La digitalisation de la relation de service : conséquences sur la santé et sur les parcours des agents de service aux clients d’une compagnie aériennesanté, transformations, transport aérien, activité, parcours / Lucie Reboul in Pistes, vol. 22, n° 1 (2020)  

Public ISBD [article]  inPistes > vol. 22, n° 1 (2020) . - mis en ligne le 01 juin 2020 Titre : La digitalisation de la relation de service : conséquences sur la santé et sur les parcours des agents de service aux clients d’une compagnie aériennesanté, transformations, transport aérien, activité, parcours Type de document : document électronique Auteurs : Lucie Reboul ; Catherine Delgoulet ; Corinne Gaudart ; Sonia Sutter Année de publication : 2020 Article en page(s) : mis en ligne le 01 juin 2020 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ RELATION DE SERVICE ; SANTE AU TRAVAIL ; VIEILLISSEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; MUTATION TECHNOLOGIQUE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; RECHERCHE ACTION ; FRANCE ; TRANSPORT AERIEN ; AGENT COMMERCIAL Résumé : Cet article a pour objectif d’identifier les reconfigurations des relations santé/travail causées par la généralisation de deux phénomènes dans le monde du travail : la digitalisation des relations de service et le vieillissement démographique de la population active. Il présente les résultats d’une recherche qui s’est déroulée dans une compagnie aérienne. Dans une visée exploratoire, elle cherche à comprendre en quoi les parcours des agents de service aux clients sont mis à l’épreuve dans le flux de transformations multiples et continues qui tendent à s’accélérer au cours de ces dernières années. Pour cela, nous identifions deux principales orientations : des parcours-usure, dans lesquels les déficiences tendent à s’accentuer, et des parcours-construction, vecteurs de développement des compétences et de la santé. La démarche méthodologique combine une approche synchronique (analyse de l’interaction des transformations et de leurs effets sur la santé et la performance par le prisme de l’activité de travail) et diachronique (identification des tendances des transformations dans leurs évolutions). Les analyses de l’activité de cinq agents de service aux clients mettent en évidence une intensification du travail, par le cumul de contraintes industrielles et marchandes dans la relation de service ainsi qu’une modification de la « coproduction » de service dans les situations « digitalisées ». Ces nouvelles contraintes surviennent alors que les marges de manÅ“uvre à un niveau organisationnel diminuent. Ces résultats questionnent plus largement les possibilités pour ces personnels vieillissants de tenir dans le métier, dans un contexte où la vie professionnelle s’allonge. Les résultats mettent aussi en avant les ressources sur lesquelles s’appuient les agents à un niveau individuel (expérience développée dans la relation de service), collectif (équipe de travail) et organisationnel (conception des postes et équipement de travail, organisation des plannings) et les possibilités de les prendre en compte dans la conception de l’organisation du travail et des parcours, pour lesquels les acteurs de santé, RH et managériaux jouent un rôle fondamental. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/pistes.6851 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=68179 [article] La digitalisation de la relation de service : conséquences sur la santé et sur les parcours des agents de service aux clients d’une compagnie aériennesanté, transformations, transport aérien, activité, parcours [document électronique] / Lucie Reboul ; Catherine Delgoulet ; Corinne Gaudart ; Sonia Sutter . - 2020 . - mis en ligne le 01 juin 2020. Langues : Français (fre) in Pistes > vol. 22, n° 1 (2020) . - mis en ligne le 01 juin 2020 Catégories : Thésaurus CEREQ RELATION DE SERVICE ; SANTE AU TRAVAIL ; VIEILLISSEMENT ; CONDITION DE TRAVAIL ; MUTATION TECHNOLOGIQUE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; RECHERCHE ACTION ; FRANCE ; TRANSPORT AERIEN ; AGENT COMMERCIAL Résumé : Cet article a pour objectif d’identifier les reconfigurations des relations santé/travail causées par la généralisation de deux phénomènes dans le monde du travail : la digitalisation des relations de service et le vieillissement démographique de la population active. Il présente les résultats d’une recherche qui s’est déroulée dans une compagnie aérienne. Dans une visée exploratoire, elle cherche à comprendre en quoi les parcours des agents de service aux clients sont mis à l’épreuve dans le flux de transformations multiples et continues qui tendent à s’accélérer au cours de ces dernières années. Pour cela, nous identifions deux principales orientations : des parcours-usure, dans lesquels les déficiences tendent à s’accentuer, et des parcours-construction, vecteurs de développement des compétences et de la santé. La démarche méthodologique combine une approche synchronique (analyse de l’interaction des transformations et de leurs effets sur la santé et la performance par le prisme de l’activité de travail) et diachronique (identification des tendances des transformations dans leurs évolutions). Les analyses de l’activité de cinq agents de service aux clients mettent en évidence une intensification du travail, par le cumul de contraintes industrielles et marchandes dans la relation de service ainsi qu’une modification de la « coproduction » de service dans les situations « digitalisées ». Ces nouvelles contraintes surviennent alors que les marges de manÅ“uvre à un niveau organisationnel diminuent. Ces résultats questionnent plus largement les possibilités pour ces personnels vieillissants de tenir dans le métier, dans un contexte où la vie professionnelle s’allonge. Les résultats mettent aussi en avant les ressources sur lesquelles s’appuient les agents à un niveau individuel (expérience développée dans la relation de service), collectif (équipe de travail) et organisationnel (conception des postes et équipement de travail, organisation des plannings) et les possibilités de les prendre en compte dans la conception de l’organisation du travail et des parcours, pour lesquels les acteurs de santé, RH et managériaux jouent un rôle fondamental. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/pistes.6851 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=68179

