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Catégorie METIER DU CONSEIL
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Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > NOMENCLATURE DES METIERS ET DES FORMATIONS > METIER DU CONSEIL
Synonyme(s)CONSEILLER POUR L'ENTREPRISE CONSULTANT |
Documents disponibles dans cette catégorie (669)
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Voici le 3e opus de la collection « Les cahiers du Prith », série de publications qui vient appuyer la réflexion stratégique des partenaires du Plan régional pour l’insertion des travailleurs handicapés. Comme pour les précédents numéros, il [...]
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La gestion des risques psychosociaux liés à l’accompagnement et la formation d’entrepreneurs a été peu abordée dans la littérature. La présente étude vise à identifier les stratégies et actions pouvant être mises en place par les structures d’ac[...]
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Les applications de l’intelligence artificielle (IA) sont susceptibles de transformer le travail de professionnels(les) (soignants, juristes, enseignants, travailleurs sociaux, etc.). Cette étude de portée (scoping review) s’inscrit dans une col[...]
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La mise à l’agenda de l’emploi en fin de carrière et l’interdiction de la discrimination par l’âge ont favorisé l’émergence de structures dédiées aux chômeur·ses âgisé·es, en France et au Royaume-Uni. Tout en dénonçant l’âge quand il sert de cri[...]
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Depuis que l’obligation de formation des 16-18 ans est entrée en vigueur à l’été 2020, la place des mineur·es dans le monde de l’insertion professionnelle a été redéfinie, interrogeant les représentations des professionnel·les sur l’accompagneme[...]
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Cet article compare les impacts des activités économiques sur l’environnement et l’accès aux besoins fondamentaux sociaux entre la Suisse et le Togo. Ces deux pays ont été choisis pour illustrer les dynamiques de réalités très différentes en les[...]
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Marcelo Afonso Ribeiro ; Andrea Knabem ; Maria da Conceição Coropos Uvaldo ; Francisco Matheus Fontes de Lima ; Gabriela de Sá Rodrigues |L’Anthropocène présente des défis importants pour la planification de l’avenir du travail et pour les pratiques qui contribuent à ce processus (par exemple, l’orientation professionnelle). Par le biais d’entretiens semi-structurés avec dix conse[...]
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Les conseillers/référents du revenu de solidarité active (RSA) sont les professionnels qui, dans le cadre de dispositifs départementaux, accompagnent les bénéficiaires du RSA dans leurs démarches socioprofessionnelles. Nous faisons l’hypothèse, [...]
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Cette étude porte sur l’accompagnement des Demandeurs d’Emploi (DE) par France Travail (FT). Le secteur des services affronte des changements importants en ce qui concerne la qualité du service délivré. FT propose un accompagnement personnalisé [...]
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Gabriela Valente ; Sabrina Labbé ; Varvara Ciobanu-Gout ; Naïma Marengo ; Vanessa Vidaller ; Marie Cassagnes |Les conseils de continuum, conçus dans le cadre du projet ACORDA, sont des instances départementales de discussion et de travail dans la proximité. L’ambition portée lors de la conception du projet était de fédérer l’écosystème des acteurs de l’[...]
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Alors que les périodes de transition sont aujourd’hui fréquentes dans les carrières des individus, ces moments charnières peuvent entrer en collision avec l’identité de l’individu. Il en découle pour la personne un travail identitaire qui peut ê[...]
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Cette proposition interroge les changements introduits par le conseil en évolution professionnelle (CEP) dans l’accompagnement des parcours professionnels. Nous souhaitons questionner le métier de conseiller en évolution professionnelle et plus [...]
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La collecte d’informations sur ce qui fonctionne le mieux est essentielle pour concevoir des services d’orientation globaux pour les individus et le marché du travail.
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À partir d’une enquête ethnographique, cette contribution s’intéresse aux pratiques professionnelles des conseillères à l’emploi et des travailleuses sociales confrontées aux outils de gestion informatiques dans le cadre de la dématérialisation [...]
