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À côté des grandes enquêtes statistiques nationales et des études épidémiologiques qui ont intégré les « risques psychosociaux » (RPS) à leur arsenal de surveillance de la santé des travailleur·ses, des dispositifs de suivi sont mis en place au [...]
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Existe-t-il un niveau de revenu au-delà duquel l'argent n'améliore plus le bien-être ressenti ? Nous réexaminons cette question, non résolue, de la satiété à l'aide de cinq enquêtes intégrant des questions directes sur la satisfaction de la vie [...]
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Ayant constaté un mal-être chez des cadres de santé, nous avons cherché à objectiver et comprendre les origines du stress de ces professionnels, par une enquête de terrain. Le parallèle entre la littérature et les données récupérées nous a permi[...]
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Sylvie Blasco ; Julie Rochut ; Bénédicte Rouland ; Université du Mans (Mans) ; CNAV - Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (Paris) ; Université de Nantes (Nantes) | Paris : DARES | Valorisation de la recherche | 2024Le laboratoire de recherche GAINS analyse les liens entre la santé mentale et les innovations technologiques, organisationnelles et managériales diffusées dans les entreprises. La Dares et la Drees ont lancé en 2019, un appel à projets de recher[...]
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L’étude du Technostress (stress suscité par l’usage des technologies) et de la charge mentale s’est accentué après l’introduction et l’utilisation massive des technologies numériques en contexte professionnel. Bien qu’il existe aujourd’hui une v[...]
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Stéphane Le Lay, dir. ; Duarte Rolo, dir. ; Rémy Ponge ; Fabien Brugière ; Sabine Fortino ; Lucie Goussard ; Guillaume Tiffon ; Ramuntcho Tellechea ; Valérie Ganem ; Jean-René Delépine ; Philippe Mühlstein ; Anna Michaut ; Marie Leclair |La psychodynamique du travail est engagée de longue date dans des actions avec et auprès de collectifs syndicaux, tandis que les syndicalistes sont, eux, souvent en première ligne lorsqu’il s’agit d’entreprendre des actions portant sur la souffr[...]
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Depuis quelques années, les enseignantes et les enseignants de la technique en éducation spécialisée (TES) du Cégep de Jonquière constatent que le premier stage représente un lot de défis pour leurs stagiaires. Ce constat est à l’origine de la c[...]
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Ce n’est qu’à la fin du vingtième siècle que la recherche s’intéresse à l’effet-établissement (Grisay, 1990) et, plus précisément, à l’effet-chef d’établissement (Gather Thurler, 1998), car les directions sont alors sommées d’obtenir des résulta[...]
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Mickaël Le Mentec, dir. ; Lucie Mougenot, dir. ; Bruno Poucet, dir. |Ce dossier ici présenté au lecteur vise à croiser les points de vue et les cadres théoriques pour appréhender l’adaptabilité des enseignants, des personnels éducatifs, des familles, les obstacles rencontrés par les différents acteurs durant la c[...]
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La Direction de la recherche, de l’évaluation, des études et des statistiques (DREES) publie une étude sur la santé mentale des personnels hospitaliers à l’été 2021 et la compare à celle de l’ensemble de la population en emploi. À partir des don[...]
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Dans ce dossier, nous avons réuni des articles traitant d’inégalités majeures développées du fait de l’activité en télétravail, en lien avec les conditions d’emploi, de travail mais aussi de vie familiale et personnelle. Ces inégalités touchent [...]
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La pandémie puis la crise des retraites ont rouvert la question de la soutenabilité du travail. Vivons-nous une épidémie de stress ? Les risques psychosociaux ne sont pas une liste de dangers mais une catégorie ambiguë. Les troubles psychiques n[...]
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Enseigner est un métier difficile. Le grand public le soupçonne, les enseignants le ressentent, leurs proches le savent. Les études des chercheurs qui se sont penchés sur le sujet le confirment : l’enseignement est une activité usante. Depuis pr[...]
