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Catégorie TELETRAVAIL
Documents disponibles dans cette catégorie (513)
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En 2023, 16 % des agents de la fonction publique déclarent avoir télétravaillé au cours des quatre dernières semaines. Cette part s’est fortement réduite depuis 2021, en raison de la fin des mesures sanitaires liées à la pandémie de Covid-19 s’a[...]
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Lors du confinement du printemps 2020, en France, aucune circulaire ministérielle ne mentionne les conseillers principaux d’éducation (CPE) qui ont pourtant exercé leur métier à distance et contribué à la « continuité pédagogique ». Cet article [...]
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François-Xavier de Vaujany | Paris : Classiques Garnier | Bibliothèque des sciences de gestion et du management | 2025Ces dernières années ont été jalonnées de points de rupture pour l’organisation du travail et son management. La crise du sens au travail, les limites planétaires, la pandémie, la guerre, ont radicalement questionné notre relation au travail. (S[...]
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Dans les organisations multi-sites, les managers de proximité sont de plus en plus confrontés à manager des équipes dispersées sur un territoire. Ces nouveaux modes de fonctionnement, rendus possibles par les Technologies de l’Information et de [...]
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Partant d’une recherche exploratoire et longitudinale en trois temps menée au cours de la crise sanitaire, cet article investigue la manière dont un contexte caractérisé par une absence d’espaces physiques partagés et de dépendance extrême aux T[...]
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En 2022, alors que le télétravail était bien établi dans les organisations, le gouvernement du Québec mettait fin aux mesures sanitaires obligatoires et du même coup, enlevait l’obligation pour les entreprises de maintenir le télétravail à 100%.[...]
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Alejandro Romero-Torres ; Marie-Pierre Leroux ; Julie Delisle ; Thibaut Coulon ; Marie-Douce Primeau |Alors que la pandémie de COVID-19 a permis une accélération vers la transition numérique au sein des organisations, elle a également posé certains défis. Dans le cadre de la gestion de leurs projets, plusieurs organisations ont adopté le télétra[...]
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Après la période de confinement, les aires ouvertes et le télétravail ont progressé. Nous avons étudié six organisations (publiques, privées et en économie sociale) au Québec et effectué des entretiens semi-dirigés (n=66) de février à octobre 20[...]
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Le rôle central, dans le comportement des agents économiques, de croyances spontanées non justifiées par les fondamentaux économiques est théorisé de longue date. L'auteur examine si le moral des entreprises a influé sur leur comportement immédi[...]
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Les espaces de coworking sont-ils attractifs pour les salariés en télétravail ? Pour y répondre, nous avons déployé une méthodologie en design mixte (40 entretiens et un test quantitatif sur 500 répondants). Nos résultats montrent que les espace[...]
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Coline Bouvart ; Anne Faure ; Emilien Gervais ; Brigitte Baccaïni, dir. ; Jérôme Duchêne ; Jérôme Giurici ; Anne Pons ; Frédéric Rocchi |En 2023, 19 % des salariés français, en majorité des cadres, ont eu recours au télétravail, plus fréquent dans les grandes agglomérations. Hors région parisienne, 22 % des salariés qui résident dans les agglomérations de plus de 200 000 habitant[...]
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Les télétravailleurs ont davantage d’autonomie et travaillent de manière moins intense lorsqu’ils sont à distance plutôt que sur site. En revanche, le soutien qu’ils peuvent obtenir de leurs collègues ou supérieurs est réduit. C’est particulière[...]
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Entre 2019 et 2023, la part des personnes salariées pratiquant le télétravail au moins occasionnellement passe de 9 % à 26 %. La pratique intensive du télétravail, trois jours ou plus par semaine, qui concernait 1 % des salariés en 2019, culmin[...]
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En France, les politiques de télétravail sont souvent le fruit d’une négociation collective et les accords d’entreprise signés sur le sujet se sont multipliés depuis la pandémie. Cette enquête qualitative réalisée auprès de 18 entreprises permet[...]
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Si le télétravail était utilisé dans certaines entreprises de services avant les années 2020, il semblait alors peu concerner les collectifs syndicaux. Or, lors de la crise sanitaire, voire après, des militant·es syndicaux et syndicales sont dev[...]
