». Une volonté partagée de baliser le « territoire de questionnement » (Bouchard, 2011) des solidarités numériques[...]Article : document électronique
Traditionnellement, la relation entre le gouvernement québécois et les universités s’est établie sur la base de l’autonomie de ces dernières, principe reconnu par la Commission royale d’enquête sur l’enseignement dans la province de Québec (comm[...]Article : document électronique
Stéphane Moulin ; Benoît Laplante ; Mathieu Lépine ; Marie Blain ; Pierre Canisius Kamanzi ; Charles Duffy |La cote de rendement au collégial (CRC) est la pierre angulaire de la gouvernance de la sélection à l’entrée à l’université au Québec. En s’inscrivant dans la perspective de la sociologie de la quantification et dans celle de la sociopolitique d[...]Article : document électronique
En mars 2020, peu après l’apparition de la COVID-19, l’OMS déclare l’état de pandémie, signe d’une rapide internationalisation de la propagation du virus. Dans chaque pays, nous assistons au déclenchement de nombreuses mesures de précautions fac[...]Article : document électronique
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Les textes de ce bulletin abordent divers thèmes relatifs aux pratiques numériques et aux appartenances des jeunes : la visibilité des identités LGBTQIA+ (Millette et Maillard), les sociabilités liées au visionnement de séries télévisées (Labrec[...]Article : document électronique
Pour conjurer la crise du mal-être au travail, la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec (ftq) a mis en place, dès le début des années 1980, le Réseau des délégués sociaux (ds), une nouvelle forme d’entraide syndicale par les pai[...]Article : document électronique
Le modèle québécois de relations professionnelles mis en place à partir des années 1960 a permis la consolidation du syndicalisme tant dans les milieux de travail que sur le plan politique. Les salariés ont obtenu des gains par la négociation co[...]Article : document électronique
Stéphane Foliard, dir. ; Caroline Verzat, dir. ; Saulo Dubard Barbosa, dir. ; Olivier Toutain, dir. |Nouveaux défis, grandes transitions, crises, environnement turbulent, mondialisation et nouvelles concurrences, incertitudes et risques… combien d’articles, de communications en entrepreneuriat et en éducation en entrepreneuriat commencent par c[...]Article : document électronique
Le confinement lié à la pandémie de Covid-19 a forcé les universités à tenir des examens à distance sans nécessairement disposer d’outils de télésurveillance appropriés. La présente étude se penche sur le cas de l’université du Québec à Trois-Ri[...]Article : document électronique
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La dégradation de la santé mentale des professionnels en milieu scolaire est inquiétante. Si la poursuite de l’efficacité, l’efficience et l’économie atrophient les espaces de travail de qualité en collectifs, c’est à partir d’une recherche-inte[...]Article : document électronique
L’entretien d’explicitation (Vermersch, 1994) a réalisé jusqu’à présent un travail étonnant d’aide à la mise en mots des savoirs implicites de l’action. Ce travail a été développé d’une part à travers le prolongement de l’entretien d’explicitati[...]Article : document électronique
Le développement de la compétence culturelle du corps enseignant apparait essentiel, en particulier lorsqu’il est question de la pensée critique, une des compétences du 21e siècle. Cet article présente un portrait du rapport à la culture de futu[...]Article : document électronique
Dans le cadre d’un projet visant le développement d’un dispositif d’autoformation dynamique pour l’innovation (DADI) consacré au développement du savoir technopédagogique disciplinaire des formateur·trice·s qui enseignent à distance au supérieur[...]Article : document électronique
La question de la formation et de l’accompagnement pédagogique des enseignants de l’enseignement supérieur est devenue une priorité à l’échelle internationale. Afin de réfléchir à ces enjeux, nous avons proposé un symposium dans le cadre des Ren[...]Article : document électronique
Elise Ledoux, dir. |Ce numéro propose une réflexion sur la prévention dans la durée. Il sera question de l’accompagnement des travailleurs touchés par un événement traumatique au travail, du suivi longitudinal des TMS en milieu de travail et de prévention intégrée.Article : texte imprimé