De Sen à la pratique ergonomique : conditions et moyens pour une intervention ergonomique capacitante / Anne Raspaud in Pistes, vol. 22, n° 1 (2020)  

Public ISBD [article]  inPistes > vol. 22, n° 1 (2020) Titre : De Sen à la pratique ergonomique : conditions et moyens pour une intervention ergonomique capacitante Type de document : document électronique Auteurs : Anne Raspaud ; Pierre Falzon Année de publication : 2020 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ APPROCHE PAR LES CAPABILITES ; ERGONOMIE ; ERGONOME ; RECHERCHE ACTION ; FRANCE Auteur Cité SEN Amartya Résumé : L’article vise à préciser les conditions et les moyens d’une intervention capacitante sur l’organisation en développant le cadre théorique d’Amartya Sen. L’attention est portée sur les bases conceptuelles sous-jacentes à la méthodologie déployée dans le contexte d’une recherche-intervention de (re)conception de l’organisation d’un processus hospitalier. Le développement de l’agencéité et des capabilités collectives a été placé au cÅ“ur de l’intervention. Les méthodes utilisées sont ancrées dans une volonté de compréhension de l’activité humaine dans le travail et axées sur le développement de l’individu, du collectif, de l’organisation et de l’activité. Dans cette approche constructive, la méthodologie de l’ergonome a cherché à « activer » des facteurs permettant de convertir les capacités individuelles et collectives en capabilités effectives à « faire mieux ensemble ». Les acteurs du processus sont devenus des agents capables de définir leur activité collective future. La conclusion aborde les conditions de la généralisation de la méthode et les rôles de l’ergonome dans cette intervention ergonomique capacitante. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/pistes.6753 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=68178 [article] De Sen à la pratique ergonomique : conditions et moyens pour une intervention ergonomique capacitante [document électronique] / Anne Raspaud ; Pierre Falzon . - 2020. Langues : Français (fre) in Pistes > vol. 22, n° 1 (2020) Catégories : Thésaurus CEREQ APPROCHE PAR LES CAPABILITES ; ERGONOMIE ; ERGONOME ; RECHERCHE ACTION ; FRANCE Auteur Cité SEN Amartya Résumé : L’article vise à préciser les conditions et les moyens d’une intervention capacitante sur l’organisation en développant le cadre théorique d’Amartya Sen. L’attention est portée sur les bases conceptuelles sous-jacentes à la méthodologie déployée dans le contexte d’une recherche-intervention de (re)conception de l’organisation d’un processus hospitalier. Le développement de l’agencéité et des capabilités collectives a été placé au cÅ“ur de l’intervention. Les méthodes utilisées sont ancrées dans une volonté de compréhension de l’activité humaine dans le travail et axées sur le développement de l’individu, du collectif, de l’organisation et de l’activité. Dans cette approche constructive, la méthodologie de l’ergonome a cherché à « activer » des facteurs permettant de convertir les capacités individuelles et collectives en capabilités effectives à « faire mieux ensemble ». Les acteurs du processus sont devenus des agents capables de définir leur activité collective future. La conclusion aborde les conditions de la généralisation de la méthode et les rôles de l’ergonome dans cette intervention ergonomique capacitante. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/pistes.6753 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=68178

