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REPRESENTATION DU TRAVAILSynonyme(s)ATTITUDE FACE AU TRAVAIL ;RAPPORT AU TRAVAIL SATISFACTION AU TRAVAILVoir aussi |
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En contexte de changement, la préoccupation principale devrait être de réduire l’incertitude. Considérant le contexte inusité occasionné par la pandémie de COVID-19 sur les organisations, et la nouveauté certaine du télétravail pour bon nombre d[...]Article : document électronique
La pandémie de COVID-19 a pris tout le monde par surprise. Que ce soit sur le marché du travail ou dans d’autres sphères d’activité, les impacts ont été déterminants pour tout un chacun. Nous constatons toutefois, dans cette recherche, que non s[...]Article : document électronique
Les professions artistiques ont souvent été considérées comme porteuses d’un horizon pour les autres mondes du travail. Les valeurs d’expressivité sur lesquelles elles se fondent, centrées sur l’accomplissement de soi, ont en effet été présentée[...]Article : document électronique
Cet article de données décrit un corpus d’archives d’enquêtes correspondant à une recherche au long cours, ciblée sur les facteurs de La Poste, dans une perspective de sociologie du travail et des groupes professionnels, et d’analyse des transfo[...]Article : document électronique
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Cet article s’intéresse à l’activité des directeurs et directrices d’école en la concevant dans un système organisé autour de trois pôles que sont l’institution, l’équipe éducative et les partenaires de l’école (élus, parents, etc.), tous trois [...]Article : texte imprimé
Alain Boissinot, dir. ; Claude Lessard, dir. |Recruter suffisamment d'enseignants et éviter la démission de ceux déjà en poste sont aujourd’hui des défis majeurs pour tous les pays. Ce numéro s’intéresse à 15 contextes nationaux très divers pour comprendre les causes de ce problème et décri[...]Article : document électronique
Dans l’optique de mieux comprendre comment la préparation de carrière durant le cursus universitaire affecte la transition université-travail, nous avons développé un modèle où l’orientation carrière protéenne sera reliée aux comportements de ca[...]Article : texte imprimé
L’objectif de cet article est de comprendre les effets de l’utilisation des outils numériques au travail sur l’évolution de la perception du métier des conseiller·ères des missions locales. Cette étude permettra de mieux appréhender les transfor[...]Article : document électronique
L’étude du Technostress (stress suscité par l’usage des technologies) et de la charge mentale s’est accentué après l’introduction et l’utilisation massive des technologies numériques en contexte professionnel. Bien qu’il existe aujourd’hui une v[...]Article : document électronique
À partir d’une enquête ethnographique réalisée au sein de six organismes HLM, cet article réinvestit la question des attributions de logements sociaux sous l’angle des pratiques professionnelles de celles et ceux qui les mettent en œuvre. Il mob[...]Article : document électronique
Using neo-institutionalist approach, crowdwork platforms can be considered as mesoinstitutions (MĂ©nard [2014, 2018]), acting as regulators on their own labor market. As the legitimacy of a meso-institution influences the efficiency of its govern[...]Article : document Ă©lectronique
L’article porte sur les conditions de réalisation de l’activité de nettoyage et désinfection des lieux après décès, spécialité professionnelle en développement en France depuis une dizaine d’années. Ce service, proposé aux familles comme aux bai[...]Article : document électronique
Depuis les années 1980, les sessions de team building ont fleuri dans les entreprises jusqu’à devenir des solutions prêtes à l’emploi qui ont malheureusement tendance à faire fuir les meilleurs collaborateurs. Entre mode managériale et volonté d[...]Article : document électronique
À l’heure où la quête de sens est plus que jamais au cœur des préoccupations professionnelles de nombreux salariés, cet article tire son originalité de la mesure de l’existence d’une corrélation positive entre la satisfaction des besoins et la m[...]Article : document électronique
Workplace commitment is a key concept in organizational behavior and for practitioners because of its ability to enhance the predictability of highly desirable behaviors in contemporary organizations such as turnover intention, attendance or org[...]Article : document Ă©lectronique
