Article : texte imprimé

Le potentiel et les risques de l'IA dans les services publics

Lucie Cluzel-Métayer |

Dans Cahiers français (n° 441, septembre-octobre 2024)

Plus d'information...

Article : texte imprimé

Droit de grève. Dossier

Christophe Radé, dir. |

Dans Droit social (n° 5, mai 2024)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Envoyés à l’abattoir ? Comment les marges d’autonomie des agents ont permis à l’inspection vétérinaire de faire face à la crise sanitaire

Jean-Marie Pillon ; Vincent Blanchard ; Kaltoum Bouali ; Charlotte de Berny ; Ghania Merrouche ; Gwenaëlle Grandchamp-Renard ; Valentin Renault ; Charline Tenaud |

Dans Politiques et management public (vol. 41, n° 1, janvier-mars 2024)

L’ensemble des Français n’était pas confiné au printemps 2020. Des travailleurs et des travailleuses ont eu le devoir de poursuivre leur activité. Parmi eux, les agents des services vétérinaires ont continué leur activité sur les chaînes de prod[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Quand l’innovation sociale renouvelle l’action publique. Un regard croisé sur les expériences française et coréenne de l’ESS

Eric Bidet ; Nadine Richez-Battesti |

Dans Politiques et management public (vol. 41, n° 1, janvier-mars 2024)

Dans cet article, nous mettons en miroir les trajectoires d’institutionnalisation de l’économie sociale et solidaire (ESS) dans deux pays, la Corée du Sud et la France, qui ont fait le choix de développer des politiques publiques spécifiques déd[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Les valeurs publiques à l’épreuve du nouveau management public. Une exploration via les outils de gestion

Stéphanie Hemairia Clerc ; Amandine Cimier |

Dans Politiques et management public (vol. 41, n° 1, janvier-mars 2024)

Pour améliorer l’efficience de l’action publique, le Nouveau management public incite au déploiement d’outils de gestion. Cette étude menée au sein de trois entités publiques apporte des éclairages sur leur implication dans la genèse de conflits[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les " nouveaux métiers " des quartiers populaires : Entre l'immersion locale et l'inscription institutionnelle

Dominique Glasman ; Jacques Ion |

Dans Spécificités (n° 17, 2023/1)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Retour sur « Les “nouveaux” métiers des quartiers populaires », au prisme des rapports sociaux de classe, de genre et de race

Francis Lebon |

Dans Spécificités (n° 17, 2023/1)

Dans le prolongement de mes recherches sur les professionnels de l’éducation populaire (Lebon, 2020), cette note de lecture reprend, complète et développe un article publié il y a trente ans par Dominique Glasman et Jacques Ion sur les « nouveau[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Service civique : des variations départementales liées au chômage des jeunes

Thomas Venet |

Dans Injep analyses & synthèses (n° 74, février 2024)

Actuellement, environ 10 % d’une génération réalise un service civique. Toutefois, de fortes disparités existent entre les départements ultramarins et la métropole, mais également entre les départements de l’Hexagone (Corse comprise). Ainsi, si [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

DataFocus sur un corpus de données longitudinales de trois enquêtes sur les facteurs de La Poste (2005-2018)

Paul Bouffartigue |

Dans DEMC Journal (n° 1, 2023)

Cet article de données décrit un corpus d’archives d’enquêtes correspondant à une recherche au long cours, ciblée sur les facteurs de La Poste, dans une perspective de sociologie du travail et des groupes professionnels, et d’analyse des transfo[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Quels services publics pour demain ? : Dossier

Hélène Pauliat ; Pierre Bauby ; Jérôme Gutton ; Lucie Cluzel-Métayer ; Anne Gillet ; Sébastien Soriano |

Dans Cahiers français (n° 436, novembre-décembre 2023)

Les services publics restent au cœur du modèle social français. Aux fonctions régaliennes (armée, police, justice), s’ajoutent une multiplicité de missions (santé, transports, éducation etc.) afin d’assurer les conditions d’une certaine égalité [...]

Plus d'information...

Article : texte imprimé

Transformations du travail dans les services publics : quels défis ?

Anne Gillet |

Dans Cahiers français (n° 436, novembre-décembre 2023)

Plus d'information...

Article : document électronique

Au service du public. Le « bon travail » ouvrier dans la restauration du CROUS

Ludivine Balland ; Marie David ; Fanny Vincent |

Dans La Nouvelle Revue du Travail (n° 23, 2023)

Appuyé sur une enquête par observation directe et entretiens auprès des agents de restauration d’un CROUS (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires), cet article montre comment ils en viennent à déployer des stratégies collectives [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Tensions entre conception du travail et rationalisation budgétaire : le cas des PASS à l’hôpital public

Mauricio Aranda |

Dans Connaissance de l'emploi (n° 192, septembre 2023)

La pandémie de Covid-19 a, en plus d’exposer la persistance des inégalités sociales de santé, mis sur le devant de la scène les travailleuses et travailleurs de l’hôpital public. Faisant partie d’une institution à la fois centrale et en crise, e[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

