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Dans quelle mesure les nouveaux métiers du numérique appellent-ils des adaptations managériales ? 20 entretiens menés auprès de designers User eXperience (UX) révèlent les spécificités du métier aux couleurs de la formation, de la carrière, de l[...]Article : document électronique
Cet article examine une vague managériale ayant rencontré un certain écho dans la période récente : “l’entreprise libérée” et ses doubles. Dans un contexte où il est beaucoup question de souffrance au travail, cette vague semble avoir tout d’une[...]Article : texte imprimé
Cette étude vise à examiner les liens, d’une part, entre la perception des changements liés au nouveau mangement public (NMP) et les situations de tensions de rôle, et d’autre part, entre les tensions de rôle identifiées et le comportement innov[...]Article : document électronique
La Covid-19 a dévoilé des professions jusqu’ici plongées dans une non-reconnaissance sociale : les métiers du care. Cet article a pour objet de comprendre et de mettre en lumière leurs expériences professionnelles en ces temps de crise sanitaire[...]Article : document électronique
Confrontés à de profondes mutations concernant la gouvernance des établissements et la gestion du personnel, les cadres de santé font face à des dilemmes éthiques de plus en plus présents. Intermédiaires entre le personnel soignant et les instit[...]Article : texte imprimé
La massification et la démocratisation scolaires ont imposé, de fait, une bureaucratisation accrue des systèmes scolaires nord-américains que traduit l’augmentation massive des personnels de gestion et de l’encadrement. Cette multiplication des [...]Article : texte imprimé
Traditionnellement, dans les établissements scolaires, on trouve les élèves, les enseignants et les chefs d’établissement avec des responsabilités, fonctions et relations déterminées, mais cette hiérarchie est en train d’évoluer en de nombreux e[...]Article : document électronique
L’article analyse la conception et les transformations depuis les années 1960 d’une ingénierie financière qui est orientée vers la maîtrise des dépenses hospitalières. Il s’intéresse aux relations d’alliance qui portent ces instruments entre des[...]Article : document électronique
L’Entreprise libérée (EL) est au cœur des recherches scientifiques actuelles. Bien qu’elle soit adaptée au contexte actuel, elle provoque tout de même de nombreux débats qui dévoilent la nécessité de clarifier le concept et de comprendre son uti[...]Article : document électronique
Les organisations sont constamment à la recherche d’une formule leur permettant à la fois d’être hautement concurrentielles tout en assurant à la main-d’oeuvre une qualité de vie au travail. Le modèle de l’entreprise libérée répond en théorie à [...]Article : document électronique
À partir de l’analyse des réappropriations et des usages, par les professionnels de l’hôpital public, des discours et des contraintes austéritaires, cet article dépeint comment ces derniers se retrouvent concrètement impliqués dans la mise en pl[...]Article : document électronique
Cet article montre comment la rationalisation du travail, en faisant des flux d’usagers et de dossiers des variables à contrôler, modifie la nature et le sens du travail des agents de l’Assurance maladie. Il s’intéresse à la manière dont la rati[...]Article : document électronique
Un indicateur central de la nouvelle gestion publique (NGP) dans les hôpitaux est la durée moyenne de séjour (DMS), censée représenter l’efficience de ceux-ci. Or, cet indicateur est fondamentalement biaisé, en ce qu’il est fortement tributaire [...]document électronique
Plus récemment, la littérature managériales s’est enrichie de nouvelles références. C’est le cas de la notion “d’entreprise libérée”. Popularisée par les travaux d’Isaac Getz et Brian M. Carney (2016) l’entreprise libérée est présentée comme «un[...]texte imprimé
Quentin Durand-Moreau, dir. ; Gérard Lasfargues, dir. | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2022Les médecins du travail entendent fréquemment des salariés en situation de souffrance au travail dire « si on avait moins de directeurs, ça irait bien mieux dans la boîte », ou bien « mon patron est nul, il a besoin d’être formé ». Certes, les m[...]document électronique
Anne-Sophie Dubey ; Matthieu Battistelli ; Caroline Mattelin Pierrard | Paris : La Fabrique de l'industrie | Le Cube - Les Synthèses de La Fabrique | 2022La notion d’entreprise « libérée » doit son succès au best-seller d’Isaac Getz et de Brian Carney, « Liberté & Cie », paru en 2012 ainsi qu’au documentaire « Le bonheur au travail » diffusé en 2014 sur Arte. Depuis, un nombre croissant d’organis[...]texte imprimé
