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Thésaurus CEREQ > LE CADRE GENERAL > 3030 NOMENCLATURES > DISCIPLINE > SCIENCE > SCIENCE SOCIALE > SOCIOLOGIE
SOCIOLOGIESynonyme(s)ANALYSE SOCIOLOGIQUE ;ECOLOGIE HUMAINE ;SOCIOLOGIE DE L'ACTION SOCIOLOGIE DE LA CULTURE |
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Réseaux sociaux au travail, confiance interpersonnelle et comportement de partage des connaissances
Dans cet article, nous tentons de démontrer que la confiance interpersonnelle joue un rôle de médiation entre les réseaux sociaux et le comportement de partage des connaissances dans les entreprises tunisiennes de haute technologie. Même si l’im[...]![]()
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Les stratégies d’entreprise centrées sur le client influencent directement les métiers de vendeurs, commerciaux et téléconseillers. La montée des exigences du client et les pratiques de gestion liées à ces stratégies modifient le contenu de leur[...]![]()
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En enquêtant sur les étudiants des classes préparatoires et les lycéens qui s’y destinent, cet article permet de dégager chez ces bons élèves des caractéristiques renvoyant à une manière de concevoir leurs études qui les différencie des étudiant[...]![]()
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Cet article s’intéresse à la dynamique de changements de pratiques des viticulteurs de deux communes viticoles bourguignonnes. Il montre que ces changements sont conditionnés par la structure du réseau de dialogues professionnels communal dans l[...]![]()
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Cet article expose les principales caractéristiques de la sociologie d’intervention, depuis ses origines dont on peut situer les prémices dans les travaux monographiques de Frédéric Le Play menés il y a 150 ans, jusqu’à ses formes actuelles. Ass[...]![]()
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À caractéristiques socio-démographiques données, les actifs d'origine étrangère ont des taux d'emploi en contact avec la clientèle plus faibles que ceux dont les deux parents sont originaires de métropole. Cette étude examine les sources de cett[...]![]()
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The results of this study, which uses data from the 2007–2008 Canadian Community Health Survey, suggest that job satisfaction may vary with sexual orientation. Probit regression analysis indicated that compared to heterosexuals, gay men and lesb[...]![]()
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Cet article examine les recherches publiées au cours des 30 dernières années par la revue Réseaux sur le rôle des Technologies d’Information et de Communication dans les entreprises et les marchés. Il propose un triple parcours de lecture, docum[...]![]()
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Comment les intermédiaires de l’emploi acquièrent-ils une connaissance des marchés et la font-ils valoir ? À l’occasion de commissions délibératives pour le financement de projet d’insertion des jeunes, nous avons observé la construction d’une r[...]![]()
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Un secteur de la finance, peu connu du grand public, a pourtant une activité en forte croissance depuis trente ans. Il est connu sous l’anglicisme « M&A » (Mergers and Acquisitions), ou « fusac » (fusions-acquisitions) en français. Il est spécia[...]![]()
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Le concept d’autorité a été introduit par Ronald Coase et par Herbert A. Simon dans le champ de l’analyse économique standard de la relation salariale. Il fait fond sur une problématique d’incertitude radicale telle qu’on la trouve initiée chez [...]![]()
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Discuté depuis plus longtemps qu’en France dans les pays anglo-saxons et scandinaves, le stress au travail a fait l’objet de plusieurs tentatives d’analyses sociologiques, dont certaines demeurent peu connues. Dans un premier groupe d’étude, l’o[...]![]()
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Cet article étudie les caractéristiques et besoins de la coordination dans le champ de la santé mentale et montre les apports d’une nouvelle forme de configuration organisationnelle qualifiée de « réseau intégré de services ». S’appuyant sur le [...]![]()
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En permettant de dépasser les fausses oppositions et les limites des notions ad hoc souvent mobilisées dans les approches dominantes de l’analyse des politiques publiques, le mode de pensée relationnel de la théorie des champs offre une base uti[...]![]()
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Un phénomène distingue nettement les hommes et les femmes dans les lieux de travail : l’absentéisme. La littérature établit sans conteste que les femmes s’absentent du travail plus que les hommes. Pour expliquer la différence entre taux féminin [...]![]()
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Dans cet article, nous souhaitons aborder la problématique de la conciliation entre la vie privée et la vie professionnelle de l’individu et mettre en évidence la pertinence du recours a deux approches théoriques spécifiques, celle de l’implicat[...]![]()
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Dans toute mobilisation de compétences, interagissent des dimensions individuelles et socio-organisationnelles qui montrent que les compétences relèvent de responsabilités partagées entre les individus qui les mobilisent et les situations dans l[...]![]()
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Tandis que l'écologie et le respect de l'environnement constituent des sujets de préoccupation de plus en plus partagés dans nos sociétés contemporaines, les animateurs de l'environnement, à la fois comme acteurs sociaux et comme intervenants pé[...]![]()
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La volonté affichée de donner des capacités d’agir aux salariés s’incarne dans le concept d’« habilitation » (empowerment) qui désigne des formes d’initiative et de participation accordées aux salariés, d’amplitude toutefois variable. Dans une p[...]![]()
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La littérature récente sur l’orientation professionnelle fait état d’un renouvellement épistémologique en direction du constructivisme. Des auteurs pointent du doigt le manque d’instruments qualitatifs dans la recherche et la pratique. Dans ce c[...]![]()