Notre recherche se propose d’étudier en profondeur l’engagement au travail des directeurs de l’administration régionale tunisienne dans un contexte post-révolution. Les vingt-cinq entretiens semi-directifs menés dans le cadre de notre étude qual[...]Article : document électronique
Cet article vise à contribuer au développement des travaux portant sur la période post-perturbation du contrat psychologique (CP) des salariés opérationnels des EHPAD. Dans ce but, nous avons réalisé une recherche-action dans un établissement pr[...]Article : document électronique
Ce papier s’intéresse à l’influence des outils techniques et organisationnels mobilisés par les intermédiaires publics et privés de l’emploi en Belgique francophone sur leur travail d’accompagnement des chômeurs, et l’évaluation de ce travail pa[...]Article : document électronique
Centré sur des logiques de statut, de diplôme et d’honneur, le management à la française classe et déclasse. Singeant des méthodes américaines, le management dit « moderne » met en réalité l’homme de métier de côté. Soumis aux lubies des chefs e[...]Article : document électronique
Les difficultés croissantes pour attirer les candidats traditionnels des concours de l’enseignement, couplées à l’augmentation des flux de candidats précédemment actifs dans ces mêmes concours, amènent à s’interroger sur les raisons différenciée[...]Article : document électronique
L’objectif de cet article est d’étudier le rapport au travail au temps de la retraite dans le monde paysan. Comment les paysans des petites exploitations familiales font-ils l’expérience de la retraite et donnent-ils sens à la poursuite de leur [...]Article : document électronique
Pour étudier les leviers du bien-être au travail des enseignants du second degré, quatorze indices de bien-être ont été construits à partir des questions de la première édition du Baromètre du bien-être au travail des personnels de l’éducation n[...]Article : document électronique
En 2022, 36 % des personnes qui travaillent ont un motif d’insatisfaction vis-à -vis de leur emploi : soit elles souhaitent en changer, soit elles voudraient modifier leur durée de travail, soit elles sont en contrat temporaire sans l’avoir chois[...]Article : document électronique
Le mĂ©cĂ©nat de compĂ©tences se caractĂ©rise par la mise Ă disposition par une entreprise d’un salariĂ© sur son temps de travail au profit d’une structure d’inÂtĂ©rĂŞt gĂ©nĂ©ral. L’étude sur le mĂ©cĂ©nat de compĂ©tences menĂ©e par l’Injep et le Lise-Cnrs a c[...]Article : document Ă©lectronique
Alice Monnier ; Clara Laborie ; Emmanuel Abord de Chatillon ; Alain Lacroux ; Christelle Martin Lacroux |La crise sanitaire a entraîné un recours massif au télétravail, forme d’organisation du travail auparavant très minoritaire et circonscrite à certaines catégories de salariés (principalement les cadres). Le télétravail implique aujourd’hui tout [...]Article : document électronique
L’objectif de cet article consiste, d’une part, à rendre compte d’un dispositif de formation visant à favoriser le développement professionnel d’éducatrices en service de garde en milieu scolaire et, d’autre part, à présenter l’amorce d’une déma[...]Article : document électronique
Ancrée dans la discipline des sciences de l’éducation et de la formation et analysée sous l’angle spécifique de la psychologie sociale, mobilisée comme discipline contributive, nous nous intéressons à la professionnalisation des acteurs du trava[...]Article : document électronique
Adrien Baysse-Lainé, dir. ; Isabelle Gaborieau, dir. |Un premier objectif de ce dossier est de proposer une lecture des pratiques de récolte, gestion et appropriation des forêts sous forme de continuum, en envisageant des seuils et effets de gradients, avec l’idée de mettre en avant des discontinui[...]Article : texte imprimé
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Anne Barrère, dir. |Ce dossier cherche à participer au renouvellement épistémologique et politique des questions sur l’école. Il vise à caractériser l’évolution pédagogique contemporaine, telle que l’organise la scolarité obligatoire, à la fois en retrouvant une ré[...]Article : document électronique
Dans la première édition du baromètre du bien-être des personnels de l’éducation nationale, les enseignants exerçant dans les écoles et établissements scolaires attribuent une note moyenne de 5,9 sur 10 à leur satisfaction professionnelle. Au pl[...]Article : document électronique
Anne Dujin, dir. |Le travail fut le grand absent du débat sur la réforme des retraites. Dans un contexte de transformations profondes (numérique, plateformes, travail à distance…), le travail est traversé de multiples divisions. Il demeure pourtant un désir de s’[...]Article : document électronique