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L'étude des temporalités dans l’action publique, en particulier pour le télétravail, révèle une dynamique complexe entre interventions à court terme et stratégies à long terme. Cette dualité est essentielle pour comprendre l’adaptation et l’évol[...]
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Notre étude exploratoire vise à reproblématiser les enjeux organisationnels et d’identité des cadres supérieurs dans l’administration publique française à travers la perspective des temporalités avec une méthodologie inductive et itérative à tro[...]
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Objectif de la recherche : L’objectif de cette contribution est d’étudier comment la pratique du télétravail est susceptible de provoquer un ensemble de tensions chez les managers, du fait de la centralité de leur fonction dans la mise en œuvre [...]
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Dans la foulée de l’expérience de télétravail obligatoire vécue pendant la pandémie de COVID-19 et pour tirer profit à la fois des avantages du télétravail et du travail en présence, de nombreuses organisations ont récemment embrassé le travail [...]
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Depuis le développement du télétravail au lendemain des crises sanitaires s'étant succédées depuis 2020, il est de l'ordre de l'évidence que le télétravail faciliterait l'articulation des temps sociaux. Pourtant, les pratiques des télétravailleu[...]
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Cet article analyse l'attrait du télétravail par le biais d'une expérience d'enquête factorielle dans laquelle les salariés évaluent des offres d'emploi présentant des caractéristiques divergentes, incluant une large variation dans la possibilit[...]
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Cette recherche décrit l’expérience de travail de personnes conseillères d’orientation et en employabilité au Québec durant la pandémie de COVID-19. Elle présente les facteurs qui ont influencé leur bien-être et leur performance à travers le mod[...]
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Réussir le télétravail : le rôle du leadership et la relation avec l’épuisement professionnel
En combinant le modèle des exigences et ressources et la théorie de l’autodétermination, cette recherche postule un modèle théorique qui considère l’échange leader–membre, type de leadership positif, comme une ressource qui serait capable de fav[...]
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Historiquement situé dans les locaux de l’entreprise, le « bureau » est devenu collectif, partagé, puis portable en s’ancrant notamment au domicile des salariés dans le cadre du développement du télétravail ou dans d’autres lieux de passage (tie[...]
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Remote work has become a global phenomenon since the pandemic started and is likely to become a permanent fixture of industry practices. This study explores the impact of remote work on work-related identity and individuals’ strategic responses [...]
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Mobilisé massivement pendant la pandémie de Covid-19, le télétravail est désormais une forme installée d’organisation du travail ; or ses effets sur le bien-être des travailleurs et travailleuses restent ambivalents et débattus. S’appuyant sur u[...]
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Après avoir observé le manque de données et de recherches sur l’impact du télétravail en temps de crise sanitaire sur le bien-être au travail, il était opportun de réaliser une étude quantitative sur les différents facteurs du bienêtre au travai[...]
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Si la diffusion massive du télétravail à la faveur de la pandémie de Covid-19 a d’abord semblé propice à une division du travail plus égale entre les membres d’un couple, plusieurs recherches ont remis en cause cette hypothèse, signalant plutôt [...]
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Cette recherche étudie l’impact des facteurs, induits par les mesures mises en place pour faire face à la pandémie de Covid-19, sur les probabilités de variation des caractéristiques d’un travail qui a du sens. Divers facteurs induits par la pan[...]
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Pandémie oblige, le télétravail a été imposé à plusieurs travailleurs québécois, bousculant subitement leur prestation de travail. Prenant ancrage dans la théorie de l’autodétermination, cette étude examine si, et comment, en contexte de télétra[...]
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Après un usage sans précédent pendant la pandémie de Covid-19, le télétravail s'est désormais installé de manière durable ; mais ses effets sur le bien-être des travailleurs et travailleuses restent ambigus et débattus. S'appuyant sur une grande[...]
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Depuis la pandémie, un nombre croissant d’employés travaillent partiellement ou totalement à distance et en présentiel selon leur volonté ou des balises définies par leur employeur. Cette étude explore (1) les liens entre l’adoption de ces modes[...]
