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Cet article relate les résultats d’une expérience économique simulant le fonctionnement d’un marché du travail dual. L’économie, stylisée, est présentée aux participants de manière contextualisée, mettant en scène des travailleurs « permanents »[...]
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L’article présente l’expérience d’une équipe de direction opérationnelle dans le champ de l’action sociale qui s’inscrit dans le processus d’une « analyse de la pratique professionnelle » selon des modalités singulières avec la participation des[...]
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L'expérimentation d'un Paiement en équipe de professionnels de santé (Peps) fait partie des nouveaux modes de rémunération collectifs, alternatifs au paiement à l'acte, permis par l'article 51 de la Loi de financement de la Sécurité sociale pour[...]
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Dans un contexte de développement plus massif du télétravail, les entreprises ont accéléré la diffusion des outils collaboratifs et ont saisi l’opportunité de mettre en place des flex office (absence de bureau attribué). Ces bouleversements spat[...]
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This paper looks at leadership in a liberated organisational context, focusing on a type of leadership that has not yet been widely explored in research, namely shared leadership. Based on a case study of a team leadership model, our research ex[...]
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Le travail social et la santé sont des champs de pratiques traversés par des enjeux de formation et de recherche qui s’articulent à des thèmes d’investigation déjà anciens ou d’actualité forte en sciences de l’éducation et de la formation : prat[...]
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Appuyé sur une enquête par observation directe et entretiens auprès des agents de restauration d’un CROUS (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires), cet article montre comment ils en viennent à déployer des stratégies collectives [...]
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Métier quasi exclusivement féminin, peu considéré et mal rémunéré, l’aide à domicile concentre nombre de caractéristiques des emplois dits « peu qualifiés », dont une forte pénibilité physique et psychologique. Le plus souvent seules dans l’exer[...]
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Instituées en 2010, les maisons d’assistantes maternelles (Mam) permettent à des professionnelles de se regrouper pour accueillir des jeunes enfants (0-3 ans) dans un local distinct de leur domicile. Ces lieux représentent des formes d’hybridati[...]
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En France, les récents textes officiels ont entrainé des modifications dans les pratiques des professionnels des collèges pour tendre vers une école inclusive. Des équipes ont pu faire le choix d’une collaboration multiprofessionnelle entre le c[...]
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Marion Clerc ; Amélie Carrier ; Aude Lebrun ; Pierre-Yves Baudot ; Mathilde Guellier ; Anouk Martin |À partir d’une enquête collective menée sur le confinement par des lycéen·nes et des étudiant·es auprès de leurs proches, nous montrons que l’intimité n’est pas définie de manière ontologique. Elle constitue une catégorie pratique, mobilisée par[...]
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L’altérité a souvent porté sur des éléments « visibles » : genre, culture, etc. L’analyse, centrée sur les éléments « émergents » de l’altérité (Ricœur, 1990), s’inscrit dans la tradition de la sociologie interactionniste (Goffman, 1974) et expl[...]
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Alors que l’acte d’entreprendre à deux est de plus en plus répandu, la littérature traite peu des dyades entrepreneuriales. Cette recherche vise ainsi à étudier les spécificités de l’entrepreneuriat dyadique versus les équipes de taille plus imp[...]
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Cette contribution voudrait répondre à une double question : en quoi la coordination relève-t-elle du management ? Qu’est-ce que cela peut nous apprendre sur la manière dont se pratique, et donc se réfléchit, le travail social aujourd’hui ? L’ac[...]
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Jouer est inné mais n’est pas pour autant aisé pour des adultes en formation. Former, ce n’est pas seulement transmettre des connaissances d’un expert vers un apprenant mais c’est aussi créer des conditions pour que les apprenants progressent en[...]
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L’article est une contribution théorique sur l’objet du collectif et son activité. En s’inspirant des travaux dans le champ de l’analyse du travail, l’objectif est de questionner le collectif, son émergence et son organisation dont la réalité et[...]
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L’autonomie a longtemps été considérée comme un objectif individuel des opérateurs, mais l’autonomie collective devient de plus en plus un objectif des managers et des directions afin de répondre aux enjeux de compétitivité. Dans le secteur de l[...]