Notre monde est logistique. La pléthore d’acteurs qui consacrent leur énergie à acheminer les biens consommés de par le globe en témoigne : la circulation des marchandises est devenue un moteur essentiel du capitalisme mondialisé. Les pays les p[...]texte imprimé
Regardons autour de nous. À quoi ressemble notre monde, sinon à un continuum fonctionnel d’appareils, d’organisations et de managers ? Depuis un siècle, tandis que la critique vilipendait le capitalisme et l’État, la gestion, subrepticement, s’e[...]texte imprimé
Les mots de l’entreprise semblent s’infiltrer partout : « objectifs » et « compétences » dès l’école maternelle, « rentabilisation » des établissements hospitaliers, « valorisation de son potentiel » au travail comme dans la vie privée, « gouver[...]document électronique
Transformation numérique, contexte de grande incertitude, nouvelles attentes des salariés, bataille pour attirer les talents… tout pousse les entreprises à gagner en souplesse et réactivité. Elles sont donc de plus en plus nombreuses à s’intéres[...]document électronique
Cherchant à se déhiérarchiser, se « désiloter » et s’agiliser pour être plus réactives, mieux répondre aux besoins des clients et mieux satisfaire les attentes des salariés, les entreprises se tournent massivement vers de nouveaux modèles de man[...]document électronique
APEC - Association pour l'emploi des cadres (France) | Paris : APEC | Les études de l'emploi cadre | 2022Les principaux objectifs de cette étude sont de documenter les évolutions des pratiques managériales, de renseigner sur les difficultés que peuvent rencontrer au quotidien les cadres managers et d’identifier leurs besoins d’accompagnement. Les[...]document électronique
Cette thèse étudie la construction du métier d'ingénieur à l’École Centrale de Marseille, avec comme point de départ les apprentissages curriculaires en gestion de projet. Cette recherche mobilise des méthodes mixtes ainsi qu’une approche plurid[...]texte imprimé
Démissions en chaîne, refus des bullshit jobs, méfiance vis-à -vis des grandes entreprises, préférence pour le télétravail, réhabilitation des activités manuelles, réorientations en milieu de carrière : les questionnements sur le sens du travail [...]texte imprimé
Nathalie Commeiras, dir. ; Claude Fabre, dir. ; Florence Loose, dir. ; Anne Loubès, dir. ; Sylvie Rascol-Boutard, dir. | Cormelles-le-Royal : EMS - Editions Management et Société | Questions de société | 2022Nombreux sont les indicateurs qui alertent à la fois sur la dégradation du sens du travail et sur l’importance que les individus lui accordent aujourd’hui. Aucune organisation, privée ou publique, ne peut les ignorer. L’enjeu est de taille pour [...]Article : texte imprimé
La place du débat dans la littérature managériale est révélatrice : autant elle est mise en avant lorsqu’il s’agit de questionner la gouvernance de l’organisation, autant elle est anecdotique lorsqu’elle est abordée comme un outil du management.[...]Article : document électronique
L’intégration des enjeux liés au développement durable dans les curriculums en gestion constitue un sujet d’intérêt croissant, d’autant plus que les organisations – les entreprises comme les universités – sont appelées à prendre leur part de res[...]Article : document électronique
L’objet de cet article est d’analyser si les réformes engagées en France pour moderniser les universités publiques ont conduit au déploiement de pratiques basées sur du New Public Management. L’étude est fondée sur une analyse détaillée des 7 di[...]Article : document électronique
L’article explore l’activité du manager de proximité (MDP) dans le cadre de la digitalisation dans trois hôtels d’une chaîne hôtelière internationale. La méthodologie permet une analyse de l’activité du manager sur deux niveaux : l’activité du M[...]Article : texte imprimé
Les universités mobilisent des outils de gestion pour répondre aux attentes en matière de transparence. Les rares travaux de recherche consacrés à la transparence des universités la présentent dans une seule perspective de redevabilité en phase [...]Article : document électronique
Depuis une dizaine d’années se multiplient dans l’enseignement supérieur des dispositifs et des filières se proposant d’éduquer les étudiants à « l’esprit d’entreprendre ». À travers une analyse des pratiques et conceptions pédagogiques que véhi[...]Article : texte imprimé