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Basé sur une étude de cas multiples, cet article porte sur le suicide des dirigeants de PME, un sujet tabou et quasi inexploré par les spécialistes de la PME et de l’entrepreneuriat. Plus précisément, il tente de comprendre le sens et les causes[...]
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À l’heure où le trans-humanisme est à la mode, et où l’idéologie de la compétition bat son plein, il convient de proposer une lecture critique et sociologique de l’histoire de nos conceptions du travail associées à la performance. Pour ce faire,[...]
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Cet article vise à identifier, en contexte de pandémie de COVID-19, les contraintes et les ressources présentes dans le quotidien des policiers patrouilleurs et policières patrouilleuses au Québec. À cette fin, des entrevues semi-dirigées ont ét[...]
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La compassion managériale comme propulseur de la santé organisationnelle en temps de perturbations
Les gestionnaires en organisation sont appelés à jouer un rôle clé dans la préservation et la promotion de la santé organisationnelle en temps de perturbations ou de changements sociaux importants. Pourtant, les données scientifiques sont limité[...]
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Our article presents a qualitative survey based on 16 entrepreneurs who were interviewed about the impact of their entrepreneurial project on their health and well-being. The analysis shows an evolution over time of entrepreneur’s attitude towar[...]
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A field is emerging at the interface between research into entrepreneurship, psychology, biology, and mental and physical health. This special issue contributes to this emergence in two ways: first, it adds a philosophical perspective, i.e., tha[...]
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The pandemic has created an increase in entrepreneurs’ demands, which is likely to have reduced their Entrepreneurial Career Commitment (ECC). We tested a model with 496 Canadian entrepreneurs based on the Job Demand-Resources model to understan[...]
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Research shows that stress at work can affect the health of individuals. In particular, working time quality (the extent and flexibility of the working time) has been found to be an important antecedent of stress at work. Prior entrepreneurship [...]
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Research has struggled with the task of distinguishing high from low-quality employment. Making the distinction between challenging and hindering job demands in a context of social exchange, our study develops a generalizable heuristic for emplo[...]
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Gilles Arnaud, dir. ; Maryse Dubouloy, dir. ; Annick Ohayon, dir. |Ce numéro de la NRP s’intéresse à ce que recouvre le coaching aujourd’hui. Qui en est demandeur ? Qu’attend-on de cette pratique ? Mais aussi qui sont ces coachs qui conçoivent et offrent des débouchés aux multiples demandes qui émergent non seu[...]
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La gouvernance des collectivités territoriales est fortement liée au leadership politique. A partir d’une étude empirique réalisée auprès d’une collectivité territoriale de 797 employés, l’article propose d’analyser les causes et les effets des [...]
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David Peetz ; Sean O’Brady ; Johanna Weststar ; Amanda Coles ; Marian Baird ; Rae Cooper ; Sara Charlesworth ; Amanda Pyman ; Susan Ressia ; Glenda Strachan ; Carolyn Troup |We studied 14 universities across Canada and Australia to examine how the COVID-19 crisis, mediated through management strategies and conflict over financial control in higher education, influenced workers’ job security and affective outcomes li[...]
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Si la pandémie a bouleversé le monde du travail, elle n'a pas entièrement paralysé le commerce international, ce moteur essentiel de l'activité économique, ni le transport maritime, dont dépend l'acheminement de plus de 90 pour cent des marchand[...]
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Stress, violences psychologiques commises par les collègues, par le supérieur hiérarchique ou par des clients, syndrome d'épuisement professionnel... les risques psychosociaux sont partout, jusqu'à être provoqués par des dispositifs que l'on ne [...]
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Cette contribution vise à documenter les actes préparatoires à l’intervention de soin que réalise l’infirmier en situation d’urgence. Une attention particulière a été portée à l’un des gestes emblématiques qui consiste à la préparation d’un hari[...]
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Le milieu de travail est un déterminant essentiel de la santé de ses acteurs (p.ex., troubles musculosquelettiques, dépression, stress, épuisement professionnel). Le personnel de sécurité publique, par son rôle et sa proximité avec le public, es[...]
