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Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > NOMENCLATURE DES ACTIVITES ECONOMIQUES > SECTEUR TERTIAIRE > ACTION SOCIALE
ACTION SOCIALESynonyme(s)EDUCATION SPECIALISEE ;SECTEUR SOCIAL ;SERVICE SOCIAL TRAVAIL SOCIAL |
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Dans cet article, nous interrogeons le rôle des acteurs « patronaux » dans la production de l’architecture conventionnelle de la branche sanitaire, sociale et médico-sociale à but non lucratif (BASS). La sociohistoire des syndicats d’employeurs [...]![]()
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Cet article cherche à clarifier le concept de vulnérabilité, aujourd’hui largement tombé dans le sens commun. Il a aussi pour objectif de penser ce terme en le positionnant face à d’autres catégories de la prise en charge sanitaire et sociale : [...]![]()
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La notion de « vulnérabilités » est désormais transdisciplinaire. Utilisée à l’origine dans les sciences de l’environnement, elle permet de penser les relations entre des écosystèmes et des territoires. Elle est alors associée à une autre notion[...]![]()
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Cet article entend questionner les enjeux et les implications de l’essor de la notion de vulnérabilité dans les pratiques professionnelles des travailleurs sociaux. La réflexion proposée s’appuie sur l’exemple de la prise en charge du sans-abris[...]![]()
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Bien que les recherches s’intéressent de plus en plus aux problématiques liées à la jeunesse en milieu rural, les jeunes circulant dans les espaces ruraux sont encore sous-étudiés et font partie d’une jeunesse invisibilisée qui peine à faire ent[...]![]()
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Fondée sur une étude de cas unique, cet article analyse les dimensions de la résilience d’une chaîne logistique humanitaire confrontée à une crise majeure comme celle de la Covid-19. Nos résultats proposent un cadre conceptuel de la résilience q[...]![]()
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En s’appuyant sur une revue de la littérature scientifique internationale, cet article synthétise les connaissances les plus récentes sur les répercussions de la dématérialisation du travail social sur les pratiques professionnelles des interven[...]![]()
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À partir d’une recherche doctorale, cet article aborde les liens entre les évolutions organisationnelles dans le secteur social et le malaise ressenti par les professionnelles de l’accompagnement social. À partir d’une enquête ethnographique sur[...]![]()
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Les textes brefs présentés dans cet ouvrage ont pu voir le jour grâce aux carnets de travail utilisés par l’auteur pendant de nombreuses années. Ces carnets ont été ses compagnons de route, ses plus proches collaborateurs et ses premiers confide[...]![]()
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La pandémie et le manque de main-d’œuvre qui affecte les entreprises et les organisations ne sont pas sans impact sur le milieu de travail. Ces deux conjonctures perturbent l’organisation du travail et l’attribution de tâches aux employés. De la[...]![]()
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Jean-Pierre Durand, dir. ; Bernard Hours, dir. ; Monique Selim, dir. |![]()
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Alors que les travaux concernant les effets de la précarisation du salariat sur le syndicalisme s’intéressent surtout aux conditions d’émergence de mobilisations collectives, cet article s’intéresse plutôt aux dimensions ordinaires de l’activité[...]![]()
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La place qui a été donnée à l’analyse des pratiques professionnelle dans l’histoire des formations et dans l’évolution des référentiels d’intervention du champ social peut être considérée comme un des marqueurs de la plus ou moins grande prise e[...]![]()
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Cet article interroge aussi bien la notion de « bonne distance » que celle de « bonne proximité ». Il y a comme une torsion entre deux matrices de notre culture. L’une, récente, provient d’une psychologisation des vécus, l’autre, ancienne, valor[...]![]()
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Aisément mentalisable, l’idée de « bonne distance » a longtemps participé à rassurer les professionnels en insistant sur ce qui relèverait d’une possible maîtrise de la relation d’aide. Mais en réalité, la « bonne distance » n’est pas un concept[...]![]()
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L’article se propose d’analyser comment la médiation familiale, profession qui s’est inscrite récemment dans le champ social, a pu apporter de nouveaux paradigmes dans la distance habituellement observée par les professionnels de ce champ. Son t[...]![]()