Comprendre la motivation et l’implication – à la recherche des valeurs dans le service public : illustration à partir d’une méthodologie mixte

Pauline Colin ; Congrès de l’AGRH (34e; octobre 2023; Ajaccio. Corse) |

Dans @GRH (n° 48, 2023/3)

Les travaux sur la motivation et l’implication des agents publics se sont particulièrement développés en lien avec l’identification du concept de motivation de service public (MSP) apparu dans les années 1990 aux États-Unis. Si les valeurs sembl[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Théoriser l’État au masculin : Un réexamen de la promotion de l’idée de service public en France (1870-1940) au prisme du genre

Charles Bosvieux-Onyekwelu |

Dans Revue française de sociologie (vol. 63, n° 3-4, 2022/3-4)

En partant d’un résultat « négatif » de recherche (la quasi-impossibilité, dans le cadre d’une enquête prosopographique sur les promoteurs de l’idée de service public en France entre 1870 et 1940, de trouver des femmes), cet article se demande c[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Services publics – Services privés : des logiques de fermeture semblables entraînant un délaissement des territoires ? : L’exemple des agences bancaires du Crédit Agricole, des collèges, postes, maternités et gendarmeries en région SUD de 2007 à 2017

Quentin Godoye ; Cyrille Genre-Grandpierre |

Dans Revue d'économie régionale et urbaine (n° 3, 2023/3)

En France, la rétraction des services publics s’est accentuée avec la mise en place depuis 2000 de politiques d’austérité budgétaire. Les agences bancaires ont également connu un repli, lié au changement de pratiques des clients et à des impérat[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L'enchevêtrement des administrations sociales : Dossier

Michel Laroque, dir. ; Marc de Montalembert, dir. |

Dans Vie sociale (n° 41-42, 2023/1-2)

La multiplicité des administrations sociales en France n’est pas sans interroger sur l’efficacité de ses politiques sociales et médico-sociales. On rencontre en effet, à côté d’administrations centrales et de leurs établissements publics nationa[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Réformes de l’université : transformations des géographies d’un service public français

Camille Vergnaud ; Camille Noûs |

Dans Diversité (n° 202, vol. 1, 2023)

L’approche géographique des politiques publiques à l’égard des universités françaises a un temps visé la répartition et l’homogénéisation des établissements pour favoriser un équilibre territorial et une égalité d’accès à l’enseignement supérieu[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

Les pratiques professionnelles au cœur de la crise dans la gestion de l’urgent : l’exemple de la crise du COVID-19

Aude Villemain ; W. Suarez |

Dans Psychologie du travail et des organisations (vol. 29 - n° 1, mars 2023)

Nos organisations ont été fortement ébranlées par la pandémie COVID-19 et le monde du travail n’a pas été épargné. Seules les activités essentielles se sont poursuivies afin de maintenir un niveau minimal de fonctionnement, tout comme dans les h[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La réforme de la validation des acquis de l'expérience

Pascal Caillaud |

Dans Droit social (n° 2, février 2023)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L’accompagnement à l’emploi en temps de dématérialisation : Compétences et stratégies des publics en situation d’illectronisme

Emilia Codron |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

Le service public de l’emploi (SPE) n’échappe pas à la tendance massive à la dématérialisation des services publics. Les prestations d’accompagnement proposées par le SPE, Pôle emploi en tête, passent de plus en plus par des vecteurs numériques.[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Dématérialisation des services publics et accès aux droits : Introduction

Nadia Okbani ; Laure Camaji ; Claire Magord |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La fabrication des rôles au travail : Les travailleuses sociales face à la dématérialisation des services publics

Mathilde Boeglin-Henky |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

La dématérialisation des services publics recompose le travail des travailleuses sociales accompagnant les allocataires du revenu de solidarité active (RSA) : la standardisation des formulaires dématérialisés change les manières d’écrire ; leur [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les intervenants sociaux face à la transformation numérique : Synthèse de littérature internationale sur l’évolution de la mission et des compétences professionnelles

Steve Jacob ; Seima Souissi |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

En s’appuyant sur une revue de la littérature scientifique internationale, cet article synthétise les connaissances les plus récentes sur les répercussions de la dématérialisation du travail social sur les pratiques professionnelles des interven[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

De la mutualisation du service public à la délégation : Le cas des agents de la Mutualité sociale agricole d’un guichet rural France services

Chloé Devez |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

Dans un contexte de fermeture d’institutions et de dématérialisation intensive des démarches administratives, l’État a amorcé en 2019 un processus de réengagement dans les territoires ruraux à travers le dispositif France services, label et guic[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Numérisation des démarches administratives : Les professionnels de la médiation à l’épreuve

Céline Borelle ; Anne-Sylvie Pharabod ; Valérie Peugeot |

Dans Revue des Politiques sociales et familiales (n° 145, 2022/4)

Depuis les débuts de l’internet grand public, la question de l’accompagnement des usages numériques cristallise les débats entre des acteurs pluriels. Ancrés dans plusieurs secteurs d’intervention (travail social, éducation populaire, etc.), des[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La santé mentale des agents publics face à l’intérêt du service

Marie Baudel |

Dans Revue française des affaires sociales (n° 4, 2022/4)

Il apparaît aujourd’hui évident que la protection de la santé mentale des agents publics est dans l’intérêt d’un fonctionnement régulier et continu du service public. L’étude du contentieux administratif relatif aux risques psychosociaux des age[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Loi Marché du travail : l'universalisation de la VAE, une nouvelle étape pour le droit de la formation professionnelle ?