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Les consultants sont des travailleurs indépendants, isolés dans un marché très concurrentiel, non-réglementé, et soumis aux exigences de ses clients. Ils peuvent cependant, du fait de leur autonomie, ajuster leurs outils et pratiques, susciter d[...]
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La loi du Revenu de Solidarité d’Activité (RSA) a succédé au Revenu Minimum d’Insertion (RMI) en 2008. Le RSA poursuit la même logique que le RMI pour les bénéficiaires du RSA : des droits (l’allocation financière) et des devoirs (rechercher un [...]
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Pour la première fois en six ans, France Travail a publié les chiffres du contrôle de la recherche d'emploi. Nous proposons ici de les analyser à la lumière d'une enquête menée depuis fin 2020 auprès des agent·es du contrôle et leur hiérarchie. [...]
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Laure Gayraud ; Audrey Maury, Collaborateur ; Ursula Duchein, Collaborateur ; Laura Ortiz-Rouze, Collaborateur |Les approches traditionnelles de l'orientation et de l'insertion s'avèrent souvent insuffisantes pour aider les jeunes en situation de NEET, c'est-à -dire ni en emploi, ni en études, ni en formation, à trouver leur voie. Pour expérimenter d'autre[...]
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Au sein de l’insertion par l’activité économique, les chantiers d’insertion sont les dispositifs qui accompagnent les personnes les plus éloignées de l’emploi. La réussite de ce dispositif repose en grande partie sur le travail d’accompagnement [...]
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Cette recherche décrit l’expérience de travail de personnes conseillères d’orientation et en employabilité au Québec durant la pandémie de COVID-19. Elle présente les facteurs qui ont influencé leur bien-être et leur performance à travers le mod[...]
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Durant la pandémie COVID-19, les conseiller·ères d’orientation (c.o.) ont accompagné des clientèles en situation de vulnérabilité. Cette période a été l’occasion d’adapter leurs pratiques, mais a pu les déstabiliser et entraîner des changements [...]
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Dans quel but former des accompagnateurs de transitions à une méthode d’entretien qui modélise une plasticité sensible ? Pourquoi ne pas plutôt les former à une méthode d’entretien qu’ils pourraient appliquer dans leur métier ? L’auteure présent[...]
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De nombreuses activités professionnelles ont des effets dramatiques sur les écosystèmes et contribuent au dépassement des limites planétaires. En parallèle, le modèle économique actuel repose sur l’idée d’une croissance quantitative perpétuelle,[...]
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Sébastien Ménard ; Solenne Tanguy ; Congrès: Journées de microéconomie appliquée JMA (XXXVIIIes; juin 2022; Rennes) |Cet article s’intéresse à l’application de la législation sur le contrôle des chômeurs par les conseillers Pôle emploi. Nous développons un modèle à trois agents (législateur, contrôleur et chômeur) avec asymétries d’information : l’effort de re[...]
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Aurélie Gonnet, dir. ; Léa Lima, dir. ; Pierre Carloni, dir. ; Ludivine Le Gros, dir. ; Murielle Matus, dir. ; Carole Tuchszirer, dir. | Buenos Aires [Argentine] : Editorial Teseo | 2024Par-delà sa pluralité interne (acteurs, pratiques, dispositifs, publics, terminologies professionnelles…), l’accompagnement des transitions professionnelles constitue un monde social et professionnel en soi, au sein duquel circulent un certain n[...]
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Les défis liés à l'accompagnement des jeunes au sein des Missions Locales sont bien établis. Pourtant, le cadre qui façonne leur destin semble, aujourd'hui, être en dissonance avec les réalités vécues par ce public. Dans ce contexte particulier,[...]
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Des médecins quittent leur cabinet pour des mandats électoraux ou des ministères, l’industrie pharmaceutique ou les médias ; des artistes accèdent à des corps administratifs d’inspection ; des juristes se font consultants... Les enquêtes de scie[...]
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Fabrice Gilles ; Yannick L'Horty ; Ferhat Mihoubi | Marne-la-Vallée : Théorie et Evaluation des Politiques Publiques (TEPP) | Working Papers | 2024The public investment bank Bpifrance has launched a specific business support program targeted for SME firms since 2015, which has the rare feature of being strictly non-financial, combining advices, training and networking opportunities. We eva[...]