Entre distance et présence : la formation à l'heure de l'hybridation / Emilie Remond in DMS - Distances et médiations des savoirs, n° 30 (2020)  

Public ISBD [article]  inDMS - Distances et médiations des savoirs > n° 30 (2020) . - mis en ligne le 25 juin 2020 Titre : Entre distance et présence : la formation à l'heure de l'hybridation : Dossier Type de document : document électronique Auteurs : Emilie Remond, dir. ; Philippe Dumas, dir. ; Daniel Burgos, dir. Année de publication : 2020 Article en page(s) : mis en ligne le 25 juin 2020 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ ENSEIGNEMENT A DISTANCE ; ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ; UNIVERSITE ; FRANCE ; RECHERCHE ACTION ; PEDAGOGIE ; ETUDIANT ; ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; INTERNET Mots-clés : Formation hybride Résumé : Au moment où nous finissions de rédiger notre appel à communications, nous étions loin de nous douter que nous clôturerions le numéro dans un contexte inédit du « tout à distance ». Contraints du jour au lendemain d'assurer la continuité pédagogique, nos collègues, nos étudiants, nos institutions ont fait preuve de créativité, d'adaptabilité et de souplesse. Nous le savons tous : si de nombreux outils préexistaient à la crise, la communauté universitaire n'a pas basculé sans heurts dans l'enseignement en ligne. Une des particularités de la conjoncture présente est que non seulement le monde universitaire a été touché, mais aussi l’ensemble des activités économiques et culturelles de la planète.L’enseignement supérieur ne part pas de rien. Ces dernières années, les incitations institutionnelles furent nombreuses et se formalisèrent dans des appels à projets dédiés à la « transformation des pratiques ». Mais la formation hybride n’est pas une nouvelle mode pédagogique. Elle se caractérise par son exigence, par l'implication qu'elle requiert et par la complexité de sa conception. C'est ce dont les articles que nous vous proposons aujourd'hui rendent compte, à travers des cas concrets au sein de différentes universités françaises. Ces textes s’inscrivent tous dans une démarche de recherche-action. Ils témoignent ainsi non seulement d’une actualité pédagogique vive, mais aussi d’une recherche in progress, qui se fait au contact des terrains. Bien qu’ils aient été écrits dans les mois qui ont précédé la pandémie de Covid19, nous espérons que le lecteur trouvera ici des pistes de réflexion à la mise en Å“uvre de formations hybrides alliant qualité et efficience pédagogique dans un contexte social et économique bouleversé. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/dms.4958 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=67630 [article] Entre distance et présence : la formation à l'heure de l'hybridation : Dossier [document électronique] / Emilie Remond, dir. ; Philippe Dumas, dir. ; Daniel Burgos, dir. . - 2020 . - mis en ligne le 25 juin 2020. Langues : Français (fre) in DMS - Distances et médiations des savoirs > n° 30 (2020) . - mis en ligne le 25 juin 2020 Catégories : Thésaurus CEREQ ENSEIGNEMENT A DISTANCE ; ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ; UNIVERSITE ; FRANCE ; RECHERCHE ACTION ; PEDAGOGIE ; ETUDIANT ; ACCOMPAGNEMENT SCOLAIRE ; NTI - NOUVELLE TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ; INTERNET Mots-clés : Formation hybride Résumé : Au moment où nous finissions de rédiger notre appel à communications, nous étions loin de nous douter que nous clôturerions le numéro dans un contexte inédit du « tout à distance ». Contraints du jour au lendemain d'assurer la continuité pédagogique, nos collègues, nos étudiants, nos institutions ont fait preuve de créativité, d'adaptabilité et de souplesse. Nous le savons tous : si de nombreux outils préexistaient à la crise, la communauté universitaire n'a pas basculé sans heurts dans l'enseignement en ligne. Une des particularités de la conjoncture présente est que non seulement le monde universitaire a été touché, mais aussi l’ensemble des activités économiques et culturelles de la planète.L’enseignement supérieur ne part pas de rien. Ces dernières années, les incitations institutionnelles furent nombreuses et se formalisèrent dans des appels à projets dédiés à la « transformation des pratiques ». Mais la formation hybride n’est pas une nouvelle mode pédagogique. Elle se caractérise par son exigence, par l'implication qu'elle requiert et par la complexité de sa conception. C'est ce dont les articles que nous vous proposons aujourd'hui rendent compte, à travers des cas concrets au sein de différentes universités françaises. Ces textes s’inscrivent tous dans une démarche de recherche-action. Ils témoignent ainsi non seulement d’une actualité pédagogique vive, mais aussi d’une recherche in progress, qui se fait au contact des terrains. Bien qu’ils aient été écrits dans les mois qui ont précédé la pandémie de Covid19, nous espérons que le lecteur trouvera ici des pistes de réflexion à la mise en Å“uvre de formations hybrides alliant qualité et efficience pédagogique dans un contexte social et économique bouleversé. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/dms.4958 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=67630

