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La prévention des risques psychosociaux la plus répandue est de types «secondaire» et «tertiaire». Dans ce cadre, les managers de proximité sont incités à davantage de vigilance et à pratiquer l’écoute active de leurs salariés. Que les managers [...]Article : document électronique
Christophe Bèzes, dir. ; Rémi Jardat, dir. ; Congrès: Multicanal et cross-canal Implications stratégiques, marketing, organisationnelles, logistiques, technologiques et humaines (12 décembre 2013; ISTEC Campus Jemmapes, Paris) ; Enrico Colla ; Paul Lapoule ; Sandrine Heitz-Spahn ; Béatrice Siadou-Martin ; Ghislaine Pellat ; David Vidal ; Fanny Poujol |Article : document électronique
With whom should firms join forces (diversity of contributions, DoC) and how should they share decision-making power with external actors (externality of control, EoC)? Despite the growing importance of open innovation, there is no unifying fram[...]Article : document Ă©lectronique
Nathalie Jeannerod – Dumouchel ; Congrès de l’AGRH (25e; 6-7 novembre 2014; Chester, Royaume-Uni) |Cette contribution s’inscrit dans une recherche ayant pour objet l’analyse en gros plan désir de participation et du sentiment d’association des salariés à travers la mise en place de groupes de travail participatifs lors de deux situations d’é[...]Article : texte imprimé
Face à l’explosion du volume d’informations, diffusé notamment sur Internet, le Big Data, principe qui repose sur le traitement des données informatiques à grande échelle, vise à proposer une alternative aux solutions traditionnelles de bases de[...]Article : texte imprimé
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En dépit de la multiplication des formes de contrôle externe en matière de gestion au plus juste des marchandises et de la clientèle, les managers de rayon jouent aujourd’hui encore un rôle essentiel dans l’organisation au quotidien du travail. [...]Article : document électronique
Amel Attour ; Thierry Burger-Helmchen ; Pierre Barbaroux ; Gilles Lambert ; Véronique Schaeffer ; Benoît Demil ; Xavier Lecocq ; Isabelle Leroux ; Paul Müller ; Béatrice Plottu ; Caroline Widehem ; Arman Avadikyan ; Laurent Bach ; Christophe Lerch ; Sandrine Wolff |Ce numéro thématique propose une analyse des modèles d’affaires et des écosystèmes d’affaires basée simultanément sur les outils de la science économique et de la science de gestion. Il présente des travaux de recherche qui, à l’appui d’une appr[...]Article : document électronique
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Cet article concerne l’externalisation des centres de services avec pour spécificités de comparer les pratiques d’externalisation survenant sur site et hors site client. En étudiant quatre cas d’entreprise ayant procédé à l’externalisation de le[...]Article : document électronique
L’auteur s’interroge sur les raisons de la coupure grandissante entre la sphère de la gestion et la sphère du travail. Dans une perspective clinique, il étudie les mécanismes organisationnels qui ont accompagné le déploiement de deux « démarches[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse aux aspects organisationnels et humains liés à la mise en œuvre d’un système d’information de veille stratégique en entreprise. L’idée principale étant d’apporter des clés d’interprétation aux managers qui souhaitent impl[...]Article : document électronique
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Ces dernières années, la diversité des genres au sein des conseils d’administration et plus généralement dans les organisations a suscité un vif intérêt tant dans le débat public, que dans la recherche ou encore en stratégie d’entreprise. Dans l[...]Article : document électronique
Cet article traite des liens entre la dissonance émotionnelle et le burnout, dans le cadre d’une comparaison entre deux populations de salariés, travaillant en centre d’appels. La littérature indique que la dissonance émotionnelle est un facteur[...]Article : texte imprimé