Vincent Cibois |

Dans Revue de droit du travail (n° 1, janvier 2023)

Poursuivant la démarche de transformation du secteur de la formation professionnelle initiée en 2018 par la loi Avenir professionnel, la loi Marché du travail du 21 décembre 2022(2) réforme la validation des acquis de l'expérience (VAE). La form[...]

Plus d'information...

En ligne

texte imprimé

Penser la transition numérique : vers un monde digital durable

Matthieu Caron, dir. ; Raphaël Maurel, dir. | Ivry-sur-Seine : Les Éditions de l'Atelier | 2023

Le numérique a envahi nos vies. Et pourtant, la transition vers une société numérique est loin d’être achevée ! Or nous sommes loin de mesurer les nombreuses conséquences de l’arrivée massive du numérique dans nos vies. Cette transition se fait [...]

Plus d'information...

Disponible

document électronique

Thème 5 – Travail, emploi, formation : penser l’interdépendance

Jean-Louis Cabrespines, dir. ; Jean-Philippe Milesy, dir. ; Nadège Vezinat, dir. | Paris : Editions du CIRIEC-France | Economie collective et territoires | 2023

Le présent dossier est consacré au thème du travail, de l’emploi et du développement économique dans les territoires. Le travail, l'emploi, la formation professionnelle et le développement économique sont au cœur de notre vie dans la société act[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

L’encastrement du privé dans l’hôpital public

Maud Gelly ; Alexis Spire |

Dans Sociétés contemporaines (n° 126, 2022/2)

Cet article met en lumière les formes et les effets du développement des activités privées au sein de l'hôpital public. Les consultations privées, la mise à disposition d'infrastructures publiques à des médecins du secteur libéral ou encore le r[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Organisation hybride du travail : enjeux et perspectives pour l'amélioration des conditions de travail

Karine Babule ; Nicolas Catel ; Thierry Rousseau |

Dans Options (n° 674, automne 2022)

Plus d'information...

Article : document électronique

Quelle souveraineté numérique européenne ?

Henri Isaac |

Dans Revue française de gestion (n° 305, 2022/4)

La domination des plateformes numériques américaines et chinoises en Europe a fait émerger une réflexion sur sa souveraineté numérique. En s’appuyant sur les travaux de Michael Mann, il est possible de mettre en évidence en quoi le pouvoir des p[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Ecov, l’innovation privée au service de l’action publique

Laure Ménétrier |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 155, 2022/3)

Ecov aide les collectivités à développer des lignes régulières de covoiturage, en complément des réseaux de transports publics, dans une logique de “service public partagé” assuré par les citoyens. L’idée est née d’un double constat : d’une part[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L’insaisissable reconnaissance juridique de l’utilité sociale du travail

Jean-Yves Kerbourc'h |

Dans Sociologie du travail (vol. 64, n° 1-2, janvier-juin 2022)

Le droit du travail consacre la reconnaissance de la personne du salarié au travail (santé, sécurité, qualité de vie au travail, non-discrimination, etc.), beaucoup plus rarement l’utilité sociale du travail. Reconnaître cette utilité suppose qu[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Travail et reconnaissance au prisme de l’utilité sociale. Introduction

Odile Join-Lambert ; Pascal Ughetto ; Laure de Verdalle |

Dans Sociologie du travail (vol. 64, n° 1-2, janvier-juin 2022)

La pandémie de Covid-19 et les confinements imposés à leur population par de nombreux gouvernements ont donné une nouvelle actualité au débat sur la reconnaissance de ce que les différentes activités professionnelles apportent à la société. C’es[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

À tout âge, au service des proches : Rôle et assignation des aides à domicile en milieu rural

Maeva Durand |

Dans Pour (n° 242, 2022/1)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La culture face aux défis du numérique et de la crise

Olivier Alexandre ; Yann Algan ; Françoise Benhamou |

Dans Notes du conseil d’analyse économique (CAE) (n° 70, février 2022)

Analyser la culture au miroir de la crise permet de tirer trois enseignements. D’abord, la crise a mis en lumière le fort attachement des Français aux pratiques et aux lieux culturels. En dépit d’importantes disparités géographiques en termes de[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

Faut-il brûler les règles budgétaires ? Leçons de l’expérience américaine (1988-2017)

Etienne Farvaque ; Marcelin Joanis ; Nicolas Ooghe |

Dans Revue française d'économie (vol. XXXVI, n° 3, 2021/3)