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Sandra Hoibian ; Jörg Müller ; Nicole Gruber ; Charlotte Millot | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | INJEP notes & rapports | 2022L’édition 2022 du baromètre DJEPVA sur la jeunesse dépeint une jeunesse française durement éprouvée par les deux ans de pandémie : insertion professionnelle ralentie, perte de liens sociaux dans une période de la vie où ceux-ci sont essentiels, [...]
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Elles sont sept femmes, de 35 à 60 ans, infirmières, couturière, assistante sociale…, mariées ou célibataires, grands-mères ou en attente de fonder une famille, vivant en ville ou à la campagne, harcelées, surchargées, ballottées ou encore mal t[...]
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Basé sur des études de psychologie et de sociologie du travail, ce livre soutient que nos démocraties ont mal, non à l’identité, mais au travail. Il inscrit les dernières mutations du travail dans une histoire des relations entre travail et vie.[...]
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Au printemps 2020, le confinement, mis en œuvre par les autorités pour faire face à la pandémie de Covid-19, a profondément bouleversé les habitudes et conditions de vie de la population française. La fermeture de l’ensemble des établissements s[...]
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L’objectif de cette étude exploratoire est d’observer les effets d’un programme portant sur les compétences émotionnelles (CE) offert à de futur.e.s enseignant.e.s durant leur stage, l’amélioration de leurs CE et de leur niveau de stress perçu. [...]
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Bien qu’il ait été rarement analysé de cette façon, l’engagement des conseillers prud’hommes repose essentiellement sur du bénévolat. Ces derniers effectuent un travail quasi gratuit pour faire vivre cette juridiction atypique. Cependant, les év[...]
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C’est celui de la surcharge mentale, ou plutôt d’un niveau de charge mentale inadaptée. La charge mentale est un construit multidimensionnel composé de la charge cognitive, de la charge psychique et de la pression temporelle. La charge cognitive[...]
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L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]
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La pandémie de Covid-19 a eu des répercussions sans précédent sur de nombreuses entreprises. L’objectif de cet article est d’étudier l’influence de l’optimisme situé sur la capacité de l’entrepreneur à surmonter le stress perçu en période de cri[...]
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L’article propose d’analyser, à travers le prisme du concept de travail soutenable, le bilan de compétences, un dispositif d’accompagnement individuel à l’orientation et à l’évolution professionnelle. Ce concept a une portée heuristique pour com[...]
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Lors du premier confinement en 2020, LiveMentor, jeune entreprise de formation et d’accompagnement d’entrepreneurs en ligne a lancé une émission quotidienne sur Facebook, puis organisé une enquête pour connaître le ressenti et les modalités de s[...]
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L’enseignement en milieu rural en France est-il différent de l’enseignement en milieu urbain ? Pour apporter des éléments de réponse à cette question, nous utilisons les données de l’enquête Talis, collectées en 2018 auprès d’échantillons de pro[...]
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Demand for home and community care services has continuously increased in Canada and elsewhere in the last few decades due to aging of the population and healthcare policy changes shaped by budgetary limitations. As a result, home and community [...]
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Contrairement aux suicides de salariés, le travail n’est pas systématiquement pris en compte pour comprendre la propension plus élevée des indépendants à se suicider. Nous montrons dans cet article que les morts volontaires se rencontrent avec u[...]
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Pour sa neuvième Ă©dition, l’enquĂŞte nationale sur les conditions de vie des Ă©tudiants s’est dĂ©roulĂ©e dans un contexte sanitaire inĂ©dit en lien avec la pandĂ©mie de COVID-19 et le confinement. Si les rĂ©ponses des Ă©tudiants renseignent sur les gran[...]
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This article presents a UK supermarket worker’s experiences of work during the COVID-19 pandemic. Writing during a period of uncertainty, Jay’s narrative reveals how the sudden and constant transitions between mundanity and extremity on the shop[...]
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In the workplace, demand for globally mobile workers continues to grow. This article examines the consequences for the individual of being named as global talent. Findings from a qualitative study within a large, multinational organisation, reve[...]