Partant du concept de « vigilance entrepreneuriale » forgé par Israël Kirzner, l’article propose une interprétation sociologique de la manière dont les entrepreneurs réalisent des profits monétaires. En étudiant la diversification productive pra[...]Article : document électronique
Cet article recense la littérature récente relative à l’impact de l’ouverture commerciale sur le marché du travail. Il aborde dans un premier temps, les travaux des années 1990, puis se concentre sur les travaux récents. Les études des années 19[...]Article : document électronique
Cet article montre qu’en réponse aux mutations des activités aéronautiques apparaissent au sein de la supply chain des firmes pivots de rang 1, comprises comme des architectes intégrateurs pour des composants majeurs. Selon l’approche Relational[...]Article : document électronique
Marie-Noëlle Schurmans, dir. ; Maryvonne Charmillot, dir. ; Caroline Dayer, dir. |Le choix du terme restitution, dans la genèse de ce Dossier, s’est fait au détriment de termes voisins, tels que diffusion, propagation, ou transmission, dont les usages sont proches. Ce choix nous semble en effet permettre le renouvellement d’u[...]Article : document électronique
Cet article analyse à la lumière de la théorie de la dépendance des ressources les effets de la mise en place d’un label de responsabilité sociale en direction des salariés créé récemment dans le secteur de la relation client. Nous montrons que [...]Article : document électronique
Cet article a pour objet d’étudier les obstacles à l’innovation en France à la lumière des caractéristiques des processus d’innovation et du contexte interne et externe. Nous montrons que les principaux obstacles à l’innovation sont non-technolo[...]Article : texte imprimé
RĂ©seaux sociaux au travail, confiance interpersonnelle et comportement de partage des connaissances
Dans cet article, nous tentons de démontrer que la confiance interpersonnelle joue un rôle de médiation entre les réseaux sociaux et le comportement de partage des connaissances dans les entreprises tunisiennes de haute technologie. Même si l’im[...]Article : document électronique
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À partir d’informations concernant les filiales françaises et belges, cet article présente les pratiques de gestion du personnel d’une multinationale de haute technologie d’origine californienne. Réduite à sa plus simple expression (embaucher et[...]Article : document électronique
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L’organisation scientifique du travail, appliquée initialement dans l’industrie, s’est progressivement déclinée dans les services. Dans ces espaces, le contrôle du travail s’étend à l’appréciation du comportement du salarié, en référence à des e[...]Article : texte imprimé
Introduction Larry Haiven. The three articles that follow comprise a “symposium” within this issue of the journal. They emerge from the international conference Challenges for Work and Workers in a Knowledge Economy/Défis pour le travail et les [...]Article : texte imprimé
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Jean-Louis Ermine ; Claude Guittard ; Pascal Lievre ; Claude Paraponaris ; Jean-Philippe Bootz ; Eric Schenk ; Adeline Welter ; Jean-Claude Coulet ; Jean-Yves Barbier ; Catherine Boissonnet ; Samia Karoui Zouaoui ; Rym Hchich Hedhli ; Roxana Ologeanu-Taddei ; Bernard Fallery ; Ewan Oiry ; Robert Tchobanian ; Nabil Ait-Taleb ; Guillaume Blum ; Mehran Ebrahimi ; Emmanuel Bonnet ; Ababacar Mbengue |Article : document Ă©lectronique
Christian Bourion ; Alain Antoine ; Frank Bournois ; Guillaume Blum ; Delphine Wannenmacher ; Nathalie Girard ; Corinne Baujard ; Mourad Chouki ; Thi Dau Tan Pham ; Jean-Claude Coulet ; Marie-Pierre Philippe-Dussine ; Anne Carbonnel ; Valérie Lehmann ; Hector Castaneda ; Michel Pendaries ; Julien Cusin |À la sortie de la Seconde Guerre mondiale l’enseignement supérieur et surtout la recherche ont été considérés par la plupart des pays comme la matière première immatérielle essentielle pour le développement de la compétitivité de leur économie. [...]Article : document électronique
