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Titre : | Politiques de la relation : approche sociologique des métiers et activités professionnelles relationnelles. |
Auteurs : | Lise Demailly |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion, 2008 |
Collection : | Sociologie |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7574-0045-6 |
Format : | 373 p. |
Langues: | Français |
Catégories : |
Thésaurus CEREQ ACTIVITE PROFESSIONNELLE ; CHAMP PROFESSIONNEL ; COMPETENCE RELATIONNELLE ; EVOLUTION DES QUALIFICATIONS ; GESTION ; IDENTITE PROFESSIONNELLE ; INTERNET ; MOTIVATION ; POLITIQUE SOCIALE ; PROFESSIONNALISATION ; PSYCHOLOGIE ; RELATION DE SERVICE ; RELATION SOCIALE ; SOCIOLOGIE ; SAVOIR PROFESSIONNEL ; SOCIOLOGIE DU TRAVAIL ; ENSEIGNANT ; FORMATEUR ; METIER DE L'ACTION SOCIALE ; METIER DE LA FORMATION ; METIER DE SERVICE ; PSYCHOLOGUE ; ACTION SOCIALE ; SANTE ; FRANCE |
Résumé : | Les métiers relationnels se développent aujourd'hui dans notre société, allant du travail sur autrui (auxiliaires de vie, formateurs, psychothérapeutes) aux professions de services, ils mettent au coeur de leur activité professionnelle le travail de relation. Cette spécificité sociologique les caractérise et entraîne une implication éthico-politique des agents et une dimension personnelle du contenu du travail. Après avoir présenté ces groupes professionnels, leur place sociale, les modes de professionnalisation et leurs pratiques, cette étude sociologique s'intéresse aux mutations actuelles. Les recompositions des politiques publiques affectent aujourd'hui ces métiers notamment par la mise en place de nouveaux managements, l'obligation de coordination interprofessionnelle, le développement d'internet et l'émergence des usagers. Enfin, les métiers relationnels n'échappent pas au mouvement de rationalisation du travail. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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1019193 | O-202-08 | Ouvrage | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |