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SOCIOLOGIESynonyme(s)ANALYSE SOCIOLOGIQUE ;ECOLOGIE HUMAINE ;SOCIOLOGIE DE L'ACTION SOCIOLOGIE DE LA CULTURE |
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Évoquer la « montée de l’individualisme » ou l’existence d’un nouveau système normatif, fondé sur l’appel à l’autonomie et le travail en réseau, n’est guère convaincant pour comprendre les transformations de l’univers professionnel enseignant, o[...]Article : texte imprimé
En 2008, les employeurs du secteur marchand estiment, dans leur majorité, que les salariés seniors sont un atout pour le collectif de travail, en termes d’expérience et de savoir-faire, de mémoire d’entreprise et de complémentarité des équipes. [...]Article : texte imprimé
Isabelle Olry-Louis, Éditeur scientifique ; Christine Bigeon, Éditeur scientifique |Article : document électronique
La particularité du centre d’appels étudié tient à son inscription dans une « trajectoire » d’entreprise. Il restitue une transformation des activités dédiées à la gestion de la relation à la clientèle. L’analyse du fonctionnement de ce centre d[...]Article : texte imprimé
Le travail d’assistance aux soins personnels des personnes âgées en hébergement collectif est socialement assimilé au sale boulot, à la part ingrate du travail des soins infirmiers. Il est délégué à des femmes et des hommes qui ont à se défendre[...]Article : texte imprimé
Cent vingt élèves appartenant à quatre des plus illustres grandes écoles françaises (ens Ulm, Polytechnique, hec, Sciences Po) ont été interrogés à propos de l’image de leur institution. On étudie dans quelle mesure l’image d’excellence et de pr[...]Article : texte imprimé
Un courant de recherche invite depuis peu à approfondir la connaissance du travail dans les associations. Cet article suit cette invitation en s’intéressant à l’activité de travail des bénévoles du Secours populaire. Les collectifs qu’ils consti[...]Article : document électronique
La réception courante de l’œuvre de Marcel Mauss – principal héritier scientifique d’Émile Durkheim –, le plus souvent limitée à sa seule dimension ethnologique, en sous-estime considérablement l’importance. Négligeant son engagement politique ([...]Article : texte imprimé
Le conflit de novembre 2007 a mobilisé la majeure partie des personnels navigants commerciaux d’une grande compagnie aérienne française pendant quatre jours. La souffrance au travail, exprimée avec force à travers le conflit, se transforme en pé[...]Article : texte imprimé
La sociologie des groupes professionnels ne constitue pas un objet nouveau de la sociologie ; néanmoins, des redéfinitions de l’objet, du champ et des approches ont été proposées récemment dans la sociologie française avec pour enjeu, d’introdui[...]Article : texte imprimé
Cet article tente de saisir la domination managériale et les résistances au travail dans leur dynamique et leur codépendance. Critiquant les assertions concluant à la caducité de ces pratiques de résistance, il décrit et interroge, à partir de l[...]Article : texte imprimé
Lors d’interventions en clinique de l’activité auprès d’éboueurs, nous avons fait le constat qu’ils font preuve d’une grande inventivité dans leur travail quotidien. Ils créent notamment certains de leurs outils de travail. L’usage par catachrès[...]Article : texte imprimé
Les bouleversements économiques et sociaux des trente dernières années ont modifié plusieurs caractéristiques de l'emploi et du travail dans les économies avancées. Du côté de l'emploi, ces changements concernent aussi bien la structure sectorie[...]Article : texte imprimé
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Les jeunes doivent choisir tôt au tard une voie scolaire au détriment d’une autre, même si le choix semble parfois s’imposer avec la force de l’évidence, évidence de l’origine ou évidence de l’offre institutionnelle. Les diplômes auxquels mènent[...]Article : texte imprimé
Dans un contexte d’augmentation générale du niveau d’études et de fragilisation du lien entre formation et emploi, cet article analyse la légitimité perçue des inégalités liées aux études et ses déterminants – micro et macro sociaux, dans une pe[...]Article : texte imprimé
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Dès lors que les entreprises sont amenées à intégrer les principes de la responsabilité sociale dans leurs discours stratégiques, elles doivent s’assurer que les discours sociaux sont bien accueillis par les actuels et futurs managers. Y a-t-il [...]Article : texte imprimé
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Farinaz Fassa, dir. ; Helene Fueger, dir. ; Nadia Lamamra, dir. ; Martine Chaponnière, dir. ; Edmée Ollagnier, dir. |A entendre le discours ambiant d'aujourd'hui, tout serait résolu dans la question de l'éducation des filles et de l'égalité des sexes dans le domaine de l'éducation. A l'école, voilà plusieurs années que les filles ont en moyenne de meilleurs ré[...]Article : texte imprimé
Ce texte est extrait d’une étude-diagnostic menée dans un collège en ZEP du Sud de la France sur les élèves absentéistes. Se situant délibérément à l’écoute de la parole des jeunes identifiés comme tels par l’administration, il met au jour un ra[...]Article : texte imprimé
La VAE introduit une rupture entre la formation et la certification. La possibilité de se voir délivrer une certification sans passer par la formation pose le délicat problème de l’évaluation de l’expérience. En s’inscrivant dans le courant de l[...]Article : texte imprimé