Comment les pratiques pédagogiques hors les murs interrogent-elles les protocoles de l’intervention sociale ? / Hélène Le Breton in Agora débats jeunesses, n° 85 (2020/2)  

Public ISBD [article]  inAgora débats jeunesses > n° 85 (2020/2) . - pp. 23-38 Titre : Comment les pratiques pédagogiques hors les murs interrogent-elles les protocoles de l’intervention sociale ? Type de document : document électronique Auteurs : Hélène Le Breton ; Guillaume Sabin Année de publication : 2020 Article en page(s) : pp. 23-38 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ PEDAGOGIE ; JEUNE ; FRANCE ; RECHERCHE ACTION ; METIER DE L'ACTION SOCIALE ; BRETAGNE Résumé : Depuis le début des années 1980, le réseau des Groupes de pédagogie et d’animation sociale (GPAS) développe en France une pédagogie sociale. Celle-ci s’adresse à des petits groupes de trois ou quatre enfants ou adolescents et déploie ses actions dans l’espace public. Cette pratique hors les murs la distingue de formes d’intervention sociale plus traditionnelles : les pédagogues de rue sont amenés à assumer une grande proximité avec les enfants, les adolescents, leur famille et les relations de réciprocité sont valorisées ; les lieux fréquentés et la diversité des personnes rencontrées dans le territoire de vie et à proximité offrent ainsi une variété de situations qui leur permet de sortir d’un rôle central et normatif. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.3917/agora.085.0023 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=67759 [article] Comment les pratiques pédagogiques hors les murs interrogent-elles les protocoles de l’intervention sociale ? [document électronique] / Hélène Le Breton ; Guillaume Sabin . - 2020 . - pp. 23-38. Langues : Français (fre) in Agora débats jeunesses > n° 85 (2020/2) . - pp. 23-38 Catégories : Thésaurus CEREQ PEDAGOGIE ; JEUNE ; FRANCE ; RECHERCHE ACTION ; METIER DE L'ACTION SOCIALE ; BRETAGNE Résumé : Depuis le début des années 1980, le réseau des Groupes de pédagogie et d’animation sociale (GPAS) développe en France une pédagogie sociale. Celle-ci s’adresse à des petits groupes de trois ou quatre enfants ou adolescents et déploie ses actions dans l’espace public. Cette pratique hors les murs la distingue de formes d’intervention sociale plus traditionnelles : les pédagogues de rue sont amenés à assumer une grande proximité avec les enfants, les adolescents, leur famille et les relations de réciprocité sont valorisées ; les lieux fréquentés et la diversité des personnes rencontrées dans le territoire de vie et à proximité offrent ainsi une variété de situations qui leur permet de sortir d’un rôle central et normatif. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.3917/agora.085.0023 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=67759

François Villemonteix et la recherche participative / Georges-Louis Baron in DMS - Distances et médiations des savoirs, n° 29 (2020)  