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Les personnes sans emploi possèdent une identité altérée et bafouée. Ils et elles portent une étiquette négative qui peut les amener à être considéré·e·s comme fondamentalement différent·e·s du reste de la société, à être la cible de stéréotypes[...]
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Cette recherche doctorale, inscrite dans une perspective interactionniste, entend étudier les conditions du maintien en emploi des « travailleurs handicapés » en « milieu ordinaire ». En France, ces derniers et leurs employeurs peuvent effective[...]
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Les métiers transverses sont confrontées à de profondes mutations, notamment liées aux évolutions réglementaires, organisationnelles, à la transformation digitale et à la transition écologique. Ces évolutions reconfigurent les processus métiers [...]
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Charlotte Lecerf ; Oumaya Hidri Neys ; Hugo Juskowiak | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2024Ce rapport de recherche propose une analyse sociologique des représentations sur la jeunesse des acteurs impliqués dans un dispositif de retour à l’emploi. À partir de 28 entretiens ethnographiques menés auprès des concepteurs (dirigeants, prési[...]
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Entre 2011 et 2022, la dématérialisation a fait l’objet d’une forte publicisation par les pouvoirs publics. Devenue un dispositif du New Public Management, elle permettrait, d’après les réformateurs, de simplifier le travail, d’améliorer la qual[...]
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Hélène Buisson-Fenet, dir. ; Régis Guyon, dir. ; Sylvie Amici ; François Beckrich ; Gérard Heinz ; Noémie Olympio ; Sophie Orange | Lyon : ENS Editions | Entretiens Ferdinand Buisson | 2024Loin d’aborder uniquement les métiers et les formations en milieu scolaire, l’orientation doit de plus en plus composer avec le renouvellement de questions classiques (faut-il promouvoir le remplissage des filières, au risque de reproduire leur [...]
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Ce livre met en scène Frédéric, consultant atypique d’un grand cabinet-conseil, qui livre ici ses souvenirs professionnels et personnels. Mobilisant l’outrance verbale et l’humour pour se libérer de l’étouffant langage des entreprises, il abando[...]
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Paris : Atlas (OPCO) 2024Quel est l’impact de la transition écologique sur les entreprises ? Cette étude permet d'appréhender ses effets et fournit des pistes d’actions afin d’adapter les métiers, les compétences et les offres de formation aux défis de la transition éco[...]
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Onisep - Office national d'information sur les enseignements et les professions | Marne-la-Vallée : ONISEP | Parcours | 2024Avec les métiers du social, vous découvrirez un secteur caractérisé par : Des métiers de contact et porteurs de sens, exercés auprès de publics variés ; Des besoins importants de professionnels ; Des formations pratiques et à tous les niveaux, d[...]
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À l’image d’autres gestionnaires, les cadres qui pilotent les « relations sociales » – c’est-à -dire qui gèrent les réunions de négociation collective et plus largement les relations avec les syndicats – présentent leur action comme fondamentalem[...]
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Notre article vise à interroger la nature, les modalités et les acteurs d’un accompagnement spécifique : celui d’adultes en reconversion à des métiers manuels se formant par l’alternance. Les spécificités de ces parcours supposent le recours à d[...]
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Le propos de cet article est d’étudier les pratiques d’étayage développées par les conseillers en insertion dans le cadre de leur accompagnement, en vue de favoriser une utilisation autonome de la plateforme Emploi Store (ES) par les demandeurs [...]
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L’examen des conditions de l’émergence du paradigme de l’accompagnement en formation proposée dans cet article permet de mettre au jour la géographie des controverses qui se sont constituées au gré des différents moments qui en ponctuent le dépl[...]
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Les technologies numériques sont intégrées à la pratique des conseillères et des conseillers œuvrant dans le domaine de l’orientation depuis plus de 40 ans. Avant l’arrivée de la pandémie de COVID-19, peu de conseillères et de conseillers d’orie[...]