Patrick Rayou, dir. ; Jean-Pierre Véran, dir. |Le travail collaboratif à l’école est souvent cité comme l’une des pistes à suivre pour participer à la résolution de cette « crise du sens » qui semble frapper de nombreux systèmes éducatifs. Si l’idée que l’on travaille et apprend mieux à plus[...]Article : document électronique
Pascal Guibert, dir. ; Régis Malet, dir. ; Pierre Périer, dir. |Si la question de la reconnaissance nourrit des luttes et revendications pour le respect et une égale visibilité, contre le mépris et l’injustice, il s’agit ici de construire le sentiment de reconnaissance comme catégorie d’analyse pertinente po[...]Article : document électronique
Cette recherche a deux objectifs principaux. Le premier est d’examiner l’impact de la rémunération intangible sur l’intention de quitter. Le second est d’étudier le rôle modérateur des attentes au travail sur la relation entre la rémunération in[...]Article : document électronique
Yves Chochard ; Annie Dubeau ; Tetyana Ryabets ; Camille Jutras-Dupont ; Christian Wirth ; Congrès de l’AGRH (33e; octobre 2022; Brest) |Afin de pallier les pénuries de main-d'œuvre, les pouvoirs publics développent des dispositifs de formation innovants basés sur une alternance travail-études accrue qui intègrent des outils numériques (en particulier, pour de l’enseignement à di[...]Article : document électronique
Myriam Bernet ; Geneviève Pagé ; Selbé Diouf ; Christophe Lévesque ; Julie Godin ; Pascale Dubois ; Élianne Carrier ; Simon Turcotte ; Joanie Côté ; Catherine Flynn |Les études menées depuis les débuts de la pandémie montrent ses conséquences sur la santé psychologique des étudiant·es, mais un angle mort demeure : l’impact des mesures sanitaires sur leurs conditions de vie. Un questionnaire Web incluant des[...]Article : document électronique
Tout juste avant la crise pandémique, 697 travailleuses du programme de soutien à domicile aux personnes âgées à travers le Québec ont répondu à un questionnaire électronique portant sur la mise en oeuvre de cette politique et sur leurs réalités[...]Bulletin : document électronique
Formation emploi, n° 158 - 2022/2 - Un nouvel âge de la sélection scolaire ?
Marianne Blanchard, dir. ; Philippe Lemistre, dir. ; Journées du Longitudinal (JDL n° XXVI; 12-13 novembre 2020; Toulouse) | 2022Le présent dossier est issu des 26e journées du longitudinal qui se sont déroulées à Toulouse en 2020, sur le thème « Sélections, du système éducatif au marché du travail ». Il regroupe neuf contributions centrées sur le système éducatif, du sec[...]Article : document électronique
La structure de l’enseignement supérieur varie d’une société à l’autre, ce qui affecte les parcours éducatifs. Ainsi, au sein de certaines sociétés comme le Québec, il est nécessaire de réaliser deux transitions, la première entre le secondaire [...]Article : document électronique
Julien Boutonnier, dir. |Ce numéro, arrêt sur image, constitue un instant pour se poser et penser, se situant entre passé et futur. La pandémie, que nous continuons à traverser, suspend le temps en un présent sans fin. L’écriture en ces temps incertains nous permet de f[...]Article : document électronique
En mars 2020, les politiques de confinement du fait de la pandémie de COVID-19 ont forcé le monde des organisations à modifier les pratiques de travail. En particulier, nombre d’employés du monde occidental se sont retrouvés à pratiquer le télét[...]Article : document électronique
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Danielle Cerland-Kamelgarn, dir. ; François Granier, dir. ; Congrès: Congrès du Réseau international de recherche sur les organisations et le développement durable RIODD (16e; 29 septembre-1er octobre 2021; Montpellier) |La prise de conscience de la nécessité de faire face au changement climatique et de préserver les ressources naturelles et la biodiversité de notre planète conduit à penser la transition écologique tant au niveau des institutions nationales et i[...]Article : texte imprimé
La jeunesse pose problème quand il s’agit de l’envisager sous l’angle sociologique afin de savoir comment les jeunes s’insèrent dans la société ou, plus exactement, dans la vie sociale. En effet, la jeunesse correspond à une courte période de l’[...]Article : document électronique