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À partir de larges extraits d’un entretien collectif mené auprès d’un groupe de cinq travailleurs indépendants concevant et réalisant des escape rooms, cet article poursuit un double objectif : il montre tout d’abord comment la construction d’un[...]
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En France, la coopération entre les professionnels de santé exerçant dans les soins de premier recours peut servir de réponse face aux enjeux de l’inégale répartition géographique des médecins et de l’amélioration de la qualité et de la pertinen[...]
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Cette recherche qualitative menée, en France, en collaboration avec la Fédération nationale des associations de maîtres E (Fname) interroge la place prise, à l’école primaire, par les enseignants spécialisés et leurs partenaires en contexte d’ai[...]
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Cette contribution traite de la coopération entre les professionnels relevant de deux champs, l’École et les établissements ou services médico-sociaux. Un des apports de l’article réside dans le fait de considérer que le défi de la coopération i[...]
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Au sein de l’école inclusive, définie ici comme un lieu hospitalier au sens du philosophe Jacques Derrida, les sujets didactiques tentent d’habiter des places symboliques, de faire ensemble dans l’instant de la rencontre et de créer du lien qui [...]
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Dans le contexte de l’école inclusive, il est recommandé de travailler en équipe. Or, la forme scolaire reste structurée par des frontières visibles et invisibles (Pelletier et Thomazet, 2019). L’étude porte sur la classe passerelle, dispositif [...]
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L'éducation inclusive implique l'intervention de divers professionnels, et leur collaboration, pour répondre à la diversité des besoins des élèves. Mais quels sont les besoins des professionnels pour relever les défis de cette éducation inclusiv[...]
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Les mauvaises conditions de travail et d’emploi dans les « métiers du vieillissement », que ce soit en établissements ou dans les services à domicile, sont aujourd’hui largement documentées. Parmi celles-ci la faiblesse des collectifs de travail[...]
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La construction de la compétence collective à la faveur des leviers traditionnels de GRH et plus largement des leviers institués est aujourd’hui admise dans la littérature. Dans ce papier, nous concentrons notre attention sur la manière dont la [...]
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À partir d’une recherche doctorale, cet article aborde les liens entre les évolutions organisationnelles dans le secteur social et le malaise ressenti par les professionnelles de l’accompagnement social. À partir d’une enquête ethnographique sur[...]
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Dans certains secteurs, l'évaluation est au cœur des dispositions législatives et réglementaires en réponse à une demande de mise en visibilité. Il s'agit de rendre compte de l'utilisation de l'argent de la solidarité. Mais que s'agit-il d'évalu[...]
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Les analyses présentées dans cette publication reposent sur une enquête qualitative par entretiens avec 12 cadres managers et 12 cadres non managers, une enquête en ligne auprès d’un échantillon de 800 cadres managers, représentatif des cadres m[...]
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Le rôle et la place du médecin généraliste doivent évoluer vers une prise en charge globale des patients. L’usage des moyens diagnostiques et thérapeutiques numérisés et le partage des tâches dans une étroite collaboration avec les autres person[...]
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De toutes les thématiques RH, la rémunération est celle qui apparaît à la fois la plus sensible, la plus complexe et la plus paradoxale.
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Face à un marché de l’emploi sélectif entraînant des « sorties sèches » de leurs publics en fin de suivi, les acteurs du social et de l’insertion cherchent à forcer les portes des entreprises, initiative renforcée avec la venue de mineurs migran[...]
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Why do some individuals thrive during the process of new venture creation, while others experience the dark side of the venturing process? Building on self-determination theory and research on extreme teams, we argue that the satisfaction and th[...]
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Cet article, issu d’une recherche en ergonomie en cours, a pour objectif d’éclairer l’activité des acteurs de la conception du secteur industriel automobile français à travers les usages organisationnels des technologies digitales. Ces dernières[...]
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Isabelle Gernet ; Georges Jousse ; Congrès: Colloque international de psychodynamique et psychopathologie du travail CIPPT 11 - Le plaisir au travail (11ème; octobre 2021; Paris) |Sur la base de commentaires formulés initialement à la suite d’une projection d’images filmées au cours de réunions collectives avec une équipe exerçant en soins palliatifs, les auteurs discutent des ressorts collectifs du plaisir au travail. So[...]