L’étude des règles budgétaires en vigueur dans les États américains, pour la plupart depuis très longtemps, permet de juger si leur effet est pro ou contra-cyclique face à un choc. Nous analysons les ajustements budgétaires mis en œuvre, non seu[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L’éclatement des modèles postaux : Dossier

Muriel Le Roux, dir. |

Dans Entreprises et histoire (n° 105, 2021/4)

Les Postes sont un objet hybride. Étudier ces structures de communication et d’échanges multiséculaires interconnectées bien avant le web requiert une étude conjointe des interactions, des moyens techniques et des hommes, sans omettre le politiq[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Services publics, services numériques : Dossier

Anne-Claire Collier, dir. ; Aurélie Tricot, dir. |

Dans Informations sociales (n° 205, 2022)

S’inscrivant pleinement dans les débats à propos de la numérisation des services publics, ce numéro d’Informations sociales s’articule autour de trois grandes parties. La première dresse un panorama des usages numériques en plaçant la focale du [...]

Plus d'information...

En ligne

document électronique

Evaluation des accords-cadres CEP Actifs occupés : Rapport final

Sauléa Conseil (Paris) ; CREDOC - Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie ; Energeia conseil (Domont) | Paris : France compétences | 2022

La loi du 5 septembre 2018 a confié à France compétences une mission de financement et d’organisation du conseil en évolution professionnelle (CEP) pour les actifs occupés (hors agents publics). En 2019, l’institution nationale publique a sélect[...]

Plus d'information...

En ligne

Documents numériques

document électronique

Le télétravail dans la fonction publique après la crise sanitaire - Premier bilan

France. Cour des comptes | Paris : Cour des comptes | 2022

Le télétravail de droit commun, apparu de manière informelle dans les années 1990, a été instauré en 2012 dans la fonction publique par la loi dite Sauvadet. Il se distingue du télétravail dit contraint en cas de circonstances exceptionnelles, i[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

texte imprimé

L'usager acteur du service public ?

Olivier Bachelard, dir. ; Delphine Espagno-Abadie ; Anne Gillet | Clermont-Ferrand : Presses universitaires Blaise Pascal | 2022

Nous sommes toutes et tous, en permanence, des usagers d’un service public. Si l’attachement aux services publics est un facteur important de cohésion sociale en France, il n’en demeure pas moins qu’au fil du temps, les rapports entre les admini[...]

Plus d'information...

Disponible

Article : document électronique

Le service public des déchets : quelles limites ?

Mathieu Durand ; Sandrine Bacconnier |

Dans Raison Présente (n° 220, 2021/4)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Piloter la performance globale dans les organisations publiques

Samia Khenniche ; Julien Henriot |

Dans Management & Avenir (n° 124, 2021/4)

Le concept de performance globale est questionné du fait notamment des difficultés de son pilotage. C’est également le constat que nous faisons dans cet article qui s’appuie sur une recherche-intervention conduite au sein d’une collectivité terr[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La crise sanitaire vue par les managers publics : Une hybridation de la performance publique ?

Benjamin Dreveton |

Dans Revue française de gestion (n° 293, 2020/8)

La crise sanitaire de la Covid-19 rappelle les enjeux de l’action publique pour les diverses composantes de notre société. Le pilotage de la crise par ces organisations constitue une opportunité pour revisiter la notion de performance publique. [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Le travail n'est pas une marchandise. Contenu et sens du travail au XXIe siècle

Alain Supiot |

Dans Revue internationale du travail (vol. 160, n° 1, mars 2021)

Dans sa dernière leçon au Collège de France, Alain Supiot revient sur les travaux qu'il a consacrés aux transformations du travail au XXIe siècle, en soulignant le rôle du droit et des institutions pour faire face aux conséquences de la révoluti[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La mise en œuvre d’une numérisation impensée dans des services d’intérêt général

Périne Brotcorne ; Carole Bonnetier ; Patricia Vendramin |

Dans SociologieS (mis en ligne le 02 février 2021, février 2021)

L’article analyse l’influence des processus de numérisation de trois fournisseurs de services d’intérêt général en Belgique sur le façonnage d’une offre de services numériques plus ou moins inclusive. En prenant appui sur le modèle théorique des[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Le droit de la concurrence s’applique-t-il aux interventions sociales et médico-sociales ?

Michel Laroque |

Dans Vie sociale (n° 31-32, 2020/3-4)

Les interventions sociales et médico-sociales sont bien soumises aux principes du droit européen et français de la concurrence, du fait de leur reconnaissance généralement comme services d’intérêt économique général (sieg) plutôt que comme servi[...]

Plus d'information...

En ligne

document électronique

Les relations entre l'Etat et ses opérateurs : Rapport demandé par le comité d’évaluation et de contrôle des politiques publiques de l’Assemblée nationale

France. Cour des comptes | Paris : Cour des comptes | 2021

À la demande de l'Assemblée nationale, la Cour a enquêté sur les relations entre l'État et ses opérateurs, une catégorie d’organismes chargés d’une mission de service public suivis dans les lois de finances depuis quinze ans. Ces près de 500 ent[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

texte imprimé

La valeur du service public

Julie Gervais ; Claire Lemercier ; Willy Pelletier | Paris : La Découverte | 2021

Des décennies de casse sans relâche : les dernières crises sanitaire et économique en montrent l’ampleur et les dangers. Mais qui veut la peau du service public ? Pourquoi, et au détriment de qui ? Qui sont les commanditaires et les exécuteurs d[...]