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Cet article s’inscrit dans une démarche de sociologie de l’action publique qui vise à comprendre le traitement d’un problème social en analysant les « luttes définitionnelles » que se livrent les acteurs en prise avec ce problème, dans les arène[...]
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Marie-Christine Piperini ; Rawad Chaker ; Stéphane Simonian ; Jean-Philippe Garcia ; Arnaud Simeone ; Sylvia Topouzkhanian |L’objectif de cette étude est d’établir un diagnostic des risques psychosociaux dans le contexte de l’hôpital psychiatrique en explorant leurs déterminants. Pour ce faire, nous avons réalisé une enquête par questionnaires auto-administrés auprès[...]
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Le modèle transactionnel du stress est l'un des modèles explicatifs les mieux connus. Par un mécanisme de double évaluation, cette perspective cognitivo-phénoménologique propose que l'état de stress émane d'une inadéquation entre les demandes co[...]
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La présente recherche explore le concept de la reconnaissance au travail. Selon Brun et al. (2002), la reconnaissance au travail constitue une réaction constructive et authentique, de préférence personnalisée, spécifique, cohérente et à court te[...]
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L’objectif de cet article est de proposer un cadre d’analyse des défis que doivent relever des gestionnaires du réseau de la santé lors de la réalisation d’une démarche d’harmonisation travail-vie personnelle. Les résultats s’appuient sur l’anal[...]
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Les policiers exercent un métier où ils sont confrontés à des situations graves et complexes. Plus encore, ils jouent un rôle central et d’une grande importance dans la société; ils assurent la sécurité publique et agissent à titre d’intervenant[...]
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Basé sur une recherche auprès de chefs d’établissement scolaire de l’enseignement privé sous contrat, l’article rend compte de l’effet heuristique des dynamiques réflexives suscitées par un dispositif groupal d’analyse de leur activité professio[...]
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L’article porte sur les stratégies d’adaptation de chefs d’établissement face aux situations génératrices de stress, voire de souffrance au travail, auxquelles ils sont confrontés. Il propose une approche interdisciplinaire. Si le traitement des[...]
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L’objectif de l’étude est d’identifier les perceptions des apprentis de cuisine quant à leurs conditions de formation et de travail. Quatre-vingt-seize apprentis ont répondu à un questionnaire en ligne. Des statistiques descriptives et inférenti[...]
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Reconnaissance faciale, pression des doigts sur le clavier, enregistrement de l’humeur… Les logiciels d’intelligence artificielle sont en train de transformer l’emploi. Censés mieux répartir les charges de travail, ils court-circuitent les syndi[...]
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L’angoisse des professeurs des écoles débutants s’exprime dans la tension entre des aspirations à être et une position vécue comme intenable. En s’appuyant sur une sociologie de la socialisation et une sociologie des institutions, et à partir d’[...]
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Au cours de leur formation, les étudiant-e-s en interprétation de musique classique acquièrent une maîtrise instrumentale poussée et de solides connaissances théoriques. Ils et elles sont également amené-e-s à s’entraîner à se produire sur scène[...]
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Comment les enseignants français perçoivent-ils leur métier et ses conditions d’exercice ? Nous utilisons des données d’enquête collectées auprès d’échantillons nationaux représentatifs d’enseignants de collège en 2013 et en 2018 pour décrire l[...]
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Allison Fiorentino, dir. |
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La problématique de gestion des risques en EHPAD est abordée dans cet article sous l’angle du capital humain. En effet, les difficultés toujours croissantes rencontrées par les acteurs de ce secteur méritent une attention particulière. Cette rec[...]
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L’article évoque l’histoire de la recherche menée dans les années 1970 par Vincent de Gaulejac avec Max Pagès, Michel Bonetti et Daniel Descendre. Il décrit les conséquences de cette recherche dans différents contacts avec des cadres, des syndic[...]