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Jonathan Chalier, dir. |La crise sanitaire a amplifié diverses tendances qui lui préexistaient : précarité et pauvreté de la population, perte de sens des travailleurs sociaux et remise en cause de la solidarité publique. Dans ce contexte, que peut encore le travail so[...]![]()
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Myriam Leleu, dir. ; Fabienne Defert, dir. |Le développement du pouvoir d’agir, une simple traduction ou une version revisitée de l’empowerment ? Une autre façon de parler de capacitation, d’autodétermination ? L’approche centrée sur le Développement du Pouvoir d’Agir des Personnes et des[...]![]()
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Le minimum social garanti est un dispositif d’aide sociale mis en place dans la ville de Grande-Synthe (59) en 2019. Son objectif était alors, pour l’exécutif municipal, « d’éradiquer la pauvreté » dans la ville en proposant un complément de rev[...]![]()
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Le RSA est une prestation sociale destinée à soutenir les ménages les plus pauvres couplée à un soutien à l’insertion professionnelle ou sociale. L’accès à cet accompagnement est un droit qui implique en retour un devoir pour le bénéficiaire : l[...]![]()
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Dans un contexte de tension de l’emploi en France, majoré par une situation de crise sanitaire, la question de l’insertion par l’activité économique (iae) mérite qu’on s’y attarde et soulève d’autres thèmes qui lui sont très liés : l’insertion s[...]![]()
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Dans la prise en charge des personnes avec une Déficience Intellectuelle (DI), une place centrale est accordée au diagnostic incluant une évaluation des compétences intellectuelles et adaptatives ainsi qu’à l’autodétermination. La présente étude[...]![]()
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Les résidences pour personnes âgées présentent en Angleterre un exemple des situations engendrées par l’interaction de politiques menées avec des objectifs hétérogènes et selon des calendriers différents. La pandémie exacerbe les conséquences de[...]![]()
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Tout juste avant la crise pandémique, 697 travailleuses du programme de soutien à domicile aux personnes âgées à travers le Québec ont répondu à un questionnaire électronique portant sur la mise en oeuvre de cette politique et sur leurs réalités[...]![]()
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Trois axes de réflexion concernant la bureaucratie sociale et sanitaire et son évolution étaient proposés dans l’appel à contribution. Ils concernaient les interventions et les positionnements de différentes catégories de parties prenantes aux p[...]![]()
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Julien Boutonnier, dir. |Ce numéro, arrêt sur image, constitue un instant pour se poser et penser, se situant entre passé et futur. La pandémie, que nous continuons à traverser, suspend le temps en un présent sans fin. L’écriture en ces temps incertains nous permet de f[...]![]()
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Dans cet article, il s’agit d’interroger le processus de sélection dans les formations menant au diplôme d’assistant.e de service social (ass). Lors de ces épreuves, les centres de formation mettent l’accent sur la personnalité des candidat.e.s,[...]![]()
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L’obtention d’un diplôme d’État est indispensable pour que les travailleurs sociaux puissent exercer en tant que professionnels. Pour autant, ce diplôme n’est qu’une étape dans un parcours de professionnalisation plus large et plus long que le p[...]![]()
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Dans un contexte de pandémie mondiale, le 17 mars 2020, la France se confine pour préserver sa population et son système hospitalier de la COVID. Le pays recentre son action autour du soin et des missions jugées essentielles. Une crise sanitaire[...]![]()
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L’implication des politiques publiques dans le travail social en a modifié la sémantique, les attendus et les pratiques. La mise en œuvre du revenu de solidarité active a renforcé la place de la commande politique, ramenant la notion de contrepa[...]![]()
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En s’appuyant sur une recherche clinique et sur les éléments théoriques en psychodynamique du travail, les auteurs tentent de poser des chaînons conceptuels pour une analyse phénoménologique de l’expérience de la souffrance éthique. En outre, un[...]![]()
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En novembre 2020, la Fondation Abbé Pierre a estimé que 300 000 personnes étaient privées de logement en France. Alors qu’un rapport a récemment souligné la « démultiplication » des situations de pauvreté en raison de la crise sanitaire (Duvoux [...]![]()
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Les enjeux organisationnels occasionnés par la pandémie de COVID-19 démontrent plus que jamais le besoin de développer la capacité d’adaptation des organisations si elles veulent pouvoir réagir à un environnement en constante mutation. Des décen[...]![]()