Plus d'information...

Réserver

De retour le 18/11/2024

Article : document électronique

La transformation de la fonction publique à l'épreuve de la crise sanitaire

Florence Debord ; Carole Giraudet |

Dans Revue de droit du travail (n° 11, novembre 2020)

Les activités de service public sont par essence des activités essentielles, exercées encore principalement par des travailleurs de la fonction publique. La loi du 6 août 2019 qui entend transformer - en la libéralisant - la fonction publique re[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La difficile articulation du pilotage des territoires dans le secteur public

Isabelle Lacombe |

Dans Management & Avenir (n° 118, 2020/4)

La vision, scientifique et statique des territoires, par les géographes et économistes est différente de celle des gestionnaires pilotant les moyens et la performance sur des territoires à potentiels différents. Une recherche-intervention sur de[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Faire de La Poste le leader des services de proximité humaine

Muriel Barnéoud |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 143, 2020/3)

La Poste n’est pas épargnée par les évolutions en cours, qu’elles soient numériques, économiques, sociales, environnementales ou démographiques. Dans ce contexte, elle a choisi de transformer son modèle en profondeur pour devenir l’entreprise le[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Reprendre la main dans la digitalisation d’un service public

Sacha Pinheiro ; Marta Santos ; Liliana Cunha ; Marianne Lacomblez |

Dans Education permanente (n° 223, juin 2020)

L’expérience d’un processus de digitalisation engagé au sein d’un organisme de service public brésilien donne l’occasion de revenir sur les conceptions de la formation professionnelle continue qui privilégient une logique de transmission de norm[...]

Plus d'information...

Article : texte imprimé

Les démarches d’efficience dans les collectivités locales : une approche par les processus de prestation de service

Sébastien Dony ; François Meyssonier |

Dans Politiques et management public (vol. 37, n° 2, avril-juin 2020)

L’impératif de réduction des dépenses publiques locales est au cœur du débat public. Cette recherche explore cette problématique en analysant comment les principes de la gestion des services peuvent contribuer à accroître l’efficience des presta[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La justice du travail en état d'urgence sanitaire : Ordonnance n° 2020-304 du 25 mars 2020 portant adaptation des règles applicables aux juridictions de l'ordre judiciaire statuant en matière non pénale et aux contrats de syndic de copropriété (JO 26 mars) et ordonnance n° 2020-306 du 25 mars 2020 relative à la prorogation des délais échus pendant la période d'urgence sanitaire et à l'adaptation des procédures (JO 26 mars)

Sabrina Mraouahi ; Frédéric Guiomard |

Dans Revue de droit du travail (n° 4, avril 2020)

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Les transformations de la fonction publique. Dossier

Isabelle Desbarats, dir. ; Colloque "Loi du 6 août 2019 : évolution ou révolution du droit de la fonction publique ?" (septembre 2019; Université de Toulouse, Toulouse) |

Dans Droit social (n° 3, mars 2020)

Plus d'information...

En ligne

texte imprimé

Du facteur au livreur ? : Dans les coulisses d'un service public en péril

Paul Bouffartigue ; Jacques Bouteiller | Bellecombe-en-Bauges : Editions du Croquant | 2020

De La Poste, ses usagers devenus des « clients », connaissent surtout la détérioration et la marchandisation des services offerts. Mais que se passe-t-il dans les coulisses, du point de vue de ceux qui y travaillent ? Ce livre examine à la loupe[...]

Plus d'information...

Disponible

document électronique

Les jeunes au cœur du futur "service public de l’insertion" (SPI)

COJ - Conseil d’orientation des politiques de jeunesse | Paris : Premier ministre | 2020

Le COJ a été saisi en décembre 2019, par la ministre du Travail, le secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Éducation nationale et de la Jeunesse, la secrétaire d’Etat auprès de la ministre des Solidarités et de la Santé pour proposer des scén[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

texte imprimé

La Modernisation de l’État : Une promesse trahie ?

Patrick Gibert ; Jean-Claude Thoenig | Paris : Classiques Garnier | 2020

Les pouvoirs publics font face à des défis sans précédent : des politiques plus efficaces, des risques mieux maîtrisés, une réduction des coûts, moins de bureaucratie. Observant les réformes menées depuis un demi-siècle, les auteurs en tirent le[...]

Plus d'information...

Disponible

texte imprimé

Petite introduction à la question du non-recours aux droits sociaux

Philippe Warin | Issy-les-Moulineaux : ESF | Actions sociales | 2020

Le non-recours aux prestations sociales est devenu un sujet de préoccupation. Le phénomène est d'ampleur. Sa mesure sert à jauger l'effectivité des politiques sociales et même à apprécier leur légitimité. Inscrite dans l'agenda gouvernemental, l[...]