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Organisations à mi-chemin entre les secteurs hospitaliers et libéraux, les centres municipaux de santé (cms) constituent un dispositif ancien mais permettant de répondre à certaines problématiques (ré)émergentes en termes de santé publique. S’ap[...]
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La Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES) publie une nouvelle étude à partir des données issues du quatrième Panel d’observation des pratiques et des conditions d’exercice en médecine générale. Elle po[...]
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Dans le contexte de crise sanitaire internationale liée à la COVID-19 et du développement du télétravail, cet article cherche à mieux comprendre le rôle du caractère virtuel des équipes (vs. le caractère en présentiel) dans la relation entre émo[...]
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Cette étude empirique, basée sur cinquante entretiens semi-directifs en face-à -face, propose une analyse approfondie du côté sombre de la diversité culturelle nationale en équipe de travail, dans le contexte tunisien. Elle met en relief les effe[...]
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La production de fiction pour les plateformes de streaming, dont Netflix est emblématique, s’est présentée en France comme une promesse : celle de soutenir des projets ambitieux, portés par des showrunners et mobilisant des équipes sur des durée[...]
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Ce qui nous est commun est-il néfaste aux relations de travail ? Pour répondre, nous distinguons, en nous appuyant sur l’approche de l’école de Palo-Alto, le commun expérientiel, source de conflits, du commun représentationnel qui en est le levi[...]
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Le pilotage d’un navire est une activité fortement coopérative, dans laquelle la communication entre pilotes et commandants constitue un facteur essentiel de sécurité. Dans cet article, la notion de « référentiel commun » est utilisée pour étudi[...]
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La massification et la démocratisation scolaires ont imposé, de fait, une bureaucratisation accrue des systèmes scolaires nord-américains que traduit l’augmentation massive des personnels de gestion et de l’encadrement. Cette multiplication des [...]
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Serge Ébersold, dir. ; Roland Emery, dir. ; Sylviane Feuilladieu, dir. |Quel autrement capable de l’école peut être produit par l’innovation ordinaire des acteurs de l’école inclusive ? Au-delà de l’interrogation défectologique qui vise les élèves dits handicapés et qui pointe leurs incapacités, il s’agit d’ouvrir l[...]
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Cet ouvrage est issu d’une recherche effectuée par le laboratoire CIREL (ULR 4354, université de Lille) sur la mise en place du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) dans le nord de la France, financée par le Conseil National d’Évaluation d[...]
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À l’heure d’un capitalisme financiarisé et mondialisé, guidé par les impératifs de rentabilité maximale d’actionnaires peu soucieux de l’activité de la société, les coopératives, perçues comme une alternative concrète à l’ordre économique domina[...]
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Cet ouvrage aborde l’école primaire et ses enseignants sous un angle original : à partir d’une enquête ethnographique dans les coulisses scolaires. Il dévoile le off de l’école primaire : sa face moins légitime, les marges de la scène officielle[...]
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Régine Bercot, dir. ; Aurélie Jeantet, dir. ; Albena Tcholakova, dir. | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2022En quoi la prise en compte des émotions permet-elle de mieux analyser les dynamiques au travail ? La pluralité des chapitres vise à répondre théoriquement et concrètement à la question en montrant que les émotions dialoguent avec le sens du trav[...]
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Fabienne Paulin-Moulard, dir. ; Monique Dupuis ; Xavier Gauchard ; Christian Vieaux ; France. Igesr - Inspection générale de l’éducation, du sport et de la recherche | Paris : IGESR | Rapports et notes | 2022Les conditions d’une mise en œuvre efficace reposent essentiellement sur la formation à et par la coopération, ainsi que sur un soutien institutionnel permettant notamment la mise en place de temps de concertation institutionnalisés. Reposant su[...]
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Derrière les façades de luxueux immeubles parisiens, les immenses grilles de châteaux, les baies vitrées de vastes villas de la Côte d'Azur, se cache un personnel invisible mais présent quotidiennement au service des grandes fortunes. Gouvernant[...]
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L’objet de cette étude exploratoire, conduite dans le contexte de la formation initiale des enseignants, est de mettre en évidence les transformations suscitées par un environnement de formation reposant sur une situation de coanalyse entre pair[...]
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Cette contribution porte sur la formation pratique dans le champ du travail social et s’intéresse à la dimension collective des processus de formation. Elle aborde comment une étudiante peut prendre sa place dans l’activité collective du trava[...]