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Avec la pérennisation du télétravail et l’utilisation accrue d’outils en réseau, les organisations affrontent des risques émergents : cyber attaques, vol de données, fraude interne. Comment lutter contre cette épidémie émergente et prévenir ces [...]
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Dans un contexte de développement plus massif du télétravail, les entreprises ont accéléré la diffusion des outils collaboratifs et ont saisi l’opportunité de mettre en place des flex office (absence de bureau attribué). Ces bouleversements spat[...]
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Le télétravail, qui a émergé dans les années 1970, a connu une accélération grâce aux avancées technologiques et à la pandémie de COVID-19. Notre projet de recherche a analysé le télétravail dans 7 entreprises durant la pandémie. Soixante entret[...]
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La Responsabilité Sociétale des Entreprises incite les organisations à adopter une démarche éthique et responsable envers toutes leurs parties prenantes : que ce soit en matière de légalité envers ses salariés, en matière d’environnement, envers[...]
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Si le télétravail est souvent plébiscité par ceux qui l’ont expérimenté, des critiques significatives émergent, notamment concernant une réduction de l’efficacité, une augmentation de la fatigue et un sentiment d’isolement. Une recherche s’appuy[...]
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L’article éclaire les évolutions et les enjeux actuels de la recherche sur l’articulation entre la vie familiale et la vie professionnelle. Il met en évidence les atouts et les limites des enquêtes statistiques existantes pour traiter ces questi[...]
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Vanessa Di Paola, dir. ; Christophe Guitton, dir. ; Journées du longitudinal (JDL n° XXIX; 24-25 juin 2024; Aix-en-Provence) | Marseille : Céreq | Céreq Echanges | 2024Les journées du longitudinal (JDL) rendent compte chaque année, et ce depuis 30 ans, des investigations de sciences sociales mobilisant une telle approche pour l’analyse de l’évolution des mondes du travail, des transitions et des parcours profe[...]
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Sylvie Blasco ; Julie Rochut ; Bénédicte Rouland ; Université du Mans (Mans) ; CNAV - Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (Paris) ; Université de Nantes (Nantes) | Paris : DARES | Valorisation de la recherche | 2024Le laboratoire de recherche GAINS analyse les liens entre la santé mentale et les innovations technologiques, organisationnelles et managériales diffusées dans les entreprises. La Dares et la Drees ont lancé en 2019, un appel à projets de recher[...]
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Brigitte Baccaïni ; Jérôme Duchêne ; Jérôme Giurici ; Anne Pons ; Frédéric Rocchi ; Coline Bouvart ; Anne Faure ; Emilien Gervais | Paris : France Stratégie | Rapport | 2024En Île-de-France, le télétravail n’a pas diminué le trafic routier, mais il a conduit à réduire la fréquentation des transports en commun aux heures de pointe. Des tendances similaires sont observées dans d’autres grandes métropoles comme Lyon, [...]
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Les métiers transverses sont confrontées à de profondes mutations, notamment liées aux évolutions réglementaires, organisationnelles, à la transformation digitale et à la transition écologique. Ces évolutions reconfigurent les processus métiers [...]
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Le management représente une variable d’action majeure pour évoluer de façon à la fois efficace et responsable vers des organisations du travail dites « hybrides ». Incluant la pratique régulière d’un télétravail significatif, mixée à un travail[...]
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Sandra Hoibian ; Charlotte Millot ; Sarah Nedjar-Calvet ; Arnaud Wolff ; France. CESE - Conseil économique, social et environnemental (Paris) ; CREDOC - Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie | Paris : Crédoc | Sourcing | 2024Le Conseil Economique Social et Environnemental (CESE), troisième assemblée de la République, a été chargé par le Gouvernement de rendre des préconisations sur les évolutions récentes du monde du travail, et leur impact sur l’équilibre vie profe[...]
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En 2022, 28 % des actifs en emploi ont recours au télétravail. Cette pratique serait plus importante si elle était à leur discrétion : 49 % d’entre eux souhaiteraient télétravailler (ou souhaiteraient continuer) et 38 % jugent que leur poste s’y[...]