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Le mentorat virtuel gagne en popularité dans le champ de l’éducation en raison de sa souplesse et de son accessibilité. Or, l’apport de ces nouvelles pratiques ainsi que les défis qu’elles posent, en contexte d’orientation, demeurent méconnus. C[...]
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Le cahier des charges du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) précise qu’il se délivre prioritairement en présentiel. Cependant, les mesures de confinement consécutives à la crise sanitaire ont imposé le recours aux modalités distanciées ([...]
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Les psychologues conseiller/ères en orientation (PCO) suisses, qui travaillent avec un public déficient visuel (DEVI), font face à de nombreuses barrières dans la conduite d’examens psychologiques et notamment dans l’évaluation des aptitudes, in[...]
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L’article analyse le phénomène récent de déploiement de plateformes en orientation en recourant à deux concepts : celui de plateformisation et de socialisation. Le travail d’ajustement des aspirations des élèves aux chances objectives de réussit[...]
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Les personnes conseillères d’orientation peuvent utiliser plusieurs modalités d’intervention, incluant la modalité groupale. La pandémie de la COVID-19 a entraîné le passage en ligne de programmes d’intervention groupale, mais les recherches à c[...]
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L’objectif de cet article est de comprendre les effets de l’utilisation des outils numériques au travail sur l’évolution de la perception du métier des conseiller·ères des missions locales. Cette étude permettra de mieux appréhender les transfor[...]
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Ce papier s’intéresse à l’influence des outils techniques et organisationnels mobilisés par les intermédiaires publics et privés de l’emploi en Belgique francophone sur leur travail d’accompagnement des chômeurs, et l’évaluation de ce travail pa[...]
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Au cœur de réussites mais aussi de controverses, le secteur du conseil en management présente deux faces. À condition de prudence et de méthode, le recours aux consultants peut être gage de succès. À défaut, cet emploi de ressources externes, au[...]
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L’orientation est désormais considérée non plus comme la seule sélection et affectation des élèves sur la base de leurs résultats mais comme un processus, progressif, de construction d’un projet personnel. Depuis une dizaine d’années, outre les [...]
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Yuliia Zahrebniuk ; Chantal Étienne, Traducteur ; Richard Etienne, Traducteur |L'objectif de l'article est d’examiner le système d'orientation professionnelle des lycéens aux États-Unis d'Amérique. Sa méthodologie se fonde sur l'analyse du processus, sur la structure de l'enseignement secondaire, sur le rôle de l'orientati[...]
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L’article aborde le travail des consultants en évolution professionnelle à travers leurs pratiques discursives. Il repose sur une enquête auprès d’un opérateur public d’accompagnement des cadres en évolution professionnelle. Après avoir évoqué l[...]
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Domitille Bonneton ; Christelle Chaplais-Chouvier ; Congrès de l’AGRH (34e; octobre 2023; Ajaccio. Corse) |La profession d’audit est, par sa nature, particulièrement exposée aux dilemmes éthiques. Cet article analyse comment les auditeurs apprennent à résoudre ces dilemmes éthiques rencontrés dans leurs missions, et décrypte plus particulièrement les[...]
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La préparation des analyses ergonomiques est une étape cruciale en bureau d’études, durant laquelle est pratiquée l’ergonomie de conception et où l’activité future est anticipée au travers d’outils de simulation. Dans ce contexte, l’enjeu est d[...]
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L’article aborde l’instrumentation des démarches de professionnalisation par l’écriture, dans les dispositifs de formation à l’université, en interrogeant en quoi elle contribue à la professionnalité des acteurs à l’accompagnement des étudiants.[...]
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Les conseiller·ères en orientation étant confrontés à une diversité d’attentes des pouvoirs publics, de la société et des bénéficiaires font régulièrement face à des dilemmes dans leurs activités professionnelles. Il est important qu’ils·elles l[...]