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AntĂłnio Cunha Meneses Abrantes ; Ana Margarida Passos ; Miguel Pina e Cunha ; PatrĂcia Lopes Costa |Unpredictability and time scarcity are determining factors of contemporary organizational life. In such contexts, teams often resort to adaptation and/or improvisation. Considering these two processes, teams can adopt three alternatives: adapt w[...]
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Des modèles de fonctionnements collectifs qui se veulent innovants sont testés ou mis en place dans différents types d’organisations depuis quelques années. Le terme de « gouvernance partagée » (GP) qui peut les caractériser affiche une volonté [...]
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Les services numériques aux entreprises constituent le lieu d’émergence de nouveaux modèles d’organisations productives liés au développement du travail en freelance. Il apparaît notamment des formes de collectifs autogérés qui se présentent com[...]
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Différentes alternatives au modèle canonique de l’entreprise multi-divisionnelle se sont développées ces dernières années en particulier dans le champ des « communs numériques ». Retrouvant des inspirations anciennes, ces collectifs auto-organis[...]
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Cette contribution s’intéresse aux routines interactionnelles qui structurent le travail des éducatrices et des éducateurs à l’occasion des temps d’accueils des enfants dans leur lieu d’accueil, au moment où ils arrivent dans l’espace éducatif a[...]
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De plus en plus d’entreprises adoptent des formes organisationnelles flexibles, notamment à travers la mise en place d’aménagements spatiaux dits « par activités » (activity-based workspaces), qui proposent une adéquation entre l’espace et le ty[...]
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À l’hôpital, la présence d’animateur·trice·s jeunesse s’est développée depuis les années 1970 en France, en lien avec le déploiement de prises en charge pluriprofessionnelles intégrant les besoins médicaux et psychosociaux des jeunes malades. De[...]
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Les achats constituent une fonction relativement nouvelle en dépit du fait que, depuis toujours, les entreprises ont eu besoin de se tourner vers des fournisseurs. Nouvelle dans son organisation et le rôle pour améliorer la performance d’ensembl[...]
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Andreea Capitanescu Benetti, dir. ; Mylène Leroux, dir. ; Sylvain Connac, dir. |Le numéro 60 d’Éducation et Socialisation, Les Cahiers du CERFEE, est consacré à la deuxième partie du dossier « L’organisation du travail dans les coulisses de la différenciation » faisant suite à la première partie publiée dans le numéro 59. C[...]
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La chirurgie assistée par robot a pour vocation de simplifier la chirurgie minimalement invasive et d’améliorer les résultats de l’opération pour le patient. Cependant, son application implique des modifications dans l’activité de travail au blo[...]
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Le développement de jeux vidéo “blockbuster” est complexe. D’un côté, il s’agit de tirer son épingle du jeu par la qualité et par la créativité dans un marché hyperconcurrentiel. De l’autre, il faut coordonner pendant plusieurs années le travail[...]
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The purpose of this study is to contribute to knowledge of profit-sharing by utilizing a before-and-after analysis of panel data to assess whether the effects of profit-sharing adoption on productivity growth vary, depending on whether a profit-[...]
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Vus comme indice de la modernitĂ© du travail, les espaces de coworking sont souvent pensĂ©s comme des espaces spĂ©cifiques, extĂ©rieurs aux institutions traditionnelles de travail. La littĂ©rature les a par ailleurs rĂ©gulièrement associĂ©s Ă des figur[...]
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Cadres CFDT ; ODC - Observatoire des Cadres et du management (Paris) ; Metis (Paris) ; Jean-Marie Bergère ; Danielle Kaisergruber ; Laurent Mahieu ; Anne-Florence Quintin | Amiens : CFDT-Cadres | 2021Metis s’est associé avec la CFDT Cadres et l’Observatoire des Cadres et du management (ODC) pour éditer un ouvrage (en ligne et en version papier) à partir des articles de Metis et de la revue Cadres : 2020, Chronique du travail éloigné. Demande[...]
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Cette thèse s’attache à analyser les rapports sociaux qu’entretiennent l’Éducation Nationale et le mouvement de l’éducation populaire dans un dispositif de lutte contre le décrochage scolaire dénommé atelier relais, à travers plusieurs niveaux d[...]