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La dématérialisation des démarches administratives modifie en profondeur le travail social. Les plateformes numériques s’imposent dans la relation entre les travailleurs sociaux, qui témoignent d’une complexification des tâches et de l’accompagn[...]![]()
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Lors d’un contact avec des réfugiés, Théo Scubla, étudiant à ESCP Europe, est frappé par leur potentiel et leur résilience. Leur insertion se traduit pourtant souvent par un fort déclassement. En 2015, il décide de réagir et lance un programme d[...]![]()
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Cet article montre comment la rationalisation du travail, en faisant des flux d’usagers et de dossiers des variables à contrôler, modifie la nature et le sens du travail des agents de l’Assurance maladie. Il s’intéresse à la manière dont la rati[...]![]()
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Un indicateur central de la nouvelle gestion publique (NGP) dans les hôpitaux est la durée moyenne de séjour (DMS), censée représenter l’efficience de ceux-ci. Or, cet indicateur est fondamentalement biaisé, en ce qu’il est fortement tributaire [...]![]()
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Cet article rend compte des questions soulevées par les intervenants d’une maison d’accueil spécialisée et des repères que l’on peut construire en réponse. Ces repères aideront à ajuster les pratiques individuelles et collectives et à faire évol[...]![]()
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Colette Milon-Aguttes, dir. ; Remy Puyuelo, dir. ; Paule Sanchou, dir. |Ce dossier a été construit à partir des propositions de nos lecteurs-auteurs et des membres du comité de rédaction. Il rend compte des modes de réaction dans divers champs de l’intervention sociale, auprès des diverses populations accueillies, à [...]![]()
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Le projet Accompagner les étrangers primo-arrivants a été coordonné par Valérie Wolff de l'ESEIS sur une durée de 5 ans (2017-2021). Cet ouvrage conclusif décline les résultats du projet comprenant une phase de formation et une recherche-action.[...]![]()
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Les directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités et les rectorats sont aujourd’hui impliqués dans la certification de treize diplômes d’État du travail social (DETS), suivant un processus assez complexe, qui fa[...]![]()
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Bruno Lamotte, dir. ; Journées de l'Association d'économie sociale (XLIe; septembre 2022; Grenoble) | Meylan : Campus ouvert | 2022L’économie sociale a traversé les récessions de 2009 et de 2020 avec bien des changements de statut et de perspectives de développement. Après la crise financière de 2008, la récession de 2009 et la crise de la dette des années suivantes, les fi[...]![]()
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Céline Carette ; Céline Hasbrouck ; Jean-Pierre Blaevoet, Collaborateur ; Joël Decat, Collaborateur | Paris : L'Harmattan | Enfance, éducation et société | 2022L’objectif de ce livre est de mettre en lumière les enfants en situation de polyhandicap, leurs compétences, leurs talents, d’interroger les certitudes qui les entourent et les pénalisent parfois, de remettre en question ce chemin tout tracé. De[...]![]()
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Anne-Sophie Dumortier ; Anaïs Heraud ; Fabien Mirosa | Marseille : Carif-Oref Provence-Alpes-Côte d’Azur | Grand angle | 2022Ce deuxième volet du travail préparatoire à l’élaboration du nouveau Schéma régional des formations sanitaires et sociales (SRFSS) poursuit les réflexions sur l’évolution des métiers et des compétences dans les secteurs de la Santé et de l’Actio[...]![]()
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A la date de la remise de ce rapport, le contexte tendu des établissements et services médico-sociaux, marqué par des départs de personnels, des attentes salariales et des difficultés de recrutement, crée une attente très forte, au sein des équi[...]![]()
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Jordan Parisse, dir. ; Emmanuel Porte, dir. | Paris : Institut national de la jeunesse et de l'éducation populaire (INJEP) | Cahiers de l'action | 2022Dans le champ du travail social, les démarches dites d’« aller vers » – c’est-à -dire qui vont au-devant des publics en sortant d’une logique de guichet – ouvrent des horizons d’action et de réflexion qui, sans être nouveaux, invitent à réinterro[...]![]()
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HCTS - Haut Conseil du Travail Social (Paris) | Paris : Ministère des solidarités et de la santé | 2022Le Livre vert 2022 du travail social a pour objet de contribuer à mettre les enjeux du travail social au cœur du débat public. Dans le prolongement de travaux antérieurs (Etats généraux du travail social, plan d’action en faveur du travail socia[...]![]()
