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Comment garantir le développement des compétences en télétravail ?

Marion Lambert |

Dans Céreq Bref (n° 425, 2022)

Peu pratiqué avant la crise sanitaire, le télétravail s’est imposé à nombre de salariés lors des périodes de confinement, et semble voué à s’installer durablement dans les pratiques. Son accroissement inédit et inattendu a bouleversé les modes d[...]

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Essai d’une phénoménologie de la franchise

Magali Ayache ; Hervé Dumez |

Dans Gérer et comprendre (n° 148, 2022/2)

La franchise est une relation économique entre deux acteurs indépendants, le franchiseur et le franchisé. À ce titre, elle se prête bien à l’application de modèles économiques (théorie de l’agence, théorie des contrats incomplets, coûts de trans[...]

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Les compétences communicatives interculturelles en contexte hétérogène : (trans)formation et transfert

Samira Bezzari ; Jérôme Eneau |

Dans Savoirs (n° 59, 2022/2)

À l’heure où le besoin en compétences communicatives interculturelles est de plus en plus affirmé en milieu professionnel multiculturel, les articulations entre formation interculturelle et compétences communicatives interculturelles constituent[...]

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Les compétences interculturelles et la coopération internationale : le cas des échanges germano-maghrébins

Sandoss Ben Abid-Zarrouk ; Emmanuel Nal |

Dans Savoirs (n° 59, 2022/2)

Depuis 2019, le projet The Moroccan Entrepreneurial University Initiative, mené pour développer l’employabilité des étudiants diplômés par l’acquisition de compétences professionnelles, réunit deux universités allemandes, deux universités maroca[...]

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L’interculturalité en formation des adultes : tendances, enjeux et perspectives de recherche : Note de synthèse

Jérôme Mbiatong |

Dans Savoirs (n° 59, 2022/2)

Cette note de synthèse propose un regard sur l’émergence et le développement du champ de la formation interculturelle depuis la fin de la Deuxième Guerre mondiale. Les facteurs ayant joué un rôle déterminant dans la construction de ce champ sont[...]

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Activités essentielles, télétravail et surveillance numérique : l'effet panoptique de la pandémie

Antonio Aloisi ; Valerio De Stefano |

Dans Revue internationale du travail (vol. 161, n° 2, juin 2022)

Avec la pandémie, les pratiques de surveillance numérique ont explosé sur les lieux de travail physiques et virtuels, modifiant les rapports de force professionnels, au profit de l'employeur. Tant les travailleurs essentiels que les télétravaill[...]

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Après la raison d’être, la raison de venir ?

Benoît Serre |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 155, 2022/3)

La crise sanitaire a amplifié des tendances déjà présentes et auxquelles les entreprises doivent désormais répondre, dont le travail à distance. La question cruciale est cependant celle de l’engagement des salariés. Contrairement à une idée répa[...]

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Transformer les pratiques professionnelles par le télétravail : le cas d’une équipe chargée de l’innovation dans une grande entreprise de transport

Léna Werno |

Dans Sociologies pratiques (n° 44, 2022/1)

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Soumission dans les organisations liquides : Les paradoxes du salarié houellebecquien

Xavier Philippe ; Vincent Meyer ; Jean-Denis Culié |

Dans Revue française de gestion (n° 303, 2022/2)

D’après le philosophe et sociologue Zygmunt Bauman, la société moderne liquide est celle de l’éphémère, de la dilution des liens sociaux et d’un rapport consumériste au travail. Hormis cette dernière dimension, la littérature organisationnelle n[...]

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Violence des échanges en milieu universitaire et déni des émotions

Aurélie Jeantet |

Dans Nouvelle revue de psychosociologie (n° 33, 2022/1)

L’article se fonde sur une recherche-action menée dans un département universitaire français, à la suite de plusieurs cas de souffrance aiguë. Les entretiens et observations auprès d’enseignants-chercheurs, administratifs et doctorants confirmen[...]

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Émotions et théories des organisations : Une perspective socio-historique et interdisciplinaire

Nicolas Amadio |

Dans Revue européenne des sciences sociales (n° 60-1, 2022/1)

L’objectif de cet article est de mettre en évidence les raisons pour lesquelles la sociologie française, et plus particulièrement des organisations de travail, a négligé l’étude des émotions. La démonstration repose sur l’hypothèse d’évolutions [...]

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Dual face of HRM formalization in SME: A gift exchange approach

Ludivine Adla ; Virginie Gallego-Roquelaure |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 123, 2022/1)

The main objective of this study is to demonstrate the impact of the formalization of HRM on the exchange relationships between actors in an SME in the Social and Solidarity Economy Sector. We apply gift/counter-gift theory in a longitudinal qua[...]

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Efficience et mécanismes de mise en œuvre de l’approche systémique stratégique dans la résolution des conflits au travail

Audrey Becuwe ; Grégoire Vitry |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVIII, n° 72, 2022/72)

Plusieurs auteurs montrent que l’approche systémique et stratégique des interventions en organisation est efficiente. Cependant, ces démonstrations se basent sur des études de cas ou de petits échantillons qui ne permettent pas de généraliser le[...]

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Impact des réseaux sociaux sur les supply chains : une interaction dynamique vue à travers le prisme de la proximité

Thierry Houé |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVIII, n° 72, 2022/72)

La diversité des liens qui existent au sein des supply chains peut engendrer l’apparition d’une pluralité de réseaux tant au niveau organisationnel qu’individuel. Des réseaux multiformes sont susceptibles de coexister, d’interagir et d’impacter [...]

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Mobiliser ou favoriser la mobilisation des personnes au travail ? Proposition d’une approche globale et intégrée

William Saint Fleur |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 123, 2022/1)

Ce travail vise à comprendre la mobilisation des collaborateurs et aider les managers et praticiens des ressources humaines à mieux appréhender ce phénomène. Il a été réalisé dans le cadre d’une recherche-action dans une entreprise française, fi[...]

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Toward a theory of potency, power and function leadership

Gabriel Morin ; Peter Stokes |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVIII, n° 72, 2022/72)

This paper investigates the notion of leadership through the theorization of three distinct leadership states: potency, power and function and their implications for HR-management (HRM). This theorization is grounded on the key philosophical dif[...]

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Ce qui nous est commun nous désunit-il forcément ? : Les conflits interpersonnels au travail sous le prisme de l’école de Palo Alto

Martine Brasseur |

Dans Revue française de gestion (n° 302, 2022/1)

Ce qui nous est commun est-il néfaste aux relations de travail ? Pour répondre, nous distinguons, en nous appuyant sur l’approche de l’école de Palo-Alto, le commun expérientiel, source de conflits, du commun représentationnel qui en est le levi[...]

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Ranger les produits ou répondre aux clients ? : Injonction paradoxale et résistances des employés de rayon

Florent Racine |

Dans Recherches sociologiques et anthropologiques (n° 52/2, 2021)

Les employés de rayon constituent la population la plus nombreuse des grandes surfaces alimentaires en France. Pourtant, ce sont les caissières qui depuis des années tiennent le haut du pavé dans les études portant sur le secteur. Cet article a [...]

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L’économie sociale et solidaire comme écosystème territorial d’intermédiation : le cas du PTCE Sud Aquitaine

Danièle Demoustier ; Xabier Itçaina |

Dans Formation emploi (n° 157, 2022/1)

En France, les Pôles territoriaux de coopération économique (PTCE) constituent des formes émergentes de coopération entre des structures d’économie sociale et solidaire (ESS), des acteurs publics et privés marchands partageant un même ancrage te[...]

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Les atteintes à la productivité des femmes en science. Le cas d’un laboratoire d’écologie québécois

Xavier Clément |

Dans Travail, genre et sociétés (n° 47, 2022/1)

Cet article s’appuie sur une enquête de plusieurs années dans un laboratoire québécois d’écologie animale. Il s’intéresse au vécu des étudiantes, essentiellement avant leur accès au postdoctorat, et aux freins à leur entrée dans une carrière sci[...]

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Le genre face aux armées. Dossier

Camille Boutron, dir. ; Nathalie Lapeyre, dir. ; Marion Paoletti, dir. |

Dans Travail, genre et sociétés (n° 47, 2022/1)

Ce dossier vise à proposer quelques pistes de réponses aux questions suivantes : comment se constitue la masculinité hégémonique militaire et de quelle façon est-elle mobilisée afin d’exercer un contrôle social au sein des organisations militari[...]

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La Covid-19 : un basculement vers une organisation par le care ? Les cas d’EHPAD et d’établissements de travail social

Kévin Pastier |

Dans Management & Avenir (n° 127, 2022/1)

La Covid-19 a dévoilé des professions jusqu’ici plongées dans une non-reconnaissance sociale : les métiers du care. Cet article a pour objet de comprendre et de mettre en lumière leurs expériences professionnelles en ces temps de crise sanitaire[...]

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Une exploration des valeurs individuelles au travail dans un Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS) français

Laurent Mériade ; Jean-Marc Sales |

Dans Management & Avenir (n° 127, 2022/1)

L’objectif de cet article est de déterminer comment les valeurs individuelles des salariés s’expriment dans un contexte professionnel. Nous revenons d’abord sur les enjeux de la connaissance des valeurs individuelles des salariés au travail avan[...]

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La dégradation du bien-être au travail en EHPAD : une analyse par le concept de contrat psychologique et le modèle Exigences-Ressources

Khaled Saboune |

Dans @GRH (n° 42, 2022/1)

Les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) connaissent de profondes mutations liées aux réformes successives qui visent à optimiser les dépenses et à améliorer la qualité de la prise en soins des résidents. Les cha[...]

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Le télétravail à l’aune du corps

Christophe Dejours |

Dans Travailler (n° 47, 2022/1)

L’article est composé de trois parties. La première rappelle les principaux éléments rassemblés par la psychodynamique du travail sur la place revenant au corps dans l’intelligence et le travail vivant. La deuxième porte sur les activités de ser[...]

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À la charnière de l’administration et des professions : Luttes de territoire et jeux d’alliance autour du financement hospitalier

Renaud Gay |

Dans Politix (n° 135, 2021/3)

L’article analyse la conception et les transformations depuis les années 1960 d’une ingénierie financière qui est orientée vers la maîtrise des dépenses hospitalières. Il s’intéresse aux relations d’alliance qui portent ces instruments entre des[...]