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Pascal Detroz, dir. ; Walther Tessaro, dir. ; Nathalie Younes, dir. |Ce numéro spécial se voulait, c’était le choix éditorial, atypique. Pour rappel, nous avions décidé de l’ouvrir à divers types de textes. Des articles présentant des dispositifs d’évaluation en ligne, des articles proposant des recherches, des t[...]
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À l’heure où les amphithéâtres sont désertés par les étudiants et où le mal-être est au cœur de l’actualité, repenser les méthodes pédagogiques est indispensable et entraîne une évolution incontournable du rôle de l’enseignant. Quand ce rôle se [...]
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Cette recherche s’intéresse au rôle de l’organisation du travail et du management dans l’institutionnalisation de la violence au travail. Nous étudions les situations de violence par deux niveaux d’analyse : organisationnel et individuel. Nous u[...]
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Selon la littérature, le travail du policier est un métier à risque étant donné son contexte d’intervention souvent urgent et imprévisible (De Soir, Daubechies et Van den Steene, 2012; cités par Desjardins, 2018). Le métier de policier comporte [...]
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Introduction et objectifs – Au cours des dernières décennies, le stress est devenu, tant au sein des organisations que dans la vie quotidienne, un sujet de grand intérêt. Il en est de même pour la performance au travail. Qui plus est, il est pos[...]
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Très peu d’études se sont intéressées aux facteurs prédisposant aux réponses agressives dans les métiers spécialisés, particulièrement dans les secteurs de la construction et manufacturier. De plus, une importante limitation des études actuelles[...]
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Underreward is associated with depression—but is that association contingent upon job authority and other forms of status in the work role? And, do these patterns differ for women and men? Analyses of a national sample of American workers reveal[...]
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Michèle Saint-Jean, dir. ; Maxime Paquet, dir. | Paris : L'Harmattan | Pratiques en formation | 2020L’intérêt pour les émotions, qui s’inscrivent dans le cadre plus large des « facteurs humains », se confirme depuis quelques décennies en raison de leur impact, confirmé par beaucoup d’études, sur les activités professionnelles et sur les appren[...]
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« Stress », « burn out » ou « charge mentale » : les xxe et xxie siècles ont vu une irrépressible extension du domaine de la fatigue. Les épuisements s’étendent du lieu de travail au foyer, du loisir aux conduites quotidiennes. Une hypothèse tra[...]
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Cet ouvrage propose au lecteur un voyage à travers trois milieux professionnels où d’importantes émotions négatives sont présentes. Le travail de policiers, d’agents funéraires et de soignants est exposé à travers le prisme particulier des émoti[...]
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Les recherches récentes sur les stresseurs de rôle suggèrent que les stresseurs peuvent agir comme des contraintes, épuisant les ressources individuelles et diminuant la performance au travail ou comme des défis qui promeuvent le développement d[...]
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We measure gender differences in the causal impact of the 2006 selfâ€assessed mental health status (anxiety disorders and depressive episodes) on job retention in 2010. We use data from the French Health and Professional Career Path survey. To co[...]
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Au cœur des risques psychosociaux : facteurs organisationnels déterminants du Burnout des managers
Les cas de Burnout, ou épuisement professionnel, se multiplient. Il est urgent d’en analyser les causes afin de mener une prévention efficace. Ces causes sont souvent vues comme individuelles. Notre recherche s’efforce au contraire, comme le pré[...]
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Le stress aigu impacte fortement la capacité perçue des décideurs à gérer une crise. Cet article permet de mieux comprendre les impacts de ce stress aigu sur les capacités du décideur en situation de crise, et notamment, de recenser les causes p[...]
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Les acteurs du soin des établissements hospitaliers doivent répondre aux principes du service public avec des logiques économiques de performance. Cette recherche s’intéresse aux stratégies d’ajustement utilisées face aux tensions de rôle et au [...]
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Encuestados en varias ocasiones por el Céreq sobre la forma en que ven su futuro profesional, los jóvenes de las Generaciones 1998 y 2010 se declaran mayormente optimistas. Sin embargo, el 28% de la Generación 2010 se [...]