Public ISBD [article]  inDMS - Distances et médiations des savoirs > n° 29 (2020) . - mis en ligne le 17 mars 2020 Titre : François Villemonteix et la recherche participative Type de document : document électronique Auteurs : Georges-Louis Baron, dir. ; Jacques Béziat, dir. Année de publication : 2020 Article en page(s) : mis en ligne le 17 mars 2020 Langues : Français (fre) Catégories : Thésaurus CEREQ RECHERCHE ACTION ; ACTIVITE DE RECHERCHE ; CHERCHEUR ; TEMOIGNAGE ; FRANCE ; SCIENCE DE L'EDUCATION Auteur Cité Villemonteix François Résumé : Ce numéro spécial est publié en hommage à notre collègue François Villemonteix, après sa disparition brutale en septembre 2018. Dans le texte introductif, nous allons proposer quelques réflexions relatives à sa trajectoire professionnelle puis à l’activité qui l’a beaucoup mobilisé et qui nous importe également : la recherche participative en éducation. Dans la suite de ce numéro figurent un article de recherche, un retour d’expérience et six hommages de collègues de François. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/dms.4656 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66949 [article] François Villemonteix et la recherche participative [document électronique] / Georges-Louis Baron, dir. ; Jacques Béziat, dir. . - 2020 . - mis en ligne le 17 mars 2020. Langues : Français (fre) in DMS - Distances et médiations des savoirs > n° 29 (2020) . - mis en ligne le 17 mars 2020 Catégories : Thésaurus CEREQ RECHERCHE ACTION ; ACTIVITE DE RECHERCHE ; CHERCHEUR ; TEMOIGNAGE ; FRANCE ; SCIENCE DE L'EDUCATION Auteur Cité Villemonteix François Résumé : Ce numéro spécial est publié en hommage à notre collègue François Villemonteix, après sa disparition brutale en septembre 2018. Dans le texte introductif, nous allons proposer quelques réflexions relatives à sa trajectoire professionnelle puis à l’activité qui l’a beaucoup mobilisé et qui nous importe également : la recherche participative en éducation. Dans la suite de ce numéro figurent un article de recherche, un retour d’expérience et six hommages de collègues de François. Document Céreq : Non En ligne : https://doi.org/10.4000/dms.4656 Permalink : https://pmb.cereq.fr/index.php?lvl=notice_display&id=66949

From silos to solutions: How one district is building a culture of collaboration and learning between school principals and central office leaders / Angela King Smith in European Journal of Education, vol. 55, n° 1 (March 2020)  

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Le numérique par et pour l’éducation inclusive / Line Numa-Bocage in La nouvelle revue - Éducation et société inclusives, n° 87 (2019/3)  

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De quelques reconfigurations du rapport des recherches aux pratiques enseignantes / Marc Bru in Les Sciences de l'éducation...Pour l'ère nouvelle, vol. 52, n° 1 (2019/1)  

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L'accompagnement / Régis Guyon in Diversité, n° 197 (janvier-avril 2020)

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Construire la recherche avec la société civile : les enjeux de la démarche d’intermédiation / Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (2020)    

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Coopérer et (se) professionnaliser / Emmanuel Rusch (2020)

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L'intégration des normes qualité de la formation professionnelle : résultats d’une recherche-intervention menée au sein d'un organisme de formation / Yannick Miel (2020)    

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Le travail social en quête de légitimité / Jean-Sébastien Alix (2020)

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Recherche en éducation et pratiques inclusives / Jean-Michel Perez in La nouvelle revue - Éducation et société inclusives, n° 86 (2019/2)  

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Comment contribuer au développement des pratiques des représentants du personnel dans les CHSCT : le cas d’une recherche‑intervention à la SNCF / Yann Poley in Activités, vol. 16, n° 2 (2019/2)  

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L'accompagnement en formation d'adultes : postures, pratiques et effets. Dossier / Hervé Breton in Chemins de formation, n° 22 (2019) 

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Faire le travail autrement / Ingrid Dromard in Nouvelle revue de psychosociologie, n° 27 (2019/1)  

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Le Référentiel Personnel de l’Agir Professionnel : instrument de la réflexivité des enseignants/formateurs / Denis Amblard in Nouveaux c@hiers de la recherche en éducation, vol. 21, n° 1 (2019)  

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Exemple d’une recherche collaborative pour expérimenter l’usage du eportfolio / Nicole Monney in Revue internationale de pédagogie de l'enseignement supérieur, n° 35-1 (mis en ligne le 17 mai 2019)  

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Articuler recherche et développement pédagogique / Vincent Voisin in Revue française de pédagogie, n° 200 (2017/3)  