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Vous managez ou allez manager une équipe pour la première fois. C’est un grand saut car vous plongez dans un nouveau métier : l’encadrement de personnes. Vous devez maintenant convaincre des gens d’expériences, d’origines et d’aspirations différ[...]
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Christophe Gremion, dir. ; Cathal de Paor, dir. | Bruxelles : De Boeck | Méthodes en sciences humaines | 2021Une synthèse sur les nouvelles pratiques autour de l’évaluation : leurs origines, le contexte qui explique leur émergence, les questions éthiques qui y sont liées. Est-ce uniquement en situation que la professionnalité peut être observée ? Quels[...]
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Nicole Bohic ; Anne-Caroline Sandeau-Gruber ; Agnès Josselin ; Hamid Siahmed ; Christine D'Autume ; France. Igas - Inspection générale des affaires sociales (Paris) | Paris : IGAS | Rapport | 2021Dans un contexte de revendication croissante d’autonomie des professionnels paramédicaux et d’inquiétude de la population sur l’accès aux soins, le ministre des solidarités et de la santé a confié à l’IGAS une mission d’évaluation des dispositio[...]
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L’élaboration de formations à distance constitue une tâche complexe d’ingénierie pédagogique comportant de nouveaux défis pédagogiques, technologiques et organisationnels. Les pratiques de travail se développent graduellement en ce domaine, mais[...]
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Laurent Malheu, dir. |La crise sanitaire questionne l’organisation du travail. Tous les milieux professionnels font face à une situation inédite. Leur management, leurs relations sociales et les conditions de travail sont brutalement et durablement concernés. Des ent[...]
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En pleine pandémie, plus d’un millier de personnes, chercheurs, ingénieurs, startupers ou étudiants, ont rassemblé leurs savoirs pour élaborer des tests de diagnostic du coronavirus, peu coûteux et libres de droits au travers du programme OpenCo[...]
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Depuis le début des années 2000, les études portant sur la compétence collective se multiplient afin de comprendre, entre autres, ses facteurs de construction. Pour autant, nous constatons l’absence d’intérêt quant à sa déconstruction. Une enquê[...]
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Work teams often receive feedback on how well their team is performing relative to their benchmarks. In this paper, we investigate experimentally how teams respond to relative performance feedback (RPF). We find that when subjects work under tea[...]
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Cet article résume l’essentiel de la pratique du groupe de codéveloppement professionnel permettant d’en comparer l’exercice avec celui de l’analyse des pratiques professionnelles. Les fondements de l’approche et de la méthode sont évoqués de mê[...]
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Le conseiller principal d’éducation (CPE) est un acteur scolaire spécifique à l’enseignement secondaire français. Il occupe une position nodale dans l’établissement scolaire, au carrefour de l’éducatif, du pédagogique et de l’administratif. Actu[...]
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La mise en place d’indicateurs d’activité dans les organisations publiques ou privées comme mode de management produit une réduction du sens du travail et une fragilisation des règles de métier. Cela induit des résistances de la part des salarié[...]
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Les principes généraux et les conditions de mise en œuvre d’une analyse de pratiques et d’un échange de pratiques sont similaires. Les processus de travail en revanche diffèrent et les bénéfices qui peuvent en résulter sont, pour une part sembla[...]
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Répondre à la fois aux exigences qualité et aux besoins des professionnels de santé de questionner leurs pratiques pour les améliorer a motivé la mise en place de Groupes de Formation à l’Analyse de Pratiques Professionnelles (GFAPP). Acquérir l[...]
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Le territoire professionnel occupé par l’enseignement spécialisé a connu de véritables transformations. Nombre de problématiques pédagogiques et des populations de l’enseignement spécialisé relèvent aujourd’hui de l’enseignement ordinaire. Paral[...]
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Plusieurs courants de pensée se présentent comme des alternatives partielles à l’entreprise industrielle standard. Certains, partiellement codifiés, donnent naissance à des méthodes, introduites et expérimentées dans de grandes entreprises pour [...]
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Emmanuel Rusch, dir. ; Samuel Renier, dir. ; Fabienne Kwocz, dir. ; Catherine Guillaumin, dir. | Paris : L'Harmattan | Ingénieries et Formations | 2020Quelles sont les questions vives au cœur des préoccupations des soignants ? De quelles coopérations parle-t-on ? À quoi sert-il d’apprendre à problématiser par la recherche ? Les transformations organisationnelles de l’hôpital, de même que l’uni[...]