Plus d'information...

Disponible

texte imprimé

Retour de flammes : les pompiers, des héros fatigués

Romain Pudal | Paris : La Découverte | Poche | 2020

D’une popularité rarement démentie, vantés pour leur courage et leur dévouement, les pompiers font partie de notre quotidien. Mais on sait bien peu de choses de ce métier qui incarne aux yeux de beaucoup l’altruisme dans son sens le plus noble. [...]

Plus d'information...

Disponible

texte imprimé

Travailler dans les services publics : la nouvelle donne

Anne Gillet, dir. | Rennes : Presses de l'EHESP | Profession cadre service public | 2020

Les trois fonctions publiques (d’État, hospitalière et territoriale) et la Sécurité sociale sont confrontées aujourd’hui à des transformations majeures du travail. Tous les agents et cadres des services publics sont concernés par ces bouleversem[...]

Plus d'information...

Disponible

Article : document électronique

L’entreprise publique : un statut fragilisé ou protecteur ? Missions de service public et rapport à l’État de l’entreprise La Poste

Nadège Vezinat |

Dans Droit et société (n° 103, 2019/3)

Les entreprises publiques entretiennent un rapport singulier à l’État que cet article examine à partir du cas postal. Ancienne administration d’État, l’exemple de La Poste permet d’analyser le passage d’un pilotage direct par l’État à la créatio[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Existe-t-il un droit commun du travail ?

Nicole Maggi-Germain |

Dans Droit social (n° 12, décembre 2019)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Gérer les temps pour gérer la qualité : l’activité de traitement des dossiers de retraite

Valérie Zara-Meylan ; Serge Volkoff |

Dans Activités (vol. 16, n° 2, 2019/2)

L’objectif de cet article est d’examiner la gestion des cadres temporels multiples dans une activité de traitement de dossiers, dans ses liens avec la qualité. Nous analysons pour cela l’activité de techniciens retraite qui ont un rôle clé pour [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La fonction publique après la loi du 6 août 2019, une métamorphose en quête de sens

Carole Giraudet |

Dans Revue de droit du travail (n° 10, octobre 2019)

La transformation de la fonction publique portée par la loi du 6 août 2019 est altération. Elle altère le statut par emprunt au droit privé en même temps qu'elle altère les figures du droit privé qu'elle importe dans le droit public. La transfor[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

La répartition territoriale des emplois publics

Clément Dherbécourt ; Flore Deschard |

Dans Note d'analyse (n° 79, juin 2019)

Comment expliquer les écarts observés entre territoires en termes de services et d’emplois publics ? Et peut-on penser une répartition de ces emplois plus homogène ? La répartition géographique des emplois publics sur un territoire est perçue co[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

Solidarité sociale et proximités : de l’État providence aux communs sociaux

Jacques Garnier ; Jean-Benoît Zimmermann |

Dans Espaces et sociétés (n° 175, 2018/4)

Cet article traite des formes de solidarité sociale nouvelles qui émergent aujourd’hui dans le double contexte d’accentuation des inégalités socio-spatiales et d’altération du système français de solidarité nationale. Nous analysons les conditio[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Violences conjointes et dépendances au travail : Professionnalisation durable et autonomisation

Grégory Gouyet ; Max Masse |

Dans Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels (Vol. XXIV, n° 59, 2018)

Des évolutions structurelles au sein de la fonction publique hospitalière française impactent fortement les activités professionnelles et les relations sociales depuis une dizaine d’années. Au quotidien du travail des violences conjointes s’exer[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les acteurs et les réseaux de l’institutionnalisation : la mise en œuvre contingente d’une politique de gouvernance

Deena White |

Dans SociologieS (mis en ligne le 27 février 2019, février 2019)

Le présent article porte sur des processus qui génèrent de la contingence dans l’institutionnalisation des politiques publiques, en recourant au cas de la mise en œuvre d’une politique de partenariat entre le gouvernement et les associations au [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Le mandat éducatif des institutions publiques contemporaines. Quelles transformations ?

Denis Laforgue |

Dans SociologieS (mis en ligne le 27 février 2019, février 2019)

Les discours sociaux sur les évolutions des institutions publiques éducatives contemporaines sont omniprésents et performatifs. Mais, en prenant souvent la forme de récits univoques (tragique, ironique, épique...), ils occultent la pluralité de [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les données publiques : dossier

Jacques Chevallier, dir. ; Lucie Cluzel-Métayer, dir. |

Dans Revue française d'administration publique (n° 167, 2018/3)

Les données publiques ne sont pas une réalité nouvelle : l’action publique suppose pour être exercée de s’appuyer sur un ensemble d’informations concernant l’état de la société. La construction de l’État a été ainsi accompagnée d’une rationalisa[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Les agents publics et la nouvelle ère de données : pouvoir et instruments dans l’action publique. Dossier

Muriel Sacco, dir. ; Nathalie Schiffino, dir. ; Damien Piron, dir. ; Emmanuelle Perin, dir. |

Dans Politiques et management public (vol. 36, n° 1, janvier-mars 2019)

Plus d'information...