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Premier confinement : le grand déménagement vers le télétravail à domicile : quel télétravail confiné

Philippe Méhaut ; Delphine Mercier |

Dans Chroniques du travail (n° 11, 2021)

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La santé mentale des salariés à l'épreuve de la crise sanitaire : une course sans fin ?

Eve d'Andrea Poussard ; Sophie Sereno |

Dans Chroniques du travail (n° 11, 2021)

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Pluralité des bénévolats, conflits des légitimités et gouvernance associative

Camille Gontier |

Dans Sciences sociales et sport (n° 19, 2022/1)

Issu d’une enquête menée au sein d’un club de volley-ball professionnel, notre article montre comment la sociologie permet d’éclairer le processus de professionnalisation d’une activité sportive à l’origine amateur et les difficultés organisatio[...]

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L’action comme vecteur de création de sens pour soutenir la capacité d’adaptation des organisations

Anne-Marie Corriveau ; Julie Béliveau |

Dans Ad machina (n° 5, 2021)

Les enjeux organisationnels occasionnés par la pandémie de COVID-19 démontrent plus que jamais le besoin de développer la capacité d’adaptation des organisations si elles veulent pouvoir réagir à un environnement en constante mutation. Des décen[...]

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Stigmates, contradictions et dilemmes de statut : L’expérience des professeurs des écoles issus de l’immigration

Aksel Kilic |

Dans Cahiers de la recherche sur l'éducation et les savoirs (n° 20, 2021)

Cet article examine l’expérience professionnelle vécue par des professeurs des écoles issus de l’immigration en s’appuyant sur la notion de contradiction et de dilemme de statut mise en évidence par le sociologue interactionniste américain Evere[...]

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Les affinités dans les stratégies de valorisation des contrôleurs de gestion : Étude exploratoire au sein d’une université française

Benoît Gérard ; Laura D’hont |

Dans Revue française de gestion (n° 300, 2021/7)

Cet article explore le rôle des relations affinitaires dans les stratégies de valorisation de l’image des contrôleurs de gestion. Pour répondre à cet objectif, une étude de cas est menée au sein d’une université française. Les résultats mettent [...]

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Ouvrir la boîte noire de l’innovation en start-up : Quand la logique du don enrichit l’effectuation

Virginie Gallego-Roquelaure |

Dans Revue française de gestion (n° 300, 2021/7)

Cet article invite à entrer dans la boîte noire de l’innovation en start-up. En mobilisant l’effectuation développée par Sarasvathy (2008) et la logique du don de Mauss (1925), son objectif est de repenser l’effectuation au travers de la logique[...]

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Entre tri gestionnaire et tri professionnel : Réorientation et éviction des pauvres à l'Assurance maladie

Céline Gabarro |

Dans Sociétés contemporaines (n° 123, 2021/3)

Cet article montre comment la rationalisation du travail, en faisant des flux d’usagers et de dossiers des variables à contrôler, modifie la nature et le sens du travail des agents de l’Assurance maladie. Il s’intéresse à la manière dont la rati[...]

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Pour une sociologie structurale du travail

David Pichonnaz ; Kevin Toffel |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 240, 2021/5)

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Le travail social à l'épreuve de la Covid. Dossier

Colette Milon-Aguttes, dir. ; Remy Puyuelo, dir. ; Paule Sanchou, dir. |

Dans Empan (n° 124, 2021/4)

Ce dossier a été construit à partir des propositions de nos lecteurs-auteurs et des membres du comité de rédaction. Il rend compte des modes de réaction dans divers champs de l’intervention sociale, auprès des diverses populations accueillies, à[...]

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United for and by the environment: toward a reassessment of the role of co-workers as part of an integrated multisource model of perceived support for environmental initiatives

Patrick Valéau ; Pascal Paillé |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 122, octobre-novembre-décembre 2021)

Previous research has shown the influence of perceived organizational and supervisor support for environmental initiatives (environmental support) on employees’ organizational citizenship behavior for the environment (environmental citizenship b[...]

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Activer les relations communauté/communes en faveur du développement local

Dominique Bernier ; Patrick Grimault |

Dans Pour (n° 240-241, 2021/2-3)

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Les paroles de plainte au travail : Des maux indicibles aux conversations du quotidien

Olivia Foli | Paris : Editions des archives contemporaines | Etudes des sciences et Histoire des techniques | 2022

Se plaindre, est-ce souffrir ? La plainte s’adosse au vécu et aux émotions du plaignant mais, en tant que parole adressée à un interlocuteur, elle s’inscrit aussi dans le social. Bien qu’un écart existe entre souffrance et plainte, il est couran[...]

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Regard de l'INRC sur le télétravail : Réflexions, analyses & propositions

INRC - Institut National de la Relation Client (Paris) ; Samira Mahlaoui ; Jean-Paul Cadet | Paris : INRC | 2022

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Jeunes au travail en France : en quête d’une place

Sandra Gaviria ; David Mélo |

Dans Jeunes et Société (vol. 5, n° 2, 2020)

Il est courant d’entendre, notamment dans les discours managériaux, l’annonce d’un détachement des jeunes vis-à-vis du travail. Qu’en est-il? À partir des données d’une enquête récente par entretiens conduite en France auprès de 60 jeunes de moi[...]

