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| Titre : | Les emplois de la vente et du commerce : quelles évolutions et quelles perspectives pour les deux baccalauréats professionnels ? |
| Auteurs : | Jean-Paul Cadet ; Centre d'études et de recherches sur les qualifications (France) ; Françoise Kogut-Kubiak ; Samira Mahlaoui ; Dominique Maillard ; Pierre Hallier, Collaborateur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Ministère de l'Education nationale, 2014 |
| Collection : | CPC études, num. 2014/1 |
| Format : | 294 p. |
| Note générale : | Ce document est également publié dans la collection Net.doc (n° 124) seule version mise en ligne. |
| Langues: | Français |
| Catégories : |
Affiliation Céreq Céreq - DTEP ; Céreq - DFCThésaurus CEREQ COMMERCE-DISTRIBUTION ; METIER DU COMMERCE-DISTRIBUTION ; CAISSIER ; EMPLOYE LIBRE SERVICE ; METIER DE LA FONCTION COMMERCIALE ; VENDEUR ; ATTACHE COMMERCIAL ; TELEACTEUR ; BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ; EFFECTIF ; INSERTION PROFESSIONNELLE ; RECRUTEMENT ; RELATION FORMATION-EMPLOI ; CREATION-RENOVATION DE DIPLOME ; ANALYSE DU TRAVAIL ; FORME D'EMPLOI ; PREMIER EMPLOI ; CHEMINEMENT PROFESSIONNEL ; PCS ; ENQUETE SUR L'EMPLOI ; ENQUETE GENERATION 1998 ; ENQUETE GENERATION 2004 ; ENQUETE GENERATION 2007 ; STATISTIQUE D'EMPLOI ; FRANCE ; RAPPORT |
| Résumé : | Comment évoluent les emplois et les métiers de la vente et du commerce ciblés par les bacs pros Vente et Commerce ? Et quelles perspectives en tirer pour ces deux diplômes ? Les commerciaux itinérants ont une activité de plus en plus « technicisée », orientée clients ; les vendeurs en magasin tendent pour leur part à se recentrer sur leur cœur de métier, à savoir la relation client, mais le plus souvent sur fond d’intensification du travail ; les télévendeurs/conseillers à distance voient leur activité se complexifier (durcissement des conditions d’exercice, développement de la pratique multicanale...)(MEN) |
| Document Céreq : | Non |
| En savoir plus : | présentation de l'étude sur le site du Céreq/Sommaire en ligne |
| n° fiche programme : | 59 |
| En ligne : | http://cache.media.eduscol.education.fr/file/Diplomes_professionnels/75/2/CPC_etudes_2014_1_891752.pdf |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 1035613 | E-4-14 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
| 1035617 | E-4-14 | Etude | CEREQ | Bibliothèque | Disponible |
Documents numériques (1)
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