L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]Article : document électronique
Cet article présente une pédagogie oubliée, dite de la « démonstration », développée lors de la création du Conservatoire des arts et métiers à Paris en 1794 selon l’idée qu’il faut faire voir, montrer des objets, des machines en mouvement plutô[...]Article : document électronique
La performance immatérielle est le résultat de la capacité de l’entreprise à transformer les ressources intangibles en valeur créée. Afin de mieux percevoir la relation entre performance et ressources intangibles, nous proposons une étude de cas[...]Article : document électronique
Les entreprises ont un rôle à jouer face aux défis environnementaux et sociaux contemporains et certaines font le choix d’intégrer le développement durable au cœur de leur stratégie. Cette intégration de multiples objectifs de performance induit[...]Article : document électronique
Le concept de performance globale est questionné du fait notamment des difficultés de son pilotage. C’est également le constat que nous faisons dans cet article qui s’appuie sur une recherche-intervention conduite au sein d’une collectivité terr[...]Article : document électronique
Cet article se propose d’explorer la question des risques relationnels perçus par les PME dans le cadre de leurs partenariats asymétriques ainsi que les modes de gestion y afférant. Dans cette perspective, une étude qualitative exploratoire de d[...]Article : document électronique
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L’instrumentation de gestion des plateformes numériques peut-elle être capacitante et concilier la performance avec le développement des travailleurs ? Si oui, quelles en sont les caractéristiques ? Ces questions présentent de nombreux enjeux. E[...]Article : document électronique
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Le pilotage par la frénésie réorganisationnelle des entreprises prend le risque d’une approche gestionnaire, dévalorisant les fonctions-support et leur métier. Le point de vue d’un sociologue, consultant en organisation.Article : texte imprimé
L’objectif de la présente recherche est de comprendre comment la dématérialisation modifie les processus intra- et inter-organisationnels des acteurs publics et privés d’un territoire. Une recherche qualitative a été menée pendant deux ans et de[...]Article : document électronique
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Cet article s’intéresse aux évolutions du travail à l’hôpital public et à leurs liens avec les réformes gestionnaires. Dans une perspective historique, partant de l’instrument du temps de travail, il propose une nouvelle narration des projets de[...]Article : document électronique
Cet éditorial est une introduction au dossier spécial « Numérique et innovations pédagogiques en sciences de gestion : résultats de recherches ». Outre le fait de présenter les 3 articles retenus suis au processus scientifique, les rédacteurs en[...]Article : document électronique
Cet article introduit à une recherche exploratoire longitudinale visant à éclairer la doctrine pathogénique sur laquelle s’appuie le développement du management dématérialisé et l’ancrage des approches théoriques, consécutivement praxéologiques,[...]Article : document électronique
Cette contribution s’intéresse aux outils numériques des métiers du management et leur influence sur la dynamique sociale et productive des entreprises. Appuyés sur une approche communicationnelle ethno-sémiotique, informés par les théories de l[...]Article : document électronique
Nous proposons d’observer le management de la transformation numérique de la pédagogie universitaire souhaitée par l’État et comment il est mis en œuvre (instruments de gestion, dispositifs, projets …) dans les universités françaises. Reposant s[...]Article : texte imprimé
Dans le second degré public, la répartition des emplois d’enseignants entre académies, effectuée par l’administration centrale du ministère en charge de l’Éducation nationale, s’appuie sur un modèle d’aide à la décision. L’un des objectifs de[...]Article : document électronique
In a conceptual synthesis of a large body of literature, we explore drivers of alienation among management scholars through the lens of a classical path goal motivational model. Some scholars have become alienated from doing research due to the [...]Article : document Ă©lectronique