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Il y a quelque temps, une décision du tribunal social fédéral allemand (Bundessozialgericht, 8 déc. 2021, B 2 U 4/21 R), concernant un accident au domicile du travailleur à une période où le recours au télétravail, était encore rare a fait sensa[...]
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Serge Blondel ; Loïc Corven ; François Langot ; Jonathan Sicsic | Marne-la-Vallée : Théorie et Evaluation des Politiques Publiques (TEPP) | Rapport de recherche | 2024Sur la base d’une enquête menée en 2021, sur un échantillon représentatif de Français, nous nous intéressons aux individus qui ont la possibilité de choisir entre travailler en présentiel et distanciel. Nous montrons que les contrats de travail [...]
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Anne-Laure Gatignon-Turnau, dir. ; Ann Langley, dir. |Les contributions de ce numéro spécial abordent sous des angles complémentaires l’impact de la crise du covid 19 sur la santé des travailleurs et les comportements organisationnels. Les approches qualitatives et quantitatives proposent une varié[...]
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En contexte de changement, la préoccupation principale devrait être de réduire l’incertitude. Considérant le contexte inusité occasionné par la pandémie de COVID-19 sur les organisations, et la nouveauté certaine du télétravail pour bon nombre d[...]
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La pandémie de COVID-19 a pris tout le monde par surprise. Que ce soit sur le marché du travail ou dans d’autres sphères d’activité, les impacts ont été déterminants pour tout un chacun. Nous constatons toutefois, dans cette recherche, que non s[...]
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Les technologies numériques sont intégrées à la pratique des conseillères et des conseillers œuvrant dans le domaine de l’orientation depuis plus de 40 ans. Avant l’arrivée de la pandémie de COVID-19, peu de conseillères et de conseillers d’orie[...]
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Le mentorat virtuel gagne en popularité dans le champ de l’éducation en raison de sa souplesse et de son accessibilité. Or, l’apport de ces nouvelles pratiques ainsi que les défis qu’elles posent, en contexte d’orientation, demeurent méconnus. C[...]
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Le cahier des charges du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP) précise qu’il se délivre prioritairement en présentiel. Cependant, les mesures de confinement consécutives à la crise sanitaire ont imposé le recours aux modalités distanciées ([...]
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L’étude du Technostress (stress suscité par l’usage des technologies) et de la charge mentale s’est accentué après l’introduction et l’utilisation massive des technologies numériques en contexte professionnel. Bien qu’il existe aujourd’hui une v[...]
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Working despite feeling ill – presenteeism – is a widespread behavioral phenomenon. Previous research has shown that presenteeism is influenced by various work-related and personal factors. It's an illness behavior leading to a range of negative[...]
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En 2022, plus de quatre entreprises françaises sur dix organisent des réunions par Internet, soit un peu moins que dans l’ensemble de l’Union européenne. L’accès à distance aux outils professionnels est quant à lui très répandu en France : les [...]
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L'adoption d'une démarche de prévention des risques liés à la santé mentale au sein des entreprises implique de réfléchir à ses leviers : parmi eux, la régulation de la charge de travail occupe une place centrale en tant que vecteur d'améliorati[...]
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Un accord-cadre sur le télétravail transfrontalier est entré en vigueur le 1er juillet 2023. Il facilite le maintien au régime de sécurité sociale de l'État où est établi l'employeur. Cet accord conduit à réfléchir aux bouleversements qu'impliqu[...]
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Alice Monnier ; Clara Laborie ; Emmanuel Abord de Chatillon ; Alain Lacroux ; Christelle Martin Lacroux |La crise sanitaire a entraîné un recours massif au télétravail, forme d’organisation du travail auparavant très minoritaire et circonscrite à certaines catégories de salariés (principalement les cadres). Le télétravail implique aujourd’hui tout [...]
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El teletrabajo, poco practicado antes de la crisis sanitaria, se ha convertido en la norma para muchos empleados durante los periodos de confinamiento, y parece destinado a convertirse en una caracterĂstica permanente de las prácticas laborales.[...]
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Cet article traite de l’adhésion au télétravail, en soulignant un paradoxe sur cette question. Ce paradoxe se base sur deux constats : l’existence d’effets contradictoires, rapportés par diverses recherches et un plébiscite du télétravail, malgr[...]
