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Documents disponibles dans cette catégorie (117)
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Les transformations que connaît le travail contemporain (intensification, précarisation, mais aussi flexibilité, nouvelles méthodes de gestion, d’évaluation) modifient en profondeur le travail, son organisation et la conception que l’on se fait [...]Article : texte imprimé
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The article focuses on emotional labour and self-identity at the Irish-owned Aer Lingus airline from 1998 to 2008. It has been suggested that emotional labour is likely to be an increasingly important feature of frontline service jobs. However, [...]texte imprimé
Destiné aux étudiants en géographie, aux aménageurs, aux décideurs et aux professionnels en transport, cet ouvrage se veut un manuel comportant les principales données relatives à la géographie des transports. Ce secteur est fondamental dans la [...]texte imprimé
Serge Volkoff, Préfacier, etc. ; Louis-Marie Barnier ; Hélène Adam | Paris : Syllepse | Le Présent Avenir | 2013Dans les entreprises, la santé au travail est un sujet de débats, d'inquiétudes et d'intervention. C'est au sein des Comités Hygiène Sécurité et Conditions de Travail (CHSCT) que cette question est prise en charge. Combien d'accidents sont évité[...]texte imprimé
Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Samira Mahlaoui ; Frédéric Séchaud | Paris : Ministère de l'Education nationale | CPC études | 2011Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]texte imprimé
Samira Mahlaoui, Éditeur scientifique ; Jean-Paul Cadet ; Valérie Gosseaume ; Christophe Guitton ; Paul Kalck ; Françoise Kogut-Kubiak ; Chantal Labruyère ; Frédéric Séchaud | Marseille : Céreq | Net.Doc | 2011Le Céreq présente, dans ce dossier, une analyse des activités d’accueil qu’il a réalisée pour le compte de l’Education nationale. A l’heure où l’accent est mis sur l’importance de l’usager/client, dans l’ensemble du secteur des services et au-de[...]Article : texte imprimé
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En 2008, l’activité ralentit nettement dans la branche transport : la production en volume augmente de + 0,6 %, après + 3,8 %. Ce ralentissement est général dans l’ensemble de l’économie (+ 0,7 % contre + 2,8 % en 2007). Ce coup de frein s’expli[...]texte imprimé
Françoise Piotet, Éditeur scientifique | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le lien social | 2010Pourquoi se syndique-t-on ? Peut-on susciter l'adhésion ? Choisit-on son syndicat ou est-on choisi par lui ? Comment fidéliser les adhérents ? Quelles différences opérer entre adhérents et militants ? Souhaitant mettre un frein au déclin de sa p[...]Article : texte imprimé
Nathalie Augris ; Edouard Fabre ; Institut national de la statistique et des études économiques (France) |Les transports ont connu un ralentissement en 2002, pour la deuxième année consécutive. Leur progression, en volume, n'est que de 0,3 %, en lien avec la morosité de l'économie française et de l'économie mondiale.Les transports de marchandises on[...]Article : texte imprimé
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A l'heure de la mondialisation, le transport aérien apparaît plus que jamais comme le mode de transport le plus ouvert sur le monde. Grâce à lui, on peut désormais se réveiller demain matin à New York, Tokyo ou Sydney ! Tout autour de ce géant d[...]Article : texte imprimé