Le conflit social autour de la réforme des retraites a donné lieu à de nombreux débats et commentaires sur le rapport des Français au travail. Cette actualité s’inscrit dans le prolongement d’une série de secousses venant percuter le monde du tr[...]Article : document électronique
Cet article propose un nouvel éclairage sur les conditions de travail des téléconseillers. L’originalité de cette étude porte sur l’usage et l’opérationnalisation du modèle ICA (Galy, 2017) pour l’analyse des verbatims et la catégorisation des f[...]Article : texte imprimé
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L’objectif de l’étude est d’identifier les prédicteurs de l’intention de décrocher précocement de la profession enseignante. Il s’agit de repérer les facteurs liés aux exigences du travail et/ou à l’individu susceptibles de prédire les intention[...]Article : document électronique
Simone Cottin, dir. ; Frédérique Debout, dir. ; Isabelle Gernet ; Marie Potiron ; Frédérique Debout-Cosme ; Martine Verlhac ; Gabriel Perez ; Congrès: Colloque international de psychodynamique et psychopathologie du travail CIPPT 11 - Le plaisir au travail (11ème; octobre 2021; Paris) |Ce 49e numéro de la revue rassemble les actes de la deuxième journée du onzième Colloque international de Psychopathologie et Psychodynamique du travail qui s’est tenu les 6 et 7 octobre 2021 dans le grand amphithéâtre de la Sorbonne.Article : document électronique
Serge Volkoff ; Sandrine Guyot ; Alexandre Bernard ; Philippe Bossi ; Francis Cabanat ; Sylvie Garcia |Cet article propose de repérer, à partir d’une enquête statistique locale, les caractéristiques du parcours professionnel de salariés en seconde partie de carrière, susceptibles d’influencer leur perception de leur propre capacité de travail et [...]Article : document électronique
En 1995, les entreprises de travail adapté (ETA) voient le jour en Belgique. Ces lieux doivent permettre une inclusion sur le marché du travail des personnes en situation de handicap. Les parcours professionnels se construisent au fil du handica[...]Article : texte imprimé
Alors que l’âge légal de départ à la retraite s’élève, comment les salariés se projettent-ils professionnellement à partir de 50 ans ? Contrairement à l’idée reçue, la grande majorité d’entre eux témoigne d’une volonté d’évolution bien plus que [...]Article : document électronique
Le but de la recherche est de comprendre le processus de résilience de carrière des personnes en transition professionnelle qui ont dû faire face à la crise sanitaire récente. Nous avons recueilli des informations sur 29 actifs (en emploi et au [...]Article : document électronique
Florence Nande ; Marie-Laure Weber ; Stéphanie Bouchet ; Pierre Loup ; Congrès de l’AGRH (34e; octobre 2023; Ajaccio. Corse) |L’engagement concret et réel des entreprises en termes de responsabilité sociétale est de plus en plus plébiscité par les salariés. Dans ce sens, la loi Pacte (Plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises) vise à inciter[...]Article : document électronique
Dans un environnement en mutation, la qualité de vie au travail est un enjeu pour les établissements de santé. Les cadres de santé, acteurs clés dans l’efficience du système, disent souvent travailler sous pression. L’HAS s’est emparée de la que[...]Article : document électronique
À partir de l’étude de cas d’une start-up dans l’aide à domicile, l’article explore la manière dont certains nouveaux acteurs de ce champ de l’action sociale se saisissent des enjeux de la revalorisation des métiers du care pour construire leur [...]Article : document électronique
Les assistantes familiales élèvent au sein de leur foyer, appelé famille d’accueil, des enfants placé·e·s par l’Aide sociale à l’enfance. Héritier de l’activité des nourrices de l’Assistance publique, ce travail présente de grandes similitudes a[...]Article : document électronique
L’individu construit du sens dans son travail en fonction de ses aspirations individuelles, des contraintes du travail et de la structure qui l’emploie, mais dans une quête croissante de conciliation entre ses sphères de vie. De quelles manières[...]Article : document électronique
Depuis mars 2020, la pandémie de Covid‑19 a conduit de nombreuses entreprises et de nombreux salariés à recourir au télétravail. Les articles de Bergeaud et al. (2023) et Criscuolo et al. (2023) documentent finement les effets du télétravail sur[...]Article : document électronique