En ligne

document électronique

Le service public numérique pour l'éducation : un concept sans stratégie, un déploiement inachevé

France. Cour des comptes | Paris : Cour des comptes | 2019

La loi de refondation de l'école de la République a créé en 2013 le « service public du numérique éducatif », pour apprendre aux élèves les techniques numériques en vue de leur insertion citoyenne et professionnelle, améliorer la pédagogie par l[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

texte imprimé

Travailler au musée : Publics, gardiens et conservateurs du Louvre et du British Museum : regards croisés (1946-1981)

Odile Join-Lambert | Villeneuve d'Ascq : Presses Universitaires du Septentrion | Histoire et civilisations | 2019

Lorsqu'il s'agit du statut des fonctionnaires, on oppose souvent la France à la Grande-Bretagne. Pourtant, dans l'Europe d'après-guerre, ces deux pays cherchent à élaborer un projet commun en matière de fonction publique, notamment dans le domai[...]

Plus d'information...

Disponible

document électronique

Vers un service public de l'insertion

Terra Nova (Paris) ; Robert Lafore | Paris : Terra Nova | Note | 2019

En annonçant la mise en place d'un « service public de l’insertion », le président de la République a consacré le mouvement d’ensemble qui touche l’action sociale depuis les années 1990 : moins d'intervention purement indemnitaire, d'action vert[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : document électronique

L'action de l'encadrement dans le développement de la santé des équipes et de la qualité du service public

Annie Debard ; Christine Faure Patras ; Carole Charras ; Philippe Sarnin |

Dans Revue des conditions de travail (La) (n° 8, décembre 2018)

Dans les contextes de changements organisationnels nombreux affectant la Fonction Publique, la question de maintenir, voire développer la santé des équipes est une préoccupation majeure. Dans les phases de transition, l’activité de l’encadrement[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

Qualité du service public : approches plurielles : dossier

Hugo Bertillot, dir. |

Dans Informations sociales (n° 198, 2018)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Quel rôle pour les acteurs publics dans l’incitation privée aux investissements ?

Bruno Jullien ; Jérôme Pouyet ; Wilfried Sand-Zantman |

Dans Revue économique (vol. 69, n° 6, novembre 2018)

Une entreprise doit investir pour fournir un service à une autorité publique. L’autorité publique peut, une fois l’investissement privé et l’incertitude concernant la valeur du service réalisés, fournir ce service par ses propres moyens. Si une [...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Le service public au Conseil d’État : comment un grand corps se professionnalise en captant une idée (1872-1940)

Charles Bosvieux-Onyekwelu |

Dans Sociologie du travail (vol. 60, n° 4, octobre-décembre 2018)

En France, à partir des années 1870 et tout au long de la IIIe République, l’usage de la notion de service public devient de plus en plus fréquent, sous l’impulsion, en particulier, du Conseil d’État et du développement du droit administratif. C[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les réseaux d’innovation public-privé dans les services (RIPPS) : une nouvelle expression des réseaux d’innovation dans une économie des services et du développement durable?

Faridah Djellal ; Faïz Gallouj |

Dans Revue d'économie industrielle (n° 161, 2018/1)

Le concept de réseau d’innovation est un concept bien établi qui a fait l’objet d’une abondante littérature. Nous nous intéressons dans ce travail à des réseaux d’innovations particuliers, encore peu connus, mais qui se développent dans une écon[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Politiques de la faillite : La loi de survie des services publics

Pierre-André Juven ; Benjamin Lemoine |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 221-222, 2018/1-2)

Il est désormais devenu banal de déclarer des structures publiques « en situation de faillite ». Ce dossier décrit les effets politiques de l’extension aux structures et services publics d’un raisonnement et d’un mode de fonctionnement réservé j[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Le « Higher Education and Research Act 2017 » : acte de décès du service public de l’enseignement supérieur en Angleterre ?

Annie Vinokur ; Corine Eyraud |

Dans Droit et société (n° 98, 2018/1)

L’Angleterre est le premier pays européen à avoir, dans les années 1980, amorcé la conversion de son enseignement supérieur du service public au marché. La dernière loi sur l’enseignement supérieur, le « Higher Education and Research Act » adopt[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Les services publics sous la Troisième République : un débat normé par le droit

Charles Bosvieux-Onyekwelu |

Dans L' homme et la société (n° 206, 2018/1)

Extrait : la question posée par cet article pourrait se résumer ainsi : pourquoi les juristes ont-ils eu l’ascendant en termes de prédication autour de l’idée de service public et de promotion de cette dernière ? La problématique des juristes fa[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Le chômeur et le chronomètre : Course contre la montre à Pôle emploi

Hadrien Clouet ; Jean-Marie Pillon |

Dans Actes de la recherche en sciences sociales (n° 220, 2017/5)

La rationalisation de l’action publique découle de deux contraintes, la contraction des budgets et l’accroissement du public de l’administration. À Pôle emploi comme ailleurs, elle requiert la participation des conseillers. Sous une pression tem[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Ubériser l’État ?