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Entreprises et négociations. Dossier

Claude Didry, dir. ; Camille Dupuy, dir. ; Denis Giordano, dir. ; Jules Simha, dir. |

Dans Négociations (n° 35, 2021/1)

Malgré l’intérêt qu’elle suscite dans les sciences sociales, la notion d’« entreprise » demeure floue : tout à la fois organisation visant l’efficience économique, communauté de travail dominée par la figure de l’employeur, œuvre collective et u[...]

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Meaningful Work and Moral Exemplarity: The Perspective of Family Business Leaders

Sandrine Frémeaux ; Miruna Radu-Lefebvre ; Luis Diaz-Matajira |

Dans Revue de l'entrepreneuriat (vol. 20, n° 4, 2021/4)

Based on 20 case studies constructed through life story interviews with French family business leaders, this study provides new insights into the notion of moral exemplarity. How do leaders rely on moral exemplarity to give meaning to their lead[...]

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Ne pas accéder au télétravail. Les normes organisationnelles de l’autonomie pour des cadres de la banque

Marianne Le Gagneur ; Camille Noûs |

Dans Sociologies pratiques (n° 43, 2021/2)

Cet article éclaire les normes organisationnelles d’accès au télétravail, en s’intéressant particulièrement à la notion d’autonomie, à partir d’une exploration des freins liés à ce dispositif. Cette question est traitée à partir d’une enquête qu[...]

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Pour une sociologie du télétravail ancrée dans les organisations : Avant-propos au dossier

Gabrielle Schütz ; Camille Noûs |

Dans Sociologies pratiques (n° 43, 2021/2)

En France comme ailleurs, le télétravail s’est brutalement retrouvé sur le devant de la scène début 2020, lorsque la plupart des pays ont confiné leur population pour des raisons sanitaires et ont enjoint celles et ceux qui le pouvaient à exerce[...]

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De la réappropriation à distance des espaces d’échanges informels. L’expérience du télétravail en situation de confinement

Jérôme Cihuelo ; Adam Piotrowski |

Dans Sociologies pratiques (n° 43, 2021/2)

L’article s’intéresse au télétravail en situation de confinement sous l’angle des échanges informels. Il s’attache à montrer leur caractère situé (à saisir dans les replis de lieux physiques de travail partagés et familiers) et l’effet d’une exp[...]

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Le télétravail notarial : un engagement contraint ?

Corinne Delmas |

Dans Sociologies pratiques (n° 43, 2021/2)

Si les offices notariaux sont des entreprises de proximité habituellement peu concernées par le télétravail, l’état du marché du travail, les perspectives de changements de statut pour des salariés envisageant de se mettre à leur compte, les con[...]

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Encourager la délibération sur le travail pour prévenir les violences physiques. Une approche par la psychodynamique du travail

Damien Collard ; Rachel Boichot |

Dans Travailler (n° 46, 2021/2)

Les violences physiques constituent un risque psychosocial majeur dans certains milieux professionnels (police, prisons, hôpitaux, etc.). Parmi la panoplie des stratégies qu’il est possible de mettre en place pour les prévenir figure en bonne pl[...]

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Le jugement France Télécom : un tournant juridique historique ? Dossier

Stéphane Le Lay, dir. |

Dans Travailler (n° 46, 2021/2)

Ce dossier de Travailler, consacré à ce qu’il est convenu d’appeler le « jugement France Télécom », rendu le 20 décembre 2019 par la 31e chambre correctionnelle du tribunal de grande instance de Paris, est inédit à plusieurs titres, et constitue[...]

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GRH et innovation en PME : une perspective multi-niveaux

Ludivine Adla |

Dans @GRH (n° 41, 2021/4)

Cet article vise à comprendre comment articuler la GRH et l’innovation en PME au travers de la théorie du don/contre-don. Une perspective multi-niveaux a été mobilisée pour s’intéresser à cette relation. Notre étude longitudinale et exploratoire[...]

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Sur les polices. Dossier

Marion Guenot, dir. |

Dans Regards Sociologiques (n° 57-58, 2021)

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« On est quelque part des athlètes d’entreprise ». Des réparations affectives du travail dans les grands cabinets d’audit

Lambert Jerman ; Pauline Beau |

Dans Revue française de gestion (n° 298, 2021/5)

Dans cet article, les auteurs s’intéressent à ce qui retient durablement les auditeurs expérimentés dans les grands cabinets. À partir de l’analyse de vingt-cinq entretiens, ils montrent que ces derniers peuvent faire l’expérience de réparations[...]

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Pensar las trayectorias profesionales en la escala de "sector profesional" : La apuesta de un actor intersectorial de la relación con el cliente

Jean-Paul Cadet ; Samira Mahlaoui |

Dans Calificaciones y empleo (n° 119, 2021)

Espacio potencial de movilidad que integra todos los oficios y empleos de una misma familia profesional a escala intersectorial, el sector profesional puede ser una palanca para gestionar y asegurar las trayectorias convirtiéndose en la sede de[...]