La thématique du développement durable se déploie dans le cadre contractuel de la prestation logistique « aval », entre GMS et prestataires. Cette recherche exploratoire basée sur une étude de cas interroge ces relations contractuelles. Les aute[...]Article : document électronique
Les managers sont de plus en plus sollicités par leur organisation à la fois pour développer leurs compétences, atteindre les objectifs de production mais aussi accompagner leur équipe en intégrant les situations individuelles. La fonction de tu[...]Article : document électronique
La démarche du design management comporte des enjeux considérables pour les industries qui innovent. Dans le domaine agroalimentaire, secteur qui compte 20 % des plus grandes marques, la place accordée au design reste pourtant marginale et l’inn[...]texte imprimé
Etienne Bourgeois, dir. ; Sandra Enlart, dir. | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Apprendre | 2014L'entreprise d'aujourd'hui est non seulement un lieu de production, mais aussi un lieu d'apprentissage et de formation, sous de multiples formes. L'ouvrage a 'ambition de traiter cette thématique sous l'angle des pratiques et des recherches : d'[...]texte imprimé
Au cours des dernières décennies, de profonds développements dans le paysage économique, politique, technologique et social ont contribué à changer la nature du travail et la façon de travailler. Le travail a évolué ainsi que l’impact des organi[...]texte imprimé
Union nationale interprofessionnelle pour l'emploi dans l'industrie et le commerce | Paris : Unédic | 2014rapport de gestion du Directeur général, états financiers consolidés, rapport du commissaire aux comptes sur les comptes consolidés. (source INSEE).texte imprimé
How can teachers, social workers, educators and parents work together to support children’s learning and desire to be successful in life? How can each group construct its role and acknowledge the roles of others within coeducation? Beginning in [...]texte imprimé
Le thème traité par cet ouvrage porte sur la communication interpersonnelle sous ses différentes formes d’expressions (orales, écrites, gestuelles, symboliques, mimiques) dans des dispositifs de formation et de professionnalisation. Ce thème, tr[...]texte imprimé
Community Intervention: Clinical Sociology Perspectives showcases important efforts to improve the quality of life in communities around the world. The book, a project of the clinical sociology division of the International Sociological Associat[...]texte imprimé
Chacun ressent aujourd'hui le poids des indicateurs comptables qu'il faut renseigner, dans toutes les organisations, publiques ou privées, à tous les échelons hiérarchiques, provoquant de plus en plus souvent incompréhensions, frustrations ou bl[...]texte imprimé
Bien plus de Français qu'on ne l'imagine vivent déjà selon une échelle des valeurs différente de celle qu'impose la société actuelle. Plus ou moins radicalement, ils se sont détachés du modèle productiviste et consumériste qui nous étouffe. Guid[...]texte imprimé
Christian Defélix, Auteur de la postface, du colophon, etc. ; François Stankiewicz, dir. ; Faïz Gallouj, dir. ; Izy Béhar, Préfacier, etc. ; Carine Deslée ; Alexandre Léné ; Camal Gallouj ; Faridah Djellal ; Sabine Pohl ; Pascale Desrumaux-Zagrodnicki ; Claire Bonnard ; Marc-Hubert Depret | Bruxelles : P.I.E. Peter Lang | Business & Innovation | 2014Concepteurs et gestionnaires créatifs de la fonction ressources humaines (RH), les managers RH peuvent, en interaction avec d’autres, jouer un rôle essentiel dans les innovations économiques. Notamment ils peuvent agir sur la production des idée[...]document électronique
Le secteur de la distribution a connu des évolutions importantes au cours des deux dernières décennies, qui furent à la mesure des bouleversements enregistrés par l’économie mondiale (essor du commerce international, avènement de l’économie numé[...]texte imprimé
Inscrit dans les gènes de tous les animaux sociaux, le soutien mutuel est reconnaissable aussi bien chez les chimpanzés qui s’épouillent les uns les autres que chez les enfants qui construisent un château de sable ou les hommes et les femmes qui[...]