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Depuis quelques décennies, la gestion des organisations hospitalières n’a cessé d’évoluer pour faire face, entre autres, à une crise de moyens humains et financiers. Ces changements ont eu des conséquences notamment sur le rôle des acteurs du so[...]
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Proposition d’une nouvelle échelle de mesure multidimensionnelle des tensions de rôle au travail
Malgré l’identification d’une pluralité de tensions de rôle dans la littérature, l’échelle de mesure de Rizzo, House et Lirtzman (1970) – pourtant utilisée dans la majorité des recherches – n’en reconnaît que deux : l’ambiguïté et les conflits d[...]
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Les entrepreneurs disposeraient de capacités hors du commun, reflétant une image de héros sans faille. Jusqu’aux premières difficultés, au premier dépôt de bilan. C’est sans doute au niveau émotionnel que l’affront est alors le plus grand, marqu[...]
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Depuis son lancement en mai 2018, l’association des « Rebondisseurs Français » est devenue l’un des porte-voix des entrepreneurs sur la question de l’échec et du rebond. Les chefs d’entreprise que ce mouvement rencontre et fédère, les témoignage[...]
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Quels sont les impacts réels de l’échec entrepreneurial ? Notre réflexion, qui s’appuie sur une étude menée auprès de sept d’entrepreneurs ayant vécu la liquidation de leur entreprise, propose une approche de l’échec lucide et étayée, qui n’est [...]
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Les hauts niveaux de satisfaction professionnelle rapportés par les propriétaires-dirigeants de PME sont des arguments pour soutenir leur capacité particulière à faire face au stress au travail. La satisfaction serait explicative de la motivatio[...]
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L’article tire les conséquences d’interventions en psychologie du travail reliant santé, responsabilité et droit du travail. L’analyse de leur activité par les travailleurs concernés est mise au service d’un travail d’organisation dont ils devie[...]
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À l’heure où des chercheurs en sciences sociales s’inquiètent d’un risque de « dérive sécuritaire » du CNRS (lancement d’un appel d’offre « Attentats », la signature d’une convention avec le ministère de la Défense...), un colloque interrogeant [...]
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Cet article propose d’alimenter la connaissance sur l’intervention dans le champ de la santé au travail à partir d’une approche qualitative et axée sur le processus d’intervention. En ce sens, elle vient compléter les approches largement quantit[...]
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Cette recherche vise à comparer théories et pratiques de la prise en charge de la souffrance au travail en France et en Suède. Deux différentes orientations théoriques et scientifiques seront présentées, ainsi que les différences et les similari[...]
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L’objectif de ce papier est de présenter les principales avancées sur la pleine conscience en milieu professionnel ces dix dernières années et ses effets en entreprise. Alors que nous assistons à l’émergence d’une littérature dédiée à la pleine [...]
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On peut être malade d’inquiétude, de jalousie, d’amour ; on peut aussi tomber malade du travail. Quand les conditions de réalisation d’un travail de qualité ne sont plus là , quand la reconnaissance et la coopération ne sont plus au rendez-vous, [...]
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Sandra Hoibian ; Thibault Briera, Collaborateur ; Patricia Croutte, Collaborateur ; Romain Gauthier, Collaborateur ; Pauline Jauneau-Cottet, Collaborateur ; Jörg Müller, Collaborateur | Paris : Crédoc | Cahier de recherche | 2019Le mouvement des gilets jaunes, né à l’automne 2018, a fait couler beaucoup d’encre. Inédit tant dans sa constitution via les réseaux sociaux, que dans son organisation décentralisée et le refus de toute représentation, ou dans ses formes (bloca[...]
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Tord Kjellstrom ; Nicolas Maître ; Catherine Saget ; Matthias Otto ; Tahmina Karimova | Genève : Bureau International du Travail | 2019Le phénomène du stress thermique se réfère à la chaleur reçue en excès par rapport à celle que le corps peut tolérer sans souffrir de trouble physiologique. Il est l’une des conséquences majeures du réchauffement planétaire. D’après les projecti[...]