Les organisations par projets promeuvent la discussion et l’adaptation comme principes organisationnels. Elles mettent ainsi au cœur du dispositif les chefs de projet, managers de proximité particuliers dédiés à la coordination de collectifs. Un[...]Article : document électronique
Cette contribution s’intéresse au processus de mise en œuvre d’un projet de formation pour des encadrants de proximité dans une collectivité territoriale (« responsables d’office »). Souhaitée par la direction, cette formation en management et c[...]Article : document électronique
En tant que forme d’organisation sociale de la production, la coopérative citoyenne lance un défi aux termes analytiques des sciences sociales : fréquemment analysée à l’aune de la « tension » entre ses objectifs militants et ses objectifs produ[...]Article : document électronique
Cette contribution s’intéresse à l’investissement au travail et aux désillusions qui en découlent. À partir d’une enquête menée au sein d’une entreprise, le texte essaye de rendre compte des raisons objectives et subjectives qui poussent les tra[...]Article : document électronique
Foued Cheriet, dir. ; Karim Messeghem, dir. ; Vincent Lagarde, dir. ; Gérard Mc Elwee, dir. |Le dossier porté par Foued Cheriet, Karim Messeghem, Vincent Lagarde, Gerard Mc Elwee sur « l’entrepreneuriat agricole : enjeux et perspectives » traite d’un sujet important et interroge, plus largement, la conception même du champ de l’entrepre[...]Article : document électronique
La reconnaissance est un macro-concept transdisciplinaire à la sémantique complexe qui mérite d’être éclairé. Dans le contexte du travail, on observe une demande visible croissante de reconnaissance et les crises que nous vivons renforcent ce be[...]Article : document électronique
Cet article vise à comprendre, dans une perspective de sens (perte / quête / construction), comment réagissent les acteurs au système de management paradoxant qui mène à la souffrance au travail. L’étude a eu lieu dans le contexte post révolutio[...]Article : document électronique
Cet article propose aux institutions françaises d’enseignement du management de s’inspirer des conclusion du rapport Carnegie - publié il y a maintenant 10 ans - pour engager des réformes ambitieuses et nécessaires. Rappelant le rôle des fondati[...]Article : document électronique
Dans les établissements publics, l’impératif de modernisation se traduit souvent par l’introduction d’indicateurs de performance. Dans une recherche exploratoire, fondée sur une analyse documentaire et une série d’entretiens individuels et colle[...]Article : document électronique
La littérature décrit une intensification du travail des cadres paramédicaux (cadres de santé et cadres paramédicaux de pôle) exerçant dans les établissements hospitaliers qui est susceptible d’impacter la santé au travail. Des réorganisations s[...]Article : document électronique
Cette recherche étudie la transformation digitale du marketing à travers une analyse critique du discours des consultants. L’étude exploratoire menée auprès de consultants externes et internes montre que la transformation digitale du marketing p[...]Article : document électronique
Depuis les lois de décentralisation de 1982-1983, la politique de la ville prône un modèle administratif décentralisé et partenarial qui se décline par des dispositifs et projets. Ces dispositifs ont permis de financer des actions socio-éducativ[...]Article : texte imprimé
Laurent Tertrais, dir. |Le tiers secteur représente le choix d’une gouvernance de l’organisation basée sur une plus grande participation des salariés au projet et à la gestion de l’entreprise, ainsi que la recherche de mécanismes de délibération collectifs. Quelles son[...]Article : document électronique
La crise sanitaire de la Covid-19 rappelle les enjeux de l’action publique pour les diverses composantes de notre société. Le pilotage de la crise par ces organisations constitue une opportunité pour revisiter la notion de performance publique. [...]Article : document électronique
À partir d’entretiens qualitatifs et d’observations in situ réalisés dans la filière française des fruits et légumes, cet article met au jour les tensions entre rationalisations formelle et matérielle au sein de grandes entreprises agricoles. À [...]Article : document électronique
Les organisations industrielles contemporaines, en particulier les organisations « matricielles », supposées répondre aux limites des organisations bureaucratiques, sont caractérisées par une multiplication des dispositifs de rationalisation. Po[...]Article : document électronique