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L'originalité de cet ouvrage est d'aborder le concept d'accompagnement au-delà des conditionnements des dispositifs, des publics, des secteurs professionnels ou des formes spécifiques qu'il peut revêtir. Le "matériel" proposé ici, méthodologique[...]
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Michèle Saint-Jean, dir. ; Maxime Paquet, dir. | Paris : L'Harmattan | Pratiques en formation | 2020L’intérêt pour les émotions, qui s’inscrivent dans le cadre plus large des « facteurs humains », se confirme depuis quelques décennies en raison de leur impact, confirmé par beaucoup d’études, sur les activités professionnelles et sur les appren[...]
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Le processus en cours de diversification des métiers éducatifs soulève une question : ne comporte-t-il pas un risque d’éclatement et de cloisonnement de l’activité éducative ? Cette crainte liée à l’accroissement de la division du travail, déjà [...]
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Au centre de la clinique de l’activité en psychologie du travail, il y a les valeurs du «travail bien fait ». Mais est-ce une question morale ? Ce livre, qui tire les enseignements de longues années d’actions et de recherches sur les conflits or[...]
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La circulaire ministérielle de 2014 refondant l’éducation prioritaire précisait que l’ensemble des projets de réseaux ainsi que la carte de la géographie prioritaire devaient être évalués au terme d’une période de cinq ans, soit en 2019. Il s’ag[...]
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Les recompositions du travail et de l’emploi, l’accumulation des réformes et les crises profondes – sociales, sanitaires, économiques – reposent la question de la possibilité même des collectifs de travail et d’emploi. Cet ouvrage interroge les [...]
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Corinne Merini, dir. ; Jean-François Marcel, dir. ; Thierry Piot, dir. | Mont-Saint-Aignan : Presses universitaires de Rouen et du Havre | La professionnalisation, entre travail et formation | 2020Cet ouvrage pose un regard sur le travail collectif adressé à autrui en formation, à l'école, à l'hôpital ou sur un terrain de football. Il le caractérise au travers de ses dynamiques et de la pluralité de ses configurations, de sa géographie da[...]
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Cet article propose une étude de cas clinique, sous la forme d’une monographie d’une structure d’accueil de la petite enfance, afin de mettre au jour quelques enjeux du travail en équipe dans le secteur de la petite enfance caractérisé par une p[...]
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Appuyé sur l’analyse des conditions d’exercice de l’activité de télétravailleuses à domicile de deux entreprises (une agence de placement et une agence de chasseurs de tête), cet article propose de mieux cerner la façon dont la communication ess[...]
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Les derniers textes officiels amènent les coordonnateurs d’Unité localisée pour l’inclusion scolaire (Ulis) école à exercer un rôle de personne ressource et donc à développer une activité qui relève du conseil, de la coordination ou se rapproche[...]
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L’institutionnalisation de l’action collective école-collège signe la singularité de la politique de l’éducation prioritaire dans la lutte contre les inégalités socio-scolaires. Apparue en 2014, la prescription de constituer des « collectifs de [...]
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Christophe Loussouarn ; Carine Franc ; Yann Videau ; Julien Mousquès ; Congrès: Journées des Économistes Français de la Santé JESF (2017; Marseille) |Dans de nombreux pays, les politiques et réformes ont explicitement encouragé l’intégration des organisations de soins primaires et la coopération pluri-professionnelle afin d’améliorer l’efficience productive et allocative de l’offre de soins e[...]
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Nous présentons ici les résultats d’une étude expérimentale qui indique que lorsque deux partenaires s’engagent dans un développement conjoint, la confiance mutuelle augmente l’investissement dans le partenariat, mais il existe un niveau de conf[...]
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Il existe un lien indéfectible entre compétence et action située. En dehors de cette situation, la notion même semble disparaître. Comment faire, alors, avec les compétences transférables et transversales, par nature mobiles ? Après être revenu [...]
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Les mutations institutionnelles et les pratiques managériales n’épargnent pas les lieux de vie que ce sont les Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD). Cette contribution vise à éclairer ce qui est « à gérer » et à [...]