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Marie Duru-Bellat, Éditeur scientifique ; Brigitte Marin, Éditeur scientifique |Article : texte imprimé
Ce texte vise à montrer que la division sexuée de l'orientation, liée à celle du travail, demeure une question vive tant au niveau national qu'international. Il en explore les différentes causes, liées notamment à des politiques timides et à une[...]Article : texte imprimé
Jacques Bouteiller, Collaborateur ; Jean-René Pendaries ; Paul Bouffartigue |La perception des relations entre travail et santé est approchée à partir de deux types de sources, quantitative – l’enquête Sumer – et qualitative – une enquête localisée auprès de soignantes hospitalières et de salariés masculins de la sous-tr[...]Article : texte imprimé
D'un engagement actif dans le travail naissent, chez les professionnels étudiés, mémoire et exigence professionnelles. Pour saisir cette valorisation par les travailleurs d'une partie de leur activité, l'article introduit la catégorie de vrai bo[...]Article : texte imprimé
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Yasmine Siblot, Auteur |Le déroulement des relations au guichet varie fortement selon les situations et les attitudes des usagers, mais aussi suivant les pratiques de travail adoptées par les guichetières et les guichetiers. Afin de rendre compte de la complexité de ce[...]Article : texte imprimé
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La seconde table ronde animée par Bernard Saint Girons, Délégué interministériel à l’orientation a permis la confrontation de points de vue sur la place respective des diverses voies de formation, voie professionnelle, voie technologique, voie g[...]Article : texte imprimé
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Vincent Chauvet, Éditeur scientifique ; Barthelemy Chollet, Éditeur scientifique |Article : texte imprimé
Le 25 novembre 2009, le colloque organisé par l’AFDET, avec le soutien de l’AGEFA-PME, au Conservatoire des Arts et Métiers de Paris sur le thème « Une orientation réussie des jeunes est-elle possible ? » a réuni plus de 300 participants apparte[...]Article : texte imprimé
Dans les Caf, la personnalisation de la relation administrative implique une représentation de son interlocuteur dépassant le simple échange fonctionnel d'informations. Il s'agit de faciliter l'accès aux droits tout en évitant les abus, de conci[...]Article : texte imprimé
On se demande quels facteurs individuels et sociaux favorisent ou freinent les processus de création d'entreprise. On avance que les représentations, les valeurs associées au travail et les compétences perçues interviennent dans l'idée même de l[...]Article : texte imprimé
Bernard Pélamourgues, Éditeur scientifique |Les Français sont très attachés à leurs services publics. Dans le cadre de la modernisation de l’État, tout un discours s’est développé sur la nécessité de proposer un service de proximité, de mesurer et tenir compte de la satisfaction des usage[...]Article : document électronique
Le métier de conseiller financier est traversé par une double prescription : vendre et conseiller. Face à cette injonction a priori contradictoire, les conseillers interprètent différemment leur rôle professionnel en situation de travail et mett[...]Article : texte imprimé
L'usage croissant de la catégorie du conseil pour nommer un éventail très large d'activités professionnelles aujourd'hui, y compris dans le monde des professions intermédiaires, a généré un certain flou autour des réalités que cette catégorie dé[...]Article : document électronique
Cet article traite de l’évaluation au travail et du travail dans les grandes organisations contemporaines. Il montre que les systèmes d’évaluation s’inscrivent dans une histoire moderne de la mesure des hommes et de leur activité. À partir de do[...]Article : texte imprimé
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Le concept de relation client est couramment mobilisé à propos des messages et des dispositifs auxquels ont recours les entreprises de services pour établir et maintenir un contact avec leur clientèle. Les managers de ces mêmes entreprises dispo[...]texte imprimé
« Porter un regard neuf sur la réalité du monde social en l'interrogeant autrement », telle pourrait être la devise du sociologue. Car la sociologie, depuis sa naissance à la fin du XIXe siècle, se propose de chasser les mythes de la vie ordinai[...]document électronique
Actes éducatifs et de soins : entre éthique et gouvernance (4-5 juin 2009; Université de Nice-Sophia Antipolis, Nice) ; Catherine Félix, Éditeur scientifique ; Julien Tardif, Éditeur scientifique | 2010document électronique
L'activité collective se définit comme une articulation entre le travail collectif et le collectif de travail. Le travail collectif correspond aux modes de coopération et de collaboration entre les membres d'une équipe. Il facilite dans certains[...]texte imprimé
Yves Clot, Éditeur scientifique ; Dominique Lhuilier, Éditeur scientifique | Toulouse : Erès | Clinique du travail | 2010La clinique du travail n'est pas une école ni une théorie, mais elle pourrait être, si on prend soin de son développement, une ressource et un instrument pour l'action en milieu de travail. Elle a pour visée la compréhension et la transformatio[...]