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Laurène Houtin ; Clémence Brun ; Amélie Metaldi ; Marie-Laure Steinbruckner ; Katia Terriot ; Alexis Akinyemi ; Even Loarer |L’orientation professionnelle des élèves de collèges et lycées, notamment des publics à besoins éducatifs spécifiques (i.e., SEGPA, ULIS), demeure un problème récurrent en France. Nous avons évalué dans quelle mesure un outil numérique facilitan[...]
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L’introduction de la sélection à l’entrée des universités et la réforme du baccalauréat général ont bouleversé les règles d’orientation et d’affectation des lycéens vers l’enseignement supérieur. Pour mettre en œuvre ces réformes, les enseignant[...]
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Cet article mobilise une étude de cas et le concept de capabilité pour comprendre ce qui se passe lorsqu’une organisation accorde davantage d’autonomie à ses salariés. Les résultats montrent que les marges de manœuvre dépendent de la capacité de[...]
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Fondé à l’aube des années 1970, le réseau information jeunesse compte aujourd’hui près de 1 300 structures réparties sur l’ensemble du territoire français. Espaces d’accueil généraliste des jeunes de 13 à 29 ans, ces structures mettent en œuvre [...]
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Cet article porte sur la genèse du positionnement scientifique et politique d’une organisation internationale d’expertise sanitaire publique. Processuelle et constructiviste, la démonstration articule la socialisation professionnelle et politiqu[...]
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Le déploiement, depuis une dizaine d’années, de politiques dites de sécurisation des parcours professionnels s’est appuyé sur la montée en charge – antérieure – de la valorisation des compétences à des fins de mobilité. S’ils mettent en avant la[...]
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Depuis la modernisation et la redéfinition du rôle des services publics de l’emploi belges, de nouveaux professionnels d’aide à la recherche d’emploi ont émergé à côté des intervenants publics déjà en activité, représentant un tournant sur le ma[...]
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La question de l’insertion des nouvelles technologies du numérique au cœur du processus de déroulement de l’activité est régulièrement discutée. Et, en matière d’orientation professionnelle, la relation d’accompagnement induite par le bilan de c[...]
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Les Missions Locales ont pour vocation de faciliter l’orientation et l’insertion socio-professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans. Les conseillers·ères qui les suivent, sont aidé·es dans leurs missions par divers outils numériques dont l’applicat[...]
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Plusieurs spécialistes de l’orientation ont été contraints, pendant la pandémie, de suspendre leurs activités de groupe en présentiel et d’opter pour des interventions de counseling de carrière groupal sur plateforme numérique. Or, le contexte p[...]
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Dans cet article, nous proposons de réexaminer la distinction établie dans la littérature entre les activités savantes et consultantes en étudiant les conservateurs-restaurateurs et conservatrices-restauratrices des biens culturels qui « font de[...]
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This article seeks to understand how cultural gender social norms influence the possibility for professional migrant women arriving from Asia and Eastern Europe to take on an active role in the professional sphere of the Big Four accounting firm[...]
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Defining the raison d’être of an organization is a founding act since it allows the company’s actions to make sense. This responsibility falls, first and foremost, on the members of the Top Management Team (TMT), who are responsible, through the[...]
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Reprenant les théories de la dissonance, cet article met au jour les sources de dissonance ressentie par les consultants ainsi que les leviers organisationnels susceptibles de réduire cette dissonance. S’appuyant sur l’observation de missions de[...]
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Julie Vaslin | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2023Présentes dans bien des territoires (on en compte près de 1200), les structures de l’information jeunesse sont quasiment absentes de la littérature sur les politiques de jeunesse. Ce rapport, réalisé en partenariat avec le CERAPS (université de [...]
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Six familles de métiers à découvrir : assistanat de direction ; conseil en organisation et stratégie d'entreprises ; gestion immobilière ; juridique ; souscription et gestion en assurances ; trésorerie. Ce document propose une synthèse : élément[...]
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En mai 2020, le groupe francophone du réseau Euroguidance, constitué de Bruxelles Formation, Cité des métiers (Belgique), des CIO ressources de l’Education nationale (France) et de la Maison de l’Orientation (Luxembourg) a décidé de se pencher s[...]