Motivé par l’adoption soudaine du télétravail à la suite de la pandémie de Covid-19, le Forum mondial de l’OCDE sur la productivité (Global Forum on Productivity) a mené une enquête en ligne auprès de dirigeants et d’employés de 25 pays sur leur[...]Article : document électronique
Cette recherche s’intéresse aux effets de la mindfulness (ou pleine conscience) sur l’empowerment psychologique des managers au travail. L’étude porte sur une expérience de 8 mois, conduite auprès de 13 managers et 35 collaborateurs, dans deux e[...]Article : document électronique
Nous exploitons les résultats d’une enquête de la Banque de France auprès des entreprises françaises sur leur recours au télétravail en 2019 et pendant le premier confinement du printemps 2020. À l’aide d’informations détaillées sur leur bilan e[...]Article : document électronique
En 2019, d’après l’enquête Conditions de travail, 31 % des actifs occupés estiment que leur travail peut avoir « des conséquences négatives pour l’environnement », dont 7 % pour qui c’est « toujours » ou « souvent » le cas. On distingue deux typ[...]Article : document électronique
Les ressourceries constituent aujourd’hui des acteurs importants du réemploi des déchets. Étant majoritairement des associations d’insertion par l’activité économique, elles participent aussi au réemploi des personnes (chômeurs, etc.). Dans ce s[...]Article : document électronique
En mars 2018, un groupe d’étudiant·es de grandes écoles lance un « Manifeste étudiant pour un réveil écologique » qui réunit plus de 30 000 signataires issu·es d’établissements particulièrement sélectifs de l’enseignement supérieur ainsi que de [...]Article : document électronique
Entre l’affirmation d’un droit à la paresse et celle du droit à un travail épanouissant, l’opposition formelle récemment resurgie dans le débat public entre deux formes d’émancipation, par le travail ou par le temps libre, questionne la place du[...]Article : document électronique
Musculoskeletal disorders (MSDs) are one of the main causes of work disability (EU-OSHA, 2019; WHO, 2019). Several solutions, including the cobotic system (EUROGIP, 2017), have been put forward to improve unhealthy working conditions and prevent[...]Article : document Ă©lectronique
Cet article, en mobilisant la théorie de l’auto-détermination, a pour objectif d’évaluer l’effet médiateur de la motivation autonome dans la relation négative entretenue entre les trois besoins fondamentaux d’autonomie, de compétence, d’apparten[...]Article : document électronique
En réponse aux risques sanitaires liés à l’épidémie de Covid-19, des milliers d’organisations ont mis en place la pratique du télétravail à domicile de manière massive pour leurs salariés. Certains se sont retrouvés en télétravail permanent, d’a[...]Article : document électronique
La présente recherche expose les résultats d’une enquête menée au sein d’un hôpital public afin de mettre en évidence l’impact du télétravail et de la crise de la COVID-19 sur l’activité de travail, son contenu, et son organisation. Pour répondr[...]Article : document électronique
La crise sanitaire a bouleversé la sphère professionnelle, en réorganisant l’activité autour du travail à distance. Sans anticipation ni préparation, de nombreuses personnes ont été contraintes à télétravailler dans un contexte anxiogène pouvant[...]Article : document électronique
With the rapid increase of remote work due to the COVID-19 pandemic, it is important to understand if previously identified job resources are still pertinent when telework is compulsory and how flexible work arrangements are linked to employee w[...]Article : document Ă©lectronique
L’objectif de cette recherche consiste à analyser les stratégies que l’organisation ainsi que les nouvelles recrues peuvent mettre en place pour faciliter l’intégration de ces dernières dans des conditions de socialisation à distance. Elle est b[...]Article : document électronique
Cet article propose d’analyser les transformations du métier d’enseignant-chercheur dans le contexte du déploiement du nouveau management public au sein des universités. Le sens au/du travail tout comme l’identité professionnelle de l’enseignant[...]Article : document électronique
La fonction du manager est circonscrite dès son origine dans l’idée de faire faire aux autres. Ainsi le manager est avant tout celui qui doit « prendre en main », c’est-à -dire à la fois motiver, contrôler et encadrer l’activité des membres de so[...]Article : document électronique
Si des travaux ont montré une diversité de rapports à l’école et aux savoirs des élèves de l’enseignement professionnel, peu d’entre eux ont cherché à étudier le rapport au marché du travail de ces élèves. Cet article propose d’analyser la relat[...]Article : texte imprimé