Les réflexions sur les ressources humaines (RH) ont de tout temps fait l'objet d'intérêt et n'ont de cesse d'être réinventées. Les innovations en management des RH se sont succédé et se sont diversifiées à maintes occasions. Cela a nécessité, ch[...]Article : document électronique
Cette recherche analyse la résistance des personnels en contact dans trois organisations dont les logiques gestionnaires ont profondément transformé les cultures organisationnelles. Elle théorise la relation de service dans un double rapport, de[...]Article : document électronique
Based on the RBV theory, this paper empirically investigates the role of ICTs, human capital and organizational practices in determining firm performance. Using a panel of 70 Tunisian manufacturing SMEs operating in the electrical and electronic[...]Article : document Ă©lectronique
Cette recherche montre que la grille d’analyse offerte par les styles de leadership, théorisée dans le cadre intraorganisationnel, est très utile également dans des contextes interorganisationnels. Quels sont les styles de leadership qu’une orga[...]Article : document électronique
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En mobilisant une revue systématique de la littérature sur l’entreprise libérée, l’objectif est de comprendre dans quelle mesure elle peut être associée à un vrai concept, source de connaissances nouvelles. Trois résultats clés émergent : l’entr[...]Article : document électronique
« Un bénévole n’est pas un salarié qu’on ne paie pas, mais un salarié d’une association n’est pas tout à fait un salarié comme les autres » ! (Thierry, 2012). Pourtant complémentaires et indispensables à la performance des associations, ces deux[...]Article : document électronique
Malgré leur place grandissante dans notre pays, les organisations de l’Economie Sociale et Solidaire sont mal connues et négligées par les chercheurs. Notre objectif est d’examiner, grâce à une étude auprès de 205 dirigeants de SCOP (Sociétés Co[...]document électronique
Notre recherche propose d’étudier en quoi les pratiques transgressives permettent aux professionnels en Centre d’Accueil de Demandeurs d’Asile (CADA) de créer et maintenir du sens dans leur travail. En effet, ces acteurs sont de plus en plus con[...]texte imprimé
La crise que nous vivons nous oblige à plus d’un titre. La pandémie nous fait vivre sous le régime de la contrainte, qu’elle soit individuelle ou collective. S’abstraire des mesures édictées fait planer le spectre de vagues successives qui subme[...]texte imprimé
Vous managez ou allez manager une équipe pour la première fois. C’est un grand saut car vous plongez dans un nouveau métier : l’encadrement de personnes. Vous devez maintenant convaincre des gens d’expériences, d’origines et d’aspirations différ[...]texte imprimé
« Dialogue social » : voilà l’un des maîtres-mots des réformes du droit du travail – en France mais également dans d’autres pays. Si le concept n’est pas nouveau, il n’a cessé d’être invoqué par les pouvoirs publics au cours de ces dernières déc[...]Article : texte imprimé
Cet article cherche à comprendre comment les principes du management public sont traduits dans le contenu formalisé des stratégies d’attractivité territoriale, comprises au sens des SRDEII. Suite à la dernière réforme territoriale, les métropole[...]document électronique
Les études sur l’action syndicale, les relations professionnelles et les conflits au travail dans les entreprises ont connu un fort renouveau depuis une quinzaine d’années. La très grande majorité d’entre elles s’appuie sur des enquêtes menées a[...]document électronique
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À la demande de l'Assemblée nationale, la Cour a enquêté sur les relations entre l'État et ses opérateurs, une catégorie d’organismes chargés d’une mission de service public suivis dans les lois de finances depuis quinze ans. Ces près de 500 ent[...]texte imprimé
Comment évolue le travail aujourd’hui à l’heure du numérique ? Les espaces et les temps de travail se recomposent-ils ? Les salariés sont-ils plus autonomes grâce aux outils numériques ? Comment évoluent le rôle des managers et les modes d’organ[...]document électronique
Cette thèse de management des ressources humaines traite de la gestion de la mobilité professionnelle territoriale organisée sous forme de réseau. Au niveau théorique, elle a pour objectif de contribuer à l’analyse du développement organisationn[...]Article : texte imprimé