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« La question sur laquelle se penchent, avec un regard neuf, Jean-Louis Laville et Anne Salmon est de saisir les conditions de légitimité des savoirs expérientiels et de faire reconnaître des apports scientifiques résultant des “savoirs d’action[...]![]()
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France. Haut-commissariat aux compétences (Paris) | Paris : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion | Pic - Plan d'investissement dans les compétences | 2022Ce guide documente un ensemble de pratiques visant à remobiliser des personnes en grand décrochage sur le marché du travail, présentant le plus souvent des multi-vulnérabilités (précarité financière, précarité dans le logement, addictions, désoc[...]![]()
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France. Haut-commissariat aux compétences (Paris) | Paris : Ministère du Travail, du Plein emploi et de l’Insertion | Pic - Plan d'investissement dans les compétences | 2022Ce guide documente un ensemble de bonnes pratiques en matière de repérage des publics dits « invisibles », qui ne franchissent pas ou plus le seuil du service public de l’emploi. Ces pratiques sont celles d’acteurs lauréats des appels à projets [...]![]()
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Entre don de soi, désir de reconnaissance, transmission du métier, contraintes organisationnelles et difficultés à évaluer les stagiaires, l'engagement tutoral apparaît source de nombreux défis et tensions pour les professionnels-tuteurs. Plonge[...]![]()
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Les violences physiques constituent un risque psychosocial majeur dans certains milieux professionnels (police, prisons, hôpitaux, etc.). Parmi la panoplie des stratégies qu’il est possible de mettre en place pour les prévenir figure en bonne pl[...]![]()
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L’objet de cet article est de montrer la pertinence du recours aux concepts de l’analyse institutionnelle dans la recherche collaborative en travail social, au travers de deux recherches-actions : la première dans une société de location de maté[...]![]()
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L’article montre en quoi le cadre théorique de l’analyse institutionnelle et la démarche de la socio-clinique institutionnelle peuvent constituer des points d’appui pour former à et par la recherche des étudiants issus ou se préparant aux foncti[...]![]()
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Cet article explore la réponse apportée par un marché transnational de la formation professionnelle continue au problème public de la qualité des soins auprès des personnes âgées dépendantes résidant en établissement. Il met au jour les tensions[...]![]()
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Le cadre conceptuel de l’analyse institutionnelle et la démarche socio-clinique proposée par Gilles Monceau ont conduit l’auteure à se saisir des concepts d’institution et d’implication dans un usage socio-historiquement contextualisé. Elle décr[...]![]()
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Le travail social et l’université sont deux institutions mises à mal dans un contexte de gestion qui les confronte dans leurs visées d’émancipation. Ce texte raconte les effets de l’analyse institutionnelle dans un parcours de professeure anthro[...]![]()
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Le travail social correspond à un espace professionnel qui se situe aux interstices des grandes institutions (famille, école, santé, justice) et du travail de leurs professionnels (enseignants, éducateurs, médecins, magistrats), dans une logique[...]![]()
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Cette contribution porte sur la formation pratique dans le champ du travail social et s’intéresse à la dimension collective des processus de formation. Elle aborde comment une étudiante peut prendre sa place dans l’activité collective du trava[...]![]()
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Bien que l’action bénévole soit ignorée ou largement méconnue dans nos sociétés, elle n’en est pas moins réelle. L’exercice de son métier de psychosociologue a amené l’auteur à intervenir dans le secteur de l’action sociale et à accompagner acte[...]![]()
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Martin Goyette, dir. ; Melissa Ziani, dir. |Les textes ici regroupés ont initialement été présentés le 31 octobre 2019 dans le cadre d’un séminaire, organisé par le volet Santé et bien-être de la Chaire-réseau de recherche sur la jeunesse du Québec, portant sur les enjeux de la scolarisat[...]![]()
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Qu’est-ce qui distingue un élève « déviant » d’un élève « en situation de handicap psychique » ? Qu’est-ce qui distingue un élève coupable d’un mauvais comportement, d’un élève victime, en souffrance, incapable de suivre une scolarité ordinaire [...]![]()
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Comment définir et caractériser l’innovation sociale dans le champ du travail social ? Alternative à l’approche technologique, elle conceptualise la mise en œuvre de projets à fort impact social pour renforcer l’idéal démocratique. Grâce à la li[...]![]()