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Mickaël Le Mentec, dir. ; Lucie Mougenot, dir. ; Bruno Poucet, dir. |Ce dossier ici présenté au lecteur vise à croiser les points de vue et les cadres théoriques pour appréhender l’adaptabilité des enseignants, des personnels éducatifs, des familles, les obstacles rencontrés par les différents acteurs durant la c[...]Article : document électronique
Ce numéro a pour ambition de proposer une réflexion générale et d’établir un bilan des principaux enjeux au regard des évolutions et des transformations de l’emploi et du travail (Léonard, 2022), et notamment dans le champ du travail social. Il [...]Article : document électronique
Florence Policard ; Emmanuelle Neuville ; Margault Sacré ; Sabine Petit ; Cathy Paulet ; Marie-Christine Toczek-Capelle ; Guillaume Serres |La formation infirmière, à l’instar des formations du supérieur, a opéré un virage numérique, articulant des phases en présentiel et à distance, le tout « soutenu » par un environnement technopédagogique de plus en plus performant mais aussi pot[...]Article : document électronique
L’article propose une analyse du travail social plus particulièrement dans le champ de la protection de l’enfance, à partir d’une enquête réalisée sous la forme d’un baromètre auprès des assistants familiaux afin de mieux comprendre leurs condit[...]Article : document électronique
Face à un contexte de fortes inégalités liées au travail, l’étude s’est penchée sur les pratiques alternatives des acteurs pour y répondre. Deux villages alternatifs ont pu être analysés dans ce cadre : Marinaleda en Andalousie et Lescar-Pau Emm[...]Article : document électronique
La relation de service dans les métiers du « prendre soin » est complexe, notamment en raison de la dualité des bénéficiaires : le service s’adresse en effet d’abord aux personnes vulnérables mais également à leur entourage. Cet article vise à q[...]Article : document électronique
L’objectif de l’article est d’analyser le sens du travail chez des surveillants de prison exerçant au sein d’un dispositif appelé « Modules de respect ». L’auteure analyse ce sens à partir de trois facettes : la signification, l’orientation et l[...]Article : texte imprimé
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La crise des ressources humaines du système de santé tient à une certaine usure de la compassion, dans un hôpital public bureaucratisé et des conditions de travail contraignantes. Mais il est possible d’orienter le système vers davantage de prév[...]Article : document électronique
L'hétérosexisme et le cisgenrisme peuvent conduire à des expériences d'exclusion sociale vécues au travail, qui nuisent au bien-être des personnes LGBTQ+. Pour mesurer cette réalité, les auteurs construisent un indice de qualité de l'emploi spéc[...]Article : texte imprimé
Dans cette recherche, nous nous sommes intéressés aux contenus de la représentation de la réussite sociale chez des étudiants de première année (étude 1 : n = 921), à la structuration de cette représentation et à l’impact des variabilités interi[...]Article : texte imprimé
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Au cœur des difficultés de recrutement que connaissent les trois fonctions publiques, la responsabilité de la formation dans l’attractivité des métiers de l’enseignement se pose. La formation initiale est objet de débats et de réformes depuis tr[...]Article : document électronique
Secteur d’activité en tension, caractérisé par un nombre pléthorique d’offres d’emplois et une pénurie de main-d’œuvre, l’hôtellerie-restauration fait face à des enjeux RH majeurs. Marqué par un management directif, un rythme de travail intense,[...]Article : document électronique
Face à la hausse du chômage, les dirigeants des pays en voie de développement comme le Burkina Faso promeuvent l’entrepreneuriat comme un point essentiel de leur politique de développement. Cet article se propose d’identifier les déterminants de[...]Article : document électronique
Cet article traite de la formation continue d’ouvriers expérimentés de l’industrie pétrolière. Ayant lieu depuis 2011 dans une ancienne raffinerie transformée en école d’entreprise à sa fermeture, les formations sont dispensées par des salariés [...]Article : document électronique
Les quartiers urbains et les zones rurales en déclin restent des espaces où se concentre l’ensemble des difficultés que la société peut connaître, en termes de précarité et de pauvreté. Pour des raisons diverses, comme l’absence d’information, l[...]Article : document électronique
