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Documents disponibles écrits par cet auteur (14)
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Lorenza Mondada, Éditeur scientifique ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; ARCI- APPLICATION DES RECHERCHES SUR LA COMMUNICATION ET LES INTERACTIVITES, Dédicataire ; Danielle Boissat ; Sylvie Bruxelles ; Isabelle Dumas ; Christine Durif-Bruckert ; Laurent Filliettaz ; Johann Henry ; Catherine Kerbrat-Orecchioni ; Marie-Cécile Lorenzo-Basson ; Stéphanie Palisse | Lyon : Presses Universitaires de Lyon | Ethologie et psychologie des communications | 2004Linguistes et psychologues du travail proposent une étude empirique et théorique des spécificités de la négociation au travail. (Electre)
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Michèle Tallard ; France. Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques-DARES (Paris) ; MINISTERE DES AFFAIRES SOCIALES DU TRAVAIL ET DE LA SOLIDARITE, Dédicataire ; Marc Demery-Lebrun ; Christine Vicens ; Michèle Dupré ; Thomas Haipeter ; Gilbert Lefèvre ; Steffen Lehndorff ; Laurent Lefebvre ; F. Farre ; Françoise Dauty ; Evelyne Lednard ; Matthieu de Nanteuil-Miribel ; Laurent Taskin ; Marie Schots ; André Barcet ; Joël Bonamy ; Michèle Grosjean ; Fabienne Martin-Juchat ; Olivier Boissin ; Pascale Trompette ; Laurence Bancel-Charensol ; Michel Jougleux ; Cécile Clergeau ; Rolande Marciniak ; Frantz Rowe ; Nicole Gadrey ; Florence Jany-Catrice ; Martine Pernod-Lemattre ; Nathalie Besucco ; Christian du Tertre ; Pascal Ughetto ; Alain Rallet ; Yannick Fondeur ; Catherine Sauviat ; Bénédicte Geffroy ; Odile Rocher ; Géraldine Schmidt ; Loris Guery ; Estelle Mercier ; Didier Mottay ; Michel Lallement | Paris : DARES | 2003
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Anni Borzeix, Éditeur scientifique ; Béatrice Fraenkel, Éditeur scientifique ; Josiane Boutet ; Daniel Faita ; Bernard Gardin ; Jacques Girin ; Michèle Grosjean ; Michèle Lacoste ; Sophie Pene | Paris : CNRS | CNRS Communication | 2001
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Richard Wittorski ; Dongo Rémi Kouabenan, Éditeur scientifique ; Michel Dubois, Éditeur scientifique ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; Jacques Leplat ; Dominique Cau-Bareille ; Irène Gaillard ; Fernande Lamonde |L'organisation du travail au sein des entreprises a subi de nombreuses évolutions ces dix dernières années pour s'adapter aux transformations de l'économie. Aux notions de flexibilité, de performance ou encore de qualité, le système de travail a[...]
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Michèle Grosjean ; Michèle Lacoste | Paris : PUF - Presses universitaires de France | Le travail humain | 1999La recherche décrit la transformation du travail et l'organisation hospitalière. Une observation minutieuse sert de base à un tableau ethnographique et à une analyse systématique. Les nouvelles formes d'organisation des collectifs sont largement[...]
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Maurice Thévenet ; Anne-Lise Ulmann, Éditeur scientifique ; Alain Burger, Éditeur scientifique ; Jean-Marc Weller ; Michèle Lacoste ; Isaac Joseph ; Gérard Valléry ; Jean-Mathieu Sassier ; François Aballéa ; David Alis ; Françoise Rabasse ; Valérie Boussard ; Christophe Baret ; Caroline David ; Pascal Huguet ; Michèle Grosjean ; Françoise Berho |Dans le secteur public où elle est une référence pour les innovateurs, ou dans le secteur privé où la satisfaction du client constitue un objectif stratégique, la relation de service est au coeur des préoccupations. De nouveaux concepts et de no[...]
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Nicolas Dodier ; Jacques Girin, Éditeur scientifique ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; Sophie Poirot-Delpech ; Daniel Faita ; Marcelle Duc ; Dominique Monjardet ; Nicole Lery ; Christophe Dejours ; Christian Thuderoz | Paris : L'Harmattan | Langage et Travail | 1996Les règles régissant le monde de l'industrie et des services se multiplient, qu'elles soient clairement énoncées ou beaucoup plus implicites, alors que l'accomplissement d'une activité ne peut se faire dans leur stricte observance. L'analyse de [...]
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Michel Conan ; Isaac Joseph, Éditeur scientifique ; Gilles Jeannot, Éditeur scientifique ; Anni Borzeix ; Aaron Cicourel ; J. Gumperz john ; Michèle Grosjean ; Armand Hatchuel ; Christian Heath ; Michèle Lacoste ; Philippe de Lara ; Michael Lipsky ; Dominique Monjardet ; Wofgang Wirth | Paris : CNRS | Recherche et Entreprise | 1995L'activité des agents de service dans les situations de rencontre entre agent et usager fait l'objet de nombreuses recherches. Les méthodes utilisées reposent, selon le cas, sur la microsociologie interactionniste, l'ethnographie de la communica[...]
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Jacques Cosnier, Éditeur scientifique ; Christian Heath ; Michèle Grosjean, Éditeur scientifique ; Michèle Lacoste, Éditeur scientifique ; Madeleine Kattan-Farhat ; Jacques Theureau ; Jocelyne Vaysse | Lyon : Presses Universitaires de Lyon | Ethologie et psychologie des communications | 1993
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Jacques Cosnier ; Catherine Kerbrat-Orecchioni, Éditeur scientifique ; Sylvianne Rémi-Giraud ; Christian Plantin ; Louise Fontaney ; Armelle Primel ; Nicole Feve-Tagger ; Véronique Traverso ; Marie Le Blanc ; Michèle Grosjean ; Danielle Boissat ; Marie-Madeleine de Gaulmyn ; Jean Gouaze ; Maurice Mouillaud ; Nadine Gelas | Lyon : Presses Universitaires de Lyon | Linguistique et sémiologie | 1991Spécialistes de l'analyse des conversations, des chercheurs étudient l'acte de question dans la conversation familière, le dialogue littéraire ou la communication didactique et médiatique.
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Isaac Joseph, Éditeur scientifique ; RATP ; Michèle Grosjean ; DEPARTEMENT DU DEVELOPPEMENT UNITE PROSPECTIVE ; Gwénaëlle Quillerou ; Laurence Costes | Paris : RATP | 1988