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L’article présente les résultats d’une étude qualitative menée auprès de 31 intervenants et intervenantes qui travaillent en protection de l’enfance au Québec. Elle porte sur les conséquences des difficultés émotionnelles des intervenants sur le[...]![]()
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Cet article présente une démarche exploratoire de recherche participative qui décrit et analyse le travail émotionnel des travailleuses sociales à l’oeuvre dans leurs interactions avec des (ex)travailleuses du sexe dans une association genevoise[...]![]()
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Le management du capital humain ouvre une nouvelle piste pour améliorer la performance globale des organisations dans la mesure où la démarche est multipartite. L’étude de cas « Solincité » offre un contexte d’analyse intéressant pour plusieurs [...]![]()
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Cette recherche s’appuie sur un gap théorique centré sur le soutien social des supérieurs hiérarchiques et le phénomène de perturbation négative du contrat psychologique (CP), amenant à une phase obligatoire de réparation de ce dernier. Il s’agi[...]![]()
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La protection de l’enfance est confrontée à plusieurs complexités structurelles qui doivent être prises en compte dans les dispositions qui la gouvernent au niveau national : complexité clinique et sociale des phénomènes de maltraitance infantil[...]![]()
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Si la décentralisation a permis des évolutions positives pour l’ase, cette politique publique reste fragile. Elle peine à se hisser à la hauteur des exigences de la loi et des enjeux territoriaux. Pour progresser réellement, il faudrait se décid[...]![]()
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On peut entendre l’expression « éthique de la protection de l’enfance » en deux sens : comme l’ensemble des règles et des principes éthiques auxquels la protection de l’enfance devrait se conformer, ou comme les raisons d’ordre éthique qui rende[...]![]()
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Tandis que la littérature scientifique et institutionnelle pointe régulièrement l’inadéquation de la formation des professionnels de la protection de l’enfance aux exigences du secteur, tant sur le plan managérial que sur celui des pratiques, le[...]![]()
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Louise Lemay ; Élodie Marion ; Emmanuelle Jasmin ; Anne-Marie Tougas ; Manon Lessard ; Normand Ricard |L’implication de plusieurs acteurs est nécessaire pour répondre aux besoins multiples de jeunes souvent reconnus, dans le système scolaire québécois, en tant qu’Élèves handicapés ou en difficulté d’adaptation ou d’apprentissage (EHDAA). Or, la c[...]![]()
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Le BOEN du 16 février 2017 définit les compétences spécifiques de l’enseignant spécialisé. Elles sont axées autour de trois domaines dont celui d’exercer une fonction de personne ressource pour l’éducation inclusive. La notion de personne ressou[...]![]()
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A l’heure de l’inclusion des personnes en situation de handicap, le secteur médico-social se doit de changer de paradigme en matière d’accompagnement et de modifier ses pratiques professionnelles pour s’ouvrir enfin sur le monde, sur la société,[...]![]()
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Depuis une vingtaine d’années, les employeurs ont intensifié leur recours à des contrats de travail de courte durée. Cet usage recouvre néanmoins, selon les secteurs, des réalités et des pratiques très diverses, tant pour les employeurs que pour[...]![]()
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Cet article revient dans un premier temps sur les évolutions institutionnelles et politiques suscitées par le numérique dans le champ du travail social en prenant appui sur les résultats du projet de recherche Capacity qui questionne le potentie[...]![]()
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Ruggero Iori ; Les étudiants au travail. Les outils de la sociologie du travail au service de l’analyse des apprentissages (29 et 30 novembre 2018; Université de Nantes, Nantes) |L’article montre comment la filière en service social met en place un cadrage qui favorise la construction d’un rapport déterminé au temps, en lien avec le futur emploi d’assistante sociale. Produit par l’institution et appuyé par des formateurs[...]![]()
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L’objet-frontière permet-il de réguler les conflits interpersonnels dans le secteur social et médico-social ? L’usage d’un objet frontière cadre le questionnement, et une démarche ethnographique de deux études de cas longitudinales dans le secte[...]![]()
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Au Québec, les politiques publiques en éducation ciblent la mobilisation et la concertation des différents acteurs et partenaires des milieux éducatifs d’un même territoire géographique autour du thème de la réussite éducative. La présente étude[...]![]()