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Les stratégies politiques des méta-organisations dans un secteur régulé : Étude de l’enseignement supérieur privé français

François Nicolle |

Dans Revue française de gestion (n° 298, 2021/5)

Cette recherche s’intéresse aux stratégies déployées par les méta-organisations pour influencer les décisions publiques dans un secteur régulé. À travers 18 entretiens semi-directifs avec des dirigeants du secteur de l’enseignement supérieur pri[...]

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Team improv-adapt framework: Deconstructing and recombining team adaptation and team improvisation through a process perspective

António Cunha Meneses Abrantes ; Ana Margarida Passos ; Miguel Pina e Cunha ; Patrícia Lopes Costa |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVII, n° 70, 2021/70)

Unpredictability and time scarcity are determining factors of contemporary organizational life. In such contexts, teams often resort to adaptation and/or improvisation. Considering these two processes, teams can adopt three alternatives: adapt w[...]

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L’interprétation du travail en interaction : Transformations pour la recherche et la formation

Stéphanie Garcia |

Dans TransFormations-Recherches en éducation et formation des adultes (n° 22 (2), octobre 2021)

Cet article s’intéresse aux exigences toujours plus grandes relatives à la conduite d’interactions en situation de travail et de formation, dans les métiers de l’humain. Agir et se coordonner avec d’autres exige des compétences professionnelles [...]

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Nouveaux regards sur l’éducation et la formation : contributions des jeunes chercheurs du CIDEF 2020. Dossier

Elise Allard-Latour, dir. ; Béatrice Alexandre, dir. ; Aline Ganivet, dir. ; Catherine Huchet, dir. ; Nathalie Portas, dir. ; Chloé Riban, dir. ; Alizée Scherer, dir. ; Congrès: Colloque doctoral international de l’éducation et de la formation "2020, quels enjeux pour l’éducation et la formation ?" CIDEF 2020 (5e; octobre 2020; Nantes) |

Dans Recherches en éducation (n° 45, novembre 2021)

Ce numéro rassemble six travaux issus des cinquante communications orales et affichées du Colloque doctoral international de l’éducation et de la formation (CIDEF 2020), présentées à distance les 27 et 28 octobre 2020. Si chacun de ces articles [...]

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Quels risques psychosociaux chez les salariées de l’aide à domicile ?

Sarah Memmi ; Élodie Rosankis ; Marion Duval ; Martine Léonard |

Dans Dares Analyses-Dares Indicateurs-Dares Résultats-Dares Focus (n° 053, octobre 2021)

Les salariées des métiers de l’aide à domicile, essentiellement des femmes, ont une intensité du travail un peu plus modérée par rapport aux autres salariées. Cependant, elles ont des horaires de travail très morcelés et atypiques : ell[...]

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Analyse multi-niveau de l’effet du climat diversité sur l’identification organisationnelle – Importance de la perception d’« insider »

Gaëlle Cachat-Rosset ; Alain Klarsfeld ; Kevin Carillo |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 121, juillet-août-septembre 2021)

Un climat pro-diversité serait primordial pour bénéficier des effets positifs de la diversité croissante des équipes de travail (Cox, 1993). Parmi ses effets positifs escomptés, figure le renforcement des états affectifs des salariés, et notamme[...]

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Agie ou latente ? Médiation tierce et production de la confiance en entreprise

Bénédicte Zimmermann |

Dans Revue française de sociologie (vol. 62, n° 1, 2021/1)

À partir d’une enquête qualitative sur la capacité d’agir des salarié·es en France et en Allemagne, cet article identifie deux modalités de la confiance en entreprise : une confiance agie qui n’est jamais acquise et doit en permanence être confo[...]

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Un salariat sans droit ? : Les usages du droit dans la domesticité à temps plein

Alizée Delpierre |

Dans Revue française de sociologie (vol. 62, n° 1, 2021/1)

Longtemps exclu du droit du travail, activité peu valorisée et qui engage des populations souvent vulnérables sur le marché du travail, le travail domestique effectué au domicile d’autrui a généralement été décrit comme un travail aux marges du [...]

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Les intervenants sociaux à l’aune de la nouvelle gestion publique : difficultés émotionnelles, relations professionnelles sous tension et collectifs de travail fragilisés

Isabelle Le Pain ; Laurie Kirouac ; Katharine Larose-Hébert ; Dahlia Namian |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 76, n° 3, Eté 2021)

L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]

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Patienter sur les places et foncer dans les rues. Quand les coursiers occupent l’espace publi

Emilie Aunis ; Hélène Stevens |

Dans Images du travail, travail des images (n° 11, septembre 2021)

À partir d’une enquête fondée sur des observations et entretiens, cet article étudie les pratiques de travail des coursiers dans l’espace public, polarisées entre un temps improductif d’attente – non dénué de formes de rationalisation de l’activ[...]

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Personnels navigants : un collectif de travail à l’épreuve du changement

Sarah Nogues ; Diane-Gabrielle Tremblay ; Sari Mansour |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 76, n° 3, Eté 2021)

Notre article porte sur les intensités et la fragilisation des collectifs de travail et offre une synthèse de la littérature concernant le travail et ses intensités, en particulier dans le milieu aérien. Prenant le cas du personnel navigant comm[...]

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Du travail dans la rue au travail de la rue : construction territoriale des pratiques sociales de travail

Dominique Maillard |

Dans Images du travail, travail des images (n° 11, septembre 2021)

Cet article se propose d’étudier comment l’espace d’un quartier peut constituer un univers social capable de questionner le travail, entendu dans une acception large, c’est-à-dire déployé aussi bien dans un cadre professionnel rémunéré que dans [...]

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Le management des industries créatives. Dossier

Thomas Paris ; David Massé |

Dans Revue française de gestion (n° 296, 2021/3)

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Le faible soutien social des supérieurs hiérarchiques : un élément perturbateur du contrat psychologique relationnel des salariés opérationnels du secteur médico-social

Khaled Saboune |

Dans Management & Avenir (n° 124, 2021/4)

Cette recherche s’appuie sur un gap théorique centré sur le soutien social des supérieurs hiérarchiques et le phénomène de perturbation négative du contrat psychologique (CP), amenant à une phase obligatoire de réparation de ce dernier. Il s’agi[...]

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Interactions verbales et formation des adultes

Laurent Filliettaz ; Ayla Bimonte ; Ghizlane Koleï ; Alexandra Nguyen ; Aurélie Roux-Mermoud ; Sabrina Royer ; Dominique Trébert ; Constanze Tress ; Marianne Zogmal |

Dans Savoirs (n° 56, 2021/2)

L’objectif de cette note de synthèse est de proposer, dans le champ francophone et au-delà, un état des lieux des travaux qui, de manière directe ou indirecte, explicite ou implicite, se réclament du concept d’« interaction verbale » et qui en f[...]

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Interagir au travail et en situation de formation : le cas des relations avec les parents dans le champ de l’éducation de l’enfance

Stéphanie Garcia |

Dans Savoirs (n° 56, 2021/2)

Cet article a pour ambition d’explorer les liens entre des interactions de formation et des interactions de travail dans un champ professionnel à forte composante langagière et interactionnelle, celui de l’accueil de jeunes enfants d’âge préscol[...]

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Le vécu du confinement du printemps 2020 d’après les personnels de direction, les conseillers principaux d’éducation et les inspecteurs du second degré

Sophie Cristofoli ; Hélène Fréchou ; Alexia Stefanou ; Boubou Traore |

Dans Note d'information de la DEPP (n° 21.33, juillet 2021)

Dans le second degré public, les personnels de direction, les conseillers principaux d’éducation et les inspecteurs portent un jugement globalement positif sur la gestion de la continuité pédagogique entre mars et mai 2020. Malgré la fermeture d[...]

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Libertés précaires : (In)dépendances et (in)subordinations de saisonniers et d’intérimaires

Liza Baghioni ; Philippe Rosini |

Dans Journal des anthropologues (n° 164-165, 2021/1-2)

Cet article propose une mise en parallèle de deux recherches portant sur des travailleurs intérimaires « non-qualifiés » et des saisonniers exerçant leurs activités dans le tourisme de montagne. La notion de liberté est interrogée en tentant de [...]

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Qui sont les dirigeants de start-up ? Typologie en fonction de leurs représentations en matière de croissance et de gouvernance

Caroline Tarillon ; Jean-Pierre Boissin |

Dans Revue de l'entrepreneuriat (vol. 20, n° 2, 2021/2)

Nous cherchons à comprendre en quoi les représentations des dirigeants de start-up sur la gouvernance et la croissance influencent la croissance de leur entreprise. Les réponses de 253 dirigeants mettent en évidence l’existence de quatre profils[...]

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Espaces de coworking : politiques publiques de transformation numérique et risques

Claire Edey-Gamassou ; Laurent Dehouck |

Dans Politiques et management public (vol. 38, n° 3, juillet-septembre 2021)

L’accompagnement par les décideurs publics, nationaux comme locaux, de la transformation numérique des territoires ruraux est confronté à de nombreux risques. L’articulation entre les mesures nationales d’allocation de fonds (142 millions de 201[...]

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L’impact de la dématérialisation des contrats de travaux publics sur l’organisation interne des acteurs publics et privés et leurs interactions au sein d’un territoire

Patrick Loux ; Sébastien Tran ; Mathilde Aubry |

Dans Politiques et management public (vol. 38, n° 3, juillet-septembre 2021)

L’objectif de la présente recherche est de comprendre comment la dématérialisation modifie les processus intra- et inter-organisationnels des acteurs publics et privés d’un territoire. Une recherche qualitative a été menée pendant deux ans et de[...]

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De la logistique au supply chain management : D’une activité support opérationnelle à une fonction globale relationnelle

Blandine Ageron ; Olivier Lavastre |

Dans Cadres CFDT (n° 489, juillet 2021)

Le pilotage de la logistique permet aux entreprises de se démarquer. Il est un gisement d’économies, un pilier de nouveaux business model, une nouvelle façon de considérer les relations client-fournisseur.

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L’apport des tensions de rôle dans l’ingénierie des espaces de discussion : Recherche-intervention chez Enedis

Melia Arras-Djabi ; Nathalie Jeannerod – Dumouchel ; Lambert Lanoë |

Dans Revue française de gestion (n° 295, 2021/2)

Pour contribuer à résoudre les tensions au travail, la mise en place d’espaces de discussion (EDD) a été plébiscitée par des auteurs majeurs en sciences sociales. Les auteurs poursuivent ici ces recherches en posant l’hypothèse que le concept de[...]