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Prenant à contre-pied l’opinion répandue selon laquelle la compétence relationnelle ne s’apprend pas, l’article se focalise sur la compétence de relation client chez le chauffagiste intervenant au domicile de plus de mille clients par an. Cette [...]![]()
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Cette étude a pour objectif de tester un modèle combinant l’origine du soutien perçu – organisationnelle et/ou syndicale –, le profil d’engagements affectifs et le succès de carrière subjectif auprès de 1100 salariés syndiqués. Les résultats obt[...]![]()
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Un contexte économique incertain a incité une grande entreprise industrielle à mettre en place, avec le soutien de l’AFPA, un dispositif de validation des acquis de l’expérience destiné à ses salariés les moins qualifiés. Afin d’évaluer les répe[...]![]()
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Depuis quelques années, la sociologie du travail s’intéresse à la multi-activité, aux situations dans lesquelles une personne accomplit plusieurs actions simultanément, est sollicitée de la même façon par différents objets, fragmente ainsi son a[...]![]()
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Des inégalités scolaires, des moyens de les mesurer et d’en étudier les processus de production
L’article présente des éléments de bilan, non seulement sur ce que l’on sait des inégalités scolaires et de leurs évolutions depuis les travaux fondateurs de la sociologie de l’éducation dans les années 1960-70, mais aussi des outils de mesure e[...]![]()
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Accueillir le public en face à face et au téléphone est un métier à la fois riche et de plus en plus complexe.![]()
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Économie et sociologie explorent toutes deux rationalité et prise de décision avec leurs out-ils propres. Cet article interroge les liens entre les approches keynésiennes et bourdieu-siennes dans ce domaine suivant trois axes : 1) une conception[...]![]()
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À partir du cas des prestations de services d’hôtesses d’accueil, cet article analyse à quelles conditions les salariés peu qualifiés peuvent faire carrière dans des relations de travail triangulaires. Ces configurations d’emploi – qui brouillen[...]![]()
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La présente étude cherche à comprendre dans quelle mesure les facteurs de stress individuel tels que la surcharge, le sentiment d’urgence ou la pression, induits par l’utilisation de la messagerie électronique, peuvent influencer la qualité de l[...]![]()
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L’article porte sur l’accompagnement éducatif des jeunes de 16-20 ans dans des programmes d’éducation des adultes. Il interroge d’abord le discours sur l’accompagnement. Les auteures y présentent ensuite une modélisation de l’accompagnement éduc[...]![]()
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La gestion électronique de la relation client (e-GRC) dans les PME a reçu ces dernières années une attention particulière dans le milieu professionnel. Pourtant, il est surprenant de constater que les expériences réussies dans ce domaine ne sont[...]![]()
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Fabienne Cadenat ; Mélaine Durand ; TNS Sofres ; Didier Rayon, dir. |En 2013, la France a accueilli plus de 289 000 étudiants étrangers. Afin de mieux cerner leurs attentes, leurs motivations à venir en France et leurs différents niveaux de satisfaction, Campus France les a interrogé à nouveau. Deux ans après sa [...]![]()
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Cet article s’intéresse aux conditions de survie d’une jeune entreprise à partir de l’étude de la construction/destruction des liens sociaux unissant l’équipe entrepreneuriale. Beaucoup de travaux portent sur l’utilisation du réseau social pour [...]![]()
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L’action sur le non-recours est en train de s’organiser sous l’impulsion du Plan pluriannuel contre la pauvreté et pour l’inclusion sociale. Cet article vise à alerter sur les résistances que cette action peut rencontrer du côté des travailleurs[...]![]()
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L’une des missions des lycées maritimes français est de former les futurs pêcheurs. Les enseignants de techniques maritimes sont, pour la plupart, d’anciens professionnels de la pêche et/ou de la marine de commerce ayant vécu une transition vers[...]![]()
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De l’audiovisuel au « numérique », une série de vagues de technologies de l’information et de la communication ont déferlé sur le système éducatif, puis reflué. Chacune a eu ses propres caractéristiques, visé ses propres objectifs, qu’il s’agiss[...]![]()
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La formation des enseignants subit de profondes réformes qui imposent de repenser ses contenus et modalités. La mastérisation et la modification de la structure de l’année de stage ont, à ce titre, produit un bouleversement des pratiques de form[...]![]()
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Les humains qui utilisent des technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement (TICE) et pour apprendre réalisent une activité complexe qu’il est difficile d’étudier. Les chercheurs du domaine rencontrent plusieurs problè[...]![]()
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24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, tel est le mot d'ordre du capitalisme contemporain. C'est l'idéal d'une vie sans pause, active à toute heure du jour et de la nuit, dans une sorte d'état d'insomnie globale. Cet essai expose ce processus du gri[...]![]()
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Qu'est-ce qu'un acteur, une attitude, le bonheur, le capitalisme, une classification ? Que recouvrent les termes de durée, élite, évaluation, groupe, institution ? Comment comprendre ce que signifie la morale, le pouvoir, la socialisation, le tr[...]![]()
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Olivier Schwartz, Préfacier, etc. ; Christelle Avril | Paris : La Dispute | Corps Santé Société | 2014![]()
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La vie moderne est une constante accélération. Jamais auparavant les moyens permettant de gagner du temps n'avaient atteint pareil niveau de développement, grâce aux technologies de production et de communication ; pourtant, jamais l'impression [...]