Clément Bertholet ; Laura Létourneau |

Dans Journal de l'école de Paris du management (n° 128, 2017/6)

L’idéal d’une Administration démocratique, égalitaire face aux citoyens parce qu’impersonnelle, cède peu à peu du terrain devant les avancées de nouveaux services numériques privés qui répondent aux attentes singulières d’une multitude de client[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : texte imprimé

La représentation collective au travail en contexte d’externalisation des services publics d’aide à domicile au Québec

Louise Boivin |

Dans Relations industrielles / Industrial relations (vol. 72, n° 3, Eté 2017)

L’externalisation, qui donne lieu à l’intégration indirecte du travail dans l’organisation productive, pose des défis importants pour la représentation collective des travailleuses et des travailleurs. C’est que le droit du travail a été établi [...]

Plus d'information...

Article : texte imprimé

Questions sur la protection sociale : dossier

Philippe Tronquoy, dir. |

Dans Cahiers français (n° 399, juillet-août 2017)

Plus d'information...

Article : document électronique

Les relations d’emploi dans la fonction publique, un défi managérial

Marie-Laure Buisson ; Aurélie Peyrin |

Dans RIMHE - Revue Interdisciplinaire sur le Management et l'Humanisme (n° 25, 2017/1)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L’orientation entrepreneuriale d’une collectivité territoriale vue à travers le prisme d’une démarche d’accompagnement

Didier Nobile ; Julien Husson |

Dans Management & Avenir (n° 91, 2017/1)

Cet article s’intéresse à la dimension entrepreneuriale des collectivités territoriales. En nous appuyant sur une étude de cas consacrée au Conseil Régional de Lorraine qui a décidé de structurer la filière Santé Biotechnologies, nous montrons q[...]

Plus d'information...

En ligne

texte imprimé

L'entreprise contre l'Etat ?

Pierre Musso, dir. | Paris : Editions Manucius | 2017

Les relations de l’État et de l’Entreprise se métamorphosent. Considérée sur le long terme et d’un point de vue anthropologique, comme une institution, l’Entreprise semble imposer sa vision et sa normativité managériale à l’État. Elle domine l’é[...]

Plus d'information...

Disponible

Article : document électronique

Du public au privé ? Recompositions et dynamiques du travail syndical dans une très grande infrastructure de recherche

Élodie Béthoux ; Camille Dupuy |

Dans Sociologie du travail (vol. 59, n° 1, janvier-mars 2017)

Revenant sur l’histoire d’une très grande infrastructure de recherche francilienne, des années 1980 à nos jours, cet article analyse l’appropriation progressive, par les représentants du personnel et par la direction, pour la plupart issus du se[...]

Plus d'information...

En ligne

texte imprimé

Sociologie de la relation de clientèle

Marie-Hélène Lechien, dir. ; Frédéric Neyrat, dir. ; Audrey Richard, dir. | Limoges : Presses universitaires de Limoges (PULIM) | Sociologie et sciences sociales | 2017

Cet ouvrage propose une sociologie de la « relation de clientèle », entendue ici comme outil de management (fondé sur la fixation d’objectifs « commerciaux »), dispositif d’organisation du travail et ensemble d’interactions entre professionnels [...]

Plus d'information...

Disponible

document électronique

Le travail d’encadrement. Quelles évolutions ? Quels parcours ? : Actes du séminaire “Âges et Travail” (mai 2015)

Séminaire “Âges et Travail” | Noisy-le-Grand : CEET | Rapport de recherche | 2017

Le travail d’encadrement renvoie à des situations, fonctions, dénominations et positions hiérarchiques très diversifiées. Loin de disparaître, comme pourrait le laisser penser une tendance répandue à la suppression des niveaux hiérarchiques, l’e[...]

Plus d'information...

En ligne

Document numérique

Article : texte imprimé

Les multiples qualifications possibles des activités de formation professionnelle

David Soldini |

Dans Droit social (n° 12 + supplément, décembre 2016)

La formation professionnelle peut être qualifiée de différente manière, ce qui révèle la diversité et la complexité du régime juridique applicable à ces activités. Activité à la fois économique et sociale, marchande mais avec une finalité de ser[...]

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

L'économie, au secours du politique ? Dossier

Dans Regards croisés sur l'économie (n° 18, 2016/1)

Plus d'information...

En ligne

Article : document électronique

Management public et logique de gestion dans l’administration : quel bilan ?

Maya Bacache |

Dans Regards croisés sur l'économie (n° 18, 2016/1)

Cet article retrace les évolutions des réformes du management public depuis les années 1980 et insiste sur les modifications de la gestion des ressources humaines. Dans un premier temps, on revient sur la notion de management public. L’essentiel[...]

Plus d'information...

En ligne

---

1 2 3 4 5 (1 - 100 / 495) Par page : 25 50 100 200