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Bienvenue en hyperespace (1) : défis et opportunités pour la recherche en entrepreneuriat à l’ère du numérique

Saulo Dubard Barbosa |

Dans Entreprendre & Innover (n° 47, 2020/4)

L’évolution des technologies numériques change profondément les relations humaines et transforme donc le monde de l’éducation et de la recherche. Cet article montre ainsi comment le numérique affecte notre psychologie, en changeant notre rapport[...]

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L’innovation en PME sous le prisme des dons échangés entre le dirigeant et les salariés

Ludivine Adla ; Virginie Gallego-Roquelaure |

Dans Revue de l'entrepreneuriat (vol. 20, n° 1, 2021/1)

L’objectif de cet article est de comprendre l’innovation en contexte de PME en se focalisant sur les dons échangés entre le dirigeant et ses salariés. À partir de l’approche maussienne du don et de la littérature sur l’innovation en PME, une étu[...]

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Diffusion émodécisionnelle non-programmée : le rôle des leaders d’émotions et de la résistance émotionnelle des suiveurs

Pierre Piré-Lechalard ; Delphine Van Hoorebeke |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVII, n° 68, 2021/68)

Des recherches ont montré qu’une décision ne peut être prise en excluant les émotions de l’équation, pendant que d’autres ont avancé que les émotions sont contagieuses. De notre côté, nous avançons qu’elles peuvent être un véhicule des décisions[...]

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Pertes et deuil des acteurs de la digitalisation : le cas de l’automatisation des caisses dans la grande distribution suisse

Bertrand Audrin ; Eric Davoine ; Jean-Claude Métraux |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVII, n° 68, 2021/68)

Cette étude mobilise le cadre conceptuel du deuil et des pertes pour comprendre les réactions des acteurs organisationnels dans un contexte de changement digital. La recherche empirique se base sur une double étude de cas auprès des deux leaders[...]

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La fabrique de l’évaluation des hauts potentiels, un travail politique ?

Pascal Braun |

Dans Gérer et comprendre (n° 144, 2021/2)

L’abondante littérature sur l’évaluation des hauts potentiels reste très centrée sur les outils de détection du potentiel, mais peu de recherches appréhendent l’évaluation des hauts potentiels comme un « processus », allant de la construction de[...]

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Mise en œuvre du télétravail : une relation managériale réinventée ?

Caroline Diard ; Virginie Hachard |

Dans Gérer et comprendre (n° 144, 2021/2)

Le télétravail est un mode d’organisation du travail à distance apparu dans les années 1970, qui repose sur l’utilisation des nouvelles technologies et suppose une relation managériale renouvelée. Sa mise en œuvre interroge sur l’importance de l[...]

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Innovations pédagogiques numériques et mutualisation des compétences métiers : un acte de gestion des ressources humaines

Patricia Pignier Hondareyte |

Dans @GRH (n° 39, 2021/2)

L’innovation pédagogique par le numérique consiste en la mise à disposition d’applications informatiques pour l’enseignement. On parle des TICE, ou Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement. Ces TICE sont supposées[...]

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Quelles spécificités pour le métier d’enseignant en milieu rural ? : Les apports de l’enquête Talis 2018

Laurène Bocognano ; Axelle Charpentier ; Christelle Raffaëlli |

Dans Education et formations (n° 102, juin 2021)

L’enseignement en milieu rural en France est-il différent de l’enseignement en milieu urbain ? Pour apporter des éléments de réponse à cette question, nous utilisons les données de l’enquête Talis, collectées en 2018 auprès d’échantillons de pro[...]

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Alienation among Management Scholars

Isabelle Le Breton-Miller ; Danny Miller |

Dans Revue française de gestion (n° 294, 2021/1)

In a conceptual synthesis of a large body of literature, we explore drivers of alienation among management scholars through the lens of a classical path goal motivational model. Some scholars have become alienated from doing research due to the [...]

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Le « chef d’orchestre » au risque de « l’homme-orchestre ». Les chefs de projet dans l’individualisation paradoxale du travail collectif

Nicolas Bataille |

Dans Sociologies pratiques (n° 42, 2021/2)

Les organisations par projets promeuvent la discussion et l’adaptation comme principes organisationnels. Elles mettent ainsi au cœur du dispositif les chefs de projet, managers de proximité particuliers dédiés à la coordination de collectifs. Un[...]

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Ficelles méthodologiques et éléments d’analyse de quelques conflits au travail

Christelle Gris ; Nicolas Spire |

Dans Sociologies pratiques (n° 42, 2021/2)

Les conflits au travail ne sont que rarement appréhendés pour eux-mêmes par les sociologues. Ils sont pourtant de plus en plus fréquemment des occasions de sollicitations pour le sociologue praticien et concernent, au premier chef, les managers.[...]

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Menaces sur le corps des professeurs des universités en sciences de gestion et du management ?

Gilles Paché |

Dans Revue française de gestion (n° 294, 2021/1)

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Une sociologie du rendement social : Le travail d’organisation et ses valeurs dans les coopératives citoyennes d’énergie renouvelable en Bretagne

Benoit Giry ; Pierre Wokuri |

Dans Revue française de sociologie (vol. 61, n° 4, 2020/4)

En tant que forme d’organisation sociale de la production, la coopérative citoyenne lance un défi aux termes analytiques des sciences sociales : fréquemment analysée à l’aune de la « tension » entre ses objectifs militants et ses objectifs produ[...]