Even Loarer ; Paul Olry, Éditeur scientifique ; Jean-Marc Kerverdo ; Pierre Parage, Éditeur scientifique ; André Zeitler ; Lyane Bergerioux ; Anne Pignault ; Jean-Paul Dief ; Michel Laine ; Christine Vidal-Gomel ; Jacques Bretaudeau ; Bruno Cuvillier ; Anne-Lise Ulmann ; Solveig Fernagu-Oudet ; Bernard Raynaud |Article : texte imprimé
Pierre Müller ; Sylvie Trosa ; UNIVERSITE DE PARIS X (2007; FLORENCE) ; Frédéric Marty ; Patrick Gibert ; Daniel Fixari ; Arnaud Voisin ; Sébastien Segas ; Frédérique Pallez ; René Demeestere ; Philippe Dessertine ; Fabrice Hamelin ; Vincent Spenlehauer ; Marie-Pierre Hamel ; Giulio Citroni ; Nicola Giannelli ; Andrea Lippi ; Stefania Profeti ; Charlotte Halpern |Article : texte imprimé
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Jean Gordon ; Françoise Dax-Boyer, Éditeur scientifique ; Vincent Graulet ; Emmanuelle Gardan ; Vicki Donlevy ; Marie-Charlotte Ménard ; Fernanda Mora ; Martine Paty ; Janie Cabanat ; Michèle Colin ; Christy Parris ; Michel Rouah ; Céline Viguie ; Elisabeth Dugué ; Anne Verger ; Daniela Chiti ; Laurence Emin ; Pascale de Rozario ; François Boltz ; Stéphane Heroult |Article : texte imprimé
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Janette Friedrich ; Jean-Paul Bronckart, Éditeur scientifique ; Josiane Boutet ; Laurent Filliettaz, Éditeur scientifique ; Yves Clot ; Katia Kostulski ; Marie Carcassone ; Laurence Servel ; Patrick Mayen ; Antonietta Specogna ; Isabelle Dumas ; Lorenza Mondada ; Laurent Filliettaz ; Anne Condamines ; Pascale Vergely ; Ingrid de Saint-Georges ; Rachel Machado anna ; Itziar Plazaola Giger | Louvain-la-Neuve : Peeters | Bibliothèque des cahiers de l'Institut de linguistique de Louvain. Langues et sociétés | 2005Le monde du travail a connu de profonds bouleversements depuis une trentaine d'années. Ces mutations interviennent tant dans le contenu du travail que dans la place du " facteur humain " en situation de travail. Cette évolution se traduit notamm[...]Article : texte imprimé
Loïc Grasland ; Jean-Paul Carrière ; Florent Venayre ; Frédéric Dobruszkes ; Sophie Houzet ; Edwige Garnier ; Evelyne Gauche ; Thomas Lacroix ; Marielle Anguis ; Nadir Boumaza ; Xavier Godard ; Catherine Baron ; Julien Le Tellier ; Jean-Pierre Domecq ; Mohamed Taabni ; Cécile Fauvel ; Bernard Roux ; Fabrice Balanche ; Karine Bennafla ; Pierre-Jacques Olagnier ; Nadia Djelal ; Delphine Pages-el Karoui ; Ingrid Ernst |Article : texte imprimé
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François-Xavier Devetter ; Gilles Jeannot, Éditeur scientifique ; Emmanuel de La Burgade ; Luc Deroche, Éditeur scientifique ; Renaud Damesin ; Rafaël G. Gonzalez ; Séverine Lemière ; Bertrand Leroux ; Frédéric Yvon ; François Hochereau ; Laurent Berthelot ; Cédric Aznal ; Philippe Astier ; Sylvie Tissot ; Damien Cassan ; Sophie Beauquier ; Ingrid Voléry ; Sarra Mougel-Cojocaru ; Solveig Grimault ; Sandrine Vrga ; Jorge Munoz ; Laure Bonnaud ; Xavier Albanel ; Cécile Guillaume ; Florence Osty ; Philippe Archias ; Denis Laforgue ; Catherine Teiger ; Annie Weill-Fassina ; Céline Desmarais ; Florent Montagnon ; Séverine Louvel ; Frédéric Kletz ; Olivier Lenay ; Thomas Le Bianic | Toulouse : Octarès | Le travail en débats | 2004Qu'observe-t-on dans les espaces publics ? L'action publique se modifie-t-elle au quotidien dans le travail des agents ou par les tensions qui la contraignent au changement ? Telles sont les questions essentielles de cet ouvrage centré sur le tr[...]