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Après plusieurs mois de vives tensions sociales en France sur la réforme des retraites, le gouvernement a entrepris de rouvrir les débats sur la place et les conditions du travail dans le pays. Fin avril 2023, le Conseil national de la refondati[...]
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Depuis mars 2020, la pandémie de Covid‑19 a conduit de nombreuses entreprises et de nombreux salariés à recourir au télétravail. Les articles de Bergeaud et al. (2023) et Criscuolo et al. (2023) documentent finement les effets du télétravail sur[...]
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Motivé par l’adoption soudaine du télétravail à la suite de la pandémie de Covid-19, le Forum mondial de l’OCDE sur la productivité (Global Forum on Productivity) a mené une enquête en ligne auprès de dirigeants et d’employés de 25 pays sur leur[...]
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Nous exploitons les résultats d’une enquête de la Banque de France auprès des entreprises françaises sur leur recours au télétravail en 2019 et pendant le premier confinement du printemps 2020. À l’aide d’informations détaillées sur leur bilan e[...]
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We examined how home-based teleworkers perceived managerial control in an Italian context in order to gain insight into some of the organizational changes brought on by the COVID-19 pandemic. Drawing on studies of changes to managerial control o[...]
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En réponse aux risques sanitaires liés à l’épidémie de Covid-19, des milliers d’organisations ont mis en place la pratique du télétravail à domicile de manière massive pour leurs salariés. Certains se sont retrouvés en télétravail permanent, d’a[...]
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La présente recherche expose les résultats d’une enquête menée au sein d’un hôpital public afin de mettre en évidence l’impact du télétravail et de la crise de la COVID-19 sur l’activité de travail, son contenu, et son organisation. Pour répondr[...]
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La crise sanitaire a bouleversé la sphère professionnelle, en réorganisant l’activité autour du travail à distance. Sans anticipation ni préparation, de nombreuses personnes ont été contraintes à télétravailler dans un contexte anxiogène pouvant[...]
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With the rapid increase of remote work due to the COVID-19 pandemic, it is important to understand if previously identified job resources are still pertinent when telework is compulsory and how flexible work arrangements are linked to employee w[...]
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L’objectif de cette recherche consiste à analyser les stratégies que l’organisation ainsi que les nouvelles recrues peuvent mettre en place pour faciliter l’intégration de ces dernières dans des conditions de socialisation à distance. Elle est b[...]
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La pandémie de la Covid-19 a contraint les organisations à mettre en place le télétravail. Certaines entreprises n’y étant pas favorables avant la crise ont dû faire preuve d’adaptation. Dans ce cadre, cette nouvelle forme de travail a passablem[...]
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La préparation des analyses ergonomiques est une étape cruciale en bureau d’études, durant laquelle est pratiquée l’ergonomie de conception et où l’activité future est anticipée au travers d’outils de simulation. Dans ce contexte, l’enjeu est d[...]
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Mickaël Le Mentec, dir. ; Lucie Mougenot, dir. ; Bruno Poucet, dir. |Ce dossier ici présenté au lecteur vise à croiser les points de vue et les cadres théoriques pour appréhender l’adaptabilité des enseignants, des personnels éducatifs, des familles, les obstacles rencontrés par les différents acteurs durant la c[...]
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How have the working lives of young people in their thirties, the “hard core” of the economically active population in employment, been affected by the health crisis of 2020? The results of the Génération survey: Covid et après? (After Covid wha[...]
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Les organisations ont de plus en plus recours à la flexpatriation pour le développement de leurs activités dispersées géographiquement. La littérature s’est principalement penchée sur les gains et coûts de ces affectations pour les organisations[...]
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Cette étude exploratoire cherche à analyser les transformations du rôle des managers que le recours aux plateformes numériques de bien-être au travail a pu amener dans un contexte de télétravail. Les principaux risques liés au télétravail décrit[...]
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Depuis la pandémie de Covid-19, le télétravail s’est généralisé dans des entreprises notariales de proximité jusqu’alors peu concernées. Leurs employés l’ont expérimenté lors du premier confinement, pendant lequel les notaires ont en partie main[...]