De nombreuses villes universitaires ont connu le phénomène d’« étudiantisation », par lequel la population étudiante se concentre dans certains quartiers urbains. Ce processus est souvent accompagné d’une variété de répercussions négatives telle[...]Article : document électronique
Cet article interroge l’offre résidentielle montréalaise de plus en plus diversifiée, mais aussi plus segmentée qu’auparavant, proposée à la population étudiante. Il approfondit les travaux récents sur ce qui pourrait être qualifié de « tournant[...]Article : document électronique
Cet article s’appuie sur une enquête de plusieurs années dans un laboratoire québécois d’écologie animale. Il s’intéresse au vécu des étudiantes, essentiellement avant leur accès au postdoctorat, et aux freins à leur entrée dans une carrière sci[...]Article : document électronique
Stress, violences psychologiques commises par les collègues, par le supérieur hiérarchique ou par des clients, syndrome d'épuisement professionnel... les risques psychosociaux sont partout, jusqu'à être provoqués par des dispositifs que l'on ne [...]Article : document électronique
Les environnements personnels d’apprentissage (EPA) constituent une façon d’utiliser les technologies à des fins d’apprentissage qui permet à l’apprenant d’être proactif afin d’identifier et de trouver de l’information pertinente, de collaborer [...]Article : document électronique
Il a fréquemment été mis en avant que les taux d’abandon sont particulièrement élevés en formation à distance. Cet article fait ressortir la multiplicité des facteurs susceptibles d’expliquer l’abandon et la nécessité de croiser plusieurs d’entr[...]Article : texte imprimé
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Textes sur le dispositifs d’analyse de pratiques professionnelles (APP)Article : document électronique
Mariagrazia Cairo Crocco ; Christine Felix ; Frédéric Saussez ; Congrès: Rencontre du réseau Recherches en éducation et formation (REF) « Aider les personnes à transformer/comprendre les situations cadrées par de nouveaux dispositifs de contrôle des conduites des professionnels et des bénéficiaires : problèmes, enjeux et défis » (juillet 2019; Toulouse) |Depuis une trentaine d’années, une transformation en profondeur de l’action publique et des politiques éducatives s’est amorcée : les indicateurs de compétitivité et de performance occupent une place accrue dans un écosystème éducatif désormais [...]Article : document électronique
Alors que la notion de discrimination systémique a fait irruption, en France, dans une décision du conseil de prud'homme de Paris en 2019, la contribution ci-dessous donne à voir les conditions qui ont permis l'émergence de cette notion et sa so[...]Article : document électronique
Au Québec, la nouvelle politique sur la réussite éducative se traduit entre autres par un dispositif de la réussite établissant des cibles de diplomation pour les établissements scolaires. Pour contrer l’influence négative de l’absence de diplôm[...]Article : document électronique
La recherche scientifique sur les raisons qui motivent des jeunes canadiens à choisir le métier de militaire en temps de guerre reste, à notre avis, très périphérique. Pourtant, lors de l’implication du Canada en Afghanistan, un certain nombre d[...]Article : document électronique
Les enquêtes populationnelles montrent que les populations dites vulnérables, parmi lesquelles on retrouve les jeunes en situation de handicap, affrontent des circonstances de vie qui compliquent singulièrement la transition vers l’âge adulte et[...]Article : document électronique
La crise sanitaire a imposé aux structures d’enseignement supérieur la mise en place d’un enseignement à distance. Dans ce cadre, l’évaluation des apprentissages s’est avérée difficile. Notre article propose de présenter différentes stratégies d[...]Article : document électronique
Évaluer les apprentissages, tant pour mieux les soutenir que pour y reconnaitre les acquis (Allal et Laveault, 2009; Ministère de l’Éducation, 2003), est l’une des compétences de l’enseignante et de l’enseignant (Ministère de l’Éducation, 2020).[...]Article : document électronique
Au Québec, des établissements d’enseignement supérieur au collégial, dont les programmes visent le développement de compétences, se tournent vers la formation à distance (FAD) et l’intégration des technologies numériques (TN) pour accroitre l’ac[...]Article : document électronique