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En France, plus de 15% des jeunes sont au chômage. Ce taux s'élève à 50% pour ceux qui, à 20 ans, ne détiennent au mieux que le brevet du collège ; il est toujours de 25% lorsqu'ils atteignent la trentaine. Les dispositifs pour y remédier n'ont [...]
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En France, le monde du travail est souvent présenté par une dichotomie entre travail indépendant et travail salarié : la liberté du premier aurait pour corolaire son insécurité, tandis que le second bénéficierait d’une certaine stabilité au prix[...]
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CEDEFOP - Centre européen pour le développement de la formation professionnelle ; Nicola Duell ; Jake Murdoch ; Matteo Sgarzi, dir. ; Anaïs Chatagnon ; Catherine Galli ; Véronique Simon ; Julien Berthaud ; Claire Bonnard ; Sabrina Nouiri-Mangold | Luxembourg : Publications Office of the European Union | Cedefop research paper | 2023This report summarises the outcomes of the first (micro) phase of the thematic country reviews (TCRs) on upskilling pathways in France, which reflect the points of view of both the beneficiaries of the outreach and guidance schemes and services [...]
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Depuis la sortie des Trente Glorieuses, les politiques de l’emploi et de lutte contre l’exclusion s’efforcent de résorber le chômage de masse (Zoberman, 2011). Aux échelles nationale et départementale, les dispositifs d’aide à l’insertion se mul[...]
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The article describes the leader-member exchange relationship that is gradually established between managers and newcomers during organizational socialization. Our research questions are: The objective of this research is to investigate whether [...]
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Les technologies sont aujourd’hui indispensables à la vie et au devenir des organisations. Elles contribuent par exemple à améliorer la qualité de leurs services ou à gagner en productivité (Barlatier, 2016). Leur vertu émancipatrice est même so[...]
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Le no code et les effets organisationnels de la démocratisation logicielle : du mythe aux pratiques
Cet article s’intéresse au mouvement no code, qui connaît actuellement un fort engouement, et à ses impacts sur les activités professionnelles et l’organisation du travail. À contre-courant des approches déterministes postulant une relation unid[...]
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Cet article contribue à la littérature croissante sur les enjeux relatifs à l’audit RSE en prenant un angle d’analyse inédit, celui du vécu quotidien des auditeurs. À travers une double ethnographie en cabinet d’audit, les auteurs montrent qu’il[...]
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Cette contribution s’intéresse aux professionnels d’organisations différentes (mission de lutte contre le décrochage scolaire, Unis-Cité, missions locales) intervenant auprès de jeunes sortant sans diplôme de l’enseignement secondaire et « engag[...]
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S’appuyant sur l’analyse d’un corpus documentaire, cet article propose de retracer la construction d’une politique d’orientation continue. Il montre que le paradigme de l’activation qui domine aujourd’hui les politiques publiques, notamment à de[...]
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La plateforme nationale Admission Post-Bac (APB), ouverte en 2009 pour traiter les vœux post-baccalauréat des lycéens, ne ressemble que très peu aux dispositifs imaginés jusqu’alors : APB ne gère ni l’orientation ni la sélection. Elle instaure u[...]
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L’article explore les conséquences du management par le chiffre et la performance sur l’accompagnement des chômeurs en situation de handicap. Il prend appui sur une enquête menée entre 2014 et 2017 au sein du service public Cap emploi, déployé p[...]
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Cet article, issu d’une recherche menée en région des Hauts de France, porte sur les dynamiques de professionnalisation suscitées par le dispositif « conseil en évolution professionnelle ». Après avoir interrogé les enjeux de la formation instit[...]
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Les transitions professionnelles interrogent la manière dont les personnes les vivent et des ressources qu’elles considèrent comme prioritaires pour parvenir à les réaliser. À partir d’une recherche prenant appui sur cinquante entretiens et plus[...]
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L’implication des politiques publiques dans le travail social en a modifié la sémantique, les attendus et les pratiques. La mise en œuvre du revenu de solidarité active a renforcé la place de la commande politique, ramenant la notion de contrepa[...]