L’article porte sur les stratégies d’adaptation de chefs d’établissement face aux situations génératrices de stress, voire de souffrance au travail, auxquelles ils sont confrontés. Il propose une approche interdisciplinaire. Si le traitement des[...]Article : document électronique
Augustin Anasse, dir. ; Marc Bidan, dir. ; Alidou Ouedraogo, dir. ; Gwenaëlle Oruezabala, dir. ; Jean-Michel Plane, dir. |Article : document électronique
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Cecilia Ros ; Congrès: Colloque international de Psychodynamique et Psychopathologie du Travail « Quelle psychodynamique du travail, pour quel travail, pour qui ? Changements dans le travail. Nouveaux défis pour la PDT » - CIPPT10 (10e; 21 au 23 août 2019; Sao Paulo, Brésil) |Les modalités de gestion du travail à cette étape du capitalisme actuel impliquent à la fois une reformulation du travail et du sujet. La prétendue « gestion managériale » a introduit une véritable politique de subjectivation sur la base du déve[...]Article : document électronique
Duarte Rolo ; Congrès: Colloque international de Psychodynamique et Psychopathologie du Travail « Quelle psychodynamique du travail, pour quel travail, pour qui ? Changements dans le travail. Nouveaux défis pour la PDT » - CIPPT10 (10e; 21 au 23 août 2019; Sao Paulo, Brésil) |En déstructurant la coopération, l’organisation gestionnaire du travail a produit une transformation des formes de souffrance au travail. L’évolution de ces formes de souffrance s’est accompagnée d’une transformation des stratégies défensives. D[...]Article : document électronique
Christophe Dejours ; Congrès: Colloque international de Psychodynamique et Psychopathologie du Travail « Quelle psychodynamique du travail, pour quel travail, pour qui ? Changements dans le travail. Nouveaux défis pour la PDT » - CIPPT10 (10e; 21 au 23 août 2019; Sao Paulo, Brésil) |La précarisation de l’emploi occupe une place importante dans l’étiologie des formes contemporaines de la souffrance au travail. Elle génère des stratégies de défense spécifiques contre cette souffrance qui aggravent la soumission des salariés. [...]Article : document électronique
Que se passe-t-il concernant la vie au travail lorsque les locaux de l’entreprise sont conçus pour favoriser l’agilité organisationnelle ? D’un côté, les méthodes de management agiles promeuvent une reconfiguration permanente, un mouvement perpé[...]Article : document électronique
Cet article s’intéresse à l’existence d’invariants en management. L’invariance est une notion bien connue des sciences dures et de certaines sciences sociales. Elle qualifie ce qui demeure constant sous l’effet de transformations. Poser la quest[...]Article : document électronique
Depuis qu’elles se succèdent pour maîtriser la dépense publique à partir des années 1970, les réformes hospitalières affectent la division du travail administratif et la distribution de capacités d’action entre organisations publiques. C’est ain[...]Article : document électronique
Le télétravail, historiquement perçu comme une fin visant à satisfaire des aspirations individuelles, a surgi comme un moyen particulièrement approprié pour permettre la poursuite des activités professionnelles au sein des organisations. Ce renv[...]Article : document électronique
Cet article se situe dans le champ du contrôle organisationnel. Partant de l’inscription ancienne de la dialectique liberté-contrôle dans les sciences sociales et de son investigation dans les organisations post-bureaucratiques, il s’intéresse a[...]Article : document électronique
Le phénomène d’inflation des normes s’impose comme un défi pour les entreprises qui doivent les connaître, les intégrer et surtout les gérer. Il est pris en compte, pour partie seulement, dans les enseignements à l’université et en grandes école[...]Article : document électronique
Depuis le développement des sociétés industrielles, les ingénieurs se sont trouvés en position d’objectiver le travail des autres catégories de travailleurs. En ce sens, l’avènement de l’Organisation Scientifique du Travail a consacré leur rôle [...]Article : document électronique
La vision, scientifique et statique des territoires, par les géographes et économistes est différente de celle des gestionnaires pilotant les moyens et la performance sur des territoires à potentiels différents. Une recherche-intervention sur de[...]Article : document électronique
Comment s’est traduit l’impératif délibératif au sein de la sphère économique ? Après un travail théorique critique par lequel nous mettons en évidence comment l’acte délibératif est réifié par le management contemporain, nous soulignons l’exist[...]