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L’article analyse le processus de déclassement d’hommes afghans ayant obtenu en France le statut de réfugié. Il s’appuie sur des entretiens biographiques et des observations réalisées dans les salles de formation d’un centre de l’Agence national[...]![]()
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La question du changement en organisation suscite nombre de manuels destinés à équiper les managers en outils, méthodes ou encore éléments de langage. Pour autant, ses effets dans la durée sont peu analysés, voire occultés. En effet, l’échelle d[...]![]()
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Many areas of practice in health and social services are emotionally demanding. This type of work can be associated with psychological health problems and middle managers play a key role in reducing such risks for their staff. Although the impor[...]![]()
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Neuf ans après la départementalisation de Mayotte, l’action publique s’y institutionnalise et se normalise, notamment dans le champ des politiques sociales, restées longtemps facultatives du fait de l’histoire coloniale. Les principes majeurs de[...]![]()
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Cet article se propose de revenir sur l’expérience d’employées subalternes devenues déléguées syndicales dans les secteurs de la grande distribution et des Établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), rencontrées au cou[...]![]()
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Les associations du secteur social et médico-social se trouvent de plus en plus plongées dans un contexte nouveau marqué par une mise en concurrence croissante. Cette évolution résulte d’un ensemble de facteurs qui ont influencé l’histoire de l’[...]![]()
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Doit-on réguler l’accès aux droits fondamentaux ? C’est la question que posent aux interventions sociales les pratiques concurrentielles. L’analyse de quelques caractéristiques du travail avec et pour autrui nous enseigne que l’inclusion n’est p[...]![]()
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Les interventions sociales et médico-sociales sont bien soumises aux principes du droit européen et français de la concurrence, du fait de leur reconnaissance généralement comme services d’intérêt économique général (sieg) plutôt que comme servi[...]![]()
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Les associations médico-sociales évoluent dans un contexte de concurrence régulée, lié aux réformes de l’État et accentué par les déséquilibres budgétaires. Ce régime les confronte à des injonctions ambivalentes : rivalité et coopération, parten[...]![]()
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Arnaud Lechevalier ; Marie Mercat-Bruns ; Ferruccio Ricciardi, dir. | Buenos Aires [Argentine] : Editorial Teseo | 2021Comment le genre façonne-t-il les catégories d’appréhension du monde social et celles des sciences sociales elles-mêmes ? Et comment ces catégories contribuent-elles à produire du sens et des effets sociaux dans le cadre des relations de genre ?[...]![]()
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Nicole Ramognino, dir. ; Ariane Richard-Bossez, dir. | Paris : L'Harmattan | Epistémologie et philosophie des sciences | 2021Cet ouvrage est une contribution à la défense d’une sociologie générale. Il pose l’hypothèse que la connaissance (la cognition, l’épistémé... quelles que soient ses appellations diverses) est une entrée générale et transversale dans l’observatio[...]![]()
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La Santé et l’Action sociale sont-ils toujours les secteurs phares en Provence - Alpes - Côte d’Azur ? Comment se caractérisent les emplois, les contingents de formés sur les territoires ? Observe-t-on des évolutions différentes d’un département[...]![]()
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Les réformes aux intentions les plus nobles et formellement bien conçues pour favoriser la scolarisation de tous les enfants et leur réussite peuvent défaillir du fait d’une mise en œuvre approximative. Dans cette enquête inédite sur l’école pri[...]![]()
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Anne-Sophie Dumortier ; Anaïs Heraud ; Somoudom Inthavong ; Fabien Mirosa | Marseille : Carif-Oref Provence-Alpes-Côte d’Azur | Grand angle | 2021Ségur de la santé, Plan d’action pour les métiers du grand âge et de l’autonomie… les secteurs de la Santé et de l’Action sociale ont été au coeur de l’actualité dès le début de la crise du Covid. Les politiques publiques se sont intéressées aux[...]![]()
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Alain Blanc | Grenoble : PUG - Presses Universitaires de Grenoble | Handicap Vieillissement Société | 2021Une réflexion fondée sur vingt‑cinq ans d’études sociologiques qui permet de mesurer l’évolution de l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Ce livre rassemble des textes écrits entre 1996 et 2019 portant sur l’insertion profession[...]