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Dans ce dossier, nous avons réuni des articles traitant d’inégalités majeures développées du fait de l’activité en télétravail, en lien avec les conditions d’emploi, de travail mais aussi de vie familiale et personnelle. Ces inégalités touchent [...]
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Three years into their working lives, the young people of the 2017 cohort of leavers from education and training saw the early stages of their careers thrown into confusion. Questioned several months afterwards, one third of them stated that the[...]
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Melina Solari Landa ; Laëtitia Pierrot ; Christine Michel ; Jean-François Cerisier ; Carine Aillerie |Durant le premier confinement lié à la pandémie de Covid-19 en mars 2020, l’école à la maison est devenue la norme. Outre le télétravail, les familles ont été confrontées à la scolarisation à distance de leurs enfants, imposant une cohabitation [...]
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Comment la vie professionnelle des jeunes trentenaires, « noyau dur » de la population active occupée, a-t-elle été affectée par la crise sanitaire de 2020 ? Les résultats de l’enquête Génération : Covid et après? permettent de documenter les si[...]
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Les auteurs décrivent l'évolution du marché du travail indépendant en ligne en Fédération de Russie et dans l'espace postsoviétique. Les données proviennent d'une enquête originale, adressée à quatre reprises, entre 2009 et 2019, aux utilisateur[...]
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Nos organisations ont été fortement ébranlées par la pandémie COVID-19 et le monde du travail n’a pas été épargné. Seules les activités essentielles se sont poursuivies afin de maintenir un niveau minimal de fonctionnement, tout comme dans les h[...]
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Plusieurs spécialistes de l’orientation ont été contraints, pendant la pandémie, de suspendre leurs activités de groupe en présentiel et d’opter pour des interventions de counseling de carrière groupal sur plateforme numérique. Or, le contexte p[...]
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Rémi Bourguignon, dir. ; Frédéric Géa, dir. ; Evelyne Léonard, dir. |Il s’agit ici d’interroger non pas les enjeux que présentent les outils numériques pour l’emploi et le travail, ce qui a déjà été traité abondamment dans la littérature scientifique, mais bien, dans le cadre de la ligne éditoriale de cette revue[...]
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Globally distributed teams (GDTs) have become essential tools for organisations to expand, quickly adapt and restructure to remain competitive in the current economic climate. The theoretical literature has been discussing the advantages, but al[...]
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L’atomisation des espaces de travail en différents lieux complique la continuité de l’activité et œuvre à la déspatialisation des relations de travail. Un voile épais entoure ce qui se déroule à l’intérieur de ces espaces différenciés et empêche[...]
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La crise de la COVID19 a entraîné au printemps 2020 un recours massif au télétravail. Mettant à distance leurs collaborateurs, les organisations ont dû repenser le travail dans des espaces exclusivement numériques où de nouvelles (in)visibilités[...]
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Nés entre 1997 et 2012, les membres de la génération Z (aussi appelés Zoomers ou parfois simplement les « Z ») ont aujourd’hui entre 10 et 25 ans. Les plus âgés d’entre eux sont déjà entrés sur le marché du travail, amenant avec eux de nouvelles[...]
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Un enjeu pour réduire les inégalités femmes-hommes et encourager l’évolution professionnelle de tous les cadres. Enquête en ligne, réalisée en décembre 2022, auprès d’un échantillon de 2000 cadres. (Apec)
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Claude Didry, dir. ; Juan Sebastian Carbonell ; Damien Cartron ; Vincent-Arnaud Chappe ; Camille Dupuy ; Denis Giordano ; Jules Simha ; Karel Yon ; Samuel Zarka | Paris : La Dispute | Travail et salariat | 2023La succession des réformes austéritaires imposées depuis 2010 a profondément ébranlé le système de soins et le salariat. Pourtant, face à la pandémie de Covid 19, ce sont les institutions du salariat et l’hôpital public qui ont permis d’éviter q[...]
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À l’échelle de l’histoire du travail, l’année 2020 a marqué un tournant dans l’évolution des modes d’organisation. Le télétravail a basculé du statut d’épiphénomène vers un véritable phénomène de société. Alors que seuls 3% des actifs français l[...]