La confiance des salariés dans leurs dirigeants est souvent présentée comme vecteur de performance individuelle et organisationnelle. Or la littérature consacrée à la confiance identifie conceptuellement deux formes de confiance, affective et ca[...]Article : document électronique
Comment le travail des hommes de professions « féminines » est-il qualifié, et quels éclairages cela apporte-t-il sur les liens entre genre et qualification ? L’article explore cette question à partir d’entretiens et d’observations menés en form[...]Article : document électronique
Emmanuel Beaubatie, dir. ; Sébastien Chauvin, dir. ; Sophie Pochic, dir. |Ce dossier invite à réfléchir aux apports de l’articulation entre analyses du travail et études sur les personnes LGBTQ.Article : document électronique
Maksim Belitski, dir. ; Nada Rejeb, dir. ; Caroline Mothe, dir. ; Petra M. Moog, dir. |This Special Issue aims to introduce how inward-looking and outward-looking family business theories aimed to unpack the behaviour and decision-making in family firms which aim to become more innovative. In addition, we discuss the ability of fa[...]Article : document Ă©lectronique
À partir de larges extraits d’un entretien collectif mené auprès d’un groupe de cinq travailleurs indépendants concevant et réalisant des escape rooms, cet article poursuit un double objectif : il montre tout d’abord comment la construction d’un[...]Article : document électronique
Dans les années 1960, la Jeunesse ouvrière chrétienne (JOC) réalise une série d’enquêtes sur les conditions de travail, de formation ou d’orientation professionnelle des jeunes de milieu populaire. L’article met en lumière l’intérêt de ces enquê[...]Article : document électronique
Cet article aborde la scolarisation de la formation professionnelle sous un jour nouveau, en portant attention aux conflits générationnels qu’elle sous-tend. Des années 1950 aux années 1970, des acteurs du secteur de la photographie tentent en e[...]Article : document électronique
Au cours du printemps 2022, les directeurs d’école et les enseignants du premier degré ont répondu à une enquête de climat scolaire. Ils ont globalement une perception positive du climat scolaire au sein de leur école. Plus de neuf personnels su[...]Article : document électronique
Cette étude analyse l’ingénierie des situations de travail formatives dans l’enseignement technique et professionnel au Cameroun. Elle se concentre sur les difficultés enseignantes en termes de constructions adéquationnistes autour de ces procéd[...]Article : texte imprimé
BĂ©atrice Mabilon-Bonfils, dir. ; Laurent Jeannin, dir. ; Alain Jaillet, dir. |Article : document Ă©lectronique
La contribution s’intéresse aux transitions institutionnelles dans la formation en travail social et aux effets de ces évolutions dans le rapport au travail des formateurs. Elle a pour objet de repérer les mouvements mais aussi les tensions, les[...]Article : document électronique
L’article porte sur la construction en cours dans le champ de l’intervention sociale d’un nouvel espace épistémique, curriculaire et institutionnel (conjoint universités-écoles sociales). Il cherche à qualifier les marqueurs de cette « forme uni[...]Article : document électronique
En France, en 2019, 37 % des salariés ne se sentent pas capables de tenir dans leur travail jusqu’à la retraite. L’exposition à des risques professionnels – physiques ou psychosociaux –, tout comme un état de santé altéré, vont de pair avec un s[...]Article : document électronique
Notre recherche s’intéresse aux perceptions susceptibles d’émerger chez un salarié face aux actes de reconnaissance ou de non-reconnaissance auxquels il aurait été confronté mais aussi auxquels auraient été confrontés ses collègues. La théorie d[...]Article : document électronique
Cette étude vise à mettre en évidence le rôle médiateur de l’épuisement professionnel et des violences psychologiques perçues entre l’objectification et ses conséquences sur la perception de soi en tant qu’objet. Au total, 180 professionnels ont[...]Article : document électronique
Cette étude, menée en 2019, a pour vocation d’explorer les relations entre le sens du travail avec l’intention de quitter, la satisfaction au travail et la charge de travail. Population fortement touchée par des problématiques de turn-over, des [...]Article : document électronique
Cet article présente une étude exploratoire visant à identifier les représentations des cheffes de cuisine quant à leur activité de management dans des brigades souvent exclusivement masculines. Afin de réaliser cette recherche, 20 cheffes ont é[...]