Comment capter la complexité des idées lors d'une collecte de données quand l’accès au terrain est limité ? La littérature actuelle sur les méthodes en ligne ou numériques traite peu de cette question, étant davantage consacrée à la description [...]Article : document électronique
Les enjeux organisationnels occasionnés par la pandémie de COVID-19 démontrent plus que jamais le besoin de développer la capacité d’adaptation des organisations si elles veulent pouvoir réagir à un environnement en constante mutation. Des décen[...]Article : document électronique
Par son côté soudain et inédit, la pandémie de COVID-19 a causé un effondrement des repères traditionnels du travail, une situation jamais vue auparavant, ce que Karl Weick appelle un « vu jà dé ». Certaines organisations, dans l’obligation de fo[...]Article : document électronique
Les organisations sont constamment à la recherche d’une formule leur permettant à la fois d’être hautement concurrentielles tout en assurant à la main-d’oeuvre une qualité de vie au travail. Le modèle de l’entreprise libérée répond en théorie à [...]Article : document électronique
L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans toutes les sphères de la société. Elle est d’ailleurs sur le point de bouleverser radicalement les milieux de travail et la vie quotidienne. Cette évolution imminente suscite cep[...]Article : document électronique
La pandémie qui sévit depuis plus d’une année a eu un impact majeur sur les industries culturelles, lesquelles ont été particulièrement touchées par les mesures sanitaires mises en place au Québec. La survie de la culture, notamment en région, e[...]Article : document électronique
Cet article porte sur l’intégration des travailleurs immigrants dans des secteurs non urbains. Différentes études portent sur les travailleurs immigrants; par contre, peu se sont intéressées à l’intégration en dehors des grands centres. Les réal[...]Article : document électronique
Cet article aborde l’influence du point de vue des pratiques professionnelles, en lien avec l’importance accordée au numérique dans les métiers de la communication. L’ambition est de démontrer l’importance de compléter les approches instrumental[...]Article : document électronique
L’annonce du Grand confinement de mars 2020 est un mémento exceptionnel, un fait historique rare, une expérience vécue par tous les délégués sociaux et les déléguées sociales (DS) de la Fédération des travailleurs et des travailleuses du Québec [...]Article : document électronique
La crise sanitaire provoquée par la pandémie de COVID-19 a engendré des perturbations majeures dans tous les secteurs de l’industrie et a accéléré la transformation numérique des organisations tout en étant le catalyseur de la formation en ligne[...]Article : document électronique
La pandémie de COVID-19 aura sans conteste bouleversé le monde du travail. Le déploiement massif du télétravail induit par cette crise sanitaire a nécessité d’importants ajustements sur les plans de la communication et de l’organisation du trava[...]Article : document électronique
Le milieu de travail est un déterminant essentiel de la santé de ses acteurs (p.ex., troubles musculosquelettiques, dépression, stress, épuisement professionnel). Le personnel de sécurité publique, par son rôle et sa proximité avec le public, es[...]Article : document électronique
Cet article analyse les comportements auto-rapportés des conseiller (ère) s de boutique ainsi que les pratiques/politiques internes de sept firmes de télécommunications canadiennes. Les résultats indiquent que les comportements de duplicité et d[...]Article : document électronique
Cet article identifie les attitudes, les défis et la formation qui ont permis à 42 personnes expertes du Canada atlantique et partenaires du Réseau CompéTICA d’acquérir des compétences en TIC. Les personnes expertes proviennent des milieux de l’[...]Article : document électronique
Les compétences du 21e siècle ne constituent pas un corpus conceptuel stable. Tous s’entendent toutefois sur leur tripolarité : savoir-faire, savoir-être et savoir-vivre-ensemble. Tous s’entendent également sur la nature de ces compétences, à la[...]Article : document électronique
Les fausses nouvelles sont au cœur des préoccupations sociétales. Au Québec, le Cadre de référence de la compétence numérique (Gouvernement du Québec, 2019) soutient une approche rénovée des compétences informationnelles et numériques. Ce docume[...]