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Gestion et formatage de désaccords dans les échanges professionnels lors du filage d’un concert

Séverine Paquette ; Francesco Arcidiacono |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVI, n° 67, 2021/67)

Dans le domaine de la psychosociologie et de la gestion des comportements professionnels, l’analyse des interactions autour de désaccords en milieu professionnel est un sujet central. Cet article présente une étude de cas liée à la situation de [...]

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Quelles pratiques de reconnaissance au travail entre les mains des managers ? : Comprendre les attentes et variables affectant les perceptions des collaborateurs

Alexis Roche |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXVI, n° 67, 2021/67)

La reconnaissance est un macro-concept transdisciplinaire à la sémantique complexe qui mérite d’être éclairé. Dans le contexte du travail, on observe une demande visible croissante de reconnaissance et les crises que nous vivons renforcent ce be[...]

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Évolution du contrat psychologique chez les salariés après une crise de réputation : le rôle de l’identification à l’entreprise

Sophie de Villartay |

Dans Revue de gestion des ressources humaines (n° 119, janvier-février-mars 2021)

Le concept de contrat psychologique a fait l’objet de nombreux travaux notamment dans les pays anglo-saxons, mais peu se sont intéressés à la compréhension de son évolution chez les salariés après une crise de réputation d’entreprise. Cette rech[...]

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Changement organisationnel innovant et institution publique

Laurie Marrauld ; Stéphane Bourez ; Claude Sicotte |

Dans Revue des sciences de gestion (n° 305, 2020/5)

Notre recherche s’ancre dans le cadre conceptuel de l’entreprenariat institutionnel et vise à comprendre le changement innovant en milieu institutionnel, spécifiquement dans le secteur de la santé. Nous avons étudié le point de vue d’acteurs du [...]

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Pallier le manque de ressources dans une organisation liquide : le cas du service de neurologie d’un hôpital public

Maryline Rossano ; Emmanuel Abord de Chatillon |

Dans @GRH (n° 38, 2021/1)

L’hôpital va mal, comme en témoignent la recherche sur le sujet et les médias. Les personnels soignants dont les indicateurs de santé au travail se dégradent (Abord de Chatillon et al., 2017) parviennent malgré tout à trouver des solutions et « [...]

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Régulation des conflits interpersonnels : le rôle de l’objet-frontière : Deux études de cas contrastées du secteur social et médico-social

Adama Ndiaye |

Dans @GRH (n° 38, 2021/1)

L’objet-frontière permet-il de réguler les conflits interpersonnels dans le secteur social et médico-social ? L’usage d’un objet frontière cadre le questionnement, et une démarche ethnographique de deux études de cas longitudinales dans le secte[...]

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Voyage des ressources en organisation polaire : étude d’un « Caravan resources passageway » au sein d’un centre hospitalier

Isabelle Alphonse-Tilloy ; Anne-Fabienne Dubroeuq ; Sylvie Scoyez-Van Poppel |

Dans @GRH (n° 38, 2021/1)

La littérature décrit une intensification du travail des cadres paramédicaux (cadres de santé et cadres paramédicaux de pôle) exerçant dans les établissements hospitaliers qui est susceptible d’impacter la santé au travail. Des réorganisations s[...]

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Le sous-sol ou de la précarisation des subjectivités comme outil de la précarisation du travail

Heliete Karam |

Dans Travailler (n° 45, 2021/1)

Il s’agit d’une intervention en psychodynamique du travail auprès de l’équipe de santé d’un centre de soins pour usagers d’alcool et de drogue, au Brésil. Y ont participé des psychologues, des médecins, des assistantes sociales, des infirmières,[...]

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Analyse d’un partenariat fragmenté : enjeux municipaux et centralité gestionnaire dans la politique éducative métropolitaine

Manon Pesle |

Dans Les Sciences de l'éducation...Pour l'ère nouvelle (vol. 53, n° 2, 2020/2)

Depuis les lois de décentralisation de 1982-1983, la politique de la ville prône un modèle administratif décentralisé et partenarial qui se décline par des dispositifs et projets. Ces dispositifs ont permis de financer des actions socio-éducativ[...]

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Entre le transnational et le local. Transversalités et spécificités du partenariat éducatif à Genève

Diane Rufin |

Dans Les Sciences de l'éducation...Pour l'ère nouvelle (vol. 53, n° 2, 2020/2)

À partir du cas genevois, cet article vise à étudier la coloration singulière du partenariat éducatif qui prend place entre des transversalités transnationales et des spécificités locales. Dans un premier temps, la présentation du contexte, de l[...]

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Individualiser dans un cadre partenarial : la cohérence interne des politiques socio-éducatives en question

Stanislas Morel |

Dans Les Sciences de l'éducation...Pour l'ère nouvelle (vol. 53, n° 2, 2020/2)

L’individualisation et le partenariat constituent deux des orientations les plus caractéristiques des politiques éducatives contemporaines. S’appuyant sur une enquête ethnographique de deux programmes de réussite éducative, principal dispositif [...]

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