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Le supply chain management. Décloisonner pour créer de la valeur. Dossier / Nathalie Fabbes-Costes in Revue française de gestion, n° 277 (2018/8)  

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De l’intervention-recherche dans les dispositifs de lutte contre les inégalités scolaires à la formation des enseignants / Laurence Espinassy in Recherche et formation, n° 87 (2018/1)  

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Lutter contre les inégalités : outiller pour former les enseignants / Sylvie Cèbe in Recherche et formation, n° 87 (2018/1)  

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La recherche interne en entreprise : limites et enjeux éthiques d’une étude incognito / Jean-Yves Ottmann in RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme, n° 34 (2019/1)  

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Compétences transverses et savoirs professionnels. Etude de catégorisation dans le secteur artisanal en Italie / Chiara Biasin in Education permanente, n° Hors-Série 13 (Hors série AFPA 2019)

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La reconnaissance des compétences-clés en Europe (France, Italie et Portugal) / Carmen Cavaco in Education permanente, n° Hors-Série 13 (Hors série AFPA 2019)

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Accompagnement collectif et agir coopératif / Sébastien Pesce (2019)

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Coproduction des savoirs / Pierre Roche (2019)

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Enquêter dans les organisations / Anne-Claude Hinault (2019)

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Professeurs des écoles en formation initiale au fil des réformes / Jean-François Thémines (2019)

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Professionnalisations : repères et ouvertures / Frédérique Hille (2019)

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Théâtre-Action / Michel Bijon (2019)

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Formes d’économie collaborative et protection sociale / Laura Nirello in Les Dossiers de la Drees, n° 31 (décembre 2018)  

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Prévéntion de l'inemployabilité et travail pour tous / Maryse Carrez in Revue des conditions de travail (La), n° 8 (décembre 2018)  

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"La transfo" / Sylvine Bois-Choussy in Revue des conditions de travail (La), n° 8 (décembre 2018)  

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Point de vue de jeunes autochtones en milieu urbain sur leur parcours scolaire / Natasha Blanchet-Cohen in Jeunes et Société, vol. 3, n° 2 (2018)  

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Trois synchroniseurs pour conjuguer les temporalités en rythmes formateurs / Gaston Pineau in Education permanente, n° 217 (décembre 2018)

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Les compétences pour négocier l’organisation du travail : le cas d’un projet industriel d’automatisation / Agathe Lecoester in Activités, vol. 15, n° 2 (2018/2)  

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Diversité des pratiques et rôle de l’ergonome dans l’intervention / Sylvain Leduc in Activités, vol. 15, n° 2 (2018/2)  

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La place de la sociologie au sein d’une recherche-action collaborative / Eric Boutroy in Sociologies pratiques, n° 37 (2018/2)  

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La recherche-action dans le champ de la lutte contre les exclusions : un dispositif en tension / Marie Loison-Leruste in Sociologies pratiques, n° 37 (2018/2)  

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La formation des cadres des médias africains par le e-learning / Fabrice Caudron in @GRH, n° 26 (2018/1)  

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Utilisation du cinéma en contexte pédagogique pour comprendre l’importance des conventions dans la conception d’un business model / Thierry Verstraete in Revue de l'entrepreneuriat, vol. 17, n° 2 (2018/2)  

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Les groupements d’employeurs : vers un nouveau développement de la gestion des ressources humaines territoriale ? / Laëtitia Lethielleux in Gérer et comprendre, n° 132 (juin 2018)  

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Nouveau référentiel de compétences dans les Écoles de la deuxième chance : vers de nouvelles transactions / Isabelle Houot in Savoirs, n° 46 (2018/1)  

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La recherche en éducation : vers de nouvelles interfaces / Régis Guyon in Diversité, n° 192 (mai-août 2018)

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Simuler les dynamiques organisationnelles pour concevoir l’organisation / Cédric Dalmasso in Activités, vol. 15, n° 1 (2018/1)  

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Professionnalisation et travail social / Serge Garcia in Empan, n° 109 (2018/1)  

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La refonte d’un référentiel de compétences : processus et enjeux / Alexia Stumpf in Education et socialisation - Les cahiers du CERFEE, n° 47 (2018)  

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L’immersion dans les organisations / Aurélien Rouquet in Revue des sciences de gestion, n° 287-288 (2017/5-6)  

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